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个人实习工作总结

发布时间:2022-08-28

今日总结:个人实习工作回顾范本。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。怎样才能写好一篇实习范文呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:个人实习工作回顾范本”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

一、实践目的

通过实习,使所学理论知识得到验证,我们的能力得到检验及肯定。培养在实际工作中分析、处理、灵活解决问题的能力,积累实际工作,提高人生阅历,进而达到提升自己能力的目的。对于即将毕业的我们,暑期的实习是我们正式工作之前的一个过渡期,让我们可以预先了解社会、企业以及与人的相处哲学,通过实习发现自己的优劣势从而不断完善自己,为将来更好地投入工作和成为一名社会人做准备。

二、实践内容

在西安达生实业(集团)有限公司行政部的实习总计四周,其中王晴同学在集团行政后勤部实习一周后,因集团旗下的一个的行政后勤部事务较多,接下来实习的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地产有限公司的行政后勤部度过的。虽然我们实际的单位不同,但我们的实践部门都为行政后勤部,工作职能有很多相似之处,具体来讲类似于文员,其职责主要包括:负责做好打字、复印等行政工作;负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;负责公司固定资产的登记;负责公司办公用品的保管、领用、登记;完成行政部经理交办的其他任务。具体实习工作内容具体如下:

(一)负责打印机的使用、登记。学会的第一件事就是打印机的使用,虽然很简单,但是可以从不会到熟练为同事复印文件、身份证,还是让人很兴奋的。通过帮同事打印文件可以间接了解集团中各部门涉及的一些工作,当然更重要的是可以结识各部门的同事。

(二)负责公司、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。行政后勤部是一个为公司各部门服务的部门,负责接收公司同事的邮件、快递之类的及每天的报刊,然后分发到各部门及某些同事手中。

(三)固定资产的盘查登记

在我们实习初期碰巧赶上公司20xx年上半年度的固定资产盘查,在此期间,我们积极协助同事对达生集团旗下的物业公司、唐朝酒店、食尚唐朝进行了固定资产的盘查登记,了解了物业公司、酒店、饭店的工作环境、组织结构及一些行业术语。之后,王晴同学调到唐朝新天地房地产有限公司后又负责公司固定资产的登记及汇总工作

(四)负责公司办公用品的保管、领用、登记

负责公司办公用品的保管、领用、登记,这也是我们二人工作的共同点之一。具体工作内容为让申领人填写办公用品申领单并经行政部经理签字同意后,为其提供所申领并在办公用品登记表上进行登记让其签字确认。根据入库单、办公用品申领单正确填写凭证,做到账实相符。定期检查各类办公用品结存情况,及时与各部门主管沟通看是否需要采品,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。

(五)填写库存材料收支结存报表

这项任务是分公司王晴同学具体负责的。根据材料的入库单和出库单按照材料名称对库存材料的规格进行填列,并统计算出本月收入、本月支出及期末库存进行填列。根据材料采购价格表对采购材料价格进行填列。主要包含固定资产、低值易耗品、员餐三个库存材料收支结存表。如下表:

(六)唐朝酒店的职工餐厅由唐朝新天地行政后勤部负责管理,在这方面我参与的工作主要为填制入库单及根据入库单、价格表填制其他的表,具体包括以下2个方面:

1。填写员餐入库单

根据食堂上报的实际收到的食材数量填制入库单,根据每半个月上报的食材的价格表填写入库单中食材的单价,填写单价时要保留小数点后两位,填写时要按照食材种类分类填写。

2。写员餐统计表

每月根据入库单统计出当月各种食材的采购总量、采购的总金额并根据前两个数据算出采购的平均单价。

三、实践总结

暑期实践是学生提前感受社会生活的机会。一切认识都来源于实践。实践的发展不断促使人类认识能力的发展。要学会从实践中学习,从学习中实践。经历了实践验证的知识让人印象深刻,在实践中更容易的发现自己某些方面的欠缺,能力的不足,从而可以更好的提升自己、完善自己。

经过这四周在达生集团的实习,让我对达生集团的、组织结构有了初步了解,对行政后勤部的具体工作流程、职责更是有了较为深入的认识;通过实践对书本中学习的知识有了深切的体会;通过日常的工作使我对的操作水平及文字处理能力有了一定的提升;通过和同事的相处,在待人接物方面有所进步,如说话的方式方法场合问题;通过实习生活使我认识到社会和学校的差异,在社会中更多的是要靠自己去思考问题、分析问题、解决问题。在工作中,应踏踏实实的做好自己本职工作,不要挑三拣四、眼高手低,毕竟我们工作经验欠缺,有工作的机会就应该抓住机会去展示自己。在一般人眼里也许行政工作没有专业性,一般的人都能做好行政工作,但是只有你真正你亲身感受、具体处理一些工作,才能领会其精髓。通过此次实习,加深了我对行政基本知识的理解,丰富了我的实际,使我对日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

延伸阅读

今日总结:个人实习期工作回顾(经典版)


熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,写写实习范文一定要明确内容主题,要有重点,有自己的想法。怎么样才能写好一篇实习范文呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:个人实习期工作回顾(经典版)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、实习工作

刚进入学校实习的时候,其实我还是很担心自己做不好工作,而没有把学生给教好的。但是在带教老师的鼓励下和支持下,我积极的请教,认真的去备课,一次次的总结我每天的一个工作,从开始的不怎么熟练到后来基本没有什么问题的去教学生,同时也是得到了学生们的认可,愿意听我的课,认真的学习,我也是感到特别的高兴,我的努力是没有白费了的,也是把教学的一个工作去给做好了。在工作里,我每天都会认真的把课备好,同时和其他的同事商讨,有什么需要改进和调整的地方,课堂上,我积极的教学,尽量的把自己所准备的教好,课后我也是会认真的批改学生们的作业,同时对于一天的一个工作去认真的反思总结,有哪些做得不好的地方,有哪些是要继续改进的,还有哪些好的方面是可以继续坚持的我都是会记下来,争取做好。

二、学习进步

除了工作,我也是积极的学习,作为实习老师,更是有很多地方和正式的老师有很大的区别,要学的方面也是有很多,我积极做好自己日常工作,向其他的老师请教,同时我也是看一些优秀老师的教学视频,从他们的教学中学习一些教育的方法,从他们的教案里发现自己做得不足的地方,从其他老师的经验里了解该如何的和初中的学生去相处,毕竟他们是处于青春期的,虽然曾经我也是经历过,但是现在的情况又和以前是有区别的,所以和学生的相处也是我重点学习的一个方面,让他们接受我,了解他们,他们也是愿意学习,才能让我的教学更容易去做好。毕竟教学是教育和学习都不可获取的,如果只有我一方面的努力,而学生不愿意学也是没有办法把教学做好的。

在实习期间,我不断努力把教学做好,经过认真的工作,我也是得到了巨大的成长,对于今后的工作我也是充满了信心,我相信我一定是可以做好一名初中教师的。在以后的工作中我也是要继续的努力学习,认真备课,把学生们给教好。

总结范本: 实习生个人工作回顾之三


不临深溪,不知地之厚也。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。哪些好的实习范文值得借鉴呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结范本: 实习生个人工作回顾之三”,希望能对您有所帮助,请收藏。

会保险基金管理中心,市区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下一届学生在这里实习。因为上一届师兄师姐得很好表现,给区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。

一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习

来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题

使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。

二、工作要仔细、认真,负责

不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。

三、工作中要善于、勤于主动与他人交流

在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。

四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研

在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。

总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。

今日总结:公司实习生个人工作回顾(一篇)


用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,写写实习范文可以给我们以后的的工作进行指导,总结经验教训,避免犯同样的错误。那么,怎么样动笔写实习范文呢?小编特地为您收集整理“今日总结:公司实习生个人工作回顾(一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

这段时间以来的工作当中,我一直都觉得很有意义,实习是一个很大的提高,面对公司的实习我也确实是感触良多,尽管这段经历只有三个月的时间,可是我也从来都不会忽视对自己能力的提高,未来也一定会做的更好一点才是,身为一名实习生,我需要合理去规划好工作,这是我不能够对自己的有的态度,对于这几个月来的时间实习,也需总结一番。

公司的这段时间以来的工作当中,我不断的强加自身能力,维持自身工作能力的同时,我也能够看到一些变化,这是我应该要合理去安排好的,履行自己的工作是第一时间要去安排好的,以后也一定会做的更好一点,在这一点上面我不会忽视对自己的调整,相信不管是在什么方面,我也应该要认真的规划好,公司日常的工作当中我也是比较多的,所以我是比较有信心,这是我接下来应该要去落实好的,对于个人能力的提高我也是非常的有信心,在以后的工作当中我肯定是不会忽视这些的。

我学习的是会计专业,我每天认真的做好自己的事情,在这一点上面我一直都是非常认可自己的,刚刚进入公司的时候,我是抱有好奇的心态,一直以来也都是非常清楚自己应该要做什么事情,我一定不会辜负了老师的期望,我相信未来也是可以做的更好一点,在这次的实习当中,我的专业知识还是有很多锻炼的,我也是应该要认清楚自己的方向,实习中收获的东西还是比较多的,确实还是有很大的锻炼,我应该要做的更好一点,实习方面我确实还是应该要做出更好的成绩来,这对我而言也是一个非常大的提高,每天简单的对账工作,各项流水支出的统计,我都是认真的统计好。

结束了这段时间以来的工作当中,这段时间以来的工作确实还是有非常大的提高,公司日常的工作我从来都不敢忽视,因为这让我也是考虑清楚了接下来要去规划好的,我也始终都认为实习是对我来讲是需要合理规划好的,这段时间以来的实习经历,我更加是感触良多,未来也一定会做出更好的成绩来,这段时间以来的点点滴滴忠我还是感触良多的,实习是我应该要合理规划好的,感激周围同事对我的认可,这次实习的经历我非常在乎,虽然时间短暂,可是却掌握了很多知识,我会做的更好一点的。

今日总结:酒店个人实习工作总结(篇二)


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。大学生参加实习工作能够更好地提升自己,写实习范文是在实习的基础上完成,运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。一篇实习范文应该要怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“今日总结:酒店个人实习工作总结(篇二)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握,同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理check in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,兑换外币等服务;最后是为客人办理check out并与客人交流,做一个对酒店服务方面的意见反馈。

4、语言方面。在前台平时对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学的对酒店英语进行学习,在实践中掌握技能。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的,这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握,还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解,这是都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里,我时刻以一名党员的身份告诫自己,时刻秉承为人民服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现,在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己,鞭策自己,演绎精彩的人生!

现将第一季度的实习情况总结如下:

一、 基本情况:

1、分类统计(略):

2、分赴岗位:

二、 存在的问题和采取的措施:

1、宿舍分散:

针对此种情况,我经请示学校领导同意,于7月16日始聘请了一名临时工协助我专事实习生宿舍管理,现在查房常规化、卫生值日责任化了。相信随着工作的深入,实习生宿舍管理会有根本性的改进。

2、纪律放散:

7月2日,是实习生刚刚进入新钢铁现场的第一天。我们实习生分炼钢、炼铁班分别到炼钢、炼铁厂进行厂级安全培训。由于炼钢厂是利用食堂2楼大餐厅做培训教室,我们炼钢班91人、华顺10人加上阳春电大61人,因客观环境和主观意识都有问题,培训现场纪律一片混乱。为严肃纪律,组织者在结束第一天的培训时宣布:第二天开始进行军训,军训时间的长短视实际情况决定。于是,湘钢技校91人和华顺10人自7月3日至7月4日(周六和周日),在板房的篮球场上、在当空的烈日下,进行了整整两天的军训:站军姿、队列、正步走、跑步、对抗性游戏、爬爬山拉练等等,一个个汗水湿透工装、烈日晒红颈脖,每个人都“光荣地”戴上了“红领巾”。军训的时间虽短,但训练是艰苦的、同时教训是深刻的,大家的收获是硕大的。

从军训结束到厂部安全培训并考试过关、再到下作业区分配岗位、签订《师徒合同》、四班三运转,时间过去了整整一个月,我们实习生在岗位实习工作的主流是好的。但是仍然有不可小视的问题,旷工、迟到、早退、溜岗、睡岗等现象都不同程度的存在,这些都是与实习实训格格不入的。为加强劳动纪律,我作为班主任,采取的措施是:一方面加强现场巡视;另一方面加强与作业长的联系与沟通,针对个别后进实习生实施共同帮教(例如:与连铸作业长骆中文共同对×××进行帮教、与高炉作业长刘连光共同对××进行帮教);再一方面更重要的是发挥学生干部的作用,分作业区、分班次指定学生负责人(比如:指定冯溪为转炉、廖乾坤为连铸、黄阳为高炉、陈潜锋为烧结作业区实习生总负责人等),要求并通过他们努力的工作,带动和促进全体实习生共同进步、与企业共同成长,发现和帮助改进不良行为,让实习工作健康顺利推进。

三、 需要解决的问题:

1、 完善离岗管理:

根据校企合作协议,鉴于实习生的特殊身份,其管理工作的主体是学校,而其管理工作者的主体则是跟班班主任,所以我的工作责任重大,希望得到实习单位各部门、各级领导的支持与帮助。特别要强调的是,实习生请假甚至终止实习,其第一审批人应该是班主任,而班主任则应该经过与实习生所在的班组长、作业长沟通后再决定是否批准。在这一点上,过来的一个月做得不够好,我过于同情学生的“难处”,批假的尺度过于宽松,今后一定改进;有的作业区对学生提出“终止实习”的处理也过于草率,以至于人走了班主任都不知道。提请人力资源部并希望各部门:在实习生离岗管理上,比照正式员工辞职管理制度并按相关程序办理,以避免混乱。

2、 充足劳动保护用品:

我感觉我们实习生实习期间的劳动保护用品不足。单就工作服而言(炼钢厂只发了1套员工服、炼铁厂发了1套员工服和1套操作服),似乎不够。根据工作环境和劳动强度,从卫生管理的角度出发,每天一身臭汗,其工作服是应该及时清洗的,没有替换是不妥的。另外,阳春的气候多变,暴雨多发,板房出门时常雨流成河,大家上下班时常有遭遇,浑身上下不留干纱,建议考虑发放雨衣雨裤和雨鞋。可以这样操作:对实习生在实习期限内适当收取服装押金,提前终止实习的(含自动终止实习和考核不合格者),押金不退,实习生实习结束转正后,押金退还。

四、 下月工作要点:

1、加强宿舍管理:配合厂部分作业区、分班次进行板房宿舍调整,力争宿舍管理工作有所改善。

2、加强劳动纪律管理:尽快依据作业区、实习岗位、班次等具体实际情况,推选或指定学生干部,进一步完善学生管理体系,健全学生干部队伍。让学生自己管理自己,表彰先进、批评后进,加强劳动纪律管理力度,力争有显著提高。

3、加强实操训练:提请各厂、各作业区、各岗位师傅加强对实习生的指导帮助,在师傅们的现场指导下,放胆让实习生进行实际操作。充分肯定成绩,让他们体会成就感;严肃批评不足,使他们感受紧迫感。力争岗位操作技能有长足进步,争取在公司适时组织的技能比武中脱颖而出。

总结范本: 客服实习工作回顾


一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。怎样才能写好一篇实习范文呢?以下是小编为大家精心整理的“总结范本: 客服实习工作回顾”,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习时间:____年11月10日——____年3月5日

实习地点:广西____物流有限责任公司(客服部)

实习目的:了解广西的物流市场及学习物流工作的流程,锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

公司简介:

广西____物流有限责任公司,以下简称(____物流),创建于____年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2.5万多平方米,是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,____物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

物流客户服务的重要性:

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。____物流致力于开展客户服务工作,公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供最优质、最有效的物流服务,在南宁市、广西全区乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。

随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为____物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!

____物流在客户服务中存在的问题

1、售后服务存在问题

企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。____物流的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。

2、不理解与客户之间的关系

作为一个物流服务供应商,如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系,在交易完成后只把其当作是单次交易,没有意识到应该与客户长期合作,也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。

3、客户部门与客户之间缺少沟通

当一次交易结束后,企业就应该及时得到客户的态度,如客户是对自己的服务的态度是怎样的,好在哪里,不足之处又是哪些,哪些环节需要改进。工作人员缺少工作主动性,不主动与客户进行沟通,不能及时了解客户的心声,导致了一些客户的流失。

总结范本: 毕业个人实习回顾(篇一)


道阻且长,行则将至。实习是我们开启职业生涯的第一站,写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。我们怎么样才能写好实习范文呢?小编为此仔细地整理了以下内容《总结范本: 毕业个人实习回顾(篇一)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

时间荏苒,白驹过隙。在来实习之前,我总觉得等待的时间很漫长。等到和可爱的学生见面了、等到即将分别的现在。我才惊觉时间竟然过得这样快,四个月的时间真的一眨眼就过去了。刚来的时候,学生们还穿着笨重的冬季校服,现在早已换上清爽的夏季校服。刚来的时候,一中的校园还是光秃秃一片荒凉。如今早已万紫千红,各种花草争奇斗艳。时光容易把人抛,转眼实习真的要结束。我们也到了不得不说再见的时候。

刚来一中的那一天发生的一切事情还历历在目,教师进修学校里郝局长对我们的到来表示了热烈的欢迎,同时也对我们三十多个实习老师提出了要求。李主任生动详细地向我们介绍了__县的各方面情况,让我们对这个陌生的城市有了初步的认识。比如一中的领导老师替我们考虑得很周到,为我们提供了非常舒适方便的生活工作环境:干净明亮又大的宿舍,生活所需的各种生活用品,包括水壶,脸盆等。每个月的补助也按时发放。一中很缺老师,刚到学校的我们都分到了自己的班级,甚至有的同学当天下午就去上课了。我刚开始是带一个班,每周7节课。一个月之后因为一位语文老师请长假,便又多带了一个班,一周14节正课。

一中作为__县最好的高中,拥有非常多优秀的一线教师,实习一开始,学校就分别给我们分配的每个学科最好的、最有经验的老师担任我们的指导老师。我的指导老师梁世桢老师是一个一心扑在教学上的优秀老师,每次的听课评课她都给我带来非常多的启发,让我能够快速成长起来。除了我的指导老师,办公室里的各位老师都在日常生活中给了我非常多的帮助。刚到一中的时候,我们实习生没有办公室的钥匙,但是又经常比一中的老师到的稍微早一些,所以被锁在办公室外面是家常便饭。过了没多久,同行的同学给了我一把钥匙,我以为是她去配的,没想到第二天坐我旁边的梁建军老师问我是否拿到新钥匙了,我才知道包里那把闪着银光的钥匙,是这位老师专门去县城里给我们实习生配的。除了钥匙事件。因为实习期间生病住了一个月的院,回校后我和父母住在校外,每天坐班车上下班。在班车上,我同样收到了一中老师们的关心与善意。一中的校车有时候很挤,刚做完手术的我每天都会被各位不认识的老师让座。他们都关切地询问我的身体状况。有天下午下班回家,我提着沉重的电脑,同部的梁艳老师还主动帮我接过电脑。后来一中终于给每个老师配了保险柜,梁老师发自内心很开心地说:“小姑娘终于不用每天背着这么重的电脑来回跑了。”

在实习的时候能够遇到这样一群关心我,爱护我,帮助我的好老师,我何其有幸!

不止是一中的老师,我同样被实习的同学和驻县老师王老师关心照顾着。生病期间,王老师第一时间专门从石家庄赶来看我。全身浮肿的我连翻个身都十分困难,舟车劳顿的王老师竟然还亲自帮我按摩缓解病痛,让我能够安睡片刻。而我的实习小伙伴们一得空就来医院看我,走的这一个月,一中没有安排老师替我上课,是同专业的诗禹不辞劳苦,帮我给我两个班的科代表布置任务,让他们不至于脱离语文的学习太久,甚至她还带着我班上的学生复习,只为了他们能够在半期考试中取得更好的成绩。早晚自习很累,我的早晚自习又很多,是他们主动帮我分担了所有的自习课,让我能够在回来以后得到更好的修养。

教师个人实习总结(活动篇)

二。活动篇

(1)团日活动

在实习之初,我们井陉一中的11位同学就形成了临时的团支部。作为团支书,根据河北师范大学团委的安排,工作总结《教师个人实习总结3篇》。我们每个月都积极举行了主题团日活动。包括:"普法知识讲座"主题团日活动、青春激昂,歌声嘹亮"主题团日活动、"纪念抗洪"团日活动、"观看打动世界的植树老人视频"主题团日活动。并且,"普法知识讲座"主题团日活动被学校采纳,列为优秀团日活动。通过以上的团日活动,丰富了我们的实习生活,并且使我们的思想都得到了提升。

(2)特聘听评课活动

在顶岗实习期间,我们共有三轮特聘名师听课活动和师大老师的巡回指导听课活动。每次听到老师在听课过后的点评时,我总是感觉收获良多。老师总会在我自己没有意识到的地方提出建议和意见,从而使我对于一些教学方面的问题有更清晰的认识,以便于以后的改正。

(3)博文和照片

自从来到实习学校后,我一直负责博文的发表以及推荐的工作。截止目前,井陉一中的博文数量已达到260篇以上,并且有4篇博文被学校采纳,列为优秀的博文。每周我都会负责本队内照片的推荐以及光影实习照片的推荐。

(4)说课比赛

在实习的后期,井陉县教育局举行了说课比赛活动,因为时间突然提前了一个星期。所以,我们准备的时间并不长。并且,以前没有接触过说课比赛,在ppt的制作方面,经验不足。我上网搜了很多关于地理说课比赛的视频,仔细研究。花费大量时间制作ppt以及练习。终于,功夫不负有心人,说课比赛获得一等奖。通过这次的说课比赛,使我认识到付出必有回报的真正含义。

三。感情篇

(1)现在,实习已经接近了尾声,回想这半年的实习生活,感触良多。我第一个要感谢的是我的指导老师崔昊老师。我的指导老师是一个性格特别好的人,每次崔老师给我指出教学方面的问题的时候,总是先说优点再说缺点。并且,这半年来,老师非常的照顾我,经常给我解决实际的困难。有这样的老师作为我的指导老师,我感觉真的非常的幸运。

(2)其次,我要感谢的是我的这些伙伴们。虽然认识的时间不是特别长,但是"同甘共苦、共患难"的情谊确是非常的深厚。那段相互扶持、相互安慰的时光仍历历在目。其实,真的有些舍不下她们。但我相信,生命中的所有经历,都是最好的安排,我们再相遇中学会包容和尊重,在彼此的世界里看到了各自的不足和优点。最后,真心的说一句,谢谢你们。

(3)最后,我要感谢的是我们的驻县老师。在实习的开始时,因为新建的学校,所以食堂的饭菜特别的贵,记得我们吃第一次饭的时候,都迷糊了,一顿饭花了10块钱,真的有点害怕。本来出来实习,就想着能不花家里的钱最好,因为自己也算是工作了,能自己养活自己了。可是,现实就把我们自立的热情浇灭了。幸亏是我们的驻县老师与学校积极地协调,才给我们的补贴有所上涨,使我们能够真正的自立。并且,我们的学校的工作量也是最大了,很多实习的小伙伴来到一星期左右就病倒了,我本来就有咽炎,刚来的时候也比较着急,有几天都说不出话来,每天只能多喝水。记得王老师来到我们这,看到我们的课时量和身体的不适,眼睛都红了,劝我们要以身体为重,教学次之。其实,大家心里特别的感动,在这远离家的地方,感受到了家的温暖。

其实,实习生活这段过程,让我认识到生活真的不是容易的事,事情每天都在发生,我们每天都要做出选择,作出判断。在这段作为一个老师,在执行自己的使命的过程中,我更加认识到一个人的品质、习惯,对于成长的重要性。有些词语如坚持、执着等,不是说说就可以,而要做到实际。所以说,教学能力的成长是一方面,而更重要的是自我的成熟和稳重,这才是我们实习最后收获的本质的东西。所以说生活其实也简单,我们积极地选择,然后一直走下去,不要回头就好了。

总结范本: 警校实习个人回顾之三


不蹚河不知水深浅。实习对我们今后成功就业有着重要的促进作用。写实习范文可以对以往的工作实践进行回顾和分析,帮助我们开展接下来的工作。什么样的实习范文比较清晰明了呢?以下是小编为大家收集的“总结范本: 警校实习个人回顾之三”仅供您在工作和学习中参考。

今年暑期我在家庭所在地的公安派出所进行了一个月的派出所实习。通过实习,我得到了一次全面的锻炼,同时也看到了自己的差距和不足,感受颇深。

作为警察大学生,是时代的骄子,现在是在校的莘莘学子,明日就是祖国严格的执法者,肩负着维护社会长治久安、保障人民安居乐业的神圣职责,可以说使责任重大、使命光荣,但我们决不能因此而好高务远、目空一切,或者停滞不前、沾沾自喜,也不能说话信口开河,做事虎头蛇尾,更重要的是踏踏实实做好自己的本职工作,从小事做起,从点滴做起,一切从做好自己身边的小事开始,务必要克服当代某些青年高不成、低不就的弊病,因为“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。年轻人做惊天动地、轰轰烈烈的大事固然可贵、难得,但能努力从点滴做起,认认真真做好身边的小事有同样值得肯定与赞扬。我们时刻要明白:我们仅仅是一个普普通通的大学生,年轻、能吃苦是我们唯一的资本,除此之外,我们一无所有。成绩仅代表过去,未来从现在开始,走上工作岗位,一切得从零开始,所以从求学时代我们就要从大处着眼、小处着手,努力夯实基础、苦练内功、充实自己,在艰苦的环境中锻造自己、砥砺自己,唯有这样,才能厚积薄发、脱颖而出,才能在未来的公安工作岗位上有所作为。

通过一个月的见习,我深深地感受到做一个人民警察需要很多的知识和能力,也深刻地认识到自己懂得一点知识仅仅是沧海一粟,清醒地看到了自身的差距和浅薄,发现等待我去学习的知识还有很多,但是能在校学习的时间却越来越少,这就要求我们抓住每一分、每一秒的时间,加班加点地去学习,不仅要加强理论学习,还要注重理论与实践相结合,会学习、会把学到的知识转化为自己的一项能力,学习讲求方法,讲求策略,努力提高学习效率。用科学的知识充实自己、武装自己,掌握多方面的知识与技能,做一个高素质、复合型的人民警察,以饱满的精神、欢笑的姿态迎接未来工作的挑战。

“士有百行,以德为首。”我们作为警察大学生,除了要熟练掌握科学文化知识和专业技能之外,还要努力加强思想道德修养。在见习过程中我深深地体会到了这一点,我们作为学生,虚心、坦诚、主动地向一线民警讨教、学习,而一线公安民警则以严谨、负责任的态度教育、指导我们。我们勤学善思、谦虚礼让、严于律己,得到了一线民警的信任、肯定和赞赏。这些简单的事实告诉我们:道德修养是人的第二学位,有德比有才更重要。我们时刻要提醒自己,做事先做人、踏踏实实、谦虚谨慎、不骄不躁、勤勉自强,兢兢业业,使自己有坚定的思想道德意志、正确的思想道德认识和良好的思想道德习惯。我们真正要做到站着做人、跪着做事,在立志勤学的同时,还要修身立德,把自己塑造成为一个德才兼备的新青年。

短短一个月的实习,却有很多的感受和体会。我明确地认识到工作的艰巨性和复杂性,至此,我有强烈的紧迫感和责任感,深知做一个合格、让群众满意的警察不容易,做一个优秀、经得起考验的警察更是难上加难。我要做一个优秀的人民警察,还有一段很长的路要走,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,希望我们认清形势、把握机遇、从身边的小事做起,勤勤恳恳学习、踏踏实实工作,为把自己塑造成为一个优秀的人民警察而努力奋斗。

今日总结:实习个人总结


知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。那些优秀的实习范文值得我们借鉴呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“今日总结:实习个人总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、思想政治

在思想上,我完成了由一个学生向老师的转变。第一次听课,第一次登上讲台,第一次作为监考老师出现在考场上,第一次主持召开班会,第一次我不再是一个学生,而是一名光荣的人民教师。积极上进,为人师表,己所不欲,勿施于人,不再懒懒散散,而是确确实实地告诉自己不再是小孩子,你长大了,而且必须表现出你的成熟。我相信很大程度上我做到了。

在政治上,热爱祖国和人民,一点一滴地诠释自己的热忱。每一次冉冉升起的国旗下,都有一双我的眼睛在饱含深情;每一次国歌的咏唱,都有一份自己的声音在尽力抒情;积极参与党团活动,响应党的号召,认真学习党团的教育内容,一切为了人民,一切为了群众,提高自己的政治觉悟。作为21世纪的接班人,我一定勇敢前行,带着先进的政治思想,让祖国的教育事业,让祖国的明天飞黄腾达!

二、教学工作

我作为一名实习生,尤其是一名师范院校的实习生,在教学方面的锻炼显得尤为重要。感谢学校给我们提供了这样一次顶岗实习的机会,让我们在实战演练中得到了锻炼。我们的教学技能在这半年里得到了迅速的提升与完善,而这在实习伊始就是我们此次实习工作的重要目标之一。回头看看初登讲台时的我,再对比一下现在讲台上游刃有余的我,才发现,进步已经在点点滴滴中得到积累、升华。现在,我仍能清楚的记得,9月1日那天,我们一行5个实习生来到了大城县第四中学,与各位领导见过面之后,还没来得及喘口气,我就被告知明天就要登上讲台,正式讲课了,且是一周十四节课。这多少让我有些措手不及,因为按照我们师大的规定,要先听一个礼拜的课积累足够的间接经验后再登讲台,可是没有办法,各地的情况是不同的,具体问题具体分析,我很快就调整了过来,接受了这一挑战。为了更好的进行教学工作,我从主管教学的刘校长那里得知,我将要教的十四个班,班容量很大,住宿班纪律很好,走读班男生较多,是有名的“乱班”,并且他们以往不重视美术,绘画水平显而很差,我不禁有些担心,我一个与他们年龄相仿的大学生,能教好他们吗?校长的一句话更是加深了我的恐惧感,话是这样说的:美术不考试,不要求成绩,能管住纪律是最重要的!听到这句话后,我不禁暗自为自己捏了把汗,可是,不管怎样,我是一名老师,我将要用我的实际行动去感动他们,让他们接受我这个老师,并且好好学习,在这种心理状态下,当天晚上,在其他实习老师还在整理床铺、准备休息的情况下,我已经开始了紧张的备课工作。然而所有的可用资料只是一本教科书,连参考书都没有,还好,我在来四中时,早有准备,把我的美术史带来了,还真的派上了用场,看来,多做准备确实是有用的。

第二天,在刘校长的引荐下,我来到了教室,为了以后教学工作的正常进行,我必须要在前几节课上镇住学生们才行,这是当地老师给我的一个建议。所以,从一进教室开始,我就很严肃,再加上可能是紧张吧,刚开始登讲台时我居然一点也没有笑,直到正式讲课时才开始有点消笑容了。学生们给我的第一印象还好,没有想象中的那么调皮。令我很有成就感的是,这走读班除了原任的课代表外,我又任命两个据说是本班最能“闹腾”的两“小霸王”为课代表,这一招在后来的教学工作中很有帮助,他们不仅认真负责,在上课时还能帮助我维持课堂秩序,看来这招“以毒治毒”还真的奏效了。

由于我每周十四节课,四节自习,偶尔会有晚自习。课时多自然很累,然而,在忙忙碌碌中,为了改进我的教课技能,只要一有时间,我就会去听当地老师的课,在教课这一方面,邱老师给了我很大的帮助。从她的身上,我学到了很多东西,譬如说新课的导入、知识点的讲解方式、板书设计、课文的分析等等,真是受益匪浅。

在课堂教学中,我也不断反思,经常进行换位思考,想:假若我是学生,老师这样讲,我会接受吗?除此之外,再加上学生给我的及时反馈,在这种不断的自我摸索与反思以及积极吸取他人经验的基础上,我的教学水平取得了不小的进步,教学语言不再嗦而是简练;并且我也能逐渐的将知识点系统起来。除此之外,为了使我的教学水平再上一个新台阶,我还邀请了同行的实习老师来班上听课并给我提出意见和建议。因为当地的学生无论上课还是下课都用方言跟老师交流(我是本地人),所以为了让学生们讲好普通话,响应国家对学生能力的号召,在每节课上,我都会在心里默默地提醒自己,一定要用普通话来进行教学,而我也恰恰是这样坚持下来的。每节课后,我都会反思一下,这节课的教态怎样,教学语言是否得体,学生反映是否积极等等。我想只有这样,我才能不断进步。半年下来,从当地老师以及学生对我的评价中,可以看出我确实取得了很大的进步。现在,每当我登上讲台时,我就有一种感觉:我是一名人民教师!

三、班主任工作

由于我是实习生里开课最早的一个,跟学生接触较多,且学生对我的评价也不错,所以范老师让我接管两个班的代理班主任的工作,直到别的实习老师了解了班级情况再进行调整。当代理班主任,又是两个班的这真的是一个不小的挑战。最终,经过衡量,我情况,没有课时,偶尔到班里查看一下上课情况,晚上要查晚自习,每一天都是忙忙碌碌的,很累但是也很充实!在短短的两个礼拜中,我也与这两个班的学生建立了深厚的感情。后来,等到中文系的段老师对班级情况熟悉了之后,而且她也很想锻炼一下自己的班主任工作能力,并且魏老师是她的指导老师,于是段老师就接手了5班的代理班主任工作,而我也就代理6班班主任工作。在以前,我只是知道班主任工作很累,几乎没有什么业余时间,可是自打实习班主任工作之后,我才知道,当班主任,更累的是心!

我们必须关心每一位同学的身体状况,因为大多数学生都是住宿生,班主任就相当于学生的家长。无论是谁生病了,我都必须要去宿舍看望或者陪着去医务室。记得有一次,一个学生闫培升胃疼病犯了,恰好我们宿舍还有点小米,我就给她熬了锅小米粥,举手之劳而已,可是我却发现她却因此而改变了很多。一改以往散漫孤僻的性格,在课上开始认真听讲了,呵呵,看来学生确实真的很容易被感动,这群可爱的孩子们啊!学生的心理健康也是我们所关注的另外一个重要方面。我班有一名学生性格很孤僻不合群,喜欢独来独往,课上表现也不积极,这样长期以往,对他的发展很不利,不利于他融进集体生活,同时也会成为他求学路上的拦路虎。于是,本着对他负责的态度,我多次找到他与他谈话,与他谈理想谈学习谈他心里对待世界对待社会的看法等等。几次谈话之后,他脑子里的一些错误观点已被逐渐改变,渐渐地,我发现他已开始跟同学交流了,体育课上也能见到他再运动场上驰骋的身影,看到他一点一滴的转变,我也很欣慰!

在班级管理方面,我还从原班主任那里学习了一招;查课间操和查自习时,要让学生摸不着你的规律,免得让学生钻空子。对待学生要严慈相济,既不能过于苛刻,也不能总是慈眉善目,要跟学生保持一定的距离。半年来,我发现,自己与学生之间的尺度把握的还可以,我们亦师亦友,彼此尊重。通过这半年的班主任实习工作,让我加深了对学生的了解。除了收获了一群孩子的敬重与爱戴外,还获得了大量的管理班级的经验,这些经验我将受益终身。选择了接受挑战!

四、党团活动

在实习期间,我积极参加各种可以参加的党团活动,有一些是我们小组内部的活动,有的是整个县的联合活动,比如“奉献祖国,快乐实习”的党团活动,我做的ppt得到了大家的认可与赞扬,在实习过程中体会到身为一名教师对祖国的责任,使我们在奉献中收获着不同的快乐。再如“怎么上好一堂课”的演讲,身为组长的我带领我们小组积极讨论,收获颇多,在演讲比赛中取得良好成绩。还有我们的“访英烈”活动,在走访的过程中既瞻仰了抗日先烈的英雄事迹,又学到很多抗日精神,还提高了我们的团队意识。

五、教育调查与研究

在实习期间,我进行了小小的调查问卷,方向:大城第四中学的现状。200多份问卷从学生手中游历了一圈之后又回到了我的手中。经调查,大城第四中学的师资力量极为丰厚,3000号学生,400多名教职工,但部分教职工工作热情不够高,偶尔会有放学生鸽子的情况,学生对此极为不满。经研究我认为,应精简教职工队伍,对教职工的教学成绩与工资待遇挂钩,增强他们的忧患意识,提高他们的工作热情,进而提高教学成绩,形成良性循环。学生的情况存在一些问题,这里的学生学习的积极性不太高,玩的热情却如日中天,这里的学生坐不下来,异常活泼好动,而且思维敏捷经研究,我认为应变满堂灌为自主学习,研究性教学,让学生成为学习的真正的主人。学校应多开展一些思维创新活动,开发学生的思维,让创新来带动知识的接纳。小小建议,希望领导予以考虑,望李庄中学蒸蒸日上!

总之,短短的四个月,带给我的是绝对超出四个月的收获,在这里感谢师大给了我这次宝贵的锻炼机会,感谢大城县第四中学慷慨的接纳和亲情的培育!感谢您们!让我满载而归

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