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大学生实习心得

发布时间:2022-08-15

[优质心得] 大学生工作实习心得范文其六。

时间走太快,实习工作已经画上圆满的句号,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[优质心得] 大学生工作实习心得范文其六”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一个偶然的机会我来到了X义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。

因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。

在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力…。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。

除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。

古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。

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[优质心得] 大学生实习心得感悟其三


时间转瞬即逝,实习工作就要落下帷幕了,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?小编特地为您收集整理“[优质心得] 大学生实习心得感悟其三”,供您参考,希望能够帮助到大家。

从高效课堂上来讲, 小组学习是高效课堂上最基本的学习形式, 最基本的学习单元。 学生的自主、 合作、 探究学习方式通常通过学习小组来组织完成, 课堂教学双边活动的开展也是主要通过小组学习来开展, 小组合作学习不仅可以使师生之间、 学生之间更有效地进行语言交际; 而且还可以培养学生 的合作意识、团队精神,进而促使学生形成良好的心理品质。小组学习让学生由被动变为主动,把个人自学、小组交流、全班讨论、教师指点等有机 地结合起来。特别是在分组讨论中,发挥了学生的主体作用,组内成员相互合作,小组之间合作、竞争,激发了学习热情,挖掘了个体学习潜能,增 大了信息量, 使学生在互补促进中共同提高。所以小组学习在高效课堂实施中显得尤为重要。 因此我们一定要把小组建设好, 我认为它是决定高效课 堂实施成败的关键。

学习小组的划分

1、小组划分的原则

本着“组间同质,组内异质”的基本原则对全班学生进行学习小组划分。

2、小组划分的方法

在最初实施高效课堂时,我们班采取的是“专制”制的分法,也就是我们三个任课教师包办的。原因是,高效课堂在我校刚处于初学状态,老师 们也处于摸索时期,学生还根本没有高效课堂的概念。我们把民主放到了后面的课堂教学当中。

首先,我们三个任课教师把全班 35名学生按学习成绩、认知水平、智力水平、性格特点、管理能力等依次分成 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 六个层次,每个 层次六人,其中 A 层中的六个学生的综合能力最强,分别承担我们要组建的六个学习小组的组长。然后再将 B 、 C 、 D 、 E 、 F 五个层次的学生分别按 认知水平、智力水平、学生性别、性格特点、习惯爱好等分到六个学习小组中,使每个小组中均含有 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 层次的学生。这样,各组 间的学生综合水平相当,而各组内的学生的水平又有层次,这就达到“组间同质,组内异质”的原则。这六个学习小组也就相当于六个小的平行班, “组内异质”为互助合作奠定了基础,而“组间同质”又为在全班各小组间展开公平公开竞争创造了条件。为了学生便于组内合作交流和学习活动的 开展,我们给小组内的学生编了学号。一二号对坐,在小组的中间,两边分别是对坐的三四号和六五号。

每周组织一次小组活动,如开组会、座谈、游戏等,和谐组员之间的关系,增强小组的凝聚力,促进组内同学的相互了解和团结合作,形成团结 向上、勤于钻研积极进取的组风。

小组的评价

评价不仅仅是评“对不对” 、 “好不好” 、 “棒不棒” ,也不单是一句鼓励赏识的话语,评价应该是多元的,真正的评价应是引领发展,激发学习内驱力,

增强小组凝聚力。从这个意义上讲,评价会让课堂活起来,学生动起来,效果好起来。充分发挥小组重要性,学生是学习的主体,自主学习,老师指导。才能最大限度的提高课堂效率。

优质心得:毕业学生实习心得最新范文


时间走的飞快,实习工作已进入收尾阶段,回顾这段时间的实习经历,我们收获了很多宝贵的经验,为了帮助我们今后更好的就业,就需要我们来写实习心得,你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“优质心得:毕业学生实习心得最新范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。

经过一段时期的实习工作以后,我成长了不少也成熟了不少。在这段时期里,我不仅掌握了我工作上的基本技巧,还学会了与人的相处之道。所以我很感谢我在实习期的所遇到的一切人事和物,也感谢在实习期里努力奋斗的自己。

其实,刚出来找实习工作的时候,我还曾为自己是一名中专生而感到自卑过。面对人海茫茫的招聘会,面对一个又一个比自己优秀的同学。看着他们在招聘会上,一个比一个出色的表现。看着他们一张张拥有超高学历和超多社会经验的简历。我就感到自行惭愧。果然学历确实是一张步入更好平台的通行证。 但是我感到不甘心,我虽然是中专出身,但这并不代表我就比那些学生们差。虽然我的学历没有他们高,但是我有一颗永远学习下去的心。虽然我的资质没有他们那么好,但是,我有一颗永不服输的心。虽然我的社会经验没有他们多,但是我愿意在接下来的生活和工作中的努力积攒经验,努力做好自己的事情。 所以凭着我的一腔热血和一颗积极争取的心,我获得了一个还不错的实习岗位。一家外贸公司的业务员。这也正是我一直想要踏入的行业和岗位。 虽然在来到公司进行实习工作以后,我看到了自己与那些更加优秀的实习生之间的差距,但是为了缩短这个差距,为了更好的证明自己并不比那些本科生们差,同时也为了做好我自己本职工作的事情。我基本上要比其它实习生多付出一倍的努力。

因为在外贸公司,我们会接触到很多的外国客户。所以这段时期里我一直在练习自己的英语口语能力。为了和那些外国友人们进行无障碍的沟通和交流,我每天下班之后回到家里的第一件事情就是学习英语。同时作为一名业务员,也要求我们必须要掌握好基本的社交能力。为了锻炼自己的社交能力,我每天在各大网站上学习,在各个活动场合里,积极的和别人进行交流。

通过这段实习期的经验积累和锻炼,我在各方面的能力都提升了不少,也缩短了很多我与其他优秀实习生的差距。虽然还没有达到自己的标准,但是在以后的工作里,我会再接再厉,努力达到自己的要求,也努力达到公司领导对我的标准。

优质心得:客服实习心得其七


时间从指尖溜走,实习工作已然接近尾声了,回首这段时间的工作学到了很多知识,让我们受益匪浅,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写实习心得,你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗?以下是小编收集整理的“优质心得:客服实习心得其七”,希望对您的工作和生活有所帮助。

在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也了解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有具体到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。

时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,现在的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后打开店铺首页,看看策划部那边新出了什么策划,有哪些活动,了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识,价格问题,物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

客服心得

在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:

1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。

做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~ 不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最基本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。

每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的,因为人都是相互的,只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他喜得贵子呀~~ 祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连贯起来才会有成功。

现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢咨询客服的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,现在想起来还真的有点对不起别人哪!

[优质心得] 大学生顶岗实习心得体会范例


日子过的很快,实习工作即将画上句号,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,那么怎么才能写好实习心得呢?下面是小编为大家整理的“[优质心得] 大学生顶岗实习心得体会范例”,希望对您的工作和生活有所帮助。

这两天被学校派去看中考卷,比上次看卷要正规很多。第一天上午在教育局和招办的组织下开展了中考阅卷培训会,会议持续了一个半小时,随后便去各阅卷组听阅卷组长分配任务。我我一开始看的是任务型阅读题,比较容易,但是在评分细则上还是稍有分歧(由于中考阅卷保密选择,不详细介绍),接着便试评,最后才能正评。看卷持续了两天半,说真的很累,看卷是最累的是身子,平均要坐在凳子上网上阅卷约七个小时,浑身上下每个关节都很酸,晚上下班最累的是眼睛,我平时还是比较能熬夜的,可是阅卷的这两天每天晚上不到九点眼睛就疲惫不堪。所阅的每一分试卷都需要认认真真对待,中考随不如高考让人更为紧张,可是确实一名学生的转折点,哪怕是一分之差,也有可能会改变一名学生的命运。都说学生们平时学习就像练习打仗,平时考试就像演习,期末考就像大型汇报演习,而中考高考则是真的战场。对于老师说,批改平时作业还可以填写各种评语,或夸赞,或批评,或鼓励,但是对于这种考试说,阅卷老师更像是上帝的使者,根据上帝的规定决定着每名学生的命运。经常会看到写得很慢可惜都不符合的试卷,隔着屏幕似乎能感受到考生的努力和绝望,只可惜作为公平的使者,我们也只能按照规则办事。

实习的每一天,所干的.每一事,都是有意义的!

[优质心得] 大学生企业实训心得感悟怎么写其四


时间川流不止,实习工作也马上要结束了,回想这段时间的工作,给我们留下了弥足珍贵的经历。为了帮助我们更好的理解实习的目的与意义,我们必然要写实习心得,你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质心得] 大学生企业实训心得感悟怎么写其四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

现在想想大学快毕业的那会儿,和所有的学生一样,憧憬着美好的未来。带着这些美好的憧憬,我参加了大学生到基层工作的选聘,凭着对这份工作的热爱和各方面良好的表现,我幸运的被录用。

来到村里工作,我的心多了一份无奈、期待和向往。由于是刚踏出校园,没有工作的实践经验,看着农村工作、行政工作的复杂,我呆了。心想:这些工作我会做吗,我有那个能力吗?可想到既然我选择了村官这样的职业,那就要试着努力做。为了尽快适应由学校到农村、由学生到“村官”的转变。半年来,在领导同事的关心支持下、在当地村民的关怀下我渐渐地适应了工作和生活环境,自己的人际交往能力有了极大的提高,各方面素质也都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。虽然在半年里我没有像其他村官那样干了一些轰轰烈烈的事,但我也还是在踏踏实实的工作,做好领导交办给我的任务、做好我的本职工作。通过由组织部组织的“走村入户”到各村宣讲有关政策的机会,我感受到了组织对我们这些村官的重视,更体会到了村民对我们的支持。

半年的时间已经过去了,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论2年之后的结果会怎样,这2年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,我深深感到责任的重大。半年的工作和生活有太多的感受,尤其是刚刚走出大学校门的我们。细细品位这半年的经历,许多细小的环节历历在幕,大学毕业时的一份执念,终于有了梦开的地方。农村的建设需要像我们一样的青年人,我们的发展也需要到农村去历练。要想做好农村工作,为农村发展、农民富裕贡献力量,首先要对所在的村情有一个全面、客观的了解。在工作中深刻保持认真负责的态度,要时刻提醒自己的职责所在,力争出色地完成本职工作,履行好职责,同时在工作中还要注重工作方法和工作态度,及时作好总结,积累工作经验,不断提高为农村服务、为农民服务的能力。

天将降大任于斯人也,必先苦其心志。农村的工作是艰苦的,我们任重而道远。在我们的身上肩负的不仅是一种工作的职责,更多的是山区农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势,在锻炼中成长、在成长中成熟,时刻保持锐意进取的工作态度,借此机会我也向组织表个态:我将会用2年的时间踏踏实实工作,尽自己的最大努力为民干实事,这片热土上奉献我己的青春和热情。

优质心得:大学生客服实习心得体会(经典版)


时间匆匆而逝,实习工作马上也要结束了,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了帮助我们在今后的工作中少犯错误,我们可以写一份实习心得,那么大家的实习心得要怎么写呢?以下是小编收集整理的“优质心得:大学生客服实习心得体会(经典版)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

在这段实习的时候我学习到了很多的东西,也让自己在这段时间里得到了很大的成长。我想我能够来到这里实习多亏了学校的推荐和公司的接纳,否则我不会有这么一个成长的机会。当然我在这里的这段时间也受到了很多的帮助,如果不是同事们对我的接纳和领导对我的关照我想我是不会那么快就融入这个大家庭。而我也是在这段时间里和大家的关系突飞猛进迅速的和大家建立起了友情。而这次实习也是让我知道了自己身上那些不足的地方和我自己之前未曾发现的缺点,也让我明白了很多过去听别人讲过但是自己却没有什么体会的哪些道理。我想成长也就是这样,不断的否定着自己过去认为并且坚信的东西,开始明白哪些自己曾经嗤之以鼻的道理。

在过去的时候我总觉得自己将来肯定是能够做出一番事业的,我肯定不是一般人。但是随着年纪的增长,时间的推移,我也不断的成长,也明白了这个世界不是为我一个人而旋转的,我也只是一个普通人而已。也曾经认为做一个客服有什么难的,我一个大学生,难道做一个客服还不容易吗。但是来到这里工作之后发现做一名客服确实也不是那么容易的。作为一名客服需要熟记自己的哪些话术,并且始终保持自己热情的态度,也要有着足够的随机应变的能力,能够应对打来电话的人哪些难以回答的问题。我想只有做到这些才算是一个合格的客服,而一名想要成为一名优秀的客服需要付出、掌握的东西则是更多。

实习期结束意味着我距离毕业也不远了,我想对于我这样的一名学生学校真的是我会十分留恋的地方。不知道别人的大学时期有着什么样的生活,但我的大学确实我目前为止最快乐也是最充实的一段时间。但不得不说时间过得真的快,我的实习期都要结束了,我以后再也不是那个需要向父母伸手要钱的学生了,需要自己去赚钱来养活自己。虽然经过了实习期,但是我也只能算是一名勉强合格的客服,我还有很多不足的地方,需要我继续去学习,让自己拥有更强的能力。虽然实习期就要结束了,但是我也相信我能够在以后的日子里也像现在这样的努力,能够始终保持自己谦虚低调的特点,做一名合格的员工。

[优质心得] 会计实习工作心得感悟篇一


时间走的飞快,实习工作也马上要结束了,将这段时间的经历进行一个回顾,我们都积累了不少宝贵的经历,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,我们可以写实习心得,我们从哪些方面来写实习心得呢?下面是小编为大家整理的“[优质心得] 会计实习工作心得感悟篇一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在__年,有幸参加了为期近一个月的专业实习。

是第二次来到这里实习,所以财务科工作人员都认识,自然而然很顺利的进入了实习工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。

第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

带我实习的前辈是x会计,也许同是家乡人的缘故吧,x会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。

x会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来x会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到x师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

[心得推荐]大学生教师实习心得其八


时间的脚步不停歇,实习工作也圆满结束了,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,为了帮助我们在今后的工作中少犯错误,我们可以写一份实习心得,那么怎么才能写好实习心得呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[心得推荐]大学生教师实习心得其八”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

转眼间,踏上工作岗位已经将近一年了,在这一年的工作中,我收获了很多,有经验,有教训,有挫折也有喜悦。

记得在刚走上三尺讲台那时,我茫然无措。对于教学工作,对班主任管理工作,学校工作等等都是陌生的,更何况还要教授与自己专业完全不沾边的语文,那时候的心情十分忐忑不安,总之特别复杂。

开始的第一个月,带给我的感觉就是忙、累、压力大。第一次公开课的时候也出现了许多的问题,许多知识点,教学方法没有把握好,所以那节课一上完,自己就感觉到问题很大。后来学校的老师们就热心地给我提意见,给我许多忠诚的指导和帮助。每当我遇到问题时,教研组的老师们和我的师傅非常尽心的帮助我解决问题,从选课、备课、上课等等环节上给予指点。每次听完我的课,老师们都积极的给我评课,指出我的不足,让我在每次的讲课中都有所提高。在一次次的讲课、评课、磨课的过程中,我也逐步成长起来。

同时,我也积极争取外出听课的机会,听课是使新教师快速成长的一个好方法,我常常能在听课中积累经验,获得感悟。一千个老师就有一千种教学风格,而每一种都有它独特的闪光的一面,所以我每次听课都认真详细地做好笔记,学习和借鉴每位老师好的方法和举措,站在巨人的肩膀上,能使我更快地成长。

我认为仅仅是听别人的课,然后模仿,还不足以让自己更快的成长起来,更重要的应该是在学习的过程中反思自己,听完优秀的教学案例后,应及时的反思自己的课堂,反思自己的教学,发现问题,然后不断调整自己的教学方法。只有在自我反思中,才能认识到自己的缺点,然后在反思中快速成长起来。

而处理好与学生的关系,如何处理好与学生家长之间的关系,也是我学习的重要课程。被安排到三年级教语文,面对这一帮刚入学的孩子,我有些不知所措。记得第一次新生报到的时候,面对一双双稚嫩的眼睛,突然觉得自己肩上的担子很重。幸好新老师与学生之间的年龄差距不算很大,心理体检和情感思想上很接近,容易确立师生之间的亲近感。老师们告诉我,要想让学生喜欢你,首先得让学生尊敬你,这样自己的课才能较好。

正确处理好与学生的关系,我认为首先老师得真心对待自己的每一个学生,不能有偏差,不能有任何的歧视。要学会寻找学生的闪光点,培养他们的自信心。我相信只要心里有学生,学生心里就会有你。

而在这将近一年的时间里,收获有,遗憾更有。虽然我一直在努力地去做好工作,认真向有经验的老师请教和学习教学、管理的方法,但是,由于能力有限、经验不足,我在教学和班级管理中还存在不少的问题:

(一)我讲课时语速快,也没有多少语调变化,不能抑扬顿挫,尽管在努力克服,但是还是需要很大改进。上课的效果,容易受学生反应的影响,学生要是不听话,我很拘谨,思维也打不开,常常不能很好的表达自己的感受,教学达不到了自己设定的效果的。这在以后的教学中,我会努力改进!

(二)没有空出足够的课外时间为自己充实教学理论知识,没有给自己留出自我提升的时间。由于一切都在摸索阶段,更需要理论知识来指导自己,但花在备课和批改作业上的时间太多,在教学上遇到问题没有及时找出根源,因此不能快速地在教学方面提升自己。

(三)刚开始对学生很严厉,但是与学生相处时间长了,慢慢对他们不够严厉,导致课堂秩序有时比较混乱。导致后来在管理班级的纪律时常常力不从心。这是学生和我自身都意识到的问题,就这个问题我自己也进行了反思,以后一定在这方面尽力改正。真正做到成为学生的“良师益友”。既做学生的朋友,更要认识自己教师这个角色。

总之,这近一年来的每一个日子都是那样平凡,又那样的不平凡。初为人师,已近一年时光,真正是酸甜苦辣俱全。而“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的路上,我仍会一步一脚印,在困难中慢慢前进,走好这条育人之路。

[优质心得] 关于公司实习内容心得范文(经典版)


时间转瞬即逝,实习工作也接近尾声,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了指导我们今后的工作,我们需要写一份实习心得,我们在写实习心得要注意些什么呢?以下是小编收集整理的“[优质心得] 关于公司实习内容心得范文(经典版)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

转眼之间五个星期过去了,校内ERP企业模拟运营实验在各公司,各部门,各区域人员忙碌的身影中结束了。在这短短一个多月的实习中,大家都直呼ERP使我们在模拟,在游戏中得到了宝贵的实践经验,获益匪浅。

ERP实习心得

得知ERP系统在企业的广泛应用之后,我格外珍惜这次在学校ERP实习的机会。因为之前只能从教材上学习一些理论知识,而在实习中,虽然我是读财政学的,而我在这次实习中是从事销售主管的工作,跟我的专业不挂钩,但我可以通过实际工作,结合已学的理论知识,领会掌握,培养实际操作能力,积累实践经验。

我们E11飞达电子股份有限公司,实际成员有13人,分为行政部,人力资源部,财务部,物流部,市场部,信息部,生产部这七个部门。分别由一到两个比较熟悉本部门业务的同学担任部门主管。我们公司的战略是为客户提供快捷,优良,价宜的产品和服务,努力塑造自有品牌和企业形象,与用户在合作中共同发展。我们将致力于全面提升公司的技术水准,追踪世界先进水平,扩大产品的多样性和竞争力,力争形成生产一代,预研一代,储备一代的产品格局,保证公司的长远发展战略的实施,成为广州乃至全国电子制造行业中的一支重要的和不可或缺的中坚力量。

而根据公司的现实基础,我们公司在第八年以P1为主打,从第九年开始以P2为拳头产品,先后大力发展本地与国内市场。通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模拟经营顺利结束,取得了与预定目标相符的结果。而我在E11飞达电子股份有限公司中负责销售主管这一岗位,大家都戏称我掌握了公司的存亡,没单就没生产,整个公司都运作不了。一开始,我真的不知道销售主管的实际工作是什么,工作下来,原来销售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把单接回来,与客户谈判产品价格,这些对于我这个仿佛天生不太善于交际的人来说,这可真是一个挺为难的事情,但这次实习使我的交际能力提高了不少。

在此次的ERP实习中,销售的工作主要是与客户建立产品购销关系,运作的全过程都必须严格遵循一定的规则。首先,生产制造公司每年需投入一定的广告宣传费用,以提高公司知名度,美誉度,维持和促进产品销售。公司每年投入的广告费用数额及财务核算,应遵循国家税法的有关规定,不然,税务部门与工商管理部门有权查处公司的违规行为。每年年初的订货会上,公司要发布当年广告宣传投入情况,广告宣传的主要内容及诉求重点。客户公司可根据广告投入和广告宣传内容评选出“市场推广优秀公司”,获得“市场推广优秀公司”的企业可以优先选择客户谈判。我们公司由于在第八年的广告投入缺乏经验,丧失了优先选择客户的机会,所以接的单很少,赚的钱很少,更一度出现财务紧张的局面,但我们吸取教训,终于在第十年的订货会上成功成为“市场推广优秀公司”,得到了很好的机会与客户谈判,使得我们在最后一年取得了很好的业绩,净利润将近两千万。我们公司更开发了国际市场,有着很好的发展前景。其次,必须在年初制定好本年的销售计划,合理计划和安排当年的工作。进行销售费用预算,与财务部沟通,按时支付各项费用。实行订单管理,每笔交易都必须签定销售合同,填制销售订单,并要及时传送到生产部。还要跟踪订单的执行情况,协助财务部做好货款回收工作。到了期末要进行销售费用统计,报给财务部,并提交当年销售总结。遗憾的是,由于只是“模拟实习”的缘故,时间不够充分,一天的课就代表着两个季度的完结,所以有些工作只能大概的进行一点。

ERP实习小结

在提交了第十年公司市场部销售工作总结与其他相关资料之后,本次的ERP实习便正式结束了。虽然这次模拟实习仿佛一次游戏,但在我的眼里,它却是我们就业前的模拟战场,它允许我们出错,只要在出错后能及时补救,而在模拟实习中的出错,也是我们在实际工作中出错的可能,这有助于我们增加自身的实践经验,提高自身的素质。感谢ERP!

优质心得:实习心得(篇三)


时间转瞬即逝,实习工作即将结束,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,写实习心得要从哪方面入手呢?下面是小编精心为您整理的“优质心得:实习心得(篇三)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、前言

本人是一名电气工程专业的学生,现在实习于xx公司。公司主要业务包括:提供xxkv及以下送电线路(含电缆工程)和同电压等级变电站工程的输电、供电、受电电力设施的施工安装服务;提供xxv及以下的城市广场、道路、公路、建筑物外立面、公共绿地等照明工程安装服务;提供xx千伏以下输电、供电、受电电力设施的维修、试验服务。

二、实习概述

实习时间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

实习地点:xx公司

实习目的:生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,可以培养我们观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度地发挥作用。通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

三、实习内容

1、制作项目开工资料(报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料);

2、制作项目竣工资料(竣工图、竣工文件);

3、竣工资料的整理与归档工作;

4、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作,故不涉及设备技术参数和技术要求。

四、实习心得

经过这段时间的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位,更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所需要的。可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的东西,真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位,所负责的工作,与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问。在工作中,一切都是新的,都要从零开始。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。

五、总结

在毕业顶岗实习过程中,我收获了很多。对于我所在的开发部的工作性质而言,我认识到沟通协调能力在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头,在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责,为客户所想,为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议,会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验,这让我学习到了很多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法。社会不像校园,是一个很复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松。这其中有很多的技巧,都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会,这种与人沟通协调的经验是很重要的。很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应顾客,然后回去协调,最后哪怕依然就是不可能的事,但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意,要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。

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