实习报告网

导航栏

×

话务员实习报告

发布时间:2023-01-18

实用总结: 话务员实习总结一篇。

俗话说,一分耕耘,一分收获。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,实习总结是我们用心工作的最终成果。好的实习总结都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“实用总结: 话务员实习总结一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

从x月x日到x月x日,整个暑假,每天都在进行社会实践——从宿舍到公司上班,上班的环境是在空调室内,对着电脑而工作,其实挺轻松的,就是每天对着资料打打电话,上班时间是早上8:30到下午6:00,中午有两个小时的休息时间,但是每天坐几个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上,学到了许多知识,这个暑假很特别,时间过得很充实,在为人处事等方面都让我受益匪浅。wWw.SxW9.cOM

一开始,我去面试这个兼职时,以为是学校里的,暑假在这里帮忙招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打很多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。本来还有一个培训的,结果我因为要考试,培训就错过了,什么的不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他的暑假工,有些还是高中刚毕业的,我在这次实践的过程中倒是认识了很多人,我们学校的还有两个。培训进行了几天,因为人还没找齐,我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们随便在资料上找一个号码,打过去推销防伪标

精选阅读

【总结分享】话务员实习总结(标准示范)


行是知之始,知是行之成。实习能够加深同学对自己专业的理解,实习工作结束后,我们要将实习工作整理成总结,写一份高质量的实习总结也是对自己的充分肯定。那么如何写一份实习总结呢?以下是小编为大家精心整理的“【总结分享】话务员实习总结(标准示范)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、实习目的:

透过在中国红莲代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;

二、实习时间:20xx年7月—20xx年10月;

三、实习地点:(这个自己写下)

四、实习部门或岗位:电话营销部门的话务员;

五、企业基本状况:(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)

六、实习资料和过程:

(一)、培训

我在红莲公司实习期间,有1个星期是在理解培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,但是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每一天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在理解培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期盼着上机工作的那一天!

(二)、有苦楚,也有欢乐

上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈此刻眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在那里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,立刻迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言资料以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的情绪,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还务必使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的*扰电话,一般来说,话务员是不能够自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种简单愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里十分难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。但是工作还是要继续的,所以我控制住情绪,持续好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响之后的工作。

随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是透过一支细细的麦管,我却能够接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并持续和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,能够避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是透过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。

七、实习体会和收获:

经历3个月的生产实习最后结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是兢兢业业,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我明白了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。能够更好的提高业绩和成功率。这也是之后我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

第二:在与别人打交道时必须要主动用心。我自己本身是个相比较较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是*比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。透过实习我也认识到了自己的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的用心主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第三:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要必须要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

本次实习3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实习已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。

八、对母校的感谢

首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实习的机会,期望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更完美!

[优质总结] 造价员实习总结一篇


古人曾说,理论是实践的眼睛。参加实习能够拓宽我们的视野,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,实习总结是我们实践活动结果的具体表现。哪些好的实习总结值得借鉴呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[优质总结] 造价员实习总结一篇》,仅供参考,欢迎大家阅读。

两年的在校时间,教会了我很多的东西,也正是因为这忙碌的两年,让我学会如何去利用时间,珍惜时间,也练就了我现在独立、干练的做事风格。广厦和别的学校不一样,军事化管理,从严治院,曾经我也想不通,这一切也都是我在实习岗位上才完全明白过来的。

从我开始实习以来,老板规定我是9点上班,我是8点就到单位,开始工作,下班时间是4点,我是5点离开公司。这些不是想说明我有多勤奋,其实老板都是看在眼里的。社会面临的竞争和压力是不言而喻的,在学校的时候会听到这样一些话:“学校里学来没用的,出去外面一学就什么都会了……”。这句话是空头支票了,现在都做不好,何谈以后怎么样。学校学的理论基础非常非常重要,做预算会看图那是做一个项目的前提条件,这就是我们在学校学的制图与识图。学校安排的课程其实很适合我们,大一的基础知识,大二的专业知识,还有一些软件的应用,比如鲁班软件学钢筋和土建,其实这样很好,像我现在所做的工作,有些很急的,都是需要用软件来算的,就我自身而言,钢筋计算就很不熟练,所以现在要抓紧学!赶快学!一直认为外面的世界是多么的精彩,多么自由,可是在这半年里,尝尽了酸甜苦辣,什么滋味都尝到了。

实习的第一个月,初出校园,很稚嫩,工程造价专业的学生在做一个文员的工作,打印文稿,复印文件,送资料……什么都做,空余的时间,自己背定额,上造价网看造价信息。在这一个月里,发现自己有那么多的不足,最简单的文稿的排版在一开始都弄不清楚,也是在这一个月的适应期,自己成长了很多,人也变成熟了。现在自己已经能够做一些小型的工程,有的和其他预算员一起合作,也有自己独立完成的。期间,自己也在学招投标方面的知识,萧山进化镇的两个边坡工程的招标正在进行中,也将参加开标,还跟着师傅去看现场,收获颇多。我们都知道,从事造价专业的人证书很重要。像我现在还没造价员证,我做的项目签证单上还不能写我的名字,做好一个项目盖的也不能是我的章。明年6月份我就要考造价员了,所以我一定会努力。

我在永嘉海天会计师事务所实习,工作岗位是审计、验资。上班的第一天因为对会计师事务所的工作还不太熟悉,师傅就先让我从简单的凭证检查做起慢慢的了解审计过程。一周后我就跟着师傅出外勤去了企业,到了企业,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。通过在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理能力,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤,体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性。我再以一个实习生的身份来谈谈学校各方面的管理制度,对于上课期间还有老师来巡逻检查纪律,很多同学会有想法。到单位工作后,你会发现领导随时都会化身成为巡逻的“老师”,他们经常有事没事来我们办公室转转。再则,不要以为学校学的理论不重要,试想我们连基本的会计分录都看不懂,你说我们还怎么去查别人的账、怎么去解答一些别人不懂的问题,总不能说我每回都去先问问老师。所以我给大家一点建议,希望大家真的趁现在在学校的日子,好好的掌握专业知识,这样不管怎么说你总比那些不懂的人上手快吧,到时候跟别人竞争你总是有优势的。最后,我想谈谈的是自己实习后的心得!告别了校园的生活,跨入了纷繁复杂,多姿多彩的社会大家庭,我深深体会到校园生活是那么的幸福。财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。在这里我首先感谢母校的培养,也祝学弟学妹们学习快乐,天天进步。

「总结分享」程序员实习总结(一篇)


经不起实践检验的理论,是毫无用处的。大学生参加实习工作能够更好地提升自己,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。什么样的实习总结比较清晰明了呢?下面是由小编为大家整理的“「总结分享」程序员实习总结(一篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

进一步了解Java开发的相关知识,掌握Java开发的基本技术,丰富Java开发的实战经验。学习SQL的基础知识及正确的运用方法,ssh等企业应用框架和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,培养我们综合运用已学知识Java语言的面向对象编程能力;培养我们动手能力;培养我们良好编程规范、编程方法;以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,提高自身的编程能力;增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。

岗位介绍

Java软件工程师,学习基于Java平台的Web应用和设计知识。主要应用java基础、MySQL数据库、Servlet技术、JSP页面设计、JQuery、ajax、maven、freemarket、hibernate、struts2、spring、xml等技术完成网站与游戏后台的开发。

实习总结及体会

通过这次实习机会,我主要学习了以上这些java编程的技术,同时也明白了身处公司中如何更好地与同事配合,毕竟在软件开发中,你不可能 一个人干完一个系统,大家都是通过svn等团队管理工具互相配合完成编程任务。在实习之前,我对软件开发的过程只有一个模糊地印象,以为只要把代码编写完之后就算基本上一个项目开发完毕了。然而通过这次实习,彻底颠覆了我的认知,我当时的认知无疑是非常幼稚和可笑的,完全的软件开发过程不只只是编写代码,在编写代码之前还有好多的事情要做,比如文档的编写、对项目进行需求分析、数据库设计等等。代码编写完成之后还要进行测试,以及人员的培训,这些都是必须做,也是必不可少的项目,甚至比代码的编写还重要。

以前总是觉得自己干不好编程,没有足够的自信,但通过一系列知识的学习,还有人际交往能力的提高,我渐渐地认识到如果个人想要在公司立足,除了要有扎实的知识基础,还必须具备良好的交流沟通能力,虽然现在我在公司基本没出现加班的情况,但做这一行就得做好心里准备,时刻准备战斗,对于我们现在这个阶段来说,实践就是提高的唯一捷径,在这个关键的阶段中,你必须做到肯吃苦,不怕累,让知识和技能来充实你的生活,但你回想这一刻的时候,你并不在乎当初赚的工资是多少,上班的时间是多久,你只在乎的是你的技能、经验、人际关系的提高,这样会给你带来一种成就感,对于即将毕业的大学生来说,经验与经历是你以后发展的敲门砖,即将面对社会的我们,再也没有校园那一堵堵围墙能给我们安全感并保护着我们,我们需要面对社会,同其他人竞争,如果你现在还在纠结这份工作很辛苦、工资很低,那你就错了,你要纠结的是这份工作能不能学到东西,你的能力跟你的报酬对不对等,如果当你发现你的能力跟你的报酬严重不对等或是没东西学习的时候,那时你可以选择到别的地方发展。

推荐总结: 资料员实习总结(一篇)


所有的理论法则都依赖于实践法则,经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。怎样才能写好一篇实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐总结: 资料员实习总结(一篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

不知不觉六个月的实习时间就过去了,回想半年前前刚刚从学校出来找工作的我们,对于工作,对于社会,对于世界完全处于懵懂状态下的为我们,如今感觉这一切就如同昨天一样,可时间却是不会停留的。

实习这半年来,为了能尽量把工作做好,我不断努力学习,无论是工作上还是工作外的知识都学,所需要的软件都去好好研究,有什么不懂的就请教别人,而无论是做什么工作,自己必须知道自己的工作是要做什么的,所以学习自己工作职责很重要,公路资料员的工作职责大概有六个方面,

第一:负责各种施工技术资料的收集、整理、申报、编号、归档和保管,

第二:负责传达并落实盛指挥部的有关指令,

第三:为各施工队提供优质咨询服务和技术指导,

第四:复核各施工队所报的资料,经项目总工程师审核,项目经理签发后报监理工程师签认,

第五:传达监理工程师的指令,

第六:组织各施工相关人员完成竣工资料的编制。

记得在学校公路工程老师让我们设计一条公路,还给了我们一些工程设计图纸,那时候看到的图纸就那么十几页,而我们却觉得已经是很多了,如今出来实习看到的一本本厚厚的图纸时,才发现真正的工程设计图纸比我们想象的更厚,而熟悉项目工程的设计图纸才可以更准确的做好资料,从中让我学到了关于沥青路面以及一些测量的知识,知道沥青混凝土路面结构组成主要分为级配碎石底基层、水泥稳定碎石基层、沥青稀浆粉封层、沥青面层(分为面层分:上面层5cm、中面层7cm、下面层10cm);在做项目开工报告申请所填的表格中我学到了关于测量的一些知识,知道工程水准测量中的前视=仪器高-实测标高,后视=仪器高-设计高程,高程偏差=实测高程-设计高程;在测量的过程中,两个测量转点间的距离不能超过200mm,否则会造成视线模糊读数不清楚,测量后视的范围在0.3~5的范围内才算合格,设计高程=设计标高-0.07+边桩的设计高程等。

资料员工作少不了表格的填写,这几个月以来我主要是学习并负责沥青混凝土路面项目的开工报告资料,开工报告是按每一公里打印一份,其中包括水准测量、平面位置检测记录、安全技术交底、施工技术交底、日常安全检查记录,还有材料、机械报验等等表格,在填写表格的时候,同时也学到了很多关于专业的知识,各类公路的等级不同,他们的各种要求也是不一样的,高速公路和一级公路沥青路面的部分要求有:

纵断高程的实测偏差值在±10mm的范围内,横坡实测偏差值的范围在±0.3的范围内,平整度测量值不作要求,宽度的要求分为两种情况,有侧石和无侧石两种,有侧石的实测宽度在±20mm的范围内,无侧石的实测宽度要不小于设计值,中线平面偏位差在20mm的范围内;而其他公路的要求为:纵断高程的实测偏差值在±15mm的范围内,横坡实测偏差值的范围在±0.5的范围内,平整度测量值在(以最大间隙为准)5mm的范围内,宽度的要求分为两种情况,有侧石和无侧石两种,有侧石的实测宽度在±30mm的范围内,无侧石的实测宽度要不小于设计值,中线平面偏位差在30mm的范围内;而相同的是,他们的纵断高程、横坡、宽度、中线平面偏位检测都是每200m测4个点,平整度检测都是每200m测两处;这些是我在这一个月对于沥青路面工程所学到的部分新知识,同时,我也学到了关于公路路基方面的一些知识。

有开工报告,那肯定也会有完工报告,完工报告批复申请和开工报告一样都是每公里一份,包括路基路面纵、横坡的检测记录表,宽度、中线平面偏位检测记录表,以及平整度、厚度、压实度、施工日记、完工质量评定表、实验报告等表格;完工报告是对这几个月来所学到的知识的复习、总结,从完工报告中还学到了压实度、厚度都是按照每200m检测1个点的,而宽度、中线平面偏位是每200m检测4处,开工报告的填写是完工报告填写的基础,而为了学到更多的知识,为了更好的完成完工报告的内容,我决定到施工现场学习本项目的沥青路面施工的全过程。

通过现场技术人员让我了解到,沥青路面的施工首先是在铺筑沥青之前应对基层和路基进行检查处理,确保道路的基层和面层有很好的黏结,减少水分浸入基层,然后将拌和站按配合比拌合好的沥青混合料运送前场(沥青混合料出场温度要在165℃~175℃以内),然后进行沥青混合料的摊铺、碾压(碾压温度要在130℃~140℃以内),碾压过程分为初压、复压和终压三个阶段,压实度要达到96%,碾压首先是钢轮在前面碾压,胶轮在后面碾压,分别碾压3次;沥青路面的各种施工缝(包括纵缝、横缝、新旧路面的接缝等)处,往往由于压实不足,容易产生台阶、裂缝、松散等病害,影响路面的平整度和耐久性,施工时必须十分注意;一般公路的整个路面为一个拱型,路面的排水设施采用坡面向两侧漫流,流入公路两边的边沟中排走,如果公路设有超高,就采用单面排水,外高内低,也有利于离心力的运用等;虽然做资料属于内业工作,换句话也可以说是属于理论知识的工作,而要想更好的更深刻的记住理论知识,就需要将理论知识和实践相结合,而虽然外业工作比较辛苦,但可以说外业中学到的东西是实践与理论的结晶,是精华。

【实用总结】 最新实习总结一篇


古人曾说,力行而后知之真。实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。在写实习总结需要注意什么呢?下面是小编精心整理的“【实用总结】 最新实习总结一篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我是20级护理系应届毕业生。经过四年的理论知识学习,根据学习需要,学校为我们安排了一年的临床实习学习。我们于20xx年1月进入海安人民医院进行为期一年的临床护理实践。

临床实习是理论学习阶段的巩固和加强,是护理技能的训练和锻炼,是我们就业前锻炼的机会。实习快结束了。我当时迷茫无知,现在满载而归。在此,我们要感谢海安人民医院为我们提供了这么好的实习环境和各种优越的实习条件。在医院实习期间,根据护理部的精心安排,我们依次熟悉了各个科室。我还要感谢所有老师的细心指导和耐心,让我们在踏上工作岗位之前有这样一个锻炼自己的好机会。

在忙碌而充实的修行生活中,时间总是过得那么快。带着希望和失落来到海安人民医院,开始了我们的实习生活。我们的身份从学生变成了实习护士,生活环境从学校变成了医院,交往从老师同学变成了医生护士病人。虽然在实习前学校已经开了动员会和培训,老师们也给了我们无尽的指令,但是我们还是对如何适应这三个变化,成为一名合格的实习护士感到不安。刚进病房的时候,我们总觉得不知所措,对护理工作的状态也很陌生。

好在有老师给我们介绍了每一节课,让我们能够快速适应医院各个科室的护理工作,尽快适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础。这也是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。随着时间的步伐,环境变得熟悉,学习也逐渐进入正常轨道。在各科室的病房实习阶段,最常见的疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法用量等。掌握护理基本操作。

实践的最终目的是培养良好的操作技能,改善各种护理

[实用总结]公司实习总结(一篇)


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,做完实习工作后紧接着就是撰写实习总结,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?以下是小编为大家精心整理的“[实用总结]公司实习总结(一篇)”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

实习培训的地点不大不小,不近不远 ,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:

一,培训选址是要成本的。

二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!

今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员轻松 愉快的工作心态。或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。

培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。

联通公司在武汉招集20xx多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。这样的竞争成本和营销策略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。

不知道该不该在这里发这样的文章,只是习惯于个人每天的流水账日记,记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 胡言乱语,不知能否构成自己完整的一天。希望在这样的记录当中能够学到一些,然后分享一些。我想,这就够了。

【实用总结】 教师实习总结一篇


一般来说,有付出就有收获。实习能够加深同学对自己专业的理解,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习总结,实习总结是我们用心工作的最终成果。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢?以下是小编为大家收集的“【实用总结】 教师实习总结一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我们不可以跟风筝一起飞,但我们可以控制风筝的高度。这句话时时萦绕在我耳边,久久不能忘怀。这是最开始培训的时候,刘老师说过的一句话,他便是一个有魅力的教师,是一个深谙放风筝技巧的人。在这次的顶岗实习中,我有机会与学生接触,感受如何做一个放风筝的人。

我所担任31班主数学课,这是一个气氛活跃的班级,学生们充满了活力,尽管大祸小祸不断,但我对他们的喜欢还是丝毫不减。他们是一群善良的但又不安分的孩子,总想让自己的生活再精彩一点,总怀着一种侥幸心理,以为他们的小错误,老师不会发现,就这样,一直调皮着。在这样一个班集体中当老师有的时候会感觉很难受,比如在办公室中看到孙老师收拾他们,真是替他们捏了一把汗。不过大多数的时候,会有很强的幸福感。忘不了我刚来时他们一个个好奇的眼神,貌似有许多的问题想问我;忘不了课间他们围绕在我旁边问东问西,仿佛是十万个为什么;忘不了课间他们替我掸身上的粉笔灰,举手投足间透露出对我的关怀;忘不了他们往我的上衣兜里放着的美丽的心,用简单的方式表达出对我的亲近。一切的一切,都是那么的清晰,印在了我的脑海中,挥之不去。在我从一名学生向老师转型过程中,有这样一群善良的孩子帮助我成长,真的感觉到莫大的幸福。

如果说学生们是风筝,那么真的希望有朝一日能让他们在我的手中越飞越高!

实用总结: 顶岗实习总结(一篇)


通常来讲,有付出就会有感受。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。哪些好的实习总结值得借鉴呢?下面是小编帮大家编辑的《实用总结: 顶岗实习总结(一篇)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

经验都是需要积累的,教学经验的积累不是一蹴而就的过程,而实习正是我积累教学经验的好机会。

作为实习生我没有面对学生上课的经验,但凡事总有第一次,记得我上完第一次课,指导老师给我指出了一些问题,都是我原来没有注意到的,比如对课堂情景教学的方式,根据学生的身心需要、与学生提出有价值意义的问题进行教学,上课时的激情等,这些问题都是我需要改进的。

现在已临近期末考试了,20xx年12月20号下午,我们语文实习老师与指导老师进行了开会,会议的内容:如何辅导学生期末考试。大家都分享了自己的复习方法,指导老师也一一提出我们需要在哪些方面的问题,例如课文的重点词语,句段,每个单元语文园地的内容,以及教他们解题的方法,尤其是如何转化作文。我们进行长达两个钟头的会议。“去的尽管去了,来的尽管来着;去来的中间,又怎样地匆匆呢?”

回想朱自清先生的《匆匆》,我现在有了深刻的体会。

时光总是匆匆的流逝,“燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,聪明的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢?”

你知道的,我知道的:人应该在有限的时间里创造无限的潜能,勇敢的飞向心里的梦想。

在xx小学,我与老师们一起工作,一起住校,一起生活。在办公室里,每一天都有新鲜的话题,我们一起讨论学生的学习情况(优等生、中等生、后进生)有的学生成绩优良,但是在性格、生活方面存在问题;有的学生成绩总是提不上来,喜欢做小动作,迟到,不按时交作业;有的学生爱打架,欺负同学,“惹是生非”,……而作为老师的我们该怎样解决这些问题,采取哪些合适的方法来帮助他们。在处理这些问题当中,我看到了老师们都是有针对性的进行教育学生。

在处理学生问题中,我觉得xx小学的一位老师处理最好。一发现学生存在不良的行为,总能找到合适的方法来解决问题,并且能让学生知错能改,心服口服。她是六年级的班主任、xx小学的主任,小学语文高级教师。我真的很佩服这位老师,果然是名不虚传!在工作上严肃认真,在备课中求真务实,在上课时采取多媒体教学,能开阔学生的视野。在闲暇的时候,蒙老师也给我了指导,作为“预备教师”的我该在哪下工夫,该具备什么样的知识,我在上课哪方面不够好,她也一一的指导。我深深体会到:作为一位老师,要有渊博的知识,才能算得上真正意义上老师。

12月已经进入期末考试了,xx小学已在紧张的进行教学:上课、测验、复习。虽然现在已经在提倡素质教育,分数已不是唯一衡量学生的标准,但还是要通过分数来检验学生掌握知识的能力。自然而然,考试的分数是学校、教师、学生关心的结果。相信,在这个时候,每一个学校都在安排复习备考。

时间如流水转瞬即逝,3个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过快乐与疲惫,有过彷徨与失落,当我要离开他们的时候内心又是那么的不舍,在xx实习的这3个月将会成为我人生中最有收获的岁月及快乐的成长!

猜你喜欢

更多>