实习报告网

导航栏

×

毕业实习总结

发布时间:2024-05-01

[总结]毕业实习回顾(篇二)。

不蹚河不知水深浅。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。优秀的实习范文是什么样子的?下面是小编为大家整理的“[总结]毕业实习回顾(篇二)”,希望能为您提供更多的参考。

有哪些范文值得借鉴呢?写文章在现行的时代或许已经很普遍了,对于范文的认可逐渐增加。借鉴不同的写作范例可以让我们在创作中更好地为读者服务,寻找好文章“[总结]毕业实习回顾(篇二)”是不错的选择,谢谢你的阅读和留言让我有了更多的动力去创作!

时间过得真快,实习9个星期就这样过去了。时间虽然短,但是却学到了很多有用的东西,不再是理论性的学习,而是理论运用于工作的实践。几个星期的实习让我更好地认识自己,了解公司和社会现状和需求以更好的要求自己,调整好自己的心态。通过这几个星期的实习,无论是工作还是心态方面,我都收获了很多,同时也发现了自身的不足,这些都有助于我更好的认识自己和明确自己今后要努力的方向。

刚开始进去的时候,并不是坐在电脑部,一直在营业大厅,很少有机会去帮人维护,这时候主要是了解公司的一些运作还有期货的一些基本知识。坐在我左手边的是一个叫蒋松的帅小伙子,年纪轻轻,但是满嘴都是大道理,阅历很丰富,一点也不符合他的长相,对于很多事情他都有很有自己的见解。有关期货的一些基本知识,我都是向他请教学来的,他还介绍了很多有关期货的网址和书籍给我,也是在他的影响下,我开始慢慢炒起了模拟期货,通过实际操作来了解期货市场,这样学起来会更快一点。

随后的两个星期,我从大厅移到了电脑部。到了电脑部之后,我不再有空闲时间炒期货了,就像我离开的时候蒋松对我说的:“去电脑部才是本职工作,留在这里是不务正业。”来到了电脑部,刚开始的时候也想炒炒期货,但是总是被突如其来的电话打断,有事要做了,所以索性就不炒了。

觉得兢兢业业干好该干的事,这时我是跟在一些老员工的身边,主要是做PC端的日常维护,一些比较简单的维护前辈会让我一个人独立解决,其他的一些维护老员工都会手把手教我,并在维护过程中融入技术知识,这让我很容易理解掌握。我学的是行政管理专业,所以维护对我来说比较陌生。

在公司我碰到了不同种类的难题,由于经验的缺乏,很多问题都无法独自解决。在这里,不仅是要解决问题这么简单,而是要及时有效的解决问题,这才是关键,一点也不像在学校,你可以慢慢来。有些问题自己无法独立解决的话,我也会通过Google或者百度搜索来解决。问题多多,加上自己的好奇心作祟,每次遇到一些问题的时候并且解决之后,我都会进行实时的总结,为我的博客增添新鲜的血液。由于布线的需要,我学了如何制作网线,其余时间,老员工会给我讲解公司网络架构和信息系统结构,让我进一步了解公司的系统层次架构。除此之外,一些老员工也会跟我聊天,并对我的学习提出一些建议和指导。

这次实习,不仅在技术上我有了认识和提升,更多的是学会如何与人相处,在学校经常都是跟自己同年龄段的学生打交道,大家比较有共同的话题,可以很快融入话题当中,但是在公司,很多事情都不一样了,说话做事的方式要变得圆润一点。 当然,这段期间有很多需要感谢的人。

综合部的江小姐,是她领我走进交易所的,是一个很温和的女子,很喜欢笑,每次跟她打招呼,都是笑脸对人,即使心中有多少郁闷都会烟消云散;帅小伙子蒋松,是他给我一个宏观的期货市场观,并通过期货市场向我宣扬他的哲学观,到了电脑部之后才得知他已经离开了公司,去了另外一家公司,衷心希望他一路走好;营销管理部的徐经理,跟他说话很有意思,感觉他也挺孩子气的;经济业务部的廖师兄,是他跟我无私地分享了他的求职经历,并对我的求职方向给了深刻的指导;研发部的詹玥姐和雅静姐,是有点无厘头但不缺可爱的两个女生,跟她们的每次对话都会产生很有趣的火花,所以每次上班都很期待能很快见到她们;感谢部门的谢经理,很荣幸的与他进行了一场face-to-face 谈话,感谢他跟我介绍了期货行业和公司的一些基本情况以及期货市场的发展前景,分享了他对个人特别是想我们这样一些应届毕业生的职业生涯规划的看法和建议;要特别感谢的就是老员工周峰,这三个星期跟我交流最多的是他,对我最多技术指导的是他,给我最多建议的是他,跟我最谈得来也是他,真的很感谢他这三个星期对我的帮助,名义上是我的同事,实则可以说是我的师傅。可能在我的人生中,他们只不过是匆匆过客,但是这份情谊我将永久不忘。

还是有些不足的,就是缺少与本部门人员的交流,可能是因为年龄层的原因,或者是因为工作方向的原因,很少能够找到话题,因此几个星期除了比较基本的问候就没有其它的了,这是我比较遗憾的地方。

实习就这样结束了,心中有一丝依依不舍并添几分惆怅之感,但更多的是对未来的憧憬。我会做好各方面的总结,针对自己实习期间的一些不足,不断完善自己。

虽然时间很短,却让我学到了在很多学校学不了的东西,常言道:读万卷书,不如行万里路,实践才能出真知,这是我实习期间最真挚的感受。以下是我的实习心得:

第一,要有坚持不懈的精神。

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨。

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

第三,要虚心学习,不耻下问。

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

精选阅读

推荐总结: 毕业顶岗实习回顾篇二


俗话说,只有通过实践而发现真理。实习是一个将理论应用于实践,并通过工作丰富自身知识储备的过程。写实习范文可以总结经验,避免失误,以指导未来的工作。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 毕业顶岗实习回顾篇二”欢迎您参考,希望对您有所助益!

在这xx个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。

实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。

通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。

我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

[精选总结]出纳毕业实习回顾篇二


所有的理论法则都依赖于实践法则,通过实习我们能够获取更多的实用知识,写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。那些优秀的实习范文值得我们借鉴呢?下面是小编为大家整理的“[精选总结]出纳毕业实习回顾篇二”,相信能对大家有所帮助。

通过出纳实务实训的学习,我已基本的掌握出纳岗位的基本流程和一些基本的操作技巧,在实训中我了解到出纳的主要工作是主要工作是办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整;同时也要填制和审核许多原始凭证,是一个工作量相对较大的岗位!因为出纳直接与货币打交道,除了要有过硬的出纳业务知识以外,还必须具备良好的财经法纪素养和职业道德修养。

而我觉得其中最主要的是二方面的职业素养:一是要清正廉洁。清正廉洁是出纳员的立业之本,是出纳员职业道德的首要方面。二要要坚持原则。出纳员肩负着处理各种利益关系的重任,只有坚持原则,才能正确处理国家、集体与个人的利益关系。

在实训中,我们对杭州华丰有限公司的一些经济业务进行了生产性的实训,并填制了相关的会计凭证,这对于我们操作能力的提高帮助很大,并且在实际操作中反映出来的问题也恰恰是我们平时容易出错的地方。这种理论学习和操作性的实训学习相结合的学习方法使我们对专业知识掌握起到了事半功倍的成效!

同时,在实训过程中也遇到了一些问题,主要反映在这几个方面:

一、对于有些会计分录的填制不是很清楚,容易混淆。这就反映出我们的基础知识薄弱。

二、对于那些原始凭证可以作为附件,那些不用也不是很明确;这还需要我们多做此类实训来熟悉这些基本操作;

三、对于凭证的填制还不够规范,尤其是一些大写数字的表述不够规范,经常在前面忘了加零或壹等等。写到这,我突然发现为什么做出纳的女性较多,因为相比较而言,女性比男性更为细心,在一些细小处不容易出错。虽然我不知道以后能不能走上出纳这条路,但我却在出纳的学习中学会了细心和持之以恒的工作决心,这将会使我终身受益!

最后,我想说作为一个工作在一线的出纳人员,不仅需要扎实的专业知识,娴熟的岗位技能,以及良好的职业素养,而且还需要一颗积极上进、认真负责的心。

教你写总结: 毕业实习回顾篇二


业精于勤荒于嬉。实习是我们步入社会前获得经验的途径,写实习范文可以对以往的工作实践进行回顾和分析,帮助我们开展接下来的工作。在写实习范文有什么秘诀呢?小编特地为您收集整理“教你写总结: 毕业实习回顾篇二”,仅供您在工作和学习中参考。

短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。

努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此我新的东西。耐心细致的为我油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。

一、专业知识指导实践,努力学习各项HSE管理规章制度,认真履行HSE岗位职责,提高HSE意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项HSE活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。

二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和。

三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取,以的努力去工作,以热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。

实现的人生目标。是一项长期而艰巨的,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。

虽然我目前还缺乏经验,缺乏在局面中开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!

作为当代大学生,毕业前的实习是很有道理的,而且是必不可少的。实习,一方面让我们有机会对专业课知识进行总结,便于查缺补漏,体验理论和实践的区别;另一方面实习也是我们工作岗位前的培训,体验作为一个职工承担的责任,帮助我们将来能尽快适应工作岗位。

第一阶段的医学实习地点是长清区人民医院,我在内科三病房区实习。这个阶段的实习让我们有机会接触到西医内科,了解了常见内科疾病的病因、发病机制、症状以及简单的临床用药,这也让我们意识到自己所掌握的西医内科学知识是远远不够的,并且书本上的记载与临床是有出入的。

第二阶段,在济南卫生中心进行心理学实习。我在科三病房、心理科及门诊都进行了实习,感触颇深。尤其是在科三病房区实习期,病房里有十个病人,病种多样。有时候主任时会给我介绍病人的典型症状。若当时我感觉没有把握,查完房我赶快翻看那位病人的病历,再看看课本,结合起来,使自己对这个疾病有更深刻的认识。虽然我们没有学习过学,但我们学过心理学。经过一段时间的实习,我感觉自己对课本里讲的症状部分掌握的不好,容易混淆。但在结合了典型的病例之后,加深了对疾病的认识。我还认识到以后无论学习什么知识,都要踏踏实实,结合实际,一步一个脚印的打牢基础,不至于工作岗位后束手无策。

“没有规矩不成方圆”。任何单位都有自己的规章制度,只有每个职工都自觉遵守规章制度,工作才能顺利进行。首先作息时间方面,两个阶段的实习都是在医院进行的。医院里每天早晨都要,一般在八点,这就要求医生和八点前到医院,而且不能无故提前下班,擅自离岗。当然作为实习生,我也不例外。其次服装要求,在医院里当然穿隔离衣。我们专业没有发,我借了一件很厚的长袖。五月份,天气很热,但还是穿,而且带实习卡,因为这是我们的标志。这也告诉别人,我们是新来实习的,请多包涵。

人有社会性,是讲的。我们作为社会的一员,即将从事自己的职业,职业也是我们每个职工都应该遵守的。在医院里,我们要对病人负责,关心病人,不歧视病人,真诚地为病人答疑解惑。

我们做好工作的前提是先好自己。不论是在科还是内科,医生都很重视病历的书写,因为这是解决医患纠纷的,是医生的法宝。二者不同的一点是在科,更要注意自己的人身安全。因为人伤人是不负法律责任的。我在科病房实习的第一天,卢主任就提醒我,当病人你时,注意他的眼神不对就赶紧跑。曾经就有一个实习生被人打得。其实,不只是医生,其他职业也如此。只有在好自己的前提下,才能搞好工作。

当今社会,人际交往越来越重要。一个人的力量是渺小的,要完成一项工作,往往需要各个部门的共同努力。在医院,医生和需要配合,医生下医嘱,负责执行,当有问题时赶紧向医生询问,共同为病疗疾病。医生和医生之间也是需要沟通的。对一种疾病没有把握时就要和其他医生探讨,或是请其他科室医生会诊,当然这也是本着为病人负责的态度。除此之外,还有上下级关系,和其他单位的关系等。有一个广泛的交际圈和良好的人际关系,不仅是工作所需,而且是所需。

只有经过实习,我们才知道前段时间的学习还有什么不足,那些地方还需要更加努力。只有经过实习,我们才能从各个方面锻炼自己,提高自己,为将来能顺利工作岗位打下基础。因此,我认为,实习就是学习后的总结,岗位前的培训。

学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:

1、作为一个会计人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门精准的工作,要求会计要准确的核算每一项指标,牢记每条税法,正确使用每个公式。会计不是一项具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以,从事会计工作的人员必须要加强对数字的度,及时发现问题、解决问题、及时弥补漏洞。

3、作为会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门。对下要收计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会、部门搞好关系。在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

毕业的实习回顾(篇二)


知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习可以带给我们许多职场经验,写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。怎样才能写好一篇实习范文呢?以下是小编为大家精心整理的“毕业的实习回顾(篇二)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

不管是在什么阶段,都会有需要写文章的情况,我们经常需要用到一些范文。好的范文一定做到语句通顺,层次分明?为你收集并整理了毕业的实习回顾(篇二),请马上收藏本页,以方便再次阅读!

时间过得真快。来光大银行望京支行实习一个月。虽然时间不长,却让我收获和成长太多。作为一名金融专业的学生,进入国有银行实习对我来说真的是一个难得的机会。

接下来,我从银行业务、银行软实力、银行理财产品、个人感悟、结束语五大方面向各位领导汇报我这个月的收获:

一、银行业务:

这部分主要是我所学的个人基本业务知识。根据本月实习遇到的情况,个人基本业务大致可以分为以下几类:开卡、存款、汇款、汇兑、个人信息修改、提前还款、购买理财产品、西联汇款等。

1.这些基础业务大多是重复性的机械劳动。如果我们能提高效率,节省时间,那么财务经理就有更多的时间来开发和维护客户。

基于以上目的,我个人有一些不成熟的意见想向领导汇报:

不同的业务需要填写不同的订单。如果用平均填单速度来衡量,购买理财产品和西联汇款耗时最长。

(1)因为西联汇款只有三家中国代理银行,所以来我行办理西联汇款的人很多,而且大多是外国人。几乎没有一个人能熟练地使用中文或理解汉字,所以他们在填写账单的过程中很容易出错。西联汇款要求严格,账单上的一点改动都要重写,不仅降低了我们的效率,消耗了资源,也浪费了客户宝贵的时间。

个人建议:在填表的显眼位置放一份填写的样本,用中英文标注注意事项,这样就不用每次都向客户解释如何填写,提高工作效率

(2)客户购买理财产品时,理财经理需要指导客户填写多张表格,查看客户的风险评估,打印产品说明书。完成这一系列服务至少需要3到5分钟,这还不算前期向客户介绍理财产品所花费的时间。人多的话很容易应付,犯一些低级错误,比如没有给客户讲清楚产品的到期时间,导致后期产生纠纷。

个人建议:

分类是提前做的,很多固定环节可以提前做好,比如接单、打印产品规格,这些都可以提前做好,客户购买、填写订单的时候一次性全部交给客户,节省了中间环节所耗费的时间。同时可以让我们的大堂看起来井井有条,免得人多的时候那么忙。

2.由于种种原因,二楼的VIP服务改成了一楼,让很多VIP客户觉得自己没有被当做VIP对待,经常抱怨等得太久。

个人建议:

(1)让VIP客户在任何一个窗口享有优先办理业务的权利,不限于4号窗口。

(2)如果某段时间有大量VIP客户,尽量安抚客户情绪,如实向客户说明,银行领导已经意识到了这个问题,所以开始对二楼进行改造,改造完成后会给客户呈现更高质量的硬件环境,请理解和支持。

二、银行的软实力:

最让我佩服、骄傲、可贵的是光大银行望京支行的软实力。下面从三个小的方面谈谈我对我们望京支行软实力的认识:

1.英明的领导:

一个好的领导,一个优秀的领导团队,才能充分发挥员工的潜力。我行的发展充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中是最好的,几乎所有考核指标都能名列前茅。通过这一个月的实习,我深深佩服王兴的领导能力和亲和力,对大局的把握,对细节的把握,对危机的处理。我也很幸运能和这样优秀的领导近距离接触和学习。对我来说,每天最激动人心的事情就是能够去王航的办公室开会,听王航的演讲,这每天都能给我新的收获和新的启示。个人认为这是我望京支行最大的财富。

2.优秀的财务管理团队:

银行零售业务之所以做得这么好,与银行理财团队的努力分不开。通过这一个月的接触,我发现理财团队人才济济,各有特色:夏哥的细致入微,陆哥的营销能力和对大堂的掌控,黄哥对高端客户的开发和掌握,卓越的学习能力,安乐和杨斯独特的亲和力和吃苦耐劳的工作作风,让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师,也是我学习的榜样。它们所体现的特质,可以让我对生活有用。

给我印象最深的是团队的凝聚力。虽然各队各有千秋,各有千秋,但丝毫不影响他们之间的和谐气氛。每个人都尽可能地为他人着想,互相帮助,而不失去健康的竞争。这种积极和谐的良性循环使我们的财务管理团队在王兴的英明领导下取得了更好的成绩。

3.光大银行独特的阳光服务:

不得不承认,通过这几天的实习,我已经改变了对银行昏睡、态度恶劣的旧形象。反而觉得光大银行真的是把客户放在第一位,用心服务,真诚阳光。从来时迎宾声、去时送声、每天早上开门五分钟等细节力求完美,到处理部分刁民客户危机时的合理、有利、克制,都体现了我行独特的阳光服务精神,充分落实了心中阳光、服务好的品牌理念。

这里有两个有代表性的例子:一个是裴女士的活宝事件。那天,王航去总部开会。虽然临近下班,但王航听到消息后立即从金融街赶回,耐心细致地亲自处理纠纷,最终成功解决了问题,满足了客户。前后花了不少时间精力。这种工作作风在四大行是不可能的。第二个例子是:一天早上,将近九点,外面下着大雨,气温很低。一个抱着婴儿的中年妇女在外面焦急地等待着。虽然九点才准时,但财务经理马安乐主动要求先开门,让怀里抱着孩子的女人先进来。

类似的案例每天都在发生,总是让我感动又骄傲。让我感动的是阳光服务自上而下的工作作风。这种真正为客户着想的意识已经融入到业内每个人的血液中,形成了一种潜意识的习惯,而不仅仅是个人的一时兴起。我很自豪能生活在这样完美的工作氛围中。受周围环境的影响,我在不断提升自己,把阳光服务融入到日常工作生活中,受益匪浅。

虽然银行的阳光服务日益成熟,但如何更好更高效地为客户服务是每个人都需要探索的永无止境的课题。

以下是其他银行比较有特色的几种服务方式,希望能为领导的下一步宏观决策提供一点帮助:

1.自助加油系统。目的是利用客户在等待排队时,可以通过阅读二代身份证,在自助灌装机上通过全键盘手动输入的方式来填写办理业务的单据。系统会自动检查客户填写的信息是否合法,并给出填写说明。客户完成填制后,自助填制机将直接复制原始凭证,形成的单据将具有与现有银行单据相同的效率,而不改变现有银行流程。

2.导向系统。我们可以设置一两个导游的岗位,把填表、付费等一些基础业务外包给专业公司。这些公司为我们提供熟练的向导,帮助我们处理一些日常的基本业务。

(注:以上两种方式可以直接或间接减少大堂经理和财务经理的工作量,让他们善加利用,将节省下来的时间和精力用于中高端客户的开发和维护。毕竟这是财务经理的核心职责。)

3.加快推出电子芯片银行卡。最近有很多客户来我行咨询更换电子芯片卡的事情,大堂已经挂了相关横幅,但是没有书面的宣传资料或者相关信息。据了解,工行在这方面已经领先,将所有磁条卡更换为芯片银行卡。与普通磁条卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也没有盗刷的案例。前几天大堂办理了一起信用卡被盗案:持有我行信用卡的客户被盗,刷卡数万元。客户说他的卡一直没走,只有他知道密码。芯片银行卡必然是未来的趋势。如果我们光大银行能提前抓住机会,我们也许能吸引更多的客户来办理卡。

三、银行理财产品:

来望京报到之前,人力资源部告诉我,银行的零售业务最好。通过我这个月的接触,真的很了不起,名副其实。

由于时间有限,我接触最多的是银行理财产品的营销。这里我就说说我对银行理财产品不成熟的理解:

由于市场持续低迷,基金和股票的回报都很低,大部分投资者都比较保守。虽然我们的理财产品大多不承诺保本,但风险为二星的非保本浮动收益理财产品,因为年化收益率高于其他银行,风险相对低于基金理财产品,所以受到客户青睐。其中,短期理财产品(如T计划系列)的销量最多。客户购买动机分析:在基本相同的时间条件下,T计划收益率平均比盈利系列高0.3个百分点左右,基本理性的投资者如果短期内不使用资金,基本会选择收益率相对较高的理财产品。

我相当困惑。为什么短期理财的收益率比一些长期理财产品还要高?因为个人水平有限,实在想不出原因。在这种情况下,个人认为不适合我行长期保留客户资金,因为短期理财到期后有大量客户赎回产品,只有一部分客户可以选择将资金保留在我行作为理财产品,不利于我行的长期发展。个人认为银行可以建议设计一些时间更长、收益更高的理财产品,而不是T Plan等短期理财产品。更多的实习报告可以在Page Network的实习报告频道上获得

四、个人观感

这是我毕业后第一次银行实习,也是目前为止最有收获的实习。

如果我能用两个字概括我所有的收获,那就是充实。这体现在以下两个方面:

1.业务能力的充实。刚进我们银行的时候,我很浮躁,觉得自己无所不能,眼神很自卑。刚毕业的大学生的缺点几乎都可以在我身上体现出来。但是随着自己工作的发展,慢慢发现一些在自己眼中不那么显眼的原创工作,却蕴含着大智慧,没有一件小事显得那么渺小。而且学的商业知识越多,你觉得自己不知道的东西越多,需要改进的空间也越大。就这样,一点点的积累,一步一步的努力,让自己的心慢慢沉了下来,逐渐克服浮躁、优越的缺点。正是因为我在商业上的训练,我觉得自己比以前踏实稳重多了。

2.个人性格的丰富。我很幸运有这么完美的领导,这么高素质的团队,能和这么多优秀的人并肩作战。通过在日常工作中与财务经理的合作和互动,通过他们对我的日常指导,我学到了很多道理,无论是在生活中还是在工作中。我相信这些原则会让我对生活有用。它们所体现的特质,正是我所不具备的,也是我需要学习和培养的。榜样的力量是无穷无尽的。我会把这些优秀的人才作为我现在和未来的榜样。

五、结论

通过这一个月的实习,我从一张白纸对银行业务有了一个基本的了解,现在从一个刚毕业走向社会的青年学生,经历了在一家知名银行的实习。从刚开始的无人陪伴,到现在成为众多优秀人才的好朋友,真的感谢上级领导给我这次机会来望京支行实习,感谢望京的领导对我的关心和支持,感谢财务经理对我的教导和关心。

无论选择在哪里练习,从哪里开始职业生涯,我都会记住这段难忘的时光,充满感激。衷心祝愿光大银行永远走在中国经济现代化的前沿,成为世界级的银行。祝光大望京支行继续辉煌,祝领导身体健康,万事如意!

最新毕业实习回顾(篇二)


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。在写实习范文需要注意什么呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新毕业实习回顾(篇二)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

引子

从就读新闻专业以来,我一直向往每天在外面跑新闻的生活,可以见识不同的事物,和不同的人打交道,用自己的文字让生活更加美好,那一定是坐班的上班族无法体验的快乐。

暑假的专业实习,我来到了北京青年报的本市热线版,我第一次体会到了做一名记者的辛苦和快乐,同时让我对这一职业有了更深的认识,也看到自己努力的方向。

初来乍到之热线篇

第一天到报社报道,看着北京青年报20层的大楼我真紧张了一阵,电梯上下的人们互相搭着话,聊得也都是报纸上的今天的好新闻,头版的图片如何如何。我感觉北青的氛围一点一点正感染着我,也想要尽快融入到这种紧张有序的生活中。到了本市热线版,热线组的老师都很亲切,老师告诉我:记者都是下午上班,而且一般不来报社,有活儿就直接从家去然后写完稿晚上八点前发给编辑,工作就完成了。听到这个我长出一口气,暂时放松了,原来记者的生活似乎也挺安逸的啊。但当我体验过记者生活,才了解其中滋味。

编辑安排我的第一个工作是接热线。专门负责接热线老师告诉我,接热线基本是所有实习生的第一课。接听电话,把事件重点记下来,最重要留下联系方式,以备日后记者和线人联系。但老师也告诉我说,记者一般会比较关注车祸爆炸等突发事件,但所有来电都要耐心的听,然后做好记录。在接热线的过程中,我最大的感觉就是无能为力,虽然是关注身边的急事难事怪事趣事,但热线组是无法切实为市民排忧解难的,只能让问题得到关注,但当市民需要切实的帮助打来的时候,我感觉真的很复杂,也十分无奈。这中间也确实接到一些有意思的电话,很多热心市民关注北青报,关注身边的生活。接热线同时也提高我了与人沟通,筛选信息的能力。

下面列举些我接到的热线之最:

最艰难的父亲———为了救治白血病的孩子已经倾尽所有,现在家里只能喝粥,急需医药费,求助红十字无果。

最差劲的veva手机——最多一天接到4通电话都是反应veva手机质量太差,与电视购物上承诺严重不符,并且没有售后服务。

最可怜的爱情失败者——名三十岁男子来电说,比自己小7岁的老婆和网友跑了,卷走了他所有的现金和存款,留下他和仅两岁的儿子,他们甚至没领结婚证。

最无厘头的登广告要求——名男子要把自己的左脚脚底板给商家作为广告展板,问为什么要用脚底板,他解释人们越是看不到越是好奇,从而达到宣传商品的效果……

最有责任感的市民——体育大学已退休教师,曾经向有关部门反应多达30多次体育大学大门外有影响市容的残破小房,一直无人管理,严重影响北京城市形象,愿意带着记者亲自走访。

最现实的线人——因为提供线索被采纳后会有线索费,所以也就产生了一些专业线人,在热线组最出名的要数马先生了,他每次都会先问你有兴趣做这条儿吗?有的话我再告诉你……

最巧合的来电——有一位女士来电指名找我,说我和老师做的那条新闻就发生在她家附近,那天正好我负责接热线,她说感谢你们对这问题的关注,当时我真是感觉好奇妙。

在接热线的半个月里,我确实感到,我观察生活的能力和新闻的敏感性还不够,有时普通市民有着更细微的观察力,他们发现社会中存在的的问题,苦于找不到解决的渠道,求助于媒体,说明他们是很信任并且依赖媒体的,我也感到隐隐的责任感和使命感,但是又觉得自己的能力其实很有限,除了安慰的话语,也只能帮他们记录下来,而后编辑看了热线记录又会因为一些不得已的原因而放弃,很多的最后都是以不能做,不好做而告终。间接的帮助也是无法给予,这些信任遭到不得已的冷遇多了以后,是否还能坚定的存在?我希望市民能够多些理解,相关部门能够重视,然后媒体人一起付出更多的努力!

[推荐总结] 毕业生实习工作回顾篇二


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是大学生通往职场的第一步,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。写实习范文要注意哪些方面呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[推荐总结] 毕业生实习工作回顾篇二”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

实习是每个应届毕业大学生都应该去尝试和体会的经历。作为实习生,我们可以体会企业的工作,用实践来掌握大学的所学知识。我们可以在社会生活,让自己真正了解社会的环境,适应并解决社会中的许多问题。这次的体会,必然会成为我们社会道路上关键的一次经验。

如今,通过三个月的努力奋斗,我结束了自己的实习工作。虽然确实很辛苦,也遇上了不少麻烦的事情。但当这一切都结束之后,我却早已经不是当初的大学生!现在的我已经适应了社会的环境,学会了企业的基础工作,我已经准备好开始未来的职业生活了!现对我此次社会实习做总结如下:

一、企业岗位情况

本次实习中,经过多次几番努力,我有幸来到了xx市的xx公司,并在领导的安排下,进入xx岗位,成为了一名顶岗实习生。

身为一名实习生,我也曾想在来到公司后就“大展拳脚”。但会很快,通过培训和实际尝试,我马上就意识到这是不可能的。在工作方面,我遇到的工作都远超自己的想法,过去在校园中所学的能力也不过是基础能力。真正要完成岗位,都还得靠领导对我们进一步的培训和教导。

虽然和设想的情况有些不同,但我还是努力的按照要求去学习并完成了自己的工作,并从这次的工作中收获了许多体会和反思。

二、个人工作表现

在工作上,我严谨细心。虽然能力和技巧都远不如各岗位上的前辈。但我却愿意花费更多的时间去学习,去努力。一开始为了保证自己工作的准确,我往往要花费很多的时间去确认和检查。但后来,随着我的努力和锻炼,我也能渐渐赶上进度,还大大提高了自己的工作准确率,保证了工作质量。

在实习起,虽然我只进过了三个月的短暂工作,可对于xx岗位的基础任务我已经有了较为全面的掌握。但是,和学习一样,工作也是不断进步的。为此,我要更加努力,积极提升自己,让自身的工作能力得到更多的提升和进步!

三、生活感受

此外,在社会和生活中我也有了大变化。社会的生活很复杂,而且没有了学校和老师的纪律管理,对我们的自律性就有了更高的要求。

起初的时候,我庆幸这份自由的到来,但很快也因此遇上了不少生活方面的麻烦。但值得感谢的是,从社会中交到的新朋友们交到了我很多关于生活的事情,帮助我学会了适应,并塑造了良好的自我管理。

如今,实习工作结束了,我在其中的收获无疑是巨大且丰盛的。但我不能因此松懈,社会在不断的进步,我也要积极锻炼,才能在未来继续取得进步和成长!

推荐总结: 大学生毕业实习回顾(篇二)


吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。实习为我们今后走向社会,服务社会提供了一个基础平台。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。什么样的实习范文比较清晰明了呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“推荐总结: 大学生毕业实习回顾(篇二)”,仅供您在工作和学习中参考。

今年寒假我留在学校,与学校冰点工作室的几位成员一起为外面一家小公司做一个关于武汉咨询方面的网站。我贯穿在整个过程,从客户前期的接洽,到网站后期的维护,在这个过程中我学到了很多在学校很难学到东西。 对于网站的制作流程也有了整体的把握。

筹划期:

一个成功的个人网站,先期的准备工作是很重要的,好的开始等于成功的一半。在这一阶段有两个主要的问题需要考虑站点的定位:主题的选择对今后的发展方向有决定性的影响,考虑好做什么内容就要努力做出特色。若前期没有筹划好,做到后来才到处改,会耗费大量的人力物力。还不如开始就确定好网站的方向。

建设期:

选好了方向,就要为目标而努力了。对一个成功的站长来说,熟练掌握网页设计和图形处理的技巧是必须的,但经验是在实战中获得的,初学者也不必因此而畏惧退缩,多多练习才会有提高。网站建设最重要的莫过于两个问题:设计和内容,素材的准备是日积月累的结果,在这里侧重谈一谈设计。

1、设计的要求:

第一、导航清晰,布局合理,层次分明,页面的链接层次不要太深,尽量让用户用最短的时间找到需要的资料;

第二、风格统一:保持统一的风格,有助于加深访问者对你的网站的印象。要实现风格的统一,不一定要把每个栏目做得一模一样,举个例子来说,你可以尝试让导航条样式统一,各个栏目采用不同的色彩搭配,在保持风格统一的同时为网站增加一些变化;

第三、色彩和谐、重点突出:在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则,将不同的色彩进行组合、搭配来构成美观的页面;

第四、界面清爽:要吸引访问者长时间的停留在你的网站,千万不能让用户第一眼就感觉压抑。大量的文内容要使用舒服的背景色,前景文和背景之间要对比鲜明,这样访问者浏览时眼睛才不致疲劳。适当的留白可以让界面更清爽;

第五、坚持原创:刚开始学做主页时,适当模仿别人的优秀设计是可取的,但模仿绝不等同于抄袭,一定要把握好其中的尺度。设计是这样,内容的选取也是如此,多一些原创的内容,你的主页才会带有更多的个性色彩;

2、技术运用中要注意的一些事项:

第一、明确技术是为设计服务的,不要沉迷于技术的运用,坚决摒弃那些华而不实的特效;

第二、先为站点定义好统一的外部css,内部页面都调用这个css,这样不但可以让你的网页在浏览器改变设置时不变形,还有助于保持整个站点的风格统一,并且方便修改;

第三、不要打开过多的新窗口,每个链接都会打开不同的新窗口尤其让人反感;

第四、图象的制作要兼顾大小和美观,图片和文的混排、图片的合理压缩可以让页面美观而且文件小巧。即使是个性十足的设计站点,浪费太多的时间在页面下载上也会令人生厌;

至于后期的维护和网站的宣传,那就要考虑到网站投入的费用了!

猜你喜欢

更多>