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全陪实习导游工作总结

发布时间:2022-11-13

导游实习工作回顾模板。

常言道,经历过总有感悟和收获。通过实习我们能够获取更多的实用知识,写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。好的实习范文模板是什么样的呢?小编为此仔细地整理了以下内容《导游实习工作回顾模板》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

秦皇岛作为旅游避暑名城,有着浓厚的历史气息和值得骄傲的旅游资源。作为一名导游如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将深厚的底蕴用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

我的实习开始了。终于等到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家有国际旅游业务的旅行社进行实习。我有幸来到碧海金沙旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。碧海金沙旅行社是一个经国家旅游局特许批准经营入境旅游、国内旅游的享有自主经营、独立核算的公司。现已发展成为具有一定经营规模和综合接待实力的国际旅行社。巧合的是该旅行社的总经理是我是同一所学校的同一个系的学长,在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗、实际中的旅游团到底是怎样运作的呢、我甚至开始盘算起我能在这个旅行社学到什么。

实习成果:

因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题、有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

我初进社里,社里并没有象我想象的那样给予我专门的具体的工作做,,在我的印象中,自己的最开始的工作就是每天准时的做在办公室里,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要谁有需要,我什么都能干。端茶、扫地,接接电话,发发传真。那段时间在办公室里总是对什么都很新鲜,虽然一天在办公室要坐8个小时,而且没有太多的工作,但我并不觉得无聊,相反的,我和办公室的同事聊的时候能从他们那里学到不少东西,让我长了不少见识。与办公室的同事渐渐熟悉了,我也终于等到了跟团的机会。第一次实际上我只是做了接机的工作。拿到客人的信息后,回家做了接机牌,然后就和司机约好见面时间和地点,只等着去接机了。我第一次要接的客人是两个菲律宾人,由于事前连飞机场都没去过,所以很担心接不到人。去的时候在车上就先向司机询问机场的情形,到了机场后干脆请司机把我带到了一楼接机的大厅。很顺利的,我接到了客人。这次顺利的接机要感谢司机,所以在把客人送到饭店后我把小费的一半(15元)给了司机师傅。在第一次接机的时候,最让我担心的是机场的情形我不熟悉。真正到机场后,发现最该注意的地方是停车场。接客人之前

司机就提醒了我要记住车停的位置,不然接到客人后再带着客人找车停在哪儿就不好了。在接下来的实习中我还有了跟团的经验。我跟的第一个团是旅行社的一个德语的团,因为这个团中有两个美国人是不懂德语的,所以在第一次跟团的经历中,我很幸运的直接负责两位客人的景点讲解。在跟团过程中,最让我注意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人,所以从机场接到他们上车后,导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人,在车上是不用讲很正式的欢迎词的。听着导游的讲解,他的语气、他的讲解能力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。虽然我听不懂导游的讲解内容,但他的神情,他一路不停的讲解能力,使我认识到在带团之前有针对性的准备一些内容,也是一种带团的技巧。即使用中文向客人讲起一个话题,若是没有事前准备好,也很难有条理的讲好。所以事前准备充分是个很好的办法。wWw.Sxw9.com

这些是我在实习过程中所做的事情和当时的感受,通过实习我对于所做过的事和感受有更深的思考。(从这儿开始是抄的)我觉得旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备多方面的能力。首先是交际能力。善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。其次是合作能力。旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。然后是学习能力。旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能在工作中体现个性化的工作特点,从而更好的为客人服务。然后是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社不断地推出新的服务项目,,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些,才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,因此,每位服务员都成为了服务工作“管理”人员。最后,文化修养也是必不可少的一项。旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感性沟通。从实际的导游工作上来说,有两方面是很重要的。一方面是语言。因为是要用英语交流,所以语言就自然是首要的问题。不仅仅是要会用英语交流,熟悉导游词。在讲解的内容中,很多东西从哪个方面讲,怎样讲都是需要用心去准备的,很多的专用名词也都值得斟酌,因为这样才能用很地道的语言带给客人准确、精彩的讲解,而不是生硬、乏味的陈述。大多数外国客人在听导游介绍关于景点的知识时会很认真的倾听,如果这时让客人感到导游不够专业,或者业务水平不高,那就很难使客人完全信服。另一方面是知识。导游要具备的知识,不仅仅是关于景点的,而是要知道各个方面的知识。不一定钻研很深,但必须要对各行各业所感兴趣的各种事物都有所了解。

可以事先准备一些关于这些的话题。比如说关于中国的汉字,中国的计划生育,中国的民俗等等,都可以作为外国人经常感兴趣的话题提前细心准备,就好像随时准备好了几样工具。遇到客人时,只要挑出比较适合的工具,就能引起客人的兴趣,从而调动起气氛来,便于接下来的工作。

总结:

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

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还记得踏进大学校门的那份欣喜与激动,还记见到师哥师姐的那种崇拜与向往,转眼间四年的大学生活已过去了一大半,我想,所有的大学生可能都在盼望大三的到来,这不仅是因为毕业的日子就在眼前,更是因为我们能有半年的时间踏出校门步入社会,让社会的竞争与考验来检验我们的学习成果。

我学习的是旅游管理专业,这是一个要把书本和实际严密结合的专业。首先,不仅要做一个“专”才,还要做一个“全”才,就是要在掌握有关旅游方面的知识同时还要了解许多关于其他专业的学问,可以说是要“上知天文,下知地理”。其次,不但专业知识和个方面知识要扎实,而且还要有良好的心理素质和应变能力,可以说是脑体高度结合。在实习的时候我选择了我非常向往的旅行社,在四月二十号我怀着激动的心情来到了金桥旅行社,开始了我真正踏入社会的新生活。

上班的第一天,经理让我们在办公室将导游词,并且还让有经验的老导游给我们讲一些有关带团方面的知识,看着老导游的英姿飒爽,我也很向往在有一天能和她一样出色的带团,机会总是青睐有准备的人,我第一次带团的机会很快就来临了。兰州周边有许多风景优美的旅游景点,但是我对刘家峡有着一份特殊的感情,因为我第一次带团去得就是刘家峡景区,上团的前一天晚上我背导游词背到了凌晨,但是早上我还是精神饱满的早早来到了结团的地点,出发后看着满满一车的人心里有说不出的紧张,但我一向是一个胆子比较大得人,抱着一种豁出去的心态我讲完了自我介绍和有关景点方面的知识,之后又和大家做了一些简单的游戏,总共两天的行程,对于老导游来说这可能很简单,但对于我这个新手可真是很头疼,两天的时间很快就过去了,虽说比较顺利,但游客对我并不是很满意,但是经理不仅没有责怪我还给我讲了好多带团的技巧,原来当导游带团讲导游词知识其中的一部分,更重要的是要为游客服务好,把他们当成自己的家人和他们融为一体。第一次带团对我的打击很大,但是我并没有灰心,人的一生中总是有很多第一次,没有人能保证第一次就能成功,可怕的不是失败,而是没有勇气从失败的地方站起来,从那以后我开始更加努力的充实自己,不耻下问,在熟背导游词的同时虚心向许多老导游请教一些带团技巧,功夫不负有心人,一份付出一份收获,在我带第三个团的时候我的带团水平有了很大的提高,基本已经可以做到和游客融为一体,一路欢声笑语,一天的行程大家都相处的很融洽,并且游客对我的表现也是比较满意的,这一次给了我很大得信心,我想在以后的学习中我一定还会有更大得进步。到现在为止,我已经在旅行社实习半年了,在这半年里我的带团水平已经有了很大的提升,已经不再有刚开始的不安和紧张,并且在带团的过程中我也学会了怎样和不同的人打交道,怎样领导安排整个团队,这让我受益匪浅。

说了这么多,都是一些我当导游的心得体会,但是我在这半年的实习中,学到的不仅仅是这些。

旅游业是一个很大的版块,导游只是组成旅游业的一部分,旅行社的工作也不仅仅是导游这一块,还有计调之类的工作,在这段时间里,我也接触到了旅行社的核心工作,对计调的工作也有了一定的了解,但是对于计调这份工作我做的还不是很好,还需要在以后的学习中更加努力。原来接电话也是一件很有学问的事情,说话的语气和用词都是很有讲究的,因为许多客人都是用打电话的方式来咨询旅行社,所以接电话也是一项很重要的工作,也许游客会从接电话人的表现来判断这个旅行社的实力,并且决定是否报名参加旅游活动,小中见大,接电话也是有很深的学问的。

半年的时间过的很快,现在的我已经没有了刚来时的青涩,多了些许成熟与稳重,这主要还要感谢旅行社的雷经理和张经理对我耐心的指导和关怀,在我犯错的时候并没有责骂我,而是耐心的给我分析和疏导,给我家人一样的关怀,没有他们就没有我今天的进步。

时间过得很快,转眼间,实习已接近尾声,我想这次实习我的收获也许比其他同学更大一些,因为我找到了我未来的目标,明确了我毕业后的去向,在毕业后,我还要继续从事旅游行业,我相信我的未来不是梦。一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷…

总结范本: 实习工作回顾模板


知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习为我们今后走向社会,服务社会提供了一个基础平台。写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。在写实习范文有什么秘诀呢?下面的内容是小编为大家整理的总结范本: 实习工作回顾模板,但愿对您的学习工作带来帮助。

随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的工程机械控制技术专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在工程机械控制技术专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习工程机械控制技术专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为工程机械控制技术专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的工程机械控制技术专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名工程机械控制技术专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务

经过了大学四年工程机械控制技术专业的理论进修,使我们工程机械控制技术专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

1.1实习目的

①为了将自己所学工程机械控制技术专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过工程机械控制技术的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

②通过工程机械控制技术专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实习,了解工程机械控制技术专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

1.2实习任务要求

①在工程机械控制技术岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题。

②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

浙XX系统工程有限公司成立于XX年,是一家专注于X产品和XX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于XX科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

浙XX系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

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大三下半学期结束的时候,我也很迷茫,究竟是读研还是找工作呢?真的害怕自己一步错,步步错,虽然都说年轻就是本钱,但是我真害怕自己输不起,现在的一个选择就会决定我未来的一切。

经历了一番思想斗争后,考虑到各方面的因素,我最终决定还是找工作吧,工作经验比啥都要重要。我是英语专业在出身,要找一个专业对口的并不容易。问了一个学姐,她们都说英语专业的做人事行政文秘方面的比较多,所以我给自己定位的就是找个人事方面的工作。本来是计划暑假就呆在这儿先找一份实习工作,但是结果真的不如人意。接连应聘了几家大公司,公司方面都以没有实践经验委婉拒绝了。

但是,可能是因为早就做好找工作总要经受各种打击的,所以我一点都不气馁,也没觉得难堪。大四一开学,我又继续找工作,终于在学姐的推荐下,通过两轮面试进入一家小型美资企业做人事工作。这是第一份工作,我也特别珍惜,虽然有时候和上课时间有冲突,我还是坚持了下来。

刚开始的时候觉得很艰难,当宿舍同学一上完课就在宿舍睡睡觉,上上网,而我还得赶紧吃完饭赶公交去上班,就觉得更加艰难。最艰难的是角色的转换,一下子从学生转换成上班族,与工作多年的人打交道,我还真有点适应不过来。

刚开始工作的时候非常有挫折感,以前在学校的时候觉得自己个方面都还不错,进入工作岗位的时候才发现自己要学的东西还有很多。每项工作都要慢慢地学,因为是美企,系统都是英文软件,所以刚开始学会使用这些就费了好大劲。因为公司不大,所以要做的事情就比较杂,两个人人事行政工作都要做,有时候还要做财务方面的工作。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了。尤其是我的耐性,有时候十几天需要做同一个工作,眼睛一直对着电脑,而且一点都不能出错。这次的实习也教会我不管遇到什么事都要去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。

实习工作让我不再迷茫,更加清楚自己想要的是什么,我找到了自己的方向。经历了三个多月的实习后,我知道自己的性格并不适合人事行政工作。现在的我已经成功应聘上新东方国内部的教师职位,成为新东方集团的一员,我喜欢这份工作,并且我的专业所学也能派上用场,我对自己现在的工作生活很满足。

考研刚刚结束,年后将会是找工作高潮。朋友们,不要害怕被拒绝,每个人都曾被拒绝过,没什么可丢脸的,这样想你就不回害怕找工作了;如果你还很迷茫,不知道自己该找什么样的工作,那就先找一份工作做起,做了之后才知道自己究竟适不适合这份工作。祝大家在新的一年里都能如愿以偿找到一份称心如意的工作!

总结阅读: 实习工作回顾模板


不蹚河不知水深浅。实习是大学生通往职场的第一步,写实习范文是对工作进行一次全面系统的回顾,对于自我提升有着十分重要的作用。那么,实习范文有哪些可以参考的格式呢?以下是小编为大家精心整理的“总结阅读: 实习工作回顾模板”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

这xx个月的顶岗实习,是我人生的一个重要组成部分,我不会忘记,因为在这里的每一个日子都深深的印在了我的心里。

现将xx个月的实习情况做一个小结:

一、实习主要工作:

本次实习,我主要顶替xx班的班主任兼语文老师的工作。

作为班主任,在xx个月的实习中,我深深体会到了一名班主任的辛苦。从xx月底接班开始到实习结束,我几乎每一天都在忙碌中度过,xx年级的孩子还小,每天有各种各样的事情需要处理,这也占据了我大部分的时间。

在准备阶段,我主要了解了班级的大致情况,比如成绩的分布,平时的表现,家庭的情况等。并跟随班主任参加了班级的活动,对学生们有了初步的了解。

正式带班期间,主要做了以下事情:

1、处理日常生活中的问题:包括教室,寝室的纪律,清洁情况以及环境区卫生打扫情况。

2、利用晨会时间和学生交流,了解相关情况,课外活动在教室监督学生自习。

3、xx月中旬,配合学校开展运动会,组织班上学生积极参加运动会并取得一定成绩。

4、配合学校进行了几次大型考试。

5、xx月底,组织学生参加校园集体舞和广播操比赛。

另外,针对学校安排的各项工作,积极配合开展,力争促进班级的整体发展。

在语文教学上,我虚心向老师请教,了解班上学生的语文基础,在xx月xx日上了第一次汇报课,通过了学校的检查,并正式走上讲台开始教学。在这xx个月的时间里,我带领学生学完了本册的课本内容,同时注重课外知识的衔接和补充,参加了几次大型考试,并参与了xx初中“高效课堂”模式课的探究,同时认真组织复习,力争使学生在期末取得好成绩。

二、实习感想和收获

作为一名实习生,我努力用一名老师的标准要求自己,对待工作从不敢马虎。本着对每一名学生负责的态度,我很快的完成了从学生到老师的角色转变。我虚心向指导老师们请教,尊重学校的各位老师,虚心听取他们给予我的宝贵的意见。我努力钻研课本教材,力争每一节课使学生学有所获。

在这xx个月的时间里,我收获了很多东西,自己也在这三个月的时间里慢慢成长。总体说来,有以下几点:

1、要尊重老师:xx个月的亲身经历让我真切感受到了老师的辛苦。除了上班时间好好工作之外,很多老师都牺牲了自己的休息时间为同学们服务。

2、学会感恩:这xx个月,我多次收到学生写给我的小纸条,大意是谢谢我对他们的关心,很多学生也在自己的作文中提到我,对我亲切的说老师辛苦了,也有很多同学,在圣诞节或是元旦,给我发去温馨的祝福。

3、为人师表:由于学生对自己的新鲜感,很多学生都喜欢学着老师的样子,或是说话的语气或是一个不经意的动作,自己的一言一行都会对学生产生影响。因此,为人师表显得十分重要。

总之,实习让我更加深刻的理解了教师的角色和意义,也让我看到了自身的不足和问题。在以后的求学生涯中,我会更加努力的去完善自己,争取早日成为一名优秀的人民教师!

实习前工作回顾最新模板


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暑假就短短的一个半月,加上还要完成一个专业课的调查并写出调查报告,所以个人觉得实习的准备工作做得还是不够。但是还是有好的方面值得以后学习的,所以在这里对自己准备阶段总结一方,让其成为经验和教训。

我工作主要有以下几个方面:

一、家教。在暑假期间有给两个初中生和一个高中生补习了英语,虽然不是我所学的专业课地理(没发现当地有请地理家教的信息),但是仍然可以锻炼到我的教学技能,学会了如何根据学生的特点确定教学的进度、教学方法,根据学生的表现来判断学生是否已经学会了该知识点。

二、基础知识的复习和补充。虽然我在高中时所学的x科是地理,但是随着时间的推移,知识点难免有所遗忘。在暑假期间我认真地学习了《五年高考,三年模拟》中的知识点,既对以前学习过的知识进行了巩固记忆,又学习了一些新的知识,并对知识点的讲解顺序、重点难点有了一定的了解。

三、参考网上对于新教师的建议。如今互联网十分方便,我通过上网搜寻了很多文章,比如《班主任的日常工作》《如何批评学生》等等。对我即将成为一名新教师有一定的指导和参考作用。

四、认真阅读教材、备课。由于我高中时所学的地理课本是中图版,而实习学校所用的教材版本是人教版,因此我认真地阅读了人教版,并与中图版做了一些比较、分析。同时我结合教案书,进行了某些课程的备课。

五、试讲、听课。开学后,我们一组人进行了每人30-40分钟的试讲,指导老师一一对我们进行了非常详细的点评。在试讲的过程中,我锻炼自身的语言表达能力等教学技能,也从其他同学的试讲、老师对我和别人的点评中学到了不少,学会了一定的控制课堂、吸引学生注意力等技巧。

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风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态,在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累,把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那,后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客,随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!

现在旅游行业虽然是越来越规范了,但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客,一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看,行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人:对于做好一名导游我很有信心!我相信!

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一、工作思路及目标

以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

二、工作措施

(1)第一季度

将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。

①要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

②要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升;

③精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。

(2)第二季度

提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。

①集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;

②分工创作适合实地讲解的.专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;

③鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

(3)第三季度

有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。

①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;

②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;

③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。

(4)第四季度

打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。

①坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;

③建立完整的考核机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。

推荐总结: 工厂实习工作回顾模板


行然后知之艰,非力行焉者不能知也。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。那么如何写一份实习范文呢?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 工厂实习工作回顾模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!

这段实习的经历给我整个人生带来了很大的影响,这是我第一次以一名工人的身份赚钱。进入工厂的这四个月,我尝到了生活的酸苦,也体验到了生活的苦后甘甜。做任何事情都是这样的,先苦后甜永远会是值得回味的。把甜留在后头,能够让我们幸福的更久一些,也让我们快乐的更纯净一些。

还记得第一天进工厂实习的时候,我是没有办法接受这样的状况的。首先我们是集体宿舍,就像高中宿舍一样,上下铺,没有桌子,只有一个放自己东西的柜子。十多个人的宿舍,两个卫生间,每天大家排班也不一样,有些人是夜班,有些人是早班,这对于我们的休息来说都是有一些影响的。

直到现在,我都不知道自己第一月是怎么熬过去的,习惯了大学宽松自由生活的我们,在面对这样的生活工作条件时,确实真的是一件很难受的事情。第一个月我心里放弃过很多次,但是我的倔强还是让我坚持下来了。因为我本身就不是一个喜欢半途而废的人,这么远来到这里,如果就这样灰溜溜回去,那么我会觉得很丢脸,我也会觉得自己太差劲,什么事情都做不好。所以这份小小的自尊和倔强让我坚持下来了,而我也在这样的一次经历之中,品尝到了生活的酸甜苦辣。

和我们一个工段的一个大姐今年已经五十岁了,但他每天都会多加班三到四个小时,我们原本每天工作时间就差不多十个小时了,她还要加三个小时班,差不多每天就只留下一个休息睡觉的时间。我真的很佩服她,或许我们还没有到那样的一个年纪,不知道生活的艰辛,也不知道现实的残酷。但这次实习让我知道的,不仅是生活的多变,还有对未来一定要有一个目标。这次去工厂实习虽然一开始我并不是很情愿,但是后来时间让我明白,任何一份工作,我们都看重个人的能力,不管我的学历或者说是经历,我首要做的就是要把自己的综合能力提升上来,肯吃苦,才能成为人上人,这是更古不变的道理。

实习虽然结束了,这段比较艰苦的岁月也即将度过。在这样一段枯燥的沉淀时间里,我认识到了知识的重要性,未来,我不能只做一个没有灵魂的劳动者,而是要做一个有思维,有知识,有学术的工作者,把所学的用到生活工作中,才是对学习和知识最大的尊重。

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