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实习个人工作总结

发布时间:2022-07-31

[优质总结] 实习个人工作回顾最新范文。

自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是检验我们所学理论知识与实践中的差距的一个重要方式。写实习范文能够使我们发现工作中的亮点与不足,改进自身的缺点。我们怎么动笔去写实习范文呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[优质总结] 实习个人工作回顾最新范文”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

夏花的绚烂羞涩于我们的热情,秋叶的静美逊于我们的坚持,冬日的暖阳也在我们的面前悄悄遮住了脸,三个不同的季节里我们演绎着一样的热情与坚持,一样的付出与欣慰,一样的收获与自豪。每一个瞬间都如此美好,惹人记忆。

之前的陌生随着时间的流逝被彼此的温暖替代了,在全呼中学,在对未来的顶岗实习生活,我们四个人心里心怀着各自的梦想,却有着共同的愿望与憧憬。在一起到来的那天起,就注定了我们未来的工作,生活是那样的密不可分,而心灵上更是出自同一个声音,那就是为了顶岗而付出,为了实习而锻炼,为了梦想而拼搏!

在全呼中学的实习半年里我们在同样地教学楼里做着一样却又不同的工作。丹丹担任八年级的物理,柴旭蓬担任一年级的语文教学,崔伟担任五年级的数学教学,而我则是哪里需要去哪里,刚开始的时候我带七年级的数学,后来贾校长培训回来我就负责九年级化学,到了实习后期我的指导老师回来了,刘校长去培训,我又帮着带了两个月的英语课,这半年里我和丹丹还一个人带了三年级的一个班的数学课。这样一周下来每个人的课程安排也都达到了二十节。工作上的负担让我们感到的除了压力和累之外,其实更多的还是对学生们的责任,有压力是很正常的一件事,可是因为我们满怀的热情并没有感觉到很大负担。在这里我们小心翼翼的设计出了自己的第一个教案,完完整整的讲了第一节课,认认真真的批改了第一份作业,有着和学生们的第一次互动,第一次感动,第一份收获,第一次成就…每天我们都会对自己的工作做一次总结,看着温暖的太阳,早已散去满身的疲惫。重复着每一天的工作,围绕着学生们转,使我们乐此不疲的一件事,工作中的乐趣似乎只有我们自己才可以感受得到,看着学生们求知的眼睛我们的信心会更加坚定。

在生活方面,我们互相照顾,从一开始的大家一起做值日到现在的每人一天,这样就节省了不少时间,也有更多的时间做好自己的工作。难忘我们一起做的第一顿饭菜,一起打的第一桶水,一起洗的第一次碗,一起做的第一次值日,一起买的第一次菜…我们四个之间的感情亲如兄弟姐妹,面对困难我们一起解决,遇到问题我们一起想办法,心情不好我们一起唱歌,难过的时候一起放纵,开心的时候一起大笑,在我们的生活方面给予最大帮助的是秦建强秦校长,给我们提供米面油,询问我们生活方面有哪些问题,对我们的生活很是关心,所以我们也一直很感谢秦校长在生活上给予我们如此大的帮助。

对于小组工作方面,我们每个人都很积极,集体荣誉感特别强,我为有这样的队友们而自豪和骄傲。蔡老师要求的日志,博文,周汇报,月总结,我们每天都积极完成,到今天为止,我们每位队员的博文和稿件都已经超过了规定的数量,看着我们自己的出色工作心里很高兴。还有爱心家教等活动我们也是积极参加,对于蔡老师每次任务的布置于安排,我们都会认真去完成,努力去做好,对于学校的任何工作都抱着认真对待的态度,并且高效率高质量的去完成,这不仅要求我们组长的带领号召,还要求我们各个成员的积极配合,才使得我们能够很好的完成学校布置的任何作业,因为我们追求的不是最好,而是更好!这不仅锻炼了我们每个人的能力与素质,更加体现了我们的团队协作精神和我们每个人的集体荣誉感。

回顾半年的顶岗实习生活我们也是有得有失,在整体和谐进步的基础上我们仍存在着一些问题,总结如下:

首先,工作态度认真,但交流沟通局限。我们的工作态度很认真,和带队老师的沟通以及交流也很及时,使得我们自己学校的工作很完美,可是和全呼中学的沟通相对较少,和指导老师的交流也只是停留在表面,没有深入地去探讨过有关教学的技能与技巧方面的问题,这样不利于我们教学技能的提高与进步,是我们应该提出自我批评的地方。

其次,教学技能有待提高。我们四个人的专业知识水平并不能代表我们的课堂效率,为了把自己从知识的持有者转变为知识的传播者,我们必须杜绝只可意会不可言传的教学模式,这就要求我们必须掌握一定的教学技能,作为一名未来的准教师,我们应该时刻严格要求自己,在剩下的十几天中通过实践提升自己的教学技能。

第三,有关课堂纪律的方面。课堂效率是在教学中最注重的一个层次,课堂上如果能够把知识记住,那么学生课下就很轻松。而课堂效率的一个最大的保障就是课堂纪律。课堂纪律对于我们五个实习生真的是一个很大的挑战,从最初的无法控制课堂到现在的可以有效的调控,从中的纪律问题时不容忽视的,虽然和以前相比有进步,但是还是会因个别学生而影响整节课的进度,所以在课堂纪律管理方面我们还要在最后的日子里努力。

半年的顶岗实习工作一晃而过,回首过去的实习工作我们每个人都有不同的感受,也有不一样的收获,但我们有着共同的回忆与拼搏的汗水,有着共同的努力与奋斗,工作上我们互相支持,互相勉励,互相鼓励,共同进步,生活上我们互相帮助,互相扶持,共同面对。工作上的得与失,生活中的苦与甜,我们从中得到的感受和启发,值得我们一生去品味去珍惜。

编辑推荐

优质总结:公司汽车销售实习个人工作回顾(示范版)


通常来讲,有付出就会有感受。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。那么,怎么样动笔写实习范文呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“优质总结:公司汽车销售实习个人工作回顾(示范版)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

时间如梭,韶光易逝。这半年的实习时光就这样哗啦一下过去了。我记得在来公司进行实习工作之前,还抱怨过实习时间太长了这件事情。但是现在,我却开始怀念起这段时光,开始觉得这段时光太过短暂。我开始怀念在实习期里,那些和同事们一起并肩作战加班到深夜的日子,那些在办公室里,我们为了我们的梦想,一起努力奋斗,一起沉浸在自己工作中的日子。虽然在段时光里,我经历了很多挫折和磨难,但是它也给我带来了很多成长和进步,在这一点上,也是不可否认的事实。

在实习期里,我应聘的岗位是公司的采购专员岗位,但是因为我们公司里有一个规定,就是每一位来到公司实习的实习生都要到市场部进行三个月的销售工作考核。只有通过了这三个月的销售工作业绩考核,才能到自己最开始应聘的那个岗位继续进行实习工作。刚开始我对销售这个工作是有一点抵触的,但是一想到自己是来实行,是来积攒经验和学习的,所以也就接受了它。这个销售工作十分的辛苦,需要每天跑很多地方进行推销和宣传。但是通过我的努力和坚持,我最后还是通过了前三个月的实习考核。

到了后三个月,我才真正开始接触采购专员的工作。在后三个月里,我的主要工作是负责公司里大大小小的采购工作。虽然这个采购工作没有销售的工作那么辛苦,但是却很考验人的能力,需要有很强大的谈判和沟通能力才能为我们公司拿下一笔利润丰厚的订单。那个时候我才明白,前期的销售工作是为了我们后期采购的工作在做锻炼和铺垫。而这两个工作的实习经验都让我一生受用。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在大学时期,我们学到的都是书本里面的一些理论知识,比起我们在实习期里的一些实际操作,总觉得要少了点什么。直到参加工作以后,我才知道在工作中学习到了东西远远要比在课本上要来的更深刻,更长远。毕竟马克思还说过一句名言“实践出真理”。我在实习期里就深有体会。所以在以后的日子里,我一定会好好的珍惜我每一次工作的机会,好好的把握好我每一次上升的机遇和挑战。

[总结借鉴] 实习个人工作回顾


一分耕耘,一分收获。实习是很多人职业生涯的起点,也是我们成功迈入职场的第一步。写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。实习范文可以从哪些方面开始呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[总结借鉴] 实习个人工作回顾”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

这个暑期,我做的是家教的工作,在一个多月的家教工作中,我对自我所学也是有了一个更深的了解,同时也赚到了一笔生活费,减轻了家里的负担和压力。我是帮高二学生补习英语的,并且我本身就是英语专业的,所以当初的知识并没有忘记,反而因为此刻的英语水平比以前更高了,也能更好的帮学生补好课。

学生的英语成绩不是很好,我刚开始教的时候就想了解具体是什么原因导致了他英语不好,是不感兴趣,还是语言的天赋本来就不是太高。我之前也是有高中同学成绩不错,可是英语怎样学都感觉不对,也不是没兴趣或者不努力,而是的确没有太多的语言天赋。

这次家教的学生的语言天赋其实还好,我讲的知识他都能听懂,并且反应很快,经过几天的教学我发现,其实他是有些不太感兴趣,并且因为学校的教师教学他不喜欢,所以导致了英语的成绩并不是很好。

找到了原因,我也能更好的教学了,首先我就培养他对英语的兴趣,问他是否喜欢英语的电影或者音乐动画,或者其他的娱乐项目,得知他是比较喜欢看篮球比赛的,我就在网上找到一些篮球方面的新闻文章给他看,让他翻译。每次我找到的都是不是太长的文章,所以虽然有些生字词,可是他并不是完全没有基础,所以也是能翻译出来,我也在和他讲解文章的语法,单词,如何理解英语和汉语的区别,怎样样翻译才能更贴近原意并且不显得生硬。经过几次这种翻译的方式,他对英语更感兴趣了,同时我也是找了一些没有汉语的篮球视频给到他,让他听讲了什么,渐渐的他的兴趣更加的浓厚了,对英语的学习也变得主动了,不再是我布置了作业他才做,自我也是会在网上找一些关于篮球的英语视频和文章来看来学。

一个多月的家教,我更多的是培养他对英语的兴趣,因为时间太短,即使把知识点交给他,也不见得成绩能一下子提升下去,而家长也是理解我的教学方式,并且也是支持我的,还和我说,在接下来的日子里还要请我家教,我晚上有空的时候能够过去他家教学生英语。

学生不可是对英语的兴趣更深了,自我会自主的学习,同时也是在语法,单词方面有了提高,在结束之前,我也拿了一张今年高考的英语试卷给他做,虽然他刚进高二,很多单词和语法也没学过,可是这刚好能够检测出他和高三学生的距离在哪里,更能激发他的学习动力,让他有个目标去努力。

这次的社会实践,我做家教,不可是让学生对英语感兴趣,本事得到了提高,同时我也学到了很多东西,在找资料和教学的过程中,我熟悉了以前所学,巩固了,同时也是给自我找到了更多的一些学习方式和方法。

总结收藏: 实习个人工作回顾1篇


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。在写实习范文需要注意什么呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结收藏: 实习个人工作回顾1篇》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一个半月的实习只是时间长河中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们十分珍惜这一难得的实习机会。我们的实习基地是钱库高级中学,一个多月的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。此时此刻,我深深地感受到,我成长了。

在钱库高级中学的实习,我们的主要任务是教育见习、教学工作和班主任工作。

一.教育见习

在实习开始的第一周,我们便进行了教育见习,主要是到各个班级去听老师的课。一开始,我们都不知道怎么听课,刚开始听课,也不知道怎么听课,不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来,就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格,不知道如何去评价。后来和老师交流,发现原来听课要这样听,要听老师如何突破本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置,也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演,而是学生和老师一种互动,一种知识火花的碰撞。

二.教学工作

教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室有过一些训练,但对于上真正的战场,我们还是经验不足的。经过一周的听课,我知道了上课要注意那些内容,和之前我备的课还是多少有些出入的,又由于我是我们小组第三个上课,我的准备时间还是相当足够的,所以在这边我又重新备课了。通过和老师交流,我了解到备课是一个比较艰辛的历程,要不断地改,不断地练,要备的详细,考虑的非常全面,把课堂可能会出现的问题,都一一考虑到,才能建构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开始无法达到这个高度,但我还是不断地靠近这个目标。

我的第一节课是《免疫系统的功能异常》,这是我人生的第一堂课。第一堂课准备还是很充分的,但是一开始上课,还是稍稍有点紧张的,就连叫上课都忘了,幸好,我私下问了问,学生都没发现我的紧张。这节课主要讲过敏反应和艾滋病,学生对这方面的内容在生活中都有过一定的接触,这节课最重要的就是一个情感态度价值观的落实,也就是生命教育。在课堂上,我让学生说说如何关爱艾滋病患者,学生都很能说,我当时就吓到了,发现文科班的学生就是不一样。学生在语言表达,组织语言方面是相当的不错,同时,对如何看待艾滋病患者都有着别样的关怀。

这一节课是有评课的,建中老师给我这节课一定的评价和建议。老师说,总的来说,对第一次上讲台的我来说,这堂课还是相当成功的课堂。当时听了,很是开心。当然也是有很多不足的,老师说,给学生讲的还是太少了,要更放宽时间给学生;没有充分利用好课堂的生成,比如说在学生了解艾滋病病毒主要藏在泪水,唾液,血液之中时,又给学生判断哪些途径是否会传染,此时,学生就对礼节性接吻产生了一定的疑问,可是对于这点,我没有利用好,本可以好好的拓展;也许第一次上课的内容试讲了很多了,所以很顺利的上了下来,便也显得上课有点随意;同学说,口头禅还是比较多,比如“那···”。

我的第二节课就是公开课,因为我的公开课时免疫复习课,后来我才发现复习课的公开课是很有难度的,不像新课的学习,复习课很担心会炒冷饭。复习课试讲了一遍又一遍,老师也给了很多建议。最初是说我选的艾滋病的这个材料比较难讲,如果讲甲流就会觉得很普通,没有新意,最后,纠结了半天,还是选择了用艾滋病这个材料,因为约翰逊患有艾滋病这个案例有一定的正面教育意义。敲定了艾滋病这个材料之后,就在明线和暗线这个问题上纠结,老师给的建议说,在讲艾滋病的同时,无形之中把免疫的知识点也复习了,到了课堂结束,学生还以为这是在讲约翰逊,所以在设计问题,贯穿方面想了很多。一开始,老师觉得我问的问题,就像在炒冷饭,我的材料只是作为一个引子,没有把材料贯穿进去,显得我的知识点和材料是分离的,也就是“皮肉不相连”。可是我可以理解这个意思,却不知道怎么去问这个问题,很烦恼。接着没几天就要上去讲课,内容思路都没有准备好,我很揪心丫。当时,又感冒了,人总是在生病的时候,特别的脆弱。毫无头绪,弄不出来,还病怏怏的身体,身边的朋友也是爱莫能助,我只能在那个角落揪心的思考,品尝属于自己的苦。其实也没有那么糟糕,很多同学,都过来帮我想想,给给意见。

最新总结: 幼儿园实习个人工作回顾之一


不临深溪,不知地之厚也。实习是一个将理论应用于实践,并通过工作丰富自身知识储备的过程。写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。好的实习范文都有哪些内容?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新总结: 幼儿园实习个人工作回顾之一”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

实习地点:广州市幼儿园

实习人: 潘迎秋

实习时间:20xx年2月至20xx年6月

实习对象:广州 幼儿园小班班幼儿

实习目标:

1、培养独立从事幼儿园教育和保育工作的能力,培养热爱本专业,忠诚教育事业,献身于幼教事业的专业思想;

2、了解幼儿园一日生活常规,熟悉适应幼儿园工作;

3、了解幼儿园教育和保育工作的一般特点,实习幼儿园教师及保育员工作,培养初步的幼教实际工作能力;

4、通过实习能把所学的基本理论、专业知识和技能、技巧、综合运用于教育和教学实践中。

一 幼儿园实习的目的与意义

这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐步走向了解幼儿的教师。 在实习中,第一,我获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。学校的很多理论知识终于用于实践上了。第二,幼儿园的实习可以培养我们观察、了解幼儿的能力。 第三,幼儿园的实习,可以使我们更多地接触幼儿,能和幼儿建立深厚的感情,热爱幼儿,更爱幼儿教育事业,增强我们的事业心和工作责任感 第四,我从这次幼儿园的实习能够使我们进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。 第五,我从幼儿园的实习可以使我们了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。

二、教育实习的内容过程

我到幼儿园实习的第一步是见习。见习的目的是了解幼儿园一天活动,熟悉实习所在班级的基本情况,了解幼儿的特点,跟幼儿接触、沟通同时建立良好的关系。第一个星期是观摩和学习我的指导老师如何开展幼儿园一天工作。我从一进园我就开始了做保育工作,并学习尝试和见习班级的小朋友进行沟通。第二,保育工作是实习的第二周开始,在这一周我是学习如何将行保育工作。保育老师的工作是相当的繁琐。所以我基本上就跟着指导老师,认真观察他是怎么开展每项工作的,要求还是很高,需要细心与耐心。我每天认真的配合保育老师一起积极的完成保育工作,包括拖地、洗碗、擦桌子、叠被子、消毒、擦窗、擦厕所,给幼儿洗玩具,洗毛巾,帮幼儿梳头,还有睡室的清洁卫生、给幼儿穿衣服等多种事情。这些工作看似琐碎,但在幼儿的成长照顾中非常重要。 接下来就是教育及班级管理工作,完成保育实习后,我被园长请安排参与小班的教学和班级管理工作,按照指导老师的工作流程下我开始开始班级教学和管理。在这段时间里,我运用和结合之前见习所观摩得来的经验开始了我的工作。因为前面的认真观摩和学习,我在开始自己工作时很顺利的完成自己的教案;跟指导老师沟通交流学习班级管理的方法、教育教学方法。在此期间,我积极的向指导老师请教,虚心听取指导老师的意见,认真的修改自己在设计课程出现的错误,并积极寻求一种改过的方法。这个阶段给我最深的感受就是必须掌握孩子的认知规律。孩子天性活泼,有强烈的好奇心和求知欲望,但又不能象成人一样长时间集中精力甚至缺乏自律。第四,实习很开就进入了家长与社区工作阶段了,建立良好的家园合作关系,充分整合家园教育资源,对自己的教学工作的开展、对促进幼儿的健康成长、建立良好的班级氛围和幼儿园的发展都能起到重要的作用。

在实习的过程中我还学习到:1 给学生创造一个快乐学习的学习氛围;2从心底里关系和爱护幼儿;3在教学中,渗透专业的教育理论知识;4开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣。除此之外,还有必须认真做好家园工作,这段实习实习让我们第一次置身于社会活动中,与不同的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都爱戴你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听敬畏你,和你一起活动一起游戏。

三 教育实习中取得的成绩与收获

回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,在组织活动过程中能够尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。这为我以后的工作打下了坚实的基础,做老师难,做幼儿教师更难。只有不好的老师,没有不好的孩子。做为一名幼儿教师,一定要有耐心、细心和爱心。面对一个个天真的孩子,我更应该用母亲般的心去呵护他们。.针对自己的不足之处,在今后的工作中,我要不断提高自己的水平,弥补缺口,多像别人学习,虚心地请教和接受指导老师的建议与指导,把别人身上的精华吸取过来。要给学生一杯水,自己要有一桶水。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正

走进孩子的世界,去发现、改变、教育他们。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我深信:在今后的教学过程中,我会做得更好!我在实习中学习到凡事都要认真和用爱心去做,只要有爱心,再苦也是乐,其次,在教育教学工作方面,在管理班级,管理幼儿,吸引幼儿的注意力方面有了很大的提高,让我在实习中成长了不了,学到了不少,在她们耐心指导下我的教学方法、教学技巧有了很大的进步和提高,这在我以后的教育生涯会起到重要的作用。

四、教育实习中的不足与教训

1.我对幼儿的耐心还是不住够,有时候很难驾驭自己的情绪,这使得教育工作很难开始。

2.在活动中,有时我的语言和课程设计未能吸引幼儿的注意力,不够贴近幼儿本身的童趣;在课堂组织过程中应变能力较差,没有更多的关注到幼儿的疑问或答疑的技巧有待提高,再就是我的教态还应该加强改进和注意。

3.对每个孩子的关注还不够,应该随时随地的注意到每个孩子,虽然这是一件对于我们来说比较难的事,但这是要做好一个幼儿老师应具备的条件。

五、努力目标与整改措施

1.让自己的语言儿童化,让自己的语言有一定的起伏变化,能够吸引幼儿,适当改变自己的表达方式,以便于更好与孩子沟通和互动,也更利于自己的教学活动的开展。

2. 提高专业技能技巧,拓宽自己的知识面。在以后的过程中,我应该多阅读多学习,加强这方面的训练,提高自己的专业能力。

3. 对幼儿良好行为习惯的培养、纪律意识的培养及班级的管理,都是我应该在以后的学习生活中加强的,因为孩子良好的习惯、好的纪律对自己教学意图的实施,尤其对幼儿的的健康成长至关重要。

总结阅读: 实习个人工作回顾(篇四)


常言道,经历过总有感悟和收获。实习是一个学生提前接触职场,进入社会的的机会。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那么,怎么样动笔写实习范文呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 实习个人工作回顾(篇四)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

经过XX年多的学习积累,终于在XX年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的XX酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,XX外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去XX的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来XX的.多是国内游客,所以异国气息甚少。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的XX个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的XX年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这XX个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

今日总结:员工实习个人工作回顾


常言道,经历过总有感悟和收获。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写写实习范文可以帮助我们发现问题,解决问题,提升自我能力。写实习范文要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“今日总结:员工实习个人工作回顾”,仅供参考,大家一起来看看吧。

他们都说实习的日子是难熬的,而我说我的实习期却是异常甜蜜的。因为我对我在实习期里的工作充满了热爱与激情。虽然这段时期也有过艰难的时候,但是我更愿意把它们看成是一个个锻炼自己和磨砺自己的机会。我也这样对自己说,等到所有的艰难困苦全都过去了,就会是自己迎来最后胜利的时候,虽然这个胜利不知道什么时候会到来,但是只要是自己一直坚定的选择下去,就总有会到来的一天。所以抱着这样的信念,我坚持走完了我六个月的实习路程。现在我就把我这段路程里走过的实习经历做一个工作小结,汇报如下。

我在xx企业里实习的岗位是市场部的销售岗位。因为我一直以来就喜欢和别人面对面的沟通,喜欢认识新朋友,喜欢和他们打交道。我觉得在和他们的沟通过程中,我能了解到很多种不一样对待一件事物的看法,也能在和他们的交流过程中学习到更多其他方面的知识,让自己的视野变得更开阔。我觉得这就是一件进步的过程。所以在我实习期的时候,我把每接待一位顾客就当做是认识一位新朋友的事来对待,然后再去用心的聆听他们的需求,他们的想法,再来跟他们进行合适且诚心的推荐。虽然在实习期,我也有遇到过很刁钻麻烦的顾客,但是我一直以来都秉承热情服务,诚心销售的服务宗旨来对待我的每一位顾客,绝不会出现差别对待的情况,更不会出现因服务态度不好遭遇投诉的情况。所以,我个人觉得我在这段实习期里的表现还算是挺不错的。虽然没有做出多大的业绩出来,但是起码我能做到认真对待我每一天的工作,用心服务我的每一位客户。我想这也不是所有人能够做到的。

这段实习期是一个我从大学走出踏入社会的一个过渡阶段,也是一个令我成长,教会我如何更好融入社会生活的一个过程,我觉得没有比这样更好的收获了。即便在这个实习期里,我没有学到什么实用的东西,没有达到我心目中的期望,但它永远也都会是我人生中的一段刻骨铭心的经历,在这段经历里,我多多少少都会感悟出一些成长的道理,感悟出一些对自己未来生活的想法,所以这段经历值得我用心去记录。

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