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毕业实习报告实习报告

发布时间:2022-08-30

[报告范本] 毕业实习报告1780字。

俗话说,只有通过实践而发现真理。实习是一个将理论应用于实践,并通过工作丰富自身知识储备的过程。写实习范文可以总结经验,避免失误,以指导未来的工作。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢?以下是小编为大家收集的“[报告范本] 毕业实习报告1780字”欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、实训题目

会员管理系统的设计与实现

二、实训内容

2.1引言

2.1.1系统开发背景

本系统是在Internet普及的情况下,越来越多的公司企业建设了自己的网站或门户以展示本公司的发展历程及现状,尤其是众多的商业公司它们利用自己的网站来展示或销售自己的产品以及通过网站与自己的用户建立良好的沟通。那么,对于商业公司来说客户资源对企业可说是至关重要的。如何在自己的企业网站上吸引、寻找、管理自己的客户资源以及注册会员便成为企业面临的重大问题。因此,在众多企业的需求之下会员管理系统便应运而生了。

2.1.2开发的目的意义

本系统的目的在于设计出一个符合企业需求,能帮助其完成对企业自身的客户或会员的信息进行管理统计分类功能的系统。这为企业管理者按照各种分类来划分,寻找会员提高管理效率,为企业创造效益。

2.2 需求分析与总体设计

2.2.1功能需求分析

随着网络技术和电子商务的飞速发展,越来越多的企业建立的自己的网站以展示自己的企业文化,商品以及和自己的客户建立良好的沟通。现在越来越多的网络用户体会到了网上订购的快捷与方便,所以为了满足客户的需求以及增强自己的竞争力,企业网站需要添加会员管理功能。一般企业拥有大量的会员信息,并且各个会员可能有自己不同的需求,所以建立一个可以快速处理会员信息,并能分类和满足会员查询自己信息的会员管理系统迫在眉睫。

通过调查、查阅资料及参考其他会员管理系统的资料得出结论,会员管理系统应实现普通会员的登录模块,会员登录可进行查询个人信息,浏览公告、下载商品等操作。另外更重要的模块是管理员的后台管理功能模块,管理员的权限高于普通会员可以对会员的信息进行管理,还可以进行添加商品、发布公告等操作。本系统的具体需

求如下:

(1) 登录:会员管理系统的登录权限应分为两个,一是普通会员,他们的主要权限有查看个人基本信息。而另一个是超级管理员,他不仅拥有一般会员所具有的权限,而且具有管理权限。

(2) 会员登录前台:会员登录之后可以查看个人基本信息、公告、交易明晰,还可以进行点卡冲值、获取商品、添加评论及相册等。

后台管理:管理员不仅可以查看会员登录后的所有信息,而且对个人会员和企业会员的基本信息可以进行分类管理,如添加新会员,修改会员信息以及删除会员等。并且可以添加会员商品、发布公告、生成点卡等。

2.2.2 可行性分析

(1)经济可行性

系统的开发规模较小,所需设备也少,尽量利用了现有的设备。系统的运行环境为一般企业通用的操作系统和常用数据库软件,安装方便快捷,运行过程中不易出错,且大多数维护人员都熟悉这种开发语言,无形中为系统实施后的维护工作及更新升级工作带来了方便。兼容性好,不必为购买新设备而投入大量财力。由于开发周期较短,各种开发费用较少,而且系统的界面美观大方,操作简单,方便实用,能够很快被熟悉原系统的工作人员所熟悉。所以本系统在开发、运行、维护等阶段的所需费用都很低。

(2)技术可行性

当前计算机软硬件技术都在飞速发展,计算机的性能在不断提高,我们可以花少 数钱买到性价比较高的计算机。企业拥有的局域网,计算机配置也较高,每台计算机都配有100M网卡,局域网的通信能力较强,可满足较频繁的远程数据库操作服务。软件方面也是现今中小型企业常用的Windows操作系统和SQLServer等数据库软件,软、硬件条件都较为成熟,为本系统的开发和使用提供了较好的技术方面的可行性。

(3)管理可行性

由于系统人性化设计较好,采用B/S结构,无须客户端配置,管理员登陆操作简单,可以方便的进行会员管理,无须对相关人员进行专业培训。

2.2.3 系统设计思想

应用程序主要实现会员前台登录、系统管理员后台管理等功能。本系统在整体上可划分为数据库、数据访问层和业务逻辑层。数据库是系统最底层,它存储系统的所有数据。

数据访问层是建立在数据库之上,应用程序通过该层访问数据库。数据访问层一般封装数据库的选择、添加、

更新和删除等操作,同时还为业务逻辑层提供访问数据的接口或函数等。该层直接与数据库相关联,同时又为业务逻辑层服务,所以数据访问层的设计好坏关系到整个系统的成败。

业务逻辑层包括管理用户、注册用户等业务逻辑,它一般由Web页面实现,如系统登录页面login.aspx,用户管理页面UserManage.aspx等。

2.2.4用户注册流程图

这个系统提供登录、注册功能,可以对登入系统的用户进行身份验证,使得只有合法的用户才可以登录系统,为网站资源提供了一定的安全性保护,可以提供新用户注册加入的服务。对接入的系统的用户进行管理,使得具有一定权限的用户才可以访问相应的网络资源,从而在一定程度上保护了资源。图2是用户注册的流程图, 它能很好的反映出注册的过程。

扩展阅读

[报告范本]会计实习报告(2330字)


纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力,写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。好的实习范文模板是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“[报告范本]会计实习报告(2330字)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

会计实习报告(篇一)

XX年05月21日:明天内部审计就要检查了,我们开始准备一切所需要的东西,会计校外实习报告。首先,当然是记账凭证,全部的记账凭证都要检查,看是否缺少附件,还要盖上个人章以及凭证账。由于上个星期,凭证还未盖“银行收讫”章,所有今天算是比较忙碌的,不过还没有全部盖完。

因为,学习如何核对银行户,其实步骤还挺简单的,就银行户的明细与现金流入的核对,看哪些金额是已经上缴,但没有营业报表的。但还有些金额可能是在之前缴过的,所以还要将金额从现金流入里查找,如果真的没有的话,我们就要将其记在本子上,还要发到oa上,让各分局营收负责人所知道,也尽其早点交上报表。又是一项新学的知识了。

审计的到来,让每个人都要负责好自己手头上的工作,而我就是填制银收凭证,由于营业日报表极少,因此,之前都是没有做过凭证的。现在是手头上有多少报表就先填制,无论是否核对过。不过,填制凭证还是蛮快的。从一号的报表一直到十几号的报表,说多不多,但说少不少。总体还是完成蛮快了吧,小自恋一下。哈哈!

XX年05月22日:每次审计的到来,总是让我们有得一忙。据说这次更注重规范化,因此,以前年度的凭证都要装订好,也要将今年的凭证整理、盖章。虽然审计一来,我们显得忙碌了许多,但是,也是给我们机会改正错误啊。有则改之,无则加勉。

不过,也从他们身上,看到审计的一部分。以前在学校,我们也模拟了一次审计,感觉是比较受限制的,因为,就一个想法,也查不出重大事项,所有的都是小细节,规范的问题,心得体会《会计校外实习报告》。而今天我是真正看见审计来查公司的账,一来,分配工作,有检查账套的,也有检查公司的成本、收入。

他们对发放工资的检查,看是否正确,也看是否符合成本,等等。审计的检查还有好几天,看来这几天是好好学习的几天了。

XX年05月23日:额、趁着审计还没有来,我要赶紧把后台充值登记好。由于上次在核对报表的时候,后台充值比较少,因此没有复制出来,所以今天只能一次性登记好。还好报表的数量不是很多,找起来也比较的方便,上个月和这个月有点联系,第一次操作,并不知道要把上个月的未收款的用户放到这个月的最初。筛选出上个月的未收款复制到本月来的时候,接二连三的出现问题,将隐藏起来的用户全部由于显示出来了。没有办法,又要重新复制一下了,不容易啊,excel没有学好啊!

审计来了,我就要成为流浪的小孩儿了。庆幸办公室还有一个位置,自己的事儿都忙完了,也要帮她们弄弄规范化了。现在发现盖章都盖出水平了。

今天还学习了清点发票上缴的明细,看上缴发票是否与明细一样,作废的发票是否是三联的。不过,中间发现有些发票就缺少发票联或记账联,还不知道是何原因,只能一个个记出来,到时候再查明原因了。

XX年05月24日:手有点小酸,清点完发票后就要对以前没有盖过章的凭证全部盖章。不容易,不容易啊,凭证都要盖章个人章,原始凭证还要盖上类似我们以前在学校的“附件”章。一天都这么盖下来,手能不酸嘛。胳膊那个酸啊!

不过,还是有进展的,从原先要一张一张对齐盖章到现在一盖下去就有水平线的感觉,从原先的“乌龟”速度到现在的“兔子”速度。但有时候还真的不能快啊,一快就发现盖错章了,把记账的盖成了出纳的章,幸好是还可以再打印一张凭证。看来,速度也要保证正确性啊!

会计实习报告(篇二)

会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年1-2月在XXXX钢铁有限公司财务部进行了一个月的专业实习。

一、实习单位简介

XXXX钢铁有限公司是由XX电工股份有限公司、XX省内十四市电业局下属企业和衡阳电缆厂有限公司进行强强联合,合资组建的大型电线电缆制造企业。公司产品以“XX”牌为商标。可以生产各类电线电缆产品,其中“XX”电线荣获全国行业内唯一产品质量最高奖,公司荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“中国机械化质量信得过企业”,是省级电线电缆产品技术中心,XX省电线电缆质量监督局定点监测中心。公司拥有进出口自营权,年产销超6亿元,成为XX省最大电线电缆制造企业。公司采用先进的管理方式,凭借一流的专业技术人才和丰富的生产经验,充分发挥强强联合和集团化、集约化的优势,成为国内具有较强竞争实力的电线电缆生产企业,为国民经济和民族工业的发展做出新的贡献。

二、实习过程

在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有成本会计、财务管理会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的'编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。

会计实习报告(篇三)

转眼间,近五个月的大学生活已经过去,我也迎来了大学的第一个寒假,迎来了我的第一次社会实践挑战。

社会实践是我们大学生学习中非常重要的一环,也是我们将来毕业后能更好的融入社会,尽早适应工作的基石。因为早就立下目标要学会计,因此我决定提前感受一下会计这份工作。作为一个刚踏入大学校门的大学生我选择了跟本村会计亮叔学习一下最基本的会计工作知识,而亮叔则说既为社会实践就应该真的实践一次,亮叔决定让我给他当一个月的助手。既然亮叔这么信任我,我自然不敢马虎,做什么都尽心尽力。学习中我采用听、问、学三者相结合的方式,初步了解了会计工作的特点,并为我今后的学习指明了方向。

临近年关,村委的许多事情都要在年前结束,尤其是会计这一块儿,不仅要将这一年的所有收入支出单据收集整理好,更要将这一年的收入与支出结算清楚,也就是把这一年的账给结清了。第一天我的工作就是帮助亮叔收集整理单据,这看似简单的活却费了我好大的劲儿。不管是村西口的池塘承包,还是村前的土地承包,还是村里街道的修整,还是这一切工作的收支单据都要核对清楚,差一个字儿都不行,并且还要将单据按照年月日分门别类的整理好,这样才能为核算账目做好准备。一天下来 ,我坐在椅子上一动不动就保持着一个姿势,累得腰酸脖子痛。

别看记账的活不累,似乎是连小学生都会做的事,但是真要是重复如此大量又无聊的数字书写,没有一定的耐心与细心是不行的。因为一旦出了错并不是用笔一勾橡皮一擦这么简单,每一个步骤都有村里的规定。比如写错了数字,要在错误的数字下画两道线,并在上面盖上责任人的章才算是作废了。对于数字的书写也有严格要求,平常我们写数字为了求速度通常是一笔写下来,而会计记账则非常忌讳这种行为,它要求字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,更不能有形状有歧义的数字出现。如此繁琐而又严格的程序让我不敢有半点马虎,因为我知道这并不是做作业或者是考试出错了无非是改过来或扣分,这是关乎一个村的利益,关乎上百户村民的切身利益,是马虎不得的。这么容易出错的工作,我问亮叔用铅笔填不就可以了吗,错了用橡皮擦一下就完事了,为什么还要这么麻烦。亮叔笑着告诉我,这是为了防止有人篡改账目。我恍然大悟:这是真真实实的东西了,不是以前课本上应用题的虚拟背景了,这一切都是要负责任的。亮叔滔滔不绝的给我讲着其中的利害关系,我仔细的听着,压力好大,生怕出了什么错误给乡亲们造成什么经济损失。我千小心万小心,但还是出了错误。村前的土地承包,本来是一千块钱一亩,共十二亩,承包三十年,承包费分十年偿还的。本来每年偿还三万六千块钱就可以了,可是我在填表的时候却鬼使神差的写成了三十六万,多写了一个零,我却没有察觉。直到承包者找上门来我才发现自己还犯过这么严重的错误。我当即向人家赔礼道歉并且承诺一定要帮他改过来,那几天我和亮叔还有我爸奔跑在村委和镇政府之间,直到临近年底才将错误彻彻底底地改过来,为承包人挽回了经济损失。出了这么大差错,我自然对自己失去了信心,整天闷闷不乐的,亮叔看穿了我的心思,就开导我说:“人人都会有出错的时候,不要因一时的挫折就否定自己,要学会从错误中学习。”亮叔还告诉我,做事情也不能死认真,死认真会给自己带来压力结果往往是适得其反。我也明白了做事情没有认真是万万不能的,但是认真不是万能的,还要学会适时地给自己减压,这样才会做好每一件事。

做好账目后就要结账了,我跟亮叔分了工,他去银行结账,我去跟本村村民结账。到第一户时还算比较顺利,只是觉得与村民交流时有些困难,我想可能是自己呆在学校只顾学习从不关心农事,使自己与村民无共同话题可谈,我这才感觉到自己的困窘,感觉到自己知识的匮乏。到第二户时,我提前想好了交流话题,不懂农事可以跟他们拉一些家常啊!果然,这次比第一次好多了,气氛也不那么沉闷,我也感觉轻松多了。当然我的工作要比亮叔的工作辛苦得多,更何况年前几天的天气不好,冷风刮到骨头里去,对最怕冷的我是个极大的考验,但我还是坚持下来了。通过这次收账我又学到了一些在学校中学不到东西,比如,如何与人交流,如何克服自己的惰性学会坚持,真是受益匪浅。下午亮叔回来了,我又跟他核算好账目,确定无误后,一天的工作才算是圆满结束了。现在想想在学校当一个学生是一件多幸福的事,可是我早晚要步入社会早晚要工作,现在多学一点东西对以后步入社会有很大好处。

在村里实践的这段时间里,我也向亮叔请教了许多问题,比如什么是恩格尔系数,如何计算人均年纯收入,等等。使自己脑中这些模糊的概念得以清晰明朗,亮叔还教我认识了 一些银行的账单啊,汇票啊,发票联什么的,说是我以后如果要在银行工作,就必须熟悉这些票票。

这几天的会计工作也让我看到会计的权力之大,不管是记账还是结账,自始至终都是会计一个人在操作,而一旦碰到一个贪财之人要想在账目上做些手脚获取不义之财那是轻而易举的事情。这让我想到了企业厂家以及银行里的那些会计,如果没有良好的道德品质和健全的制约措施,一旦会计出现了坏心思,给企业厂家和银行造成的损失将会是不可估量的。我想学会计之人不仅仅要有耐心和细心,更重要的是要有良好的道德品质和一份很强的责任心。

现在一个高级技工的工作机会往往要比大学生多得多,就是因为他们动手能力强,实际经验多,而大学生找工作反映出来的一个普遍问题是理论与实践脱轨,大学生往往以为自己的专业知识学的非常不错而忽略了社会实践,造成重理论轻实践的误区。结果工作的时候缺少经验手忙脚乱,使自己失去了竞争力,这就是社会实践成为大学生必不可少的学习方式的原因。几天的社会实践让我感觉到工作的不容易,也让我明确了今后的学习方向。首先,我要扎扎实实的学好专业知识,这是所有目标里最重要的,没有学好专业知识就等于没有源头的死水,是不会青水长流的。其次,我还要多摄取一些其他专业的知识,多一门技能在未来的社会中就多一分竞争力。还有,我应该继续培养自己对数字的敏感程度,增强细心和耐心,以保证自己出最少的错误。更重要的是今后应该学会人际交流的方法,搞好人际关系,给自己的工作创造一个良好的环境。最最重要的是要培养自己的责任心和自制力,也能为这是每一个社会工作者必须具备又最难具备的品质。

虽然这一次自己并没有真真正正的踏入社会体验一下,但是这次实践让我对会计工作有了一个比较全面的认识,也让我看到了自己的差距,更加激发了我的学习热情。当然,真正步入社会时要注意的事情会更多,不仅要将工作做好,更要与同志与上司下司间搞好关系,这样工作起来效率才会更高。现在中国的经济迅猛发展,课本上的知识或许今天有用,明天就被淘汰了,只有经过社会实践不断的理论联系实际才能将自己学到的知识不断地更新优化,才能在激烈的社会竞争中突显自己,实现自己的价值。

一个月的寒假生活即将结束,在与家人享受天伦之乐的同时,我也不忘回味一下年前十几天的会计工作,虽然没有学到专业的会计知识,但是对我今后的学习有很大的指导作用,我还要感谢我的亮叔,感谢他给了我实践的机会。我也相信,只要自己努力,最终会成为一个对社会有用的人。

会计实习报告(篇四)

会计制度的日臻,社会对会计人员的和要求,未来社会的会计专业人员,顺应社会的要求,社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,暑假,我到兆鑫矿业有限公司的财务部参加了社会实践,看如何工作,做力所能及的事情。

从7月8日到8月26日,是短短的多月,我学到了不少课本里学的知识。我了财务的使用和会计的流程,并学会做简单的会计凭证。

我学习了正规而标准的会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了兆鑫公司会计工作的过程。实践期间我努力将在学校里所学的理论知识向实践转化,尽量理论与实践相,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部办公室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,对会计凭证太陌生,借着记忆加上学校里所学过的理论会计凭证可以熟练,有不明白之处也向财务部资深会计请教。

会计分录在书本上可以学习,可帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而更的印象,别以为光是认识就行了,还所按月按日分门别类,并把每笔的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证。

我看会计杨师傅做账务,她原始凭证所必需的要素认真审核了原始凭证后,录入记帐凭证的界面,先按此笔录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在的会计科目的借方和贷方录入金额,做完之后逐一核对无误,签字后方可装订凭证成册。在登记账簿时,须小心谨慎,我也学到了数据的方法。还学到平时不注意不熟悉的知识,如购买沙发等办公用具应记入固定资产,而管理费用,其价值大、使用年限长;运输费用记入成本;购现金支票记入财务费用,在以往的练习中,记入财务费用的包括手续费、利息等,购现金支票则很熟悉。

多月的学习编制记帐凭证工作,各个会计科目而的,并且我把书本和实践的了的作用,除了学习编制记帐凭证外,还大概地到每原始凭证的样式用途。从制单到记帐 整个过程上了个大概后,就要书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。

除了学习知识外,我也粗略了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项工作,出纳的繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,需要非常细心。

是的,课本上学的只是最的知识,不管现实情况怎样,抓住了最的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,挫折感,可我觉得,要是书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。我觉得真正会计工作时应本着会计准则,企业情况账务。

我也明白了在学校难以的微妙的人迹关系,相信人际关系现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事相处的,而也虚心求教;看到公司对待客户诚恳友善的,也学到接人待物之道;我和杨师傅在办公室,有是,她就抓紧,让我在一旁看,如有不明白之处就请教,杨师傅则耐心的讲解;时,就聊天,说以前的学习、生活、社会现状等,并发表一下的观点,相处融洽,让我觉得做人应该随和乐观。这使得实习有意义,此次的实践为社会,体验生活了难得的机会,让在的社会活动中感受生活,在社会中生存所应该具备的能力,此次难得的机会,我努力做力所能及的事,要求,虚心向财务人员请教,的会计技能,从而意识到我以后还应该多学习,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展的工作,走上工作岗位打下基础。

次的实践短暂,接触到的工作很浅,但却是充实、愉快的,依然让我学到了许多知识和经验,书本上无法得来的,实践,能够的的,需要学习的东西还,会计工作的本质,让我更有努力的方向,坚定迈向财会专业的步伐。

会计实习报告(篇五)

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的`知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,会计电算化专业实习报告。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:

一是社会经济环境的变化;

二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:

一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。

二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,根据学习计划安排,我专门到一家已实施了会计电算化的单位进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:

一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况,实习报告《会计电算化专业实习报告》。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

二、根据会计凭证登记日记帐。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

三、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

四、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

五、根据记账凭证编科目汇总表。

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

六、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

七、对帐(编试算平衡表)。

对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

八、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。

资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始;同时也让我认识到了传统手工会计和会计电算化的有共同之处和不同之处;

一、共同点为:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,提供会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

会计实习报告(篇六)

今年七月二十日到八月三十日,我开始在云阳县巴阳镇巴阳小学实习,实习期间我在财务部担任会计一职。我在这里实习的主要内容是关于学校收支方面的会计登记和核算工作,其中主要包括填制凭证,登记账簿。

一、实习单位一般情况

我实习所在的企业是云阳县巴阳镇巴阳小学,这是一所成立于二00一年五月二十三日的优秀国有小学。其企业类型属于行政事业单位,经营范围为实施义务教育,目前拥有的教职工数量为104人,学生近千人。财务部设有财务主管、会计、出纳、电算化等职位。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友T3财务软件进行财务处理。

二、调查内容

(一)熟悉企业财务的基本情况。第一天上班,带给我无限的新鲜感和紧张感,新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的实实在在的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的老师对我非常好,他首先耐心地向我介绍了学校财务部门的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑都一一讲解,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己投入工作中了,因而我觉得自己过得很充实,收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,观察了两三天后我就开始尝试独立做一些事情。

(二)浏览企业以前所制的凭证。凭我以前对会计凭证的了解,我觉得这很简单,所以浏览时就走马观光,一眼带过,总以为凭着记忆加上所学的理论对于这些原始凭证可以熟练掌握。正由于这种骄傲的态度让我忽视了会计循环的基础——会计分录,以至于后来老师让我尝试制单时,我还是有些手忙脚乱,不知道如何下手。这时候我才想到老师让我看凭证的良苦用心。

(三)边学习企业的业务处理,边试着自己处理业务。填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的,每一次修改都要留下痕迹。例如:

1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章才能作废。

2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,做好会计试用期工作总结 。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

(四)观察会计主管月底出具财务报表。总账会计即主管会计,主要负责学校财务报表的出具。在实习期间,我主要了解了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并试着对财务报表进行分析。

三、调查结果

(一)会计职业是个充满机遇和挑战的职业,要成为一个高素质的会计人员,至少具备以下条件:

1、从专业上讲,要熟悉国家财经政策、制度、法令要精通专业知识、掌握技术方法、钻研会计业务,要具备后备学习能力,尽可能掌握一门外语和计算机技术。并且一般会计和出纳要有会计从业资格证 书,会计主管要从事会计工作三年以上,并考取相应证书等等。

2、从职业道德上讲,要忠于职守,要行事严谨,要保守秘密。

3、从职业判断能力上讲,要经验老练,要应对得当。

简单地说,会计人员应当具备这些素质,但要走向成功,应该到实务中去锻炼,只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。

(二)了解与我工作有关收支方面的其本业务情况及主要记账方法。会计年度以公历1月1日至12月31日;会计本位币是人民币;采用借贷记账法、实际成本计价法;固定资产提折旧采用直线法等。

(三)会计的处理程序。

1、首先是取得原始凭证。

2、然后是根据原始凭证填制好记账凭证,在确定计算准确时就开始记账了。记账看似简单,可重复如此大的工作是需要足够的耐心和细心的。错账的更正方法有三种:划线更正法,红字更正法,补充登记法,各自适用不同的情形。例如:在结账前账簿金额错误,应用红笔划掉,再盖上责任人的章。

3、再是根据记帐凭证登记总账。

4、最后是结账并编制报表。月底时等所有的账都登记完毕就该结账工作了,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,当然现金与银行存款账是必须每天结出余额叫做日清月结,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我认为掌握了计算公式就可以用计算机搞定这些小事了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在带我的老师教我一步步将错误的进行更正,而且耐心地告诉我做会计应该有耐心、细心,否则就会事倍功半。会计工作最忙碌的时候是月底,在结账完毕后还要不停地编制财务报表,及时放映出学校财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息,以供学校领导者、债权人及其有关部门和社会公众使用。一套完整的财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注。

(四)会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记 账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都必须以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。

(五)会计核算上存在的问题:

1、会计机构设置不符合规定,经常出现用自己的亲属当出纳或会计,再外聘“高手”做兼职定期来做账,甚至有些会计没有从业资格证就上岗就业。

2、有时想要获得原始凭证却要加价,而不要发票时价格较低,这也是逃税的一种做法。

3、建账不规范或不依法建账,账簿登记账目混乱,也有企业设两套账,使会计信息失真。

4、内部的监督和控制制度不健全,企业领导常会干预会计工作,会计人员受制于领导或用利益驱使,使会计工作不能真实的体现出来。

四、调查体会

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。其体会具体包括以下几点:

(一)将所学理论应用于实践。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。通过大学三年的理论学习,我们可以在实践中很好的应用,不管

现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。作为会计人员来说更是这样,会计的软件等更新很快,所以要求会计人员具有不断学习的精神,边学习边工作是会计工作人员最起码的素质。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友T3财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

(二)注重人际交往。人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,同时自己也尽量虚心求教,不懂就问。在顺利完成了自己的实习任务的同时,还可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也是一种收获。

(三)做事要有耐性。会计本来就是烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账时也不时出错。最后导致借贷不平,反过来又要一笔笔重新检查,这不仅费时而且费力,影响工作效率。但是只要我用心地做,就会事半功倍,反而觉得会计其实是很有趣很有劲的一个职业。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力。

通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。并且此次的实习为我深入社会、体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。

[报告写作]毕业实习报告范本


俗话说,一分耕耘,一分收获。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写实习范文可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。哪些好的实习范文值得借鉴呢?以下是小编收集整理的“[报告写作]毕业实习报告范本”,仅供参考,希望对您有所启发。

一、基本情况概述。

实习期间,我的工作是收银兼接待,负责给客人接绍我们酒店的房间配备与房价、帮客人办理入住退房手续、接听客人订房电话以及投诉电话等等。

二、主要特点及分析。

这份工作有以下几项特点:

1、认真办好上级交代的事项。

上级交代的事项一般有如下几点;如董事长或总经理或财务即老板娘或者我们部门经理(以下简称这四位为上司)交代的给某个客人或者某个公司的价格是特价或比特价还要便宜的价格;上司临时来电交代对某个客人免单或只收他房费不收他押金;上级交代对某个客人的付账方式可以随意如退房结账、挂账等;上级交代给某个客人订房等等,对于上级交代的每项事情都必须认真落到实处。

2、妥善协调客人的投诉与建议。

对于客人的投诉与建议,我们应具体问题具体分析。如客人投诉说房间上不了网,我们应先在电脑上看看他的房间资料主单上是否是要上网的,如他当时开房时说不上网,现在说要上网,这时我们应跟客人解释清楚,上网是要收费用30元的,跟客人确定好要不要上,客人确定说上网,我们就叫楼层服务员把网线插上。如客人的资料主单上显示的是要上网,这时我们就该与楼层服务员确认下是否已经帮客人插上了网线,因为有时候是我们忘记上报楼层了,有时是楼层服务员当时忙,后来忘记了。如果服务员已经插上了网线客人仍上不了网时,应打电话给工程部的员工,让他们及时来修理,并跟客人说明修理人员大概多少分钟后会上去。千万不要接到客人的投诉之后当做什么也没发生,让客人在房间干等,这是极其不负责任的表现。对于客人的其他投诉我们也应该有个着手点,一步一步去分析问题的所在。

对于客人的建议,我们应微笑应对,并用笔记下来,让客人觉得我们很重视他给的提议,然后上报给大堂副理,大堂副理在每周例会的时候跟我们集体讨论,如讨论一致通过的话就按照这个建议执行。

3、记住客人的客情。

工作的时候最烦心的就是碰到老板的朋友那样的客人了,因为我是新员工,没来多久,又不认识他们,所以他们每次开房的时候他们不出示证件,直接报名字我还得去查,查他们以前开房时是不是特价,是不是不用交押金之类的,然后有些客人就嫌我动作慢了,一直在催。对于这样的客人我们应该记住他的长相以及喜欢什么样的房间,这样的话以后工作就方便多了。有些客人是如果见你次数多了你还不认识他,他会生气的,对你翻白眼,甚至会骂人。

做好值班工作。感觉这份工作其实就是秘书工作,既当上司的秘书,又当客人的秘书,如客人交代早上叫醒、交代给他房间增加物品、交代帮他签收下快递、客人从前台借走了雨伞等等。这些小事得在电脑上的房间资料主单上备注清楚,并在我们的交班本上写清楚,客人还的时候就把备注删掉。

4、协调我们部门与其他部门员工之间的工作关系。

我们属于前厅部,每次退房的时候要上报给客房部的楼层阿姨让她们查房,看看的物品有没有什么问题,如果少了东西或物品被损坏的话,得跟客人讲清楚,该赔偿的得照价赔偿,然后打单。在跟人说赔偿的时候,发现有些客人好好讲话,说赔就赔嘛,然后很爽快的付钱;但是有些客人就很难讲话,有的说她们不知道,有的硬说不是她们弄坏的之类的,总之什么样的客人都有,这时需跟楼层阿姨说下,让阿姨查房的时候查仔细点,实在需要客人赔偿时我们再与客人沟通。有时阿姨查房时速度实在是太慢了,报给她们好久都没听到报下来,既没说可以退,也没说不可以退,让客人在前台干等着,我们的任务就是问下阿姨到底是什么情况,到底有没有查好,阿姨有时确实是还没查好,可有的时候她竟然说还在等电梯(一般是每个楼层有一个服务员的,因为有时候有人休假,所以一个阿姨会管两个楼层,两个楼层之间上下跑,这也没办法)真是晕死了,半天才给个这样的回复,然后我们再跟客人道歉,让客人继续等会。

发现上早班真的很累,我们酒店总共有81间房,生意好的时候开了70多间房。退那么多房真的是很累,有时是一个接一个,有时是一下子来三四个,中午楼层阿姨吃饭的时候只有一个人在查房,那一下子好几间房都等着查房,全都站在总台那里,把总台围的水泄不通,真是尴尬死了,等了半天才有一间房可以退,还是需要赔偿的,害得我一个一个跟客人说不好意思啊,久等了。我是没事,就是客人等的久了,心里不舒服。

说起赔偿,有一天真是多的吓人,第一个就是有辆货车倒车时把我们的一个墙撞了一个小洞,赔了100元,来了这么久,第一次听说这种赔偿,然后又是面巾,地巾,拖鞋,熏香之类的,什么赔偿都有,真讨厌。

5、及时上报工作中遇到需要上报的事项。

在实习期间,有件事真是把我给吓死了,有天晚上几个客人来开房,说要开麻将房,问房价,我说200,后来他出示了证件,房费是特价,180,他死赖皮说不是150的吗?我查了他以前的住宿记录,每次都是180,只有我们酒店内部员工才可以免收麻将费,客人死在那跟我争价格,他一个朋友看不下去了,说180就180,很果断的开房,可是却只给我100元,我说"先生,房费跟押金总共交300".他却赖皮说刚才已经给了我200,跟身份证一起给的,我记得很清楚,他当时只给了我身份证,我查他以前的价格,他没有给我钱,可恶的客人竟然这样,我只好让他稍等,我算一下我的钱最后确认的结果是并没有给,他不高兴了,客人本来就喝了点酒,脸红红的,在那里乱说话,后来我们经理来了,看到他们在这里闹,就问我是怎么回事,我就告诉他了,经理说先把房卡给客人,等会去查监控,我就把房卡给客人了,大堂副理去查监控的时侯我心里七上八下的,心里在打颤,因为这是200元的事,很严重,一天的工资才这么点,赔不起,汗,怎么会遇见这样的事,受不了,过了一会,副理查好了,说客人确实只给了100,她让我打一张300的押金单,她上去收客人的钱,多亏了有她,否则我会一直在担心的,后来我开房时大气都不敢出,真是被吓到了。像这样的情况就应及时上报给大堂副理,自己处理不了的事就不要硬撑着,否则事情会越闹越大的。

有时上中班的时候会忙一阵子,因为中班是下午四点到晚上十二点,是开房的高峰时段,大堂副理不可能时时刻刻都在前台看着,她得处理很多杂事,有时刚好我在忙的时候她不在前台,突然来了好几个客人,而且不是一起的,如果是一起的话就好办,直接点快速入住,再一个个登记;他们不是一起的,就得分开来开房,开的房型不一样,价格也就不一样,像那些电脑房跟麻将房的话还得打印一张电脑费或麻将费的单子,因为设备有限打印机慢的要死,耽误了很多时间,有时我在帮这个客人办理入住手续时,旁边还有两三个客人在等着开房,这时就应该马上用对讲机呼叫大堂副理过来帮忙,让客人在那等着是很不礼貌的。

有次一个客人住进去之后没多久他就打电话下来说要退房,我说那房费要照收的额,他问能不能少收点,我说这样的话帮他把全天房改为钟点房,他说可以,后来副理跟我说,说我是没有权利这么做的,这种情况要通知大堂副理,大堂副理同意才行,哎…又被批评了,以后一定要记住了,自己的权利是有限的。

三、实习收获。

1、细心,低级错误坚决不犯。

开房的时候客人要上网或要打麻将的话应及时上报给楼层,好让阿姨及时插上网线或送麻将过去,不要忘了,免得客人打电话下来问怎么上不了网,这是很粗心的表现。给客人办理入住手续的时候一定要确保收钱了,再打印押金单,万一等押金单都打好了,把押金单给客人了才想起来没收客人的钱,这时多不好啊;退房时也应等客人在结账单上签了名字再把钱退给客人。所以收银工作就得管好钱,这是自己兜不了的。客人来开房,说刷卡,得问清楚房费跟押金是否都刷卡,不可以马上把刷预授权的单给打出来了,万一后来客人说押金交现金,房费刷卡,那多麻烦,所以应该先弄清楚客人的付款方式,再打单,就可以省去不必要的麻烦了。预授权完成联机的时候,输入授权码不可以输错了,输错了的话完成不了联机,还以为是客人信用卡的问题,实际上是操作错了,千万得小心。还有就是给客人开发票的时候,不要打错了字,打错了一个字,发票都得重新打一次,那张打错了的得作废掉,多麻烦啊。最后就是客人退房时一定要确保房卡跟押金单都在,不给我们的话我们是不可以把前退给客人的。

2、对待客人要热情。

不管自己的心情有多差都不能拿客人当出气筒,当客人对我们态度不好或无理取闹时我们应微笑应对,不要跟客人去争个你死我活,无伤大雅的事情我们可以视而不见,当做什么事都没发生。

3、跟客人说清楚退房时间。

好多客人白天都是来开钟点房的,我们酒店规定白天六点到十四点开的钟点房是六个小时,十四点到十八点开的钟点房是住到二十一点的,十八点以后开的钟点房都是三个小时,所以开房时跟客人说清楚退房时间,如果客人的房间快到钟了就该催催他,如果还想住的话就帮客人把钟点房转成全天房。如果客人凌晨三点到六点(我们酒店每天早上六点做日结)之间来开房时得跟客人说清楚退房时间,如果客人想开第二天房的话,得另收一点手续费,务必要跟客人说清退房时间,否则到时候客人不肯退房,还态度很差的说不是开房才没多久嘛,怎么就要退房了那就不好了。总之,跟客人解释清楚就好了。

4、明确了解客人的付款方式。

如果客人交押金时交的是现金,退房时却说要刷银联卡,这是可以的,直接在因联机上刷应刷的金额,然后结账时把那个金额填在银联卡那一栏,退人民币那里会直接显示应退的钱的。这一操作要记住,以防客人需要我们这样操作。

5、金钱上面小心小心再小心。

客人要求多打发票时,跟客人说清楚,多打的那部分我们是按15%的比例收费用的,有次客人要求多开110元的发票,按理收他16.5元的税费,输进电脑时没问题,可打单出来的时候单上的金额竟然是17元,后来才知道电脑上不认五毛,得四舍五入,整元的才行,这个一定要记住了。

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踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做销售的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我很庆幸我们人力资源管理部得同事都很热心,大家在一起都很融洽,我为能在这样一个集体中工作而感到开心。

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经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自己的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试。

一、奖惩适当

我知道一个优秀的班主任,时刻应该用爱去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级,没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。

二、组织开展活动的魅力

良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练,班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。

心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住活动这个的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。

三、主题班会

经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是;安全教育与新学期新打算。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。

班会的另一个要点是;新学期新打算,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

四、实习的一点心得

班主任实习工作,使我认识到当一名班主任的不容易。班主任有时就像一名会计,每个学生心里都有一个个小算盘,多听多看,一一入账,才不会出现糊涂账,才能经营得好。

实习虽已暂告一段落,可当我回过头来看一下自己留下的脚印,我相信那不会是我们旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!实习中所收获的种种经验和教训都将会是我今后不断前进的基石和动力。今后的路还很长,必然还会存在各种磕磕碰碰,但是我相信,只要坚持不懈,积极上进,虚心好学,不断改正不足,一定会收获成功的喜悦!

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在不断的发展中,我们国家的股票市场在不断的开放,不断的发展,不过由于金融危机的影响,我们国家的股票市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的'实习的。因为我学的是金融管理专业,所以我一直以来都是对股票市场研究,因为这些都是切合自己实际的专业,我想要通过实习来进步。

经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了股票买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是通过有关证券投资课程的学习,并结合理论与实践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和实践操作,从而进一步加强投资理财观念。

本次实训中,通过股票模拟实训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险,入市需谨慎”。股票的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关系来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括购买力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险,它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如,管理能力、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系,因此,无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险;非市场风险与整个市场的波动无关,投资者可以通过投资分散化来消除这部分风险。不仅如此,市场风险与投资收益呈正相关关系。投资者承担较高的市场风险可以获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。

虽然投资证券有一定的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也可以画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮助下,在计算机中我们还可以看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的实体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常可以用来判断多空双方力量的对比和后市的走向。 一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。 相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。

我觉得选择股票首先应该从以下标准考虑:1。公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3。公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的股票满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。当我买卖股票的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1。相信自己的分析与选择。2。要冷静地分析市场的变化。3。要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。

这次简单的实验,却给了我不一般的体验,相信会对我以后的投资理财观产生重大的影响。相信这个只是我的第一步,我会继续努力,在实践中总结经验,不断地提高自己。

实习中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的能力不是很强,需要的实习、实践,这些才是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会努力的!

今天是我实习的第一天,心里不免有点紧张,一大早,便到了证券公司,在一位姐姐的带领下来到了柜台,于是便开始我的实习生活。

刚来到柜台,显示和旁边的两位姐姐简单的自我介绍了一下。她们很热情的叫我坐下,还递给我了一杯水,并告诉我在这里实习的时间里,我就和她们一起坐在这里,负责前台接待客户,帮忙办理一些简单的开户等其他交易手续。我听了心里又是兴奋又是紧张。兴奋的是,我从来没有进入过证券公司,以前只是看到电视里的证券交易场景,今天,我也可以亲自坐在这边感受这种气氛了。而紧张的则是因为毕竟没有一点经验,虽然学习过一些简单的证券知识,平时也略有关注证券市场的动态,生怕会做错一些什么,给别人带来麻烦。

坐了一早上,并没有什么事,主要还是看着姐姐们的操作,说实在的,现在的股市行情较低迷,证券公司的事情还真不多。一早上,姐姐们也只有办理了一个开户业务的,另外接了若干通客户的询问电话。

中午是休息时间,不过好像证券公司也没有明显的午休时间区区别,所有的人还是都在各自的岗位上,当然我也坐在柜台前。中午,和身旁的姐姐们随便聊了一下,得知原来这里还有另外一个男生在实习,而且他已经实习有两个星期了。

下午,仍然是以看为主,旁边的两个姐姐主要是在整理已有客户的资料,审核资料是否完整,这并不是一个很有技术含量的工作,却需要极大的耐心和细致,我坐在一旁,静静地看着,偶尔帮她们做点核对工作。

3点股市收盘后,我跟着两位姐姐到楼上的会议室区开会,会上总经理主要讲了公司的内部人员考核体系,以及宣布总公司的新公告,让公司内所有员工都要对公司新发型的基金作营销,另外还针对每个员工都公布了不同的营销额任务,这一点,也让我感到竞争颇大。

下午4:30,在负责去中户室查看,关好门窗、电脑之后,我和两位姐姐说了句明天见,便离开了证券公司。终于这兴奋而又紧张的实习第一天便结束了,虽然没有接触很多专业的事情,但还是觉得新奇,不过,我相信光有好奇心肯定是不够的,我一定会认真积极的实习,真正地去感受证券业的工作气氛,努力地去适应证券工作。

每个寒暑假的开始,就意味着假期实习的开始。这不,放假回家才休息了几天,又开始我的假期实习。去年暑期是在保险公司和银行间来回跑动。今年寒假,我来到了扬州海通证券。

说起证券,我就有些伤心。我于去年九月份开始参加证券从业资格考试,由于从未接触过证券,第一次考试未能通过。十一月份,我参加了第二次考试。经过精心的复习,我顺利得通过了《证券基础知识》,可是《证券交易》这门还是挂了红灯,而且是57。5这种令人扼腕叹息的分数。。。这不,我又报考了今年3月的考试。《交易》所涉及的均是些实物性质的东西,业务流程什么的。所以,为了更了解证券业的一些业务流程,我来到海通证券开始了为期三周的实习。

第一周,主要是在柜台了解些开户的程序。今天,是我第一天来,对这里的一切都还不熟悉。带我的也是个实习生姐姐小陈,她人很好,教了我复印扫描等一些办公室很基础的活。总体来说,证券公司的开户业务还是很繁忙的,从刚开盘,就有很多股民来办开户手续。据我观察,都是以老年人为主。在大厅里看股票的都是大爷大妈,甚至还有个大妈在大厅里用发卷做卷发,活像个包租婆。证券公司的员工没有统一的工作服,在工作的场合,都不知道谁是员工,工作很忙碌。大厅很嘈杂,甚至是人声鼎沸,这里的环境也有些破旧。这与我看惯了的银行安静舒适的环境相比,实在有些差距。

不知为什么,每次到一个单位实习。人家一问我才大一大二,就觉得是学校要我们走个实习流程,混个实习证明了事。今天那的主管阿姨就是这么问我的。她基本上把事情都交给其他实习生做,因为人家比我熟练,上手快,我什么都不会,培养我还需要时间。再加上他们认为我只是来玩玩,基本把我忽视了。。。只是偶尔帮得上忙,不过小陈姐姐人还是很好的,让我扫描了很多文件,虽然一开始因为开小差老做错,不过后来我还是能熟练的掌握扫描文件了。毕竟我在柜台就只有一周的时间,机会不等人,看看明天有没有机会多做些事吧。

【报告示范】毕业实习报告范本


纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是对于学习成果或者相关课程进行实际操作的一种方式。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。一篇实习范文应该要怎么写呢?下面是小编帮大家编辑的《【报告示范】毕业实习报告范本》,相信能对大家有所帮助。

一、实习目的:有利于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间:20xx年6月29日—20xx年7月4日

三、实习方式:采用企业参观和专家讲座相结合的方式。

四、实习地点:蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市

五、实习内容:

(一)营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系

(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。

(三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品,紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。

(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较,了解二者的异同,进而加深对这两个超市的了解。

六、实习体会和收获:

(一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,1每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观,感触真的很多,不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先,我一直很欣赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为企业的核心理念,在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事,就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是企业发展的源泉,是企业不竭发展的动力。进入蒙牛后,留给我印象最深的是立体仓库,全部由电脑控制,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提高了企业的经济效益,不得不说科技与生产正在不断的结合,并为企业创造更多的经济效益。最后,高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”,我很赞成这句话,只要坚持,我相信一定会成功。

(三)通过参观惠达陶瓷有限责任公司,我了解了一个民营企业的发展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业,这无疑是个壮举。从中我们可以学到很多东西。1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而努力,使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自信,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,惠达正以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传惠达品牌。在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力。虽然我们还有两年才毕业,但也解开了我们心中的许多困扰,增进了对惠达的了解。

(四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,我们可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。

不同点:保龙仓超市在公司理念上:利国、利民、立自身,顾客永远正确。在服务宗旨上:超低售价、一次购足、货品新鲜、自助选购;在服务理念上:全心全意致力于您的十分满意。在管理系统上:向着集约化、集团化、国际化标准的目标继续迈进,建立起科学的销售体系和经营策略。在促销方式上:由于保龙仓所处的地理位置比较优越,收入水平都比较高,所以价格方面会比华盛贵,在节假日人会比较多,超市里搞活动的也比较多。而在华盛却看不到这样热闹的景象。其次推行会员卡,在活动期间,给予优惠。

华盛超市在经营宗旨上:一直坚持“贷真价低,优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”;在管理系统上:重视管理技术和业务流程的先进性,为企业提高了竞争力,华盛从业务经营和市场需要出发,形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务流程和经营模式。在促销方式上:天天特价,经常会听到有人这样说“在唐山所有超市中,华盛超市的东西最便宜”,这无疑成为市民天天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。

相同点:两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动,每次活动都印发大量的海报。这次调查正好赶上保龙仓店庆四周年,真是热闹非凡。在促销期间,还增设促销专区,并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做,都在提高自己的声誉,努力实现自己的品牌价值。

[报告范本] 汽车的实习报告1150字


道阻且长,行则将至。实习是一个学生提前接触职场,进入社会的的机会。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。好的实习范文都有哪些内容?以下是小编收集整理的“[报告范本] 汽车的实习报告1150字”,希望能为您提供更多的参考。

一、实习的目的和要求:

通过汽车驾驶实习,可以充分体会到汽车的基本性能、各种车型的基本特点和汽车设计的基本要求。与此同时也能为正确驾驶汽车打下良好基础。汽车驾驶实习要求能够做到以下七个方面的内容:

1熟悉汽车的操纵机构、仪表及驾驶动作。养成初步使用操纵机构的习惯;了解汽车出车前的准备工作;掌握发动机的正确起动、加温和熄火办法。

2做到汽车起步平稳,不前冲后跳,驱动轮不打滑,发动机不熄火,停车平稳端正。

3掌握由低档换高档的方法,换档时变速器不发响,汽车不熄火,不跳动,汽车不跑偏。

4做到会使用离合器,能够掌握汽车与发动机的恰好时机由低档换入高档。做到换档柔和和无声汽车不拖档行驶。

5学会正确使用制动器,掌握汽车正确制动的时机,汽车制动柔和,停车位置准确,汽车跑偏,发动机不熄火。

6学会正确使用方向盘,做到握姿端正有力,双手不发生交叉,换档时汽车不跑偏。

7学会倒车、转弯、掉头。

二、驾驶姿势:

驾驶人的坐姿应该自然,不要紧张,身体过于紧张向前倾斜的坐姿会迅速使驾驶人疲劳,且有害于健康,过于自由放松的坐姿会分散注意力,以致遇有出事或撞人的危险时,不能迅速采取必要措施。

正确的坐姿是:端正自然,双手掌握转向盘,两眼向前平视,看远顾近,注意两旁,身靠后背垫,胸部挺起,两膝放开,脚放在离合器旁边和加速踏板上,初学者必须端正姿势,以养成正确驾驶的习惯。

三、驾驶实习过程:

10.11召开了驾驶实习动员会,学院领导们都发表了讲话,要求同学们有足够的重视,做好实习的准备。这次选的人数比较多,大家都对此次的实习满怀希望,希望能学到东西

10.12在陕西交通职业技术学院驾校练习汽车的起步,停车,制动及转向等基本操作。在第一次开车的时候,钟老师坐在旁边对我们进行随时指导,防止发生意外。开过几趟下来,基本的起步,停车都掌握得差不多了,第一天就收获不少,体会到了驾驶的乐趣,很是高兴。

10.13经过前一天的刻苦训练,教练老师发现我们已经有了很好的基础,所以决定让我们上路训练。就这样,我进行了人生中第一次汽车公路驾驶,当时心情又是激动又是忐忑,害怕出错,结果在教练的细心教导,我们都成功完成了第一次真正意义上的驾驶,后来经过我们的不断巩固加强和钟教练的辅导,我们已经可以比较熟练地在公路上驾车了。

10.14仅仅三天的驾驶实习,今天就是最后一天了,我们又进行了一个下午的上路训练,由于昨天的基础,这次大家都表现的很是不错,得到了教练的夸奖。

四、实习心得体会:

经过三天的驾驶实习,使我掌握了汽车的构造原理,发动机的工作原理,汽车的启动,倒车,转向等基本动作,如何挂档,加速,刹车等操作,大长见识,受益菲浅。我相信这将为我以后的驾车考核打下良好的基础。

而且在学习时,我经历了一些困难,并在老师的耐心指导和帮助下将它们一一克服,在过程中磨砺了我不畏困难的性格和不服输的精神,相信只要自己面对艰难问题时不畏惧,退缩,何问题都阻挡不了我前进的步伐!应该对自己的未来有更大的积极影响!

感谢驾校的师傅这些天里对我的耐心指导与热心帮助,我得以短时间内掌握了汽车的基本驾驶原理和技术。

[报告范本] 毕业实习报告怎么写


通常来讲,有付出就会有感受。实习是一个学生提前接触职场,进入社会的的机会。写实习范文是对工作进行一次全面系统的回顾,对于自我提升有着十分重要的作用。怎么样才能写好一篇实习范文呢?下面是小编精心为您整理的“[报告范本] 毕业实习报告怎么写”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了必须的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,透过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于商务会奖旅游这个细分市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些潜力。

我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅__业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下透过这段时间的实习所得到的心得体会。

从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业更多的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选取旅行社。这就要求我们的销售要透过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体此刻人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说“不是说谁的价格就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的keyperson打好关系就行了”这就反映了应对这样的客户群“搞好关系”的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。

就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后透过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。

由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅仅要有很好的人际关系处理潜力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先明白我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我分析了一下公司的人员分配状况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。透过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不透过超多招聘销售来进行公司的规模扩大呢原因主要有以下两点:第一点就是团队的稳定性。这一点似乎是作为学生的我们很难想到的,就是群众跳槽问题。我们公司的一个副总告诉我,如果说

此刻公司有100个销售,那么如果突然有一天一下子走了几十个人那是很正常的事情。这样的话公司的稳定性就会大大降低了。第二点就是因为适宜的人难找。公司最近一向在招销售人员,但是适宜的人一向找不到。从这两点看,此刻旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业带给合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。

就我社的工作流程来看一般包含以下模块:

1、找到客户→2、线路设计→3、询价→4、报价→5、协商达成协议→6、签证→7、预定→8、与地接导游接洽→9、出团→10、跟踪→11、售后关系维护

其中销售人员是旅行社的一线人员主要负责的是与顾客进行沟通,职责主要包括上述1、2、4、5、11,5个模块。需要有良好的人际关系处理潜力,以及对世界各景点的了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离等)。

计调人员主要负责3、7、8、9、10,5个模块。要求对世界各地的景点有一个更为全面地了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离,景点德温度等)。还要对各个航空公司以及酒店有一些价格服务质量等方面的了解。再有就是要有较强的协调潜力,因为要对旅行过程中所发生的一些突发性事件与地接社导游等人员进行沟通协调工作做出及时地处理。

签证人员主要负责的是第6个模块。人员要对各国的各种类型的签证有必须的了解。因为签证是一项十分细致而且重复性很强的工作。主要的工作就是整理资料以及填写表格。所以要求签证人员要十分的细心还有就是要有较强的耐心。

就我社的管理层来看都是能够独挡一面能够独立完成整个工作流程的资深旅游从业者。有一次听同事说有些vip团总经理亲自去当全陪。这使得我感觉很迷惑,但是她的回答是“别人带不了,就连总经理有时也会遇到十分棘手的问题。”经过这段时间的观察发现公司的管理层都是经验很丰富的资深旅游从业者,从业时间基本上都有10年了。所以能够得出一个很显而易见的结论就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市场的旅行社的管理工作要建立在丰富的从业经验上,不是有一个有着管理理论知识以及对行业的一般性了解的人就能够胜任的。当然,也许这很可能是由于我社规模较小的原因造成的。但是就旅游产业的原子形产业结构而言,真正的大规模旅行社屈指可数。由此我想提出一个疑问,旅游业的职业经理人是学校能够培养出来的吗我们的就业前景真的那么好吗或者这些疑问只能交给社会来解答。

下面我简要的说以下我发现我实习所在公司所存在的两点问题

第一点就是品牌意识不强。有一个销售人员对我说,我们跟那些大众旅行社不一样,不用去打品牌,打好关系就好了。当我就建立品牌的问题问一个经常参与投标的副总时,他说“国旅之类的旅行社也参与投标,但是拿标的未必就是他们。关键还要看你的性价比,而且要是打广告的话,还不如用那些钱多招几个销售更能增加利润。”这样一想确实也是,毕竟企业追求的是利润化。而且我们对的市场也让品牌的效应变得稍小一些。但是品牌是产品的一种附加价值。既然我公司的产品质量很好,说明这个附加价值是正的,所以就就应对其有所利用。而且打品牌的方式也不只是广告。比如向你产品的用户进行品牌的宣传等等。

第二点,我不明白算不算是一个问题,就是人力资源管理制度不健全。在市场竞争日益激烈的这天,只注重外部竞争而不重视人力资源管理制度的建设几乎是此刻大部分中小企业的通病。当然这种显现构成的原因有其必须的必然性。因为人力资源管理制度是建立在岗位职责分工明确的基础上。但是中小企业不具备这个先决条件。而且以此刻公司的规模来看如果雇佣专门的人力资源管理人员对其利用率也会产生不足。所以中小企业的人力资源管理还有待有关专家的研究解决。

至于我提出不明白这算不算是一个问题的原因主要在于受公司的规模以及家庭化的企业氛围等因素所影响,在这个阶段建立制度化的人力资源管理模式是最有效率的吗制度化的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了公司人力资源管理上的灵活性。而这也恰恰是中小企业的优势之一。而且该公司重培训,有良好的工作环境,也有必须的组织认同感,工作用心性也很高。这基本上就已经到达了人力资源管理所要到达的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都就应建立健全的人力资源管理制度呢

关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务潜力。这点是很少中小企业能够做到的。而且对于培训的资料也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要资料是各地的风土人情,对于op人员培训的资料会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训资料选取的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的资料等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。

虽然存在着一些问题但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的11人发展到此刻的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。这也贴合了小企业目标市场的营销战略选取。从而增加了其竞争力。再看管理层面,该公司有许多在外企工作过的员工,也吸收了一些海外归国人士。在管理结构上引入家庭化管理模式。公司中的员工都使用英文名,从而淡化了由一些中文称谓带来的等级制度,拉近了员工与管理者之间的距离。而且公司还会定期的举办一些群众出游活动,这样也更进一步的增强了员工与员工之间员工与管理层之间的亲密度。对于培养员工对企业忠诚度有着十分用心的影响。

【报告收藏】 见习报告范本970字


所有的理论法则都依赖于实践法则,实习可以带给我们许多职场经验,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。什么样的实习范文比较清晰明了呢?下面是小编帮大家编辑的《【报告收藏】 见习报告范本970字》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

1、见习时间

我于20xx年x月x日在xx有限公司见习一天。

2、见习单位

xx有限公司

3、见习的目的

生产见习是高校中每个专业教学过程中必不可少的实践性教学环节。通过让学生到与本专业相关的电力系统公司、电子技术及各个涉及本专业的电气企业去参观学习,使同学们能够在生产现场,将课本上的理论知识与实际的产品、技术、生产操作过程能够很好的结合起来,清楚地明白本专业知识在实际生产过程中如何应用,从而使得所学理论知识得以加深理解和巩固提高,有助于提高同学们的学习兴趣,培养同学的综合运用知识的能力,提高分析与解决问题的能力。

4、见习内容及过程:

首先我们去了xx电工的生产车间,有专门的人为我们讲解了电池柜的工作原理,然后我们就去参观了电池检测装置生产全过程,让我们知道了很多有关于电池检测,我们还参观了电路板的制作过程,让我们大开眼界,知道了一下生产电路板的环境,了解电路板的生产过程。

5、见习体会:

现在生产见习任务结束了,回想下整个学习过程,可以清楚发现自己欠缺的东西还是很多,不论是专业知识的积累还是分析问题解决问题、与人交流的能力等,都是自己在以后的学习工作过程中有待提高的方面。

整个见习下来,对自己来说是一个极大的锻炼,有助于自己将来角色的很好转换。首先,我们见习整体上是以相关老师的讲解和实地参观为主要形式,这就要求我们能够积极地与车间的技术操作人员很好的交流,虚心向其学习;其次,也要能够快速的将看到的现象和实物,与以前所学的专业知识联系起来,如此才有助于对专业知识的理解和消化。最 后,还要有扎实的专业基础知识,学什么都要静下心,认真学习,要明白“书到用时方恨少”这句话的深刻含义。

其实,觉得最 重要的是态度,“态度决定一切”,这就要求我们不管对待什么工作,都要认真负责,这使我想到以前在学生会时我们办公室的工作口号“细心、耐心、责任心”,这“三心”一直记在我的心里,觉得不管是现在还是将来的工作学习,任何人只要能将这“三心”确确实实的做到,那么他将是非常优秀的。

总之,经过这短暂的生产见习,使得自己对本专业有了更深入的认识,比较深入的接触社会,对自己未来发展有了积极地促进作用,为自己以后的工作学习将产生积极地影响。

见习等这些很切实际很实用的东西,教的不仅是某样技术,更多的它让我们成长,让我沉思,成熟,做人。同时,我知道在社会是没有几个人可以耐心的认真的教导我们的,一切要靠自己去学去问去想去动手,而在学校,老师认真教导,有问必答,实在是我们人生中不多却很珍贵的财富,最 后我要感谢老师们的教导,教的知识,教导我们做人,成长。

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