实习报告网

导航栏

×

酒类述职报告范文

发布时间:2022-11-10

「实用报告」酒类见习报告模板网页版。

熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习是磨练自身,锻炼自己动手能力的一个有效途径。写实习范文内容要求实事求是,简明扼要,能反映出实习单位的情况和本人实习体会。那么,怎么样动笔写实习范文呢?以下是小编收集整理的“「实用报告」酒类见习报告模板网页版”,相信能对大家有所帮助。

为期一个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:华润雪花啤酒(中国)有限公司,成立于1994年,是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业。总部设于中国北京。

其股东是华润创业有限公司和全球第二大啤酒集团SABMiller。 华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业,仅用了十年的时间。目前华润雪花啤酒在中国大陆经营48家啤酒厂,占有中国啤酒市场的15%份额。旗下拥有30多个区域品牌,在中国众多的市场中处于区域优势。20xx年华润雪花啤酒销量超过500万千升,不但突破了雪花啤酒单品销量第一,并且公司总销量一举超越国内其他啤酒企业,成为中国销量最大的啤酒企业。

华润创业有限公司於香港联合交易所挂牌,并为香港恒生指数成份股及恒生伦敦参考指数成份股之一。股份亦以美国预托证券买卖,并可於英国交易所自动报价系统交易。集团专注於消费品业务,遍及香港及中国大陆,并主要从事零售、饮品、食品加工及经销、纺织及物业投资业务。其最终控股公司为中国华润总公司,截至20xx年12月底,该公司拥有华润创业54.91%股权。公司目前在香港及中国内地雇用超过80,000名员工,当中有97%在中国内地雇用。

SABMiller是世界上最大的啤酒公司之一,在伦敦和约翰内斯堡股票市场分别上市,总部设在英国伦敦。SABMiller从事着大规模的啤酒和其他饮料的生产和销售,业务遍及世界五大洲,在40多个国家里拥有一百多个啤酒厂,一百五十多个啤酒品牌,年啤酒销量达1890万吨。(范文资源网 WWw.zY185.coM)

SABMiller的生产管理在国际上享有很高的声誉,并被认为是非常善于在新兴市场运作的公司。在许多进入的国家中,SABMiller的品牌组合和市场份额都处于领导地位。SABMiller于20xx年5月收购了美国Miller公司,从此进入这个世界上最大的啤酒市场和利润中心。

20xx年,华润雪花啤酒(中国)有限公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,积极、进取、挑战的品牌个性深受到全国消费者广大啤酒爱好者的普遍喜爱,成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌。

20xx年以来,雪花啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品. 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

If you can dream it,you can make it!

最后衷心感谢xxx啤酒给我们提供实习机会!

扩展阅读

「实用报告」工程类见习报告模板网页版


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写写实习范文可以给我们以后的的工作进行指导,总结经验教训,避免犯同样的错误。好的实习范文都有哪些内容?下面的内容是小编为大家整理的「实用报告」工程类见习报告模板网页版,希望能对您有所帮助,请收藏。

准备工作:

9月1日这一天我们参加了认识实习动员大会,会上带队老师给我们详细说明了实习时的注意事项等各项事宜和这几天实习的统一安排,并鼓励大家见习时要勤于向技术人员提问,希望通过这次实习,使我们对本专业有更好更深入的了解。

一、参观实习内容

1.中国地质大学通信系统实验室

9月2日在老师的'带领下,我们坐车前往中国地质大学,去参观那的通信系统实验室。在那里我们了解到中国地质大学通信系统实验室是面向本科生和研究生的重要通信与信息技术实验教学基地,集实验教学与科学研究于一体的开放性实验室。为培养创新性人才提供一个良好的实训环境,为校企共建提供一个合作交流平台。系统的总目标是建成实验平台。

在跟随老师参观的同时,内部老师介绍到该通信实验系统由华为公司的metro系列光传输产品、c&c08程控交换机、ma5300宽带设备、h3c二层和三层数据通信设备、无线接入等五大硬件平台和专用通信软件组成。各平台在专用软件(e-bridge、tXX等)的支持下既可以开设独立实验,又可以开设系统性实验,提供多种端到端的通信解决方案,可同时容纳35位同学上机操作。

依托此平台可完成通信及信息专业的教学实验、课程设计、生产实习、毕业设计及科学研究等。该平台可涵盖的课程:接入网技术、程控交换、光纤通信、sdh、计算机通信网、信息管理与安全、电信信令与通信协议、多媒体通信、语音处理、图像处理、通信原理、移动通信、电磁场与电磁波等,实习总结《暑期通信工程实习报告》。同时该平台可支持华为光传输网络和h3c网络培训认证业务,通过认证考试者,可颁发相应的认证证书。

对于次实验室今后的发展,老师强调创新源于实践,在温家宝总理“艰苦朴素、求真务实”的办学宗旨指引下,把实验室建成国内一流、功能齐全、面向社会、创新型通信实验教学基地。

2.长飞光纤光缆有限公司

9月3日,我们大清早就坐车赶往长飞光纤光缆有限公司参观实习,在大厅的时候,公司相关的工作人员就向我们介绍了下公司的概况。

长飞公司创建于1988年5月,由中国电信集团公司、荷兰德拉克通信科技公司、武汉长江通信集团股份有限公司共同投资,是我国唯一具备制棒、拉纤及成缆一体化规模生产能力的专业厂家。公司位于武汉市东湖高新技术开发区关山二路四号,占地面积达十五万平方米,员工总数约1000人,年销售额接近30亿元,是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆产品的研发和生产基地。

自1992年投产以来,长飞公司的光纤和光缆产品的产销量连续十六年排名全国第一位,累计产销光纤5250万芯公里、光缆123万皮长公里(合光纤3600万公里),销售总额超过200亿元。产品远销美国、日本、东南亚、中东、非洲等50多个国家和地区,并跻身成为全球第二大光纤生产企业及第五大光缆生产企业。

长飞公司自创业至今,通过引进、消化、吸收与创新,已经探索出一条振兴民族产业的成功之路。

研究与开发中心,是长飞公司专门从事对光纤和光缆制造技术、生产工艺、制造设备以及产品用材料进行研究的部门,拥有博士和博士后13人、硕士54人、本科103人、高级技术专家22人,致力于世界领先水平的新型光纤、光缆产品的开发和研制工作。

截至到目前,长飞公司已获得国家授权专利109项,其中发明专利达51项。同时,还获得了多项美国专利授权。

同时,长飞公司还多次承担了国家级“十五”攻关项目、国家发改委信息产业技术升级项目、国家级“863”项目、“科技兴贸”项目、国家级火炬计划项目、湖北省科技攻关项目、商务部“出口机电产品研发”项目、武汉市的科技攻关项目等,荣获国家科技进步奖一项、湖北省科技进步奖一项、武汉市科技进步奖两项,并参与了国际电联itu-t标准的制定工作。

此外,长飞公司还大力开展自主创新基础建设。先后被认定为湖北省博士后产业基地,湖北省省级企业技术研发中心,湖北省光通信材料工程研究中心,国家“863”计划成果产业化基地,中国信息产业年度创新企业,国家级企业技术中心,武汉市光纤通信工程技术研究中心。

自1992年投产以来,长飞公司已累计产销光纤5250万芯公里、光缆123万皮长公里(合光纤3600万公里),销售总额超过200亿元。光纤产品和光缆产品的产销量连续十六年排名全国第一位,并且在全球分别排名在第二位和第五位。

在国内市场,长飞公司的光纤产品和光缆产品被广泛应用于中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通等通信运营商,以及电力、广电、交通、教育、国防、航天、化工、石油、医疗,全国市场占有率超过40%。

【实用报告】 模板见习报告范文网页版


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是磨练自身,锻炼自己动手能力的一个有效途径。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。怎样才能写好一篇实习范文呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【实用报告】 模板见习报告范文网页版”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实习总结与心得

这次实习虽然排课比较多,但是大多数的实习还是在课下完成的,并不是因为这次实习有多难必须在课下赶工而是因为现在大三了多了一些紧张感,总想把东西今早做完,在多做一些。在机房的时候可以跟同学讨论一些在课下卡住的问题,而在课下又可以独立思考尽可能多的自己消化知识,这两者结合起来是非常有益的,但是,这样自己的时间就会被大多的实习挤占。因此渐渐的觉得人在大三身不由己啊。此次实习的题目不难,比起写程序来说可以说是不用动脑子,但是他有非常的重要,必须要我们亲自去操作这些数据,就是这种亲自操作的实习也让我们有了一点做实事的感觉,而不是说做一个计算器那样的程序一样的感到无聊。我们需要更多的锻炼,但是我们的时间确实不多。

这次实习让我们学会了如何用K9软件,学会了如何处理数据,学会了如何用卫星,仪器测量得到的数据得到我们想要的结论。这也让我们了解到这个行业的存在价值不仅仅是做一些小软件而已。我们不生产数据,但是我们是数据的美容师,数据是沙,错综复杂,我们是水,必须大浪淘沙,从中去其糟粕,留其精华。挖掘数据中隐藏的信息,这也是我们专业存在之本,我想继续从事这样的学习,让我学会更多的东西。

【实习目的】

第一题实验题目为空间分析,矢量化,数据管理和投影转换。数据输入是地理信息系统不可缺少的一部分,没有数据的采集与输入就不能建立一个数据实体。因此数据栅格数据的矢量化是十分必要掌握的技术。矢量化这个题目就是为了让我们了解一掌握基本的矢量化操作。MapGisK9是一种全新的面向对象的地理空间数据模型,完整一致的表达了被描述区域的地理环境,为了满足不同领域应用对不同专题数据的组织和管理需要我们需要掌握数据管理的基本操作,所以第二题是为了让我们能够熟悉与掌握数据管理而准备的。地理信息系统的数据来自各种类型的地图资料,不同的地图根据其成图的目的不同而采用不同的地图投影。为保证地理信息系统的数据投影保持一致,需要将不同的投影类型化为同一类型进行操作,这一划归过程就是投影转换。所以投影转换这一题是为了让我们熟悉与掌握投影转换这一重要操作方法。空间分析的内容包含方方面面,包括矢量分析,统计分析,网络分析和栅格分析。栅格分析课应用于测定距离,邻近制图,计算密度,和邻域分析。矢量分析课根据已有的数据推断出潜在的信息。网络分析对现实生活的建模十分有用,如交通网络,城市基础建设网络(网线,电力线,电话线,排水管线等)。统计分析是对属性数据库中的某一字段统计总和,最大值,最小值,平均值及记录数等用折线图,直方图,立体直方图等各类统计表示。

【实习内容】

1.矢量化:vector.hdf

2.投影转换:drill.hdf, geomap.hdf

3.数据管理:parcel.hdf, mydatabase.hdf, cell.hdf

4.1空间分析-矢量分析:flood.hdf , LabDB.hdf , shoppers.hdf

4.2空间分析-栅格分析:agriculture.hdf , Mauritania.hdf , population.hdf , wells.hdf

4.3空间分析-网络分析:network2.hdf , network3.hdf , network4.hdf , network5.hdf ,

network6.hdf

4.4空间分析-统计分析:Census.hdf , mine.hdf , parcel.hdf , Soilsample.hdf

【实习设备与环境】

电脑型号:Acer Aspire4752G i5双核

内存:2G

主频:2.4GHz

操作系统:WindowsXPSP2

运行软件:MapGisK9SP1学习版和MapGisK9SP2学习版

【实习过程记录与实验结果】

由于实验中有大部分是在可课下完成的,所以不与实验课的时间为准,在此没有具体的实验安排与对应,此处只呈现实验的步骤记录与实验结果(如下)。

矢量化:

创建名为vector.hdf 的地理数据库添加map.tif栅格图片在进行光栅求反然后在进行矢量化

投影转换:

打开并保存drill.xls为drill.txt创建drill.hdf 然后附加数据修改投影参数,最后进行投影

这个例子与上面方法基本一致,原图的比例尺与结果的不一样。可放大图片观察。

数据管理:

第一张图为geomap的原始图,后一张图为将counter.shp文件转换成线文件。

【实用报告】 专业见习报告范文网页版


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。那些优秀的实习范文值得我们借鉴呢?下面是小编为大家整理的“【实用报告】 专业见习报告范文网页版”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

20xx—20xx年,我先后参加了两个公司的实习,总计实习时间达到了4个多月。

20xx年暑假在天津**信息系统开发有限公司工作,负责餐饮管理软件测试,完成项目经理布置的测试任务,同时自己学习使用了自动化测试软件,测试后要撰写测试文档。这是我第一次在正规的软件公司工作,有机遇也有挑战,每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品,所以我就要负责新开发的功能的测试工作,基本采用黑盒测试方法,测试出bug要写到测试文档上,等待开发人员修改后,再次进行相应的验证测试,这其实就是软件开发的瀑布模型。通过做这项工作,认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用,它是在交付客户使用前的最后一步,起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月,但还是学到了很多的东西,公司每个人都很有激情,大家都很认真的完成着自己的工作,有时还会主动加班,我也是。每周3次的早上例会,大家轮流主持,我也赶上主持了一回,开始有点紧张,讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲,给我说了公司的发展历程,讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了,我的这次实习也圆满的结束了。

接下来休整了1个多月,又开始寻找第二家公司实习。20xx年10月底有幸在一个程序员的qq群里,看到了群主“***”发布的招聘启事,因为我本身主要做php开发的,而且这家公司是做php电子商务软件的,实习报告《计算机专业毕业实习报告》。还有以前在网上也看到过公司老板(也就是“***”)的采访视频,心中很崇拜他,这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜,这是一个很好的机会啊,于是我马上与他取得了联系。第二天面试顺利的通过了,我可以在这工作了,当时非常高兴,终于可以做php了。这家公司开发电子商务网站程序,提供给客户的针对b-c,c-c模式的商城程序,系统采用php+mysql开发,而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程,公司产品日趋成熟,目前主要是给客户做定制开发。

我是和其他几个一同来的,开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装,mvc开发模式介绍,公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业,采用mvc开发模式,smarty模板引擎,adodb数据库连接引擎,做一个小的论坛程序。接到任务后,我思考了一会儿,马上着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题,但过了3天后,我还是按时的完成了。

接着我们就开始熟悉公司产品了,从最基本的用户登录注册开始,看到公司的源代码,真实感受到商业产品的代码是多么的复杂,需要考虑的事情很多,很细。由于公司人手不足,我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司产品的帮助网站,和其他几个人花了一个多星期终于完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作,帮助老员工做点小东西。同时接触了很多的客户,只有亲身经历了,才能感觉到客户对于公司的依赖性。希望公司能给他更多的帮助,我也是竭尽所能帮助客户解决每一个问题。

通过不断的学习,我对公司的产品结构有了深入的了解,比如:缓存机制,静态化处理,数据库结构等等,一般客户提出的增加功能,我都可以独自完成了。在工作过程中,同时也自学了ajax,jquery相关知识。期末考试结束后,同学们都相继离开了,而我还在工作,其实每天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友,相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强,问他们的问题,几下就搞通了,真是很佩服。

实用报告: 毕业见习报告范文网页版


常言道,经历过总有感悟和收获。大学生参与实习能够获得不少职场经验,写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。好的实习范文模板是什么样的呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实用报告: 毕业见习报告范文网页版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

时间飞逝,三年的大学生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面,还是人文素质方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的知识,争取更大的进步。

我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

一、实习单位简介

xxx工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于XX年10月,于XX年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。 主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。

二、实习岗位及过程

我从XX年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开始做的时候很吃力,有很多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸知识,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:

1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。

8. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

9. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

10.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

11. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很

【实用报告】 商务类见习报告范文网页版


一般来说,有付出就有收获。实习是对于学习成果或者相关课程进行实际操作的一种方式。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。优秀的实习范文是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《【实用报告】 商务类见习报告范文网页版》,仅供您在工作和学习中参考。

首先我介绍一下我的实习公司:xx峰网络科技服务有限公司。我公司位于xx五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。

在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。

第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。

如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。

在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。

实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

「实用报告」酒类实习报告(示范文档)


知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《「实用报告」酒类实习报告(示范文档)》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

前言:

根据我院酒店管理专业的教学计划,通过自己联系,我于20xx年8月—20xx年2月,在东莞美怡登酒店进行了为期7个月的专业实习,实习的岗位主要在餐饮部。通过本次实习,巩固了所学的专业知识,尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受,同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

(一)实习单位的介绍:

1、实习单位:美怡登酒店(Miraton Hotel)

东莞美怡登酒店(Miraton Hotel)位于常平镇繁华的商务、购物和休闲、娱乐集一体的中心地段,拥有便捷的交通网络,距常平火车站、丽都赛车场及中信常平高尔夫俱乐部仅需5至10分钟车程,是按国际四星级标准建造的涉外商务度假酒店。与此同时,酒店已加入国际“金钥匙”组织。酒店楼高23层,精致典雅的装潢美轮美唤,是新亚洲建筑风格的完美体现酒店采用先进的红外线智能化管理,设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房,豪华风尚的CLUB—MBA夜总会,亲切专业的服务,考究华丽的顶级配置,和丰盛的多国餐饮美食。

2、实习的部门:中餐厅

酒店的中餐厅位于酒店的二楼,有15间贵宾房、有同时可容纳400人就餐的大厅、可容纳180人的多功能宴会厅,有由名厨主理提供的正宗粤港菜式,并兼有川湘等多种风味的菜肴。可以提供就餐、宴会等多种服务,中餐厅已被授予“国家五钻级酒家”称号,同时也是国家餐饮协会会员。

(二)实习的内容

1、熟悉菜式知识

由于自己以前没有实际接触过粤菜,对粤式菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和粤菜知识。如比较著名的点心:马蹄糕、虾饺、烧卖、河粉等;比较有名的菜肴有:乳猪、白灼虾、火凤凰、水晶鸡、脆皮烧鹅以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。

2、熟悉海鲜知识

出生于北方的我,本身就是个“汗鸭子”,那些海鲜以及做法更是一窍不通,于是那些部长就教我认识海鲜以及它们的做法,比如龙虾、苏眉、东星斑、桂花鱼等的做法,又如哪些鱼清蒸好吃,那些刺身好吃等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。

3、中餐的服务程序

从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

4、酒水知识

在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、洋酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

5、酱料的搭配

在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳

猪酱和砂糖,白切鸡有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

6、珍贵菜肴

以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

7、服务细节

如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。

8、、开市以及收档工作

在酒店一天开始营业的时候,首先就是做好开档工作,做好开档工作则是一天顺利营业的保障,由于开档工作的复杂性,就必须有大家的亲密配合才能得以完成。在酒店里,我们的开档都是分工协作的,如有入家俬,打开水的;有盘点家俬的;有入台布的;有备茶胆入茶叶的,有看台顶岗的;有叠毛巾、备饭、打冰的。同样,在收档的时候,也需要做好相应的工作,如收水煲,清洗固定资产、毛巾碟;扫地、抹转盘;摆台等工作。

9、布草的盘点及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、餐巾、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送布草房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和布草房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布草,收布草,在此过程中,我也学到了关于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相关知识。

(三)实习的收获

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

1、对意志力的锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强

在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识

在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟

通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

(四)实习的体会

1、从学生变成了社会人

从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2、微笑服务是一把金钥匙

记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

3、员工是企业文化的宣传者

员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

4、机械式管理,缺乏弹性

在酒店里,迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度,比如上班不打卡扣三十块,下班不打卡扣五十块,一个月迟到三次以上没有奖金等,我觉得酒店的这些制度都缺乏弹性,就拿上下班不打卡来说,其实你没有迟到,也没有早退,照样上班了,而且每个部门都有登记,但就是因为没有打卡还是要扣你的钱,这无疑对员工来说是不公平的,等于你这一天白给人家干活了。这些我觉得也是他们缺乏以人为本的体现。

5、管理层人员素质不高

在酒店里,经常可以听到领导臭骂下属的声音,我觉得这是缺乏素养的表现,因为整体上管理层人员的素质不高,有很多员工都是因为受不了上级对自己严厉的呵斥,而选择了辞工。他们不顾下属的感受,只是站在自己的立场上考虑问题,从而伤害了员工的自尊。

6、培训机制不完善

在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。

总之,在实习期间,我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己,本着虚心学习,踏实肯干的工作态度完成了专业实习。在此期间,曾被评为优秀员工一次。通过这短短七个月的实习,我受益匪浅,从中得到了许多经验,这将是我以后步入社会的宝贵财富,酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴,不良的将在工作中加以改进。我相信,通过不断的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我会迎难而上,迎接生活的挑战,是自己更加的坚强。

实用报告: 酒店兼职见习报告范文网页版


俗话说,只有通过实践而发现真理。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。写实习范文要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“实用报告: 酒店兼职见习报告范文网页版”,供您参考,希望能够帮助到大家。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的酒店兼职时间就像白驹过隙般飞速而逝,而在这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的寒假兼职期,回首这一个月的寒假兼职期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨和体会。

在二十一世纪信息化时代的今天,随着我国加入wto后,大量外资不断流入中国,各行各业之间的竞争形式日趋激烈和多样化。而伴随着的就是对人才要求的不断提高,尤其是对人才的综合素质的要求越来越高,这就对当代大学生提出了更高更严更全的要求,不仅要求具备过硬的专业技能,还必须拥有丰富的社会实践经验,而且作为世界人口第一大国的中国,每年有几百万的大学毕业生,其中每年应届大学生就业的比重不足50%,大量的大学生仍处于待就业状态。因此作为当代大学生,就业环境和形式不容乐观,面对着空前的忧虑和压力,除了学习书本知识,参加社会实践变得十分必要。处于这样一个时代,向我一样的很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人已不再是现代社会需要的人才,这样的人也迟早会在社会的优胜劣汰竞争中被淘汰,被激烈竞争化的时代所遗弃。于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作,大学生要在社会实践中不断培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力还要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

虽然假期兼职打工实践的实践时间很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,挣钱的不易,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

寒假放假前我就琢磨着,这个寒假这么长,与其回家无所事事的虚晃一个假期,还不如在山东这边找点是做,反正闲着也是闲着,也当锻炼磨砺一下自己,同时还能挣一点小钱。就这样,在期末考试期间,我就到大学生兼职网上去闲逛,看有没有合适的工作自己可以做。皇天不负有心人呀!我在网页的一个栏目中看到这样一条信息——济南大都酒店因业务需要急招10名寒假兼职酒店服务人员,有意者。。。。。。当时我就被这则信息吸引了,当即就拨通了济南大都酒店的联系电话去了解一下具体信息,酒店方面简单的了解了以下我的情况之后让我次日到酒店去面试应聘。第二天恰好没考试安排,抱着试一试的心态就去了,心想要是没被录用的话又再找呗!反正还有时间。第二天我根据酒店方给我提供的乘车路线乘车来到济南大都酒店,下车后,找到了济南大都酒店,真不敢相信自己眼前的这个酒店竟然还是星级酒店,从外观上看一点三星级的架势都没有,觉得什么星级酒店嘛,也不过如此呀!我还正不屑的想着呢!不觉自己已经走到了前台大厅,抬眼一看傻眼了,一下子被眼前优雅而金碧辉煌的环境给震住了,傻呼呼的在里面四处打量转悠着呢!这时,一位前台服务员笑脸迎了上来问道:“先生,请问有什么可以帮助的吗?”可能因为那天是去应聘的,穿得还算是比较正式还假吧意思背了个包吧,但也不那么显老呀?。。。。。。心想这些服务生还真客套,把我都给弄得不好意思了。呵呵!反正着实把我美了一回呀。我回答道:“哦,我是来应聘寒假兼职的。”那服务员道:“哦,请。。。。。。”。我顺着那人的指引来到了经理办公室的门口,心里紧张得开始扑通扑通的跳个不停。以前也常去面试过却也没这么紧张过呀!可能是那地方确实不一般吧!我四处一看没人,就在门外稍微踌躇了一会儿,深吸了几口气,然后硬着头皮敲了门。随着一声:“请进”,我很有礼貌的推开门,然后关上,回身向那经理问了声好!经理叫我坐下,然后问了我一连串问题。刚开始那股紧张劲还没过,头几个问题回答得有些不痛不痒,还吞吞吐吐像是嚼咸菜似的。很快我就平静了许多,吸取一些以前的小经验,很冷静的回答了后面几个问题!(其实,那也真的算不上什么问题,以前去应聘兼职也八九不离十就这些问题,可在这样的场合着实让我喝了一壶。)最后,经理微微笑着说到:“小伙子挺自强的嘛!不错......16号过来报到吧!让以前的老员工带你两天,18号正式上岗......”。哈哈!这哪跟哪呀!很多都是我瞎编的....无非就是直奔那工作而去的!可是能得到这样一位成功人士的好评,在我的心里却有一种说不出的成就感呀!美滋滋的难以形容的高兴劲......就这样,我获得了这份兼职。

.......................................................

时间一天天漫长的过着,考试的忙碌真让人顿觉时间的漫长难熬呀!......终于,只剩下15号下午的最后一科了。十五号下午一考完,我就回到宿舍收点行装准备十六号去济南大酒店报到。十五号晚上宿舍里异常热闹,他们兴奋了一晚,我却美美的睡了一觉,自从到大学里边还没睡得那么香那么安心过。哈哈!

十六号一大早我就提着行李来到济南大酒店报到,迎上来的还是上次来应聘时那个前台服务员,这次还好,没叫我“先生“了。随着一番交涉安排后,我在酒店方的安排下在职工宿舍住了下来(星级酒店就是不一样,职工宿舍都......反正咱学校宿舍是没得比的哟!)把一些日常用品收捡好后就跟随里面的老员工去领工作装(虽然只是个小兼职......但麻雀虽小还五脏俱全呢不是?别说,这衣服穿起来还真像那么回事。),然后就跟着客房部的老员工——李哥学习基本工作流程了哈!

首先,李哥带我来到我将要工作的楼段,先是和那些什么领班呀(最主要的)、搞卫生的大姐(尊称)呀、餐饮服务的哥哥姐姐呀.....等等一一打个照面(这是必须的,所谓初来匝道嘛!混个面熟嘛!),然后客套的说一些客气话,请他们以后多多关照。他们也个个笑容满面的,估计是被我捧晕头了(不过确实的,我在对人礼貌反面是做得很到位的)。

其次,李哥就带我去熟悉一下环境,第一站就是三餐吃饭的休息室(里面摆满了盆盆灌灌,在李哥的帮助下借了个盆给我,吃饭的“本钱“算是有了哈),然后就是什么盥洗室呀,楼层的格局和房间的分布呀(这方便准确的吧客人带到房间)....等等。

最后,就是最重要的了。李哥给我讲一些平时的基本注意事项(有些是个人“经验“,呵呵!),奖罚办法,工作时段,及工作流程。其实,客房接待的工作非常简单——就是等在楼上的电梯出口处,然后有客人来的是后就上去帮忙拎哈行李呀给客人带哈路呀之类的。有时也帮哈送餐呀、给客人客服呀,客人走后有时间也帮客房服务员姐姐的忙,平时大多数时间都耍起。

两天后,我就一个人开始独自上岗了。李哥被安排到了餐饮部去了,唯一的一个可以在没客人的时候唠唠嗑的人走后我就变成一个孤鸟了。那些同楼段的哥哥姐姐呀有空就到休息室吹牛啊,而我一般不敢跑得太远,因为要是被领班发现电梯旁没人就完蛋了。刚开始的时候,一天大多数时间都是自己一个人老老实实的呆在那里,孤独又寂寞呀,有时实在撑不住了就到楼层吧台那儿去蹭哈儿。这方才觉得这钱儿呀真的不是那么容易就挣来的,自己也设身处地地想到了正在为自己劳苦的父母亲——他们真的太不容易了!我也在那段时间暗暗地对自己说:‘将来一定要混个人样出来’,好好孝敬父母亲,感恩他们含辛茹苦的养育之恩。就这样,时间一天天的逝去......因为我在里面很勤快,有时间喜欢帮那些哥哥姐姐的忙,很快就和他们混熟了,他们平时也挺照顾我.......

时间过得是如此的快,不知不觉我已在济南大都酒店工作了快一个月了,这一个月的光阴就这样在弹指间悄然流逝,不留痕迹!......晃晃悠悠间已是大年三十儿了,财务给我们提前一天结了这月的工资,拿到自己在大学淘到的第一桶金,心里老有成就感了,拿工资的那天就筹划着呢怎么花这笔小钱儿......晚上,酒店安排了年夜饭,吃得非常之丰盛,让我也过了把在三星级酒店啜一顿的干瘾,别说有好巴适咯!那晚气氛很高涨,那些头头们说了些什么我没太在意,反正尽是那些什么感谢回顾之类的虚话!......我和他们喝了几杯酒(不喝白不喝),几杯酒下肚,顿感自己是那么的想家——想远方的爸爸、妈妈、姐姐了,眼泪不自然就顺着眼角流了下来,但同桌的那些同事们忙着吃喝,酒杯觥筹交错间好像没太注意我的感情变化,我也顺势撤了张餐巾纸假吧意思擦嘴巴时抹去了面颊上的泪迹。然后,压抑着感情一边吃一边想家人,想象他们这会儿也应该在一起吃年夜饭吧!只是缺我一个,要不就全家团圆了。我猜爸爸,妈妈,姐姐她们也一定在想念我,想着子想着眼睛又觉得酸酸的......我不敢再继续想了,怕他们看见我这副模样笑话我或是我不想让他们看出我脆弱的一面。看着满桌子的东西,这时我却没什么胃口了......敷衍的又吃了一些,喝了一点,客套地说了些不愠不火的话就离席了,准备回职工宿舍......

出来后,我再也压抑不住自己强烈的思念之情,昏昏沉沉的脑袋里全是爸爸、妈妈、姐姐的影子,于是就掏出手机拨通了家里的电话......是妈妈接的。“妈,新年快了哟!吃得好不好嘛?想不想你儿呢?爸爸和姐姐呢?”我声音有些嘶哑的问了一连串。“吃得好哟!爸爸和姐姐在看春晚!(哽咽)......那么不想你嘛!今天你姐一直给你打电话没得人接得......你在那边好不嘛?年过的安不安逸嘛?喊你回来你不回来!”妈妈哽咽的断断续续说着,估计也是激动了!试想此情此景有怎能不让人眼角发酸呢?听完,我也时不时的拿手揉拭着双眼。.....这时,爸爸和姐姐一听我打电话回来了,也都来到了电话旁,估计他们开着免提,你一句我一句,我都回答不过来了,我们这一家子就这样以一种简单的方式传递着爱和亲情!......

相互问候了大半天后,爸妈姐他们好像没有要挂断的意思。我主动说:“爸..妈..姐,那我就挂了哈!长途呀!待会儿手机没钱了还要给同学送祝福勒!你们在你家开开心心过年哈!明年儿娃子回家陪你们过年哈!......我想你们.....”.只听见那边好几个声音:“恩,要得,你也是嘛!在那边也开开心心过年哈,有啥子困难给家里电话嘛!”我就挂断了......。

平复了一哈心情后,怀着无比感动和幸福的心情回到了职工宿舍,不晓得那些同事啥时回来的,可能在外面打了好久的电话没注意到。......和他们闹了一会儿,过了一点后,我们就各自幸福的上床睡觉了。我则一条条的给同学、朋友送上我在新的一年对他们的美好祝愿。这是幸福的一天........

第二天,大年初一,更是几十年难遇这么巧合的情人节呀,我们放假,所以就男男女女结伴到泉城广场去狂耍........初一、情人节,这天过得十分开心!......初二,在宿舍里自娱自乐,也十分开心!

初三,照常上班.......直到十五,我的寒假兼职实践就告一段落了,开心而又充满挑战的酒店工作也就结束了。与此同时,我也将回到济南大学开始下一学期的学习......而这次寒假兼职实践将会成为我心底最没好的回忆.......拿到这半月的工资后,我就打点好行李准备会学校了。临走时,新朋友还来了个依依惜别的送别仪式......

这次寒假的兼职实践体验是我步入社会的一个开始,也是我圆梦的一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实践,是一次难得的机遇,同时也是一次挑战。适时的参加社会实践使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,将理论与实践相结合。一方面在巩固学习成果,锻炼自我的同时,使我们在以后的学习中,能对所学的书本知识有更进一步的深化理解,便于更好的学习和对知识的掌握。这是学业上的优势,更为可贵的是——我们在实习中成长,无论是思想还是心理上都比其他同学变得更加成熟,这一切都为我们不久的将来不如社会,走上工作岗位准备了条件。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店客房服务的寒假兼职工作中,困难时刻严峻的考验着我。通过这次兼职实践,我比较全面地了解了酒店的客房服务业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

现在回想起当初初到济南大都酒店时的那场景,一开始我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方兼职实践而感到庆幸。而来到济南大都酒店报到后,客房部的主管给我安排岗位时,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了客房接待这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通得再普通不过的接待员角色,但我的工作也绝不仅仅是接待那么简单,其中也有一系列的复杂礼仪和注意事项。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店客房接待业务的基本情况和接待员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了客房接待员应具备的各项业务技能和素质。

寒假酒店兼职实践虽占用了我大学里的第一个寒假的时间,但是这和以往打的假期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。在兼职实践过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒,有时甚至对我们的处罚还更严。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。在这次兼职过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。兼职在一定意义上讲就像一次就业的演练。在兼职过程中,我豁然发现,其实学习不光充满在条条框框的课堂上,学习知识也不仅仅局限在书本和老师的课堂教授,丰富多彩的社会正给我们提供更多的学习机会。只不过,在这个形形色色,多姿多彩的社会中,所有的东西不一定都是有用有益的,在这样的情况下,我们学习社会知识就需要慎重筛选,做到去粗取精,去伪存真,取其精华,去其糟怕。

大学......我梦想起航的地方......加油!!!!!!!!!

猜你喜欢

更多>