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教师实习心得体会

发布时间:2022-10-04

2022心得推荐 教师实习工作心得感悟篇一。

时间在指尖悄然而逝,实习工作即将圆满结束,回顾我们工作的瞬间,和在学校时的成长是不一样的,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?小编收集并整理了“2022心得推荐 教师实习工作心得感悟篇一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

教师在学校有自己的教学活动,但是这些教学活动并不能都达到预期的效果,一方面,是教师个人原因,另一方面,学生方面的原因,教师们一直在强调学习,但没有关注学生本身的动机需要,如何让学生能有自觉性,自觉性学习,自觉管理好自己,以及培养学生具有自尊、自信、自强、自律、自立等自立性品质的个性。

一、启发学生自省

中学生年龄小,阅历浅,心理状态不定,大多数学生不习惯于积极内省,更懒得排除干扰,整理内心。试想一个学生浑浑噩噩,没有学习的兴趣,怎么集中精力,全身心的投入到学习中去呢?老师可以利用任教师身份的优势,在启发学生自省、自我教育与自我学习互渗方面,做出积极努力。教师可以让学生敞开心扉,用笔真实的倾诉自己的喜悦、困惑、烦恼,一方面启发学生认识自我、渲泄自我,检索自我,反省自我;另一方面可以给学生一个心理渲泄和自我安慰的机会,使学生养成好的习惯。

二、促进学生自知

在现在的高中堂上,仍然是老师教什么,学生学什么,学生被动学习,学生不会主动去思考“学什么”、“自己怎么学”、“怎么学好”等问题,把这些问题全推给了老师,让老师包办一切。教师应该尊重每个学生的个性,促进学生自知,教师在教学活动中,让学生主导自己的学习,更多地让学生去探索、去发现,提高自我学习的积极性,提高学习效率。

三、辅助学生自导

教师都清楚,唤起学生的求知欲,激发学生的学习兴趣,让学生保持住这种学习欲望、兴趣和热情不容易。教师可以帮学生制定计划,帮学生制订出大的计划,比如三年学习计划;又要制定小的计划,帮学生拟定出一天、一节自习的时间安排。让学生通过这样一个层次鲜明、严谨具体的计划体系,对学习任务心知肚明,做到争分夺秒,认真过好每一分钟,积极自我管理,自我指导。

四、监督学生自控

高中生有自己的见解,教师不能太过苛刻,不然容易引起学生的逆反,学生制定了计划以后,教师不干预计划制定,但是要对学生的自我监控进行宏观上的监督;给予学生信任,相信他们能按自己的计划一步步完成,在完不成的时候,教师要给予提醒,让学生严于律己。

教师工作,任重而道远。我们要相信,教师们切实转变教育思想,并因地制宜,因人而异,认真研究教育教学理论并积极探索实践,学生的自我管理能力一定会有提高,教师们不能轻言放弃。

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[心得推荐]高中教师实习心得感悟(一篇)


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是在一个月前的时候的事了,三月九号,我们队大多队员都以一个原原本本的大学生的身份满怀着对实习工作的好奇,怀揣着无比美好的憧憬来到这一所美丽的中学――遵义市第一高级中学。前面两天的时间是让我们自由准备的时间,真正的实习时间要从三月十二日星期一算起。这一天对我们队很重要,当然对我们每一个人也非常重要,它标志着我们的每一个队员都从学生的角色变成了老师。

直到现在,我们的实习工作进行了将近一个月,当然也许每个人都会有好多好多的新生活体验。在这一个月里,我很高兴,高兴既来自于与我们队的成员的愉快合作,也来自于与学生们的相处,与他们沟通,与他们交流,都是很美好的瞬间,我希望这些瞬间能够不断地出现,更重要的是变成一个个无比美妙的记忆留在学生们和我们的心里。这样也许能让他们拥有更加明确的人生目标和更加勤奋勇敢的去追求。当然这些美妙的记忆也会成为我们将来努力做好一名人名教师的警世钟,它会一直鼓励着我们去如何做好师生工作和教育工作,他也会一直鞭笞着我们为做好一名人名教师而时刻不能松懈。

在这一个月里,我有上讲台向大家做自我介绍,给他们组织纪律,也有组织学生大扫除,到学生宿舍检查纪律和卫生,当然也有上讲台给学生处理卷纸和其他题目。做一名教师,似乎只有真正到讲台上了才知道做老师是怎么回事。带我实习物理科任老师的指导老师上了四个班的课,所以我每天除了自己要写的教案和听课记录以外,我要帮老师批改的学生作业也是比较多的,就这事一天也会让我忙得不亦乐乎。可能有一点让我感觉不爽的就是到这里来是以后,我老是处于感冒状态,吃了好多药也不见好。不过比起与学生们在一起的欢乐,我时常也忘掉了感冒,融入到了与学生们一起讨论题目和交流学习经验的过程中。

总体来讲我们第一个月的实习工作是充满着各种欢乐与挑战的,因为我们只是在于将奋斗一身的岗位上迈出了第一步,我们需要学习的东西是非常非常多的,我相信在之后的实习中还会有很多的实际问题等着我们去学会处理。

2022心得推荐 大学生教师实习感悟之一


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今天心情很不美丽,是我人生中第一次评讲期中考试物理试卷,也是我人生中第一次教的班级,考试成绩很不理想,没一个及格的,最高分8分,上五十分的才五个。实习了一个多月,就上了14班一个多月的物理,在这段时间,我自己问心无愧,我很认真的备上,布置作业,批改作业,后辅导学生,我很认真地对待每一节。可是学生并不会认真的听,每次看到趴到一片我就心好凉,不过还是有部分是想听的,所以我都会耐心地认真地把上好。我自知自己在教学上还有很多的不足,我也在不断地学习中,在教学中不断反思和总结,在挫折中提升自我,当然希望通过自己的用心让学生真正的爱上物理,从而认真的学习物理。

以前看书都是说作为老师,不能把情绪带到堂上。是的,实习之后我一直记着这句话,直到今天,即使很难过,也要认真地评讲试卷,评讲的过程中有些题讲得学生很难懂,我问他们听懂了吗?学生一脸茫然,我又讲了一遍,讲到懂为止。有些题目讲讲去都是哪些知识点,他们自己都不记,讲了就完了,自己后都不会动脑筋思考弄懂它,这让我好无奈,学生不思考不做题我实在找不到方法让他们学会了,难道要我逼着他们去学吗?这样会有用吗?真的不知道怎么去教他们了,到底要怎样才能让他们觉得物理并不是那么难?还有一点,他们的基础太差了,八年级学过的就像没学过一样,所以只要涉及到以前的基本都是不会的。我又不可能在短时间内给他们补回,只能靠他们自己了,我真的是好像把他们教好,可是时间有限,心有余而力不足啊!目前我只能把后面的知识讲得清楚些,尽量让想听想学的听得懂,真的是学到知识的。加油吧,无论学生怎样,成绩怎样,只要还有人听,我就要认真把上好。这是对学生负责,也是对自己负责。

最新心得: 教师实习心得感悟(篇一)


不知不觉之间,实习工作也圆满结束了,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了帮助我们今后更好的就业,就需要我们来写实习心得,我们在写实习心得要注意些什么呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“最新心得: 教师实习心得感悟(篇一)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

xx二中实习生活已过半月,我对学校工作和各项安排更加熟悉,教学实习工作进行地也更加顺利。听课、评课、反思,不断修改自己的教学设计,力图在在教师专业素养上能够更上一层楼;协理班主任工作让我有机会近距离地接触学生,管理班级,创建优秀班集体。

两周教学实践,我对教师如何备课讲课和班主任班级管理工作有了初步认识。

备课是上好课的基础,语文学科集体备课时间安排在周五上午,我们两位语文组实习生积极参与进去。在初步串课文时,各位老师咬文嚼字,力图把一字一词的含义解读出来。其次,在进行教学设计时,力图寻找到各个知识点之间的联系,把全文知识点串起来,找到课文讲解的突破口。再者,各位老师根据不同篇目课文的文体特点进行了不同的教学设计,有所侧重。诗歌篇目调动学生朗读,感受诗歌语言情感,小说篇目引导学生整理情节,把握细节……

在教学实施方面,我听了初一年级组各位语文教师的课,与指导教师评课交流。听不同教师的同一课,清晰明了的教学设计思路让我受益匪浅;仔细研究徐婧婧老师“同课异构”公开课在不同班级的试讲课。我留意到:徐老师对同一篇课文教学设计反复进行修改,对教学步骤一点一点地探索试验,方能打磨好一节优质课。教学需要不断琢磨,亦需要教育机智,才能把控课堂。学生学有所获,教师教有所获,实现双赢。

教课的同时,我承担了见习班主任工作。在学生的管理上,我也有所思考。班级是一个集体,好的集体要有严格的纪律做保障。水涨船高,个体在好的集体中成长也会更快。个体在集体中有动作可以宽容谅解,班级却是由多个个体组成的。有句话说,雪崩的时候没有一片雪花觉得自己有责任。个体自由散漫集体必定不能称之为好的班集体,班级要有共同的目标,约定俗成的规矩,才可能走得更远。

反思:在备课时,台上一分钟,台下十年功。上好一节课要注重课下功夫,作为一名新手,更要多多反思实践,才能有所进步。语文这个学科是语言人文学科,在用词方面更要字斟句酌准确表达。在教学设计上,要找到教学突破口,尤其是小说这类篇幅较长的课文讲解要抓住线索,让学生领会课文意旨。班级管理中班主任作用重大,要做到严而有爱。

在实习团队的管理上,队友之间要以组长为中心,做到互帮互助,共同解决生活中的困难。教学中相互监督,相互交流,共同进步。

成为一名合格的班主任和教员路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

最新感悟: 教师实习心得感悟篇一


时间过得太快了,实习工作也马上要结束了,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,我们从哪些方面来写实习心得呢?下面是小编帮大家编辑的《最新感悟: 教师实习心得感悟篇一》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

回顾这两个月的时间,我是专心的,但专心不一定等于成功,我究竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我们在今后的日子里不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成了我们实习生涯的主旋律。而且说不定还要在以后教师生涯中继续忍受这种生活,看起来,在以后的学习过程还要不断培养所谓的教师品德和修养吧。

短短实习时间就这样风也似的过去了,我似乎还没有尝透这被叫做老师的喜悦,就又重新回到教室,做起了我的学生。

其实在实习过程中我看着台上老师得心应手、从容不迫的样子顿时使我对她们佩服的五体投地,她们不用去特意刻画什么,在课堂上传授知识以及和学生互相交流的就像和朋友在谈心一样,全不象我想象的那样一教一学的刻板内容,或许这就是我们所欠缺的吧。

说到不足之处,可以说是多方面的,例如:对当今中学生的个性特征、心理状态家庭环境等内容认识不足,缺乏一些基本的教师技能,以及学校的一些管理方式及手段等等,所以在以后的学习过程中应该不断的加深这方面认识。

在实习期间最让我留恋的还是那群天真可爱的学生们,稚气而真诚的言语总是让我哭笑不得,或许他们不像大人那么会为人处事,那么会说话。但他们拥有一颗真诚没有半点污染的心。与他们在一起,让我感到特别轻松,我只需要跟他们将心比心,而不用考虑任何利益。

在中学里虽然工作繁杂而且很累,但是,一见到这些积极、活泼的小朋友时总是让人生出一股力量,难以割舍,或许这就是中学老师的宿命吧!

实习工作还有一个多星期就要结束了,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心!

推荐心得: 教师实习心得感悟精选


时间从指尖溜走,实习工作就要落下帷幕了,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?下面是小编帮大家编辑的《推荐心得: 教师实习心得感悟精选》,仅供您在工作和学习中参考。

语文是我国几千年传统文化的精髓,语文学习不仅能够帮助学生了解我国的灿烂文化,也能提升学生学习的境界。语文课堂教学既是学校教学工作的中心,也是实施素质教育的主渠道,运用语文教学是语文教师进行教学工作最主要的手段。因此,加快语文课程的改革,使之更具有开放性、综合性及实践性,不断提高语文教学语言的运用水平,是我们每个语文教师必须探究的重要课题。作者结合语文研修工作,对语文教学现状展开了分析,提出了自己的见解。

一、教学方法上

教学是一门艺术,它能产生一种迷人的力量。语文教学是科学和艺术的结合,上课如果没有教学艺术,那么学生上课的兴趣也就减去了一半;剩下的一半即使是科学知识,学生也是在被动僵化的状态下接受,很难体会言语所传达的美。语文教学是一种语言和文字,语言和文学的教学过程;它具有工具性和人文性相统一的特点。对于初中生来说,掌握一套合理有效的学习方法是至关重要的。所以在语文课堂上,通过学习让学生谈谈自己的理解和感悟,注重引导学生发现文章的写法、特点,领悟到作者表达的意图,让学生们在自主的学习中了解到写作的表达方法。这样我们就不是单纯的教课本、教课文内容,而是教学生自主学习和自我表达的方法。学生不但学会了输入,而且还学会了输出,做到学以致用。

二、教学理念上

教育应该是一种潜移默化式的行为,使学生在不知不觉中成长。语文教学同样如此,如果总是强调学生必须背过、必须默写过、必须理解等等,看似在强调知识的重要性,实际上却会在无形中增加学生的压力,让他们感到学习是任务,是不得不去做的事情。这样就容易扼杀学生那份对语文的发自内心的喜爱与迷恋,使学生对语文这门课程产生厌倦心理,从而失去了学习语文的兴趣和积极性。因此在语文课堂教学方面,我尽量调动每位学生的学习积极性和兴趣感,让他们在享受美的同时轻松快乐的接受新知识。特别是每篇文章它的精彩所在,课堂上我便运用灵动有效的方法引导学生发现这些精彩之处,用心去体会、揣摩,发现其中的美,发现那种美的表达方法。从而使学生爱上读文章,爱上欣赏,甚至希望并学会去表达。在这个过程中,学生自然能够了解文章的含义,吸取其中的精华,感悟文章的写法,达到从知识到精神的成长体验。我在教学《三颗枸杞豆》这一课时,先让学生通过自读和泛读,在整体感知课文内容的基础上再对深刻精彩的语句进行赏析感悟,在引导学生重点欣赏第48--58段文字时,配合板画“三个○”,点出了“生命的意义与真谛”。让学生明白了时间如流水一般一去不复返,又懂得了时间的珍贵。就像雷恒瑶同学概括的“少壮勤努力,老大更欢喜。”还让学生模拟“我”与“三叔”的一番对话,通过他们读,听,议,明白了三叔说的话的深刻内涵及“遇难而退,则事事无成;遇难而进,则事事有成。”的人生哲理。这样让不同层次的学生在课堂上均能畅所欲言,发挥各自的闪光点。通过导学案及课堂教学,不仅丰富了学生的语文知识,还增强其情感教育和人生价值观。

三、阅读和写作教学

阅读和写作是大多数学生最头疼的部分,帮助学习克服这两部分的学习,首先让学生克服“难”这一心理障碍;其次注重语文课内外知识的结合和运用。作文的提高需要大量的“输入”,而这些知识仅仅只靠课内汲取是远远不够的,我们只有通过阅读大量的课外书籍,不断的积累,用眼睛去观察和发现身边的点点滴滴,用心灵去感受周围的一切,用生花妙笔去记录生活中的真善美和假丑恶。写作要有素材,而素材又来源于生活,生活又需要通过语言文字来表达,所以语言文字的积累和运用为之重要。于是我多次组织学生开展读书活动,并交流读书感受和读书笔记,还组织学生进行即兴写作和片段练习,使学生把课堂与课外知识有序、有趣、有力、有效的结合。

四、实践活动教学

实践出真知,实践是把知识转化为行动的过程,促进一个人能力的形成和发展。语文作为一种交际工具,要熟练地掌握它,就必须把进行反复的训练。学生学到的知识要想转化为技能,就必须把它放在生活中进行反复地练习和运用。只有这样才能把握要领,形成技能,从而达到游刃有余的境地。

提高学生语文能力是一项艰巨而复杂的系统工程。在应试教育向素质教育转变的见天,语文教师担负着重大的责任。我们要改变观念,在科学合理的教育理论下,在教学中积极探索,不断创新,提高学生的语文综合能力。

[推荐心得] 实习教师心得感悟范文


时间从指间流逝,在忙碌中结束实习工作,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了汇报我们在这段工作中具体情况,我们可以着手写实习心得,那么你知道实习心得应该怎么写吗?下面是小编为大家整理的“[推荐心得] 实习教师心得感悟范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

教学的过程就是一种耐心浇灌的过程,就像一位辛勤的园丁日复一日,不辞辛苦地一边盼望着她的花儿优美华丽得生长,一边满怀耐心与希望为她的花儿浇灌。而我们的学生们又何尝不是那含苞待放的美丽的花儿呢?

一提到孩子,我们总是习惯性的把他们比作祖国的希望或祖国的花朵来突出孩子们的成长对于国家发展的重要性。没有作教师之前,听到这样的一种比喻便一笑而过,可是真正的走上了教师这个岗位自己才真正体会到了这简单的一句话的意义。我们需要把每一位孩子当作即将优美盛放的花朵,相信每一名学生都有开花的希望,需要的是我们做教师的多一份的信任与鼓励,这样教学才会多一些美好与快乐。

在这过去的一周里,自己感受到了信任的力量。有时,我们需要用一种发展的眼光去看待事情,对一件事情要抱有信心,那么事情才会朝着更好的方向去发展。相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。

确实是如此,虽然以我们现在所处的年龄的角度去看,初中生学习的知识是相对于简单和疏浅的,但是也不能就以此来否定他们的学习能力,作为一名教师要永远以发展的眼光去看待学生。仔细的反思自己的实习教学,忽视的最大问题就是如此。自己对学生不信任,不相信学生的潜能 加上学生的基础比较差又比较调皮,所以自己果断的认为,学生只适合单一的讲课模式,而且他们的水平有限我并不需要将知识讲深,讲深他们又听不懂。其实,这种想法是非常错误的。学生不仅能够听懂,而且还可以在此基础上进行延伸。

有一次,在讲到感叹句时,我把自己讲的感叹句式以及例句边讲边整理到了黑板上,基本都是写满的黑板,一共有5点,我给了学生一分钟时间进行强化理解记忆,任务分配下去,我心里对学生的能力还是比较不自信的,虽然给了他们一分钟,但是我认为这对他们可能会有困难。但是当我说时间到准备提问时,学生们的回答的灵敏度以及准确性非常令我震惊,几乎被提问道的学生都可以准确快捷的回答出来。本来这个我所认为的难点似乎在那一节课变成了易点。我还是不相信学生们的记忆能力,于是在过了几天的测验中,我故意提到了这个知识点,发现再一次出乎我的意料,他们的准确度达到了90%。那之后我不得不重新调整自己的教学,仔细备课,以前经常忽略的一些自己认为出他们的接受能力的知识点也会适时的对他们提示,不再只是教会那些极简单的知识,我会适度的对学生进行拓展延伸,教会他们方法,学生们学习的知识越来越丰富,自己便也有了自信,更加有收获。既然是花儿,你就要相信他们有绽放的能力。

其实,初中生的各方面都在发展,他们对于新事物的接受能力是很强的,他们需要老师为他们提供机会去发展各方面的能力,而提供机会的前提便是信任。自己布置了背诵任务,由于不相信组长的提问能力,便都是自己亲自提问,害怕提问有疏漏。但是这样做的弊端就是自己的时间被挤占,学生的背诵任务的完成又效率低下。

自己意识到了自己的缺陷后,便开始改正,不再只是怀疑学生们,而是用一颗积极的心,满怀希望与信任的鼓励他们,让他们慢慢的在完成任务的过程中锻炼自己的能力。精心分配组长,让组与组之间相互监督,后面的任务即使自己不亲自检查也可以完成的比较好。当你看到孩子们一点一点的成长你会发现自己用希望与耐心浇灌的花朵,绽放的是那么的美好。作为老师,我们要教会学生做事,而不是要为学生做事,否则,一味的不信任只会越来越限制学生们的能力,这才是教育的最大弊端。如果不信任与鼓励,再美好的花朵都会枯掉!

当代著名的教育改革家魏书生先生就相信在学生的身上有无限的潜能,他才能在教学管理中做到“权力下放”让学生做学习和课堂管理的主人。人的潜力无穷无尽,作为挖掘潜力的第一步,首先要树立起人的潜力无穷无尽的观念,的确,希望自己在今后的教学中,必须要意识到学生是发展的人,学生的潜力是无限的,永远都不要低估学生们的能力,你要相信每一位学生的头脑都是一个巨大的藏宝库,而我们要帮助学生将宝藏挖出。他们需要的是一位能够相信他们并且能够适当指引他们的老师。

我想,只有信任与鼓励,才会充满希望,才会愿意细心浇灌,我们的美丽的花朵才可以勃勃盛开,展现出无尽的活力!

2022感悟推荐 律师实习心得感悟之一


时间的脚步不停歇,实习工作已经画上圆满的句号,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了明确我们今后的就业方向,我们需要写实习心得,我们在写实习心得要注意些什么呢?下面的内容是小编为大家整理的2022感悟推荐 律师实习心得感悟之一,供您参考,希望能够帮助到大家。

我叫李锐源,是云南滇东北律师事务所的一名实习律师。20xx年,我通过了国家司法考试,取得了《法律职业资格证》,20xx年8月至20xx年8月,我开始了在云南滇东北律师事务所的实习生活,我的指导老师是潘昌友律师。在指导老师的悉心指点下,我参与了民事、刑事、行政诉讼十余件,开展了法律文书、代书等诉讼业务。经过一年的实习,使我基本掌握了律师业务的基本技能,较为完整的了解了律师职业的道德规范和执业纪律要求,同时,也对市场经济条件下河法治环境中律师所面临的风险有了一定了解。

更进一步的认识来之于本期的学习培训。从20xx年3月20日至4月29日,我全程参加了由云南省律协组织的申请律师执业实习人员培训。培训共分为两个部分,一是3月20日至4月20日的网上听课培训,这一部分我按时听课,超课时完成听课任务,总共听课时间达79小时,同时,我也通过了全部23门课程的考试。我的听课比较认真,有笔记,有心得,还对课程讲义和视频课件进行下载保存,以便今后适时学习领会,培训的另一个部分是4月28日、29日的集中培训,我全程听了纳麒老师、马军老师、苏建明老师的精彩演讲,听课中做到了不迟到、不早退、遵守课堂纪律,积极记录思考,在学习中也获得了一些心得体会。

通过一个多月的培训,结合以往的实习经验,我的体会是要想做好一名律师,必须具备两个方面的条件。第一是对法律的信仰,这是我们赖以生存并孜孜不倦追求发展的精神动力和支柱;

第二是对职业道德和执业纪律的坚守,这是我们得以立业、立信、走好路的基本准则。

众所周知,我们正面临一个社会大转型的时代。旧的观念被迅速解放,新的观念尚不成熟,全社会都缺乏统一的普世价值观的指导、约束。如果说80年代人人提倡助人为乐、讲奉献,那么30年后的今天,社会已经滑向看救济功利主义泛滥成灾的地步,为了获得超常的收入,人们不惜践踏公平正义。于是法律职业人中出现法官受贿、律师行贿的丑恶现象,年轻律师把搞好与法官的不正当关系为必修课。这些行为严重损害了法律的威严,把法治的环境和水源给污染了。他们获得的只不过是眼前的利益,失去的却是广大人民对法律的不信任,并最终会危及法律职业人的生存环境。对此,许身健老师、钱列阳老师、马军老师都语重心长而又严肃认真的指出过。

江流滚滚,泥沙俱下。做一个什么样的律师,是首先应该明确的问题,面对"潜规则"肆虐的执业环境,年轻人该怎样"突围",也并非找不到答案,那就是坚定自己的信念,坚守自己的底线。信仰,一个多么神圣而又被时代遗忘,被众多人抛弃的词语。然而,信仰却牢固主宰着社会、国家、和民族发展的轴心,没有信仰,什么法治,什么和谐进步俱为空谈。哲学家指出,法律只有被信仰,才能构建真正的法律国家。被人们纷纷仿效的美国。之所以立国200多年而不乱,总体得益于这个多种族、多民族过度从上到下的对法律的信仰。公民请律师,是因为相信法律是公平的,而不是靠人情、靠拉熟人关系驱动裁判的。反过来,如果一名律师放弃了信仰,就会沦为金钱的奴隶,就会放弃学习、放弃思考、急功近利,最终突破底线成为李庄之流。因此,法律职业人应该具备特定的责任,遵守法律,牢固的树立对法律的信仰,并持之以恒地终身学习,不断的提高思想境界,才能成为一名真正的有责任感的律师。

我认为,恪守职业道德的执业纪律与坚定法律信仰之间存在因果关系。很难说一个对法律毫无情感、视法律为牟利工具的人会去遵守职业道德和执业纪律。一个对法律有感情、愿意为国家的法治进程贡献毕生精力的人,一定是一个敢说敢做,同时又是模范的遵守法律、道德规范、和执业纪律的人。那我们应该怎样恪守道德和纪律呢?翻开法律汇编,有关律师道德、纪律的规范何止百条?但归根结底,不过是告诉我们去做一个老实人,做一个踏实做事,诚恳做人的人。

然而,老实人会不会吃亏?我认为律师得到业界认可尊重的途径有一条学习。学习法学经典,让你的观点去折服法官吧;

学习历史上那些法治沃土上耕耘毕生的人吧,他们的精神会带来战胜困惑的力量;

总之,不断学习,让自己成为某个领域的专家、学者,让你的职业品格和专业水平成为你安身立命的根本。同时,你有了信仰,就会持续的思考律师对于社会的责任。有责任感、使命感是永远不会孤独、失落和卑微的人。

天行健,君子以自强不息。我愿以此为起点,为了自己的信仰,前进。

月度心得精选: 教师实习工作心得(篇一)


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下午第三节,信息技术的老师有事不能上课,于是将这节自习课托付给我们。我们在课室里转来转去,以便学生提问请教。令我失望的是,即使我们两个实习老师就站在那里,但课室里依然乱哄哄的。我站在讲台上观察他们,我发现,学生们大约分为两种群体,一种是抓着课本讲话,一种是埋头不闻身边事。对于那种身处乱境却依然勤学不辍的学生,我暗暗赞赏。之后,主任来了,晓维见状赶紧让学生收敛,可惜还是乱糟糟一片。不开心的事终于发生了,主任责骂他们,然后他们的班主任——曾老师也发怒了,我们两个挺尴尬的,毕竟因为是在我们的管教不当下造成的。我们之前的心理是什么呢?第一,我们不想在第一天就得罪学生,免得以后的教学工作无法顺利进展;第二,主任站在那里,我们觉得越俎代庖去教训学生有点不妥。所以,学生在吵闹,我们却沉默了。

放学后,我一直在反思,结论只有两个字:后悔。其实,学校领导肯定希望学生的纪律抓得好,也我们能够约束他们尽到责任,我们没做到,主任一定不满,当时我至少要警告一下学生。不过,没关系,这也算买了一个教训了,以后我会学着好好控制那个尺度的。

2022体会推荐 实习心得感悟(推荐一篇)


时间不停流逝,实习工作已然接近尾声了,回首这段时间的工作学到了很多知识,让我们受益匪浅,为了帮助我们在今后的工作中少犯错误,我们可以写一份实习心得,那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗?以下是小编为大家精心整理的“2022体会推荐 实习心得感悟(推荐一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

2月15日,作为学校"方太模式"寒假实习的团队之一,我们从兰州大学本部出发,前往广州。2月17日中午,我们到了目的地。对于广州,一直觉得陌生和新奇。走出大西北,我走进了完全与众不同的一个世界,这里有我不了解的人和事,好多好多,有许多"门",通往不同的生活境地,等着我去敲门。

经过一下午的调整,2月18日,我们正式走进德邦。上午我们在人力资源部刘先生的安排下,参加了公司的培训。记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着兰州大学校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很复杂。其实,相信我们每个人心里都明白,我们走出来,走进德邦,代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开始了,鹿宁老师以幽默自如的口吻开始了讲课,主题是调整心态。学员都做了自我介绍,鹿老师先做了示范,首先,我是×××,我有3个优点……,2个缺点……,最后总结。课堂上,我了解到,参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿老师把所有学员按精英德邦人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示。之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上,鹿老师讲了25种让你快乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这激励着、感染着我们每一个人。第二堂课的时候我们还做了游戏——"人椅",结束后,学员都各自谈了感想。我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应该接受这样一些培训,因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同德邦,认同它的一点一滴,才会用心去工作。老师的每一句话,都传达着一种思想。很喜欢这样一句:献身于你的工作,但别变成它的奴隶。之所以选择这句话,是因为,我觉得自己一直是一个太好强的人,无论是工作,还是学习、生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知疲惫的马,被驱使着似乎永远都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然会好好工作,但绝不是一台机器。我知道,有一天,我会变成他们的主宰。

2月18日下午,在人力资源部何涛先生的带领下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁老师进行了个人专访。从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师,很和蔼,非常健谈,这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿老师从来没有进入过大学校门。用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的发展是个奇迹。他高中毕业后,便进入国企当了工人,一干便是20xx年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销20xx年,在自己奋斗的那段日子里,他依然坚持着读书的习惯,并且所有的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了很多,而且喜欢写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚,但却非常朴实。知道现在,他仍然每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯容易养成,但坚持下去恐怕是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的招聘现场,最后成了德邦的一名员工。初进德邦时,他是一名普通的营业员,但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参加,并主动要求让他试一试,给大家讲课。我想他是很感谢那次机会的,因为那一次,他一炮打响,也从此走上了自己的培训生涯。如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目标,20xx年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人尊敬的鹿老师,现在,他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也相信,鹿老师的路没有尽头,因为他用行动践行着一切。

在鹿老师那里,我们也了解到,德邦在20xx年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来一直致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。20xx年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人尊敬的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最后,鹿老师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和交流,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要诚实,做事,不能怕、更不能后悔,犯了错误,敢于承认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈结束了,相信每个人都感触很多,我想,当时,每个人都在想着不同却又相同的事。

2月18日,我们正式开始了在德邦的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部。

第一次走走进营业部大厅,首先就会看到写着"全程呵护,放心托付"的德邦物流的标志。在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法则:我们的使命——为中国提速;我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户——竭尽所能满足客户;卓越运作——没有好的运作,一切都是白费;创新发展——要做创新的人,不做教条的猪;长远视角——30年后成功才算成功;激情进取——绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准服务用语:业务咨询:您好,德邦物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情愉快……每一位员工,从经理、主管、到普通营业员,都穿着齐整的工装。这一切都体现着德邦人在追求着更好的服务。

由于第一次接触,我们两个对所有的工作都很陌生,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件很尴尬的事,由于其他人都在忙着开单发货,我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前,浏览一些公司的相关资料,这时,发货部的一个姐姐过来提醒我们,这样坐不得,我们两个才意识到,这是在公司,不是在学校,而且是在面对客户的第一线。部门不一样,工作性质也不一样,在营业部,要注意自己的一举一动,随时保持最佳的形象。下午上班后,经理找我们谈了话,让我触动很大,当时的原话已经记不清了,但是,我明白他的意思。他说,两年前,我也和你们一样,有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应,你们很单纯,但是既然来到这里,就要把自己融入这个集体,把自己变成局内人。在这里,没有人应该或者必须去帮助你,告诉你该做什么,需要你主动地去问别人,寻求帮助,获得真正有用的东西。原来一上午的"不理不睬"是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些,引导客户填单发货,为客户倒水,引导客户去外场,在电脑前看营业员如何开货单,这看起来很简单,因为有专门的金蝶EAS系统,只需工作人员将所有数据填上,打印出来即可,货单一式五联,第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方,每张货单都有不同的单号,货物的始发站和目的站,走货方式,包括空运和汽运,提货方式,包括送货上门、自提等,包装情况,是纸袋、纤袋,还是木架等,其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式,货物保价,发货时间等很多细节。不同的目的地,不同的运输方式,不同的提货方式,发货价格是不同的。

两天的实习,我们还参加了部门的一个会议,终于对整个流程有了一个比较清晰的了解。我也深深体会到,一个不小心的错误,一个微妙的环节出错,都会产生不必要的麻烦,甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候,要对送货的货物非常留意,如果电话号码写错,地址不问明白,该加收的不加收等等,都会严重影响派送时效,不仅会使到达部门很为难,甚至会引起顾客的投诉,到达部门的差错率也会非常高。自提货物的地点也不能马虎,要注意哪些部门不能到达,开哪个营业部方便顾客提货。价格方面,各个专线和偏线的底价,外发公司的要价等等都要记住,对待不同的客户要有不同的方法,当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度出发,采用哪种运货方式、提货方式最省钱、省时,久而久之,赢得客户的信赖,公司的利益也可以最大化。还有标签,如果写错,可能导致走错货,三两件的货物最好用大笔清晰地描出来。

我所在的营业部是24小时营业,工作人员采用三班倒的上班制度,员工平时吃饭都很简单,一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家经常加班,很少按时下班,似乎已经成了习惯。客户比较少的时候,我们会登陆员工的OA系统,上面信息量很大,分了好多版块,可以看到公司各个部门近期动态。我们看到很多员工发的帖子,内容包括方方面面,有正面的,也有负面的,很高兴网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出,自从20xx年"分家事件"以后,德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)一直很敏感,力争在各方面做到最好,尤其是对员工的管理。

平时,在和员工的聊天过程中,我们也了解到,德邦的员工都很年轻,他们中有很多人也是大学生,有本科生、研究生,也有硕士生、博士生,但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长,一般不会超过两年,然后就会被调到其它部门。当然,这与公司的管理制度有着必然联系。另一方面,员工的晋升速度也很快,一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理,然后到大区经理,再到部门总监。过快的晋升速度,必然会产生一些问题。部门经理作为一个管理者,缺少扎实的、必备的管理知识和管理思想,缺乏过硬的管理素质。实习期间,也发生了一次客户上门质问索赔的事件,具体经过我没有完全了解,因为当时客户很多,但是,后来了解到是因为客户的货物发生大量破损,而这边又不知道是哪个环节出了问题,到底该谁负责,。而当时,客户态度很强势,经理似乎一时也不知该怎么办,显得有些急躁,不停地打电话,幸亏当时主管及时出面与客户好言协商,客户的情绪才慢慢稳定下来,经过一个多小时,事件才平息。站在客观的角度看,这种情况是不可避免会发生的,而作为部门的主要负责人,遇到紧急情况,更应该沉稳,万不可急躁,否则会适得其反。

与此同时,我们也了解到,公司相关部门也在各方面加强管理,做到专业合理。近年来,公司也一直致力于人性化管理,如实施6S,发放小孩补助,组织旅游,集体婚礼,开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强,相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门,到营业部、柜台和外场,没有绝对明显的界定。公司营业部很多柜台员工经常帮助外场搬货,这一方面可以说是员工的奉献,体现了"责任无边界"的心态,同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。

三天的参观实习确实很短,我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业,你才会切身体会到它内在的一些东西。如果还有时间、有机会,我一定要挖掘出德邦更多的东西,和大家一起分享。一句句朴实的祝福,带着沉甸甸的希望,我们踏上了返校的旅程。

2022心得推荐 客服实训心得感悟(推荐一篇)


时间转瞬即逝,实习工作也画上圆满的句号,回想起和同事们相处的点点滴滴,都是非常珍贵的回忆,为了帮助我们认识自身的不足,我们可以写实习心得,那您知道怎么写实习心得吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2022心得推荐 客服实训心得感悟(推荐一篇)》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

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