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毕业实习报告集合

发布时间:2023-08-31

毕业实习报告集合精选。

经过认真挑选实习报告网小编为您精心制作了“毕业实习报告集合”。常言道,百闻不如一见,在完成一项任务或目标后。我们需要撰写报告,报告能让我们更快发现错漏,避免徒劳的工作。阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径!

毕业实习报告集合 篇1

在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题;

(1)员工的服务态度不好,特别是发型助理。有一些在上班时闹情绪,导致顾客不满意。

(2)发型助理有时不站牌,导致有一些顾客以为人手不够而走掉。

(3)发型助理严重不足,一般顾客都不愿意在等,原因是发型助理不足而不能满足忙时顾客服务要求导致顾客走掉,从而失去客源。

(4)发型助理的推销外卖技巧熟悉,导致外卖产品的销售直接下降。

(5)前台电脑的配置有点落后,有时会出现死机,导致埋单时不能正常使用和顾客的不满。

(6)发型助理在站牌时,顾客来时用的迎客语不当,导致给顾客的第一感觉不好。

(7)员工在上班时玩手机或者随便外出而没有请假,特别是在有客人来时或者做其他东西。

(8)发型师没有及时摆好水牌,导致助理以为该发型师在做事或者做其他事。

(9)发型助理的人员安排不合理,特别是助理随意请钟出去,导致助理不足,顾客流失。

(10)外卖产品很单调,只有洗发产品,没有护发或定型产品(比如发蜡、啫喱膏等外卖产品)

(11)店面选址不好,我经过细心观察和统计每天到店里消费项目和金额,发现经过店的路人每天不超过120人,而且选择在不繁荣、不富裕的小区,导致每天到店里消费的客人每天均匀只有60个左右,而且90%以上都是过来洗吹的,剪发染发或者做其它项目的很少。

(12)店里的高级发型师很少,只有两三个高级发型师一个技术总监,不满足各方面的顾客需求。

(13)没有合理的员工管理制度,导致在员工方面出现工作散漫。

(14)缺少管理者与员工沟通制度,导致员工有苦或者有什么事都不能有效地与上一级领导进行沟通,不利于员工的工作积极性。

(15)管理层不重视员工的建议和意见,让员工在工作中感到不满。

(16)发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能及时说清楚,导致顾客埋单时发生一些不愉快的事情来。

在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题提出相应的解决方案:

(1)在不定时进行员工服务方面培训,提高员工的服务态度和意识。

(2)对于发型助理不站牌的情况建立站牌制度,对于不按照站牌的助理进行警告,警告三次扣10元

(3)到人才市场招发型助理、现场招聘、网上招聘或员工介绍。

(4)对员工进行素质培训,提高员工的知识素质和推销技巧,从而提高外卖产品的销售额。

(5)更新前台的电脑配置,提高收银员工的收银速度。

(6)对发型助理进行迎客礼貌用语培训,树立良好的员工形象。

(7)出台员工上班制度,规定在站牌或工作区不准玩手机或做其他与工作无关的事。

(8)发型师要严格要求自己水牌管理号水牌制度。

(9)制定助理请假问题制度,错开高峰请假,保证助理人手充足。

(10)开发各方面外卖组合护发洗发产品,增加店铺收入,例如发蜡、啫喱膏等

(11)选址不好,人流量不多的情况下,可以搞活动、搞促销、优惠或提高服务质量等等策略来吸引顾客,增加顾客流量,从而提高店里的收入。

(12)可以从其他发廊挖人才或现场招聘、员工介绍、网上招聘等等手段

(13)制定员工管理制度,提高员工的积极性。

(14)建立员工与领导沟通制度,深化员工与领导的沟通,增加员工与领导的凝聚力。

(15)管理层应该多听一下员工的意见和建议,加强管理层与员工之间的交流。

(16)主管在早会应该多强调发型助理在这方面注意说清楚给顾客知道,让顾客来选择。(实用文书网 www.WEi508.Com)

毕业实习报告集合 篇2

实习期间,我来到了xxx公司财务部。在来到公司的第一天,领导立马就给我安排了一份任务。但完成之后才明白这不过是对我的摸底考验!在了解到我的`工作基础后,真正任务才开始了!

与我设想的不同,最开始虽然也有培训阶段,但却是经过简单的教导后,就开始了一边学习一边进行简单的工作任务。面对这样的情况,虽然有些匆忙,但我还是努力调整了自己的状态,并积极的适应到了工作中。

会计的工作,最基础也是最重要的要求就是一个“准”字!在工作中,我不断的学习,不断的锻炼,较为牢固的掌握了工作的各种方式和要求。并且通过工作外的自身时间,还较好的调整了自己的字迹和一些个人习惯,能在工作中更好,更准确的完成领导交代的任务。

三个月的时间里,我一直积极严谨的要求自己,不仅较好的完成了自身岗位的任务,通过在会计部与大家的接触和学习,我还学到了许多经验和技巧的,大大增长了自身对行业的认识和能力。

三、实习心得

此次实习中,我深刻认识到了会计的重要性!尤其是经过了几次领导的批评后,我更是将工作的责任当做了自己最重要的目标!

虽然工作很辛苦,但在工作中的努力和奋斗都让我见识到了在社会工作团队中的热情和积向上的企业精神!体会了这样的氛围,相信在今后的工作中我也能更加努力的要求自己,并在未来打造出更加出色的自己!

毕业实习报告集合 篇3

实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校走向社会的环节,是学校学习向社会工作转型的一大关键。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导和实践工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现自身的不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门与人打交道的学科!它要求极强的表达能力及反应能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你善变!而且需要技巧性!如何才能把产品卖卖给别人!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

毕业实习报告集合 篇4

(1)管理层应该多关心一下员工的生活或其他方面问题,实行人性化管理,让员工感到有个家的感觉。

(2)多充值多优惠策略(300元以上),因为让顾客把钱冲进卡里面,会增加顾客来消费的几率,从而增加店里的利润。

(3)发型师和员工分别统一服装。

(4)发型助理合理分配吃饭时间,保证站牌有人站。

(5)在经济不景气或客流量少时,多搞一些特价或优惠活动吸引顾客

(6)建立顾客档案,把顾客的电话号码建立一个飞信群,如果店里搞什么活动或优惠时提早通知顾客,或者在节日里向顾客发一条短信关于提醒、关心、祝福顾客等之类的话语,从而达到宣传本店的效果和使顾客忠情于本店。

(7)对于一直以来的忠实本店最有效的减肥药的顾客给予极大的优惠或节日消费派送精美礼品等

(8)建立一个顾客excel文档来统计每天或每月的顾客量和顾客消费情况,从这些数据中寻找一条普遍规律,然后根据这个规律在适当的时间开展一些优惠或活动吸引顾客消费。

(9)建立一个奖罚制度,对于那些服务态度,单调多而且业绩好的员工进行奖励,而对于那些工作散漫、服务态度不好的员工就进行处罚,建立这个制度有利于增强员工之间的竞争意识和服务意识、业绩意识等,也有利于增强本店的活力和核心竞争力。

毕业实习报告集合 篇5

1。西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

(二)个人建议

牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

毕业实习报告集合 篇6

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的

学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。

三、实习所想、所感

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

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