总结推荐: 友邦实习总结(标准示范)。

众所周知，实践是检验真理的唯一标准。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向，按照学校要求，我们要对实习的工作进行汇报，实习总结可以使从我们感性认识上升为理性认识。最近是否在寻找一些优秀的实习总结呢？下面是小编为大家整理的“总结推荐: 友邦实习总结(标准示范)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

今天，是我在友邦工作的最后一天。

最后一天，也是最特别的一天，我们铿锵一枝花小组负责主持今天的早会。由于昨天下午出了一点小意外，原来完全由我们主持的这个早会，被迫删减了几个节目，例如唱队歌五月天的《倔强》、朗诵《爱的颂歌》等。在我们组长周指导的英明领导下，我们准备了几天的时间，最后都没有向大家展现出来，实在是有点遗憾。

首先要记录一下咱们的早会，继续由周瑜主持，早会前发现电脑播放不了视频，引起了一阵小小的慌乱，还好后来问题解决了。整个早会也圆满成功。我负责的那一part是最后感恩的，送给我们的师父林永健先生的。内容如下：

"林永健先生教会了我们很多的道理，其中包括了这些：第一，做一个合乎标准的社会人。他告诉我们，联合国教科文组织对健康定义为：不仅要身体健康，心理健康，同时要有良好的社会适应能力。我们作为在校大学生，林先生一直要求不能再把自己定格为学生，来到友邦，我们就要以社会人的身份要求自己；第二，我们要抱着相信、投入、付出的态度对待这次实习，因为态度决定一切；第三，成功者永不放弃，放弃者永不成功，就像电影《永不放弃》中的男主角仓泽英雄那样，同时，因为我们掌握的技巧和话术都不是特别多，因此会遇到各种各样的困难，但我们也没有放弃，我们小组一直坚持着，共同走到了今天。说到这里，我忽然想起了一本书，叫《这些道理没有人告诉你》，只要你选择了友邦，选择了林永健，这些道理统统都告诉你。"

关键的几点和之前的稿上一样，只是其他扩展的内容，我是在坐地铁的时候想出来的。由于不是很熟，在说的时候十分紧张，还好，最后还是蛮顺利的。同时，也希望把这一段心声送给我的师父林永健先生。

要问我这次实习中学到些什么，就忍不着要翻开笔记，一页一页地回味起来了。

无论是否从事保险行业，认识更多的朋友，为我们的"人脉银行"储蓄更多的"钱"总是不会错的，日后或许有什么事情，我们需要从银行支取时，也会有充足的"资金"。因此，林先生一直要求我们坚持每天认识3个人，最后我还是没有坚持去完成这个任务。或许等我回到学校，我会好好地去尝试尝试。

人生，在20-30岁期间，靠的是能力；在30-40岁的时候，靠的是经验；到了40-50岁，就要靠智慧。我现在正处于能力阶段，于是就要不断武装好自己，掌握更多的知识和信息，在年轻的时候好好拼搏，因为我们有年轻的资本，所以我们现在还是输得起。

在口术方面，我一个最大的收获是，在跟陌生人邀约的时候，我们要给出一个选择他们，让他们去选择。因为人总是犯贱的，给出了选择，总比让他自由发挥容易得多。使用选择法，在很多的时候跟人家沟通也更加容易。另外，跟别人谈话时，学会从别人的话语内容上发问，这叫做"挖井法"，这样有利于探听一个人是否在说谎，同时也可以了解得更加深入。

要先选择过什么样的生活再选择做什么样的工作，因为我们要为自己的生活而不断工作、努力；反之，如果先选择做什么样的工作，再去要求生活来配合这个工作的工资，就会降低了人生的追求。这也是林先生一直强调的。

我们要学会相信。相信自己的事业，相信我们的师父。相信你所从事的这个行业，你才会有动力、有热情、有信心去说服自己，承认这个事业，把自己人生最宝贵的青春，都献给你所相信的这个事业；要相信师父，或者老师，或者朋友的话，因为他们，总是想着为你好，想用自己的经验，让你少走一些弯路。做到凡事相信，也正如《岁月神偷》所说的，"做人，总要信。"

如上面的感言所说，健康，包括身体健康、心理健康，并且要有良好的社会适应力。作为一个社会人，我们不再像在学校里那样受到呵护。将自己的角色定位社会人，这样才有利于我们在实习中，在生活中快速地成长起来，从而学会了待人处世，将来如何在社会上立足的本领。

保守你的心，甚于保守一切。当我日后在某一个工作中呆久了，觉得乏味，或者遇到困境时，都会铭记着林先生曾经跟我们说过这一句话。工作做久了，可能会让你觉得单调乏味，这是因为你，已经忘记了你进来时的初衷或者抱负，让工作、生活或者惰性蒙蔽了你的心灵。时刻保守着初始之心，无论走到任何时候，做到什么工作，也会始终保持着良好的心态，并始终充满着热情和动力。

成功者永不放弃，放弃者永不成功。世界上永远没有失败者，只有放弃者。电影《永不放弃》中就恰恰说到了这一点。成功的人，往往都是在一个事业里面坚持得最久的人。"剩者为王"，像最近的金融危机一样，在危机中坚持过来的都胜利者，所有沉淀下来的，都是优秀的企业。

以上所列的，或许都是一些让你耳熟能详，甚至觉得已经听得烦的道理。懂得道理的人多的是，可是真正记住这些道理，实践这些道理的人，又有多少呢。

这些道理，只是笔记中的冰山一角，我来到友邦，学习的不仅仅是社会上所谓的"保险佬如何缠着人不放"的销售技巧和口术，更重要的是学会了成长，学会了做一个社会人，学会了一种应对困难的心法，学会了相信、投入和付出。

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实用总结: 毕业生实习总结(标准示范)

简单来说，成功的背后总要有探索的过程。实习是大家都会经历且难忘的事情，我们需要将实习工作中的感悟写成总结，一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。那么，实习总结有哪些可以参考的格式呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“实用总结: 毕业生实习总结(标准示范)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

近日，四川大学锦江学院在第十一综合楼101会议室召开20xx届毕业生实习工作总结会。副校长何志伟、人力资源部及各学院负责人出席会议，毕业班辅导员参加了会议。

会上，副校长何志伟对20xx届毕业生实习情况进行了通报，就现阶段问题进行了分析，并提出了改进措施。他指出，毕业实习是人才培养方案的重要组成部分，也是我校培养应用型人才的必要环节，各学院应高度重视毕业实习工作。他要求各学院加强组织领导，加强动员，明确要求，使学生正确认识毕业实习的目的和意义。他表示，学校将优化毕业生实习考勤、实习考核等相关配套实施细则和制度，加强过程监督，确保实习见实效。

【总结分享】话务员实习总结(标准示范)

行是知之始，知是行之成。实习能够加深同学对自己专业的理解，实习工作结束后，我们要将实习工作整理成总结，写一份高质量的实习总结也是对自己的充分肯定。那么如何写一份实习总结呢？以下是小编为大家精心整理的“【总结分享】话务员实习总结(标准示范)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、实习目的：

透过在中国红莲代理分公司担任话服员，充分了解到企业内部的管理模式与机制，联系在校所学知识，做到理论与知识相结合，为日后真正走出社会作一个铺垫；

二、实习时间：20xx年7月—20xx年10月；

三、实习地点：（这个自己写下）

四、实习部门或岗位：电话营销部门的话务员；

五、企业基本状况：（自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的）

六、实习资料和过程：

（一）、培训

我在红莲公司实习期间，有1个星期是在理解培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训，包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点，也是个难点，对于我这样从未接触过这一行的人来说，联通的业务知识简直就是经书，但是没办法，不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里，光是基础知识我就抄了一大笔记本，再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务，我几乎每一天都是在抱着这些“知识点”在背，简直太恐怖了，可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人，所以一点都不敢疏忽，继续在整理笔记，寻找材料重点，互相讨论，甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然，在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新，网络上包涵了更多更新的重要资料及数据，我们除了练习操作一些界面外，还要搜索更为详细的信息。在这方面，作为新一代的大学生，我们还是很有优势的，而上网更是我们的兴趣所在。在理解培训的那段时间里，我们满怀热情，无时无刻不在期盼着上机工作的那一天！

（二）、有苦楚，也有欢乐

上班的第一天，我刚踏进机房的门，未见其人，先闻其声：许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台，首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位，整齐的排列在大厅里，每个位置上摆放着电脑设备，话务员小姐们都戴着耳麦，对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘，呈此刻眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中，却没有一丝慌乱，虽然每个人都在争分夺秒，但一切仍井然有序，之前培训师所说的“微笑服务”在那里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上，打开电脑，启动每个界面后，很庄重地把耳麦戴上了，仿佛正开始一项很神圣的工作，正了正话筒后，立刻迎来了第一个电话，是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴，因为这项业务的操作是最简单的，所以我立即礼貌地问了她的留言资料以及她的姓氏，在确定她没有遗漏的留言之后，随着这个用户的一声“谢谢”，我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音，一股成就感油然而生，但我还来不及平复这激动的情绪，电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员，除了普通话要标准、业务熟练外，还务必使用礼貌用语，保证语音的甜美热情，以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的*扰电话，一般来说，话务员是不能够自己挂机的。

在工作中，我遇到的用户大部分都是彬彬有礼，通情达理的，所以我们的业务交流总是在一种简单愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺，有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次，我接到了一个电话客户，这个用户也许是个脾气急躁的人，没等我的服务用语说完，他已经迫不及待地破口大骂了，责骂我服务不到家，甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户，并且让人如此无理大骂，我心里十分难受，甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。但是工作还是要继续的，所以我控制住情绪，持续好语音语调，耐心同他解释清楚，最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时，除了懂得应变以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节，以免影响之后的工作。

随着时间的推移，我渐渐地发现，虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已，但是透过一支细细的麦管，我却能够接触到社会上各式各样的人，同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前，忽然打开了一个缤纷的世界，我用心地为这个世界工作着，而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我，影响着我的所有情绪。但无论如何，情绪归情绪，哀与怒只能是放在心里的，我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时，班组长对我们说：“你们很努力也很优秀，但却仍欠专业。在语音包装上，虽然需要语音甜美，但更注重的是吐字清晰，言无歧义。在受理业务时，并不是用户说什么就要答什么如此简单的，还需要学会主动服务，主动引导用户。还要针对不同的用户，采取不同的技巧来进行沟通，并持续和颜悦色，让用户听到你们的微笑。同时，能够避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理：把自己当成别人，把别人当作自己！”刚开始，我对此不以为然，但是透过工作的实践，也逐渐悟出其中的要义了。

七、实习体会和收获：

经历3个月的生产实习最后结束了，我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮忙；我工作的时候也是兢兢业业，不仅仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎留意，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我明白了很多在大学学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在工作岗位上必须要勤于思考，不断改善工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服务对象，我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。能够更好的提高业绩和成功率。这也是之后我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改善自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。

第二：在与别人打交道时必须要主动用心。我自己本身是个相比较较外向的的，擅长主动和别人交流打交道，但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，因为我是*比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，不能快速学习到工作经验。透过实习我也认识到了自己的不足，应对沉默不语的尴尬，自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就就应主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在之后的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的用心主动。大家提出的对待提高业务效率的办法，也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己，帮忙了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第三：工作时必须要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要必须要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。

本次实习3个月不算长，而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟，实习已经快结束，我也该开始新的生活在不多的大学生活里，我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注，未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。

八、对母校的感谢

首先衷心感谢老师辛勤教育与培养，以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实习的机会，期望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更完美！

总结借鉴: 人力资源实习总结(标准示范)

通常来讲，有付出就会有感受。实习是大学生通往职场的第一步，实习工作结束后，我们要将实习工作整理成总结，撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。我们怎么动笔去写实习总结呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《总结借鉴: 人力资源实习总结(标准示范)》，仅供参考，希望对您有帮助。

和同学们不同的是我是从这个星期一才开始实习的，也就是我才实习了一个星期。实习的公司叫做晶苑集团中山市益达服装有限公司。

以下是一些此公司的介绍：中山益达服装有限公司为香港晶苑集团旗下全资工厂。本厂于20年落成投产，以生产牛仔裤类产品为主，总厂房面积约平方米，现有员工约人。中山益达服装有限公司产品以出口为主，主销美国市场。配合澳门另设的工场，益达一方面可以以“工序外移”的生产模式在中山生产部份工序并以澳门产地来源出口，另一方面亦拥有足量中国配额供中国全制生产出口。这里是写字楼和厂房都在一个地方的。

我所在的实习部门是人力资源部，我们部门一共有位正式员工，还有x位实习生，分为x个小组，分别是招聘，考勤，绩效，薪资，还有员工关系。我被分在员工关系那组，主要的工作是参与策划一些员工的活动，比如这里每个月都会举办员工生日会，为生日的员工送上我们大家的祝福，使员工的幸福感和归属感提高。

周一，当我第一次踏入人力资源部门时，就感受到这里充满着轻松的氛围，大家都非常年轻，在吃着东西，有说有笑的。原来是经理刚从越南出差回来，带了特产。经理很年轻，是香港人，和他聊天的过程中我才知道了这里的轻松氛围应该是他带领之下形成的。他把香港总公司的那种文化带入了这里来。

在这里，认识了Nina，Zenia，两位是很有能力的美女，也非常热情，好人。让我惊奇的是这里有免费的图书馆，电子阅览室，娱乐室。晚上，我们参加舞蹈培训，因为下周有一个演出。所以每天都过得非常充实，只是真的顾不上毕业论文的准备工作了。

在我们员工关系这一组中，有x个人，而且还成立了一个名叫做〈心连心〉的工作室，主要是举办一些员工活动，还有一个重要的工作是为员工提供一些心理咨询，或者是如果员工想找人聊天，可以来这里。成立这个工作室的目的是为员工排除一些心理上的问题或者烦闷，为他们举办各种活动，带去快乐。

由于经理是直接指导我的，他第一天就给了我四个任务：

1，了解公司的组织架构及企业文化等。

2，想一下最近给员工举办一些什么活动。

3，写一份布置办公室的报告，要求要有创意。

4，设计工人们衣服的Logo。说实话，这三个任务，有两个都是要求有创意的，对于我来说，真有点困难，所以很惭愧的是，我到现在都还没完成任务。鸭梨很大。

此外，在工作中，我还遇到一些问题是这里的电脑软件全部都是英文版的，工作起来有点困难。

总之，在这里实习了一周，感觉挺好的。我相信，可以在这里学到很多东西。在以后的两个月里，要好好的去学，留心观察，不懂就问，这样才能更加了解整个人力资源部门的运作。

[推荐总结] 寒假实习总结(示范版)

常言道，经历过总有感悟和收获。大学生参与实习能够获得不少职场经验，我们可以对实习工作进行一个全面的总结，撰写实习总结可以帮助我们总结经验。怎样才能写好一篇实习总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[推荐总结] 寒假实习总结(示范版)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

这个寒假，在学校和老师的安排下进行了为期二十天的寒假实习，实习单位在国旅股份有限公司，这里要首先特别感谢学校和校外导师对我们专硕学生的重视，提供了大量非常好的实习单位，我们才能这么顺利的得到这样难得的一个学习机会。

二十天的实习时间不算长也不算短，刚刚足够对国旅有一个系统的了解，在去上班的第一天国旅的总会计师就找了我们实习生进行了一次谈话，主要就是问我们希望在这个实习过程中想学到什么，当时的我们都特别拘谨的不敢说话，后来发现总会真的平易近人并且是真的为我们实习生着想。他给我们详细介绍了国旅股份的现状和目前最值得关注的地方，那就是它的财务共享系统。整个股份公司的财务部仅仅有十人左右，无论是期末的报表还是起初的预算工作，都只用一个人来操作财务软件就可以完成，这种工作方式的改革给我带来了不小的危机感，如果还仅仅是掌握基础的会计知识真的很快就会被财务软件取代掉，所以如何才能更有核心竞争力便成了这几天思考的主要问题。

国旅用的是久期财务软件，这个在之前都从未接触过，所幸办公室的前辈们不厌其烦的教我们，才能很快的掌握了基本的操作。中国国旅下属中国国际旅行社总社有限公司、中国免税品（集团）有限责任公司及国旅（北京）投资发展有限公司三大子公司，分别负责公司的旅行社业务、旅游零售业务、旅游综合项目投资开发业务。年末正是要出年报的时候，办公室的工作量也非常繁重，我们在年前的主要任务就是帮着办公室前辈进行股份底下各子公司的年报审核，检查主要报表间勾稽关系的准确性以及是否有缺表缺数的情况。在这个过程中真的有一种把理论落地到实践的感受，平时课本上学到的会计知识真正的运用到工作中让人很有成就感。

年后的工作就是全程参与了股份公司的决算会审工作，这也是我第一次参加这样大型的会审，和财务部的前辈们还有各被审子公司派来的员工以及审计单位毕马威的工作人员在会议室里一起奋战了一个星期，大家每天忙得焦头烂额，但了解了整个会审决算的过程和内容，这是整个实习过程中收获最大的一个星期。

经过这次实习，切身体会到了财务部在一个优秀企业中起的至关重要的作用，更加明白究竟自己毕业后将要从事的工作内容，也让自己未来一年的学习有了侧重点，收获颇多。

月度总结推荐: 药店实习总结(示范版)

众所周知，实践是检验真理的唯一标准。大学生参加实习工作能够更好地提升自己，我们可以对实习工作进行一个全面的总结，实习总结可以充分发挥我们的主观能动性。实习总结可以从哪些方面开始呢？以下是小编收集整理的“月度总结推荐: 药店实习总结(示范版)”，仅供参考，希望能够帮助到大家。

1.1单位简介

同仁堂连锁药店有限责任公司,目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系.短短三年时间里,北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展.建成四千多平方米大型配送中心,终端门店遍布北京城、郊14个县,实行"六统一"管理,即:统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理.依托同仁堂整体实力,同仁堂连锁得到迅速发展.北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德,济世养生,以义为上,义利共生,求真品,品味虽贵必不敢减物力,讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工,承同仁堂诚信传统,扬中华医药美名,拳拳人心代代传,报国为民振堂风为理念.坚持以义取利、以诚守信的经营之道.全体员工崇尚"四心"品质,即热心、耐心、恒心、公心.为了您的健康幸福,尽心尽意、尽善尽美.

1.2实习环境描述

我所在的药房大约200多平米,店员虽然不多但我们出的就像一家人.我在本店是一名中药调剂员.我们中药柜共有四名调剂员,其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年,其他两个和我是校友,也已经从事四五年调剂工作.在老师傅的引导下和校友的帮助下,我很快融入了这个集体.我们中药柜共有四百多种中药饮片,其中有很多在学校并没有见过.中药的摆放是按功效分类的,功效相同的饮片放在相邻的药斗中.其中特殊的饮片,需特殊存放.如:含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里,贵重的饮片如:藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管.

1.3实习任务及完成情况

我们店的月销量的总任务是15万,在淡季5、6月份的总任务是10万,其中中药饮片的月销量占总任务的40%,其他三名调剂员可以100%完成任务,而我由于各方面能力的欠缺,如:与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等.开始只完成了任务的60%,在老师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高.

1.4专业知识应用情况及收获

走进充满中药味的中药房,第一次面对如此多的中药饮片,称药的戥子,不时传来的捣药声,心里特别的兴奋,这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所,并检验专业知识最好的地方.

我在调剂过程中,我运用到在学校学到的很多知识,如:《中药鉴定》知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片,便于快速准确的调剂.记得有一次在调剂过程中,发现装斗有装错现象,将紫苏装在紫苏梗的斗子里.还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等,这些都运用到了《中药鉴定》知识;通过《中药学》我能够明白中药的性能与功效,便于明白医生用药意图及解答病人的疑问,同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;通过《方剂学》我能够了解医生的功能主治,便于识别医生的字体;通过学习《中药炮制》让我能够准确的告诉患者如何去炮制药品具体的药物与辅料的比例.

中药调剂是一个整体、一个系统,交到患者手中的每付药,是整个中药柜整体劳动的成果.实习了三个月我更加清楚认识到团队协作的优势,学会与人配合,条理分明、不慌不忙的工作态度,牢记流程的各个环节,也是在这儿我受到了教育,学会关注细节,要干好并达到熟练必须发现细节,刻苦用心的去学.同时也让我体会到了人际关系的重要性,从刚开始内向不爱说话的我到现在微笑的迎接顾客,从容的为顾客服务,我学到了太多东西.

1.5自我感受

在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心.

在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的.我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待.

在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做.只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路.在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手.

在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等.很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高.

虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了.我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西.这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值.

2.建议

对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的.病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复.对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会.

3.总结

在实习中我学到了很多.让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识.

首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助.而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己.

在最后感谢母校让我学到了这么多的知识,感谢同仁堂给我提供了展现自己的舞台,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值.

[推荐总结] 小学语文老师实习总结(示范版)

自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先。许多同学在实习时多多少少会有困难，在实习工作完成之后，我们都需要撰写实习总结，写一份高质量的实习总结也是对自己的充分肯定。那么，我们应该如何着手写实习总结呢？下面是小编为大家整理的“[推荐总结] 小学语文老师实习总结(示范版)”，仅供您在工作和学习中参考。

《小学语文老师实习总结》近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学，《小学语文老师实习总结》。

近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声"老师好。""老师好"的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。近两个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是二年级201班，一大群八、九岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到课室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇"处女作"。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了"讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契"等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈，

实习总结《《小学语文老师实习总结》》。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。八、九岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加小红花，哪个小组认真听课，就给哪个小组加小红花，这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。

整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作，要实现"没有教不好的学生"的教育理想，因为我相信没有教不好的学生，只有教不好的老师，因此，我非常注重我自身素质的提高。在这方面，我绝不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显著的进步，他们以前考试从不及格的，在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到，对那些后进生不能只是一味地训斥，罚站，罚蹲，而要了解他们的内心世界，对症下药。时间过得真快，短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。"知识是永无止境的。"在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。