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销售的实习报告

发布时间:2022-09-11

今日报告推荐: 销售的实习报告1180字。

实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。进入公司实习也一天了,根据公司领导的安排,我们得写岗位实习日记,实习日记可以分享我们在工作中的想法和心得体会。那么怎么才能写好岗位实习日记呢?小编收集并整理了“今日报告推荐: 销售的实习报告1180字”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,数码销售实习报告。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步,实习报告《数码销售实习报告》。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

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实习是从校园走向社会的一个过渡,是一项社会性活动。来公司实习的第一天,服从公司领导的安排,我们需要着手写岗位实习日记,实习日记可以帮助我们和上级进行沟通交流。那您知道怎么写岗位实习日记吗?以下是小编收集整理的“今日报告推荐: 销售的实习报告最新模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、毕业实习状况

实践时间:20xx年x月x日至x月x日

实践地点:xx省xx市

实践目的:

1、巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。

2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。

3、将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。

4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。

5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位概况

建立于1994年的xx汽车股份有限公司,是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,这天的xx,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,xx汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月,xx汽车股份有限公司被新疆xx实业(投资)有限职责公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。

2、实习岗位介绍

(1)实习岗位

销售助理

(2)职务职责

管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。

(3)职务特点

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。

(4)工作技巧与方法

首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。

其次,完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。计划资料里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍资料,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。

再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。

(5)实习资料以及过程

入职培训阶段

20xx年x月x日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。

x月8日我们一群人从xx来到了成都的第一个培训站:上海xx公司。在那里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫xx的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,务必讲的话也就这几句:您好,xxx、公司,我是销售顾问xx请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮忙的吗好的,感谢您的来电,请您先挂机。那里师傅告诉我们,在接电话的时候务必等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。

x月9日,师傅给了我一本xx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。

x月13日,军训开始,为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差,于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的'班级不一样,我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里最底层的员工。xx园区,xx园区,城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候,但好歹还算整齐。

x月16日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲xxlogo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了

x月2日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后,最后接到了一个通知,按照工程进度,我们回到xx区之后的品牌确定为:xx,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。

今日报告推荐: 教育的见习报告4010字


实习为学生提供了职业探索和发展以及学习新技能的机会。进入公司实习已经有2天了,根据岗位的要求,需要我们写岗位实习日记,实习日记可以帮助我们复盘这一天工作中的得与失。写岗位实习日记要注意些什么呢?小编为此仔细地整理了以下内容《今日报告推荐: 教育的见习报告4010字》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

“教育是植根于爱的。”爱是教育的源泉,教师有了爱,才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越的精神和创新的精神。

一、树立正确的优秀班主任工作理念。

一个集体的舆论非常的重要,它会影响一集体的发展方向,所以必须要建立良好的舆论体系,而在这个点上优秀的班主任必须让每一位同学清楚本班的集体精神是:尊重每一个人,互爱、团结、求知好学。对我而言,我的工作理念是:关注每一位学生!

要关注每一位学生的全面发展。教育学生明确学习目的,端正学习态度,掌握正确学习方法,养成良好学习习惯,增强创新意识和学习能力。了解和熟悉每一位学生的特点和潜能,善于分析和把握每一位学生的思想、学习、身体、心理的发展状况,科学、综合地看待学生的全面发展,及时发现并妥善处理可能出现不良后果的问题。注意倾听学生的声音,关注他们的烦恼,满足他们的合理需求,有针对性地进行教育和引导,为每一位学生的全面发展创造公平的发展机会。

二、优秀班主任的自身素质教育方面。

素质教育呼唤高素质的教师,呼唤真正的教育主体,一个有知识、有人格魅力、善于组织教学、懂得学生身心发展规律和接受特点的教师对于学生成长成才所起的作用是怎样评价都不为过的,反之,一个不称职的教师对学生的负面影响却是不可低估的。素质教育涉及学校的各个部门、各个学科,全校教师要不失时机地加强对学生进行素质教育,“不仅要教好书,更要育好人”,各方面都要为人师表,不仅会教,还要乐教、善教、教好、教活。做学生成长的引路人,不能仅满足于做技术娴熟的教书匠,要争做教育家,要树立正确的教学观、课程观,认真研究教学内容,处理好知识传授与能力提高的关系,以及科学文化素质与思想道德素质的关系,做人与成人的关系等,努力提高学生的思想道德素质、科学文化素质、艺术素质、身心素质、创新素质等综合素质。

三、优秀班主任教学质量方面。

树立强烈的教育质量意识,树立健康的教育质量观。以文化素质为核心的全面、和谐发展的质量观,并力争学校教育有特色学生发展有特长。树立以人为本的思想,为培养适应社会、时代发展需求的健康的幸福的新人打下坚实的基础。同时集中力量抓‘六认真’教学工作。以教学六认真工作为中心,明确任务,加强管理,务求高效。积极宣传并促进每一个教师把好教学六认真关,坚持天天清,周周清,段段清,月月清。组织教学六认真工作自查、互查、抽查,尝试平时查与突击查,不遗余力地将六认真工作抓得实在有效。在全体教师心中牢固树立新形势下教学六认真工作的重要地位,认识基础是备课,重点是上课,落实是辅导,将六认真工作和谐统一于平时的日常教学工作去。明确六认真工作各项工作的要求与目标,并能坚决、坚持、深入贯彻执行。

四、通过调查总结优秀班主任日常工作十二条要求。

班主任老师是本班学生主要管理者,在班级管理中担当着多方面的角色,承担着监督检查教育学生遵规守纪和学生养成教育的重要使命。班主任管理水平的提高必将推动学校整体管理的优化和向前发展,为此,总结出优秀班主任日常工作特有如下十二条要求:

1、学校放假,班主任教师要认真讲清楚学生离校的时间和开学返校日期,嘱咐学生路上注意安全,严格按学校规定去做去办,安全到家,准时返校。

2、开学日班主任要提前到岗,一面安排学生对学习环境、住宿环境的卫生清扫,一面督促学生按时交费注册,防止丢失和被盗,掌握假期中学生家庭出现的特殊情况,及早将特困生向学校汇报。

3、学生在校期间,无论是走读生还是住校生,要严格请销假制度,并认真做好登记,对假满未归的学生一定要和家长联系,弄清原因,发现有特殊情况及时向政教处或有关领导汇报。

4、对学生敏感的问题或有可能伤及学生人格、名誉、自尊等问题,要虚心向有经验的班主任教师请教,并及时报告给政教处或有关领导,必要时采取减压、缓冲、迂回等方法处置,严防学生出走或发生其他处我伤害事故。

5、学生违犯校规校纪,班主任要敢于严肃认真的批评教育,需要家长配合的,不要让学生本人回家去叫,最好用通讯设备联系或派班干部去请,对严重违纪学生,要向家长当面讲清楚学校的有关规定和意见,必要时亲自交于家长监护。

6、学生会、团委会以及其它处室组织的学生活动,明确要求班主任参加的一定要积极参与,没有明确要求的,要认真关注或指定专人负责,出现问题能及时掌握,妥善处理。

7、教育学生发奋学习,刻苦努力,树立正确的交友观、友情观;敢于严肃批评那些不务正业,经常出入“三室一厅一吧”的学生;对那些不接受劝说教育,非要谈情说爱,影响极坏的学生,可以报学校同意除名,让其家长领回。

8、经常组织学生开展有益的丰富多彩的活动,增强学生集体荣誉感,形成团结好学、奋发向上的良好班风;在与学生的交往接触中,要做好学生的知心朋友,真诚、平等、热情;不讽刺、挖苦、辱骂、体罚学生;不护短、不偏袒学生;为师要正、诚、公、明。

9、班主任在日常班级管理中,除了学校的要求和规定外,要多到教室听听、多到宿舍转转、多到操场看看,和学生谈谈聊聊,发现问题及早腰采取措施,维护良好的教学秩序,从而激发达到学生的学习兴趣,提高他们的学习成绩。

10、按时参加各类班主任会议,乐于接受任务,工作积极主动,并结合本班全体具体情况布置、检查、落实学校的各项工作,以求达到学生、家长、学校三满意。

11、要有良好的心态,饱满的工作热情,在学生面前,班主任老师是“集体的领导者”、“知识的传授者”、“长者”、是“家长的代言人”,不可随便乱说、随便指责、随便发脾气,要言传身教、以身作则,要上进务实、开拓创新。

12、在班主任工作中提倡多讲奉献、少谈索取;提倡实干、真干,反对虚假、空践喊;提倡面向全体学生、反对极端片面,人人讲大局,相互比贡献。

五、优秀班主任注重对中下生进行心理辅导,消除心理障碍。

对学生多一分关怀,少一分责备是打开学生心门的一把钥匙。特别是对待后进生更应采取安抚、激励等方法教育他们。我一般是先对他们进行心理辅导,然后才是学业辅导。首先,根据学生的实际情况提出要求,只要他们达到了要求就适当减少他们的作业量,他们尝到了“甜头”就会很用心去复习基础知识以求达到我的要求,周而复始,他们的知识漏洞就会慢慢缩小,自信心也会随着成绩的提高而逐渐恢复。其次,颁布各项激励措施,用鼓励的方法代替强迫性的要求,让学生有学习的动力。并适时地找学习有困难的同学谈心,用关怀的话语取代责备,了解他们的实际困难,引导他们寻找学习英语的最佳方法。然后,在中下生中找准突破点,即找一些本来天资聪颖,但由于好玩懒惰而造成成绩低下的同学做个别辅导,了解他们的喜好,做他们的知心朋友,在得到他们的信任后再及时帮他们补学习上的缺漏,并针对他们爱表现的特点多表扬他们的进步,帮助他们在班里树立形象。这些同学在后进生的群体里起了很好的表率作用,其他中下生也向他们靠拢,这样就能起到辐射的作用,班上良好的学习风气逐渐形成,缺交作业的情况大大减少,班级学习风气也大幅度提高。

总的来说,对中下生的辅导要保证辅导的时间、保证辅导的内容安排

保证学生的情绪,你肯学了,我才教你。在辅导中不能操之过及,得一对一辅导,能提高一点是一点,在课堂上多表扬他们。老师心中关爱中下生,这样才会自觉的培养他们的学习兴趣,才有可能是中下生向好的方面转变。

六、优秀班主任关注评价形式。

在班主任实践的过程中我还发现有必要改变以往的评价形式,这样对学生更有利。起先我比较重视学生的成绩,而往往忽视了学生的努力,如表扬和奖励测验成绩92分以上的同学而忽略了取得了10分进步的同学,结果让中下生失去了努力学习的动力,认为无论怎样做都无法达到92分以上。后来反思了自己的做法后,特意表扬进步大的同学,使他们明白到老师和同学都为他们的进步感到自豪和高兴,并鼓励他们朝着更高的目标努力学习。同时,我也改变了评价学生的标准和形式,让学生意识到平时成绩与考试成绩同样重要,并且让他们知道考试成绩的高低并不是评价他们学业好坏的唯一标准,老师更在乎的是平时他们的表现,这些包括了上课的发言情况和纪律情况,还有就是交作业的情况和背书的情况,最后是综合各方面的情况来评定他们的平时成绩。只要学生牢记这点就会在平时认真学习。

七、优秀班主任与家长联系,协调统一。

各方面教育要求和影响协调统一,并连续持之以恒的施加影响,才能形成一股强大的教育力量 ,才能促使他们改过自新。因此,转差工作的开展必须得到家长的信任和配合。我很珍惜每一次家长会,把孩子们在学校的情况和我的一些设想如实地告诉家长,并共同探讨对策;向家长说出新的教学目标和要求,诚恳地向家长们提出了一些建议,并尽可能地给各位家长派“帽子”,让他们觉得孩子的成绩和他们的付出是成正比的。家长也很乐意带这顶“帽子”,并在以后的日子里更愿意配合我的工作。另外,通过“给家长的一封信” 在最短的时间内得到家长的反馈意见,及时调整教学策略。

同时,本次教育实习阶段开展了很多班主任工作,通过调研发现要成为一个优秀的班主任还应具备以下素质:

1、要有爱心

有爱心是转化教学工作优质核心和基础的前提条件,对待学生要满怀热情地去关心他们,爱护他们。 要做好学生内心的转化工作,首先应多关心他们、理解他们、尊重他们,多从他们的角度去体验他们的心理。本着这个突破口,我首先做到了充分尊重、信任他。有时候会让他们为我做一些事,比如收卷子,整理同学们的考试成绩,提醒我不要忘了找同学订正作业。这些看似很平常的工作让他们兴奋不已,他们感觉到自己受到重视了,从而总是非常认真的完成每一项任务!于是他们开始喜欢专业课了,不再对课程的学习厌烦了。正所谓“亲其师,信其道”,师生之间互尊互敬,关系融洽,心理相融,情感相通,乐于交流,易于沟通,各种教育如涓涓细流流进学生心田。学生对老师尊重、爱戴、感激、信任,会倾心于老师,乐于接近老师,向老师打开心灵的窗户,愉快地接受老师的教育,作为班主任,让学生乐于接近才是关键,只有这样才能成为学生信任的班主任。

2、要有信心。

信心是学生进步的动力,只有让学生看到了自己身上的力量,自身的价值,对未来怀有信心、怀有希望,才有利于他们的成长。 而学生普遍缺乏自信心,他们往往以为老师和同学、家长看不起他们,即使做了好事,别人也不会说好,因而缺乏动力,自暴自弃。 如何给学生以自信心呢?经过一段时间的了解,我发现同学有这样一些特点:(1)头脑较灵活,记忆比较快。(2)有些虚荣心,好表现,喜欢让学生表扬。(3)有一定的毅力等。发现这些特点后,我就有针对性地对他们进行帮助,从而总结经验,取得了很好的成效。

3、要有细心。

搞好学生工作是一项复杂的、艰巨的、细致的工作,需要我们教师细心地去观察,持之以恒,对症下药。

总之,只要我们共同努力,坚定信心,科学教育,把转化学生作为素质教育的一个重要方面和教师义不容辞的责任,这些花朵将开得更加绚丽,更加灿烂。学生的素质和品德的优良呈现就体现了一个优秀班主任的风采。

综上所述,通过不断总结研究得出:一个优秀的班主任应该具备这些优良素质。

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我在xx物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业提供优质高效的服务。

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在实习期间的表现:

在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的接受上司的批评和教诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮助。

在实习中获得的收获和体会:

入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,能力表现的机会,社会的神奇,要读懂这本书,我必须保持有一颗热情的心,一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。

实习以来我从中学到了很多知识:①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的能力,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有能力的人,太过于自信,反而显出我的自悲.但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的, 远远的微不足道. ③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等.

在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。

相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的 “特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。

他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

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干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也熟悉不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”,实习报告《电脑城销售实习报告》。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较轻易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,天天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作治理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信仰在哈佛广为流传的一句话:

ifyoucadreamit,youcamakeit!

今日报告推荐: 销售见习报告(篇二)


实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。进入实习工作的第一天结束,根据负责人的安排,我们要写岗位实习日记,实习日记是对我们一天工作的进行回顾与总结。写岗位实习日记要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的“今日报告推荐: 销售见习报告(篇二)”,但愿对您的学习工作带来帮助。

时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。

一 、实习公司简介

xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。

二、实习总结

实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

三、实习收获

1。 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。

2。 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。

3。 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。

4,。 副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。

四 、实习体会

实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。

而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。

寒假销售实习报告3000字(四)

20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。

中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:

1、开业前

(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:光临中域电讯、下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

2、营业期间

(1)及时发现空缺商品,及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3、营业高峰期

(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。

(2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。

4、营业结束

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。

我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。

而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

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