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施工实习报告

发布时间:2022-08-03

今日报告推荐: 施工实习报告最新范文。

实习是一个学生提前接触职场,进入社会的的机会。进入实习岗位第一天工作,按照公司领导的指示,我们不得不写岗位实习日记,实习日记可以汇报我们的工作内容,工作进度和工作中遇到的问题。那么你知道岗位实习日记的格式是什么样的吗?小编收集并整理了“今日报告推荐: 施工实习报告最新范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。

20xx年6月初在学校办理好离校手续后就直接过来中国建筑第二工程局,到达天津后得到公司的接待,所以出发前的种种担忧都降低到最小化。6月初到7月3号在公司呆的几天里,公司的领导和职员对我都很友好且很热情,在生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助,让我初到新环境的心感到很欣慰。 几天的新环境适应后,公司开始安排我的工作。开始被安排去跟刘工学习负责现场临建项目。7月4号星期三项目部主管人员正式进场,光大银行天津后台服务中心项目部的同事、工人们都很热情,我慢慢和大家熟悉起来。后来听从孙总的安排,暂时做临建项目的现场施工员,实习环场道路施工这一块工作。还清晰记得在光大银行天津后台服务中心项目部的第一个晚上,很难入睡,我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地,我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下,对项目现场和相关进度计划慢慢熟悉、适应起来,工作慢慢进入状态。 转眼就10月份了,过来光大银行天津后台服务中心项目部已经有近4个月的时间了,现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近4个月的施工员工作和生活做个小结,从小结中进一步“温故知新”,总结经验教训,指导今后工作更好展开

记得刚开始自己还是一个刚出校门的懵懂学生,经过近四个月的实习,一路走来我经历了很多,付出了很多,同时学到了很多,也成熟了很多。 从6月10号刚来这里到10月初,虽然才短短的四个月,但是在这段时间里我们收获的东西好多好多。认识了很多的朋友,遇到了好多的“老师”,最重要的是学会了好多的知识,从理论到实践,从做人到做事,收获颇多,感触颇深。 记得6月份刚来时,自己仅仅是个实习生,记得当时自己告诉自己“什么也不要多想,坚持,坚持!学习,学习!”,也许自己知道的太少太少,感觉每天的收获好多好多,自己也感到很充实,很踏实。在此期间,自己跟过质检,搞过施工,也干过实验,从“图集、图纸、钢筋、模板、砼”再到“沟通、协调、管理、打试块”虽然干过很多,我觉得自己并不是“走马观花”也不是“盲人摸象”。 到了七月初,凭着自己不断努力,终于自己也从实习转变成了适用,从以前岗位的不确定,到正式分配成了一名施工员,从“场地的硬化到地下室的土方开挖、撑护结构施工、回填土、后浇带”等工作的锻炼,自己对施工员这个岗位有了进一步的了解和认识,接触的工人多了,自己也总结出了一些与一线工人相处的经验,那就是:人人平等,不要以小领导自居,不要不尊重工人,在管理上也要学会“善变”,分类管理、分人管理。

基坑撑护结构开工后,自己也有幸成为了一名专职施工员,身上的担子重了,考虑的事情也多了,由于自己的经验还不成熟,对施工的意识还不到位,所以有什么拿不准的还是得到了孙经理的很多帮助,有什么不懂得就记在本子上问问会的人,然后把他解决掉。在此期间现场存在过以下问题:一、对于现场塔吊前期存在着塔司技术问题和一些塔司对工作不负责任工作期间看小说、听音乐,致使吊装速度慢,在几次下放整改通知单及沟通后,才有所改善,我想这种情况在来年将杜绝,来年一开工就会首先给塔司及负责人开一个关于塔吊管理的专题会议,对现阶段存在的问题及有可能出现的情况都交交底,并对塔司的迟到、早退以及对工作不认真等情况的处理办法进行公布。二、由于前期劳务未按我方制定及划分的施工方案及流水段进行施工,致使前期的工期没有达到预计的要求,一方面是由于劳务人员对施工段划分的误解,没有领会到其中的便捷,二一方面就是劳务管理人员与工人的沟通不够,对工人的领导力不够。我想来年如果等到裙楼大面积施工开我方应该和劳务提前进行这方面的沟通,并且要有书面的文件形

式,后面除了劳务管理人员的签字而且还要把施工班组负责人的名字一块签上,这样的话对他们的约束力就更强了。第三、就是现场的拖泵问题,我们今年的砼泵合同就是一个失误,对于撑护结构来说,平均十几天浇筑一次砼,而我们的泵放在这打不打一个月都耗着几万块的租赁费,我想明年如果可以的话,我们只租一台电泵(电泵的压力已足够满足施工要求),其余要租一台车载泵在T1、T2、T5楼之间来回使用,这样即节省开支又合理利用,一举俩得。高经理有句话我很赞同:干什么事都要有一定的“效率”,所以在后期的施工过程中我把工作重点放在了怎样合理的利用有限的资源,怎样合理的划分工作面,怎样提高工人的工作效率,怎样能在保证安全的同时加快施工进度,缩短工期,保质保量的完成任务。

在我们办公室的墙上挂着的施工员的岗位职责包括:一、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。三、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。五、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。七、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作九、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。十、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。十一、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。十二、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。十三、参加图纸会审和工程进度计划的编制。其中有一条我觉的最为重要的就是认真熟悉图纸,学习规范,因为实物的完成得靠图纸的引导,并且通过与实物相结合能更好的加深印象。

我们项目部是一个年轻的团队,我们有我们的优势,并且也客观的存在着一些不足,但是我们有一个优秀的领导班子,边经理、孙总、闫总、陈经理和小高经理等都是非常优秀,有着丰富经验的好领导,而且他们都会无私的毫无保留的教给了我们很多的方法和好的观念,同时也给了我们很多好的意见和建议,为我们在今后的路上打定了坚实的根基。就拿我们项目部一直开展的成本分析会来说吧,这使得我们每个人去亲身的参与它,不仅是我们的一项收获而且也可以使得工程资金的每个环节都清晰明了,对整体的资金成本控制也是一项非常好的措施。对于来年的工作我也有一些个人的想法和建议,第一,定期开展各塔楼裙楼的综合比评,包括安全、进度、质量和成本,通过客观合理的测评、打分,进行一定的奖罚这样才能使得各塔楼管理人员存在一定的紧迫感,提高他们的责任心,激发他们对工作的激情和热情。 第二,主抓重点和关键线路,找准目标合理的去安排工人工种,并且要对标准层的施工进度和质量进行对比,比较后及时的分析原因,并且制定可行办法。第三,就是再继续进行成本分析会,而且应该分析的更具体,不能只是让生产经理进行汇报,应该是他们汇报总的方面,下面的人再进行细节汇报,看看到底是什么地方挣了亏了,如何避免此种状况的下次发生。说了很多很多,总而言之我觉的人最重要的不是回味从前,也不是什么展

望未来,人最重要的是怎样去试着把握好现在,所以我会在今后的工作中做的更好,我觉得我有这个决心更有这个能力。

时光飞逝,不知不觉中4个月就过去了.自从来到中建二局施工总承包有限公司实习,.回忆在这几个月的施工员实习生活,当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几个月的实习收获做简要的总结

一、 工程质量管理 作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组.这几个月施工现场的实习使我受益匪浅. 做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在.在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业.

二 、做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正.对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格.配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标.通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,有些施工环节受到公司领导的表扬。 本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进.每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记。参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平。按时向经理提交周报、月报,将现场自己发现存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起.

通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路.在光大银行天津后台服务中心项目中,本人更是踏踏实实的实习,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时反应施工中存在的问题,在本工程中尽职尽责,受到上级领导理的认可和好评.

三、努力学习,提高自身修养 随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工长和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大.

四、不足与改进 在四个月的实习时间里,本人也深深地体会到成功与不足的存在.为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,与公司的人性化管理相适应,注重自己技能的培养,以及努力与同事之间营造相互关心,团结互助的企业氛围.我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师

在这4个月的工作和学习中我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一名一线工作者。通过指导老师的指导和耐心讲解,无论是在思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,专业技能方面取得了长足的发展和巨大的收获。 在这四个月个实习生活中,我认真学习师父和同事们优秀的做事方式、较高的安全意识和丰富的施工经验。经过不懈的学习提高自身的综合素质,使自己在短时间内能够独立安全施工, 实习4个月也接触了不少人和事。在为自己的成长欢欣鼓舞的同时。我明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,其次就是管理方式

不够熟练。从这点来说我是需要向师父和同事们学习的。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。 工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习专业制与实践相结合和新知识的应用。不断向同事们学习现场施工经验,在此基础上大胆加入自己的思想与理念。才能更好地成长并成为一名出色的工程负责人。 总而言之,作为一个实习的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为建筑事业的发展壮大添砖加瓦。

在这段时间里我从一个没有什么实践经验的大学生转变成一个能熟悉掌握专业知识和拥有一定技术经验的人,能及时完成领导交给的任务,能和监理、班组有很好的沟通,从而及时完成工作任务,这些都离不开我师父的指导。 自从我来到中建二局光大银行天津后台服务中心项目部,就跟着师父一起走现场。在工作中会遇到困惑的、不理解的地方,在师父及时细心的指导下,把困难一个个的解决了。师父拥有多年的工作经验,对问题的解决得心应手,时常也会向我提出问题,问我出现某个问题该怎样处理,我就把自己的想法说出来,然后师父会给我更好的答案。师父在工作上会严格的要求我我会把图纸认真看几遍不懂的及时请教她,做到勤学好问。师父在我问他问题的时候会很平和很耐心的跟我讲解如果遇到不确定的东西他会查阅规范自己确定后再告诉我缘由。就这样我努力的学习专业知识技能技术上也得到了一定提高。在自己安排工作的过程中也犯了些错误,但在师父的指导下能及时的改正把事情做好。从开始到现在我有了自己的经历丰富了自己的经验知道事情的安排要考虑好多方面比如不能窝工不能影响质量、进度要考虑现场的`安全问题等。 师父不仅在工作上给了我很大的指导帮助在生活方面也给了我很大的影响。他会告诉我生活上一些细节的问题也会给我做个好的榜样比如为人处事要诚实守信时常跟我说要踏踏实实做人安安稳稳工作。这样会给我指导一个努力的方向使我少走弯路。

在师父的精心指导下我努力完成各项工作任务自己的能力也得到了很大的提高专业技术知识、仪器操作能力等都得到了一定的完善。在今后的工作学习中我会更加努力的学习不断的丰富自己的知识不断总结积累经验不负师父对我的期望不负公司对我的培养。为了使我更好的看懂图纸学会算量师傅还带着我去现场看是怎么施工的这样就加深了我对图纸的理解。在师傅生动认真地指导下我得到了很快的进步。慢慢的师傅会把一些简单的工程算量交给我在正确的算出结果后会给予我很大的肯定这使我对工作和学习充满了信心。当然这些小小的成果不是我一个人的努力得到的我要感谢同事们对我的帮助和照顾感谢师傅对我的鼓励和支持。俗话说“严师出高徒”。师傅对我虽然严厉但我提高也是显而易见的。人是有惰性的如果不是师傅适时的提醒我、督促我恐怕不会取得这么大的进步。

师傅不但在工作上对我指导帮助在生活上同样对我关爱有加会告诉我做人做事应该注意的地方告诉我工作上应该朝哪个方向发展。当我要进入现场的时候师傅会告诉我带好安全帽注意脚下的钉子不要在塔吊下面走动。这些无微不至的关心使我感受到的是有如父母的关爱。师傅的教导对于刚刚踏入社会的我来说无疑具有很大的帮助使我少走很多弯路。 师傅在工作中雷厉风行认真负责的态度也给我树立了很好的榜样让我时时刻刻都在不断的学习。相信在师傅的指导和帮助下在我自己不断努力的学习下在以后的日子里我会取得更大的进步

建筑施工员岗位职责

一、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规 定搞好安全 防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产 首先必须抓安全。

二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方 案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

三、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各 项施工任务。

四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行, 维护企业的信誉和经济利益。

五、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安 排、实施、 创建文明工地。

六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

七、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算 结果及时通 知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效

益。

八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

九、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

十、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

十一、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。

十二、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

十三、参加图纸会审和工程进度计划的编制

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实习对我们今后成功就业有着重要的促进作用。不知不觉加入公司实习已经2天了,按照公司对我们的要求,我们需要写岗位实习日记了,实习日记是回顾我们本天所开展的工作,可以培养我们的发现问题解决问题的能力。应该从哪些方面来写岗位实习日记呢?小编收集并整理了“今日报告推荐: 会计类见习报告最新范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。

随着社会的发展,会计已成为人们日常生活中不可欠缺的一部分。会计跟化学一样,是一门实践性很强的学科。经过中专两年专业知识的学习,在坚信实践是检验真理的唯一标准下,认为只有把书上学到的理论知识应用于实际的会计操作中去,才能更好的掌握着门学科,从而加强自己对所学专业知识的理解,培养自己实际操作的动手能力。将理论与实践有机结合起来提高运用会计财务管理的技能水平。为了这一目标,我踏上了实习的道路。

20xx年6月在老师的推荐下,7月份我和一位财三的同学成为广园新村联鸣商贸中心悦瑞会计师事务所的实习生。进入公司的第一天,老板跟我们介绍了公司的一些情况和注意事项,郑重其事的对我们说:“在会计事务所工作是相对比较辛苦的,工资也不高,但能学到很多你们在学校书本上学不到的知识,我们有帮不同行业的公司做账,你们能认识到不同行业的账务处理,你们要好好学习。”听到老板的一番话后,更坚定了我们的决心。

从老板办公室出来后,师姐帮我们安排了座位,还分配了小老师给我们,让我们跟着她们学习。过了一会儿,师姐让我们看着那位同事是如何抄税报税网上缴款清卡的。她一边手法熟练地点击着,一边跟我们解释,但是我跟美芬(财三的同学)在一旁听得一头雾水。第二天开始,我们从简单到复杂的工作学起。

1、看凭证:看小老师她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证式那个的原始凭证;

2、练习阿拉伯数字的正确写法(数字要倾斜45度,占一个格子的1/3);

3、录银行存款调节表:打开当月财务,查看银行对账单与账面发生的余额是否一制,不一致就要做调节表。在企业账面余额的前提下,加上企业未收账款减去企业未付账款。在银行对账单余额的前提下,加上银行未收账款减去银行未付账款。调整后的余额应一致;

4、黏贴费用:黏贴费用也是一门学问,黏贴的整齐,中间不会凸起来也不是一件容易的事。先把费用分类,例如:汽车费用、办公费、业务招待费、运输费、快递费、报关费…相应分类,算出每个不同费用的总金额。把费用排列起来,黏上胶水,贴在纸上;

5、订凭证:先打开需要装订凭证的那间公司当月的财务报表、打印凭证、检查会计凭证相对应的原始凭证、装订、欠缺的原始凭证写在一张纸上夹到凭证上,等补单到了就补进去;

6、手工记账:总账、现金日记账、银行日记账、固定资产明细账、应交税金-增值税明细账、几张不能马虎,要做到心到眼到手到相结合,才能把帐记得漂漂亮亮;

7、发票认证:把需要上传认证的发票先扫描,然后放在专门放扫描的文件夹里面,拿数字证书上国税网-证书登陆-输入密码-查看是否是这间企业-选择发票认证-网上认证-上传文件{把刚刚扫描的文件上传上去,上传过一会儿就可以查看本月扫描认证}看看是否全部通过了,通过后可以-下载认证结果通知书;

8、分单:企业把当月的单拿给你,你要分类,税单、社保单、工资单、销项发票、收货款单、进项发票、付货款单、提现、付费用…分单要注意几点:销项发票、进项发票有没有盖公章?收付货款是不是当月的?以防是上月的补单;

9、做账:看着原始凭证做分录{计提折旧-

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实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始、转换的期待,也是对自己梦想的期待。实习,有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。紧张而充实的培训生活,使我们每一个人都得到了锻炼,大家都仿佛在瞬间成长了好多,因为我们遇到了一个十分了不起的老师——__老师。她精明能干,并且经验丰富,对我们更是用心良苦。我十分感谢老师能在我们膨胀的时候扎了我们一针,使我们少起了很多的弯路,在培训期间,我们学会了很多做人的道理,宋主任教导我们要“先做人后做事,脚踏实地,认真工作”;__总护士长告诉我们“做一个用心的护士,一个努力的人,永远都会有很多机会”;心内科护士长___教导我们“细节决定成败,以及怎样成为一名优秀的实习护士”。在这短短的几天里,我们懂得了谦虚,学会如何用一颗平常心去对待这份崇高而神圣的职业,这些都将为我们今后的路打下坚实的基础。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未进入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的工作很零碎,很杂乱,还可以说是很低微。可是透过多数人的不理解,我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士,这些琐碎的工作,有着完整的体系,所以我们要不断提高专业知识和技术水平,提高责任心,发扬团队精神,并且学会沟通,懂得奉献。

到病房实习,接触最 多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作,实习的最 大及最 终目的是培养良好的操作流程及提高种操作技能。所以,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我积极的争取每一次的锻炼机会,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定、心电监护、锁骨穿刺、雾化吸入、上鼻饲、振动排痰、PICC等,有许多专业仪器我都第一次见到,有许多看似简单的护理操作做起来才知道,并非如此。在科里的每一天,都过得十分充实。

一个多月的时间很快就过去了,刚刚熟悉了周边的环境,却即将要轮转到下一个科室了,在这一个多月里,老师们的教诲,病人们的微笑,都给了我力量。而对职业和生活的考验,我努力调适自己,改变自己,让自己融入这神圣而崇高的职业。失落与伤心,焦虑与抑郁都是暂时的,身着这身白衣,眼前更多的是困难与挑战,我总是对自己说:“你的付出与努力,并不一定会成功,但是你的成功,却是你努力奋斗的结果。”来到这——__医院,将会是我无悔的选择!

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在这一天的实习生活中,我学到的很多知识,这些对我来说,都是弥足珍贵的.

一开始我通过理论知识,了解了YC 70押出机的主要构成情况,后来,又通过理论初步了解了押出机的使用方法以及一些铭牌的标识.

下午,在师傅的用心指导下,我跟着师傅一步步的把押出机的整个操作流程走了一遍,师傅认真的讲解,我也用心的听讲,并及时做好笔录.师傅讲解完之后,我自己有从新将操作流程走了一通,遇到不懂的就问,这样,结合书上的知识,我对70押出机的理解有上了一个台阶.

其实,实际的操作只要认真去做,就不会觉得太难,主要是把一些注意点记得就行了,不要忽略一些小的细节,要做到循序渐进,一步一步的来,这样,才不会出错,要在一次次的锻炼中让自己的速度提高上去,这样,慢中求稳,稳中显快,生产出来的产品才是有价值取向的,生产效益及收益才是企业所期盼,可观的.

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一、毕业实习状况

实践时间:20xx年x月x日至x月x日

实践地点:xx省xx市

实践目的:

1、巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。

2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。

3、将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。

4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。

5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位概况

建立于1994年的xx汽车股份有限公司,是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,这天的xx,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,xx汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月,xx汽车股份有限公司被新疆xx实业(投资)有限职责公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。

2、实习岗位介绍

(1)实习岗位

销售助理

(2)职务职责

管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。

(3)职务特点

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。

(4)工作技巧与方法

首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。

其次,完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。计划资料里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍资料,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。

再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。

(5)实习资料以及过程

入职培训阶段

20xx年x月x日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。

x月8日我们一群人从xx来到了成都的第一个培训站:上海xx公司。在那里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫xx的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,务必讲的话也就这几句:您好,xxx、公司,我是销售顾问xx请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮忙的吗好的,感谢您的来电,请您先挂机。那里师傅告诉我们,在接电话的时候务必等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。

x月9日,师傅给了我一本xx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。

x月13日,军训开始,为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差,于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的'班级不一样,我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里最底层的员工。xx园区,xx园区,城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候,但好歹还算整齐。

x月16日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲xxlogo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了

x月2日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后,最后接到了一个通知,按照工程进度,我们回到xx区之后的品牌确定为:xx,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。

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