实习报告网

导航栏

×

列车实习报告

发布时间:2023-10-08

列车实习报告集锦5篇。

想要全面了解“列车实习报告”吗请看下面仔细准备的资料。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,日常工作中。都需要写一份报告,报告是用口头或书面的形式所做的陈述。请确保认真参阅本文!

列车实习报告【篇1】

今年是我第一次参加学校组织的春运社会实践了,因为是第一次,所以学院也特别重视,对我们先后进行了几次培训。以前我对乘务员的认识仅仅局限于这个的名字而已,对乘务工作的认识也只局限于表面,除此之外,便一无所知了。通过几次的乘务员培训,我对乘务理论知识有了初步的了解和掌握,也为这次的实践打下了理论方面的基础,但是并不意味着光靠理论就可以干好乘务工作的,理论也是必须经过实践来检验和巩固的,更重要的是还要学习如何与旅客交流沟通。

xx年1月21日,那是我第一次出车,是由汕头开往广州东方向的t8361次列车。第一天上车开始跟车,所有的一切对于我来说,既充满了新鲜感,也觉得很紧张。虽然学了很多理论知识,可是毕竟没有实操过。我被分在4号车厢,是硬卧车,这对我们的要求比较高,特别是卫生方面,包括厕所卫生,开始有点郁闷,后来才知道和硬座车的人比起来,我算是比较幸运了。

第一次面对那么多人,而且是来自不同地方的人,就觉得有种压力,还好和我同一个车厢的是个师傅,他人很好,很随和,这多少减轻了我的压力,后来才知道,她原来是我老乡呢。刚开始的时候,一些基本安全常识还不怎么清楚,乘务工作做得不够标准,比如边门忘记互检了,人一多乱了手脚,到站前忘记锁厕所等,师傅就总是提醒我,幸好没有出现什么大问题,否则后果不甚设想。不懂就要学,在这段时间里我认真学习了关于乘务员作业的工作标准,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。后来我对乘务工作越来越得心应手了,同时也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,不仅仅是检票和整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能有一个称心、舒心的旅途。

记得有一次,我那个车厢的门打不开,虽然有电,但是没气,只能是手动,第一我不怎么熟悉手动锁的操作,第二我不够力气拉门,把我急得像热锅上的蚂蚁,正急着,幸好师傅过来了,然后耐心的教我,后来我再也不怕遇到这样的问题了。每次最让我头痛的是换票,一个车厢那么多人,要一个一个的换,这本来就很繁琐,只要有耐心就可以做好了。但是头痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就会问问为什么之类的,在听完我们的解释以后都表示理解并配合我们的工作。可是就有那么些旅客不讲道理的,无论你怎么和他解释,他就是不配合,很无理取闹的那种,脾气还不错的我都有几次差点临近发火的边缘,最后我还是忍住了,因为那句话“旅客是我们的上帝”,我想这也从一个侧面反映了一个人的素质和教养吧!这项工作真的很考验人,它让我的忍耐力又上了一个台阶。

在工作的时候总是在想什么时候可以结束这种生活,当1月22日下午15:15到达终点站汕头火车站的时候,那个激动的心情呀,比得上中了大奖呢。结束了一天,想想以前的工作,其实是有很多美好的回忆的。经历了辛酸之后,再回忆起来一切的东西都是甜美的。

阅读更多:

大学生暑假疗养院实习实践报告

工厂打工暑假社会实践报告

大学生寒假慰问困难家庭社会实践活动报告

大学生暑假代课老师社会实践报告

列车实习报告【篇2】

所谓自我介绍,就是把自已介绍给出别人,以使别人认识自已,所以恰到好处的自我介绍,可以大大提高他人对自己的好感。下面是关于列车乘务员学生自我介绍范文,仅供大家参考。

大家好!

您们好!我是__________学校__________级__________班的学生,我的名字叫__________,今年__________岁,来自于__________。

我平时喜欢唱歌、打羽毛球,在班里边我担任班长一职,积极协助老师管理好班里的各项事务。

在学校我是校学生会的宣传部长积极参加学校组织的各项活动,我获得了校__________年度纪念红岩精神演讲比赛一等奖,同时我也是校礼仪队的一员。

对于列车员,从小我就有着一份特殊的感情,因为我的父亲、母亲都是铁路上的职工,儿时,每当一列列火车从我身边飞驰而过,我就在想什么时候我也能穿上列车员那套令人神往的制服,驰骋在祖国的大川江河。

今天,终于有机会来实现我儿时的梦想。

如果有幸当选,我一定认真踏实完全领导交给我的每一项任务。

请各位领导相信我,我一定会做一名优秀的列车员![节日祝福网 zr120.COm]

列车实习报告【篇3】

高铁列车乘务员学生自我介绍为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

所谓自我介绍,就是把自已介绍给出别人,以使别人认识自已,所以恰到好处的自我介绍,可以大大提高他人对自己的好感。下面是关于高铁列车乘务员学生自我介绍范文,仅供大家参考。

各位评委好,我是今天的xx号选手,身高167,体重52公斤,来自某高铁乘务员专业招生学校。在校期间多次参加社会实践活动,曾参加中央电视台xx年元宵晚会颁奖礼仪。在校期间认真学习专业知识,并通过了国家普通话水平测试。

我热爱游泳、表演,有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速适应各种环境。微笑是世界上最美的语言,有梦想就会有希望,我会用我真心的微笑热情的服务态度和积极向上的工作态度让每一位旅客享受美好生活!中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。

如果把高铁比作汪洋大海,我愿化为一滴水融入汪洋大海,我会用我毕生的精力为我们的铁路事业献出我的绵薄之力!

列车实习报告【篇4】

客运列车员爱岗敬业演讲稿爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。我的岗位是一名普通的列车乘务员。 如果您曾在列车上感受到过那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在这平凡岗位上的我们。                                                                  许多人都会认为乘务工作是简单,容易和舒服轻松的!开开车门,扫扫垃圾而已!其实,对于旅客的服务更重要的是靠心灵去感受,体验!这里面除了必须付出付出巨大的辛勤劳动与汗水,还要承受很大的心理压力,甚至,还要承受一些旅客的不理解与委屈。。。逢年过节,这对很多人来说,是全家团聚,是旅游休闲,是朋友聚会的难得时机。而在列车员眼里,意味着无年无节。越是逢年过节之时,越是万家团圆之际,越是我们的铁路客运部门最为繁忙的时节,我们的列车乘务员们总是把亲情埋在心底,牺牲掉一个又一个节假日,为的是让广大旅客一路走好、愉快出行,为的是让在外漂泊的游子早日回家团聚;更加意味着无怨无悔。爱岗敬业,舍小家为大家的奉献精神在激励着我们。当每天清晨,第一缕阳光照进车窗,列车广播里流淌出清新悦耳的音乐,我们又迎来了新的一天。开始为旅客服务。我们穿梭在车厢中,为旅客清扫卫生,让他们温馨舒适;为旅客排忧解难,让他们旅途愉快!夜间,当旅客入睡后,我们仍然坐在车厢边凳上,为旅客守护着香甜的梦。我们每天都在做着如此平凡的工作,也许您会觉得重复单调,平淡无味;然而,就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的故事。有为突发病人,争分夺秒抢救生命的;有拾金不昧,千方百计找寻失主,送上失物的;有为旅客安全和歹徒生死搏斗的。。。一件件真实感人的故事激励着我在这个平凡的岗位上发光发热。而在这个平凡的岗位上如何更具体的去做到敬岗爱业呢!首先,要对自己的工作充满热情,热爱自己的岗位。在旅途中,如何让所有的旅客过好旅途生活就是自己的任务。热情,微笑服务就是一个准则。从疏导汹涌的旅客有序的检票进到车厢内落座到车内务整理,向旅客宣传卫生,讲解白天夜晚行车安全注意事项,都需要满腔热情,将其视为自己的亲人般对待,让旅客感受到家的舒服与温暖。其次,爱岗敬业,对自己的工作有很强的责任心。上车的旅客买了票,就要得到相应的服务。如何让他们旅途愉快就是我们的责任。1文明礼貌用语,热情为他们服务;2勤快地反复多次打扫车厢,尽量保持车厢内卫生整洁,让旅客有一个整洁,舒适的环境;3注重细节,从小事做起,从旅客身边做起。我们要善意与旅客沟通,细致地做好;一句亲切的问候,一个关心的眼神,都会让旅客留下美好的印象。再次,用“心”地去工作,而不是单纯用“手”。你如何对待别人,别人亦会如何对待你,这是在人际交往中必须学会的法则。尽管有时会遇到故意的刁难与不理解,甚至面对的是漫骂和侮辱,我们也要始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心,当你用心去做了,最终会换来旅客的理解与支持。 有名旅客在我们的留言簿上这样写到:岁月匆匆,在不知不觉中,青春已在手指间悄悄溜走,你们用微笑迎来一批批的旅客,用微笑送走他们,把祝福带给他们,把青春奉献给他们,回报你们的是什么?是啊,我们图的是什么呢?我们奋战在客运一线的广大列车乘务员们用自己的辛勤汗水、无私奉献的实际行动作出了回答,:“旅客的感谢,社会的认可,自身价值得以体现,这就是社会给予我们的最好回报”。朋友,遥看高山,也许你感叹她的巍峨气势;放眼大海,也许你惊叹她的汹涌不凡;仰望劲松,也许你赞美她的高大和苍翠;俯看小草,也许你称颂她的坚韧和伟大……然而,这许许多多的“也许”隐含着什么?回答当然是:要实现铁路跨越式的发展,我们青年一辈,更加感到任重道远,我们深信,用自己的双手、汗水和智慧,坚持“以人为本”的思想,提高我们的服务质量和水平,无私地把自己的青春年华奉献给祖国的交通事业,就一定能创造出更加美好的明天。

列车实习报告【篇5】

一、实习目的:

通过近半年的实践操作,了解列车员岗位技能与岗位责任,为将来的列车员工作打下坚实的基础。通过了解列车员工作模式,进一步加深对理论知识的理解及运用,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用和规范。

二、 时间:

20xx年11月6日——20xx年3月23日

三、 地点:

沈阳客运段五队大连——漠河车队、沈阳——佳木斯车队

作为一名列车员,我当班的列车是由大连站始发,途径沈阳站,终到漠河站的2667次列车。由于车体是绿皮车,车上条件有限,但通过我们车组人员努力工作和给予我们这些实习生很多的照顾,我还是很快的适应了列车员这个岗位的工作节奏。由于我时刻将“服务旅客 创先争优”这句口号铭记于心,并且将“服务旅客为宗旨,带旅客如亲人。”这份承诺时刻记在心头。带着那份执着冲向理想彼岸的信念和拥有阳光的心态,始终保持着微笑,完成了一次又一次的和谐之旅。并且受到旅客们的高度评价,每到这个时刻就觉得自己做的一切是多么的有意义、多么的伟大。在每次出乘,将我们这列车上的所有旅客都平安顺利的送至目的地,就是我最开心的时候,也是最有成就感的时候,因为我又一次出色的完成了我的本职工作。在工作中,我都希望带给旅客舒适的乘车环境,并且在努力中去实现自己的承诺。在刚开始实习的时候,由于自身对列车员工作的生疏,在工作上还是出现了很多的纰漏,这时我的师傅给予了我很大的帮助。由于我当班的这次列车终到站为漠河站,是我国著名的“北极村”。在车上如何把锅炉烧好就成了我工作中遇到的第一个难题,尽管在上岗前我段的教育科就对我们这些实习生进行了一系列系统的培训,但是在火车上实际操作毕竟还是第一次,如何让旅客们在车厢内不会感受到北方冬季的寒冷,将旅客的冷暖放在心上就成为了我工作的第一个目标。确立了目标之后,我就向我的师傅请教,向其他同事学习。终于在我的努力之下解决了这一问题。并且坚持每半小时向车厢乘客询问一次对车内温度是否满意。

在努力烧好锅炉之余,将车厢卫生保持干净、整洁又成为了我工作的另一个目标。由于我工作的车厢是硬卧车,旅客们一般在上车之后的一段时间内都会进餐,我就会在每位旅客用餐之前为他们打上开水,用餐完毕后收拾过道以及旅客们用餐时使用的餐桌,每次收拾的时候旅客们都会主动的配合我打扫卫生,每每在这个时刻,我的心里又会感到一阵暖意。作为一名列车员,自己的工作得到旅客们的肯定和认可,我就觉得自己的工作是有价值的。我非常爱我的岗位,为旅客服务就像对待自己的亲人一样,旅客们也就会非常配合我的工作,这就促成了一个良性发展的环境,是构成和谐社会的一小部分,只要我们都为和谐社会、和谐铁路贡献出一份力量,那么我们的工作也会更好的开展。

通过实习我了解了,在每次进站前二十分钟的时候都要开始换票工作,将还在熟睡的旅客叫醒并提示他们列车的到站时间及换乘车次。

通过为期四十天在大连——漠河车队的实习工作中,我基本掌握了一个列车员的岗位技能和岗位职责,这为我在后来的沈阳——佳木斯车队的实习打下了坚实的基础。在沈阳——佳木斯车队中,在我的努力工作下,能够独立胜任一节硬卧车厢的列车员工作,并且坚持日勤当班工作,为我们这个乘务组贡献出自己的一份力量。

最后,我很感激这次实习工作给我带来的深远意义,通过与形形色色的人交流,让我更加清醒的认识自己,认识社会。我认为从现在开始,从身边的小事做起,规划好自己的职业生涯,修正思想,努力学习,以后更好为“服务旅客 创先争优”活动贡献出自己的一份力量。

猜你喜欢

更多>