总结阅读： 骨科见习小结最新范文。

一般而言，只有实践能克服经验的错误。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力，通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失，才能从中获得成长。那么，怎么样动笔写实习范文呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读： 骨科见习小结最新范文》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

光阴似箭，一晃眼，走进xxx市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤护士已经半年了。自毕业以来，我一向以严谨态度和用心热情投身于学习和工作中，有成功喜悦，也有失败辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅仅要有扎实理论，熟练临床操作，良好职业道德，还务必培养自己耐心和爱心等等。六个月使用期即将结束，但我对自己要求会更加严格，特自我鉴定如下：

在思想上，有很强上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确人生观和价值观。能严格遵守医院各项规章制度，用心参加医院和科室组织各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使目标和知识强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识学习外，还注意各方面知识扩展，广泛涉猎其他学科知识，从而提高了自身思想文化素质。

在工作上，我用心配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂问题能及时向护士长及年资深老师请教，努力提高自身业务水平。对待患者能礼貌礼貌服务，做到举止礼貌、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。用心与患者沟通，及时了解他们心理动态，以便让患者理解更好治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而用心向上生活态度打理好自己每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己尺度均衡处事原则，能与同事们和睦相处，用心参加各项课外活动，从而不断丰富自己工作阅历和生活。

把有限生命投入到无限医护工作中骨科实习小结5篇工作总结。在今后工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身专业技术水平，从而使自己理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好服务于患者。争取做一名优秀护理人员，以无愧于白衣天使光荣称号！

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总结借鉴: 个人见习小结最新模板

知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之愈益明。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写实习范文可以对实习内容进行总结，让我们了解理论知识和实践的差距。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结借鉴: 个人见习小结最新模板》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

转眼间，短短一个月的社会实习就结束了。在这次社会实习过程中我看到了许多自身不足的地方，同时也对自己未来投入社会工作有了更深的了解。

一个月的社会实习实践，让我领悟到了许多东西，比如必须在工作中不断学习积累，搞好同事之间关系，而这些知识将让我终身受益。虽然一个月的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白了什么是工作，让我懂得了要将理论与实践结合在一起，让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。

我在超市是名理货员，虽然职位很低但同样很重要。平时需要关注和整理牌面，与顾客交流。同时还要熟悉商品摆放位置以及价格，掌握商品标价的知识，正确打印标价签，正确进行商品排列，搞好货架与责任区的卫生。事情虽然有点繁琐，但把平凡的事情做好也是不平凡的。从中也磨练了我们的耐性。

感谢校领导提供给我们这样一个接触社会的实习机会锻炼自己。展望未来，我对自己未来的工作多了一份信心与希望。

总结阅读： 酒店实习回顾最新范文

学者贵于行之，而不贵于知之。实习是我们正式毕业前的学业考核，书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。实习范文可以从哪些方面开始呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读： 酒店实习回顾最新范文》，供您参考，希望能够帮助到大家。

根据教学计划的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店实习。刚到酒店的时候，很高兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是，不可否认，也可以学到很多东西。

丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上，是历史古城南京中的一座优雅酒店，在六朝古都南京的中心商务区，绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店，丁山花园大酒店是一座集酒店，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，又因靠近南京机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，日韩美，港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多，因此按酒店惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。

培训都有资深老员工带着。我到丁山后，经理安排主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训知识基本掌握后开始上夜班，夜班为晚上十一点到第二天七点。

培训每天的任务就是跟着师傅在操作，遇到新的情况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的时候就帮忙打下手，从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等，并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能，可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。

最新总结: 个人见习小结1篇

一般来说，有付出就有收获。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。哪些好的实习范文值得借鉴呢？下面是小编为大家整理的“最新总结: 个人见习小结1篇”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

近二个半月时间，我在北京**集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

热搜总结: 物业见习述职小结范文

业精于勤荒于嬉。实习是很多人职业生涯的起点，也是我们成功迈入职场的第一步。写实习范文可以总结经验，避免失误，以指导未来的工作。好的实习范文都有哪些内容？小编特地为您收集整理“热搜总结: 物业见习述职小结范文”，仅供您在工作和学习中参考。

物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。实习期间，今年月。依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。实习中，管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的实质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。所实习的物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

感触是很深的收获是丰硕的实习中，回顾实习生活。采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

创“学习型、创新型”企业。严把员工招聘关。物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，一、加强人力资源管理。并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、职培训工作。物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不时更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

管理处严格参照ls09000质量体系运作，从实际出发。制定了严格的规章制度和岗位规程、工作规范、考核规范。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核规范，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，防止了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不时提高自身素质。

创特色服务，二、培育自身核心专长。提升核心竞争力。实习中，看到一套由沿海集团、易建科技、物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”最佳保安”特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，发明了一种无微不至、无所不在服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”促进公司与业主之间的良性互动。

实习中我解到年重点开展了顾客互动年”活动。成立了俱乐部，物业在与业主关系管理方面。设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的喜好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物…通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创立了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

月度总结推荐: 毕业见习小结

耳闻不如目见，目见不如足践。实习可以使学生更好地巩固课堂知识，写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那么如何写一份实习范文呢？小编收集并整理了“月度总结推荐: 毕业见习小结”，希望能对您有所帮助，请收藏。

为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。

我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个很大的舞台，能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职，工作的内容和我所学的专业很对口，很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台，让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容：

一、办公室日常事务

“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者，打扫卫生是我们每天的必修课，对于我们这些，刚参加工作的实习生就更不用说拉，虽然说打扫卫生是很容易的事，但是还是必须要注意一些问题：

（一）办公室东西很多，摆放且比较杂乱，在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净，还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过，所以在打扫卫生时我也注意到了，但是问题就出在我刚来对办公室不了解，也不知道打扫后该怎样摆放，这就要求我们要有很快适应环境的能力，能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的

新的环境，这对我们秘书是一个大的挑战，但我们只有迎难而上，这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。

（二）、机场办刚成立，什么都不齐全，地上也摆放了许多的报告、档案，在拖地的时候就遇到了困难，我们必须要保证办公室的干爽，不能太过潮湿，为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意，不仅要把地拖干净，而且还要拖两次，湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情，但是我们做秘书的就必须考虑到，考虑周全。

二、办公自动化的操作、写作

办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性，这不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。

在这期间给我印象最深的，最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件，软件不安装不是很复杂，但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄，但最后她弄不下去了，直接把任务交给了我，说：这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做，中间遇到了诸多困难，但是我学会了向人请教，我开始打电话给卖家的服务电话，他们很热心的帮助我，但是都没有在软件上找到我要东西，我又不得不打电话找贵州的售后服务电话，可终无果，没有办法，我想到了网络，

加了售后服务的代表，远程操作帮助我，最后完成了任务。通过这件事，我明白，有时候一个人的力量是有限的，有时候要完成一项任务的渠道是有很多条，一个人摸索也许你最后可能完成，但领导不会给你那么多的时间，些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把，你永远也没知道自己有多优秀，如果没有领导的那句：你今天必须把定价发给设计单位，我也没会试尽各种方法，这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。

还有一个，就是我的打字速度，以前虽然是开设了五笔课程，但速度一直不快，一直以为我的搜狗可以应付，但是当我看到主任的速度时我惭愧了，我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习，天天坚持，现在我的五笔也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神，这真的让我感触很深。

三、简单的文书草拟

了解前提下进行的，所以对我这个半路接手的人来说，工作并不 一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范：一般工程资料公为工程准备阶段，施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。

“细节决定成败”，这是我很喜欢的一句话，我一直觉得不管从事什么样的工作，做什么样的事情，也不管你是小职员还是大老板，要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候，我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘，于是就小心的用抹布擦了擦，没想到这个小动作被邵处看见了，这时他对我说：“还蛮细心的啊，你们做文秘的就必须要做事认真仔细，注重每一个细节。”是的，“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。

（二）、善于学习

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会，我们就必须更加注重学习，不断的充实自己，这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道，只有不断向你有经验的、年长的人学习，你才会进步的更快。我们公司大都比我年长，都是资深的工程师，有的是工作经验丰富的干部，在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识，更多的是做人的态度，和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人，可是你不会觉得他们落伍：word、excel他们会，五笔他们会，写公文他们更是强手，所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的，那么只有不断的加强自身的学习，这是一种精神，一种人生的态度。

办公室是一个公司的枢纽，起着上传下达的作用，在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多，但是她每天总是笑脸迎人，干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎，对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心，让我在工作中很放松，和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情，拥有一个好的人生态度。

总结阅读： 客服实习回顾最新

业精于勤荒于嬉。实习是我们从校园生活进入社会生活的一个过渡期。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。那么如何写一份实习范文呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“总结阅读： 客服实习回顾最新”，仅供参考，希望对您有所启发。

一、实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能，通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略，通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;

2、增强自己上岗意识，企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的，通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。

3、积累工作经验，公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用，有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验，为今后的就业铺路，

4、适应以后工作的生活方式，在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊，刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期，通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法。

5、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备。

二、实习时间

20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

三、实习地点

xx省xx市xx区

四、实习单位和岗位

xx电子商务有限公司，网络客服

五、岗位工作描述

我是在公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号，售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪，除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何，还有一项工作就是接电话，由于我们是网站直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

六、实习总结

1、实习心得：

(1)沉着、冷静、有自信地面对面试

对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有毕业，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的，当然，当我在网上投了大量的简历，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面度，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——网络客服。

失败并不可怕，可怕的是你被失败打败。

(2)脚踏实地，从小事做起

万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的，所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉，必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好，事情虽小，也要做出实效，要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你。

(3)专著认真，注重细节

专著认真，注重细节，在实习过程中，我深刻地体会到这一点的重要性，认真的态度可以体现在细节中，就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生，更要做到这一点，特别是在业务的这一块工作的。

我也是因为这一点，让我受到了教训，为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户，他只询问了我几个简单的问题就订购了，留好了电话、姓名和住址给我，可当我给我们公司的电话给他时，我却发错了号码，直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话，第二天打电话过去我才发觉，客户非常怀疑我们的网站是否真的，也非常生气，后来我给客户道歉，并答应客户免费送一些小礼品，也无补于事了，因为客户认为这事情好大因素都是我的问题，觉得我做事情马马虎虎，不放心与我合作!所以，这个订单失去了。

通过这件事情，我认识到自己的错误，改进自己的工作态度，不能再像在校的时候，犯错还可以纠正，现在所做的是不能儿戏，出了差错，就会丧失机会，有关于自己本身的生存，公司的命运，也让我明白了，做事一定要认真，认真的态度，可以从细节上体现，比如，与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格，这些微不足道的动作，足以让客户感受到你的认真，那自然而言就愿意与你合作了。

(4)重复事情，持之以恒

从事网络客服这项工作，虽然是坐在办公室里面，像个白领一样，但是要你天天12个小时都要面对这电脑，打电话，在同一个地方，面对同样的一些人，时间一长，你就会感觉到这样的生活很枯燥，特别是我们这些刚走进工作的毕业生，不习惯，这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一，其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力，任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒，怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。

就我做网络营销来说，每天都要看网站上更新的内容并记牢，接待网客，核实订单，提交订单，接听电话，解决售后问题，这些的工作，时间一长，也会成为很枯燥的事情，我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了，可是，工作可不是任你想做就做，想不做就不做的'，这时候，就要考验了我们的耐心、毅力，能持之以恒的话，这些工作将会带给你丰富的经验，会成为一种习惯;不能坚持，只能辞呈，换新环境，新工作，到头来，都是一个新人。

(5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。

在大学期间我曾在社团待过两年，为把工作做到完美，对自我采取了否定，目的是激励自己下一次要做得更好，而现在工作了，每天都要追求业绩，经理曾说过：“有顾客进来我们的网站询问，那就表示她有这个需要，而你不能说服她购买，那就是你的沟通能力还欠缺，还需要更加努力。”经过这次实习，我深深地体会到工作的那种压力以及紧张，今天也你会接到很多订单，但难保明天你一单也没有，所以，做这个销售这个行业，你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定，只有这样，你才能更加好的面对明天，对于我自身而言，一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情，对自己失去信心，所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。

(6)不能带自己的情绪，始终微笑工作

工作不能带情绪，这一点是我们上司经常强调，现在，开发客户都不用实地面对面地联系，可以利用电话、网络等手段，可是这不并意味着，工作带情绪就没有影响工作了，

其实，无论哪种哪种方式需找客户，情绪都会很大程度影响工作，据了解，阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子，对着镜子微笑地打电话，这个方法可以有效地解决这个问题，有时候，我无意中就会带情绪工作，特别是打电话，自己的情绪也会波及到对方，所以工作效率很低，自己心情好了，多微笑，觉得对方也会好聊点，遇到的拒绝的情况会少一点。

在工作中，一定要学会调节自己的心态，要保持积极向上，让自己带微笑工作，一切皆有可能，遇到困难，千万不能埋怨，消极，这样子，只会自己更累，没心情去做，失败率会更高，冷静下来，想想怎么解决问题的方法，因为人脑是灵活的，问题是固定的，相信问题总会有解决的办法，带微笑工作，也会给自己周围的人带来好心情。

2、实习得失

我的所得：在这次实习中，我学到了在学校里面学不到的知识，如：女性护肤品的行业知识;如何寻找客户，与客户更好的交流，跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事，他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人，和他们一起工作，学到很多做人的道理以及博广自己的知识面，在寻找客户的过程中，我也能接触到各行各业的人，能够与他们绝大多数人很好地相处，因而，扩展了我的交际圈，随着自己接触的人多了，也感觉自己没有在校的那种胆怯，慢慢地变得更开朗，更加自信，能说会道。

我的所失：讲到这一点，主要涉及到我的身体健康，刚到公司工作，什么事规规矩矩地，很勤奋地做事情，加上自己对产品不是很了解，以致工作时间过长，几乎没有运动，平时的饮食习惯改变，加上公司的菜全都加辣椒，而我从小就不怎么受得了，没规律地饮食!导致身体经常不舒服!

身体是革命的本钱，没有好的身体，如何谈事业，所以，以后要更加主要身体与工作的合理安排。

3、今后的计划及专业建设建议

通过这次实习，我深深地了解到自己不足之处，还有半年的时间是可以在学校充电的，我更加应该抓紧那仅剩的半年时间，把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的，回校后努力找到答案，同时要学好如何使Ps、网站建设。

当我在面试和找工作时，很多公司都会问你会不会PS，或者是网站维护、网站建设之类的问题，所以在此我提出两点建议：

(1)建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。

我们上计算机时，都是电脑上操作的，都是理论的，但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌握电脑的基本要点，只有真正掌握了，才能更好地运用。

(2)建议开设一个电子商务案例分析课程。

大家都知道电子商务的发展前景是如何，很多的中小型企业都看中了电子商务的商机，都纷纷开设电子商务，这对我们专业学生的发展提供了平台，有用武之地了，但问题是，企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣传方面，更多的是能顺利进行线上的交易和更深层次的运用，此外，一个企业开展电子商务，并不是一个方案就能解决的问题，实施的过程中也会遇到很多的瓶颈，这就需要我们主动去分析研究，而在校学习的过程中，老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程，我想，很多的同学刚来到企业，对公司在电子商务上的发展都缺少主动思考和分析的意识，所以，我建议开设这个课程，来培养师弟妹对企业电子商务发展的思考，培养他们独立分析和解决问题的能力，至少培养他们有做电子商务人的意识。

4、总结分析及个人感想

这次的实习工作，简单而言，我就是相当于网络销售员，而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面，网络营销基本技能一定要具备，例如，制作处理图片的能力，货物上架，装修、维护、推广网站的能力，很强的沟通能力等等，除此之外，要熟悉自己所从事的行业的行情，会计算成本利润，做出合理的报价，而且，要看言知人，快速获悉客户的所需或所好，知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流，商业方面，在与客户的感情加深后，再谈生意轻易而举地达成合作关系。

当然，计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合，但事实上，我在技术方面学得不好，自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教，再重新学习，现在出来工作了，有一点我是颇有感触的，就是判断某一门课程对你重不重要，你以后能不能用上，不是你学的过程中就可以判断，因为你不知道你将来什么时候能用上它，在校学习的过程中，我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣，什么网络技术基础，建站等，所以在学习上没放什么心思，只求合格，也决心不会从事技术类的工作，现在事实证明，这一些的想法都是错的，当你身在工作中，并不是你不想做某项工作，你就可以不做，决定权不在你手上，所以，将来的事，谁也料不准，学好各科才是万全之策。

在这短短的一个月的实习中，也许它不是我的全部，但它却能给毕生难忘的经历，通过这次的实习，我更加明确自己的目标，无论前面的路是荆棘的还是坎坷的，我都会以积极的态度面度它，我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

总结阅读： 实习班主任工作回顾最新范文

行然后知之艰，非力行焉者不能知也。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那么如何写一份实习范文呢？下面是小编精心为您整理的“总结阅读： 实习班主任工作回顾最新范文”，仅供参考，希望能为您提供参考！

班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。一年的见习期即将结束，在这一年里，让我学到了很多东西，也发现了自身的许多不足。

毕业后一向找不到适宜的工作，整天在家愁闷的呆着，最后实在是呆烦了，还是不得不出去找工作，这时候，我的同学帮我介绍了一份很不错的工作，就是到校园当老师去。

因为是刚毕业对教师这一行业没有任何的经验，所以校园一时也不能正式的录用我，只让我当实习老师，看我的实习状况来确定我是否能够成为一名优秀合格的教师。

这是对我的一次机会阿，我必须会抓住的，我很快的准备好到校园上课了，我任中班教师兼职见习班主任，这是我踏入教学生涯所带教的第一个班级，对我而言有着特殊的好处，我要用心协助莫老师共同管理班级各项事务，认真学习，为以后的班主任工作积累经验。下面我把最近的工作做简要的汇报总结：

一、经常赏识和鼓励学生

能使学生愉快地学习，健康地成长，顺利地完成学业，成为对社会有益的人，是我们每一个教师的愿望和职责，也是我们的教育所期望到达的目标。而把“赏识教育”运用到班级管理中将起到事半功倍的作用，及时恰当的对学生进行表扬和鼓励。每次考试的成绩分析，他总是鼓励多过批评，并且十分注意措辞用语。这样一来，无论优秀生还是后进生，都会信心满满、干劲十足的迎对下一次考试。

中班见习班主任工作几个月的时间里，我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。担任班主任能够给我们带来忙碌与艰辛，但同时，它带给我们更多的是从和这些天真可爱的孩子们相处中得到的快乐与欣慰。在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

二、班主任工作状况

1、加强学习提升自己的理论素养。平时我比较注意学习，阅读了相关的理论知识，用心思考针对校园的学生如何开展心理健康教育等资料，力求使自己的素质不断提升。

2、用心参加全校教职工大会，认真学习校园下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。

3、用心参加校园组织的班主任例会，从不迟到、请假。透过参加例会，了解校园的工作安排，用心配合班主任做好班级工作。

4、利用多种形式，了解学生心理，做好学生的心理疏导工作，使他们更快的适应校园生活、城市生活。

三、主要收获与心得

2、时刻做好准备

习班主任和本班的正式班主任还是有必须区别的。一开始，因为我在中班孩子们密切接触的时间自是不多，所以不太了解班内状况。作为一个不了解班级状况的见习班主任是没有办法开展任何工作的。当我能够不用点名册和孩子们交谈时，能够感觉到他们内心的感动。同时，我向莫老师及本班的其他任课老师了解班级的具体状况，从掌握的信息中分析班级特点。遇到空闲，还将自己的一些想法与莫老师进行沟通和讨论。渐渐地，自己逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

为有任何的经验，可能出现错误，我也只有在不停的实践中慢慢的改正自己了，什么事物都要有一个慢慢了解的过程，我相信我会慢慢适应我的新岗位的。

些天的当实习教师的过程，我发现我已经慢慢的爱上了教师这个职业，，我会在以后的工作中继续努力的，可惜我不是师范类专业毕业的，有一些先天的遗憾。以上是我进来的工作总结，不足之处请指正。我必须再接再厉，努力工作。

总结示范： 见习的小结

行是知之始，知是行之成。实习是一种专业的实践体验，提供与学生的学习领域或职业兴趣相关的实际的工作。写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。好的实习范文模板是什么样的呢？小编特地为您收集整理“总结示范： 见习的小结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照单位人事部下发的实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。

实习目的

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

我以“善用专业知识，增加社会经验，提升工作能力”为宗旨，接触社会，了解社会，从实习中检验自我。

这次的实习收获不少，现在由我为你举例：

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在珠海免税公司工作时，因为是纪念品销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，通过介绍纪念品的材质，收藏价值以及纪念意义，向顾客推销纪念品，使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始实习的时候，自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。(故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

大学生生一毕业就去创业，不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。许多事情都不是风平浪静的，要应付各种各样的状况发生，除了自身的能力以外，还要借助个方面的人和事情。学会与人合作。毕竟路是人走出来的，所以我认为，大学生毕业之后最好能去参加工作，在工作中，了解这个社会的发展，认识更多的人，触及更多的事情发展状态，理解各种各样的信息，打好基础，等到时机成熟，在创业。

在大学生创业金钱味十足、功利倾向突出的今天，我们不能再放任它在市场经济大潮中随波逐流。作为学校及政府还包括社会，理应给创业者创造出足够广阔的空间，让大学生有更理性和宽阔的创业选择，让他们知道，创业不完全等于经商，重要的是在于开始学会经营人生事业。

2022总结: 中铁四局见习小结、总结范文

耳闻不如目见，目见不如足践。实习对我们今后成功就业有着重要的促进作用。写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节，为我们指引成长的方向。在写实习范文需要注意什么呢？以下是小编为大家收集的“2022总结: 中铁四局见习小结、总结范文”仅供参考，希望对您有所启发。

入职的这一年来，我一直在巴新项目部铺架1标贡献自己的微薄之力，我们项目部负责新邱至教来河特大桥第17孔的施工，在巴新铁路的施工过程中主要从事机械技术员的岗位工作。在这短短的一年里我遇到了许多在以前未曾接触过的新材料新设备，很多以前只是在图片或者视频里面看见过的机械设备如：铺轨机、架桥机、配渣整形车、动力稳定车等等都有了零距离的接触。给我印象最深刻的是架桥机，几乎可以说我们线上单位施工利润的主要来源就是架桥，工程项目管理的核心任务是目标控制，我觉得我们进行施工的主要目的就是利益，我们只有通过合理的计划把施工成本牢牢的控制住才能实现对利润目标的控制，而架桥就是我们施工生产中能够产生最多利润的核心施工工序，架桥机就是决定我们饭碗里面能够装多少饭的核心工具。

在施工的过程中我才慢慢理解了什么叫做“一切为了保证施工生产顺利进行”，工程施工紧张的时候，我当时很不适应那种工作节奏，随时会接到设备故障需要维修的电话，感觉都快要被铺架队给折磨疯了，当时领导还来凑热闹安排搞这个做那个，不得不说当时生气过也抱怨过，总觉得自己一个新手业务上的东西没人指导，又不知道找谁帮忙，还让我天天看着当初一起的大学同学那些5000多甚至6000的工资截图回想自己3300的收入，心里那是相当不平衡。工作上又感觉自己的事情多的好像做不完却又千头万绪不知道从何做起，直到有一天早上学习的时候听到“有条理”三个字的时候，才突然有种拨开云雾见青天的感觉，原来之前做事一直是想到什么做什么，没有计划也没有记录，事情做到了哪一步也没有准确的概念，所以那真真正正是一段慌乱无措的时光，之后学会了用笔记本安排记录要做或已做的工作，完成了工作方法的调整，再经过与领导的沟通，及时的调整了自己的心态，不再是以前那种一天到晚混日子怨天尤人得过且过的做派，玩虽然还玩但都是建立在该做的工作已经安排好的前提下的。

刚到项目的时候，就因为华能风电阻工而停工了，停工期间虽然花了一些时间熟悉内业，但是一直都是浮于表面，没有仔细深入的去学习相关的资料，导致后期实际工作中做事情的时候就出纰漏，幸运的是这个项目的领导和同事都很好，在他们的指点帮助下，我完成了从大学毕业生到单位职工的转变，并与他们一起完成了本项目DK47-DK71这一段里程的铺架施工工作，目前正在紧锣密鼓的为后续的施工做机械设备准备工作，为巴新铁路的建设贡献自己一份微薄的力量。

一年里我已从笨手笨脚的新手向前迈了一大步，工作中的很多问题也可以独立解决，在单位领导的指导下，已经能够完成机械设备配备维修保养使用以及租赁的相关计划并实施落实，能够基本掌握我们单位所有的施工工序以及涉及使用的相关机械的性能和状况，学会了处理许多琐碎问题的方法，从局和公司下发的机械设备管理文件中，结合本项目的施工生产的实际状况制定项目部的机械设备管理考核办法，并从中吸收了许多相关条款和实践经验。这一年里，我与整个项目部的同事们都能够和睦相处，遇到困难或不解的时候大家都纷纷帮忙，工作之余和大家又都一起高兴。我心目中，项目部就是一个大家庭，项目部的同事都是一家人。

见习让我的工作能力渐渐提高，思想渐渐成熟。在今后的日子里，我将会继续发扬吃苦耐劳的精神，努力学习、不断改善自己的不足、吸收更多的专业知识、提高自己的应变能力，妥善处理好人际关系、加强与人交往的能力，塑造好一名铁四局职工应具备的素质条件。

[总结借鉴] 见习的小结壹篇

知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之愈益明。实习让我们得到除专业理论知识外的实践锻炼。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。那些优秀的实习范文值得我们借鉴呢？以下是小编收集整理的“[总结借鉴] 见习的小结壹篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

时光荏苒，弹指一挥间，见习期已悄然结束。半年的光阴，见证了我社会角色的转型，更铭记着我由表及里的蜕变。六个月的时光，足以褪去原本的青涩和莽撞，取而代之的是一份脚踏实地的从容，和身为XXXX人的低调和成熟。我明白，我的成长离不开公司的栽培，更离不开我所在的，XXX部中各位领导、师长的悉心指导，若非他们无微不至的关怀和身为长者的包容，一路走来，我不会如此顺畅。值此见习结束之际，将这半年的所学、所为、所感汇报如下：

一、见习期学习和工作情况

入职的第一天是在人力资源部的报道中拉开帷幕的——XXXX年XX月XX日， 这个记载我人生转折的日子。着一袭沉稳的正装，怀揣兴奋和好奇，携一股“初出牛犊不怕虎”的冲劲，在领导老师们的引导和欢迎中，在一行朝气蓬勃的新同事的陪伴下，职业生涯由此开启。

见习期的第一阶段是从培训开始的：自X月下旬至X月中旬，近一个月的时 间内，我相继接受了XX公司的内部培训、XX公司的集中培训两方面的内容。内训时，我谦逊以对，学习聆听公司的组织架构、经营方向、战略目标，也熟悉了与自己息息相关的职业发展规划、岗位角色定位、以及廉政安全建设等内容；集中培训里，我更全面地知晓了XX的发展历史、企业制度、以及全球的战略布局，对公司的概况形成了自我的认知。通过两轮的培训，我深切地感受到XXXX作为朝气蓬勃的年轻企业，不断深化国际化进程的远大战略和愿景，也坚定了我作为XX人不断进取，积极向上的决心。

见习期的第二阶段则是入职定岗了，即XX月下旬，我回到了XXXXX部， 在属于我的业务员岗位上开始新的工作和学习。依然记得初涉工作时的手足无措，依然能够体会到当时的那份迷茫和挫败之感，然时隔数月，在领导、师傅和同事的帮助下，在日复一日的努力中，我慢慢熟悉了部门的管理制度，学会了后台的系统操作，了解了贸易业务的基本流程，也掌握了些许煤炭方面的专业知识，收获良多。具体从两个方面展开：

（一）部门管理制度以及煤炭业务知识学习

在这个学习的层面，我首先通读理解公司及部门的各类管理文件，之后，继续学习日常业务的控制程序及操作细则，以求更好了解部门业务的运作要求。在对相关管理制度有了基本认识的情况下，我开始了关于煤炭、煤化工专业知识的学习。在领导和师傅的帮助下，我熟悉了煤炭的不同分类，不同用途，以及各类指标的含义、测定方法；通过对贸易中送检样品的观察，我学会辨识不同煤种之间的色泽差异、外形差异；在同事的讲解下，我明白了焦化厂生产冶金焦炭的过程，还有钢铁厂配煤的具体操作；同时，我也通过网络及时了解煤炭、焦炭的实时涨跌情况、港口库存情况、铁路水路运输情况、以及下游钢铁产业所面临的市场形势，以求尽快进入职业化的角色，完成煤炭业务所必须的知识积累。值得一提的是，在公司领导的关心安排下，我有幸跟随我的师傅前往XXX，观察煤炭运输过程中的实地情况，参与双方业务往来情况的洽谈工作，更有机会向XXX的首席进行面对面的请教，促进日后工作的顺利展开。

（二）后台ERP系统操作

在ERP的操作方面，我主要是在师傅的指导下完成支撑贸易的后台工作。 具体包括供应商和客户的系统维护，保持重要信息资料的时时更新和补充；合同文本的上传和签约工作，协助制定相关的资金计划和调整计划，为后续的开票和付款做好准备工作；当然，最重要的是在贸易板块，例如采购，负责结算单的核对工作，及时进行入库及发票制作，沟通前台业务员顺利完成付款；销售方面，保证结算单的核对，准确制作发货通知，完成出库和出库结算，沟通财务及时进行开票交予客户接收；最后进行系统收款，完成合同的结案归档工作。

此外，我也学习并进行了合同跟踪等报表的更新、合同执行台账的建立、以及月度采购销售计划的制作。通过上述学习，我对整个贸易岗位后台操作有了全方位的了解；较好地协助前台处理与供应商以及客户合同的制定、执行以及跟踪。同时，在师傅的指导下，我学会了对煤炭贸易市场行情的关注，以及相关产业链的最新信息，逐步积累了有关煤炭指标、钢铁产能、交通运输形势、港口库存量的改变等各方因素对煤炭市场的影响，慢慢踏入煤炭贸易工作的大门。

二、主要收获和体会

半年的时间虽然看似短暂，却足以让我爱上这个公司、这个部门，这个岗位。

自X月的`培训伊始，我就明白，我需要的不仅是对XXXX这个企业的了解，也不仅是对世界范围资源贸易行业的认知，更重要的是要找寻一种自我转换，快速融入的方法。不管是资源丰富的企业文化、殷切的人文关怀、还是它精益求精，追求卓越的运营风格，都深深吸引着我。

为期一个月的培训，让我的知识面有了跨越式的发展，也让我坚信XXXX就是我人生的大课堂，XXX部就是我职业生涯中的讲师，所有的领导和同事都我的良师益友，只有在这里，我才能不断学习提升，不断褪去平庸，洗净浮华，坚持立足于业务岗位之上，为实现企业价值的最大化添砖加瓦。

就后台工作来说，虽然只有短短数月，虽然从事的都是相对简单的操作，虽然一路有领导、同事的帮助和辅导，我仍能体会肩上的压力和责任。后台工作看似渺小枯燥，却关乎整个贸易的实务操作，任何一个流程的出错都会使整个业务进入搁置状态，轻则拖沓效率，重则会让部门，乃至公司背负相当经济的损失。所以，细心谨慎是后台工作必不可少的态度，每一过程都需再三琢磨，任何一步提交都要点的小心翼翼，这是对公司负责也是对部门负责的最好体现。如今，在这个市场形势变化多端的时刻，我迫切地希望自己可以快速地成长，可以尽早地为部门和公司的发展注入自己的一份力量。

三、存在不足和今后打算

数月的后台工作，让我深切地明白何谓“细节决定成败”。具化而言，无论是采购销售中对于结算单的校准，还是发票录入时对于基本信息的核对，抑或是开票过程中对于含税、不含税单价的区分，都要做到一丝不苟，严格把关。记得有一次，由于粗心大意，在录制发票的过程中，未及时把货款和税款的默认金额进行调整，只对发票总额进行了确认便予以递交，若非在之后的审核中及时退回修改，恐将造成验票上的迟延。事后，不断反省，这就是由于自己粗心大意，忽视细节所致，将求学时的坏毛病带到了工作之中，缺乏了身为职员该有的责任心和专业性。因此在今后的工作中，我将努力纠正自身的不良习惯，培养处事的条理性，不断提升职业素养，确保精确完成工作。

此外，身处贸易岗位的我对于煤炭专业知识的把握实在是捉襟见肘。受所学之限，对于煤化工的认识十分有限，即使入职后有意接触、阅读甚至强记，但繁杂的煤炭分类和指标仍让我有些应接不暇。面对供应商所给的相关指标，无法快速识别各类煤种的品味及优劣，也无法相对预测销售过程中会遇到的主要问题。因此，我必须不断丰富和积累煤炭贸易的相关知识，通过网络，书籍，报刊，快速充电，形成相关知识体系，走向专业。

再者，随着公司发展的日益国际化，以及总部结构设置的特殊性，国际贸易的快速增长已是不可避免的趋势。然受限于自身的外语水平和低频的使用率，我对于国际贸易合同的条文、陷阱无法透彻理解，涉及相关风险的规避也缺乏敏锐度，努力提高自己的英语水平也就成了当务之急。在商务英语、法律英语实务方面，必须坚持每天多学一些，多思考一些，在日积月累中，才会形成质的飞跃。

四、对所在单位的建议

公司为员工的工作、生活以及各方面的发展都提供了全面的关怀和保障，让我们在这里找了归属感，拥有了奋斗的目标。但我对公司仍存在一些小小的建议。

我希望公司可以建立一个更为完善的培训制度。针对不同层级、不同岗位要求的员工，都设置相关的辅导课程，减少新员工因摸索尝试而导致不必要的失误，也节省了寻找相关材料所需花费的时间。

半年的见习期转瞬即逝，但是它带给我的不仅是自身素养的提高，自我认识的加强，更重要的是,它为我描绘出未来发展的蓝图，给了我努力工作的信心和动力。在日后的工作中，我一定会尽自己的努力做一个出色的XXXX人：兢兢业业工作，踏踏实实做人，高速高效地完成领导布置的任务，以充分的热情，端正的态度面对每一天的挑战。同时，我也会秉承学无止境的宗旨，继续深化业务知识的学习，不断寻求岗位技能的提升，虚心求教，接受大家的批评和指正，用实际的行动为XXXX的发展做出贡献。