教你写总结: 话务员实习回顾之五。

知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之愈益明。实习可以带给我们许多职场经验，写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。怎样才能写好一篇实习范文呢？以下是小编为大家精心整理的“教你写总结: 话务员实习回顾之五”，仅供参考，希望能为您提供参考！

大二的暑期很快就到了，为了让这个暑假更有意义，我决定在假期要好好实践一下，提前体验一下社会中的无奈和竞争。因此，经表姐介绍，我进入了山东泰盈科技有限公司，成为一名移动话务员。跟老同事相比，我是一个实习生。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好！

日子过的很快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就OK。可是自从自己接触并入职这项工作以来，才发现所谓的话务员并不像我想象的样。在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间，我对话务员又有了更深一层的了解。我认为作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件；其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务；再者，一名合格的话务员，她的主核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

作为一名话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止。总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对！

以上是我入职以来的心得体会，现在的我还只是一名实习生，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。但我相信，只要不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，就一定能做得更好！！！

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教你写总结: 见习总结之五

古人曾说，力行而后知之真。实习对我们今后成功就业有着重要的促进作用。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题，对我们今后的工作很有帮助。怎样才能写好一篇实习范文呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“教你写总结: 见习总结之五”，仅供参考，希望对您有所启发。

在这7个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；没接到什么定单，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那 么好的，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。 从5月x日开始进入公司，培训学习了1，2个月，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。

感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作

从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。 有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。 短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发

一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为8020人才网更辉煌的明天而奋斗。

【实用报告】 话务员的见习报告精选一篇

所有的理论法则都依赖于实践法则，实习让我们得到除专业理论知识外的实践锻炼。写实习范文可以对以往的工作实践进行回顾和分析，帮助我们开展接下来的工作。那么，实习范文有哪些可以参考的格式呢？以下是小编为大家精心整理的“【实用报告】 话务员的见习报告精选一篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

经过半年多的实习，无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此对整个实习过程做一个总结，以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。

一、实习目的

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

二.实习择业分析

实习的时候，由于自己的性格关系，也是为了以后自身更好的发展，我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始，我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展，我的职业道路走得不是很顺利，如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路，我会更加走得顺利。相反，我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展，会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心，而且很善于与别人沟通，我选择了电视购物这一个行业，从事电话营销。

在校期间，我对电话营销这一行业并不是了解得很多，相反，我平时投入大量精力的是市场营销，而且真正投入到电视购物中来，我才知道这个行业中的一些特点。电话营销，只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点，做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。

三、实习地点

江苏南通市海安县通榆南路8号

四、实习单位和部门

江苏同喜贸易有限公司

五、实习内容：

最开始进行的培训，因为在校期间，酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识，所以，我上手很快，很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪，说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中，我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理，争取早点成为一名合格的话务员。

一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话，我显得格外紧张。不过，在两三个电话后，我的紧张感和不安也明显地减少了，我意识到，销售面临着很高的拒绝率，也是对我应变能力和交集能力的一个挑战，打了10多个电话，大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过，我却从中锻炼了自己的胆识，说话的方式，以及如何与别人打交道。

回访的过程中，在公司里我的激情永远是最高的，因为我深深地知道，我是新员工，我没有工作经验，因此，我只能是比别人更努力，更踏实，我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感，在工作中我比较耐心，所以，我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。

回访过后紧接着是热，就是真正开始上广告，我代表的是我们的公司，更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此，在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力，更加用心与客户沟通，给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题，看待问题，客户才会更加相信你，信任你，从而才会相信你的产品。进而，客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候，你就会很有成就感，从中拿到的不仅是提成，而更多的是一些成功和喜悦。

从事电话营销，我明显感觉到自己的交际圈子扩大了，我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系，像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心，比较会站在客户的角度上想问题，他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我，让我帮忙解决他们的疑虑。其实，销售最大的成功就是，当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现，自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户，而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此，对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧，这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。

热线期间讲的是效率，而广告过后的回访更能考验一个人的耐力。广告期间客户的购买欲望很高，而回访期间的客户的购买欲望会大大下降。这是，如何耐心沟通便成了一个大问题。我和很多客户沟通的时间大多都在25分钟以上。回访的过程中，我不再把自己成一个话务员，我把自己当成一名买产品的顾客。当时卖的是一个戒烟的产品。其实，包括我自己的父亲也抽烟。大家都知道抽烟的危害大，但是为什么要抽烟？就是因为工作压力和应酬，压力和应酬是因为什么，是为了生存。

教你写总结: 酒店实习回顾

理论所不能解决的疑难问题，实践将为你解决。实习是我们步入社会前获得经验的途径，写实习范文可以对实习内容进行总结，让我们了解理论知识和实践的差距。怎么样才能写好一篇实习范文呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“教你写总结: 酒店实习回顾”，仅供您在工作和学习中参考。

在xx理工学院就读了三年的旅游管理专业的我，终于在20xx年的7月至10月中旬有了实习的机会。为了让自己有个高的起点，好的环境来了解酒店企业，从而更好的将三年来的理论知识与实践结合，我选择了南京**大酒店作为我实习的单位。

南京是一个有着深厚的文化历史渊源的国际型都市，也是很多国家总理总统访华的的重要站点。同时它景点众多，旅游发达，坐落在江南这个文化气息浓厚，物质丰富的地区。除了酒店外也有很多可以值得参观考察的旅游景点，这也是我选择这个城市的一个重要原因。

酒店位于xx市主干道中xx路319号，交通便利。酒店东临著名的xx市博物院。距酒店200米处就是已有600年悠久历史的明代古城墙中山门段。同时这里也是沪宁高速公路进入南京的必经之处。酒店临近明故宫，靠近南京钟山风景区、中山陵，大堂宽敞明亮，大厦呈s型，各标准间客房因楼体形状影响面积不同。非常受欧美客人欢迎。

**大酒店为五星级标准的酒店，成立于20xx，总客房数量561间，是香港国际投资有限公司其下的物业，原名为希尔顿国际酒店，于20xx年1月更名为维景，现由中旅酒店管理公司管理。

我在酒店期间主要在西餐厅工作和后期的前台走访实习。工作具体的流程和经历在实习日志中有具体的记叙，这里我主要总结下我在实习期间对酒店管理的学习总结。

1：培养员工的服务意识

酒店员工是直接提给客人提供服务的，针对不同对象进行个性化，标准化的服务是酒店提高服务质量的根本。也是南京酒店业激烈竞争的核心。

员工的穿着干净大方，站姿端正，发型一律盘起，专业服务的用语规范，礼貌，语气轻缓，态度不卑不坑等都是每个员工必须做到的。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后记下他来店次数，以及客人爱好，西餐厅的员工要记住每个客人的饮食喜好，个别固定的用餐坐位等，这些无不体现了从上到下的服务意识。

2：营销网络化

互联网的普及给酒店的营销提供了一个很好的信息平台。酒店的存在是为了给客人提供最大的便利，就少不了互联网在酒店中的普及。在五星酒店里，入住客人大多是商务人士，信息对他们而言非常重要，所以一个高速的网络必不可少。酒店的网上预定也通过互联网宣传企业形象，快捷的销售。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。现在网络的安全性尚弱，所以网上预定并不是酒店预定销售的主要渠道，但将来网络的诚信和安全问题必然会得到解决。作为将来的一个大趋势，网络预定的前景还是十分看好的。

3：酒店的细部分工和团体合作

酒店系部众多，权责复杂。前厅部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都少不了部门间的合作，协调，员工之间的包容，谅解。酒店人始终以酒店为大家，以部门为小家，以酒店谋利益为目标，将份内工作做到最好。

教你写总结: 暑期实习回顾

古人曾说，理论是实践的眼睛。实习是一个学生提前接触职场，进入社会的的机会。写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节，为我们指引成长的方向。怎样才能写好一篇实习范文呢？小编为此仔细地整理了以下内容《教你写总结: 暑期实习回顾》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

为期22天的暑期的topsales暑期实习即将结束，这段时间快而短暂，却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验，算是对这次经历的鉴证。

二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活，感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一种挑战，而我，确实乐意接受。依然记得上班第一天领导的教诲，“不要怕困难，有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员，角色的突然转换让我有点适应不过来，领导不是老师，处处为你着想;同事也不是同学，可以没心没肺的对待。在这里，要考虑的远远比在学校多得多。

作为一个实习生，我必须放低我的姿态，柜组的每位同事都是我的前辈，对他们必要的礼貌是不可少的，一来体现当代大学生的素质，二来表示尊重换来他们的好感，积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认，不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。

喜欢被信任是我喜欢这份工作的原因之一，在这有机会被各种各样的人信任，老人或是年轻人，顾客的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的“难以启齿”到现在的滔滔不绝，我发现这份工作最重要的就是自信，而自信来自于充分了解自己的产品和顾客的心理，顾客购买你的产品的前提的对你足够信任。所以有那么种说法，推销自己比推销产品更重要。二十几天的实习，前半时间是在错误和批评中度过的，起初觉得有点枯燥，但既然是工作那就必须严谨，经常反省才能发现并解决问题。不断学习使我工作更加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员，对我来说，我想我收获的不仅仅是销售经验，更重要的为人处世的经验，而这将受用终身。不断总结经验教训，不断改进才会有进步。这就是这次实习的最大收获。最后，感谢实习期间领导和前辈们给予的关照。

教你写总结: 电工实习回顾精选

千里之行，始于足下。许多同学在实习时多多少少会有困难，写写实习范文可以给我们以后的的工作进行指导，总结经验教训，避免犯同样的错误。那么，怎么样动笔写实习范文呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“教你写总结: 电工实习回顾精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

时间飞逝如白马过隙，20xx工作的第一年似稚童学步，蹒跚跌撞中亦步亦稳。回首毕业入职如纸空白，一路上得幸师傅、领导、老师傅、公司、项目部的前辈们不吝提教，工作第一年终也能在他们扶仗下趋步向前。国电新疆托里玛依塔斯风电二期项目实习技术员是我入职第一岗，现对将近一年的工作经历总结如下：

一、对本工程的了解

本期工程名称为“国电托里玛依塔斯风电二期49.5MW项目风机、箱变安装及场区集电线路施工工程”。工程建设地点在新疆塔城地区托里县玛依塔斯。

国电托里玛依塔斯风电二期49.5MW项目工程位于新疆维吾尔自治区塔城地区托里县境内，施工现场为低丘陵地带，共33台联合动力UP77—150065m高低温型发电机组（其中UP—77IIA1500kW低温型风力发电机组12台；UP—77IIA+1500kW低温型风力发电机组21台），总装机规模为49.5MW。

工程33台风力发电机组安装及35KV场区集电线路施工同步开工，开工日期为20xx年5月2日，由于业主方在吊装前期风机机舱及叶片进场滞后，施工现场地形复杂，工程前期风力发电机组只进行塔架下、中塔筒及塔底变配电柜的吊安装，至5月22日工程下、中塔架吊装完成16台。5月28日工程完成第一台风机（备35#）整机吊装，之后风机塔架吊装期间（前16台风机整机吊装完成后），业主方设备进场及时、现场工况条件良好的情况下项目施工人员在保证安全、质量的前掉下以每天完成一台风机整机吊装的进度进行余下17台风机吊装。

期间由于业主方风机设备进场滞后工程滞工总计18.5天，除却施工期天气影响本工程风力发电机组安装施工实际进度基本符合开工施工进度计度，施工用时略有缩短。发电机组力矩验收从20xx年6月20日开始进行，验收期间因联合动力厂家液压泵多次出现故障，力矩验收工作直至9月30日才全部完成，同时完成风机整机验收工作。风机电气安装于20xx年5月30日开始，8月23日完成33台风机电气验收工作。

35KV场区集电线路全线长24.8KM，施工期间因甲供材料（拉线、钢芯铝绞线、电缆附件、复合绝缘子、避雷器等）设备进场滞后，工程在完成集电线路基础分坑、复测、开挖电杆焊接等前期工作后，前期材料迟滞进场滞工天数长达27天。但项目领导及专工及时调整施工计划安排，做足做好材料未进场前的一切施工准备，在20xx年8月9日复合绝缘子、避雷器进场，13日甲供集电线路材料拉线、钢芯铝绞线、电缆附件进场，材料进场后第一时间组织人员清点造册、分类、下料，第二天8月14日便开始集电线路杆塔组立，8月23日开始导地线架设，但因设计未提供线路光缆架设施工图纸末能进行光缆架设施工，至10月5日光缆开工架设场区集电线路导地线架设已完成19KM。虽然甲供材料、图纸多次迟滞影响我方工程进度，但项目领导与甲方项目部及监理积极协调，灵活多变的调整施工安排及施工分部，充分利用因材料进场原因滞工时间做好工程用工安排，使得二期集电线路一线于20xx年10月22日起委会召开后当天顺利带电试运行成功，11月7日全线带电试运行成功，两次带电试运行，项目部以过硬的人员技术和施工质量保证了每次线路带电试运行一次成功带电，赢得了业主方相关领导及现场建设项目部成员的全体好评。

二、工程资料的初步学习、整理和一点心得

工程末开，资料先行。从前期的开工报告以及其附件公司资质、质量管理监督体系、管理人员资质、施工组织设计、施工技术交底这类质量技术方面的资料整理报审，到安全管理、监督，各类现场需要的应急预案此类安全方面资料报审，再到特殊工种、施工工器具等等一系列的开工所必须的设备、材料报审。这些前期资料的整理成为构成工程顺利开工不可或缺的一部分。

工程开工后施工记录、重大工程吊装前的安全、技术交底，以及作业票既能是保证施工作业安全进行，又是能保证工程质量达标，还能起到警示和防患未然明确责任各司其职，有条不絮进行的重要作用。还有每周的项目部安全、质量例会，各类工作联系单不仅能及时了解工程实时进展情况，又能总结和实时调控解决工程施工过程中所遇到的各类突发问题并形成可考查记录。上报公司、递送监理、甲方的周、月报等能实时汇报项目施工情况，协调解决各类施工过程中遇到的困难和问题，方便工程继续施工，保证了工程质量及进度。

作为一名刚刚毕业初就业的新人和徒弟，通过师傅的教导以及工作中的学习终于初步了解到风电工程资料整理立卷归档的一些方法、分类大致如下：

按施工进度可分为开工（前期）资料报审，过程控制资料及报审，竣工资料整理报审等三部分。因为本期工程主要是风机、箱变安装及35KV场区集电线路工程施工，其中箱变施工、35KV场区集电线路施工资料大部分由分包队资料员进行整理，所以比较熟悉的是风机安装标段方面的资料整理和归类。

风力发电机组安装资料开工前有专业施工组织设计、吊车、吊具、特殊工种、施工人员、风力发电机组安装强条执行计划及单位工程质量验评划分报审，工程施工前有安全、技术施工交底及安全施工作业票，进行时发电机组塔架、机舱、叶轮、柜体的吊组装、风机电气安装质量控制、报验记录、风机吊装记录，以及强条执行、检查闭环控制记录；吊装完成后有高强度螺栓力矩复检及验收记录，分部、单位工程报验记录和竣工报审等。

通过本期工程对资料的学习和整理工作，发现各类资料的表号、编号是一个很容易被忽略的小细节，但因为这些表号、编号关系到资料整理的系统性和完整性以及便利的检索性，它们又是一块不可或缺的敲门砖，是个不可忽视且必须重视的大问题。

虽然本期国电二期合同只包括了风力发电机组、箱变安装及45KV集区集电线路工程的施工，但因为工程竣工后得以配合甲方资料员进行一期资料整理，通过师傅、甲方及监理部资料员的帮助指教对风机基础、35KV场区集电线路、箱变安装、110KV升压站建筑、电气设备安装略有皮毛之得，虽然学未透彻，但相信通过公司的平台在今后的工作和学习中定能如风机安装资料一样，能详知其一二。

三、工程技术的学习了解

因上学时的专业是电力系统自动化，在本期工程中我学习的重点是风机电气安装和35KV场区集电线路方面的知识和经验，但自因愚钝又初次工作毫无实际经验，虽有师傅、艾力木拉提电气专工以及诸位施工师傅们不遗余力的教导、提点，却也只是在风力发电场电气专业方面千里长途上迈出数十步之区，未来的工作和学习中尚须努力、致志学问。施工过程中初次接触的电气专业知识是电缆的裁剪。

电缆裁剪根椐不同的风机类型和电缆切面积的大小风机厂场家的电气技术要求上都有详细说明和记载，本期工程中联合动力UP77—1500ⅡA、ⅡA+两类低温型风力发电机组主要敷设电缆分为硬缆和软缆两类，定子侧由机舱至塔底柜连接的动力电缆是1×240mm软缆和硬缆总计18根，转子侧则是1×120mm软缆和硬缆总计12根，电缆的连接和中间接头必须使用紧轮扳手（或力矩扳手）和液压钳上压紧至规定力矩值，且保证电缆头接触良好平整，否则易产生电弧致使损坏、损伤电缆头、铜排及电气设备，必须坚决禁止施工有中电缆头压接和中接松动现象出现。

如果说风力发电机组电气安装是保证发电机组能正常实现机组配发电的必须保证，那么箱变及场区集电线则是保证发电机组能安全、正常输送电的前提。由于箱变是连接风机及集电线路的中间升降压的输送点，所以在箱变电气施工中其高低压侧电缆的敷设和电缆头制作连接的质量要求则非常重要，电缆敷设后电缆沟的回填土电阻测试、电缆头的绝缘耐压试验、箱变通断电测试、箱变安装完成后的常规性试验都是必不可少的测试验步骤。

场区集电线路则要保证导线相序的区分必须与35KV配电室进站柜子端相序一致，中间T接必须保证相序正确和相序间安全距离的可靠性，跳接和穿越同样须保证线距安全性，防止因线路自身放电造成短路等不安全事故的发生。

电缆头的制作必须严格按照技术说明或相关制作要求进行，保证电缆头的密封性和卫生绝缘。

电气施工中还有重要的一个环节是接地，无论风力发电机组及塔架、塔顶塔底柜的接地，还是风机基础接地，以及箱变、场区集电线路的防雷接地都必须严格按相关技术要求和标准进行可靠接地，以保证电气设备在正常和突发情况下可靠安全运行，也保证人员自身安全。

工作学习中时间总是不觉察，从20xx年5月17日到达国电玛依塔斯风电二期49。5MW项目至今，在清晨朝阳下穿着红耀的风电人工作服站班，在黄昏日西或月明星起的时分下班，短短数月已不可追逝。20xx年的工作也已尾钟敲响，半年有余的工作学习让一个初出学庐的全不通，在师傅、领导和前辈们的耳提面命教导下，渐渐也终有一日能成长为一个名合格的有所通的工程技术员。

逝者如斯夫，20xx年乘风破浪的航船在公司领导的掌舵下也已起锚扬帆，相信也坚定自己在新的一年里在新疆电建风电工程公司这艘破坚轮里能成长更快，得振臂尽力。14年让自己在公司、师傅、领导们的指向下，勇擎战旗作前卒，不辜负青春如火炽燃！

教你写总结: 公司实习回顾模板

大家都说，实践后才会有收获。实习是我们正式毕业前的学业考核，写实习范文是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。写实习范文要注意哪些方面呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《教你写总结: 公司实习回顾模板》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

20xx年年初以来我参与了连云港图河乡海宁社区地籍测量等41个项目的测量。其中有20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库规划文本编制，土地整理前期测量，竣工测量，宗地测量、项目库挂钩勘界，小比例尺地形测量等项目。现将一年以来工作情况总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作

首先根据项目实际情况制定相关技术以及人员和仪器配置方案;责任落实到个人。在思想和工作上我们不断上进，刻苦钻研专业技术水平，使理论与实践相互结合。一年来，在公司领导下以及各位同事们的积极配合再加上以前几年的工作经验使我们在工作上克服了种种困难为我们的项目上做出了巨大的服务。 不管是在内业还是外业我们都严格要求自己，虽然在工地上我们很辛苦，但我们并没有因此而退缩，大家都齐心协力战斗到最后的胜利。不管是在内业还是外业我们都严格要求自己，严把质量关，

二、善于沟通交流，强于协助协调

测量这项工作不是一个人能干的，是一个团队合作的结果，所以我们经常一起交流思想，讨论工作，互相学习与帮助;充分体现出了大家的合作精神和凝聚力。在现场中我们不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，有些时候是由于使用仪器操作或者数据计算不当等原因造成项目拖后、延期，这时候我们需要及时发现问题所在然后积极解决问题。

三、精于专业技能，勤于现场观察

为了使现场的工作做起来更加有效率，节约时间，用最少的时间做更多的工作;要达到此目的必须得具备较强专业技术能力才能使我们的工作做起来更加有得心应手。同时在现场还得需要有较强的观察能力，多看可以看出一些存在的问题便于及时的.去处理不留下隐患。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与每个人的沟通。

四、认真学习，提高思想认识，树立新的理念

除了白天在野外的工作，晚上还坚持内业成图，还看一些与工程相关的其他书籍;紧紧围绕所从事的工作为目标，不断学习专业知识，认识到新技术、新管理。将理论联系到实际，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新的工作岗位。通过学习新的专业，比如今年x月份所做的20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库共41本文本编制，以前重来没有做过规划类项目的文本编制，在规划部，设计部各位同事的帮忙下，虚心请教他们，努力把交

代的任务完成，工作中也看到了自己做的不到位，比如没有及时于甲方沟通、一些软件的延生功能的不会操作等等。

总之，一年来，做了一些项目，也收获一些得失，为今后的工作打下了牢固的基础和经验。工作中也存在着一些不足，如：与甲方沟通缺乏，有些时候处理事情不够果断等;在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，戒骄戒躁放好心态，我会为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在20xx年做的更好!

教你写总结: 实训个人回顾怎么写

学者贵于行之，而不贵于知之。实习是我们开启职业生涯的第一站，写实习范文可以让我们从中吸取经验教训，为下次实习和工作打好基础。我们怎么样才能写好实习范文呢？下面是小编帮大家编辑的《教你写总结: 实训个人回顾怎么写》，仅供参考，大家一起来看看吧。

经过上学期开展的为期半学期的安排在每周一下午的教育见习之后，这个学期继续开展，但是与上个学期不同的是，本学期的教育见习为期只有一周却是全天制的形式，从变化来看，这个学期的教育见习将可以更加详细的了解小学教师一周里所有时间的工作。

连续一整周的教育见习，目的在于通过观摩小学的教育教学活动，使我们明确小学课程的教育目的、任务和要求，让我们初步了解小学教学的特点和规律，学习先进的教学方法，培养从事小学教育教学工作的基本能力。

另外，比起上学期单一的每周一下午的见习，一周的见习更能使我们认识班主任工作的重要意义，初步了解班主任工作的任务、要求、方法，掌握班主任工作的基本技能，增强做好班主任工作的信心和能力。通过一周这种经常性的见习，可以培养我们与小同学以及教师之间的合作精神，从而提高我们的科研、教研能力，使我们在专业思想和业务能力上得到全面锻炼，从而更加热爱教育事业。

对比上学期的在佛山一小见习，本学期的见习安排在了市元甲小学。元甲小学19xx年建校，是一间校风比较严谨的小学，好学、力行、文明、健美是元甲小学的校训，小同学们都可以倒背如流了。看了元甲小学的早操以及一些实践活动，看得出相对于市一小的注重岭南文化——粤曲以及粤剧的传承，元甲小学更注重武术的传承，这些应该是不同学校的办学特色。对比于上个学期见习的二年级来说，这个学期见习三年级的情况又有很大不同。不知是见习年级上的差别，还是校风校纪上的差别，从上课到自习，元甲小学三年级的同学的自律性以及自制能力都比市一小二年级的同学优秀。

一周的时间里，学院安排的任务是至少听八节课，我积极主动地争取多听课，因为我知道以成为一名教师为目标的我必须了解以及熟练上课的以及班级管理的所有流程，小学时的记忆遥远，我已记不清当年我的导师们是如何上一节课的了，因此，只有这个机会能使我重拾小学课堂。在第一天，我听了五堂课，第二天我就已经把八堂课的任务完成，但是，我还要继续听。这种听课和我们上学时的听课是不一样的，不再是听老师讲些什么，为什么，而是观察老师如何安排教学内容，如何传授知识，如何驾驭课堂，如何控制授课时间。我不仅听自己班级老师的课，还去听其他班级老师的课，主要听语文课，做好听课记录，熟悉流程，形成对比，取精去糟。

几天的听课下来，也让我发现了一些上课的“潜规则”，例如，语文课需要占用的课时是最多的，时间不够用的时候，诸如“科学”、“思想品德”、“综合”乃至“班队”、“托管”这些课都会“活用为”语文课了。我们这些旁观的见习老师不禁会思考，当初设计这些课程安排的目的何在？既然安排与实际实施不符，又何不直接设计一个实际一点的课程安排？何必弄虚作假骗谁呀！

课后，我也积极地和老师交流，特别是我自己所在班级的班主任——指导我见习工作的导师，要学习她的长处和丰富的教学经验。很庆幸，我的导师是一个随和的人，非常愿意把自己的授课经验传授给我，以及告诉我班主任工作和普通学科教师的工作的一些区别，也向我阐明“潜规则”确实存在。她把班主任工作说得很简单但却是一个不变的道理——班主任就是不管学生的大事小事任何事都要管的人。了解整个班的情况特点、熟悉每个学生的情况特点以及处理班级的一些日常工作都是班主任必须俱到的。再有，并不是每个老师都像我的导师那样易于沟通，出于某些我不知道的原因，有些老师不愿意见习生听他的课，或者对见习生态度较差，这些都是我们见习生必经的学习、心理磨练期。

当我向导师了解有关家访方面的问题时认识到，跟我读小学的时候不同，目前多数班主任都盛行电话家访而不是登门拜访了，因为多数家长都不喜欢老师到家中拜访，这一点使我很困扰。在大学课程《小学班队工作》中，家庭因素是影响学生人格发展的重要因素之一，学生身上存在的一些问题有时必须从家庭方面找原因，但是如果由于家长或班主任碍于面子或是嫌麻烦乃至其他原因而忽略了或免除了家访，改成其他更简单的访谈形式，我认为对孩

子的成长会造成一定的不利，至少在了解学生真实、具体的情况方面又少了一种直接途径，所以我认为家访是很有必要的。

由于经验的不足，刚开始欲与学生建立起一种特定的关系是比较困难的，导师告诉我，她也从实习老师走过来，她明白很多见习生希望和学生建立一种朋友关系，她不提倡见习生与同学们关系太亲密，因为见习生驾驭学生能力不足，如果与学生打成一遍，就再难形成一种作为老师的威严，学生便会不受控制，因此，见习生刚开始的态度必须是严肃的。见习第一天我就向导师取得一份班级座位表，想尽可能在一周内与学生多接触多沟通，细心观察，至少熟悉和掌握个别学生的基本情况。

班主任的工作十分琐碎，真正尽职尽责的班主任，在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。目前我所观察的，班主任的工作，就是对学生始终坚持“一个标准”，就是在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用同一个标准。虽然到目前为止，教育界都没有这样一个公认的标准，是否对所有学生采用同一套教学方法，对所有学生都一视同仁，就是对他们公平的呢？

一周的见习受益良多，所有未知的答案会在未来慢慢的教育生涯中继续寻找和探讨。

教你写总结: 见习回顾之二

所有的理论法则都依赖于实践法则，实习可以带给我们许多职场经验，写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题，对我们今后的工作很有帮助。什么样的实习范文比较清晰明了呢？下面是小编帮大家编辑的《教你写总结: 见习回顾之二》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

见习总结

11103201 聂小春 学前教育本科二班 我是学前教育学院， 11级学前本二班的学生聂小春。在20xx年x月x日，在江北新村幼儿园总园参加见习。这次是保教见习，比起去年的保育见习，肯定是难上加难了，而且是更累了，不仅要去教学，还要帮助保育阿姨做一些常规的解便，洗手，穿衣，吃饭等问题。一直以来，我认为，做为一名幼儿园老师，特别容易，无非是每天带着小朋友们一起做游戏，适当教给他们一些他们能够接受和理解的知识，可到了幼儿园才知道，想管好一个班的孩了，并让他们安静下来听你讲话，听你上课，是多么有难度的一件事啊，也是考验一个幼儿老师水平的一件事。通过半个月的见习我知道了，对待孩子一定要语言和蔼可亲，表情和动作一定要足够夸张，足够吸引孩子。只要孩子们愿意去做的事才会配合老师，去学习这些那些的只是。我去的是中班，但是他们大部分都还是小班的年龄，理解能力和自控能力都很差。老师必须要有一定的方法，才能把他们管好。否则，孩子会把老师弄的手足无措。

特别是作为一个一点经验都没有的新老师，想管好孩子们更是困难。首先，我不了解自己班里的孩子，对孩子们的性格、脾气，还有各方面素质都不了解。所以，最先应该做的就是去理解孩子，从每个孩子的每个方面出发去一步步调查，要经常与老师，家长沟通，这样教师和家长联合在一起，更有助与我与孩子们的相处。在幼儿园的前三天我就必须记住班上30个孩子的名字，样子，以及比较显著地特点，对我真的是一个挑战。天天死记硬背，在他们的名字上写些他们的特征，但是我总觉得孩子都长得一个样，记住了就忘了，或者记成别人了，孩子自己的笔记本里写着，某某穿的什么颜色的衣服，但是天知道他明天穿什么，所以记忆很困难。当好一名幼儿老师，首先得记住人。

这半个月以来，真的让我获益匪浅，老师教会了我好多东西，这些都是我在学校所接触不到的。现在我知道，要做好一名教师，光有理论是远远不够的，实践也占据非常重要的位置，一定要理论和实践结合，才是最重要的。每天上完课孩子们快要吃饭的时候，老师总是给我们讲一些有助于我们发展的事情。教我们如何去理解孩子，如何去教育和管理孩子，如何从孩子的角度看待问题，提出问题。什么时候该对他们笑；什么时候该对他们严肃。什么时候语言要通俗易懂，什么时候要用专用名词等等。她是个有经验的幼儿老师，她的教龄已经xx年了。虽然她年龄并不大，但是如果按经验算，她应该算个老教师了。她把她的好多经验都传授给了我们，我真的好感谢她。她对我们很苛刻，开始我们还不理解，现在想想我们就是一个学习的过程，只有多学，才会多收获，只有什么都学，才不至于以后遇到问题不知道怎么学习，她对我们说，幼儿园保育是基础，所以作为一名幼儿老师必须知道保育该干什么，所以在幼儿园我们保育教育都做，所以很累，但是学到的更多。

这次我们主要是教学，所以我们每个人都被安排去给幼儿上课，其实大脑是一片空白，在学校也没有学，感觉自己无从下手，幼儿园的老师也细心的引导我们，给我们模板，然后我们自己写教案，然后给她看我们的教案，指出我们教案中的不足，改正，然后自己就去备课准备教具什么的。到了上课的时候，老师就坐在后面对我们的上课写上评语，在有空的时候就给我指出那里不足，那里欠缺，那里还需锻炼等问题。

我在幼儿园的第一节课是一节科学实验课，是比较有难度的一节课，它需要

严谨的思维，严谨的语言，以及严谨的实验，开始我很紧张，老师就鼓励我说，放开手的去做，只有时间了才知道自己哪里有问题。后来就下来自己认真的备课，熟悉自己的每个环节，流程，组织语言，制作道具。其实在自己的想象中自己上课的场景和真正上课的场景是完全不一样的，幼儿教师需要很好的应变能力。通话人生长得第一节课，我发现了自己很多的不足。

1，语言太过成人化，我记得我当时问了一个问题帆船是由什么做的？我想大多数成年人都不能回答我的问题吧。

2，目标被孩子的思维带走了，本来这节课的主要目标是让还子区分各式各样船动力产生的原因，后来在讲解的过程中只是一笔带过，更多的放在船是又什么做的身上了。

3，实验的不严谨性，本来我上的就是科学实验课，要求语言，实验必须严谨，在第三个环节，我应该采用对比试验方法让我的教学达到更好地效果，感觉就是我知道答案，通过已知的答案来验证，这一点做得不够好。教学活动前的准备还不够。

4，关于老师的定点问题，以及教学语言问题。作为老师不能随意走动，让孩子有一个聚焦的地方，我就是为了招呼孩子听讲而随意走动，只顾小部分，而忘了大部分。语言教学，怎样才能上幼儿安静，这是需要我学习的地方，比如：我只请举手举得很好的孩子。

5，在最后实验阶段，孩子们并没有注意实验，而是玩水去了，老师提醒我说，发生这样的事情是很正常的，有时就该放手让孩子们玩，老师只需总结，升华就可以。

虽然有很多缺点，但是老师还是表扬我的，说我不像是第一次上课。首相我的整体环节设计得很好，并且按着自己的步骤来，并没有被孩子牵着鼻子走。然后就是我有自信，感觉胜券在握，老师要的自信很符合。还有就是做的教具也很形象，ppt也花了功夫。最后就是孩子反应很高，上课时的课前准备弄的很好，让孩子很安静，学得很快，也很熟练。我觉得自己也吸取了很多经验，让我在以后的教学生活中更有自信，更加从容。

这次见习所收获的不仅仅是课外知识，也是一次深刻的经验教训，为以后的实习打下了基础。希望以后有更多的机会去实践。 当一名优秀的幼儿教师。

教你写总结: 教育实习回顾其三

千里之行，始于足下。实习为我们今后走向社会，服务社会提供了一个基础平台。写实习范文可以对实习内容进行总结，让我们了解理论知识和实践的差距。什么样的实习范文比较清晰明了呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“教你写总结: 教育实习回顾其三”，希望能对您有所帮助，请收藏。

在这次实习活动中，体会到为人师表的滋味，真正体会到园丁教育工作第一线的酸甜苦辣，要真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情，因此更需要不断努力提高自身素质和教学水平。在这段时间里，我收获很多。将理论与实践有机的结合，巩固和运用所学的基础理论，专业知识和基本技能，获得有关中等学校教育教学工作的充分与全面锻炼，培养教育和教学上的独立工作与人合作的能力。还第一次上讲台，第一次收到教师节的祝福，无数的第一次就在这短短的俩个月里发生，留给我的却是无限充实的回忆，这些难能可贵的经验、经历对我的学习和将来的工作你都非常重要。一方面，我深感自己知识的局限性。另一方面，我也深刻体会到教学相长地含义。真所谓“教学相长”，我在学生身上学到的其实更多，学生的创意有的时候会让你忍俊不禁，而他们也善于发现问题，有时候提到的问题还会难倒我呢，不过这也激励我对教材进行进一步的研究。而且学生都很可爱，在路上偶遇时都会很热情地和我打招呼，即使是最腼腆的学生，在课堂上偶尔讲错自己感到窘迫的时候，他们也会轻松化解我的尴尬，课堂上的气氛非常融洽。就是因为有这么群可爱的学生支持，我更深深感觉到作为一名老师，即使是一名实习老师的责任感，我应该更积极的准备教学内容，认真的备课，不负他们口中的“老师”二字。

很快到走的时候了，有些不舍。总之，通过这次实习我认为：优秀，就是比别人多留意了一点；比别人多思考了一点；比别人多努力了一点；比别人多了一点点儿……