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报社实习报告

发布时间:2022-08-01

教你写报告: 报社的实习报告写作范例。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是磨练自身,锻炼自己动手能力的一个有效途径。写写实习范文可以帮助我们发现问题,解决问题,提升自我能力。优秀的实习范文是什么样子的?下面的内容是小编为大家整理的教你写报告: 报社的实习报告写作范例,希望能对您有所帮助,请收藏。

为了让我们把所学的专业课知识与社会实践结合起来,深入了解自己的专业,体验作为一名新闻工作者的实际生活以及媒体的业务运作,在实践中领悟专业基础知识与技能,院里安排我们进行了为期四个月的认识实习。

20xx年2月至6月这四个月期间,我在《河南日报》(农村版)实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,全面接触新闻编辑业务,从处理地方记者稿件,参与选稿排版,到最后找总编签版,开始与在学校时完全不一样的生活。实习结束回到学校,回想起在报社实习的那段日子,心里还是有诸多感触。

一, 初到报社半是懵懂半是新鲜

第一次到报社去是2月12日,我跟其他三个同学一起到河南日报社去报到,人事部的周主任很热情地接待了我们。因为是第一次到报社去,里面的人又一个都不认识,我们几个都不敢多说话,虽然有心理准备还是无可避免的紧张起来,几个人站成一排规规矩矩的一声不吭,像接受检阅的士兵。周主任阅人无数,很快就看出了我们的拘谨和不自在,他跟我们开玩笑说:你们是自愿过来实习的,可不是我们强迫的哟,看你们的样子,好像我们抓的壮丁啊。听了他的话,我们都笑了,气氛一下子变得轻松起来。

实习手续办得很顺利,我听从报社地安排,跟着王志昭编辑做新闻编辑工作,主管周三和周六的两个版面。令我高兴的是,我和我的同学林玲分到了同一个办公室,我们可以相互有个照应,心里感觉踏实多了。当我第一次跟王老师到她的办公室去的时候,我在心里告诉自:你的实习生活开始了,你要好好努力,因为你的一言一行都关乎郑大新闻与传播学院的声誉。

二,实习生活初期与实习老师良好的交流沟通最重要

办完实习手续我们当天就回到了学校,实习老师交代我们第二天早上要按时到报社上班。第二天一大早,冬日的早晨六点钟还是漆黑一片,我们就到校门口去赶首班车了,由于时间尚早,面包店没有开门,我们只好饿着肚子往报社赶,下了公交车,走在街上吹着冷风,我直在心里叫苦,真是饥寒交迫啊。到了办公室,打开门看到实习老师还没有到,心里总算舒了一口气,看了看时间,离上班时间还有十分钟。利用剩下的十分钟时间,我和林玲打扫了办公室的卫生。从那天起,提前到办公室打扫卫生成了我和她每天必做的一门功课。

刚开始,我总觉得跟实习老师很陌生,仿佛我们中间隔着什么,正因如此,我那拘谨不争气的性格出来捣乱了,只要老师不主动跟我说话,我也不吭声,一个人坐在她旁边看报纸。老师看我那样,本来有工作要交给我做,也就做罢了。就这样过了两三天,同办公室的白老师实在看不下去了,他私下告诉我要主动跟老师沟通交流,不要总等着老师主动开口。我这才意识到自己的错误,以后自然改了很多,老师看到我的变化非常高兴,我们之间的交流顺畅多了。很快,她跟我讲了编辑工作所要注意的要点,以及编辑工作的一系列流程,而且还把她电脑的密码告诉了我,这一切充分说明,她已经不再把我当旁观者了,开始引领我参与到她所负责的编辑工作中。

从以上两件事上我认识到,有些工作不要等老师安排,我们作为实习生,为老师提供一些力所能及的帮助是理所应当的,比如说每天打扫办公室的卫生。还有,我们应该主动跟实习老师交流沟通,不要自视清高,应该时时保持谦虚谨慎的态度,真正地去尊重自己的老师,多向在新闻一线工作多年的实习老师请教。

三,与读者交流的畅通渠道

办公室有一部,在实习期间,接听读者的也是我们日常工作的一部分。正是这一部不起眼的电话,让我明白了作为接听员的不易,它同直接的新闻采访、新闻写作同样重要,是与读者交流沟通的渠道,而热线接听员的任务,就是要时时刻刻保持这条渠道的畅通,以便与读者更好地交流。

(一)热线接听员,小工作中有大学问

因为《河南日报》(农村版)的读者大都是农民,学历相对比较低,再加上河南省不同地区那些形形色色的方言,读者在电话中不论是提供新闻线索还是反映他们所遇到的问题,经常会语无伦次,说老半天也讲不清楚事情的来龙去脉。刚开始接电话的时候还觉得很新鲜,但是时间一久就没耐心了,开始讨厌电话铃声的响起,即使拿起电话也是敷衍了事再匆匆挂掉。

有一次王老师看我接电话时的样子,专门跟我谈了一次话,她告诉我,即使读者的表达能力有限,作为的接听者,也应该耐心地听他们把话说完,并作详细的记录。如果是提供新闻线索的热心读者,即使他们提供的线索新闻价值不大,但是既然他们选择给报社打电话,这种热情还是值得鼓励的。再者说,农村版报纸的目标受众就是农民,新闻线索的主要来源也在农村,如果因为我们的没有耐心而错过了好的新闻线索,那么报纸的影响力就会大打折扣。如果是向报社反映问题,向媒体寻求帮助的读者,就更要有耐心了。农村基层情况复杂,如果不是受了较大的委屈,一般群众是不会给报社打电话的。已经遇到了不平事,心里已经够不舒服了,如果打电话到报社再碰钉子,则有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒体解决不了的问题,也要作一个良好的倾听者,并好言安慰,让群众满意。

听了她的话,我心里惭愧了很久,作为一个地地道道的农村人,竟然如此不理解农民。从那以后,我变得细心了,也热心了,再接听的时候也学会了引导,碰到听不懂的方言就多询问几遍,直到弄清楚为止。

有一次,一位济源市的农民读者打电话到热线部反映自己的问题。他在村里盖了一处养鸡场,因为占用耕地,村委会勒令他限期拆除,他很气愤,那个养鸡场是他所有的财产,如果拆除他的损失会很大,所以他想通过媒体来解决这个事情。我在电话中告诉他,占用耕地是违反政策的,村委会勒令他限期拆除是合法的,恐怕他只能把养鸡场拆除另建了。可是他还是不理解,委屈地说他们村里占用耕地的不止他一人,为什么不拆别人的房子偏偏只拆他的。我一时语塞,不知该如何回答了,就让他留下了联系方式,允诺说等我请教了领导再给他答复。所谓领导,就是电脑,我飞快地登陆河南农业厅的网站,在上面找到了相关政策及解决办法,当我胸有成竹地把政策一条一条的念给他听并作详细解释时,他总算理解了,说既然省里有规定,那就拆吧。我终于松了一口气。

正是通过处理类似的事件,我明白了作为一名新闻工作者,只懂得采访技巧和写作技巧是不够的,只有熟悉相关部门的相关政策,才能真正地帮助读者,更好地为读者解决生活中遇到的实际问题。

(二)摒弃主观感情色彩,认清事实,明辨是非

某些居心不良、有所图谋的人,有可能会借用传达错误信息,这就需要热线接听员具有清醒的头脑以及明辨是非的智慧。在实习期间,我就犯过头脑发晕的错误,回想起来真是惭愧。

二月末的一天,我接到一个,一个女的在电话里泣不成声,哭哭啼啼地说林州市某派出所包庇当地一铁矿的矿主,任由他们非法采矿,接到群众举报后也迟迟不做处理。现在非法采矿者已经把矿井挖到了当地居民的房子底下,他们的人身安全受到威胁,饮用水也遭严重污染。由于怕当地居民向林州市部门反映,当地派出所已经限制了他们的人身自由。我听了她的话后对她很是同情,同情弱者战胜邪恶的正义感油然而生,再加上事情发生在红旗渠精神的发源地林州,我天真地认为自己有责任有义务帮助勤劳勇敢的林州人民解决困难。接下来的两个小时内,又有两个人打来,反映的也是同样的情况。

我满腔义愤,马上向我的实习老师反映了这一情况,并强烈要求她派地方记者站的记者前去调查。老师听了我的描述后告诉我,三个人接连打来电话本身就值得怀疑,更何况是口径一致,这绝对不是巧合,有可能是事先安排好的。我当时死活不听,一直在她耳边念叨,还向她描述电话里的哭声有多凄惨。老师无奈,只能答应我派记者前去调查:就当让你长长见识。我飞快地写了一篇新闻线索提要通过电子邮件发给了安阳记者站站长,希望他能够为受害者提供帮助。

第二天下午,安阳记者站的秦站长把调查结果告诉了我:当地为发展经济开采铁矿,铁矿手续齐全而且合法,至于给当地居民造成的影响,矿上早就进行了赔偿,只是有几户村民对矿主不满,不断到矿上闹事。至于往报社打电话所谓的反映情况,纯属无事生非,颠倒黑白。我那时口瞪口呆,才彻底明白了自己的幼稚。

所以,在新闻实践中,事实才是第一位的,在新闻事实面前,个人的主观感情只会降低你评判是非的能力。

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一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是将自己在学校所学到的知识运用到工作中检验的一个途径。写实习范文内容要求实事求是,简明扼要,能反映出实习单位的情况和本人实习体会。我们怎么动笔去写实习范文呢?小编特地为您收集整理“[报告写作]在报社的实习报告范本”,仅供参考,希望对您有所启发。

实习单位:xx画报

实习时间:20xx年6月25日—8月25日

从20xx年6月25日—8月25日,我在神州诗书画报社进行了为期两个月的实习,对于一个从未接触过纸媒的人来说,这份工作是有必须挑战性的。在实习期间,我学习到了很多在学校里学不到的知识,增加了不少阅历,将在学校学到的理论知识很好地与实践相结合。同时,也发现了自身的很多不足之处,这些难得的收获使我受益匪浅也必将对自我以后的实践和工作有很大的帮忙。所以,我很感激学院安排这次实习,感激报社众多教师给我们的辛勤指导和热情帮忙。此刻,我把自我的实习情景简单的总结一下。

选择《xx画报》作为实习单位缘于学校校友会的介绍,《xx画报》是经国家新闻出版总署批准、面向国内外公开发行的全国唯一一份集诗书画于一体的书画类专业周报。神州诗书画报以“弘扬中国优秀传统文化,促进社会主义文化事业大繁荣、大发展”为立足点,以遵循“权威、高端、精品、创新”为办报宗旨,不断发现和推出具有投资潜力和学术价值的书画艺术家。之后的经历证明我选择本报实习是正确的选择,本报的教师对我和我们一齐实习的同学都很关心,及时给我们答疑解惑,让我们在短时间内有了很大的提高。同时也尽量让我们不至于浪费宝贵的时间,每一天都有事可做。本报的记者不多,所以每个人的任务就比较大,每一天都很辛苦,刚来报社的第一天我就感觉到了他们都是那么的敬业,那么的热爱这份工作,对于我们这些实习生也是当做朋友一般,经常跟我沟通交流,指导我们的方方面面,在工作和生活方面都给予我们很大的帮忙。

首先,我先将自我在报社的主要工作做一下简要的概括。

在报社正式上班的第一天刚好是周一,报社每周一都开例会,总结上周工作的同时制定新一周的工作计划和实施方案,我们刚到的这些实习生就一一做了自我介绍,之后主编皆我们的学姐就给我们发了十期报纸,先让我们学习本报报纸的基本布局,阅读相关的书画类文章,经过一段时间的学习,我觉得自我的鉴赏力和阅读本事都有很大的提高,同时也对纸媒有了更加深入的认识。

接下来,我们有幸参加了本报社举办的第一次大型的活动“神州好丹青”,这次活动旨在发掘一批功底深厚、技艺精湛、潜心创新的实力型国画家。我们全程参与了该活动。在活动的前期,我们做的主要是宣传工作。主要资料是:

1、搜集整理全国各地美协、画院以及与艺术密切相关的各种资料;

2、向美协、画院、画廊邮寄附有我们“神州好丹青”活动招募启事的本报周刊以做宣传;我们一共发了登有启示的五期周刊;

3、写信封,在两周时间内,我们一共写了将近五千份信封,并且在写信封的时候还要核对邮寄地址是否准确无误;

4、之后我们的任务就是装期刊、粘信封、去邮局寄送整理好的信件;

5、我们还经过信息平台来宣传我们的活动,由记者部搜集整理国家画院的通信录,之后我们对其发送“神州好丹青”的招募启事。在这个过程中,我们的工作量还是很大的,虽然做的事情有点琐碎,可是却需要很大的耐心和毅力,虽然每一天做的工作比较简单,但我却觉得很充实、很欢乐,同时也磨砺了我的意志和耐心,我觉得这些品质是以后工作所必不可少的,是以后工作所必须具备的。

完成了前期的宣传工作之后,就进入了工作的中期阶段。在这个阶段,我所做的工作有:

1、将附有征稿启事的信件以及信息发送出去之后,就有一部分有意向的参加本活动画家打电话来咨询,我们的任务就是接听电话,解决来电咨询的问题,并且周六、周天我们也加班帮忙接电话;

2、整理来稿人员的信息,并将其电脑存档、信封记录、文件柜保存;

3、国家画院的招募启事发出去之后,我们还将各位画家的联系方式这一宝贵的资源进行整理、存档;

除了全程参与“神州好丹青”这个活动外,由于报社前期人员比较缺乏,我们也协助报社的行政人员做了一些力所能及的事情,工作资料如下:

1、去邮局办理大型业务;

2、报社还办了“乡村美术教育计划”,是一个给甘肃各地以及四川泸州中小学免费发送本报社报纸的活动,在这个活动中,我的工作是搜集整理四川以及甘肃各中小学的地址以及联系方式;

3、给每期的画家打包邮寄每一期的报纸;

其次,我要总结一下自我在这段实习期内的感悟、收获以及体会。

在这次实习中,我学到了很多在理论课上学不到的东西,包括理论在实践方面的运用。这来两个月的实习对于我来说真的很难忘。

第一,第一次要把事情做好,对待工作不仅仅把它当作一种谋生的手段,更应当作一种艺术来做。做就要争取做到体现自我程度的最好。在本报的实习中,虽然干的工作技术含量不大,可是却需要百倍的耐心和毅力,对自我要有严格的自律自求,要严于律己,经过踏实的工作,尽可能做好每一件事,同时进取向别人学习,逐步提高自我各方面的水平。

第二,要有吃苦耐劳的精神,要准备随时在路上。经过这段时间的实习,我第一次切身体会到工作的辛苦和劳累。感觉干什么工作都不容易。对于新闻媒体这一行业来说,得具备绝对开阔的视野以及丰富的知识面,所以,经过这段时间的学习,我觉得自我在很多方面还是很欠缺的,所以更加激励自我在今后的学习和工作中更加地踏实、努力。

第三,要认清自我的位置。在实习中,应当把自我定位为一个学生,自我什么都不熟悉,都要进取向其他记者、修改学习,虽然他们或者没有上过大学,或者没有较为专业的理论知识。但作为出入茅庐的实习生,他们的敬业,他们的工作热情,他们的进取作为,都值得自我去学习。用业余的知识去做专业的事,这也是一种很伟大的精神。对于一个自我陌生的环境,一边自我要主动去靠自我的力量去熟悉,另一边也要经过熟知的人去了解。他们都给自我供给了这样一个条件。作为实习生,在做新闻时,必须要把自我当成一个正式的工作人员,像他们那样尊师各项规章制度,爱岗敬业,严于律己,端正自我的态度,争取多学、多看。

第四,要努力拓展自我的知识面,使自我的理论知识和相关知识更加系统广泛。在报社工作需要广泛接触社会的方方面面,这就需要自我的知识应当有更大的接触面,需要对相关方面知识的全面了解直至熟悉。这就需要自我在以后的学习中多读,多想,多学,为将来投身做更职业的事情打好坚实的基础。

在这两个月中,我深深感受到了诗书画报的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现报社里很多人不是新闻专业出身,这说明了做新闻不必须是新闻专业的人才能做好,因为新闻记者和修改只是报纸运做的小部分人员,报纸运做很大一部分还是在广告策划与市场营销上,同时,报社一个市场运营单位,在某种理念上也能够称为一个公司,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与生产部门。记者与修改只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,可是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在报社做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要懂新闻的专业知识,又要会管理策划与营销,仅有这样,才能无论做什么工作都得心应手。

实习虽然很辛苦,但让我体会到了工作的艰辛,为将来踏入职场奠定了良好的基础。实习期间遇到很多问题和困难,在教师的帮忙下和自我的坚持努力下都一一解决,但教师和同学的鼓励让我坚持了下来,并且教师也很照顾,尽量帮忙我们,真的是无微不至。实习时间不长,但将是我人生中最重要的经历,在以后的道路上我将更加努力。

[报告范文] 大学生报社实习报告写作范例


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启程前,所有的朋友都告诫我,那是一个是非之地,万事要小心。拉着行李箱走出校门,回望一眼,突然惊觉,此行我是单飞的孤雁,去一个有我的理想但没有保护的地方。害怕,但仍要朝圣南方,目的地是南方都市报东莞记者站。

我把我的南都之行总结为五个章回:适应、体味、历练、感悟,中间插叙我采访“卖命少年”的经历。

适应

南方天空很高,但我需要走出疏离感

6月24日清晨6点,一夜未成眠的我走出东莞市火车东站,广场上很多乞讨的儿童,我紧跟在一个高大的陌生男人身后,以求安全。因为听多了东莞的乱,我必须严加防范。

戒备森严地走进这座城。

24号下午我去报社见了站长王海军,他是我们学院的毕业研究生,李贞芳老师帮我联系到这个珍贵的实习机会。王站长和颜悦色,比我百度到他的照片要年轻帅气,我们聊一些学校的人和事,可惜我的脑子有点记忆短路,明明昨日才从那个地方走来。我首先要找个地方住下,报社两个职员租了三室一厅,现空了一间房,求合租,我就住进去了。由此认识了三个“靓仔”:刘定国和刘沛,还有一条叫巴萨的大狗。刘定国告诉我:“都是男的,连狗都是个男的。”巴萨是萨摩耶品种,“看起来很强大,实际上很弱小。”这是后来对它的评价,我初见它时我确实很害怕。对狗都很戒备。

我说要做社会新闻,站长给我找了个指导老师:黄超。一个这么胖居然还挺帅的男记者,很爱笑,像一道阳光似的,我从心底打消了对他的畏怯之心。

他把我带到办公室,把我介绍给办公室的老师们,一一问好后,他说:“这里的电话每一台你都可以随便用。”此后,和黄老师的交往虽然我还是恭恭敬敬,但不会以我惯常的作风:对老师敬而远之,我会跟他讲我的思路、我的困惑,与工作相关的或是无关的,都会直接跟他说,很轻松随意的关系。他也真诚地跟我分享他的经验、体会、采访和写作的技巧。黄老师要我别称呼他为“老师”,他说我们是“互相学习”,我知道这是谦虚,不叫“老师”那我应该叫什么呢?所以我一直叫他老师。

更需要适应的还是新闻工作。虽然我有一点浅浅的媒体经验,也做过一些大稿小稿,但是南都的写法我还是不太适应,看多了内地媒体的四平八稳,南都的“出奇制胜”要求我改变。

南方都市报,对我来说,是一个有点大的舞台。我就像一只刚学飞的鸟儿,遇到这么广阔的天空,有点晕眩。我需要熟悉环境,也需要自我调整。

每天都在鼓励自己。

体味

南方都市报年轻炙热的气质

每个星期五,上午10点到12点,是报社的周会时间。每个记者都尽量不错过,虽然上班时间看个人安排很轻松,但是这个会议纪律严明。

应该说我是有点期待开周会的。会议上大家评报,品读本周新闻,做得好的给以掌声,毫不吝啬的赞扬,做得不够的,坦诚地给出很多改善意见。我没有发言权,只是静静坐在一个小角落聆听思想火花碰撞的声音。

站里几乎所有的老师都是很年轻,8成以上的80后,意气风发,锐意进取。大家都有自己的职业理想,我所遇到的南都新闻人,没有安于现状不思进步的。虽然也许我这是表面体会,毕竟他们对我这个初涉媒体的大学生当然总是鼓励。

办公室里每天都有笑料,我刚来时一直很奇怪,为什么这里整天的欢声笑语?他们同事之间的关系非常友好、随意,他们有时会跟我讲大家的共同经历,那种团结和温馨让我很向往。

实习期间,我对南方都市报“求新求变”的风格深有感触:记者写稿的时候很用心地想新闻最‘新’的地方在哪?最吸引眼球的在哪?不惜一切地向这一点泼墨。而编辑改稿子的时候也是挖空心思地追求新奇,我们的一篇消防演

习报道,被冠名《上吊练胆子?》,当时很无语,但是想到编辑同志也是难为了。

这里的记者们为了采写到新闻,经常是不顾一切地走到最前面,我们的报道《黑势力向的哥收“买位费”》的调查,就是几个男记者半夜随爆料司机去蹲点,冒着生命危险。东莞经常有血案,我们的报纸几乎每天都有报道,我刚来时看得胆战心惊,后来竟习以为常,但是对自己的安全更加注意。一个叫姓罗的资深记者因为常报道这一类事件,结果有一次我们去采访的时候,司机跟他开玩笑:“这个地方的人要是看见你了,说这小子还敢来?然后就会把你分尸了!”我虽然在笑,但是毛骨悚然的。

记者之间常有保护和提醒,我在帮刘定国传稿子的时候,不小心看到他和一个老师的聊天,就是关于自己安全的提醒。大家做得战战兢兢,但是并不害怕,南都的新闻仍然每天可以看见真实的挖掘。

大家都在思考怎么样把一篇新闻从内而外地做好,从内容到包装,很多的细节,细心地发现了,彼此给一个提示,都是在慢慢地积累,学习。

如果累了,会聚餐,会去旅游。回来后,仍然意气风发地走在新闻的路上。

我只说这些,会觉得拔高了,当然这也是一群生活在社会上的凡夫俗子,要赚钱要生活,也有形形色色的欲望。但是,更重要的一点是,他们对新闻有理想,对事业有期待。所以他们在坚持。

历练

在老师们的指引下,一步一个脚印

除了我指定的实习老师,我也会跟着别的老师出去跑新闻,黄老师说:“每个记者都有自己的风格和特长,你是一个新人,应该多多向他们学习,然后你会找到属于你自己的。”我跟着罗禹雨、何永华、韦星、莫晓东等几位老师都出去采访过,大事小事,政务、经济、社区等好几块的新闻都做过。

印象很深的几次采访:

“的士风云”系列调查采访。我刚去的时候,“的士风云”已经做了几期了,之后的“黑势力收买位费”、“碾不碎的茶水费”、“gps强锁车”等报道,我都有参与,其中“gps强锁车”我是和另外一个实习生采访了一个下午,而稿子在一个小时之内就交了的,很有被压榨的感觉,所以印象特别深,另外我黄老师在这一次很机警也跟我很深的印象。事情是这样的,我们跟随罢工的哥们去的士公司商谈,然后他们的一个业务经理把我们以及广州日报的两个记者都请到隔壁的办公室,说“会前聊一聊”,黄老师在此之前就把他的包给我看着,他坐到的哥中间,也被当成司机了。我们出去坐了大半天,才发觉,这是的士公司的调虎离山之计,就是让我们不能参加他的协商大会。再要进去就不让了,大家都很懊恼,看着广州日报那个拽拽的男记者气氛的脸,我们有点庆幸黄老师有先见之明,不得不佩服姜是老的辣。结果这篇报道我们做得比广州日报好很多,揭开了“茶水费”事件里的士公司不向媒体透风的一些内幕。

教你写报告: 大学生顶岗实习报告写作范例


一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是我们步入社会前获得经验的途径,写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。好的实习范文模板是什么样的呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“教你写报告: 大学生顶岗实习报告写作范例”,供您参考,希望能够帮助到大家。

实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。

初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

在实习工作中,当我遇到困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法中比困难多。在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次独自一人伤心,有多少次已经决定卷铺盖离开,但是每当我看到这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。

最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!

教你写报告: 监理实习报告范例


俗话说,一分耕耘,一分收获。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写实习范文可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。哪些好的实习范文值得借鉴呢?以下是小编收集整理的“教你写报告: 监理实习报告范例”,仅供参考,希望对您有所启发。

结束大三生活的我们,在学校老师的指导下开始了我们的专业暑期实习任务。我们班级是主修道路桥梁,和二、三、四、五班主修房屋建筑有专业上的区别,用此实习要求对我们一班是要求在道路桥梁的相关单位,其他的班级是在房屋建筑相关的单位。在孙老师和张老师进行过动员大会,和对我们实习中的要求和注意要点之后,我们的暑期实习就正式开始了,有些期待。

7月9日,在老师的帮助下,我和凡洪园、肖慧三人跟江苏燕宁咨询有限公司的赵兴河赵工取得了联系,当天我们跟着赵工从连云港新浦出发,带着生活用品等,经过他们的第一个实验室青湖镇,第二个新沂实验室也是监理总部,下午的时候才赶到我们的监理小组睢宁县的朱楼镇。到了监理组我们在赵工的介绍下开始了解我们在这次实习中的工作任务,江苏燕宁是家道路桥梁的监理公司,这次承接了国道104,省道323、324等的监理工作。为了迎接国检,20xx年全国的道路都进行了大中修工程。一般的过境道路都是由当地的养护公司承接的工程任务。我们监理的工程是邳州远通公司承接的施工任务,远通公司今年接了不少工程,附近省道和国道都是他们公司承接的。远通的总经理是顾健,是从东海转到邳州的,到远通有些年头了。根据他自己的说法,他能让公司的员工每人都有饭吃就算没白占这个职位。从他的言语中倒是可以听到这个公司的不易,还有领导带领这个公司的艰难。作为一个领导者从全局考虑是条件之一,能带领员工走的更远是能力的体现。

我们的监理小组在104国道的线路上的朱楼镇,距离项目部官山镇有十几里路。开始是路面高程的测量工作,使用的仪器是nal—132型的水准仪,这种型号的仪器在一百米范围内的准确度很高,因此在测量高程的时候转点在后视和前视的距离都是一百米左右,就是一个转点的测量距离就有二百米,一公里转五次就结束了。实习的时候对水准点的调平和读数方法我进行了重新的学习,有一些新的所得。对于水准的调整应遵循先大致水平,在水准泡的范围内小幅范围调节。调节大范围对于三脚架要先固定两只脚,调节第三只,这样就比较快。实习时对高程的测量过程中,对水准仪操作的熟练程度有了一定的提高,也更加理解了合作协调的重要性。在测量实习的过程中我也遇到了一些问题,在搬运水准仪的过程中不能把水准仪倒置,水准仪也不宜在阳光下暴晒,这些都会导致水准泡的失准,导致精确度的降低。在对道路进行放线的过程中,不但要忍受简单乏味的连续工作,还要顶着炎热的太阳进行。但这单调乏味的工作中,我学会了忍耐和协调,也令我的毅力有所提升。干每一件事不难,难的是把每一件事做到最好,即使它是简单无味,既然做了尽自己的所能做到完善。

在实验室的一段时间也有不少收获。在对每种实验仪器有所了解以后,就开始有人指导我们做实验啦,指导我们做实验的是茆永军茆工。在道路上的实验主要是沥青、石子等有关的实验。做石子级配的时候,做筛分,开始看着使用筛分筛挺容易的,等到自己使用的时候倒不是想象的那么简单。对不同粒径的石子在筛分取样的质量是不同的,每种粒径的石子取样的时候都是使用电子称进行称量,筛分时粒径大的石子筛分容易些,粒径小的就麻烦些。这项实验也是挺考验人的耐性的。虽然单单的筛分实验就做了好多次,每次筛分都有熟练程度上的提高和心态上的成熟。在沥青压实度实验的时候,先是将取样的沥青在101型电热鼓风干燥箱内加热至150摄氏度以上,然后用mdj—ii型号马歇尔电动击实仪正反击实75次,做成厚度62。1mm—64。8mm和直径101。4mm—101。8mm 的标准试块。试件做好后要求用游标卡尺测量对每件试件进行测量,以确保其符合规范要求。然后再用水称法测量其密度。水称法的步骤是,

先在电子称上称量其干质量,再在加好水的仪器中测得水中质量,然后从水中取出试件,用毛巾将表面的水分擦干,称其表面干质量,记录在表格内。然后就是做马歇尔实验,在60摄氏度的水中煮30分钟以后用实验仪器测量稳定度,和侧压压力。仪器的使用操作方法和过程也是一种收获,在一起出现问题的时候能够依据对仪器的了解找到问题的起源和分析解决问题。在实验室的时间先是帮着打下手,熟悉实验的过程和听茆工讲解实验的原理、方法和注意点。在实验数据记录的时候茆工说一要按实际记录数据,因为实验是指导施工的理论依据,实验是检验施工的手段,是最直观的表现形式。以前的方式是施工指导实验,现在是实验指导施工的阶段。

在对下层进行试验段的时候,赵工把我安排在拌合站现场,我每天的任务就是依据每天的取样实验来记录实验数据,并对数据进行汇总上报给监理组。在拌合站监理的实验总计有四个,包括含水率、edta滴定测量灰计量、混合料的水洗级配筛分和标准试块的制作。含水率实验是要求进行含水量的控制,测量的时候去多余二千克的混合料,去掉水分,计算含水率使用水的质量除以混合料的质量。在测量的时候施工单位是使用的锅干法,这个速度快,效率有一定的提高。本次设计的含水率是百分之5。4,在测量的结果看来含水率的控制是比较好的。edta滴定实验测量灰计量,是使用滴定的方法,将混合料每次取一千克,用nh4cl溶液二升混合,搅拌三分钟静置十分钟后,取10ml上层溶液加入钙红试剂后,用naoh溶液滴定,使溶液由红色至蓝色即可。施工单位按设计的灰剂量是百分之四,实际滴定后做出的结果偏低的较多。施工单位给的理由是按设计的灰剂量就有些浪费,实际根本就不必使用这么多的水泥,就因为如此施工单位的项目经理和监理组的组长进行了沟通。这方面就考究一个人的协调沟通能力了。在施工单位的实验员那跟着也学了不少为人处世的经验,对实际的监理和施工单位的关系也有了进一步的了解。

后面的混合料的水洗然后筛分测量级配的时候,水洗混合料的过程需要有耐心,用取自地下的清水清洗至没有混浊,然后烘干做筛分。这个水洗和直接烘干做含水率的实验的不同在于其中灰质是否包括的区别。在这个实验如何体现水泥的含量问题上,施工单位的实验技术人刘工和与我同来的监理组的刘工有了不同的观点。在施工单位看来,水洗的方法不能体现水泥用量的问题,因为在水洗掉的物质当中不仅仅有水泥还有石灰等小粒径物质,水泥用量的体现并不能反映。而监理组的刘工说根据前面的灰剂量的测定和含水率的实验,水洗实验是可以反映其水泥用量。

即使有小粒径物质通过了0。075mm的筛分筛,但是那也是少量的,对实验的精确度影响是可以忽略的。在他们对这个问题的讨论过程中,我也一直在思索,这个实验我也在参与,而对这个实验我自己却没有考虑到这方面的问题。是实际经验的匮乏,还是自己内在的原因,还是对问题的本质没认清,这也敦促我以后遇到问题要深入思考,稍微的思考就会有不同的发现。和与其他人交往一样, 动脑筋和不动脑筋的差别很大。像那些因为小事而大动干戈的事,等到冷静下来后,其实很多时候都会发现那是完全可以避免的,没有必要的麻烦。

在拌合站还有一个要进行的实验是对每天的混合料取出做26个圆柱形标准试件,标准试件的直径和厚度都是150mm,也就是1:1的标准。每个试件的取料量是6350g,在标准试件模型中舂捣后,在压力机下压实,然后在脱模机上脱模,测量其实际的质量和高度。在要求的养护条件下,在空气中养护一天后,然后再水中养护6天做无侧限的抗压实验。在制作试件的过程中有些要注意的问题,向模型中添加混合料的时候要用垫脚将试件圆柱垫起,以防做出的试件不标准。在向模型中添加混合料的过程中,每添加三分之一要用铁棍舂捣密实,这样可以使试件作出后不会有大的石子在试件唾沫后在边缘掉落。在实验室做实验的人都很认真,这也是我从中学到的工作和做人态度。

跟104国道睢宁段的项目经理在一次的聊天中,对于他自己的经历和奋斗过程都有一些提及,还有对于以后我们这个专业的发展前景,对我们专业学生刚毕业的出路最好是去施工单位锻炼几年,以后经验积累到一定程度,就有些资本了。在施工单位呆过,再做监理的话会有和现在不同的看法了。

由于监理组工作的需要,在后来我被调到323省道邳州至新沂段的施工中。在那边我和监理组的马雪飞马工一起住在施工项目部。在这边我的主要工作是配合现场监理做好沥青到场温度测量等工作。项目经理顾东并非科班出身,但做事还是不错,认真负责,有以身作则的责任心,与人相处也比较友善,处理问题也能适时积极。虽然非科班也是第一次做项目经理,实际管理经验比较少,但努力和付出是不少的。这种态度,我自己目前是欠缺的。以后会注意在这个方面的锻炼。态度决定一切,很早以前就知道的句子,现在有些体会。

省道323的维修是邳州远通公司承接的一个工程,在道路的维修上。首先是面层的铣刨、清理工作,铣刨的深度,在超车道部铣刨深度是12厘米,行车道是 4厘米,在非机动车道部修补,仍然是老路面。铣刨的深度是沥青面层的厚度。然后铺撒封闭层,接着进行的工作是用sma沥青先对宽度为4。3米的超车道进行 8厘米的摊铺压实,然后再进行8。3米全宽的摊铺压实。在进行摊铺前要对到场温度和摊铺温度进行测量,到场温度要145—190摄氏度的范围内,摊铺温度要保证大于135摄氏度,温度太低会使沥青集料压不密实,防水性能就差,温度太高就会使基层损坏。温度太低和太高都不符合施工技术要求。

沥青集料的运输工作是使用租赁的自卸车,每一车可以承载的质量是30吨至40吨,根据实际的摊铺每车可以摊铺的距离是40米到50米,摊铺机的速度在每分钟3米到4米之间,压实用的机械是刚轮先压4到6遍,然后皮轮压。压实是道路摊铺的很重要的环节,压实度不够出现的问题比较严重,车辙、渗水等。在压实过的路面按一定的要求取些试块,取回实验室做它的压实和密度,不少在实验室做出的密度都要小于设计的密度,也就是压实度不够。在路面上做渗水实验时,渗水的情况出现的比较多,侧渗的情况占得比例比较大。在路面上还做的实验有摩阻系数,就是测摩擦能力的大小。在不同的沥青集料所测出的摩阻系数有很大不同。 sma沥青集料和ac沥青集料的差别就很大。

施工标志的设置很重要。323省道是双向四车道。施工过程中在施工段前方的另一个车道就发生了一起交通事故。一辆桑塔纳轿车要超车从只是有两个车道的行车道上过去,但开始超车后发现从对面开来一辆货车,刹车,转变方向,但事故还是发生了。小轿车整个报废了,货车前轮胎全部爆掉。事故发生之后我由于在前方看到事故的发生,就通知顾经理了,向他询问这起事故会不会对他们公司造成影响。他说不会,他们早就把交通标志牌安置好的。他们没按交通标志行驶,他们公司不用负责的。限速、改道、减速、禁止超车等这些交通标志不要看小,但是很重要,认真做事会避免很多麻烦和问题。从这起交通事故的发生和结果,我们可以学到不少事情和得到值得我们谨记的教训。按章程规范来做事安全性比较高。

现场监理的主要任务就是监控施工质量,认真做好现场施工记录, 及时联系沟通施工单位。在323省道的施工过程中我跟着马工在现场进行裂缝统计、面层清理、铣刨宽度的测量等工作。在进行裂缝统计的时候,纵向裂缝的处理方法是满铺栅格,而横向裂缝也要铺栅格但就不需要满铺了。铣刨的时候要对铣刨厚度和宽度要进行检验,看看是不是符合要求。铣刨机是铣刨宽度为两米的铣刀,听说那一个铣刀刀头就要800元,很是贵重的部件。30千米的四车道铣刨要贰佰万元,看来以后买机器出租也是一个比较好的出路。

实习期间,在摊铺机前的沥青车每次都要剩余些沥青集料的,但施工单位为了节约成本就把剩余的沥青直接倒在摊铺机前面。但是当摊铺机到达倒在地上的沥青集料时,沥青集料已经凝固了,就不再适合压实了。就这个现象,现场监理就拍照片作为以后的监理证明,这个是需要扣施工单位的施工款项的。在对沥青集料的到场温度测量时,有时会超过190摄氏度,这样的沥青集料就必须废弃。虽然每车沥青集料的价值不菲,但监理单位的职责就是为业主和施工单位负责,公平公正,这有利于促使承建单位保证建设工程的质量和使用安全。在进行冷接缝的工序时,他们的方法是使用冷水冷却,然后用方形钢管当做尺子,用斧头将沥青集料分开。这工序听马工说不是规范的,规范的是等它自然冷却后,用切割机切割。

总的来说,这次一个半月的实习收获还是很多的。在做人上,工作上,与人相处上,都要所感触和收获。在实习的过程当中,从书本上学到的知识,从老师处得到的经验,都在工程中有一定的应用。从实际中获得经验留下的印象,要更加深刻,也更加值得谨记。暑期的实习给了我一个与实际工程接触的机会,它是我将校园的学习生活与社会的工作联系起来的一座桥梁。对我的影响深入骨髓。

教你写报告: 金工实习报告(写作示例)


大家都说,实践后才会有收获。通过实习我们能够获取更多的实用知识,写实习范文可以对以往的工作实践进行回顾和分析,帮助我们开展接下来的工作。什么样的实习范文比较清晰明了呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“教你写报告: 金工实习报告(写作示例)”,仅供参考,希望对您有所启发。

金工实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的四个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

时光匆匆,岁月流梭!

转眼为期四周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

我们实习的第一天看了有关金工实习的知识和金工实习过程中的注意事项的碟片。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎么会不激动万分呢?

四个星期,短短的四个星期,对我们这些非机械专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。

金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

通过碟片的演示和老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”

钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。

第一周,来到车间,听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。首先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点。接着,便是令我一生难以忘怀的锯削了。我原先以为锯锯子嘛,就那么来回拖啊拖,没什么大不了的,小事一桩。但事实上锯锯子,也是讲究诀窍的,锯锯子并不是一定都会累得两手发麻,两眼发慌的,我们首先要调节好锯口的方向,根据锯口的方向使力,起锯时应该以左手拇指靠住锯条,以防止锯条横向滑动,右手稳推手柄,锯条应该与工件倾斜一个锯角,约10度~15度,起锯角过大锯齿易崩碎,起锯角过小,锯齿不易切入,还有可能打滑,损坏工件表面,起锯时锯弓往复程要短,压力要小,锯条要与工件表面垂直。同时,锯削时右手握锯柄,左手轻握弓架前端,锯弓应该直线往复,不可摆动,前推时加压均匀,返回时锯条从工件上轻轻的滑过。往复速度不应该太快,锯切开始和终了前压力和速度均减小,以免碰伤手臂和折断锯条。还可加少量机油。锯完了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。

首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。

接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果

钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。

第二项,车削加工——也是我们此次金工实习的重点。

车削加工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头、铰刀、滚花刀以及成形刀等。车削加工时,工件的旋转运动为主的运动、刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。

而车工又是机械加工中最常用的工种,无论是在成批大量生产,还是在单件小批生产以及机械维修等方面,车削加工都占有非常重要的地位。车削加工首先是要安装刀具,安装刀具应该注意的是:

1)刀尖对准尾座顶尖,确保刀尖与车轴线等高。刀杆应该与工作轴线垂直。

2)刀头伸出长度小于刀具厚度的两倍,防止车削时振动。

3)刀具应该垫好、放正、夹牢。

4)装好工件和刀具后,检查加工极限位置是否干涉、碰撞。

5)拆卸刀具和切削加工时,切记先锁紧方刀架。

安装完刀并对好刀后,就开始进行车削加工了。

车端面的时候,应当检查车刀、方刀架及床鞍锁紧在床身上,用小滑板调整背吃刀量,以免端面出现外凸内凹的情况。由于在端面上,由外至中心直径逐渐减小,切削速度也逐渐减小,粗糙度值较大。所以最好由中心向外切削。

最后,便是将工件进行切断了。

切断工件一般要注意的是:

1)工件一般装夹于卡盘上,切断处尽量靠近卡盘

2)安装时,刀尖与工件轴心线等高,经免切断处剩有凸台,切断刀伸出刀架的长度应该尽量的短,

3)尽量减小滑板各活动部分间隙,提高刀架刚性,使工件的变形和振动减小。

4)手动进给要缓慢均匀,切削速度要低。

四个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:

1.了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

2.金工实习培养和锻炼了我们,

提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

3.我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

4.在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成

,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。在十天的金工实习中,的确过得很愉快,甚至有点快乐不知时日过的感觉。给我们指导的师傅都很随和,一遇上我们不能开窍或双手不巧时他们总是耐心一遍又一遍地给我们讲解,甚至是手把手地传授技术,平常空有理论的我们终于感到了实践有多么重要,倘若没有金工实习,有一天走出校门,什么是电焊条、什么是台虎钳、车床和铣床有什么不同、原来螺母是可以用手工磨出来的、铸造用的材料是沙……这些我们都不知道,还说是学工科的学生呢!可想而知,金工实习给我们的实践性知识有何等的可贵。而且在实习其间,每天必须很早就起床,不能旷工和迟到,这又是对我们纪律性的一大考验!在金工实习中,我们遵守安全准则,听从指导人员的指导,严守纪律。终于,在实习过后,我解开了之前自己的疑问,懂得了金工实习的意义:它是让我们在劳动实践中,把自己当成一份钢料,在祖国这个大熔炉里不断的敲打,不断的磨练,让我们的体魄和精神不断的得到提高和升华,铸造成一块优秀的工件!

有话说到,实践是检验真理的唯一标准。在这个愉快的金工实习当中,我的收获不少,也给自己提升了一个高的层次,学到了许多在课本里学不到的东西:合作、耐心、严谨等。

感谢这二十八天的金工实习,因为它必在我以后的学习工作中起到一个指南针的作用!难忘啊,金工实习!

金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。

教你写报告: 园林见习报告范例


用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。实习是将自己在学校所学到的知识运用到工作中检验的一个途径。写实习范文可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。那么如何写一份实习范文呢?以下是小编收集整理的“教你写报告: 园林见习报告范例”,但愿对您的学习工作带来帮助。

实习地点:宁杭高速公路东庐山服务区、太湖服务区、国美园艺花卉公司、杭州西湖湖畔、长桥公园、杭州花圃、以及西溪湿地公园。

实习目的:

通过平时在课堂上学到的树木栽培学的理论知识综合地运用于实践中,同时还应联系园林规划设计、园林工程等专业课的内容,培养我们分析问题和解决实际问题的能力,以提高从事园林绿化事业的能力和水平。

正文:

一、园林绿化树种的调查、规划与选择

(一)、生态条件:光照、坡向、地形、土壤类型、土壤水分、病虫害危害程度、空气污染程度及主要污染物、风等。 调查地点:宁杭高速公路东庐山服务区

宁杭高速公路东庐山服务区坐落于南京市溧水县境内,秦淮河源头的东庐山脚下,位于宁杭高速公路宁杭方向20公里处。属于东庐山风景区之中,整体为园林式布局,依山傍水,风景秀丽。服务区占地130亩,建筑面积1600平方米,以阳光、自然为主题。依山傍水,各色花卉、树木、草坪,百年银杏、桂花,阳光走廊、休闲广场、栈桥凸显了服务区亲近自然的特色。

光照及地形:由于该地区属于长江中下游平原,地形起伏不大,加之服务区规划建设对地形进行过平整处理,因此地形平坦,适宜众多平原植物的生长。该地区的气候条件良好,属于亚热带季风气候,该气候区域冬季不冷,1月平均温度普遍在0℃以上,夏季较热,7月平均温度一般为25℃左右,冬夏风向有明显变化,年降水量一般在1000毫米以上,主要集中在夏季,冬季较少,因此是常绿阔叶林生长的良好环境,壳斗科、樟科、山茶科、木兰科和金缕梅科植物等是该地区常见的常绿阔叶林树种。

土壤:该地区土壤类型主要为黄红壤土,铁铝物质富集明显,随水的保持效果好,加之该地区年降水丰富,保证了该地区土壤水分的充足。由于亚热带常绿阔叶林在红壤形成过程中起着重要作用,因此也是亚热带常绿阔叶林生长的良好土壤类型。

主要污染物:空气污染程度较小,由于位于宁杭高速公路旁,因此主要的空气污染物为汽车尾气中的一氧化碳、二氧化硫及氮氧化合物等,另外还有一些来源于燃烧煤和地上的扬尘的悬浮颗粒物等。

病虫害:因为机动车尾气对植物生长存在着影响,具体表现在使植物生长过度或使其发育过慢或得病,有尾气污染环境下的植物长势明显不如正常环境下的植

物,出现黄叶及枯萎的现象比较严重,比如香樟叶子的黄化等;一氧化氮对植物生长的影响较小,但是在雨天尤其是夏季雷雨天气,一氧化氮先与氧气反应生成二氧化氮,二氧化氮再与水反应生成硝酸,即形成硝态氮肥,对植物的生长有利;二氧化硫因为会形成酸雨,因此对植物的生长危害大;氮氧化合物与碳氢化合物在阳光照射下能生成二次污染物(光化学烟雾),同样会危害植物的健康;悬浮颗粒物常吸附着铅镉、农药等有害物质,会对植物的生长产生危害。

(二)、园林用途及景观效果 栽培和植物配置方式

植物栽培要根据地形的起伏变化和各种植物的生长特性,注重常绿、落叶,乔、灌、草、地被等多层植物群落结构的构建,形成立体景观。

然而景观植物配置方式就是指景观植物搭配的样式,是运用美学原理,将乔木、灌木、竹类、藤本、花卉、草坪植物等作为主要造景元素,按其观赏特性进行横向和纵向的构图,使其具有不同形式的有机组合,构成千姿百态的美景,创造出各种引人入胜的植物景观。植物配置是绿化的主题,是园林规划和景观设计的主旋律。现代园林艺术中,要创造自然生态的景观环境,更应注重植物配置在景观设计中的作用,应在生态建设的基础上,充分挖掘园林的文化内涵,营造园林文化气息,使之更具内在的韵味。

景观植物配置一般遵循功能性原则、适地适树原则、观赏性原则、经济性原则、人性化原则、文化性原则、丰富性原则、统一性原则,通过景观植物的配置,因地制宜创造园林空间形体的变化,季相色彩的变化,体现意境上的诗情画意,并力求符合功能上的综合性,生态上的科学性,配置上的艺术性,经济上的合理性等要求。

(1)孤植

孤植又叫单植,是为突出显示树木的个体形态美或者色彩美而采用的方法。在规则式或自然式种植中均可采用。孤植树处在绿地局部空间构图的重心位置,具有强烈的标志性、导向性和装饰作用。孤植树的配置要有开阔的空间,四周配以地被植物,还可以用其他树种作陪衬,并留有足够的观赏角度和空间距离。适合孤植树种的乔木有:银杏、雪松、金钱松、白皮松、五角枫、落叶松、广玉兰、桂花、榕树、合欢、冷杉、云杉等。

(2)对植

对植即对称种植大致相等数量的树木,分对称式和非对称式对植。对植多用于构图起点,体现一种庄重的气氛。对称式对植要求在构图轴线的左右,相对地栽植同种同形的树木,要求外形整齐美观,树体大小一致。对植形式强调对应的树木体量、色彩、姿态的一致性,进而体现出整齐、平衡的协调美。非对称式对植常见于自然式绿地中,不要求绝对对称,如树种相同,而大小、姿态、数量稍有变化。常见的树种有:雪松、油松、广玉兰、规划、龙爪槐、香樟、刺槐、大王椰子、棕榈、针槐、落叶松、杨树、银杏等。

(3)列植

也称带植,即按一定的株行距,成行成带栽植树木。列植在平面上要求株行距相等,立面上树木的冠形、胸径、高矮、品种则要大体一致。可用单一的树种,也可用两三个树种相见搭配。在整齐划一的前提下,列植中也可以把不同品种的乔木与灌木相间栽植,但总体上要有节奏变化,不能参差不齐和突起突落。也可以等距离反复种植异形或异种树,使之产生韵律感。列植应用较为广泛,可供选择的树种也较多,适用于在道路两侧列植的树种有银杏、银白杨、广玉兰、樱花、山桃、杏树、梅、光叶菊、国槐、刺槐、合欢、乌桕、木棉、水杉、柳杉、白皮松、华山松、旅人蕉等。

(4)群植

群植通常是指由10株以上的乔灌木组成的树木群体。群植树木的数量较多,以表现群体美为主,具有“成林”之趣。对单株要求不严格,树种也不宜过多。树群在园林功能和配置方面与树丛类同,不同之处是树群属于多层结构,需从整体上来考虑生物学与美观的问题,同时要考虑每株树在人工群体中的生态环境。群植多用于绿地中的大草坪、林中空地,围合、隔离、遮蔽,以形成不同的空间。树木的搭配要按照自然式树丛的配置原则进行栽植,依据地形变化,形成主从、高低错落、富有变化的林冠线。

二、园林树木的栽培与养护

所谓的园林树木栽培和养护,就是从树木出圃或挖掘开始直至树木衰亡,更新这一较长时期内的栽植实践活动其中包括苗木培育、定植、移栽、土肥管理、整形修剪、树体支撑加固、树洞修补及树木各种灾害的防治等实践活动

(一)树木栽培和养护的要点

①加强对现有树木的管理,充分发挥其应有的功能,针对树木自身以及树木生长的环境条件

②扩大绿化面积,使生活环境更加美丽洁净

③通过科学配置,合理修剪和精心养护,使其在美化环境,促进生长以及旅游观光等方面发挥更大的作用

④处理好园林树木成活生长与市政建设的关系,消除树木生长中的不安全因素,保障人民生命财产安全,促进树木建设延年

(二)、园林树木栽培与养护管理的技术措施 1、前提:掌握园林树木生长发育的基本规律

2、指导原则:根据绿化景观,树木生长的需要,采取必要及时的措施,减少影响树木生长的不良因素,调控树木生长发育 3、技术措施

①直接措施:直接作用于树体的各种措施及方法,包括移栽、定植、整形修剪、支撑加固、嫁接补枝、树体喷涂(药、肥、水等)及树洞修补与覆盖等

②间接措施:通过改善树木生长的光、热、水、肥、气(包括土壤与大气)等环境条件,促进和控制树木的生长发育。

三、大树移植的问题

大树在城市绿化中起着举足轻重的作用,是城市绿化的骨架,直接关系到城市绿地的景观效果。因此,移植大树逐渐成为当前园林植物栽植的经常性工作。如何提高大树引进、种植的成活率,是生态效应和景观效果是否出成果的关键。古树、大树入城是提高城市绿化品位,改善城区居住环境的一条重要而有效的途径。

(一)、大树的作用

大树移植的作用主要体现在以下几个方面:

(1)大树是园林绿化应用的重要材料,它能在短期内提高绿地景观的时空价值。

(2)大树能有效提高城市绿地率、绿化覆盖率和绿视率。

(3)大树在城市生态系统中起着巨大的作用。

(4)大树对一些城市的“市树”、“市花”起象征加强作用。

(二)、大树移植的原理

大树移植的原理包括近似生境原理和树势平衡原理。

(1)近似生境原理树木的生态环境是一个比较综合的整体,主要指光、气、热等小气候条件和土壤条件

(2)树势平衡原理根系能合成许多促进枝条生长的物质,而根系生命活动所需的营养

物质和某些特殊物质,又主要是由地上部分叶片进行光合作用所制造。

(三)、古树、大树移植影响因子

(1)细胞再生能力弱;

(2)主根系吸收能力差;

(3)枝叶蒸腾量大;

(4)土壤紧实度;

(5)土壤通气性;

(6)土壤湿度;

(7)营养物质。

(四)、古树、大树移植中存在的问题

(1)苗源不合理、不合法;

(2)生态系统受到严重破坏;

(3)移植技术不规范,成活率低;

(4)养护管理措施落后。

(五)、大树移植的技术要点

保证移植树木地上、地下部分的生理平衡,特别是树体吸收与蒸腾水分的平衡,是确保大树移植成活的关键技术。因此,移植大树就需要掌握适当的移植时间,减少根系损伤,适当进行修剪,栽后及时浇水等。此外,必须重视移植过程中的每一个具体环节,从苗木选择到起挖、包扎、搬运、栽植、修剪,直到养护管理等各项工作,都必须做得细致而又科学。还要选择生长良好、树形优美、健壮、无病虫害、立地条件与栽植地自然环境相似的大树,最好选用经人工培育或己经移植过的树木,以确保大树移植成活。主要技术过程如下:

(1)做好立地条件调查。移入区的土壤、水分、光照、气候等立地环境条件,要尽可能与原树木生长的环境条件一致或相似。

(2)截干和修枝。大树挖掘时根系不可避免受到破坏,新的完整的根系形成尚需时日。为减少树体蒸腾,通常用截干和修枝的办法保持移植树体水分的平衡。

(3)挖掘。常绿针叶树和珍贵阔叶树移植时要带母土土球。土球大小因树而异,一般是树干胸径的8~12倍。开挖前浇湿根部土壤,好挖又不伤根。按照土球大小,先从外围向下掘槽,再掏空主根下部,截断主根及大根,并将伤口剪平。由于表土须根少,可适当去掉一部分土球表土,以减少土球重量,有利搬运。挖好后用草绳固定土球。

(4)提早挖好定植穴。树体断根之后极易失水,提早挖好定植穴,做到随移随栽,切忌挖下的树搁置时间过长。

(5)定植。定植穴底部施有机肥,再覆一层熟土,将树体扶直,左右对称,立于穴中央,四周回填,分层踏实。

(6)灌水与保墒。未浇生根粉水剂的树定植后立即浇足定根水。浇过生根粉水剂的树待10~20分钟再浇足定根水,促使根系与土壤密结。隔1~2天给树冠喷洒一次水,隔5~7天,根部浇水1次,连续3~5次,每次待水渗完后,用细土或地膜或禾秆覆盖保墒。

(7)设支架或牵拉固定树体。定植后要用三角架或牵拉固定树体。要勤检查,发生倾斜、穴内土壤龟裂情况,要及时浇水、培土、扶正,给新移植大树创造良好的生长条件。

四、古树名木养护管理

古树名木是我国的活文物,比一般的观赏树木价值高,为一般树木所不可比拟的。但由于树龄大、树体生长势逐渐衰弱、根生长力减退、死枝数目增多、抗逆性差、极易遭受不良因素的影响,或遭受人为破坏直至死亡,导致古树名木数量急剧减少。为此,对古树名木的管理工作要认真细致,为古树名木创造良好的生长环境。

(一)、古树名木的生物学特点

1)根系发达

2)萌发力强

3)生长缓慢

4)树体结构;

(二)、主要养护管理要点;

(1)保护生态环境,不要随便搬迁,也不应在古树周;

五、总结;通过本次杭州园林树木栽培学实习,对于树木栽植、养;

1)根系发达

2)萌发力强

3)生长缓慢

4)树体结构合理

5)木材强度高

6)通常起源于种子繁殖

(二)、主要养护管理要点

(1)保护生态环境,不要随便搬迁,也不应在古树周围修建房屋、挖土、倾倒垃圾、污水;

(2) 抵御自然灾害,如在较高大的古树上要安装避雷针,以免雷电击伤树木;

(3) 广泛宣传保护古树名木的重要性,使保护古树、珍爱绿色成为人民群众的自觉行动;

(4)设立栅栏,防止人为撞伤和刻伤树皮,保持土壤的疏松透气性。对古树名木养护管理应做到:

(1) 去枯弱枝、促发新壮枝;

(2)对树势衰弱的古树,可采用桥接法使之恢复生机;

(3)在生长季节进行多次中耕松土,冬季进行深翻,施有机肥料,以改善土壤的结构及透气性;

(4)加强肥水管理

(5)病虫害防治。

五、总结

通过本次杭州园林树木栽培学实习,对于树木栽植、养护管理、树木移植以及古树名木的保护等方面有了较为直观的认识。结合书本知识以及实习过程中老师的讲解,解决了自学过程中遇到的一些问题,也纠正了一些不切实际的想法。本次实习收获最大的地方是对树木养护管理的重要性有了深刻的认识。无论是树木栽植、移植,还是古树名木的保护,都需要后期细致的养护管理。而对于古树名木的保护来说,基本上就是养护管理的工作,树木在受到人为因素干扰的情况下,需要依靠人为的管理来减少这种影响,通过管理生长环境和人的活动来达到养护树木的目的。当然,不能仅依靠养护管理而忽视树木栽植、移植工程中对树木成活率的考虑,树木的栽培是一个系统的过程,既要考虑到当前工作的成效性,也要考虑树木栽植生长的长期效应,归根到底是因为树木栽培的对象是有生命的,所以树木栽培不能只是一个机械的流程,需要因地制宜,因树制宜,统筹兼顾。

[报告写作]销售类的见习报告写作范例


行是知之始,知是行之成。大学生参与实习能够获得不少职场经验,写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。什么样的实习范文比较清晰明了呢?以下是小编为大家精心整理的“[报告写作]销售类的见习报告写作范例”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经历了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。

时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业--农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。

经历与感想篇

一、战略合作伙伴会议期间

初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。

1、12月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。

正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司情况不是很熟悉,加之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应该怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清楚,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清楚情况,做出安排。

这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很不安,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息一定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今天我就犯了这样的错误,真不应该啊,我以后一定会努力做好的。

教你写报告: 体育教育实习报告范例


吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。实习是对于学习成果或者相关课程进行实际操作的一种方式。写实习范文是对工作进行一次全面系统的回顾,对于自我提升有着十分重要的作用。那么,怎么样动笔写实习范文呢?以下是小编为大家精心整理的“教你写报告: 体育教育实习报告范例”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

实习对于我们体育教育专业的师范生来说,是一门必修课,也是我们将来踏上社会的一个转折点,是必须要经历的。在这段实习期间,我经历了很多人生中的第一次:第一次真正站上讲台,第一次在这么多学生面前讲授知识,第一次体会到为人师表的滋味……那么多的第一次让我也学会很多东西。这段充满酸、甜、苦、辣的实习生活,将成为我人生中一次刻苦铭心的经历,也将成为我今后走上工作岗位的一笔巨大财富。现对这段实习生活的感想以及收获总结如下:

生活篇

还记得10月12日的下午两点多钟,我们实习队的12个队员怀着憧憬,带着一份喜悦终于来到了顺德郑裕彤中学。这间中学是我们实习队三个实习点之中环境最好的一个了,我很幸运能够在那么好的环境中实习,真希望能够快点进入实习阶段,其实现在已经是处在实习阶段了,确切点说,应该是希望早点可以上课,当个真正的老师,这是在来实习前就已经那么期待了。我们利用一个下午加晚上的时间,把行李搬上宿舍楼后,打扫了一遍宿舍,要呆在这两个多月呢!然后把电脑搬到了我们的办公室,以方便我们以后工作,工作环境不错吧!

晚餐时间到了,我们一行人来到饭堂,我们被安排在一张大圆桌用餐,往后的日子都是在这张大圆桌上用餐了。在用餐礼节方面,我觉得我们已经做到很有礼貌。来到了顺德这个美食天堂就一定离不开吃,在实习的第一个星期六、日,我们几个队员一起去品尝了大良著名的特产,然后去逛街,对附近的环境做了“摸底”调查。在这里,有位我们湛师的师姐,她毕业于物理学院。我们来了两个礼拜后,她非常热诚地邀请我们吃饭,那天,我们每个人都很开心。以后的每个星期六、日,我们的队员或多或小都会出去走走,轻松一下。随着时间的流逝,记载着我们实习队员的生活照片就越来越多了。我们实习队员从一开始的陌生到逐渐的认识,再到现在深厚的感情,这一切一切永远都会藏进我记忆的深处!

教学工作篇

作为一名体育教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,就需要慢慢的摸索与积累。实习的第第二天,我希望听听指导老师的课。出乎意料的是,指导老师让我直接就开始上课。我当时在想,这是指导老师在考验我吗?对于听课,我是想先认真做好听课笔记,听课的.重点是注意指导老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。但是遗憾的是,指导老师直接就把课交给了我,是想看看我的能力吧?。

过了两天,我已经能够把课上得很好了,学生们也很喜欢上我的课,也 许是所教授的学生是高三学生的原因,我们彼此配合得很默契。指导老师也很满意,还跟在后面当起了学生。那时候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案会出现大的错误,害怕自己会怯场。事实证明,我真的能应付过来。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于写教案,我现在已经能够随心所欲了,已经能够驾轻就熟了。我感到很幸运,在校外实习能够教授自己的专业,那是很幸运的了,要知道,很多同学出去实习并不是教授自己的专业,因此对实习有一定的阻碍,所以我很幸运。郑裕彤中学的体育课是选项教学,上课是按年级来上的,每个星期我需要交两份教案给指导老师,日子就是在这样的写教案、上交教案的过程中度过的。

在教育实习过程中,我深深感觉到作为一名老师的辛苦,更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。经过我的充足准备与不断改进,以及指导老师的悉心指导,我的教学技能水平得到了很大的提高,上课也能得心应手了。在实习的中后期,公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的,但公开课是检验一个老师教学质量的重要途径。为了备好公开课,每天都会忙个不停,还经常向指导老师请教,在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候,实习学校的体育老师都过来听课,而我也好好地完成了上课的内容,也得到了老师的较高的评价。虽然现在的我与指导老师还不能相比较,但是我从指导老师身上学到了许多的教学经验,也学到了许多运动队训练的经验,我真的很感谢我的指导老师。

在实习过程中,我认真工作,任劳任怨,老师吩咐的任务,有效率有质量的完成。学校田径运动会的秩序册编排工作,校运会的鲜花队排练,顺德区运动会鲜花队的排练,几千份奖状的盖章,组织课间操等等大大小小工作,我都积极主动做好!

教你写报告: 客服的见习报告


俗话说,一分耕耘,一分收获。大学生参加实习工作能够更好地提升自己,写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。在写实习范文需要注意什么呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《教你写报告: 客服的见习报告》,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、实习目的

通过在中国xx代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;

二、实习时间

20xx年x月—20xx年x月

三、实习地点

xx公司

四、实习部门或岗位

电话营销部门的话务员

五、实习内容和过程

一培训我在xx公司实习期间,有一个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小

姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。

随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。

六、实习体会和收获

经历3个月的话务实习终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.

第一,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

第二,在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实习我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第三,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

本次实习3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实习已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。

七、对母校的感谢

首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实习的机会,希望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更美好!

教你写报告: 在社区的实习报告怎么写


常言道,经历过总有感悟和收获。实习是我们从校园生活进入社会生活的一个过渡期。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那么如何写一份实习范文呢?下面的内容是小编为大家整理的教你写报告: 在社区的实习报告怎么写,但愿对您的学习工作带来帮助。

在12月28日这天,我们进行了社区实习,我们这次实习的地点在进乡社区,

刚到社区,我对这里的'环境的第一印象便是干净,对这里有了一个整体的印象之后,实习老师带我们进行了参观,同时为我们讲解社区卫生服务“六位一体”的概念,从而使我对这一名词的认识清晰起来,我懂得了所谓“六位”是指:健康教育和健康促进、社区预防、社区保健、社区康复、计划生育技术指导、常见病和慢性病的治疗,“一体”便是指在社区卫生服务中心提供“六位”的优质服务,社区卫生服务就是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医生为主干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点,以解决社区主要卫生问题,满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育等为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。随后,实习老师又对进乡社区的具体情况进行了讲述,使我们更加了解了这个社区的医疗服务,在参观的过程中,我发现这里的人员并不拥挤,但科室并不少,技术设备齐全,对病人的健康档案能够进行系统的整理,之后,实习老师带我们走进妇科,并且请妇科老师为我们讲解了妇幼保健知识,使我们对妇幼保健有了一定程度的了解,随后,儿科老师为我们讲解了有关幼儿预防接种的知识,到最后,老师为我们讲解了慢性病的预防诊断和治疗的知识,并且在此同时又为我们讲解了一些有关我们专业就业的知识,鼓励我们努力学习,为了以后能够好好发展,虽然这次的实习时间比较短暂,但我能够学到很多有益的知识,并且也认识到了自己的一些不足,需要在以后的时间里进行改善。

从老师的讲解中,我了解到在此社区中存在一方面问题,很多居民不了解进乡社区是干嘛的,很多居民认为这难道是政府,还有居民认为这是一个办证的地方,从实习老师的话语中我还了解到很多居民甚至从未来过这里,更有甚者,认为这是一个秘密机构,对于这一问题,我想是由于该社区缺少了很多宣传,没有把该社区的具体工作普及到每一个家庭中,社区工作人员应该大力普及社区卫生服务知识,并且应该得到政府的大力支持,在各个电视媒体广播中宣传社区医疗知识,让每一个家庭都了解到进乡社区工作人员的工作范围、工作任务和工作涉及的对象和人员等,使每个家庭认识到,进乡社区是为身体健康状况不佳的人设立的,当社区居民生病时,能够及时的去社区询问医生进行探病诊查,得到很好的医疗帮助。

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