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酒店管理实习报告

发布时间:2022-10-14

「实用报告」酒店管理实习报告范文网页版。

经不起实践检验的理论,是毫无用处的。大学生参与实习能够获得不少职场经验,写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。那么,实习范文有哪些可以参考的格式呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《「实用报告」酒店管理实习报告范文网页版》,希望能为您提供更多的参考。

在每一次微笑中成长 己的。沟通可以促进了解;沟通可以化解误会;沟通可以避免猜疑……

出来后才明白,原来社会真的是个大染缸,形形色色的什么样的人都有,让你防不胜防。我觉得中国那句古谚说得太正确了——路遥知马力,日久见人心。的确如此,人总是在与人的相处过程中相互认识和了解的。虽说“知己知彼,百战不殆”,但我觉得我们在一些时候没必要要把合作伙伴变成对手。否则我们的工作环境会很尴尬,气氛也不会很融洽。总是以权压权,这样会是怎样一个不和谐的群体呢?实习让我又长大了一点。

在厨房我更清晰的看到了学历差异的距离。也让我慢慢的发现自己在处理问题和待人方面变得更加理性,也更懂得去思考和分析了,这是一笔对以后人生中不可多得的财富。

实习总结

到东莞喜来登实习,我得到了上司和同事们的关心、帮助,学到了从未学到的一些知识,接触到形形色色的人群,也体会到想家的滋味和来自同事的温暖。

而且,我明白了团队精神的重要性。在学校,尽管老师常常会强调团队精神,可是从没真正想过它的意义所在。来到东莞喜来登才真真切切体会到它的重要性。总厨说,100+0=0,你有一百件事令人满意,可是只要有一件事不好,就等于白白努力了,一定要在每个细节上做到最好。

其实学到的,体会到的,潜移默化的东西太多了。经过了半年的实习,让我明白了不少,也成长了不少。原来还真有点弄不明白为什么这么早学校就会安排这么长的实习时间,现在理解了,明白了学校的良苦用心。让我们早点出来接触社会,接触对我们而言新的事物,了解我们的专业,以便在再有机会回到学校的时候更认真的去提高自己的专业理论知识。早点接触社会早点成熟,对于以后走出校园也有优势。至少,我们比别人早认识社会,多了实践能力。感谢老师的良苦用心!

精选阅读

实用报告: 酒店兼职见习报告范文网页版


俗话说,只有通过实践而发现真理。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。写实习范文要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“实用报告: 酒店兼职见习报告范文网页版”,供您参考,希望能够帮助到大家。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的酒店兼职时间就像白驹过隙般飞速而逝,而在这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的寒假兼职期,回首这一个月的寒假兼职期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨和体会。

在二十一世纪信息化时代的今天,随着我国加入wto后,大量外资不断流入中国,各行各业之间的竞争形式日趋激烈和多样化。而伴随着的就是对人才要求的不断提高,尤其是对人才的综合素质的要求越来越高,这就对当代大学生提出了更高更严更全的要求,不仅要求具备过硬的专业技能,还必须拥有丰富的社会实践经验,而且作为世界人口第一大国的中国,每年有几百万的大学毕业生,其中每年应届大学生就业的比重不足50%,大量的大学生仍处于待就业状态。因此作为当代大学生,就业环境和形式不容乐观,面对着空前的忧虑和压力,除了学习书本知识,参加社会实践变得十分必要。处于这样一个时代,向我一样的很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人已不再是现代社会需要的人才,这样的人也迟早会在社会的优胜劣汰竞争中被淘汰,被激烈竞争化的时代所遗弃。于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作,大学生要在社会实践中不断培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力还要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

虽然假期兼职打工实践的实践时间很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,挣钱的不易,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

寒假放假前我就琢磨着,这个寒假这么长,与其回家无所事事的虚晃一个假期,还不如在山东这边找点是做,反正闲着也是闲着,也当锻炼磨砺一下自己,同时还能挣一点小钱。就这样,在期末考试期间,我就到大学生兼职网上去闲逛,看有没有合适的工作自己可以做。皇天不负有心人呀!我在网页的一个栏目中看到这样一条信息——济南大都酒店因业务需要急招10名寒假兼职酒店服务人员,有意者。。。。。。当时我就被这则信息吸引了,当即就拨通了济南大都酒店的联系电话去了解一下具体信息,酒店方面简单的了解了以下我的情况之后让我次日到酒店去面试应聘。第二天恰好没考试安排,抱着试一试的心态就去了,心想要是没被录用的话又再找呗!反正还有时间。第二天我根据酒店方给我提供的乘车路线乘车来到济南大都酒店,下车后,找到了济南大都酒店,真不敢相信自己眼前的这个酒店竟然还是星级酒店,从外观上看一点三星级的架势都没有,觉得什么星级酒店嘛,也不过如此呀!我还正不屑的想着呢!不觉自己已经走到了前台大厅,抬眼一看傻眼了,一下子被眼前优雅而金碧辉煌的环境给震住了,傻呼呼的在里面四处打量转悠着呢!这时,一位前台服务员笑脸迎了上来问道:“先生,请问有什么可以帮助的吗?”可能因为那天是去应聘的,穿得还算是比较正式还假吧意思背了个包吧,但也不那么显老呀?。。。。。。心想这些服务生还真客套,把我都给弄得不好意思了。呵呵!反正着实把我美了一回呀。我回答道:“哦,我是来应聘寒假兼职的。”那服务员道:“哦,请。。。。。。”。我顺着那人的指引来到了经理办公室的门口,心里紧张得开始扑通扑通的跳个不停。以前也常去面试过却也没这么紧张过呀!可能是那地方确实不一般吧!我四处一看没人,就在门外稍微踌躇了一会儿,深吸了几口气,然后硬着头皮敲了门。随着一声:“请进”,我很有礼貌的推开门,然后关上,回身向那经理问了声好!经理叫我坐下,然后问了我一连串问题。刚开始那股紧张劲还没过,头几个问题回答得有些不痛不痒,还吞吞吐吐像是嚼咸菜似的。很快我就平静了许多,吸取一些以前的小经验,很冷静的回答了后面几个问题!(其实,那也真的算不上什么问题,以前去应聘兼职也八九不离十就这些问题,可在这样的场合着实让我喝了一壶。)最后,经理微微笑着说到:“小伙子挺自强的嘛!不错......16号过来报到吧!让以前的老员工带你两天,18号正式上岗......”。哈哈!这哪跟哪呀!很多都是我瞎编的....无非就是直奔那工作而去的!可是能得到这样一位成功人士的好评,在我的心里却有一种说不出的成就感呀!美滋滋的难以形容的高兴劲......就这样,我获得了这份兼职。

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时间一天天漫长的过着,考试的忙碌真让人顿觉时间的漫长难熬呀!......终于,只剩下15号下午的最后一科了。十五号下午一考完,我就回到宿舍收点行装准备十六号去济南大酒店报到。十五号晚上宿舍里异常热闹,他们兴奋了一晚,我却美美的睡了一觉,自从到大学里边还没睡得那么香那么安心过。哈哈!

十六号一大早我就提着行李来到济南大酒店报到,迎上来的还是上次来应聘时那个前台服务员,这次还好,没叫我“先生“了。随着一番交涉安排后,我在酒店方的安排下在职工宿舍住了下来(星级酒店就是不一样,职工宿舍都......反正咱学校宿舍是没得比的哟!)把一些日常用品收捡好后就跟随里面的老员工去领工作装(虽然只是个小兼职......但麻雀虽小还五脏俱全呢不是?别说,这衣服穿起来还真像那么回事。),然后就跟着客房部的老员工——李哥学习基本工作流程了哈!

首先,李哥带我来到我将要工作的楼段,先是和那些什么领班呀(最主要的)、搞卫生的大姐(尊称)呀、餐饮服务的哥哥姐姐呀.....等等一一打个照面(这是必须的,所谓初来匝道嘛!混个面熟嘛!),然后客套的说一些客气话,请他们以后多多关照。他们也个个笑容满面的,估计是被我捧晕头了(不过确实的,我在对人礼貌反面是做得很到位的)。

其次,李哥就带我去熟悉一下环境,第一站就是三餐吃饭的休息室(里面摆满了盆盆灌灌,在李哥的帮助下借了个盆给我,吃饭的“本钱“算是有了哈),然后就是什么盥洗室呀,楼层的格局和房间的分布呀(这方便准确的吧客人带到房间)....等等。

最后,就是最重要的了。李哥给我讲一些平时的基本注意事项(有些是个人“经验“,呵呵!),奖罚办法,工作时段,及工作流程。其实,客房接待的工作非常简单——就是等在楼上的电梯出口处,然后有客人来的是后就上去帮忙拎哈行李呀给客人带哈路呀之类的。有时也帮哈送餐呀、给客人客服呀,客人走后有时间也帮客房服务员姐姐的忙,平时大多数时间都耍起。

两天后,我就一个人开始独自上岗了。李哥被安排到了餐饮部去了,唯一的一个可以在没客人的时候唠唠嗑的人走后我就变成一个孤鸟了。那些同楼段的哥哥姐姐呀有空就到休息室吹牛啊,而我一般不敢跑得太远,因为要是被领班发现电梯旁没人就完蛋了。刚开始的时候,一天大多数时间都是自己一个人老老实实的呆在那里,孤独又寂寞呀,有时实在撑不住了就到楼层吧台那儿去蹭哈儿。这方才觉得这钱儿呀真的不是那么容易就挣来的,自己也设身处地地想到了正在为自己劳苦的父母亲——他们真的太不容易了!我也在那段时间暗暗地对自己说:‘将来一定要混个人样出来’,好好孝敬父母亲,感恩他们含辛茹苦的养育之恩。就这样,时间一天天的逝去......因为我在里面很勤快,有时间喜欢帮那些哥哥姐姐的忙,很快就和他们混熟了,他们平时也挺照顾我.......

时间过得是如此的快,不知不觉我已在济南大都酒店工作了快一个月了,这一个月的光阴就这样在弹指间悄然流逝,不留痕迹!......晃晃悠悠间已是大年三十儿了,财务给我们提前一天结了这月的工资,拿到自己在大学淘到的第一桶金,心里老有成就感了,拿工资的那天就筹划着呢怎么花这笔小钱儿......晚上,酒店安排了年夜饭,吃得非常之丰盛,让我也过了把在三星级酒店啜一顿的干瘾,别说有好巴适咯!那晚气氛很高涨,那些头头们说了些什么我没太在意,反正尽是那些什么感谢回顾之类的虚话!......我和他们喝了几杯酒(不喝白不喝),几杯酒下肚,顿感自己是那么的想家——想远方的爸爸、妈妈、姐姐了,眼泪不自然就顺着眼角流了下来,但同桌的那些同事们忙着吃喝,酒杯觥筹交错间好像没太注意我的感情变化,我也顺势撤了张餐巾纸假吧意思擦嘴巴时抹去了面颊上的泪迹。然后,压抑着感情一边吃一边想家人,想象他们这会儿也应该在一起吃年夜饭吧!只是缺我一个,要不就全家团圆了。我猜爸爸,妈妈,姐姐她们也一定在想念我,想着子想着眼睛又觉得酸酸的......我不敢再继续想了,怕他们看见我这副模样笑话我或是我不想让他们看出我脆弱的一面。看着满桌子的东西,这时我却没什么胃口了......敷衍的又吃了一些,喝了一点,客套地说了些不愠不火的话就离席了,准备回职工宿舍......

出来后,我再也压抑不住自己强烈的思念之情,昏昏沉沉的脑袋里全是爸爸、妈妈、姐姐的影子,于是就掏出手机拨通了家里的电话......是妈妈接的。“妈,新年快了哟!吃得好不好嘛?想不想你儿呢?爸爸和姐姐呢?”我声音有些嘶哑的问了一连串。“吃得好哟!爸爸和姐姐在看春晚!(哽咽)......那么不想你嘛!今天你姐一直给你打电话没得人接得......你在那边好不嘛?年过的安不安逸嘛?喊你回来你不回来!”妈妈哽咽的断断续续说着,估计也是激动了!试想此情此景有怎能不让人眼角发酸呢?听完,我也时不时的拿手揉拭着双眼。.....这时,爸爸和姐姐一听我打电话回来了,也都来到了电话旁,估计他们开着免提,你一句我一句,我都回答不过来了,我们这一家子就这样以一种简单的方式传递着爱和亲情!......

相互问候了大半天后,爸妈姐他们好像没有要挂断的意思。我主动说:“爸..妈..姐,那我就挂了哈!长途呀!待会儿手机没钱了还要给同学送祝福勒!你们在你家开开心心过年哈!明年儿娃子回家陪你们过年哈!......我想你们.....”.只听见那边好几个声音:“恩,要得,你也是嘛!在那边也开开心心过年哈,有啥子困难给家里电话嘛!”我就挂断了......。

平复了一哈心情后,怀着无比感动和幸福的心情回到了职工宿舍,不晓得那些同事啥时回来的,可能在外面打了好久的电话没注意到。......和他们闹了一会儿,过了一点后,我们就各自幸福的上床睡觉了。我则一条条的给同学、朋友送上我在新的一年对他们的美好祝愿。这是幸福的一天........

第二天,大年初一,更是几十年难遇这么巧合的情人节呀,我们放假,所以就男男女女结伴到泉城广场去狂耍........初一、情人节,这天过得十分开心!......初二,在宿舍里自娱自乐,也十分开心!

初三,照常上班.......直到十五,我的寒假兼职实践就告一段落了,开心而又充满挑战的酒店工作也就结束了。与此同时,我也将回到济南大学开始下一学期的学习......而这次寒假兼职实践将会成为我心底最没好的回忆.......拿到这半月的工资后,我就打点好行李准备会学校了。临走时,新朋友还来了个依依惜别的送别仪式......

这次寒假的兼职实践体验是我步入社会的一个开始,也是我圆梦的一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实践,是一次难得的机遇,同时也是一次挑战。适时的参加社会实践使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,将理论与实践相结合。一方面在巩固学习成果,锻炼自我的同时,使我们在以后的学习中,能对所学的书本知识有更进一步的深化理解,便于更好的学习和对知识的掌握。这是学业上的优势,更为可贵的是——我们在实习中成长,无论是思想还是心理上都比其他同学变得更加成熟,这一切都为我们不久的将来不如社会,走上工作岗位准备了条件。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店客房服务的寒假兼职工作中,困难时刻严峻的考验着我。通过这次兼职实践,我比较全面地了解了酒店的客房服务业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

现在回想起当初初到济南大都酒店时的那场景,一开始我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方兼职实践而感到庆幸。而来到济南大都酒店报到后,客房部的主管给我安排岗位时,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了客房接待这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通得再普通不过的接待员角色,但我的工作也绝不仅仅是接待那么简单,其中也有一系列的复杂礼仪和注意事项。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店客房接待业务的基本情况和接待员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了客房接待员应具备的各项业务技能和素质。

寒假酒店兼职实践虽占用了我大学里的第一个寒假的时间,但是这和以往打的假期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。在兼职实践过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒,有时甚至对我们的处罚还更严。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。在这次兼职过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。兼职在一定意义上讲就像一次就业的演练。在兼职过程中,我豁然发现,其实学习不光充满在条条框框的课堂上,学习知识也不仅仅局限在书本和老师的课堂教授,丰富多彩的社会正给我们提供更多的学习机会。只不过,在这个形形色色,多姿多彩的社会中,所有的东西不一定都是有用有益的,在这样的情况下,我们学习社会知识就需要慎重筛选,做到去粗取精,去伪存真,取其精华,去其糟怕。

大学......我梦想起航的地方......加油!!!!!!!!!

【实用报告】 模板见习报告范文网页版


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是磨练自身,锻炼自己动手能力的一个有效途径。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。怎样才能写好一篇实习范文呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【实用报告】 模板见习报告范文网页版”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实习总结与心得

这次实习虽然排课比较多,但是大多数的实习还是在课下完成的,并不是因为这次实习有多难必须在课下赶工而是因为现在大三了多了一些紧张感,总想把东西今早做完,在多做一些。在机房的时候可以跟同学讨论一些在课下卡住的问题,而在课下又可以独立思考尽可能多的自己消化知识,这两者结合起来是非常有益的,但是,这样自己的时间就会被大多的实习挤占。因此渐渐的觉得人在大三身不由己啊。此次实习的题目不难,比起写程序来说可以说是不用动脑子,但是他有非常的重要,必须要我们亲自去操作这些数据,就是这种亲自操作的实习也让我们有了一点做实事的感觉,而不是说做一个计算器那样的程序一样的感到无聊。我们需要更多的锻炼,但是我们的时间确实不多。

这次实习让我们学会了如何用K9软件,学会了如何处理数据,学会了如何用卫星,仪器测量得到的数据得到我们想要的结论。这也让我们了解到这个行业的存在价值不仅仅是做一些小软件而已。我们不生产数据,但是我们是数据的美容师,数据是沙,错综复杂,我们是水,必须大浪淘沙,从中去其糟粕,留其精华。挖掘数据中隐藏的信息,这也是我们专业存在之本,我想继续从事这样的学习,让我学会更多的东西。

【实习目的】

第一题实验题目为空间分析,矢量化,数据管理和投影转换。数据输入是地理信息系统不可缺少的一部分,没有数据的采集与输入就不能建立一个数据实体。因此数据栅格数据的矢量化是十分必要掌握的技术。矢量化这个题目就是为了让我们了解一掌握基本的矢量化操作。MapGisK9是一种全新的面向对象的地理空间数据模型,完整一致的表达了被描述区域的地理环境,为了满足不同领域应用对不同专题数据的组织和管理需要我们需要掌握数据管理的基本操作,所以第二题是为了让我们能够熟悉与掌握数据管理而准备的。地理信息系统的数据来自各种类型的地图资料,不同的地图根据其成图的目的不同而采用不同的地图投影。为保证地理信息系统的数据投影保持一致,需要将不同的投影类型化为同一类型进行操作,这一划归过程就是投影转换。所以投影转换这一题是为了让我们熟悉与掌握投影转换这一重要操作方法。空间分析的内容包含方方面面,包括矢量分析,统计分析,网络分析和栅格分析。栅格分析课应用于测定距离,邻近制图,计算密度,和邻域分析。矢量分析课根据已有的数据推断出潜在的信息。网络分析对现实生活的建模十分有用,如交通网络,城市基础建设网络(网线,电力线,电话线,排水管线等)。统计分析是对属性数据库中的某一字段统计总和,最大值,最小值,平均值及记录数等用折线图,直方图,立体直方图等各类统计表示。

【实习内容】

1.矢量化:vector.hdf

2.投影转换:drill.hdf, geomap.hdf

3.数据管理:parcel.hdf, mydatabase.hdf, cell.hdf

4.1空间分析-矢量分析:flood.hdf , LabDB.hdf , shoppers.hdf

4.2空间分析-栅格分析:agriculture.hdf , Mauritania.hdf , population.hdf , wells.hdf

4.3空间分析-网络分析:network2.hdf , network3.hdf , network4.hdf , network5.hdf ,

network6.hdf

4.4空间分析-统计分析:Census.hdf , mine.hdf , parcel.hdf , Soilsample.hdf

【实习设备与环境】

电脑型号:Acer Aspire4752G i5双核

内存:2G

主频:2.4GHz

操作系统:WindowsXPSP2

运行软件:MapGisK9SP1学习版和MapGisK9SP2学习版

【实习过程记录与实验结果】

由于实验中有大部分是在可课下完成的,所以不与实验课的时间为准,在此没有具体的实验安排与对应,此处只呈现实验的步骤记录与实验结果(如下)。

矢量化:

创建名为vector.hdf 的地理数据库添加map.tif栅格图片在进行光栅求反然后在进行矢量化

投影转换:

打开并保存drill.xls为drill.txt创建drill.hdf 然后附加数据修改投影参数,最后进行投影

这个例子与上面方法基本一致,原图的比例尺与结果的不一样。可放大图片观察。

数据管理:

第一张图为geomap的原始图,后一张图为将counter.shp文件转换成线文件。

【实用报告】 专业见习报告范文网页版


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。那些优秀的实习范文值得我们借鉴呢?下面是小编为大家整理的“【实用报告】 专业见习报告范文网页版”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

20xx—20xx年,我先后参加了两个公司的实习,总计实习时间达到了4个多月。

20xx年暑假在天津**信息系统开发有限公司工作,负责餐饮管理软件测试,完成项目经理布置的测试任务,同时自己学习使用了自动化测试软件,测试后要撰写测试文档。这是我第一次在正规的软件公司工作,有机遇也有挑战,每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品,所以我就要负责新开发的功能的测试工作,基本采用黑盒测试方法,测试出bug要写到测试文档上,等待开发人员修改后,再次进行相应的验证测试,这其实就是软件开发的瀑布模型。通过做这项工作,认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用,它是在交付客户使用前的最后一步,起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月,但还是学到了很多的东西,公司每个人都很有激情,大家都很认真的完成着自己的工作,有时还会主动加班,我也是。每周3次的早上例会,大家轮流主持,我也赶上主持了一回,开始有点紧张,讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲,给我说了公司的发展历程,讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了,我的这次实习也圆满的结束了。

接下来休整了1个多月,又开始寻找第二家公司实习。20xx年10月底有幸在一个程序员的qq群里,看到了群主“***”发布的招聘启事,因为我本身主要做php开发的,而且这家公司是做php电子商务软件的,实习报告《计算机专业毕业实习报告》。还有以前在网上也看到过公司老板(也就是“***”)的采访视频,心中很崇拜他,这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜,这是一个很好的机会啊,于是我马上与他取得了联系。第二天面试顺利的通过了,我可以在这工作了,当时非常高兴,终于可以做php了。这家公司开发电子商务网站程序,提供给客户的针对b-c,c-c模式的商城程序,系统采用php+mysql开发,而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程,公司产品日趋成熟,目前主要是给客户做定制开发。

我是和其他几个一同来的,开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装,mvc开发模式介绍,公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业,采用mvc开发模式,smarty模板引擎,adodb数据库连接引擎,做一个小的论坛程序。接到任务后,我思考了一会儿,马上着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题,但过了3天后,我还是按时的完成了。

接着我们就开始熟悉公司产品了,从最基本的用户登录注册开始,看到公司的源代码,真实感受到商业产品的代码是多么的复杂,需要考虑的事情很多,很细。由于公司人手不足,我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司产品的帮助网站,和其他几个人花了一个多星期终于完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作,帮助老员工做点小东西。同时接触了很多的客户,只有亲身经历了,才能感觉到客户对于公司的依赖性。希望公司能给他更多的帮助,我也是竭尽所能帮助客户解决每一个问题。

通过不断的学习,我对公司的产品结构有了深入的了解,比如:缓存机制,静态化处理,数据库结构等等,一般客户提出的增加功能,我都可以独自完成了。在工作过程中,同时也自学了ajax,jquery相关知识。期末考试结束后,同学们都相继离开了,而我还在工作,其实每天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友,相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强,问他们的问题,几下就搞通了,真是很佩服。

【实用报告】 出纳毕业实习报告范文网页版


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是一种专业的实践体验,提供与学生的学习领域或职业兴趣相关的实际的工作。写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。一篇实习范文应该要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“【实用报告】 出纳毕业实习报告范文网页版”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打-倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。

没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问同事,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

会计实习周记-第四周 这一周正好赶上月底,我在老师的带领下,对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

实用报告: 毕业见习报告范文网页版


常言道,经历过总有感悟和收获。大学生参与实习能够获得不少职场经验,写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。好的实习范文模板是什么样的呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实用报告: 毕业见习报告范文网页版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

时间飞逝,三年的大学生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面,还是人文素质方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的知识,争取更大的进步。

我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

一、实习单位简介

xxx工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于XX年10月,于XX年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。 主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。

二、实习岗位及过程

我从XX年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开始做的时候很吃力,有很多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸知识,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:

1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。

8. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

9. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

10.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

11. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很

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不临深溪,不知地之厚也。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。哪些好的实习范文值得借鉴呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“实用报告: 设计的实习报告范文网页版”,希望能对您有所帮助,请收藏。

这次的暑假实习我选择了一家平面设计公司,因为平时在学校里面学习了三年的平面设计,很想有机会到外面类似的公司里面实习一下,使自己的基础更牢固,技术更全面,实习的内容是学习平面设计(photoshop和coreldraw的使用)。

因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

第一天来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,最终还是公司里的老师给我指了条路,让我用 photoshop和coreldraw软件模仿教程做一些简单的图片,终于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。

假如在作图的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧

制作圆角矩形方块

首先在photoshop中建立一个新文件,在文件上用矩形选取工具画一个矩形框,接着选择选单select→feather,输入半径值,数值越大则圆角矩形的半径越大。在选取区中填入颜色后,取消选取范围。选取选单image→adjust→threshold,由调整threshold level来改变大小,如此就会产生您想要的圆角矩形大小。若要产生圆角矩形的选取区,可以在选取区作用的环境下,切换到快速遮罩模式,同样执行 threshold以获得您想要的遮罩。

2.高解析制作

在用photoshop制作网页图形的时候,许多朋友为了快速的操作,都会把图选择低解析度进行制作,但是有些滤镜会因为图形解析度的不足,而无法处理,最后出来的效果也很差。所以建议大家在处理类似情形时,可以先在高解析度下完成绘制、影像编辑等工作,然后再向下取样,将影像缩成最后的大小。

3.保留选取范围大小e”或“canvas size”。使用image size指令会将影像与选取范围一同缩小;若使用canvassize指令则只会将影像缩小,而选取范围仍保持原有的大小。记着再将快速遮罩模式切换成标准模式。

4.快速隐藏图层

如果您在photoshop中只想要显示某一层图层的影像,是不是得一一将其他图层隐藏起来呢?这里有一个既快速又方便的作法:只要在图层面版上同时按住ctrl+alt以鼠标点选欲显示的图层的眼球图示,就可以将其他图层通通藏起来。另外也可以用ctrl+alt+快速键调整图层的前后次序。

二、coreldraw小技巧

1.擦去错误线条

如果您使用coreldraw中的手绘铅笔工具,不小心把线条画歪了或画错了,您不必急着将线条删除,只要立刻按下shift键,然后反向擦去即可。

2.动尺规

在coreldraw中事实上是可以让您自由移动尺规的位置,只要在尺规上按住shift键以鼠标拖移,就可以将尺规移动。如果您想将尺规放回原位,则只要在尺规上按住shift键迅速按鼠标键两下,就会立即归位。

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俗话说,只有通过实践而发现真理。实习是一种专业的实践体验,提供与学生的学习领域或职业兴趣相关的实际的工作。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢?下面的内容是小编为大家整理的实用报告: 公司文员实习报告范文网页版,仅供参考,希望能为您提供参考!

现在临近过年,我的实习也随着结束了,这就意味着我马上就要跟我的大学说再见了,我马上就是一个大学毕业生了,我虽然不是从事自己的专业的工作,但是我照样在这份实习工作中学到了不少于其他同学的东西,我在大学学的是会计专业,我一点也不后悔自己没有找会计的工作实习,反而觉得十分的幸运,这份幸运来源于我的单位,我的这份工作让我彻底的认清了自己以后应该发展的发现,以及对待工作的态度,以下就是我的实习报告:

一、实习公司介绍

xx智能科技有限公司成立于20xx年,虽然成立时间不长,但是内部工作流程以及工作体系已经十分的成熟了,比同行业其他的科技公司也不会差到哪里去,位于xx省xx市xx区,主要的经营范围为智能科技设备的研发、然后再有专业人员进行宣传、销售等。对智能家具、智能交通工具、智能机器人、人工智能系统等等都有所涉及,均有成功研发的产品,现在公司的在职人员共有一百五十位左右,其中最多的还是技术团队,这也是整个公司的核心。

二、实习工作介绍

我在公司的岗位是办公室文员,因为我当时还是一个实习生,所以公司就派了一个前辈来带领着我工作,其实这个所谓的前辈也只是吧比我多来公司三四年而已。我算是她的助手,所以我的直系领导就是她了,我说负责的工作内容并不是很复杂。就是负责把技术部门需要打印出来的文件及时且准确无误的打印出来给他们,再者就是统计销售部门的每个月卖出去的销售产品,做好报表上交给领导,还有时候在公司来谈项目的客户来的比较多的时候,偶尔也会参与到接待客户的工作上去,但是更多时候,我都是坐在自己的岗位上,以免错过任何客户打来的合作电话,这段时候我在公司完全展现出了一个大学生该有的个人工作态度,当然最重要的还是有个领班带着我一起工作,才让我进步神速。

三、实习的心得和收获

身为一名实习生要明白自己的处境,不止只知道埋头苦干,其实还有很多的工作等我们去做,在工作中一定要表现的积极点,让领导以及同事看到你奋发图强的样子,实习不是熬过去的,而是一个难得的锻炼自己的形式,这是我第一次接触工作,可能只有这短短的三个月,我还不能完全的认清楚职场,但是也让我懂得了基本的生存法则,这段实习期对我个人而言是有着重要含义的,它将成为我职业道路上劲的助推器。

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首先我介绍一下我的实习公司:xx峰网络科技服务有限公司。我公司位于xx五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。

在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。

第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。

如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。

在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。

实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

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一、前言

在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。

实习时间是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本学期第十八周)

实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店

实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的'相关准备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,整理充实资料,写出实习报告等。尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。

经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。

二、实习企业简介

(一)超市的发展现景

湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于20xx年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:20xx年发展门店达200家,20xx年连锁门店达250家,20xx年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。

(二)超市的组织体系

湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。

1。市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。 2。人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。

(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能

(2)是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风上存在的问题和不足。增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。另外。人力资源部要在现有的基础上。利用公司组织干部学习的机会。在方式。内容上做出统筹安排。同时还要借助外脑。聘请专家来授课。进一步拓宽我们的视野。提高研究问题和解决问题的能力。另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准。广泛招纳结构合理。素质优良的优秀人才。培养新生力量。同时还要积极的创造条件。使更多的优秀人才获得深造的机会。打造一支思想过硬。作风优良。技术精湛。一职多能的优秀干部和员工队伍。 3。物流部岗位职责 深入了解商品价格信息。及时掌握市场动态。为公司大宗物资采购提供决策依据。 建立和健全公司物资采购, 配置, 流通各环节的规章制度和工作规范。,承担物流部日常事务工作。完成公司各项物资招标任务。 加强与各实体联系。及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。资采购动态。提出采购建议和提供优质服务。 指导各实体小宗物资采购工作。 完成公司领导交办的各项工作。配合公司各职能部门做公司的其它工作。 4。商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。 (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析。

(3)负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研工作。(4)负责制定招商计划。并制定招商政策和与其他公司合作方式。(5)负责制订公司业务谈判及组织实施 (6)负责各项业务合同的保管。查询。建立合同档案。 5。信息部职责(1) 坚决服从分管上司的统一思想指挥。认真执行其工作指令(2) 严格遵守公司规章制度。认真履行其工作职责(3) 负责制订公司计算机开发应用计划。有步骤地开发计算机应用软件。逐步实现企业管理现代化(4) 负责公司微机网络系统的维护。管理。数据信息处理。管理系统保密工作。保证网络系统的正常运行参与新程序。新系统的设计开发。制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,

三、实习过程

根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:

(一)真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。

(二)见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。

(三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。

(四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。

个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:

(一)因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。

(二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。

(三)将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。

(四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造"学习型组织";科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。

四、实习企业管理现状及存在的问题

1管理不规范

许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。

2缺乏长远的战略目标

我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。

3缺乏应有的激励机制

在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。

4缺乏有效人力资源管理

公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。。集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。

五、实习的收获与体会

短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。

(一) 俗话说:“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。

1、心态上调整的体会收获 :学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。

5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的。俗话说“人无信而不立”,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好 ,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意。放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚实与信用。做人亦如此。

(二) 超市存在问题及个人建议

1、超市没有特别注重对员工的精神激励。在我们实习期间也有很多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我们严加束缚,而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额,让我们做事没有太大的动力,激励效果不强,会出现磨洋工的问题。

2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。

以上两点只是我自己的个人观点,还望老师能不吝赐教。

六、致谢

首先要感谢这次实习活动的发起者———学校各位领导,感谢学校领导能给我们这样一个机会,能让我们深入到这种连锁超市去参观了解,让我们学习到更多的知识。然后要感谢我们的指导老师,感谢老师不畏炎热,带领我们前往。虽然这次实习只有几天,不过,我真的学了很多东西。虽然,我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。 能够顺利完成,我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导,还有万福隆校园超市给我这次难得的实习机会,店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导,不仅仅只适用于超市的工作,对我们在平时做人做事都有帮助,在超市里的所见所闻及所学,都将会成为我这大学四年的宝贵财富,让我受益永久。总之,在这段时间里,所遇到的人,所发生的事,都会像一道美丽的风景—————永不消逝。在此我对他们表示衷心的感谢和致敬。

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