[优质报告] 电子商务实习报告(篇二)。
一分耕耘，一分收获。实习是我们开启职业生涯的第一站，写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。那么，实习范文有哪些可以参考的格式呢？小编特地为您收集整理“[优质报告] 电子商务实习报告(篇二)”，仅供参考，希望能为您提供参考！
一、实习目的：
本次实习是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说，通过本次实习，更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实习要求：
根据计划实验操作
三、实习内容：
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理；
2、分类信息网上产品发布；
3、b2b网站业务流；
四、实习过程：
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图：
第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息
五、实习地点：
河北玛世电子商务有限公司
六、实习时间：
xx
七、总结：
这次实习的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实习下来，这次的实习给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
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【报告示范】电子商务实训报告其三
众所周知，实践是检验真理的唯一标准。实习让我们得到除专业理论知识外的实践锻炼。写实习范文可以对以往的工作实践进行回顾和分析，帮助我们开展接下来的工作。我们怎么样才能写好实习范文呢？下面是小编为大家整理的“【报告示范】电子商务实训报告其三”，仅供您在工作和学习中参考。
电子商务实验报告范文
实验一 实施B2C平台进行网上购物
一、实验目的
掌握在网上使用网上银行、电子钱包、支付宝进行网上支付的操作。
二、实验环境
电子商务模拟系统 地点：1栋401试验机房
三、实验内容及步骤
（一）实验内容：在B2C网站中使用网上银行、电子钱包、支付宝三种方式各购买一种产品。 （二）
实验步骤：
1．注册为B2C网站会员。
步骤一：在实验室平台中点击“B2C”进入B2C网站首页，点击“用户注册”，进入用户信息填写页面填写相关内容。注意这里的身份证号要唯一，以后在身份验证中会使用，邮箱要真实，会员名使用学号，完
成后点击“提交”。
步骤二：将邮件地址加入邮件列表，方便管理。完成后等待管理员的审批。
2．用网上银行方式进行网上购物。
步骤一：登录网站，点击“在线购物”。可以看到产品信息，点击需要购买的产品图标，可以查看详细
信息，察看打印机的详细信息。确认需要购买后，点击“购买”。
步骤二：点击“购买”，进入购物车界面。在此界面可以设置购买数量，也可取消购买行为。完成后，
如需选择其它产品，点击“继续购物”，如果购买需求结束，点击“订单提交”。
步骤三：提交订单后，进入订单确认页面，首先核对收货人的信息是否正确，如无误，选择付款方式，可以选择网上付款和现金付款两种形式，这里首先选择“去网上银行”。如果采用网上付款形式，则需要输入银行帐号。如果没有帐号先去网上银行申请再来完成。填写备注内容后，点击“提交定单”。 步骤四：在订单保留前，需要确认用户身份，这时需要输入用户CA证书号和私钥，如果未进行身份认证的用户先去认证中心完成实验。填写相关信息后，点击“登录”，完成订单，等待管理员的审批。 步骤五：返回首页，点击“查询订单”，进入订单查看页面，输入订单号可以看到订单状态，订单已被
批准，等待付款。
步骤六：点击“去网上银行”，登陆后，自动显示合同结算内容。点击“合同结算”完成付款，此时回到
订单查询界面发现状态发生变化。等待供货商发货。
步骤七：供货商发货后，要求用户签收，点击“签收配送单”，进入确认收货页面。如无误，点击“确
认配送单并返回主页”，交易完成。
步骤八：如果需要退货，返回订单查询页面可以看到可选择按钮，选择“要求退货？”，在弹出的提示
框选择“是”，发出退货请求。状态变化。等供货商退还货款后，交易结束。
3．用电子钱包方式进行网上购物。
步骤一：前步骤同网上银行付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择“电子钱包”。
步骤二：点击“电子钱包支付”进行付款，跳转入电子钱包登录界面，输入帐号密码后，在电子钱包管理页面选择“电子钱包支付”，确认订单真实后，点击“订单付款”。付款完成后其它操作同网上银行付款。
4．用支付宝进行网上购物。
步骤一：前步骤同网上银行付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择“支付宝”。
步骤二：进入“查询订单”页面，点击“支付宝支付”进行付款，跳转入电子银行登录界面，输入帐号密码后，进行合同结算，点击“合同结算”，付款完成。完成后等待发货，其他操作同网上银行付款方式。
四、实验心得
网络购物的主要流程是，注册---登陆---选购物品---查看验证商品---选择送货方式---支付。消费者通过网络就可以买到自己想要的商品，很方便、快捷。通过模拟试验让我们体验到网络购物的便捷性，但同时也使我们对网络购物中出现的一些问题产生了质疑。网络购物既存在了自身的优势，也有一些不足。网络购物的优点：首先可以肯定的是网络购物为广大的消费者带来了很大的方便，消费者足不出户，坐在电脑前就可以买到自己想要的商品。其次，网络购物可以为消费者提供更多样式的产品，是消费者有更多的选择空间。第三，网络购物没有任何时间的限定，顾客可以在任何时间登陆网站，挑选自己需要的商品。第四，网络商品的价格相对较低，顾客可以得到更多的实惠等等。网络购物的弊端：首先，信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。作为买家，商家提供的商品信息、商品质量保证、商品的售后服务是否和传统市场一样，购买商品后，是否能如期拿到商品等等，都是买家所担忧的问题。其次，网络安全问题。诸如用户个人信息、交易过程中银行账号密码、转账过程中资金的安全问题等。第三，商品信息描述不清。由于消费者只能通过图片和文字描述来了解商品，而有些商品的描述模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧义等等。那我们还要不要网上购物了呢？那要靠消费者自己把握了。如果我们在进行网络购物的时候，有意去避开那些不足之处，采取一些如购买那些信誉度较高的商家的产品，注意保护自己电脑的网络安全，购买产品时使用私人电脑，保存商品的购买记录及聊天记录等措施，那么网络购物还是可
以值得去信任并体验尝试的！
实验二 实施B2B平台进行网上购物
一、实验目的
掌握并能够在B2B平台上进行购物及商品管理活动
二、实验环境
电子商务模拟系统 地点：1栋401试验机房
三、实验内容及步骤
（一）．实验内容
（1）B2B平台的合同签订。
（2）B2B平台的后台库存管理及配送处理。
（3）B2B平台退货处理。
(二)．实验步骤
步骤一：进入B2B平台，注册并登录后点击“会员服务”，进入会员管理后台，设定合同章和私章；
步骤二：在平台上进行购物，选择产品后填写订单并提交。
步骤三：签订合同，盖章并提交。具体签订合同的过程可以参考交易中心合同的签订过程和方法。
点击“签订合同”提交合同。
步骤四：卖方登录供应商管理后台，点击“订单管理”，买方等待卖方签合同。点击“供应商签订合同”，
在合同页面中盖章签订合同。
步骤五：买方在订单查询页面可以查看到订单状态，点击“去网上银行”进行合同结算
步骤六：卖方登录察看订单状态，点击“修改订单状态为已付款”。之后可以看到状态为“向配送中心
发送货物请求”。点击该链接。
步骤七：卖方点击“配送中心”（帐号：peisong ，密码：peisong），点击“货单管理”，可以看到接受到的送货通知订单合同号，点击“确定”，可以看到订单详细信息，点击“产生货物跟踪号”。
步骤八：如果货物没有入库，进入“库存查询区域”，首先入库，点击“收货区”，点击需要检验的商品
后的按钮“检验”。填写检验结果单，点击“入库”。
步骤九：点击“货单管理”，按照订单操作流程的提示点击“拣货”。核对出库信息后，点击“领取出库单”。
之后同样根据提示完成包装等流程。
步骤十：点击“供货商管理”，将订单状态变为已发货。
步骤十一：买方登录，点击“收货确认”。
步骤十二：买方如果需要退货，在订单管理中点击“要求退货”。填写退货单后，点击“退货”。同时发
送退货通知给配送中心。
步骤十三：配送中心在收到退货单后，按出库的反顺序操作，并通知供货商退款。
四、实验心得
1、B2B电子商务平台的使买卖双方可以更直接、更方便、更快捷的交流，减少了传统企业间交易所耗费的时间和资源。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，使企业之间的交易减少
了许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营的成本。
2、B2B平台面对的是企业与企业之间的交易，每一笔交易的数额比较大，所以在签订合同的时候要
特别小心谨慎，以免造成布必要的损失。
3、交易达成后，物流的配送要及时，卖方在规定的交货时间内将产品送达买方。当配送出现问题时，
双方要及时沟通，尽量将损失降到最低。
实验三 身份认证
一、实验目的
了解个人身份认证和企业身份认证的流程，能够掌握证书的管理操作。
二、实验环境
电子商务模拟系统 地点：1栋401试验机房
三、实验要求及步骤
（一）实验内容
（1）个人PIN码、CA证书、SET证书的申请和审批。
（2）企业PIN码、CA证书、SET证书的申请和审批。
（二）实验步骤
1．个人PIN码、CA证书、SET证书的申请和审批。
（1）个人PIN码的申请和审批。
步骤一：点击电子商务师实验室→认证中心（前台），进入数字证书申请首页。
步骤二：点击上图“申请PIN”链接，进入注册界面，填写相关信息。注意这里的身份证号、电子邮件地址要与会员申请中的数据保持一致，并保证唯一性。同时要注意生日、性别和身份证号的一致性。
步骤三：上图完成后点击“提交”，进入信息确认页面。核对信息，若确认信息无误，点击“确认”按钮。
如图填入用户名和密码，然后点击“首次登录”按钮，进行申请。
步骤四：填写私钥信息，注意私钥的安全性，该私钥是日后验证的重要信息。完成后点击“确认”。
步骤五：等待管理员的审批。
步骤六：点击“认证查询”，选择用户类型“个人”，用账号******，身分证号******，密码******登录，进
入认证信息查询界面。
步骤七：在该页面中可以查询申请人的公钥、PIN码、CA证书和SET证书，此时可以查询前两项。
选择“公钥查询”前的单选框，点击“查询”，得到公钥信息。同理可得到PIN码信息。
（2）个人用户CA证书的申请。
步骤一：根据提示可知该用户PIN码为******，公钥为******。然后点击“个人CA认证”进入个人身份证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的PIN码，点击“登录”。
步骤二：在页面中填写详细信息，注意身份证号、邮箱号、姓名等内容和PIN码及其它注册信息要
一致，输入验证码后，点击“申请”。
步骤三：进入确认页面，核对相关信息，如无误，点击“确认申请”，完成个人信息的申请，等待管理
员的审批。
（3）个人用户SET证书的申请。
步骤一：同CA证书申请一样，根据用户PIN码为******，公钥为******。然后点击“个人SET认证”进入个人SET证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的PIN码，点击“登录”，在信息填写页面填写相关内容，注意身份证号、邮箱号、姓名等内容和PIN码及其它注册信息要一致。
步骤二：审核确认后，等待管理员的审批。
步骤三：可以在认证查询页面查询PIN码、CA证书号、SET证书号有关信息。
2．企业PIN码、CA证书、SET证书的申请和审批同个人用户操作方法相同，注意：
（1）PIN码申请中身份证号码的唯一性且与企业负责人的身份证号码要一致。
（2）CA证书和SET证书中商户代码要与B2B市场中会员代码一致。
三、实验心得
电子商务的发展为我们的生活带来了翻天覆地的变化，网络交易显得更加便捷和实惠。然而网络交易也有自己的弊端，最重要的是网络交易的安全问题。通过个人或企业的身份认证可以使交易市场更加规
范，为交易的安全提供了一份有力保障。
验实四 网上虚拟银行申请电子支付
一、实验目的
掌握在网上申请电子银行、电子钱包、支付宝网上支付的功能的操作。
二、实验环境
电子商务模拟系统 地点：1栋401试验机房
三、实验内容及步骤
（一）实验内容：
（1）虚拟电子银行的申请。
（2）个人账户电子钱包的申请。
（二）实验步骤
1．虚拟电子银行的申请操作
步骤一：进入实验室首页，再点击“网上银行”即可进入网上银行模块首页。
步骤二：如果未开户，首先选择开户身份，如果是个人开户，点击“个人开户”，如果是企业开户，点击“企业开户”，这里首先以个人开户为例，在弹出的页面中输入个人身份证号和个人SET认证号，这里的
身份证号和认证号要与电子认证中保持一致，完成后点击“申请”按钮。等待管理员审批。
步骤三：管理员审批结束后，点击“账户查询”，输入相应的个人信息，身分证号和SET证书号，点
击“确定”获得银行帐号和密码。
步骤四：存款。点击“存款”，进入登录页面，输入银行帐号和密码。点击“确认”，登录成功。此时可
以选择开通网上银行，这里我们先存款。
步骤五：再点击“存款”，进入储户存款页面，输入帐号和存款金额。点击确定，存款成功。
步骤六：在服务区内，可以修改密码、查询余额、明细帐等内容。
2．个人电子钱包的开通。
步骤一：登录后选择“欢迎申请电子钱包业务”，进入电子钱包帐号的申请页面，输入银行帐号并设置
密码。点击申请获得结果。
步骤二：获得个人电子钱包帐号和密码，返回重新登录。
步骤三：点击“欢迎使用电子钱包业务”，进入电子钱包管理页面。点击“钱包划进帐”，输入银行帐号
和密码，点击“确认”。
月度总结推荐: 电子商务实训报告回顾800字左右篇二
简单来说，成功的背后总要有探索的过程。大学生参加实习工作能够更好地提升自己，写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。一篇实习范文应该要怎么写呢？下面是由小编为大家整理的“月度总结推荐: 电子商务实训报告回顾800字左右篇二”，仅供参考，大家一起来看看吧。
我有幸到xx网合作企业xx通信（集团）有限公司实习，在x个月的学习、实习中，学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的xx业务知识。在这x个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年假期仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的假期。这个假期，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年x月xx日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼假期快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，xx位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段，我们学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的xx业务知识。20xx年x月xx日，我们结束了xx天的培训和考核，走上了工作岗位，以xx语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的xx业务知识以及xx个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、xx网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的x个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：x个月，xx个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年x月x日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团xx宝项目部的20xx年度第九届语音学员；这一天，我参加了一个特别的开学典礼；这一天，我真正的感受到xx网的繁忙；这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……。
早在x月x日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括xx网、xx广电网络、xx集团等知名企业，并简单的了解xx集团的xx项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样xx个字：软件即服务平台即服务一切皆服务；学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户、团队工作、理性探索、坦诚、主动、专注”这xx个字；学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这x个字，简单的xx个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户、团队工作、理性探索、坦诚、主动、专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题；也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应；还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的；同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务；在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案；在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作；在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的xx个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。
在公司xx项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造xx年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”，这是xx网的一个口号。我想，xx网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。
推荐报告: 电子商务实训报告 月度范文精选
大家都说，实践后才会有收获。实习是我们正式毕业前的学业考核，写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。写实习范文要注意哪些方面呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《推荐报告: 电子商务实训报告 月度范文精选》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
电子商务实践报告
班 级：学 号：姓 名：指导教师：时 间：
摘要 ............................................................................................................... 1
一、公司概况 ............................................................................................... 2
1.1公司基本情况介绍 ......................................................................... 2
1.2公司成立背景 ................................................................................. 2
1.3公司的自然业务情况 ..................................................................... 3
1.4公司的发展历史 ............................................................................. 3
1.5对公司未来发展的预测 ................................................................. 3
1.6公司的竞争优势或者独特性 ......................................................... 3
1.7公司的定位、公司的战略、重要的取胜因素 ............................. 4
1.8公司的初期目标、中期目标和长期目标 ..................................... 5
二、产品（服务） ....................................................................................... 5
2.1 产品（服务）介绍 ........................................................................ 5
2.2产品（服务）的研究和开发过程 ................................................. 6
三、行业和市场 ........................................................................................... 6
3.1 行业分析 ........................................................................................ 6
3.2 市场定位 ........................................................................................ 6
3.3 竞争分析 ........................................................................................ 7
四、营销策略 ............................................................................................... 7
4.1营销推广 ......................................................................................... 7
4.2开拓计划 ......................................................................................... 8
五、生产计划 ............................................................................................... 9
5.1企业生产制造所需的厂房、设备情况 ......................................... 9
5.2怎样保证新产品投入使用时的稳定性和可靠性 ......................... 9
六、组织与管理 ......................................................................................... 11
6.1企业的法律形式 ........................................................................... 11
6.2组织结构 ....................................................................................... 11
6.3各部门的功能与职责 ................................................................... 11
6.4各部门的负责人及主要成员 ....................................................... 12
6.5公司股东名单 ............................................................................... 12
6.6公司的董事会成员 ....................................................................... 13
6.7各董事会的背景资料 ................................................................... 13
七、财务分析 ............................................................................................. 14
7.1创业初期稳健型的财务战略 ....................................................... 14
7.2创业中期积极扩张性的财务战略 ............................................... 15
7.3创业中期后期防御的财务战略 ................................................... 17
八、风险分析 ............................................................................................. 18
8.1管理风险 ....................................................................................... 18
8.2技术风险 ....................................................................................... 18
8.3财务风险 ....................................................................................... 19
8.4人力资源风险 ............................................................................... 19
8.5市场风险 ....................................................................................... 20
九、退出方式 ............................................................................................. 20
9.1投资者资金收回 ........................................................................... 20
总结 ............................................................................................................. 20
附录 ............................................................................................................. 21
摘要
淘宝是中国B2C,C2C行业的鼻祖，也是中国乃至全世界拥有商家及客户最多的网上购物平台，淘宝商城更是淘宝显存形式下的主要支柱，进驻淘宝商城有以下优势：
1. 丰富的客户资源，随着信息化，网络化及电脑的普及，网购已成为人们购物的大趋势，而淘宝则成为网购用户的最佳选择，而商城更是会备受关注
2. 淘宝有意将淘宝商城打造成一种战略产业，淘宝对商城的宣传及推广将逐步加大
3. 淘宝的支付优势（支付宝，网银，信用卡，快捷支付等）
4. 中国电子商务大模式，现在企业生存越来越往网络靠拢，中国的商务网络化不可避免所以淘宝商城进驻势在必行。
据淘宝数据统计，众多商品中，女装是卖的最好的商品，这也是淘宝的起家产业，但现在随着女装市场的趋于饱和，竞争压力也越来越大。相对于帽子也有很大的市场，随着现在生活条件的提高，独生子女的越来越备受父母的关爱，加上现在淘宝上帽子品质参差不齐，没有一个著名品牌，所以帽子市场的发展潜力巨大。
一、公司概况
1.1公司基本情况介绍
名 称：恋你柔情
店铺人员：
人员分析：有极强的领导能力，ps技术极佳,有经济头脑，工作负
责任。销售能力超强。
认真,细心，有耐心，适合收集整理一些客户信息等。理财精通，
会计技能灵活运用。
会精打细算,为我们赢得最大利润。人力调动能力极强，支配协调，
合理。
有良好的沟通能力，能在客服方面有巨大贡献。并且人脉广，为我们店内最初建设增添人气。
1.2公司成立背景
C2C网站是采用了C2C经营模式的网站，即Consumer to Consumer，译为顾客对顾客，指直接为客户间提供电子商务活动平台的网站，是现代电子商务的一种。C2C网站就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。例如拍卖网站就属此类，最著名的是eBay网站。另外，一些二手货交易网站也应属于此类。
本学期进行电子商务实践课程，需要大家合作进行电子商务的实践，即成立并经营起自己的网店，可以合伙经营，也可以自己创业，为了更好的团结大家的凝聚力，也为了使实践课真正地教育我们，老师给我们提供网络信息平台，来完成此次任务。 在此背景下，我们四个人的网店即将产生。
教你写总结: 电子商务实习工作回顾之二
道阻且长，行则将至。实习是从校园走向社会的一个过渡，是一项社会性活动。写写实习范文一定要明确内容主题，要有重点，有自己的想法。什么样的实习范文比较清晰明了呢？下面是由小编为大家整理的“教你写总结: 电子商务实习工作回顾之二”，仅供参考，欢迎大家阅读。
实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日
实习地点：xx省xx中专学校
一、实习单位简介
xx省xx中专学校创建于1998年9月，是经xx省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。xx中专学校，原名xx计算机学校，先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20xx年初，学校各方面条件成熟，开始由短期培训向学历教育过渡。并且向xx市教育局提出申办职业高中的书面申请，经市教育局批准，xx计算机学校成为xx市较早的一所全日制职业高中。
20xx年，xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校，至20xx年8月，学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校xx省xx中专学校。
学校创办十年来，一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念，培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。
目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台名校风采栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校的评价：xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩，是xx职业教育的品牌与窗口。
二、实习内容
（一）实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
（二）实习过程
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的大概情况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教育教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担任实习干事一职。
在平面组担任教师期间，先是听老教师讲课，听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇x作。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
还有在上课的过程中，学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过，作为教育工作者，就应想方设法创造x和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，教师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
批改作业，纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生，我在作业上写明，不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。
教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在xx实习的过程中，听老教师说表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的教师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说：教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率。我们在培训过程中，在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。
在企划处实习期间，我在企划部xx主任和xx大姐的热心指导下，积极参与企划部日常工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握，用实践验证所学的理论知识，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活，很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。
在企划部实习的最初三天，xx主任交待给我的第一个任务是做两块展板，一块是教务处的，一块是学生处的，在前两天半时间里，我查阅了学校教务处和学生处的各方面资料文档，向相关部门的相关人员讨教与咨询，上网查询和搜集相关信息资料，获取到了比较充分的关于该学校教务处与学生处的情况的信息资料，最后花半天时间完成了设计。
这三天的经历就令我大开眼界、长进很多：我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息；锻炼了自己的口才和交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧；更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。
我将设计展板提交给xx主任看了之后，他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许，也指出了我存在的不足：没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在xx主任的指导和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。
紧接着，我立即投入到了下一个任务中，即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多，因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在xx主任的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。
三、实习体会
近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓三人行，必有我师。我的这次寒假社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
教你写报告: 电子商务毕业实习报告其三
一般而言，只有实践能克服经验的错误。参加实习能够拓宽我们的视野，写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。我们怎么样才能写好实习范文呢？以下是小编为大家精心整理的“教你写报告: 电子商务毕业实习报告其三”，供您参考，希望能够帮助到大家。
在这个毕业的季节里，我带着兴奋和激动，开始了我的实习工作，也是我的第一份正式的工作。以下是我的实习报告总结，请审阅！
工作过程和所学：
在xxx有限公司的实习期间，让我了解到书本和现实生活还是有很大的差别的。通过在阿里巴巴外贸电子商务平台的后台操作和管理，使得我对于电子商务由最初的陌生变为有了更进一步的了解，也熟悉了一些外贸工作的基本流程。
我实习的部门是策划部下的外贸部。记得刚来的时候主要工作就是看样本、看产品。通过经理和同事给的建议和帮助，我渐渐地对于我们公司的产品有了更多的了解。了解壁纸，知道如何辨认材质，记住了每个版本的型号，也了解到了每种材质的优缺点，扩宽了我们对于壁纸这个行业的认识。在大概熟悉了一个星期的样本之后，经理开始带我们了解生产流程，从原材料到最后的生产包装，加深我们对于公司的生产及经营能力的了解。
在这之后就是开始试着在中国制造上面上传我们公司的产品。其实虽然刚开始接触这个工作的时候知道自己的大致任务，但那个时候还是很担心，可以说当初自己也是带着一份忐忑的心情在工作。等到真正开始自己试着描述产品的时候感觉这份工作跟自己想象中的不太一样，没有想象中的那么遥远和困难。可是在上传产品的过程中，却又发现工作远非想象中的那么难和易：要对产品有个很好、高质量的描述和定位，是要在对于产品有着十分的了解的基础上的，尤其是对于选词用词也都是很有讲究的。
在上传了一定量的产品之后，终于接触到了阿里巴巴的后台，因为这是我们公司对外的主要渠道。本以为自己已经找到工作中的一些经验，摸到了一些门路，可是当我开始觉得自己的工作顺手起来时，同事对于我所上传的产品给出的意见引人深思，让我察觉到了自己工作中有很多很多还需要改进的地方，就比如最基本的上传产品中关键词的使用问题，都让我察觉到任何问题都是一门耐人探究的大大的学问。
而陪同组长接待印度客户让我更加了解了这个外贸这个行业，也拓宽了我的知识面，学习了接待和礼仪知识。
所感和未来：
我目前所接触的这些只是外贸业务员工作中的最基础的部分，接下来还有在网上开发客户———执行询盘———制作报价单———发样品———下订单———跟单———发货———收取货款———售后服务等整个业务流程。这一系统的工作流程都是以深厚扎实的前期工作为基底的。
在实习工作中如果单单是我自己一个人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我们蜜蜂家族和Wonderful Team的成立，在xxx还有经理的见证下，我们两个外贸小组成立了。这预示着我们不是自己一个人在奋斗，一个小团体就是一个小家族，每个人微小的力量共同创造出不平凡的业绩。对于刚接触外贸不久的我们来说，同事和经理所教授的知识对于我们以后的工作和学习来说都是受益匪浅的的。我们外贸部有个学习分享的环节：两个有经验的业务员会给我们传授她们工作中的经验，解决我们工作中会遇到的疑难。这一活动的举行让我更加明白当初经理说“学习也不仅仅是一个人的事情”这句话的含义，也明白Teamwork的含义所在。工作不可能一帆风顺，遇到困难在所难免，信念、坚持到底是获得成功的最主要条件。团队的鼓励和相互扶持也是获得成功的必要条件。
再者就是我自身的专业素养还是不够的，要更多的向周围的人学习，提高自身的英语水平，将英语与公司的产品更加融洽的结合起来。这样才能给客户最基本的印象———专业性。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，有时候会很恍惚，觉得自己仍然是在学校一样。刚开始真的有些困难去适应所有的角色和职责的转变。出来工作，，不会再有人告诉你，你该做什么不该做什么，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。通过这次的实习，让我能够很好的把书本上的理论和现实结合起来，也对发现自身一些问题和不足点，这对于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是极其有利的。
两个月的实习即将过去，但是让我能够对于外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看重的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始的时候有些迷茫迷茫，但是外贸业务员是一项长跑运动，在这个途中可以学到很多的东西。感谢实习中同事和经理所给予的帮助，他们更加告诉我教会我如何做人做事，以后的路还很长，要学的还很多，我希望能走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习其中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我已经在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去！在接下来的时间里，我的主要任务，也是我目前的工作计划就是要更加熟悉产品和外贸过程的每个环节，想要在最短的时间里完成我的工作计划。加油！
[优质报告] 业务实习报告壹篇
道阻且长，行则将至。实习是我们开启职业生涯的第一站，写实习范文可以对实习内容进行总结，让我们了解理论知识和实践的差距。我们怎么样才能写好实习范文呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[优质报告] 业务实习报告壹篇》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
xxxx年1月13日我进入了会计师事务所，开始了我的实习生活，CPA业务实习报告。这是一家会计师事务所，包括所长在内有6名注册会计师，每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
我一直跟着事务所的段老师做事情。我很佩服他，佩服他之前考注册会计师时的聪明与坚持，佩服他的处事能力，也佩服他那超强的专业胜任能力。老师在成为一名执业的注册会计师之前，曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力，在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞，让我明确自己的目标。每次我问她问题，她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计项目，也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢贸然下定论，每次我都要先去问问老师，征求一下他的意见。每次问他，他都会停下她手中的工作，仔细地跟我一起分析。
为了能够在实习过程中学到更多东西，就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前，我大致翻阅了审计的ｃｐａ教材，巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序，还有就是各个业务循环的一些知识，还有关于风险导向审计，关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习，对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间，我参与了三个项目，一个年报审计，一个破产审计，一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始，随着参加的项目越来越多，越来越复杂，随着对审计业务的熟悉，我开始喜欢上了事务所的工作，实习报告《CPA业务实习报告》。真的是一旦喜欢上了，就会积极地投入其中。每一天，我都按时去上班；每一天，我都勤勤肯肯地做事情；每一天，我都会解决一些审计实务方面的问题，让我的理论知识得到运用的同时，也让我认识到了理论与实务的一些区别。
实习的第一天，我没有参加任何项目，而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后，一下子就把内容记住了。到现在，我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿，首先是要有一个关于底稿中的符号说明，还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业，还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的，还要有相应的盘点表。实施了函证程序的，函证也应该包括在其中。
我参加的第一个审计项目是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日，我们去了公司财务部门，将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐，这是为了审计的方便。因为是第一次接触审计业务，所以老师只给我派了简单的任务，那就是抽查凭证。因为是在年月宣告破产，所以最后这半年的账出现问题的可能性最大，也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神，这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完，看看有没有作账依据不足的，看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理，我不太清楚的，就去问高老师，有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上，并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证，但是基于我对年的凭证实施的是详细检查，就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发现，该企业的账款较为清楚。
