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发布时间:2022-07-19

最新报告: 公司见习报告其七。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。实习顾名思义就是在实践中学习,是我们从学生进入社会的一个重要阶段。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。那么,实习范文有哪些可以参考的格式呢?下面是小编帮大家编辑的《最新报告: 公司见习报告其七》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、实习目的

1.学习并掌握元器件的识别,元器件的焊接,培养学生的动手动脑能力,养成严谨的科学作风,提高工程实践能力。

2.通过工厂工作人员的讲解、参观生产线,对电子产品的设计、生产过程有一个形象的认识。了解基本的生产方法和工艺要求。

3.通过对视频监控系统的理论讲解和实际搭建,了解视频监控系统的基本理原和主要组成。

4.通过对电话机的安装、焊接和调试,了解了电话机的基本组成和工作原理,进一步熟悉、巩固基本电路的知识。

5.通过对数字程控交换机的学习和相关软件操作,了解数字程控交换机的系统结构和接续过程。

二、实习时间

xx年10月17日——xx年10月28日

三、实习地点

河南省洛阳市牡丹通讯股份有限公司wWw.SXw9.com

四、公司简介

洛阳牡丹通讯有限公司是以洛阳巨龙通信集团有限公司为投资主体的股份制企业,其前身是邮电部洛阳电话设备厂(邮电537厂)。现有员工近3000人,其中工程技术人员及管理人员近1000人。该公司致力于向国内外客户提供ADSL宽带接入设备、无线通信终端(GSM、CDMA、PHS)、NGN核心控制设备,数字程控交换机、智能/数字IC卡公用电话系统,无线电公用电话系统,数字视频监控系统等产品。公司多次被评为河南省高新技术企业。

五、实习主要内容

本次实习的内容安排的非常丰富充实,现将主要内容做如下列举:

10月17号,上午的主要内容是《入场安全教育》和《工艺概论及焊接知识与操作》。讲课老师对我们的到来表示了热烈的欢迎,同时,也提出了几点注意事项。《工艺概论及焊接知识与操作》主要讲了焊接金属工件的常用方法,锡焊技术与其他几种焊接方法的共同点和不同点,锡焊的基本理论,锡焊操作的基本方法等一系列的理论知识,弥补了我们在学校理论上的一些漏洞。下午,我们参观了波峰焊、电子产品生产流水线及机械加工、模具加工、喷塑生产线等。我感觉大家对这些实际生产当中的机器非常感兴趣,有的还像师傅提问并得到了满意的回答。

10月18号,上午的主要内容是《元器件分类及识别》,分别从分类、标识、选用等方面介绍了电阻器、电容器、变压器、半导体器件、晶振的内容。其中电阻器的表示方法介绍的较为详细,为后续元器件的分捡做了充分的准备工作。下午的内容是主要是《视频监控方案设计与实例讲解》,从前端设备、传输设备、终端设备三大方面讲述了视频监控系统的内容。我对这方面的内容还是很感兴趣的,感觉很新鲜。

10月19号,上课的主要内容是简单视频报警系统的搭建。该系统的搭建主要是硬件设备的连接,主要的线路包括视频传输线,解码器、云台、摄像机之间的控制线以及电源线。在课程中讲述了两种连接的方法,分别为实验情况下地连接方法和实际应用中的连接方法。当完成时,显示器上出现我们监控画面的时候,感觉特别高兴。而且老师也说我们这一组做得比较好。

10月20号的主要内容是电子产品生产实践实习,我们和厂子里的工人一起

在流水线上操作。我们被分成了几组,分到了不同的地方工作,有的负责看管焊接机器,运送版子,有的负责手工插件,有的负责焊接,有的负责焊接和剪管脚,还有的负责擦掉板子上的污渍。

10月21号,上午的任务是PTH元器件拆卸,焊接工艺要点讲解及焊接练习,拿到烙铁以后,用锉刀去掉表面的氧化剂,并上锡。另外还有话机元器件分捡,老师给同学们发放需要的工具及元器件,之后便开始检查元器件是否缺少。,下午在报告厅听课的内容是《话机电路的基本原理及分析》。从防雷击电路,极性保护桥路,CPU电源,摘挂机控制电路,发送电路,手柄接收电路,免提功放电路等各部分学习了电话机的工作原理。

10月24号,这一天的主要任务是电话机主板元器件安装与焊接。老师提出了一些注意事项。之后,我们按照之前焊接原理学习的焊接顺序,从小到大,先低后高,先轻后重,先里后外,先易后难,按照焊接操作的姿势按照五步法认真地焊接元器件,同时还十分注重焊接的美观性。

10月25号,上午主要任务是电话机另外两个版子的焊接。在焊接排线的时候比较困难,一个人不好操作,我们两个人互相帮助,充分体现了合作互助的精神。电话机的三个板子焊接都结束了,接下就是电话机各部件的连接。连接结束后,进行的简单的测试,包括拨号功能,送、受话功能以及振铃功能。

10月26号,在经过昨天简单的测试之后,今天的任务是整机装配及功能测试。我们拿到工具和电话机壳等后,小心翼翼的将连接好的三部分板子装到电话壳里,将各部分用螺丝固定好,用胶将需要封的地方封好。整个电话机完成了,最后的任务就是再次测试个中功能是否正常。

10月27号,上午的主要内容是《数字程控交换机》的系统结构。我们从电话交换机的发展,HJD-04+交换系统概述,硬件系统结构等方面学习了相关内容。下午的实作主要是了解程控交换机的接续过程机及局数据设置。实作结束后,进行了本次实习的理论考试。

10月28号,上午的主要内容是实习总结。老师从实习表现和考试等方面进行了点评。

六、实习主要使用器材

十字改锥,电烙铁,焊锡若干,机壳,话机手柄,电话线,电路板,电阻。

七、实习过程中要注意以下问题

(1)检查器件:检查各个元器件是否完好,包括电阻、电容、二极管、三极管,对其进行质量判别,对二极管和三极管还要进行引脚的判别,为装配万用表做好准备。

(2)检查焊点:焊接完成后检查各个焊点,要求焊点符合标准、不虚焊、假焊、搭焊更不能错焊和漏焊。要求同类元件高度一致。要求电阻、电容、管子焊接高度不得高于中周,接线准确。

(3)注意焊接的先后顺序及原则,有些需要弄到的电容和三极管要放倒。 九、实习感想

从开始的期盼,到结束时的不舍,短短两个星期的实习让我学到了许多知识。我十分珍惜这次实习机会,觉得这是我们课上所学内容与实践相结合的机会。总的来说,这次实习收获颇丰。

在短短的两个星期之内,我们安排了丰富的课程。我们参观了生产流水线,还了解了关于数字程控交换机的知识及视频监控系统的内容,这对我们来说显得很新鲜。

在流水线上和工人师傅们一起进行生产的时间过得很快,在和师傅的交谈中我们学到了很多东西——助焊剂,焊锡炉等等。虽然可能显得那么的微不足道,但是让我看到了实际操作中的应用。另外在实践的过程中,我负责的是往版子上插四脚芯片,即使简单,也丝毫的不敢松懈,在插完后我还会仔细的检查一遍。虽然我们做的工作只是整个大的流水线上小小的一环,但是这要求每个工人都要十分的仔细,才能保证最后产品的质量,表面上看是各司其职,其实都是在为整体服务。在流水线上工作,虽然都是重复一件同样的事情,但是我们不能轻视,我们的工作会影响到整个产品的质量。这也培养了我们的责任感,对工作,对产品负责。

在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。

每一个小小的元器件都是很重要的一部分。这让我想起了一句话:“细节决定成败”。这就要求我们无论干什么,都要认真,争取注意到每个细节,这样才能为我们的成功奠定良好的基础。

在实习的过程中,我收获了知识,增强了动手动脑的实践能力,有思考,有收获,就意味着提高。总而言之,这次实习让我收获不少,锻炼了不少。就像刘院长说的那样这次洛阳的实习我们是带着收获高高兴兴平安的回来了。

精选阅读

报告必备: 工程见习报告其七


一般来说,有付出就有收获。实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。那么,我们应该如何着手写实习范文呢?下面的内容是小编为大家整理的报告必备: 工程见习报告其七,希望能对您有所帮助,请收藏。

一、前言

1.1实习目的

1.2实习任务

1.3实习要求

二、内容

2.1实习项目

2.2测量程序

2.3精度要求

2.4控制点示意图

三、结束语

一、前言

1.1实习目的

实践是大学生活的第二课堂,一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,因此学院为我们学生在大二的暑假期间安排了测量实习。

通过测量实习,可增强测定和测设地面点位的概念,提高应用地形图的能力,为今后解决实际工程中有关问题打下基础。

1.2实习任务

测绘图幅为30*30,比例尺为1/500的地形图一张。

1.3实习要求

实习期间的组织工作应由主讲老师全面负责,实习工作按小组进行,每组8~9人,选组长一人,负责组内实习分工和仪器管理。各组使用测量实习所发仪器和工具,采用平面导线控制测量、三、四等水准测量以及经纬仪与钢尺联用的地形碎部测量等测量方法进行实地测量,最终得到30*30,比例尺为1/500的地形图一张,图中至少包括一栋主要建筑物。

二、实习内容

2.1实习项目

本项实习包括:平面导线控制测量、三、四等水准测量、经纬仪与钢尺联用的地形碎部测量,地形图的描绘与整饰。

2.1.1平面导线控制测量

2.1.1.1踏勘选点

每组在指定测区进行勘探,了解测区地形条件,根据测区范围要求确定布网方案进行选点。点的密度,应能均匀地覆盖整个测区,便于碎步测量。控制点应选在土质坚实,便于保存标志和安置仪器的地方,相邻导线点间应通视良好,便于测角量距,边长约为30—60左右。如果测区内有已知点,所选图根控制点应包括已知点。点位选定之后,立即打桩,桩顶钉一个小钉或画一个十字作为标志,并编写桩号与组别。

2.1.1.2水平角观测

用测回法观测导线内角,要求上、下半测回之差不超过40”,闭合导线角度闭合差不得大于角度闭合差的容许值。

2.1.1.3边长测量

用检定过的钢尺往、返丈量导线各边边长,其相对误差不得大于1/20xx,特殊困难地限差可放宽为1/1000,基线全长相对误差不得大于1/10000。

2.1.1.4连测

为了使控制点得坐标纳入本校或本地区的统一坐标系统,尽量与测区内外已知高级控制点进行连测。对于独立测区可用罗盘仪测定控制网一边的磁方位角,并假定一点的坐标作为起算数据。

2.1.1.5平面坐标计算

首先校核外业观测数据,在观测成果合格的情况下进行闭合差配赋,然后由起算数据推算各控制点的平面坐标。计算中角度取至秒,边长和坐标取至厘米。

2.1.1.6控制测量方法 :

测量每相邻两点间的距离,并在每一点上观测相邻两边之间的夹角,从一起始点坐标和方位角出发,利用测量的距离和角度,便可依次推算各导线点的水平位置。

2.1.1.7 四等水准测量

在踏勘的同时布设高程控制网,高程控制点可设在平面控制点上,网内应包括原有水准点,采用三、四等水准测量。用自动安平水准仪沿路线设站施测,采用双面尺法进行观测,观测成果精度符合四等水准测量要求。

2.1.1.8四等水准测量方法

采用双面尺法进行观测,采用“后——前——前——后”和“黑——红——红——黑”的顺序进行测量。黑面尺上要读取上丝、中丝、下丝三个数据,红面尺上读取中丝读数,分别将他们填入记录手簿中。

[报告借鉴] 毕业见习报告其七


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们正式毕业前的学业考核,写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。优秀的实习范文是什么样子的?下面的内容是小编为大家整理的[报告借鉴] 毕业见习报告其七,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

作为毕业生,新学期开始我们又进行了为期三周的金工实习生活。因为上个学期已经实习过一次了,所以这次都做好了准备,不再像上次开始那样那么彷徨。这次金工的内容主要是数控加工技术方面的,有电火花加工、线切割加工、数控车削加工、数控铣削加工、加工中心加工、热处理、快速成型还有plc。每一个工种的学习,都让我受益匪浅,使我更加深刻地了解到了机械工程及自动这个专业所包含的最实质的东西,也为自己以后选择专业方向埋下了种子。下面是我学习各个工种的收获。

1、加工中心:加工中心是计算机控制下的自动化机床,比数控机床多了一个自动换刀的装置。我们在学习这个工种的时候,首先是用soildworks软件绘制出一个我们需要加工零件的模型。第一次接触soildworks这个软件,感觉挺难的。但是用了一个上午之后,发现挺好用的,毫不费力地把所需要加工的零件模型给绘制出来了。然后就到机器前面听老师讲解加工中心各个部分的构成,老师又演示了自动换刀的过程,很方便。接着回到编程室用powermill软件把所需要加工零件的工艺过程、运动轨迹、工艺参数和辅助操作等信息,按一定的文字和格式记录在程序载体上,然后仿真,看下自己的设置对不对,最后把自己编好的程序输入到与加工中心相连接的电脑上,接下来就是加工中心的操作了,由于只有一台设备,所以我们都没有能够自己动手操作,大家都认真的看了老师示范了一次。

2、线切割:主要是利用移动的细金属丝作为工具电极,然后再金属丝与工件间通以脉冲电流,利用脉冲放电的电腐蚀作用对工件进行切割加工。线切割加工出来的工件很漂亮,因为是用细金属丝作为工具电极,所以浪费极少,加工一些贵重的金属就再也不好过了。不过有个缺点,就是加工的速度太慢了。如果设计的图形过于复杂的话,那就需要较长的时间来加工。

3、车削加工:车削加工主要用到的是数控车床,全称是数字程序控制车床,它集通用性好的万能型车床、加工精度高的紧密型车床和加工效率高的专用型普通车床的特点于一身。我们主要任务是熟悉车床的各个部位,正确的使用lcd/mdi面板来进行对刀等操作。数控车床和其他的数控机器一样,都是把你所要的加工的零件的程序输入到装置中,然后进行自动加工。比机械加工里面的车削加工简单得多,而且方便、精准,加工出来的零件更加漂亮。

4、plc:plc是指可编程逻辑控制器,是一种数字运算操作的电子系统,专为在工业环境应用而设计的。学习了这一工种之后,对于红绿灯又有了新的认识。也就是通过plc来控制红绿黄灯按一定的时间的变换。它把你需要表达的东西用灯光表达出来,很神奇的一个工种,对我来说。

5、电火花:电火花加工的原理是基于工具盒工件之间脉冲性火花放电时的电腐蚀现象来蚀除多余的金属,以达到对工件的尺寸、形状及表面质量预定的加工要求。它可以加工任何难加工的金属材料和导电材料,还可以加工形状复杂的表面,对于对薄壁、弹性、低刚度、微细小孔、异形小孔等有特殊要求的零件也可以加工。

6、热处理:热处理是指将钢在固态下加热、保温、冷却,以改变钢的内部组织结构,从而获得所需性能的一种工艺。在热处理的时候,根据你所需要的零件的形状、大小、材料及其成分和性能要求,采用不同的热处理方法,如退火、正火、淬火、回火及表面热处理等。钢材含碳量不同,它们的内部结构也不同,需要用显微镜才可以观察出来。也可以根据钢材在磨削时候的火花来判断是何种钢材。

7、快速成型:快速成型技术又称快速原型制造技术,它可以自动、直接、快速、精确地将设计思想转变为具有一定功能的原型或直接制造零件,从而为零件原型制造、新设计思想的校验等方面提供了一种高效低成本的实现手段。主要是通过材料的堆积成实体原型。但是有一个缺点,就是加工的时间太长了。如果工件再大一点,需要几天的时间甚至更多。

8、铣削加工:数控铣削加工主要用到的是数控铣床。相对于加工中心来说,数控铣床少了一个自动换刀装置,必须要人工换刀。数控铣床能够完成基本的铣削、镗削、钻削、攻螺纹及自动工作循环等工作,可加工各种形状复杂的凸轮、样板及模具零件等。总的操作过程和加工中心一样,先画出所需要加工的图形,然后用powermill编程,形成ug文件,最后放到铣床的系统中,完成自动加工。

经过了为期三周的实习生活后,对于机械工程我又有了进一步的认识。总的来说,数控主要是先画图,然后编程,再把程序接入到机器上,然后简单地操作一下机床,完成准备工作,最后机床自动加工。说是简单,但是要学好这一门专业,不仅仅需要过硬的理论知识,也必须全面地掌握各种机器的操作以及各种数控软件的操作,实践才是真理。这也为我在下个学期选专业方向上有了比以往都清晰的选择。在最后,感谢一路教导我们的老师们,你们辛苦了。

教你写报告: 汽车销售见习报告其七


业精于勤荒于嬉。实习是检验我们所学理论知识与实践中的差距的一个重要方式。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。最近是否在寻找一些优秀的实习范文呢?下面是小编精心为您整理的“教你写报告: 汽车销售见习报告其七”,仅供参考,大家一起来看看吧。

更快的适应社会,积累必须的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象。

一、前言

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在xx犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

二、实习主要资料

在实习期间

1.掌握汽车的销售流程

2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3.学会运用相应的销售技巧

4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5.真正了解“汽车市场”的含义

汽车销售流程:

1.接待:

接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。

因此,我们公司个性重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。

2.咨询:

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3.车辆介绍:

在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

4.试乘试驾:

在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

5.报价协商:

通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会

6.签约成交:

在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思考和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

7.交车:

要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了用心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8.售后跟踪:

一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要职责。

三、实习总结和体会

虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。

然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!

虽然实习期只有几个月,但是我在xx4S店的这几个月感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。

店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。

随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。

而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后就应向社区发展,构成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。

目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在xx4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。

总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!

[报告系列] 机械类毕业见习报告其七


行是知之始,知是行之成。实习是一种专业的实践体验,提供与学生的学习领域或职业兴趣相关的实际的工作。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。那么,实习范文有哪些可以参考的格式呢?下面是小编为大家整理的“[报告系列] 机械类毕业见习报告其七”,仅供参考,欢迎大家阅读。

岁月如梭,时光飞逝,转眼间为期一个半月的毕业实习结束了。毕业实习是在完成全部基础课程和专业课程的学习后所进行的实践环节,也是大学生不可缺少的一个重要旅程。

实习目的

通过到工厂实习,了解和掌握了石材机械生产工艺和流程,巩固和理解了已学过的理论和专业课程内容,培养我们理论联系实际的能力,提高实践能力、动手能力、观察问题、分析问题以及解决问题的能力,为后续毕业工作打下了坚实的基础。

单位简介

我所实习的单位莱州宏发石材机械厂位于沿海城市烟台莱州,是一家生产石材机械的公司。

实习内容及进度

此次实习时间从20xx年11月14日开始,根据单位对我的情况进行了如下的安排:

第一阶段:20xx年11月14日——11月27日,企业给我们安排了入职培训,主要进行听课、听讲座、到现场了解机械设备的运转原理和常见的一些故障问题,通过几天的学习和了解我对公司的实力和自己的能力有了一个大概的定位。为自己的职业发展路线和踏入社会做了良好的铺垫。

第二阶段:20xx年11月28日开始领导为我安排了师傅,我先从设备工艺方面学起,到基层锻炼,在师傅的安排和指导下,结合自己的专业理论知识,进行实际动手操作。并且熟悉企业的结构、发展方向、主要事务。而且还熟悉了数控车床、钳工、电焊的基本操作方法和原理。

按照公司的安排,对新员工入职培训,也是对实习前的一个重要课程,总共分为了六讲,为了确保培训期间正常的纪律,规定了培训纪律,尽可能调动我们学习的积极性。并且让我们上台讲解我们对于某些事的见解,锻炼了我们的胆量,也练习我们的口才。培训的内容都有独到之处,这一切的一切对我们入职做了充分的准备。

1、积极的心态。跟对人,做对事,个人就会成功;选对人,做对事,团队就能成功。我们是即将毕业的学生,也许对工厂的环境不大适应,这时我们应积极融入环境——适度自我约束——积极主动做事——努力钻研产品知识——认真细致的职业精神。

2、企业制度。俗话说“无规矩不成方圆”,远东建立了一套完善的考勤制度,目的是保证公司员工有规矩的上班,爱护公司财物,携手共建身边的环境。

3、职业生涯规划。一个人有追求、目标,才有奔跑的方向。“明日复明日”,因此每个人应该有自己的职业生涯规划,时时鞭笞自己。

数控车床

与普通车床相比,同是车床,数控车床的优势是不言而喻的!数控车床是数字程序控制车床的简称,它集通用性好的万能型车床、加工精度高的精密型车床和加工效率高的专用型车床的特点于一身,是国内使用量最大、覆盖面最广的一种数控车床。可能因为自己是学过计算机的缘故,所以我对数控车床通过编程来控制车床加工感到特别的亲切,上手特别的快。之前担心的耐性和准确性问题消失得无影无踪:只要有严密准确的思维,输入正确的程序,车床就会执行相应的操作,完全不用担心人为的差错,而且数控车床还可以加工轮廓形状特别复杂或难于控制尺寸的回转体零件——如果是通过普通车床来应付它们的话,普通车床将会显得那么的无力。由此,我不禁联想到,现代科技是第一生产力,我们大学生的肩上更有着不可推卸的重责!科技,将为我们带来日新月异的变化!

钳工

钳工工厂设备较为简单,因为多数都是人工体力劳动。在这一天内,为了让我们熟悉钳工基本的工作操作以及锻炼我们的动手能力与意志,我们要做一枚m12的螺母。从剧断铁柱到锉磨平行平面,从打孔到拧螺纹,件件不是轻松的活。

由于时间关系,老师也没多说什么,就是介绍了一下台虎钳,锉刀和锯的使用方法,然后就叫我们用铁棒为材料加工一个M12的六角螺母,要把螺母的上下两面用锉刀挫平,还要挫出六个侧面,当然还要钻孔,最后还要倒六个30度的角。

其实一开始,师傅就告诉我们今天来实习的目的一个是练手艺,因为钳工主要就是靠手工加工,另一个就是体验生活。虽然下午干的的确比较辛苦,但心里面还是挺充实的!

焊接

焊接是通过加热或加压(或两者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊体形成原子间结合的一种加工方法。听了师傅的介绍,我才知道目前60%-70%的金属出厂后还要经过焊接(再加工)才能使用。由此可见焊接在工业生产中应用之广泛。焊接方法种类很多,而我们要学习的仅仅是熔化焊中使用最广泛的两种——电焊和气焊。

光是焊接时的高温就足以使人恐惧不已。幸好有防护面罩、手套和脚套的保护,我们才不那么怕。我想只要按照操作要求去做,肯定就不会出现问题的。

首先在一块旧铁板上练习电焊。基本动作要领我们都知道,但操作起来手却不听使唤。一开始,不是引弧时不能引燃,就是运条时速度控制得不好,焊痕断断续续,连我们自己都觉得太难看。这样的作品怎能拿得出手呢?但我们并不因此就气馁,而是继续练习。我们三个人配合默契,几个回合练习下来,技艺有了明显的提高。

我们正练得起劲,师傅布置了一道作业——将两根铁棒焊起来。我看了看评分标准,不禁咋舌:按照刚才练的效果来看,我只能达到B的水平。但这丝毫不影响我的信心。

真正考验我们的时刻到了。我首先把两根铁棒并排放在桌子上,接着在铁板上引弧,逐渐过渡到铁棒上,将两根铁棒的两端焊紧,然后才从头至尾地运条。由于运条到铁棒中间的时候速度快了一点,以至于留下了一条约5mm长的裂缝。我原以为再用电弧焊一下这个地方就可以了,没想到补焊的地方与之前焊的很不协调。于是我向指导老师请教,他告诉我可以再将整条焊条焊一遍,这样看起来就比较整齐了。我照他说的去做,发现果然比刚才焊的好看多了。

实习体验及心得

实践是真理的检验标准,通过几个月的毕业实习,我了解到很多工作常识,而且让我对专业知识得到了现实中的检验,让学校抽象的课程在现实的实物中得到呈现。提高了我对专业理论知识的认识,也明白了抽油机的工作原理,设备安装工艺的要求和必备的技术,还了解了图纸设计和资料归档的一些工作流程。这几个月的实习使我知道了许多,有辛酸,也有快乐,这是我大学生活中一笔宝贵的财富,对我以后的人生路将有很大的影响,在以后的人生旅途中,它会时不时的鞭策我,提醒我如何沉着冷静,脚踏实地的做好每一件事!更让我明白了团结就是力量这个硬道理。

这次实习也让我明白无论做哪家公司的员工都要有高度的责任感强;比如你在检验时,你所测量的工件是否合格,全掌握自己的责任。做事要具有高度的责任心。而责任心来自两方面,强制责任心,自主责任心。强制责任心就是通过规范的内部控制制度实现,严格要求,互相监督,赏罚分明。自主责任心来自于检验人员的职业道德和价值观,认真对待每一个数据,高度负责对待每一件事。

通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,知识的匮乏和面对困难的勇气,却也磨砺了我的意志,使我有了耐心,学会了一个人静静的思考。我相信再大的困难我都有信心去面对!培养自己的长远眼光,勤于思考,善于总结。把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。我相信只要今后我继续努力下去,我就一定会做好的。我会继续不断努力的学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好的胜任岗位要求。

2022报告推荐 专业认识见习报告其七


一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习为我们今后走向社会,服务社会提供了一个基础平台。写实习范文能够使我们发现工作中的亮点与不足,改进自身的缺点。实习范文可以从哪些方面开始呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022报告推荐 专业认识见习报告其七》,希望对您的工作和生活有所帮助。

完成时间:XX.01.10认识实习的目的及意义专业的认识实习是在学生系统学习专业课程之前,为帮助其了解专业内容、提高专业意识而组织的实践性教学环节,分析了实习中存在的一些问题,并提出了相应的解决方法。是学生在全面系统地学习本专业理论知识之前,对以后知识更好的了解的一个重要阶梯。同时认识实习也是高等工科院校各专业教学计划中一个重要的实践性教学环节。认识实习的目的、意义以及面临的问题和困难,介绍了我校测控技术与仪器专业认识实习的一些具体做法。通过认识实习,使学生能将原有的专业知识与知识的实际应用结合起来,同时,在实习中也可培养学生良好的职业道德,严谨的科学态度和工作作风,巩固原有在课堂上所学的相关知识,培养分析、解决问题的能力。

通过实习应能在实际中理解所学的专业知识,并将之与工程实际结合起来,对实验室的整体参观及了解,增加同学们的理性认识,建立起必要的创新概念,加深同学们对测控技术与仪器专业在国民经济中的重要地位以及在现代化建设中的巨大作用的理解,同时也可未来的发展趋势有一定的了解,培养同学们对控制事业的热爱。从而为将来两年,乃至毕业后从事环境类工作打下基础。

使学生们在观察、记录和听讲座的同时增强对所学理论知识的感性认识,对他们今后理论联系实际、调查研究、观察问题、分析问题能力的提高无疑是一次很好的锻炼。

实习安排及内容认识实习初步估计用时为5天左右,具体安排如下:

XX年1月4日(星期二)系主任,老师参加组织大会,实习前召开实习动员大会,数名教授讲了实习的重要性,布置实习任务,强调实习装备和实习注意事项,以及专业的发展趋势,就业的前景,学习的侧重点等。另外院领导亲临鼓舞我们的士气,让我们好好掌握专业知识,为学校的发展多做出点行动,同时也要让我们为提供实习单位留下好的形象,展现轻院的美好形象。

XX年1月5日(星期三)上午参观汉威电子有限责任公司。实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是汉威人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的认识态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个知识的好奇的力量,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

XX年1月6日(星期四)听教授讲座,探讨专业的发展趋势和动向。

XX年1月7日(星期五)上午观看演示制作明白科技的妙处,深深激起了我们的爱好。对自己的专业开始逐渐的感兴趣了。

专业知识及应用测控技术自古以来就是人类生活和生产的重要组成部分。最初的测控尝试都是来自于生产生活的需要,对时间的测控要求使人类有了日晷这一原始的时钟,对空间的测控要求使人类有了点线面的认识。现代社会对测控的要求当然不会停留在这些初级阶段,随着科技的发展,测控技术进入了全新的时代。

总结示范: 燃气公司实习回顾其七


博学出于实践。实习是从校园走向社会的一个过渡,是一项社会性活动。写写实习范文可以帮助我们发现问题,解决问题,提升自我能力。在写实习范文有什么秘诀呢?小编收集并整理了“总结示范: 燃气公司实习回顾其七”,仅供参考,欢迎大家阅读。

记得上月末,上级通知我们,2月份转正考试前,每个试用期员工上交工作总结一篇,两千字左右,心中徒增了件事情。感叹,时光荏苒,稍纵即逝,短短的三个月实习期转眼结束,在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回,接触不太熟悉的燃气设备,学习不太明白的专业词汇,感触很深,收获颇丰。

俨然,适应全新的工作,适应全新的生活,决不是件简单轻松的事情,而是需要我们时刻留心学习,尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准,实习过程中,大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触,原先文字上学习到的点滴,只有通过工作环境中的检验,才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作,从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟,其实,像这般锻炼、进步的过程中,收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,可以说,安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统,让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式,让我们清楚体会了人生难得的经验和道理,学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。

11月19日那天,我非常荣幸得加入到安吉管道燃气有限公司这个大家庭,“安管燃气”分属于“浙江城燃”,作为安吉天燃气事业的领军者,“安管燃气”有着朝阳般的精神,有着广阔的发展前景。刚进公司,我们试用期员工最先做的是学习燃气相关的专业知识,之后是三级教育、燃气基础知识的培训和考试。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业,陌生是因为以前没有真正接触过他,只是看过相关的介绍,熟悉是因为他在我们日常的生活中越来越重要,与我们的联系也愈来愈紧密。近年来,随着社会对清洁能源需求不断扩大,天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出,在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推广。专家指出,当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期,天然气领域拥有巨大的市场前景,恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分,而国家提出的“十二五”规划更是推波助澜,起到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业,走进千家万户,城镇的用气量必定将有一定程度的上升,“安管燃气”在20xx年完成天燃气置换后迅速发展,引来越来越多的有识之士瞩目,未来能有幸成为一个正式的“安管燃气”员工,这些是我感到骄傲、自豪的!

当然,能量越大责任越大,记得公司对我们进行安全和消防知识培训的时候,我便清晰的认识到公司对于安全生产的重视程度,管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种,例如:地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等,所谓“安全就是生命”,同样的,安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲,在施工质量保证,日常维护得当的前提下,天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业,离不开员工们对安全认真负责的态度。从我个人的角度来讲,从走进公司的第一天起,我便被告知今后工作的责任之重。的确,天子湖门站日常安全运行责任重大,我绝不能忘记安全这一关键,必须时刻培养自己的使命感、责任感还有危机感,重实效、抓细节,如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失,结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习,记下管线走向,也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报,把安全落实到每个现实工作的环节里。

最新报告: 市场实习报告其八


常言道,实践出真知。参加实习能够拓宽我们的视野,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。怎样才能写好一篇实习范文呢?小编收集并整理了“最新报告: 市场实习报告其八”,仅供您在工作和学习中参考。

还记得,XXX老师在给我们上管理学课程时候说过的话:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出XXX老师对于管理的喜爱与深切的体会,,就仿佛一个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉,那种泛滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想,一个管理者应该会从工作中找寻到无限的乐趣吧。

本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了几家大型企业,亲耳听取讲解,亲身感受企业生产管理的魅力所在,也算得上是从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。我们在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都给予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此给这一次的营销实习画上了圆满的句号。

正如模拟中心的XXX老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使我们学习的并不是电力方面的知识,但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的考虑,实习伊始,我们首先参观了校模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室,向我们展示了截然不同的两个电力运行的管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是一个五十万机组的操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业知识对于我们来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,了解着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,一个大屏幕,几台电脑显示器。这就是电力系统管理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外,关键是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟XXX老师探讨的同时,我们也聊到了现在供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了 6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动,活动中提到,如果我们所有的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今天,我们更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提高我们的管理素质所必备的吧。

在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员和导游,大家都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方法吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。在服务台,为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往,传递着我们的晋文化。可见,一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商辉煌的气息,几间仿真的院子大门可以让我们身临其境,很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的支付货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、大家书画等等,每一样展品都透露给我们不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员,我们询问着文物的使用用途,背后的历史故事,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方法,也与山西历史进行了一次亲密的接触。

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