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实习个人小结

发布时间:2022-08-07

2022总结推荐中专实习鉴定个人小结(示范版)。

时间走太快,实习工作告一段落了,我们从中学到了很多知识,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,通过写实习自我鉴定可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。你知道写好一篇实习鉴定的关键是什么吗?小编特地为您收集整理“2022总结推荐中专实习鉴定个人小结(示范版)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

本人是一名**学校中专生,非常荣幸的到**公司为期两个月的实习,下面是我的实习鉴定。

在学习方面,我对自己有严格的要求,在工作当中,我严格遵守公的规章制度,尊敬领导,和同事友好相处。脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以热心、细心为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了中专生实习鉴定范文。

在领导的悉心培训下,学到了很多书本上没有的知识,也领悟到了社会的现实,很多事情并没有想象中的容易,都是要去经历了才会知道。工作必须要积极主动,服从领导的指挥。在这实习期间,我曾有迷茫,也有烦恼,也曾悲,有时会很不理智的想要放弃这个实习的机会,但认真思考的时候会觉得,这是上天给我的一个考验。反省过来之后,就会清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该鼓励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在逐渐的变得成熟,稳重,这是我们都必须要经历的一个阶段,坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。

这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多实习报告。面对将来,迎来的是更多的挑战,克服更多的困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会有精彩的一幕。我一定把这次实习所学习到的东西运用到我以后的学习工作中,相辅相成,不断的提高、强化自己。

延伸阅读

[评语撰写]客服实习自我鉴定(示范版)


日子过的很快,实习工作即将结束,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,写实习自我鉴定可以总结经验,避免失误,以指导未来的工作。应该从哪些方面来写实习鉴定呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[评语撰写]客服实习自我鉴定(示范版)”,仅供您在工作和学习中参考。

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。

很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。 20xx年11月2日,我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

二、实习岗位及实习过程

呼入实习

前两个月我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。 进入润迅的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。

在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

呼出实习

就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。

呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。 我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好,不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平时大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼,只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。

实用总结: 测量员实习考核鉴定表个人总结范文网页版


时间的脚步不停歇,回首这段时间的实习工作,感触良多,回想起这段时间的工作,学到了很多课本中学不到的东西,写实习自我鉴定可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那您知道怎么写实习鉴定吗?下面是小编帮大家编辑的《实用总结: 测量员实习考核鉴定表个人总结范文网页版》,希望对您的工作和生活有所帮助。

这二周进行了我入大学以来的第一次实习。这次实习是土木工程的测量教学实习。实习前一天老师布置了任务我都有点不知所措,不知道如何去完成任务了。原来觉得很轻松的实习一下子变得不是那么简单了。

第一天我们就体会到了实习不是那么的轻松。对我们的任务我们不知道怎么开始,不明天今天该干什么明天该干什么,实习没有了好的计划。组员六人分工也没有明确,所以导致了做起事来没有效率。一系列的问题一下子摆到了我们的面前,我感受到了这次是我来说是一次有力的挑战。我们第一天虽然做事效率低可是我们组一起从早上6点开工到下午7点才收工,我们花了很多时间来熟悉实习操作,那一天收工的时候每个人都是很疲劳了。我们一起吃饭的时候好好总结了这一天实习中出现的问题,确定了每个人以后实习的具体分工。同时我们还一起规划了每天要做的内容。这样一来我们做事就更具高效性更有目的性。果不其然,我们第二天做起来相比第一天就好多了。

这次的测量实习说真的还是比较辛苦的,每天就是不停的找碎步点,定点,找点,读数,计数,画图,每天固定的工作有时真的很疲倦。还要担心我们操作是不是正确,如果出现一点点错误那数据就全部报废要返工了,那就很麻烦了。我们在测量的过程中也遇到了很多的问题,每次遇到困难问题时我们组总是会进行激烈的讨论,最后不能得出结论的就问问其他组的同学,或者向老师请教。我有时真觉得我们真的很幸运和幸福,因为我们有一位很和善亲切的老师。老师每天还在测量地点陪伴着我们,不管是大太阳还是大雨天。还有老师每次见她的那脸上的微笑给人的感觉总是很亲切。

实习虽然只有短短的2周时间,可是通过这次实习我不仅对课本的知识有了更加深刻的认知和理解,我更从这次实习中懂得了什么是团队合作的重要性,懂得了团结的力量。有快乐一起分享,有困难一起担当,我们有个很团结很优秀的小组,我们在一起做事很快乐也很难忘。我为能成为这样的优秀团队中的一员而感到荣幸和骄傲!这一次实习的经历也必定会成为以后人生中一段美好的回忆。

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[精选评语] 学生见习自我鉴定(示范版)


日子过的很快,充实又忙碌的实习工作落下帷幕,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,写实习自我鉴定是我们实习工作中必不可少的一部分。那您知道怎么写实习鉴定吗?下面是由小编为大家整理的“[精选评语] 学生见习自我鉴定(示范版)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

大学匆匆走向结尾,作为一名应届毕业生,利用大学最后的时间,我加入了xxx医院的xx部门,成为了一名护理实习生。虽然作为一名即将毕业大学生,但我仍然清楚自己在工作中有很多的不足和问题,甚至,对于社会和工作而言,我更是无从了解增加深入的内容和体会。但也正是因为如此,在这份实习中,我才能如此严谨、细心,并从中取得众多经验和体会,让自己得以成长和进步。

回顾这次的实习旅程,虽然作为一名护理而言,我在工作上还算不上优秀出色,但我也一直在学习,在提升,通过这次临床的工作,我有更进一步的接近了自己的理想和未来,我在对自己的情况做自我鉴定如下:

一、思想调整

通过学习和自我体会,在实习中,我深切的感受到作为一名护理,在工作中应该保持着细心、关心、热心、耐心的态度去照顾病人,并做好自己的工作。

为此,在思想上我也一直在严格的要求自己,严谨做好每一件工作,,加强自我的工作要求,并认真遵守科室的规定。实习以来,我在思想上较好的锻炼了自己,提高了工作的质量,履行了作为一名护理实习生的责任。

二、工作情况

工作上,因为还是实习生的缘故,我负责的任务多是比较简单的事情,但在领导的一步步教导和我自身的努力下,我的能力也越发的巩固、提高,并且也开始负责一些重要的工作。但在自我的要求上我却更加严格的管理自己,让自己能在工作中遵守领导的每一个规定要求,保证在工作中绝不出现差错。

三、人际生活

来到实习后,我的生活也发生了极大的改变。在身边的朋友们变成了同事,熟悉的环境也变得陌生。而且还要应对各种社会难题。

但在这份改变中,我却认识了新的朋友,适应了在社会的新生活。这份改变,不仅让我适应了这里,耿聪改变中学到了许多学校和工作都没有的新技巧,这对我而言也是一场十分重要的体会。

四、学习不足

虽然实习已经结束,但回顾自己工作的情况,仍有不少事情值得反思和改进。尤其是我在工作的技术问题。自从看过前辈们的技巧之后,我才认识到自己在护理工作上表现的确实粗糙。为此,我还要多锻炼自己,让自己能不断提高,在今后取得更好成绩!

总结借鉴: 教师实习个人鉴定


时间从指间流逝,回首这段时间的实习工作,感触良多,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,写实习自我鉴定一定要明确内容主题,要有重点,有自己的想法。写实习鉴定要从哪几点入手呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结借鉴: 教师实习个人鉴定》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

有这样一句名言:“教育者没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样。”没有水不能称之为池塘,而没有爱,也就不能成为教育者。实际工作中,你努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”,你以大姐姐的身份与孩子们建立了伙伴、朋友的关系,用爱去滋润孩子们的心田。孩子们不小心撞到了别人,你耐心地告诉他今后要当心;孩子抢玩具,你就给他讲个故事,让孩子明白要团结友爱;孩子午睡捣乱,你就陪着他,拍着哄他进入梦乡。在欢乐平和的氛围之中,孩子们特别开心,常常带给你意想不到的快乐。在设计教学活动时,你以孩子为主体,以孩子的终身发展为前提,让孩子能跳一跳就摘到属于自己的那颗果实。

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