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模具实习报告

发布时间:2022-11-22

模具类实习报告(经典版)。

一般来说,有付出就有收获。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文是对工作进行一次全面系统的回顾,对于自我提升有着十分重要的作用。怎么样才能写好一篇实习范文呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“模具类实习报告(经典版)”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

继20xx年暑假金工实习后学院又组织在20xx年假期参加工具钳工的培训考证

现将20xx年度实习情况汇报如下:(共分两部分:安全规程和综合件加工装配)

此次培训考证主要是了解现代模具的'一般加工过程.通过对简单模具的加工过程进行实际操作从而对模具(工具)钳工有一个本质的认识,同时掌握一定的模具加工方法,工艺,测量,过程控制以及基本的设备(机床)使用.最后达到独立完成简单模具的加工.并通过技能培训考核.

在实习过程中涉及到的工种有:磨,铣,钳工,电火花线切割等.

安全规程:

钳工的操作规程及安全事项:

1.工件必须牢固的夹在台虎钳上,而且必须有足够的夹持部分.

2. 不能使用没有手柄或手柄松动的锉刀,手锤,刮刀等工具.

3. 安装,撞紧锉刀把时,要一手拿把,一手扶住锉刀,以免锉刀落下伤人.

4. 进行錾削工件时(未涉及),要首先观察周围有无不安全因素.特别注意勿使錾子(扁铲)錾在钳口上. 被錾工件铁屑将断时要轻击,錾削方向只准朝隔离安全网方向,以防飞出伤害自己或其他同学.

5.攻丝或套丝时用力要均衡,不能有力过猛,以防折断丝锥或板牙.

6. 练习手用钢锯时,不准用力猛压和扭转锯条,被锯削材料将断时,用力要轻,以免压断锯条弹出伤人.sXW9.Com

7.钻孔时不要戴手套,锉削时铁粉不能用嘴吹.

8. 工具,量具的放置要得当,不能用其指人或打闹.下课时交给工具,量具保管员,统一保管.

9.每天实习结束时,台虎钳要处于非工作状态,钳口不准合并,手柄要垂直向下.工件,材料应放置于钳面上,并清理铁屑和工作台卫生.擦台虎钳的棉纱要放置在钳口里面,保持工作台和地面的清洁..

二,线切割操作规程及安全事项:

1.操作者经专业学习,经考试合格,才能单独操作.

2.操作室内禁止一切明火和吸烟,应备有扑灭油着火的灭火器材.

3.工作时检查机械,脉冲电源,控制旋钮,显示仪表,抽风机,都应保持完整可靠.

4.装卸工件,定位,校正电极,擦拭机床时,必须切断脉冲电源.

5.工作液面,应保持高于工件表面50~60毫米,以免液面过低着火.

6.禁止用手触及电极.操作者应站在绝缘橡皮或木踏板上.

7.及时排除分解出来的有害气体,抽风机发生故障应采取措施或停止工作.

8.电参数,加工速度一定要根据说明书有关规定进行选择,不得盲目加大电参数及加工速度.

9.每次穿丝或调整丝筒前,必须断开高频电源,在加工中严禁换档以及调整钼丝运行速度.完毕时一定要取下手柄方可开动走丝电机.

10.任何人在使用设备后,都应把工具,量具,材料等物品整理好,并作好设备清洁和日常设备维护工作.

三,铣工操作规程及安全事项:

1.开动机床前必须了解数控铣床大致构造,各手柄和操作面板上各按键的用途和操作方法.

2.在运行加工前,首先检查工件,刀具有无稳固夹紧,确认操作的安全性,检查数控铣床各部分润滑是否正常,各运转部分是否正常.

3.操控控制面板上的各种功能按钮时,一定要辨别清楚并确认无误后,才能进行操控,不要盲目操作.

4.机床运转期间,勿将身体任何一部分接近数控铣床移动范围内, 不得隔着机床传递物件,更不要试着用嘴吹切屑,用手去抓切屑或清除切屑.

5.换刀,调速,装夹工件时必须停机进行.

6.机床运行时,操作者不能离开岗位,如有异常情况(如工件松动,设备有异声或程序有误等)应立即停止,关掉电源,并报告指导人员或有关管理人员.

7.不得使数控铣床运转速度超过其最大允许范围.在操作铣床范围内,不应有任何障碍物.

8.实操时,同组学员要注意工作场所的环境,互相关照,互相提醒,防止发生人员或设备的安全事故.

9.任何人在使用完后,都应把刀具,工具,材料等物品整理好,并作好清洁和日常维护工作.

10. 每天下班前,必须做好防火,防盗工作,检查门窗是否关好,相关设备和照明电源开关是否关好.

四,磨床操作规程及安全事项:

1.开车前应先检查各操作手柄是否已退到空档位置上,然后空车运转,并注意各润滑部位是否有油,空转数分钟,确认机床情况正常再进行工作.

2.装卸重大工件时应先垫好木板及其它防护装置,工作时必须装夹牢固,严禁在砂轮的正面和侧面用手拿工件磨削.

3.开车后应站在砂轮侧面,砂轮和工件应平稳地接触,使磨削量逐渐加大,不准骤然加大进给量.细长工件应用中心架,防止工件弯曲伤人.停车时,应先退回砂轮后,方可停车.

扩展阅读

热门报告: 模具类实习报告其三


俗话说,只有通过实践而发现真理。实习是将自己在学校所学到的知识运用到工作中检验的一个途径。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。好的实习范文模板是什么样的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热门报告: 模具类实习报告其三》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、企业概况

共享集团(英文缩写KOCEL)始建于1966年,原名为长城机床铸造厂,1998年改制为长城机器集团有限公司,20xx年更名为共享集团有限责任公司。主导产业为铸造(铸铁、铸钢等)、化工产品(糠醛 、糠醇、树脂等)、机械加工与装配、模具制造、钢结构、房地产等,产品市场覆盖中国、亚洲、欧洲、美洲等十余个发达国家和地区。 宁夏共享集团地图

本数据来源于百度地图,最终结果以百度地图数据为准。 共享集团投资组建了长城须崎铸造有限公司、共享铸钢有限公司、共享精密加工有限公司、宁夏共享化工有限公司、共享生物化工有限公司、甘肃共享化工有限公司、共享地产有限公司、共享贸易有限公司、海南共享钢构有限公司等。共享集团是宁夏回族自治区50户工业龙头企业之一、出口创汇骨干企业和利税大户,是支持地区经济发展的重要力量。经过四十余年的发展,特别是“九五”、“十五”期间,通过技术改造和多方位投资,共享集团目前已经发展成为跨行业(铸造、精密加工、化工、房地产等)、跨地区、多元化发展的企业集团。宁夏共享集团有限责任公司经过四十余年的发展, 通过体制技术管理创新, 快速发展成为跨行业铸造精密加工化工房地产等、跨地区宁夏甘肃等、多元化发展的企业集团。集团下属控股公司家, 其中家为中外合资企业, 主要有中日合资长城须崎铸造有限公司、中奥合资共享铸钢有限公司、中日合资共享精密加工有限公司、中日合资共享化工有限公司、中日合资共享生物化工有限公司、中日合资甘肃共享化工有限公司等。主要产品为高档铸件高档铸铁件、高档大型铸钢件、化工产品糠醛、糠醇、铸造用树脂、固化剂等、精密机械加工、装配、模具制造等, 形成了从铸造原辅材料、铸铁件、铸钢件、零部件机械加工等完整的现代铸造产业链。宁夏共享集团有限责任公司以现代化的管理、高新技术的研究及应用、优良的产品质量赢得了广阔的世界市场, 走进世界铸造强者之林

共享企业理念文化

1.共享集团的内涵:共同努力、共谋发扎、共享美好

2.共享集团的精神:诚信铸业超越自我

3.共享集团的灵魂:推进顾客成功

4.共享集团的作风:启动、自信、精细、精艺

5.共享集团的方针:创新经营、管理基础、面向全球、持续发展

6.共享集团的原则:关注顾客、优质高效、持续回报

7.共享集团的价值观:市场观、人格观、创新观、领导观、品牌观、管理理论、经营理论。

三、实习车间生产工艺流程及其主要产品

(一)车间生产工艺流程

产品的主要加工流程:产品零件工艺图绘制模型与芯盒结构图

制模

表1各主要工艺过程说明

(二)主要产品

主要产品

四、实习设备及岗位

车间设备的介绍

车间主要有龙门铣床;带锯;平台刨床;压刨;轮锯;天车等。

(一)设备介绍 锯类:

.纵锯:用于木材的纵向开料。

表2 锯类的种类及用途

表3刨类的种类及用途

表4铣床的种类及用途

钻孔机:

.台式钻床:只有一个钻头,用于钻单孔。

.多头钻床:一般由多个卧式、立式的钻头组成,可进行两个方向的钻孔。

.排钻:有单排、双排、多排几种,可同时进行两个方向上的钻孔,精确度强、效率高。

拼板机:用于木材的拼板、体积较大,风车状。圆棒机:用于生产各种直径的圆棒,(有与之配套的钻床圆棒砂磨机)。木工车床:用于加工各种复杂的柱类木制品零部件。 裁皮机:用于木皮的裁切。 封边机:用于人造板的封边。

冷(热)压机:用于贴面或异形加工的压制。 指接机:用于小料的指接,由开齿及压制两部分组成。

砂光机:履带式砂光机:用于各种平面的砂光。由两条型号不同的砂带组成,一般一条用于定厚,一条用于砂光。

.手压砂光机:用于砂光各种平面,但不能定厚,可灵活掌握以达到砂光效果。 .立式砂光机:可用于含有直角或棱角产品的砂光。 .卧式砂光机:方便于小型产品如盒子类产品的底部砂光。

.圆盘砂光机:功能与卧式砂光机相同。 .气鼓砂光机:用于有弧度部件的砂光。

.棕刷砂光机:用于不规则部件的砂光,有打磨作用。 磨刀设备:

.砂轮机:用于磨带锯条或锯片。 图4加工中心.锯条焊接机:用于带锯条的焊接。 .刨刀刃磨机:用于磨刨刀。

.万能磨刀机:综合性的磨刀设备,可以用来磨刨刀、锯片及其他刀具。 加工中心:高精度数控机床,用于木材PVC铝板等轻质板材的钻铣、雕刻的多功能加工。

(二)工具介绍

电动工具

电动工具是指小型手提作业的气动或电动的加工工具。主要包括:

.手锣机:用于加工一些大型锣机不便或不能加工的零部件。是以锣机的移动替代零部件移动。

[报告]新闻类见习报告(经典版)


行是知之始,知是行之成。实习是大学生通往职场的第一步,写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。我们怎么样才能写好实习范文呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[报告]新闻类见习报告(经典版)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

在很多人印象当中,实习,无非是暑期来临前向学校领一张实习表格,暑期结束后把填写了实习单位评估与印章的实习表格交给学校,实习时间长则四个月,短则一两个星期,到实习单位人头还没熟就回来了。

可是,在越显竞争激烈的现实环境中,实习生已经变成成为正式员工前的第一份考卷,当你真正踏出这一步时才发现一切并非想象中那么容易蒙混过关。全身心地投入工作是成为合格实习生的前提。

几个月的实习也让我明白了很多为人处事的道理。实习是一段独特的经历,当记者更是一种让人受益匪浅的体验。实习对人是一种综合素质与能力的考验,更是对我们的人生态度的衡量。

在这场考验中,我相信从四川音乐学院国际演艺学院文艺新闻班走出去的实习生肯定是经受得住的,我们决不会退缩,我们决不会成为懦弱者,虽然我们可能没有做到最好,但我们肯定是拼尽全力的。

先做人后做事,这是一个社会生存的潜规则,在这次实习的过程中是一样的。在与实习老师,其他的记者,编辑以及电视台领导交往的过程中,我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与人交往的重要性和必要性。人是一切社会关系的总和,我们不可能独立存在,我们人与人之间是相互联系的。当我以前学习这样的抽象理论的时候,感觉是那么的陌生,而在实践的时候,切实体会到了其中的深刻道理。做事同样重要,这是检测一个人的又一个重要标准。

报告参考: 模具类见习报告怎么写


熟读经书三百卷,才知修行学道难。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写写实习范文可以帮助我们发现问题,解决问题,提升自我能力。哪些好的实习范文值得借鉴呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《报告参考: 模具类见习报告怎么写》,仅供参考,大家一起来看看吧。

顶岗实习是高职院校以学生为主体,以就业为导向,充分利用校内外不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育和直接获得实际经验的校外工作有机结合起来,帮助学生提高职业素质和就业竞争力的新型教学模式。根据教育部《职业院校试行工学结合,半工半读意见》中“高职院校要与企业进行深层次结合,有条件的职业院校可以实行半工半读制度,改革以课堂为中心的教学模式,推行工学结合”精神,我专业积极响应学院教学改革的号召,率先尝试“校企合作,工学结合”的人才培养模式。

XX年11月,我专业派出05模具 班共116名学生到模具相关公司参加为期3个月的顶岗实习,开始了“校企合作、工学结合”人才培养模式的探索,在专业建设方面、学生就业及学生职业道德教育等方面积累了宝贵经验,为我院的“高职人才培养工作评估”作出了重要贡献。

一、基本情况

我专业05模具班共有毕业生116人。通过学院领导特别是“学校招生就业处的大力支持,我专业与多个模具相关企业建立起长期的“校企合作”关系,并于XX年11月组织学生前往参加顶岗实习。

通过充分的动员、精心的组织和严格的管理,我专业毕业生在顶岗实习期间,任劳任怨,爱岗敬业,勤奋踏实,获得了各公司的高度评价,为我院争得了荣誉。通过大家共同努力,我专业毕业生于XX年6月圆满完成实习任务,成为我院“校企合作、工学结合”人才培养模式的先行军、探索者。更为可喜的是,我专业多名学生在实习完成后通过竞聘上岗与实习企业签订就业协议,成功解决了就业问题。

此次学生顶岗实习工作意义重大。学生通过“校企合作”平台,增加了实践经验,提升了解决实际困难的能力,有效的实现了学校与社会的“零距离接触”,提高了就业竞争力;我专业通过企业的实操平台,使实训教学更加合理化、系统化。

二、主要做法

(一)积极准备,确保顶岗实习顺利进行

1、明确目的

顶岗实习的基本目的,在于通过理论与实践的结合,学校与企业的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化需要,面向生产、建设、管理、服务第一线,实践能力强、具有良好职业道德的高素质、技能型专门人才。具体体现在三个方面:

第一,运用和检验教学成果。顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分,它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的创新,提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容和方法提供实践依据。

第二,通过顶岗实习,提高学生的实操能力。对于机械系的学生来说,实践能力的'培养至关重要,而实践能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会。顶岗实习的目的就是让学生通过亲身实践,了解机床的操作环节,实际体会一般专业技术人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、业务能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

第三,预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后工作做好充分的知识,能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

2、高度重视

05级毕业生顶岗实习是我专业进行“校企合作、工学结合”人才培养模式探索,实习的效果和反馈对未来我专业学生的培养目标、教学计划和大纲的制定以及调整具有十分重要的意义。因此,我专业领导高度重视此次学生顶岗实习工作,成立了由系主任包晨阳担任组长,系党支部书记雷云进、。领导小组多次召集教研室主任、实习指导老师、毕业班辅导员、学生党员和学生干部开会,提出具体要求,明确工作职责,积极解决经费问题,为师生提供保障,并召开毕业班实习动员大会,向全体同学布置实习任务。

「报告收藏」工程类实习报告(经典版)


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们正式毕业前的学业考核,写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。优秀的实习范文是什么样子的?下面的内容是小编为大家整理的「报告收藏」工程类实习报告(经典版),大家不妨来参考。希望您能喜欢!

一、实习目的

1.实习目的与意义

毕业实习是我们热能与动力工程专业学生学习中不可缺少的重要组成部分。通过实习使我们获得基本的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时毕业实习又是锻炼、培养我们能力及素质的重要渠道,更为重要的是培养当代大学生吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解社会、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学校到社会的转变。这些实际知识,对我们后面的学习和工作,是十分必要的基础。

2、实习单位的发展情况

河南六维能源设备销售有限公司紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信、务实”的经营理念,以客户需求为导向,从而赢得市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年保持稳步健康发展,取得 了良好的经济效益和社会效益。公司长期以来坚持稳健发展的战略方针,致力于满足一切顾客的不同需求,以优良的质量、高效的服务、合理的价格为客户提供满意的产品。经营国内外知名品牌中央空调,美国麦克维尔、开利、日本大金、松下、日立以及国内知 名品牌格力、海尔、美的、奥克斯、蓝德等全系列空调产品。经营项目有商用中央空调、家用中央空调、水源热泵机组、宾馆、酒店中央空调、机房专用空调系列、恒温恒湿机组、水冷(风冷)工业冷水机组、医用低温设备,并且提供中央 空调维修、中央空调维护、保养、中央空调清洗等技术服务。

3.实习要求

每个人处在不同的岗位上都有不同的目标和工作方向,而在不同的实习单位也有着不一样的追求。

1、企业要求 我是一名制冷与冷藏技术专业毕业的学生,当然我从事的也是中央空调方面的工作。而我目前工作的单位是一家刚起步甚至还处在婴儿期的公司,给我们每个员工提出了更高的要求,我们不但要熟练掌握专业知识,而且要有较高的文化素质和修养,先进的理念和创新的头脑。无论在各方面都必须拿来就能用的上。在专业知识上要精和专,在技术上要准确、科学和超前。

2、个人要求 其实每个人都有自己的理想,都有自己的奋斗目标和生活方向。现在的我还不够了解自己和认知自己,同时没有一颗稳定的心态,对自己还不能做出正确的定位,但是我追求自己的生活目标,会为了那份从小就拥有的梦想而坚持不懈的努力。

二.实习内容

1、公司的产品

家用中央空调(又称为家庭中央空调、户式中央空调)是一个小型化的独立空调系统。在制冷方式和基本构造上类似于大型中央空调。由一台主机通过风管或冷热水管连接多个末端出风口,将冷暖气送到不同区域,来实现室内空气调节的目的。它结合了大型中央空调的便利、舒适、高档次以及传统小型分体机的简单灵活等多方面优势,是适用于别墅、公寓、家庭住宅和各种工业、商业场所的暗藏式空调。

中央空调是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的房间以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式,用一台主机即可控制多个不同房间并且可引入新风,预防空调病的发生。家用中央空调的最突出特点是产生舒适的居住环境,其次从审美观点和最佳空间利用上考虑,使用家用空调使室内装饰更灵活,更容易实现各种装饰效果,即使您不喜欢原来的装饰,重新装修,原来的中央空调系统稍微改变即可与新的装修和谐一致。因此称家用中央空调为一步到位、永不落后的选择。家用中央空调(或称户式中央空调、单元式可调中央空调)是指由一个室外机产生冷(热)源进而向各个房间供冷(热)的空调,它是属于(小型)商用空调的一种。家用中央空调分为风系统和水系统两种。风系统由室外机、室内主机、送风管道以及各个房间的风口和调节阀等组成;水系统由室外机、水管道、循环水泵及各个室内的末端(风机盘管、明装等)组成。家用中央空调技术含量高,拥有单独计费、停电补偿等优越性能,通过巧妙的设计和安装,可实现美观典雅和舒适卫生的和谐统一,是国际和国内的发展潮流。与普通分体式空调相比较,家用中央空调有着无可比拟的优势,它拥有嵌入式、卡式、吊顶落地式等十几种样式,每种样式又有许多型号相对应,送风方式可供选择的方案要多达数百种。这就给用户提供了很多选择机会。它还有许多与室内装修相配的装修方案供用户选择,能够真正满足用户的个性化需求。采用集中空调的设计方法,送风量大,送风温差小,房间温度均匀。送风方式多样化,不同于分体式空调一样只有一种送风方式,家用中央空调可以实现多种送风方式,能够根据房型的具体情况制定不同的方案,增强人体的舒适性。同一空间的温差在±1℃,不会得"空调病"。 同中央空调一样,能够合理补充新风,配合厨房、卫生间的排风,保证室内空气的新鲜卫生,还可以四季换气,满足人体的卫生要求。这些都是分体式空调所不能实现的。家用中央空调在具备以上所罗列的九大优势的同时,还存在自身局限性:因为家用中央空调的特性,决定了很多事事项必须在装修前确定,并且在装修过程中将中央空调的设置与装修风格相匹配,并且要为中央空调预留必要的安装位置。与家居装修本身融洽结合,只有这样才能达到所预想的装饰效果。 家用中央空调要求电负荷较大,而一般老式住房的主人在选购家用中央空调前则应该重点考虑家中的电路负荷是否足够的问题。

“多联机型系统”就是制冷剂流量系统。这类家用中央空调以压缩制冷剂为输送介质,一台压缩机就可带动多台室内机,室外主机则有外侧换热器、压缩机以及其它多个附件组合而成。而室内机则由直接蒸发式换热器和风机组合而成。制冷剂通过管路由室外机送至室内机,通过控制管路中制冷剂的流量以及进入室内各散热器的制冷流量,来满足不同负荷房间对热湿的要求。

此类家用中央空调的优点在于可以满足不同房间的需求。同时在节能方面表现也同样出色。随着建筑业、工商设施及人民生活质量的提高,家用中央空调产品的需求日益增加,需求范围和需求层 次也呈现复杂化和多样化的发展趋势。与家用空调器市场相比,家用中央空调还处于市场导入期,处于平稳的上升趋势,市场潜力巨大。

近十年是我国制冷空调行业蓬勃发展的时期,制冷空调工业产值平均年增长率达20%,个别年份和某些产品甚至达到30%。家用中央空调市场呈现以下三个特征: 我国中央空调行业近十年的飞速发展,很大程度上得益于房地产业的巨大发展。1999年全年固定资产投资比1998年同期增长7%,在所有增长中房地产投资的同比增长幅度最大,平均增幅约18%,远远大于其他固定资产投资的增长幅度。以1998年为例,我国全年竣工面积达17.09亿平方米,其中,城镇住宅约为4.77亿平方米,公共建筑为4.33亿平方米。房地产投资规模的上升,特别是办公用房和商业用房规模的上升,必将导致中央空调产品需求总量的高速增长。

中央空调行业的市场需求地域特征比较明显,受当地购买力、气候条件和人民消费观念的影响较大。由 于我国国内市场本身存在较大的气候跨度,从北到南涵盖寒带、温带和热带,故中央空调整体需求量由东南向西北呈现下降趋势。可以看出,以北京、上海为代表的华北及华东地区作为政治文化中心及辐射区,主要以办公用房的投资为主,中央空调的市场多集中于此;以广州、深圳为代表的广东地区以贸易经营为其地区特征,地产投资以商业用房为主。重庆市借助"直辖市"效应,房地产的投资规模上升很快,尤其是商用营业用户的增幅颇大,因而,广东、重庆等地区中央空调的应用主要集中在商用营业用房。目前,随着各地经济的迅速发展,中央空调产品地域性的市场需求将稳步增长。同时,各地区的写字楼、宾馆饭店、商业中心、文化娱乐中心、国防、科研、实验室、医院、特殊工业厂家与设施对中央空调的需求将向着全方位的方向更为广阔地发展。

中央空调产品的使用场所将产生新的变化,开始向产品使用面积的下限扩展。家用中央空调的推出,满足了高密度住宅和别墅住户的需要。由于该类产品将家用空调与中央空调的优点结合起来,省去室外机,美化了小区环境;同时,因其具备良好的经济性能并能减少对环境的污染,因而在未来的中央空调市场中将有较大的发展。

家用中央空调的设计采用多种送风方式,能够根据房型的具体情况制定不同的方案,增强人体的舒适性。同一空间的温差在±1℃,不会得"空调病"。 家用中央空调可以通过巧妙的设计和安装,实现与整体装修一致的和谐统一。其主机安置于阳台的隐蔽处,室内机的安装有多种选择方式,可根据户型装修的喜好,选择单面出风或是四面出风的方式,利用吊顶将室内机安置于天花板内,相比分体式壁挂空调的冷媒连接管暴露于室内,家用中央空调不会影响居室内的装潢风格。家用中央空调的设计还可以依据户型、季节和区域范围的差异设计最满足当前房子的需要风格。

家用中央空调可根据用户需求与喜好,实施从设计到安装的综合解决方案。系统采用暗装方式,更加符合时尚风格,更能配合室内的高档装修。同时由于室外机组的合理安置也不会破坏建筑物的整体外型美观。

家用中央空调采用模块化主机,根据设置自动调节制冷量。合理的将白天生活和晚上生活区域分别安装空调,室内及分区控制,各个室内及独立运行,分别调节各个区域内的空气。根据实际负荷做自动化运行,冷暖费用直接转化为电费,开机计费,节约能源和运行费用,比家用空调省电30%。

家用中央空调运行可靠,故障率极低,维护量极小,使用寿命比一般家用空调长一倍,达15年-20年。家用中央空调的品质比一般空调要优越更加耐用。使用起来也更加舒适,家用中央空调采用主机和室内机分离的安装方式,送风回风系统设计合理,采噪音极低,保证了宁静的家居环境。家用中央空调将全部居室空间的空气调节作为整体来实现,克服了分体式壁挂和柜式空调对居室分割的局部处理和不均匀的空气气流等不足之处,使居室内空气分布更合理。因此,居室内的温度均匀,波动小,给人带来更高的舒适感。

2.中央空调系统

中央空调是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的房间以达到室内空气调节目的的空调。从空调的系统来看,它包括集中式系统,分散式系统以及半集中式系统。中央空调的组成系统主要包括制冷机、冷却水循环系统、冷冻水循环系统、风机盘管系统和冷却塔。其相关设备包括冷却塔,压缩机,冷冻机,空调机,锅炉。 其中,压缩机、蒸发器、节流阀(电子膨胀阀)、冷凝器是构成了中央空调机组,它的工作原理是:制冷时,压缩机提供压力,冷媒从压缩机出来在冷凝器里冷凝(气态变为液态),后进节流阀调节流量,冷媒变为小液滴(雾状),后进蒸发器吸热(蒸发),后进压缩机,冷媒进一步升温,后进冷凝器冷凝放热,循环往复。在蒸发器的两端接有冷冻水循环系统,制冷剂在此次吸的热量将冷冻水温度降低,使低温的水流到用户端,再经过见机盘管进行热交换,将冷风吹出。

空调压缩机:其作用是在空调制冷剂回路中起压缩驱动制冷剂的作用。工作原理是压缩机把制冷剂从低压区抽取来经压缩后送到高压区冷却凝结,通过散热片散发出热量到空气中,制冷剂也从气态变成液态,压力升高。制冷剂再从高压区流向低压区,通过毛细管喷射到蒸发器中,压力骤降,液态制冷剂立即变成气态,通过散热片吸收空气中大量的热量。这样,机器不断工作,就不断地把低压区一端的热量吸收到制冷剂中再送到高压区散发到空气中,起到调节气温的作用。制冷压缩机是蒸气压缩式制冷装置的一个重要设备。制冷压缩机的形式很多,根据工作原理的不同,可分为两大类:容积式制冷压缩机和离心式制冷压缩机。目前常用的压缩机主要有活塞式压缩机、涡旋式、螺杆式以及离心式压缩机,如图3-1所示。容积式制冷压缩机是靠改变工作腔的容积,将周期性吸入的定量气体压缩。常用的容积式制冷压缩机有往复活塞式制冷压缩机和回转式制冷压缩机。离心式制冷压缩机是靠离心力的作用,连续地将所吸入的气体压缩。这种压缩机的转数高,制冷能力大。目前,国外空调用氟利昂离心式制冷压缩机的单机制冷量高达30000kw。

制冷原理制冷原理制冷原理制冷原理: 气态制冷工质(如氟利昂)经压缩机压缩成高温高压气体后进入冷凝器,与水(空气)进行等压热交换,变成低温高压液态。液态工质经干燥过滤器去除水份、杂质,进入膨胀阀节流减压,成为低温低压液态工质,在蒸发器内气化。液体气化过程要吸收气化潜热,而且液体压力不同,其饱和温度(沸点)也不同,压力越低,饱和温度越低。例如,1kg的水,在绝对压力为0.00087MPa,饱和温度为5℃,气化时需要吸收2488.7KJ热量;1kg的氨,在1个标准大气压力(0.10133MPa)下,气化时需要吸收1369.59KJ热量,温度可抵达-33.33℃。因此,只要创造一定的低压条件,就可以利用液体的气化获取所要求的低温。依此原理,气化过程吸取冷冻水的热量,使冷冻水温度降低(一般降为7℃)。制冷工质在蒸发器内吸取热量,温度升高变成过热蒸气,进入压缩机重复循环过程。蒸气压缩式制冷系统主要分为水冷式和风冷式。

空调水系统

在进行住宅空调设计时,一些设计人员尤其是非专业设计人员,不考虑朝向差异和房间的同时使用系数,而一律采用负荷指标估算法来计算空调负荷和选用空调设备,得到的结果往往偏大,造成的后果是使水系统热稳定性更差。水系统热稳定性差的系统,其空调房间内温度容易产生较大的波动,从而影响房间内的舒适性。由于小型集中空调系统相对比较简单,并且许多设计人员对住宅空调独有的特点缺乏深入的了解,在进行空调水系统设计时,往往照搬大中型集中空调水系统的设计经验,而忽视小型集中空调水系统的热稳定性问题。所谓热稳定性好坏问题,是指在室内负荷变化和室外机开停机影响下,送水温度的波动大小,送水温度波动小,热稳定性便较好,反之,则差。热稳定性好,则室内温度变化也小,使人感到舒适,如果由于送水温度时高时低,则室内温度也会相应波动,舒适性便差。空调水系统的是重点,它施工难度大。同时也是这次实习的重点。 (1)材料要求

1、空调水管(冷、热水管)一般采用无缝钢管。 2、空调冷凝水管(包括空调机组、风机盘管、分体式空调器等)采用UPVC管道或镀锌钢管。 3、风机盘管接口至关断阀之间的管道采用铜管及铜配件,其工作压力为1.5Mpa。

(2)主要施工方法

1、无缝钢管焊接 无缝铜管的焊接施工要由专业人员持证上岗操作,因此,这部分只作为参观实习。2、阀门及法兰安装 a.螺纹或法兰连接的阀门,必须在关闭情况下进行安装,同时根据介质流向确定阀门安装方向。 b.水平管段上的阀门,手轮应朝上安装,特殊情况下,也可水平安装。 c.阀门与法兰一起安装时,如属水平管道,其螺栓孔应分布在垂直中心的左右,如属垂直管道,其螺栓孔应分布于最方便操作的地方。 d.阀门与法兰组对时,严禁用槌或其他工具敲击其密封面或阀件,焊接时应防止引弧损坏法兰密封面。 e.阀门的操作机构和传动装置应动作灵活,指示准确,无卡涩现象。 f.阀门的安装高度和位置应便于检修,高度一般为1.2m,当阀门中心与地面距离达1.8m时,宜集中布置,并设置操作平台。管道上阀门手轮的净间距不应小于100mm。 g.调节阀应垂直安装在水平管道上,两侧设置隔断阀,并设旁通管。在管道压力试验前宜先设置相同长度的临时短管,压力试验合格后正式安装。 h.阀门安装完毕后,应妥善保管,不得任意开闭阀门,如交叉作业时,应加防护罩。 i.法兰连接应保持同轴性,其螺栓孔中心偏差不得超过孔径的5%,并保证螺栓自由牵引。 j.法兰连接应使用同一规格的螺栓,安装方向一致,紧固螺栓应对称,用力均匀,松紧适度。 3、管道与机组、设备连接安装 a.管道与空调、泵类设备连接时,应采取隔震措施。一般采用橡胶软接头或波纹软管接头,法兰连接或丝口连接。管道与软接头、设备之间的连接,应在不受应力作用的影响下安装定位,严禁强行对口,确保隔震软接头安装达到施工验收规范的要求。 b.与空调、泵类设备连接时,必须对设备采取可靠的保护措施,在设备与管道连接前,应在连接法兰间加设石棉纸柏做成的瞎眼状封堵。防止在施工中,焊渣、小铁块、垃圾等异物进入设备,造成隐患,损坏设备。 c.与设备隔震软接头连接的管道均应有支吊架固定。确保管道与设备连接的施工质量达到设计与验收规范。 d.换热器等设备的管道安装,可以在循环清洗后安装.如果要求在循环清洗前进行安装时,必须在循环清洗前,将管道在进设备的进出口处临时连通进行循环清洗,防止管道内异物进入设备,清洗合格后再接通。 e.与风机盘管的连接安装:当供回水管道三通向上方开启时,管道的坡度应该坡向总支管,管道支管标高不能高于风机盘管的进出排管口标高,否则容易产生气隔堵塞现象。阀门一般采用球阀,与风机盘管的连接应采用紫铜管涨口接管连接、橡胶软接头、不锈钢波纹管连接等软性连接方式。

风管式空调系统

风管式(全空气)空调系统的结构:风管式(全空气)空调系统是比较经济和舒适的系统。其实简单地说,它是家用分体立柜式空调机组的扩展。一般家用分体立柜式空调机组的送风出口没余压(或余压很小),而风管式(全空气)空调系统的空调机组送风出口具有一定的余压,用于通过送风管道输送系统冷、热空调风至各房间的使用终端(送风口)。 风管式(全空气)空调系统的特点:风管式(全空气)空调系统的特点是风管中流动的工质是经处理过的空气,需要有送风管道系统和送、回风口,有具备新鲜空气补充的可能,一般采用的室内气流组织最好、热交换率最好、卫生舒适度最佳的上送下回的送回风气流组织方案。 由于它需要有输送空气的管道,因此,对建筑层高的要求较高;又由于它的上送下回的送回风气流组织方案,因此需要有下一层的较高吊顶,用于安排回风口和回风管道。当然当建筑平面布局允许的也可以通过内走道进行回风。

实习安全注意事项

1、必须按规定正确使用“三宝”(安全帽、安全网、安全带)。 2、在建筑工地的“四口”(楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口)必须按规范用栏杆、盖板等牢固材料加以防护。 3、所有机械设备的防护装置必须做到齐全、牢固、有效。 4、塔吊、升降机、龙门架等起重,垂直运输设备必须有限位保险装置,严禁带病运转和超负荷吊装作业。 5、龙门架及井字架的缆绳装置必须符合规定要求。 6、施工现场用电必须符合建筑部的规范,要实行“三线五线制”和“三级配电两级保护”。 7、配电箱、开关箱必须铁制,开关箱要做到一机一闸一保护(漏电保护器)。 8、脚手架的挂设及材料必须符合要求。 9、悬崖、陡坡、坑洞必须有防护,有警戒标志和红灯警示。 10、要正确穿戴劳保用品,严禁赤脚、穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场作业,高出作业不准穿硬底或带钉易滑的鞋靴。

根据当地的气象水文资料和甲方要求的空调房间的空气参数要求,按照中央空调行业的规范特做出如下设计: A、设计内容及设计依据:

(1)工程概述

工程概况:建筑为A区办公楼,共八层。净空调面积约5600平方米。另有B区食堂一层,净空调面积345m2。空调同时使用的几率较高,空调使用时间相对集中,为避免主机频繁启动,节约机组运行费用,并考虑周边环境,我们建议A区采用多台美国芬尼克兹模块式风冷冷热水商用中央空调(超级模块)机组,B区采用风冷冷热泵商用中央空调。

(2)设计范围

本工程设计内容包括夏季、冬季舒适性中央空调设计。

(3)设计依据

1)本工程依据建设单位提供的建施图

2)中华人民共和国工程建设标准强制性条文——房屋建筑部分

3)>(GB50019-20xx)

4)>(GB50045-95)

5)>(20xx) 6)、通风与空调工程施工质量验收规范 GB50243-20xx 7)、四川标准 建筑气象标准 GBJ15-1-90 8)、建筑与装修平面图。 B、设计资料 (1)室外气象参数 (1) 夏季 空调计算干球温度:33.5℃; 空调计算湿球温度:27.2℃ 通风计算干球温度:30.5℃; 大气压力: 101.95KPa (2) 冬季 空调计算干球温度:5℃; 空调计算相对湿度:74% (2)室内设计参数 房间名称 室内温度(℃) 相对湿度(%) 室内噪音 夏季 冬季 夏季 冬季 (标准NR) 办公室 25±1 18-20 40~65 36~55 会议室 25±1 18-20 40~65 36~55 休息室 25±1 18-20 40~65 36~55 C、空调房间冷热负荷的计算 D、空调水系统 1、空调水系统为闭式机械循环一次泵变水量双管制系统。 2、水系统水平异程,立管同程式设置。 3、空调补水采用膨胀水箱定压,由膨胀水箱压力控制信号控制补水泵的启停,补水采用软化水。 E、空调风系统 根据建筑使用功能,本工程主要采用室内风机盘管下送风的空调系统。。 F、空调冷热源: 本工程冷热源方案共采用PHNIX风冷冷热水商用中央空调(超级模块系列)PASRW300S 12台,主机制冷量为900KW。所以单位面积制冷量为900000/5600=160.7w/m2,空调末端冷量配置为250w/m2。

B区采用风管机系统。总制冷量为:74.2KW, 单位面积制冷量为74200/345=215w/m2 G、控制要求 1. 本工程空调水系统为一次泵系统。 2. 风机盘管的控制由湿温调节器加风机三速开关及部分电动二通阀组成。 3. 电动二通阀采用双位式,常闭型,弹簧复位。

3、信息员的任务

进入公司的我就像一张白纸,没有一丁点的经验,经理为了培养我们让我首先从信息员开始做起。信息员的工作职责就是要负责把有效的客户信息及时的收集并且不断地跟踪,最终达到签单的目的。

我们首先的工作任务就是要收集信息,当然收集信息有很多的途径,比如:到一个小区挨家挨户的查访询问是否需要中央空调以获取有效的信息、通过拜访装饰公司了解到有效地客户信息、通过和其他行业的信息员的交流获得有效的客户信息、通过老客户的介绍来获的新客户的有效信息等等。

因为我们是刚刚接触这个行业,对这个行业不了解,所以经理给我布置的任务就是在小区里面通过挨家挨户的查访来获取有效地客户信息。

4.工作内容

(1)在总经理领导下,负责地区的销售管理工作。

(2)详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

(3)挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

(4)结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

(5)结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

(6)执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

(7)收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

(8)了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

(9)不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

通过两个月的锻炼我们基本已经掌握了信息员的工作职责和任务,经理给我提出了更高的要求,要求我们把有效地客户约到店面以达到更深层次的交流和沟通,而我们就需要更加的努力,不仅需要及时的收集到有效客户的信息和客户进行简单的沟通和交流更要说服客户到店面进行更深的了解我们的产品和服务。这无疑是对我们的与人沟通和交流的能力提出一个更高的要求,不过我们知道这是为我们自己好,只有不断地进步才能更好更快的成长。

5、销售

以走工程路线为主的中央空调销售是不好做的,尤其是在中国这样的国情下,“暗箱操作”已经成为见怪不怪的“游戏规则”,质量与价格很多时候并不能决定什么,按规矩出牌者往往吃亏,这些都让传统的市场营销人员感到十分无奈,更让技术出身的销售工程师感到手足无措。

中央空调销售的难做可能正是因为我们没有掌握正确的方法。中央空调的营销还是有很多的技巧可循的。事实上我们也看到不少奋战在市场一线的中央空调销售人员做得非常成功,不但可以出色的完成销售指标,职位和薪水的提升也是十分迅速。那么他们成功的诀窍是什么?下面我们就把从这些成功的销售员的经验中总结出来的中央空调销售的一些实战技巧,希望对广大奋战或者准备奋战在市场一线的销售人员会有所裨益。

如何寻找大型中央空调项目?

1、了解该市有几个区、县, 分别是什么,经济最强的区县是哪一个,最差的是哪一个。

2、了解该市环保要求,锅炉是否取消,在市区常用的能源方式有几种。

3、了解当地人对中央空调的认知程度。

4、分析当地中央空调的竞争对手有哪些,已做有哪些工程,效果如何,存在什么问题可用于批驳对手或应付用户的质问、咨询,显示本公司的优势和特长。搜集竞争对手的客户网络和资源,这是非常直接有效的策略。知己知彼,百战不殆。

5、分系统整理项目信息,大系统如下:

电力通讯系统公检法系统;交通系统, 环保水利系统房地产系统; 卫生系统, 财税金融系统风景区系统;教育系统 ,娱乐饮食系统大商场系统; 工厂系统

展览馆厅系统农林渔系统;体育系统,新闻媒体系统商贸业系统 军警系统;

针对上述系统, 分门别类,顺藤摸瓜,对症下药。

寻找小型机组项目

1、目标客户:展厅、会所、酒店大堂、大型餐厅、仓库、工厂车间、超市等较大空间。

2、着重以引导经销商开展工作为主,工作方法通上,若用户不放心,视影响大小,可免费做样板后付款。一般鼓励经销商提货做样板,如售不出可退货,保证无风险。

寻找户式中央空调项目

1、目标客户:市镇边缘的别墅、独院、小型娱乐场所、办公楼等独立小空间较多的建筑区。

2、如何寻找客户:与相应的房产开发商合作、与高档住宅区的售房人员及物业公司联系、与家装公司合作、与合作过的客户的朋友同事联系。

3、竞争对手:搞清楚本公司产品在当地的主要竞争对手有哪些。了解对手特点和弱点后再制定对策,力争在竞争对手的用户附近开展工作,发掘其弱点,强化我优点,如用户较多,可先免费做一样板,满意后付款。

发展市县代理商

1、在市镇寻找销售、安装空调、暖气的门店、安装队、空调公司,了解其业务状况,存在的问题,对本公司产品的了解程度、兴趣点、疑惑点,请教其对本公司产品的市场预测、建议。

2、讲解中央空调的特点、本公司技术支持及利润诱惑,督促其试做本公司产品项目。同时传授此类项目的工作方法,避免因其盲人瞎马,而影响其自信和兴趣。

3、感叹其目前的成就来之不易,请教其当初从事目前工作的起因,诱导其讲述以往的辛酸历程,可有助于拉近感情,成为知己,从而接受你的建议和引导。邀请其到公司参观、考察,有助于其全力以赴从事此项目。

4、根据其特点和实力,引导其偏重某一种机型,从而有意培养不同产品的经销商,保持立体的工作系统。

与设计院保持联系

1、拜访当地设计院所的暖通空调设计师,介绍本公司以及产品的优势、业绩和影响,以引起对方的兴趣和重视。

2、说明本公司不同产品的用途和特点,请教其对上述产品的市场前景预测和建议,突出其专家身份,并说明与其合作的愿望。笼统强调将以行内规矩给以酬谢,具体到项目时再详细确定。

3、强调在工程设计时,可由本公司设计人员代为免费设计,考盘后由其统一完善。

4、邀请其到设计院、公司、用户参观考察,有助于增强其对本公司产品项目的了解和认同。

5、保持联系,定期拜访,在重要节假日给与问候,可送一些小礼品,力争做长远朋友。

用最快最好的方法寻找潜在客户

1、留意大街上的广告牌,抄下联系人和电话号码。

2、翻电话号码本,打电话;把潜在客户找出来并纪录。

3、找设计院,让设计院的工程师替自己介绍客户。

4、与设计院出图示、工程复印中心保持联系,从中获取信息。

5、从报纸、电视广告、杂志上了解相关信息。

6、发展经销商、合作伙伴;找各种工程公司。

7、从政府文件中寻找客户(如招商引资年鉴、投资项目总汇)。

8、告知亲朋好友,我在搞中央空调工程,发动他们提供客户信息。

9、找环保局,他们检查的重点单位可能就是我们的客户。

10、参加招商洽谈会。

11、跑在建的工程。

客户谈判技巧

1、销售中央空调机组要经过哪些程序?

一般来说,销售中央空调机组要经过以下程序:

(1)寻找客户;(2)准备资料;(3)了解客户的需求;(4)介绍公司产品;(5)寻找拍板人;(6) 解答客户的问题,着重介绍前期投资、运行费用、先进可靠性。(7);看样板工程;(8)进入实质性谈判或参加招标会;(9)签合同;(10)将合同转入设计、工程部门,进入实施阶段。

2、出门见客要做好那些准备?

第一是生理方面的准备,整肃仪容,穿好衣装, 吃一顿饱饭,养精蓄锐,精神抖擞地去见客户;

第二是心理方面的准备,将谈客的各种可能结果都预测到,并做好出现每一种结果的应对方案。调节心理到最自信的状态,但亦对失败和意外结局有充足的心理准备。一颗平常心是最重要的,假如感到心动过速,最好是先稳定一下再去见客户;

若想访客不是无功而返,预先写一个访客提纲,有的放矢地去见客户是十分必要的。访客提纲一般来说应包括以下内容:

(1)访客的路线安排:先到哪儿,后到哪儿,使用什么交通工具;

(2)准备见谁,如第一回见人不在,第二会见认识谁,采取何种方式见到他;

(3)要争取见到谁,采取何种方式见到他;

(4) 重点谈哪些问题,谈话的程序如何,先说什么,后说什么;

(5)客户可能提出什么要求,对每一种要求应如何应答;

(6)谈客可能会有几种结果,对每一种结果应有何种对策。

第三是物质上的准备,最好带齐下列物品:(1)产品资料书;(2)用户清单;(3)有关部门或政府的政策性文件,如是否允许打井;(4)笔和笔记本;(5)名片。

3、制造融洽的谈话气氛融洽的谈话气氛建立在对人性的深刻理解之上。一般来说,应遵循八大原则:

第一,如果气氛不够融洽,不要一上来就谈业务,可先谈谈对方的工作情况、共同感兴趣的话题等,对融洽谈话气氛是大有益处的。

第二,能口若悬河,夸夸其谈的销售员并不是最好的销售员,在一般情况下,销售员说的越多,错的越多。因而,聪明的销售员会把大部分时间用在倾听客户讲话上,客户讲的越多,你对客户的底牌就了解的越清楚。但注意,少讲话不是制造冷场,销售员要注意穿针引线,话不多,但要讲在点子上。

第三,人与人之间最容易进行的沟通形式是平等的沟通。应不因客户是个小人物而趾高气扬;也不应因客户来头大而低声下气。

第四,花言巧语只可有效一时,而诚实坦率才是永远值得称颂的品德,万万不可心存侥幸,将客户看成傻瓜。对客户所问的问题,知之为知之,不知为不知;对自己产品的介绍,一就是一,二就是二,不要夸海口。另外,切记住,不要无原则地说竞争对手的坏话,那是让人反感的。除非自己手中有证据。

第五,设身处地地为客户着想,甚至设想自己就是客户。只有你站在客户的立场上说话,客户才能站在你的立场上说话。

第六,就算你有十足的理由,就算客户的观点荒谬绝顶,你也不要争论。也许客户的观点不堪一击,但不要忘了,在你击败了客户的观点的同时,也击碎了客户的自尊心。在道理上你自己胜利了,但客户的情感也与你疏远了。当客户只剩下一堆冷冰冰的理由时,你还能得到什么目的呢?为了对方的尊严,应立即终止争论,随后再提供一份书面材料供对方了解。

第七,只有围绕客户感兴趣的话题来谈,才能创造出融洽的气氛。这就要靠销售员细心观察,随时做出反应。客户掏出烟,又放下,这可能使客户感到疲劳的信号,你应建议休息一下;客户攥紧的拳头突然伸出,这可能是考虑成熟的表示,你应建议马上签约。总之,你能抓到客户的心理变化,你就能掌握谈判的主动权。

第八,要记住,什么事情都不是一次能搞定的。急于求成只能是欲速而不达。特别注意不要过分逼客户,谁也不喜欢马拉松式的谈判,你塞给客户的东西过多,只会造成客户的反感。

4、可采取旁敲侧击的方法。打电话给对方时,通常接电话一定是文员或秘书。可这样讲:我找不到你们老板或领导。我与他联系过一项业务,为什么迟迟不见他答复。在一般情况下,文员或秘书不明情况,大都会帮你接通老板电话,或告诉你老板的手机或家里电话,而你确实要与老板有业务联系,也不必承受说假话的心理谴责。

5、在一般情况下,如客户开口就问投资费用,证明客户对中央空调知之甚少,最好先岔开话题,多讲些对方能够理解的中央空调的优势,如对方仍然继续追问价格,那就按每平方多少元报价,并强调具体费用会因系统配置档次高低而有所增减。最好让用户提出详细的要求,我方做出投资方案较为准确。

应当记住,能满足客户要求的销售员是受人尊敬的,而去求客户满意的销售员则往往是不被看得起的。因此应充分了解用户的困难,并提出建议。

6、如果我们的政策是售后服务1年,客户提出要我们售后服务保修两年以上,我们一般不能答应,对此,可用以下理由说服客户:

(1)保修1年是中央空调机组行业的规则,其他国际大公司也是保修1年。

(2)我们机组的供货商给我们的保修期1年,所以我们也只能给你们1年保修期。

(3)中国经济法规定,对机电产品的质量异议应在安装调试后的6个月提出。我们也是根据经济法来规定保修期的。

(4)产品出厂前已经疲劳试验和模拟试验,基本属于免维护产品,只要过了半年的磨合期,基本不存在质量问题。这就是知名品牌的过人之处。

7、

(1)调查了解,弄清客户情况,以此为基础,劝说客户加大或减少功率劝说客户改用其它我们有现货的机型。

(2)回答客户:如果你能付运费的话,我们可以给你办空运,一般费用为四万元左右,我方可承担一半。

(3)可以利用帮助客户设计机房、进行技术指导等方法,使客户有较充分的准备之后再进入实施阶段。也许,客户真正的用机时间并不象他声称的那样急。

(4)无论货期有多急,只要客户是真的要货,都要先答应下来,成交是最主要的。在市场的主动权属于买方的情况下,应当坚信,只要客户付了款,就一定能满足他的要求。

三. 实习结果

实习很快就要结束了,十几年的学习生涯就要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去,在实习中不断的磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己的不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的,去寻找自己的实习公司。在几个月的工作中,我虽然也换过多次工作,但是我也从中获得很多宝贵的经验,看到了更广大的社会,了解了许多以前从未知道的事物。在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,想说的很多,我总结下来有一下几点:此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步

入社会打下基础。

此次实习,主要有以下几点的体会:

(1)学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

(2)在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到“您的需要,我的责任”。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继

承和发扬。

(3)踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。

(4)自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到最好。

(5)工作时,也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作,还增加自己的压力。所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

(6)与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样也改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应环境是需要过程的,所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变,真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。

(7) 在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

(8)错不可怕,就怕一错不改每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理, 学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

四、实习总结

大四下学期的实习,对于应届毕业生的我们来说是将理论知识与实践相结合的重要途径,以及进入社会参加工作前的必经阶段,实习经验也是对于我们四年专业学习的系统回顾和升华,对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会,所以这次实习具有很重要的意义。

一直以来,我们作为学生,只是一味地获取知识,真正实践的机会是很少的,我们工科学生的实习主要是对生产环境的熟悉,对先进技术的了解,以及我们所学知识涉及生产实践领域。通过实习,我深切感触到了我们所学知识过于浅薄,还不能解决工程中遇到的技术难题,在工程应用中实践经验太少。由此看来,认真对待这次实习,并在这个实习的过程中多学习、多积累,是我们必须要做到的。

其实,在这么短暂的实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几天的实习中我从更全面的角度认清了今后所从事制冷方向工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事制冷方向工作,需要的是谦虚和学习”。 的确,从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事水利工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富,知识学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在工程管理这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。

另外,在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下两点:

一、专业知识掌握的不够全面。

尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任制冷空调方面工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。

二、专业实践阅历远不够丰富。

由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

三、作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是:从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;从服从型向主动型转变,积极主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一致去执行;从避责型向守责型转变,承担责任去执行; 从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。

四、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯,社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。

总之,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。

【报告分享】 新闻类实习报告(经典版)


用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文可以总结经验,避免失误,以指导未来的工作。那么,怎么样动笔写实习范文呢?下面的内容是小编为大家整理的【报告分享】 新闻类实习报告(经典版),但愿对您的学习工作带来帮助。

你正在浏览的实习报告是新闻实习报告--广东南方电视台卫星频道《城事特搜》栏目 交谈。不要采访对象刚说起某个话题并且意兴怏然的时候,记者突然讲到全然没有关系的问题上面,这样就考验到记者的采访功力了。通过层层深入引导式的提问,逐步挖掘深度内容。在循序渐进中消除与采访对象的芥蒂,让采访对象不自觉地把重点道出,新闻采访的目的也就达到了。

一、统筹和控制能力。

统筹和控制能力是指记者在采访过程中驾驭整个采访过程的能力。很多记者往往采访以后发觉获得信息量并不多,甚至必要的问题点也没有涉及到,这就是因为记者缺乏采访的统筹和控制能力。首先,记者的统筹和控制能力表现在采访的设备控制绝对权。有时候看到一些记者的mic被采访对象拿在手上说话,这是记者不专业的表现之一。记者务必视采访设备为自身神圣权利的象征,记者通过手中的mic采访受访对象,从而获取有用资讯。失去mic等于失去了采访的发问权。其次,记者的事前准备工作也是必不可少的,这有助于记者更好地发挥统筹控制的能力。事前准备包括:采访联系、采访对象背景、节目大体构想、记者和摄像之间的协调沟通、和采访对象的事前沟通等等。再次就是记者的临场应变能力。

二、具备后期意识。

任何媒体的采访具备后期意识都可以大大节省前期的采访拍摄工作。电视业务上,编辑对于前期采访拍摄的要求比较严格,假如前期素材质量过低就会给后期编辑带来很大的困难。因此,记者采访的问题务必做到精确简练,问到重点上面。

三、不屈不挠的精神。

这种精神主要体现在街访上面。街道上来往的人种复杂,而且对于突然而来的采访表现得抗拒回避。因此,街访是记者遭遇最多冷眼和无情待遇的时候。这也是街访具有锻炼记者功底的原因。首先要求记者应该具备不屈不挠的精神。经验老到的记者已经可以看出哪些路人会是希望发表见解的,但那是长期锻炼的结果。

四、《城事特搜》人事制度

《城事特搜》内部的人员角色呈现复杂和多层次性。从身份地位上面,主要分成台聘工种、频道聘工种、稿酬工和实习生;从制度上看,分成编制工种、临时工种、松散合同工。所谓台聘就是指进入电视台编制制度的在职人员,其福利是完全享有的,劳动分配也没有设定上限。然而电视台里面的台聘工并不多。其次频道聘的就是指由于人手资源不足而赋予单个频道自行聘请的员工名额,其不被成为编制员工。享受福利微薄,劳动分配没有设定上限。稿酬工就电视台里面一种较为松散的合同工,基本没有福利保障,而且工资设定3000元的上限。实习生一般不享有电视台里面所有的制度保障和待遇。

在工作职位晋升过程上面看,首先必须经过半年到一年期限的实习生表现,其后表现优秀者有机会获得稿酬工的机会。而临时工和台聘工的数量基本处于饱和状态,因此再由稿酬升至临时工或者台聘工就更加艰难了。一般等待时间1年~2年不等。其后的临时工转到台聘工种就更为复杂,很多记者基本到了这一步就停步或者已经转到其他的工作单位了。从观察其人事制度上看,这种人事设置存在诸多不合理之处,属于一种懒惰型的人才管理机制。为什么称之为懒惰型的人才管理机制呢?这是侧重其对工作人员的激励程度上面考虑的。内部流行的一句话“有钱收的不做事,做事的没钱收”。早期进入编制的在职人员基本不那么卖力工作,但是仍然高据编制人员的职位,享受优厚的待遇和福利保障。而刚进入的新手们要想进入编制,必须努力表现,不断加班加点工作,受到福利保障和待遇并没有跟着成正比发展。特别是实习生,一连半年到一年时间是分文没收,还要支付采访外出的全部车费,因为电视台是不接受实习生的报销的。因此可见,内部的人员激励制度是存在变形的状态。由此导致的问题包括:

1、部分员工工作时间长了以后渐渐低落松散;

2、人才的流失严重;

3、旧编制人员工作松散僵化。

正是基于我国传播事业机构的守旧制度模式,现正急需进行一场全面的彻底的广电文化体制改革。希望能够真正实现“行政事业单位,企业化体制管理”的实质。从根本上注重以人为本,激发员工的工作积极性。在生产经营上面与企业化经营管理模式接轨,完善媒体的外循环经济实体;在人力资源管理上面参照企业化的管理模式,实现人才战略,推进我国广电事业走向实质性的健康发展道路。

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