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沙盘实训心得体会

发布时间:2022-10-21

[体会借鉴] erp沙盘实训心得感悟(篇四)。

时间的脚步不停歇,充实又忙碌的实习工作落下帷幕,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了帮助我们认识自身的不足,我们可以写实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?小编特地为您收集整理“[体会借鉴] erp沙盘实训心得感悟(篇四)”,相信能对大家有所帮助。

ERP沙盘模拟竞赛是一种体验式的互动学习,它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。为了让我们更好地将这些知识传授于学生,便于学生能够将所学理论知识和实际操作结合起来,提高他们的学习积极性和动手能力,学校组织我们青年教师参加了为期一周的ERP沙盘模拟培训。

ERP模拟对抗赛的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO(执行总裁)、CFO(首席财务官)、市场总监、生产总监等),每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好,资金充裕企业,连续从事6至8个会计年度的经营活动,从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化,公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。ERP沙盘模拟对抗训练通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。该训练融角色扮演、案例分析于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。

通过实际操作的体验,我认为ERP沙盘模拟训练意义重大。

首先,这是一种全新的人才培养模式。ERP沙盘模拟对抗训练互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体,充分体现“学生学为主,教师教为辅”的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,学生们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了学生学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。

其次,这种训练是互动的。当参与者对竞赛过程中产生的不同观点进行分析时,需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外,参与者增强了他们的沟通技能,并学会了如何以团队的方式工作。

最后,它提供现场的实战气氛,在实战中培育精英。ERP沙盘模拟对抗训练使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

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【实用体会】 沙盘实训心得感悟(篇三)


光阴匆匆而过,实习工作已进入收尾阶段,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,我们从哪些方面来写实习心得呢?下面是小编为大家整理的“【实用体会】 沙盘实训心得感悟(篇三)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

虽然说沙盘模拟式经贸系必做的实训之一,但真的非常高兴能参加这次沙盘实训,也非常感谢老师给我们这次锻炼的机会,这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力,沙盘模拟实训心得。

在这个模拟的公司里面,经营期限为6年。在这六年的时间里看我们如何经营自己的公司,怎样让企业走向更美好的明天。在这次为期三天的实训中,我们看到企业的现金流量、采购过程、生产线、市场认证、市场推广等运营的情况,我们这组什么事都发生了。有点盈利的时候就特别高兴,那是我们经营的成果;选订单的时候就非常紧张,这直接关系到我们的销售额和利润;当我们准备下一年生产的时候就一起讨论,这是关系我们企业生存、发展、壮大的重要决策;当我们出了问题搞不清的时候就争论的十分激烈,当我们的报表和实物核对不一致,我们就会很紧张。

这次模拟运营过程中,我担任的是间谍这一特殊身份,虽然担当位置是有点讨人嫌,不过一个好的间谍可以给公司带来很多的情报。可以给个主管做决策带来重要的作用。所以,即使没人喜欢,也要上任。

无论那一个公司,他商业的机密是不会轻易让他人知道的,特别是自己的竞争对手,每次当我去其他组的获取信息,不能说是排斥吧,但肯定在说的时候会有保留,只要一到他们的桌边,他们的眼神交流的那一刹那,不是在间谍面前故意说错误信息来迷惑对方,就是停止交流,说真的,那是我的感觉真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一样,都躲着自己。

公司的初期,最开始的投资的广告,这对公司来说,是一个非常重要和关键的情报,因为获得它就可以给公司的销售总监做广告决策带来更多的信息。然而对于间谍来说,获取对方广告信息是一件很难的事情,广告费用决定着公司是否能当上龙头老大,是否能够获得尽可能拿到多的订单,这也就决定着公司在这一年的盈利有多少。这是公司的内部机密,没有一个公司会公开这个信息。要获得这个信息要么通过人脉,要么就是偷听,要不他们已经是老大,只要投三百万,不管怎样都可以获得订单的优先权,不然是没人哪一个说出来的。虽然说窃取广告投资是一件难事,不过,我这个间谍当得也还算是可以的。

我会根据本公司运营的状况和主管们提供给我的信息去做相关的调查和记录,主要调查的是对方开拓的市场,投发生产了哪几条生产线,研发了哪几种商品,库存商品的余量,生产线上正在生产的商品是什么,这些调查在他们的盘上都有显示,都可获得的信息,相对来说是比较容易的,把他们带回去可以给销售总监更好的规划他的广告投资,但是,这些信息也不可能全都相信,有的组故意把标签放在那里迷惑间谍,让其带回公司,这些错误的信息,就有可能总监们做出失误的决定。就会影响公司正常的运营。就有可能导致公司运营的很困难。知道对方研究开发的产品到什么程度啦,可以给销售总监给他的计划带来欣喜。公司生产线的投资也是重要的,没有强的生产能力,即使有多的订单,我们也无法完成工作,所以,给生产总监报告他组的生产线开发,也是一个很重要的报告。然后,所有的公司都注意所有者权益,我还要看竞争对方他们有没有卖厂房有没有买厂房。还要注意他们的资金流动。

[体会借鉴] 沙盘实训心得感悟如何写


时间走的飞快,实习工作即将结束,过往工作中的一幕幕涌上心头,给我们留下珍贵的记忆。为了汇报我们在这段工作中具体情况,我们可以着手写实习心得,我们在写实习心得要注意些什么呢?小编收集并整理了“[体会借鉴] 沙盘实训心得感悟如何写”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在“参与中学习”,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:

初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。8个小组相比,我们排名第二。

就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。其次:五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。

作为团队中的财务总监,我有以下收获:首先,通过模拟使我对企业的运营,尤其是财务面的运营。有一个全局的了解;其次,我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用,每年做好计划和决策的同时,要做好资金的预算,要对下一年的广告费进行预算,还要除掉一下费用,最后再看我们的资金还剩多少,不然资金流就会断,到时就可能面临困境,因此资金流这方面是非常关建的,一旦错误,可能会导致破产。另外,融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用,融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的,不但要学会便报表,而且还要做好预算,所以在这方面我觉得我还要下一些功夫,

最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。

总结借鉴: epr沙盘模拟实训心得回顾(篇四)


时间快速流逝,实习工作已然接近尾声了,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,写实习心得要从哪方面入手呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结借鉴: epr沙盘模拟实训心得回顾(篇四)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、实习目的:

掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法,综合运用企业管理知识,分析企业经营状况和经营业绩,了解企业从决策到经营的过程,感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作,领悟企业经营技巧。

二、角色:

CSO营销总监

三、职责:

开拓市场,稳定企业现有市场;积极开拓新市场,预测市场制定销售计划。合理投放广告,根据企业生产能力取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货,监督货款的回收。

四、实习心得:

经过维持两周的企业经营沙盘模拟实训,使我对该系统有了很好的认识和了解,并且能够顺利地操作。在小组里,我从当的是CSO营销总监的角色,负责开拓市场,预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的广告,根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单,沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。

虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用,但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监,必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下,CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略,争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前,营销总监选定目标市场,尽可能降低违约几率,为企业节省资金,维持公司的良好运转。

作为一个CSO营销总监,我必须清楚地知道订单卡地基本资料,明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定,了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。

[感悟参考] 沙盘实训心得体会


时间如白驹过隙,实习工作也马上要结束了,回头看这段时间的工作,我们从中收获了很多宝贵的经验,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,那么实习心得如何书写呢?下面是由小编为大家整理的“[感悟参考] 沙盘实训心得体会”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

在这次实训中我扮演的角色是CEO,在实训的过程中我深刻的感受到团队合作的重要性,也感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。同时,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。

我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由:我担任公司的首席执行官(CEO),小陈担任副总,小黄担任营销总监(COO),小星担任生产总监(CMO),小李担任采购总监(CPO),小师担任财务总监(CFO),小丘担任公司的研发总监兼企划及情报分析由大家一起讨论。

一、手工沙盘篇

这次的手工ERP沙盘模拟实训要求经营6年。

第一年的时候,因为对操作不是很熟悉,对于现实企业的运营更是知之甚少,所以刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守,其中也有一些决策性的失误,当第一年结束后,六个小组中我们小组排名第五,感觉不是很好。了解到其他小组的经营成果,对比后,经过认真分析,总结了一些经验:先进的生产线和广告的明智投放是销售质量的保证;还有,财务方面,必须要做好下年的资金预算,严禁借用xxx。

借鉴第一年的经验,第二年经营对我们组来说,感觉比第一年顺利写,起码财务资金方面比第一年要充裕些。

第一年和第二年,我们组的决策是:大力投资新的生产线,我们在两年期间新添了四条柔性线,将三条手工全部换成全自动。之后老师看了后,说我们组的柔性线太多了,有点浪费,但是我们却不这么认为,因为我们的要求是必须灵活,这样完全可以根据订单生产,做到零库存。因为投资生产线耗费了很多的资金,所以我们决定租用厂房,第一年末的40M长贷全部用于投资生产线,剩下的贷款额度贷短贷,作为应急用。同时研发各种产品,开拓各种市场。做到产品的多样性。

第三年,因为前两年大多用于投资生产线,所以销售额不多,导致资金不够用,所以第二年末的时候,我们将厂房抵押。继续研发产品和开拓市场。今年有一些失误,营销总监误以为我们小组是市场老大,可以拿到可观的订单,所以广告投入就相应减少。结果市场老大是其他小组,我们小组的订单也相应不是很好。

第四年,由于各种产品都可以销售了,各种市场也都开拓完整了。相比而言,我们组的生产能力是最强和最灵活的,所以我们可以根据订单生产所需的产品,这是我们组一个最大的优势。于是我们今年广告的投放也相对多点,很幸运,我们的销售额是最多的。但是,当财务做完报表后,我们才发现,虽然我们的销售额是最多的,但是净利润却不是最多的。经过一番思考,明白了其中的原因:因为生产线是柔性的,所以每年的折旧费很多,维护费也多,今年的广告费也不少,另外,我们的厂房没有买过,所以每年也就比别的小组多付了一些租用费。

第五年,各种市场与产品竞争越来越激烈了,考虑到很多组应该会投放大量的广告,所以我们组决定,今年到年末的时候必须要库存利润较高的P3和P4产品。当然,今年的利润也就不是很多,但也不是最少的。

第六年,激动人心的最后一年。公司的每个成员都做好了作战的决策,身上的每个细胞都做好了应战的准备。我们的营销总监跟我们的生产总监今年对于广告的投放做了很详细的分析,财务方面之前也做好了资金的预算。真是皇天不负有心人啊!当订单放在桌上时,所有人都暗喜,销售额居然是142M。但是经过生产总监计算后,有3个P3生产不出来,最终要紧急采购,从别的小组买3个,防止交罚金。波波折折后,财务报表出来后,利润达到90M,净利润是60M,所有者权益一从去年的67M增加到107M,总排名第四。虽然最终排名还是不是很好,但这个过程,大家都付出了很大的努力,相信每个成员看到这一幕,心里都充满了喜悦,之前的艰辛、劳累都已抛到九霄云外。

二、电子沙盘篇

之前手工沙盘由于设备有限,必须两组一起使用一副设备。现在是电子沙盘啦,机房的电脑足够大家使用,所以我们就分开比赛啦。我们小组是第八组,U8。

这次电子沙盘由于相对手工来说进程比较快,所以就要求经营9年。

有了手工沙盘的经验,这次比赛我们组采取的方式与上一轮完全不同。

第一年,我们组的决策是大力投资新的生产线,研发P3产品和P4产品,进行市场开拓和ISO认证。因为现金不是很多,因而我们贷长贷60M,在今年内增加了2条全自动和3条半自动。由于第一年无法生产出产品,所以几乎所有小组都只是打了1M的广告费而已,除了一些比较大胆的小组接单。估计他们也是为了做市场老大才铤而走险,至于产品嘛,估计也是紧急采购产品来交货。

第二年,我们组的决策是继续进行产品研发,市场开拓和ISO认证。在广告费的投入上,由于第一年的生产设备投入已经完工,所以可以接单进行生产啦。并且在今年的生产经营中,销售收入完全不够成本及其他费用的支出,最后进行短贷40M,我们小组的所有者权益有所减少。在这次生产中,我们的成品库P1很多,预计明年的全部产能,至少可以拿4—5张订单,因而广告费一定要多投。

第三年,我们组的决策是一定要拿到4—5张P1、P2产品订单,继续进行产品研发,市场开拓和ISO认证。由于我们组市场预测的准确,今年拿到了5张订单,并且在市场上走在别的小组前面。改造了2条半自动线和1条全自动,还20M长贷后又贷了20M。最后,今年订单销售收入是64M,除去成本和其他费用等,没有盈利。不要紧,这才刚刚开始,我们的计划还是以长远目标为准。并且P3、P4产品已经研发出来,预计出明年各个产品的产能,准备投P3产品和P4产品。

第四年,我们小组的决策是,继续加大对市场的开发。今年第一期归还短贷及利息42M,还长贷20M后继续贷20M,除去一切成本和其他费用后,还有现金剩余。在今年我们还了40M的贷款,由于我们这4年来净利润还是处于亏损状态,于是没有税可交。通过预测市场预测,亚洲市场上P3产品和亚洲市场上的P4产品利润比较大,而P2产品的成本与P3产品的成本是差不多,但是利润却没有P3产品高,准备明年将P2产品的生产线改造为P3产品的生产线。但是生产线上的和成品库上的C产品必须出售。

第五年,我们小组执行去年年末的预算,进行改造调整。卖掉所有订单产品后,净利润为6M。今年没有较大的波折,也经过多年经营,终于开始盈利啦。

第六年,我们小组执行去年年末的预算,投了7M拿到了6张订单,销售总额超过100Mそ衲昊涣21M的短贷和30M的长贷。除去成本和其他费用等,我们今年净利润为12M。

第七年,国内市场P3的订单多拿,其他市场的订单适当拿,P2产品跟着产能拿。通过广告费的投放,今年我们订单的销售总额为92M。除去成本和其他的费用净利润为11M。现金流量为58Mびκ照丝钗67M。

第八年,我们小组的策略还是稳步经营,尽量拿单,毕竟现在的生产能力已经上来啦。但这次,终于体会到了市场的变幻莫测的感觉。本想做一次大单的,没想到,这次竞单几个市场的单都比较少,而且我们的广告量也不比其他小组的多,所以只在市场需求量大的市场上拿到一些单,远远未达到我们的生产能力,生产能力过剩啦。这一年,早早地就把订单的货交完啦。但不能让生产线停产,所以就购买了源材料继续生产,为下一年做准备。

第九年,这是最后一年啦。鉴于第八年的惨淡收入,这次选择了谨慎投资广告。但这次预测又有点差错,由于是最后一年,大家大量投广告,争得你死我活。我们投的广告不多不少,能拿到一些单,但还是未达到最大产能。但由于是最后一年啦,所以就尽量销售出去吧。结果最后一年,我们小组只是稍微盈利而已。

整个比赛由12个小组进行,我们小组所有者权益最终排名第十名。这个成绩不是很好,甚至可以说很差,但这是我们小组成员共同努力的成果,无论成与败,我们的目的都是从中学习知识。根据观察及小组分享经验,成功小组的优势在于预测的准确性与选订单的正确性。

三、个人总结

我认为作为一名CEO,首先必须有战略意识,其中包括敏锐的眼光和洞察力,对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标,CEO的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如,起始年就必须规划好整个九年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为CEO一定要认真仔细地做好战略规划。

团队合作精神,我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,我们公司共有6个成员,大家各有所长。我们经常会一起商量,总结经验和讨论一步计划,这是其他组所不能相比的。和谐的团队,是确保我们成功的关键。所以一个好的公司必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的,是公司绝不可取的。

[体会]沙盘实训心得体会


不知不觉之间,实习工作即将画上句号,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,为了给我们指引成长的方向,我们不妨来写一篇实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?以下是小编为大家收集的“[体会]沙盘实训心得体会”供您参考,希望能够帮助到大家。

一、对ERP的认识

通过这一学期的学习,我对ERP沙盘模拟有了一定的了解,所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。

二、ERP沙盘模拟练习过程与经验

首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对ERP有了初步的了解,然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了ERP独特的魅力。手工沙盘相对来说还是比较容易的,不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算,否则出问题是不可悔改的,可能会出现一步错满盘皆输的局面,更加的谨慎小心,也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的,老师先带领我们玩了一年,懂得了流程,接下来的五年我们在摸索中总结经验,当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中,你没有作弊的机会,每步都要争分夺秒,精准无误。在经过了手工、电子沙盘的练习,我也学到了很多知识,感到很精彩。

我在我们组里面担任的是采购总监的职务。通过练习对采购方面有了一些认识。采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,ERP也是如此,这是我在练习中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,准确的预计出所需要的原材料,既要保证生产又不能使原材料积压,减少了流动资金的数量,合理的利用每一笔钱,做好每一笔投资。这些都是环环相扣的,除了营销,CEO也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。

参加了这么长时间的练习,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,如果是单一产品还可以搞清楚,如果CEO说我们这次做复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。

通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识,只有有了好的合作我们才可能有好的成绩,制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算,根据市场占有率的分析制定好计划,看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上,并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入,争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓,产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行,这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本,并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作,在生产能力允许的情况下拿到好单,顺利的完成生产任务,尽可能的不要违约,既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目,使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况,针对小组的情况预计小组的生产线的更新,产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况,资金的使用,尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。

三、ERP沙盘模拟感想

我们在具体的操作的时候有不少值得表扬的地方,我们在每一年的年初都会进行一次简单的预算,大致的计算我们这一年的流动资金,在资金不足的情况下我们会提前想好办法帮助小组渡过难关。而且我们在讨论的时候气氛很活跃,大家都能够发表自己的想法,最后再经过讨论确定好最有利于小组发展的方案。大家都能各司其职,但也同时兼顾到别的组员的情况,使得进程能够尽量的加快,为下一年的预算挤出较多的时间。但是我们也出现了一些失误,使得我们在经营到第三年末的时候出现了一些不好的情况。首先,我们虽然做了一定的预算,但是目光不够长远,没有考虑到公司以后主要的发展方向;其次,在生产线的更新上,我们虽然有很好的生产能力,但却不能充分的利用,过早的投入柔性生产线既占用了我们大量的资金又增加了折旧的金额从而减少了我们的所有者权益。好像每次第三年都是一个坎儿,只要挺过往后就会逆转,不得不说我们做的营销总监能力很强,总能出其不意。

在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致,当小组中出现剩余或短缺时,组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍,这个很有意思,大家都充分发挥智慧获取相应的情报,这对小组的发展也起到作用。在手工、电子沙盘模拟中,我们小组都获得了第一名,这是我们共同努力的结果。

通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!

[优质心得] erp沙盘实习心得感悟(篇一)


日子悄然流逝,实习工作就在忙碌中划上句号,回想起和同事们相处的点点滴滴,都是非常珍贵的回忆,为了给我们指引成长的方向,我们不妨来写一篇实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家精心整理的“[优质心得] erp沙盘实习心得感悟(篇一)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。就在上星期终于有幸参加了这门模拟实训克,怀着激动紧张的心情进入了实验室。我们小组共七人,我在小组中扮演的是COO,角色相对来说还算重要。

这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利,每次我都必须根据我们的原材料,现金流和市场预预测,在每一年之前做好生产预算,然后预计好每个季度的生产能力,帮助销售根据市场选择订单,进而在最小的成本之下,协调好生产和市场的关系,形成最大盈利。到第三年末,我们名列榜首,这使得我们不由的骄傲起来,结果酿成悲剧。

第四年度时,我们决心大干一场,于是加大的生产力度和广告投资,拿了很多订单。但是我们却忽略了我们的生产能力,新生产线升级时不能使用等原因被忽略,产品总监和市场总监没有练好沟通,我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货,要承受巨额罚款的悲剧。

巨额的罚款使得我们元气大伤,之后的几个年度我们吸取教训。

每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了,但是由于资金短缺导致我们经营小心翼翼,只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续下午,我们可以做的更好,但是机会只有一次,自己犯下的错误要敢于承担。

沙盘模拟结束,在短短的两天内,我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我总结一下本次模拟的好处:通过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营,我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理,提高了管理者的我们的全局意识和系统思考能力,更新决策模式,提升思维格局。

通过模拟实训,能够迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训。

对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中,锻炼协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才。

通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源,理解客户终身价值的意义,从注重产品与推销转变为注重客户满意。

自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周,但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要考虑很多的东西,在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。

热门感悟: 沙盘模拟实训心得体会篇二


光阴匆匆而过,充实又忙碌的实习工作落下帷幕,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?小编特地为您收集整理“热门感悟: 沙盘模拟实训心得体会篇二”,但愿对您的学习工作带来帮助。

1、企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。

2、在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。

3、市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。

4、学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。

5、团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。

6、在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。

7、也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。

在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。

心得借鉴: 关于erp实训心得体会范本(优选)精选


时间过的真快,实习工作即将圆满结束,回首这段时间的工作学到了很多知识,让我们受益匪浅,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?以下是小编为大家收集的“心得借鉴: 关于erp实训心得体会范本(优选)精选”仅供参考,欢迎大家阅读。

3天的ERP实训转眼间就结束了,现在想想心里还常有几许不舍。虽然只有短短的3天,但是我相信其他同学跟我一样绝对都是受益匪浅。记得在实训开始之前,因为我们是第一次接触这个ERP,所以大家都是众说纷纭,当然也包括我。我们觉得这个实训只不过是学院搞的一个普通的教学活动罢了,充其量也就是让我们放松放松。但是后来的结果让我们改变了这种看法。

星期3下午,是我们第一次上ERP,主要内容就是让我们了解ERP的一些规则和一些道具。看着那些绚丽的道具,让我对ERP产生了莫名的好奇。我们一个个认真的听着董老师为我们介绍ERP实训的流程和规则。看着每个人那种投入的眼光,似乎他们都在憧憬着自己公司的美好前景。而我当然也不例外,我相信自己一定能把我们的公司做好。星期5下午,我们正式开始了我们的ERP实训。由于缺乏经验我们在开始的3年一直都处于后群部落。具体来说,比如开始的第一年,我们在广告费的投入过少,致使我们在后面的接订单上处于劣势。而C组,由于他们的广告费投入的是最高的,致使他们拿到了最好、最多的订单,这样他们也顺理成章的成为了第二年的市场老大。良性循环,他们在后面的几年也处于前茅。

第四年,我们吸取了前面的教训。我们开始对“商业测试”进行了全面的分析,我们决定对亚非拉市场的P2产品大力投入,力争下一年的“市场老大”。功夫不负有心人,我们真的在第5年取得了亚非拉市场的老大,更出乎我们意料之外的是,本地市场的老大也归属我们组名下。这样的结果让我们每个人都尝到了成功的喜悦……虽然我们组在最后并没有名列前茅,但是我们全身心的投入了。我觉得这样就已经足够了,因为我们是一点点成长过来的,从起初的不知道所以,到后面的共同策划。

实训结束了,虽然只是一个模拟的实训,但我相信我们每个人都学到了很多。对我个人来讲,更是受益匪浅。首先,在这次ERP实训中,让我明白了“团队合作”的重要行。以前听过很多人说合作是怎么怎么的重要。但是从来就不明白其中的深刻含义。但是在这次实训中,让我清楚了一个团队,互相合作的重要。在开始的时候,就是由于我们没有明白合作的含义,所以都以为只要自己把自己的那部分做好了就可以了,没有去互相沟通,所以我们才会在起点就处于被动落后。但是后来我们明白了,我们开始相互沟通,相互交流对各个步骤操作的看法。所以在第四年,我们让大家看到了“团队合作”的成果——两个市场的市场老大。其次就是我明白了“计划”的重要行。就拿这次实训来说,我想我们在开始落后的一个重要原因就是我们没有做好计划。没有想好在开始的时候要拿几个好的大的单子,没有计划好在开始的时候就建好几个几条有优势的生产线……所以才会在后面显得很没有层次,才会手忙脚乱。不仅是一个公司一个企业,其实我们的生活我们的人生也是如此。记得有这样一句话“成功是留给那些有准备的人的”,其实换个角度来讲,也就是给那些有计划的人。

总之,我觉得这次ERP是我来打大学课堂中最后收益的一次。如果还有机会的话,我想我一定还会参加!

[感悟借鉴] 实训心得体会其四


时间如流水,实习工作马上就要结束了,回想起和同事们相处的点点滴滴,都是非常珍贵的回忆,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?下面是由小编为大家整理的“[感悟借鉴] 实训心得体会其四”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

前言

毕业实训是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性环节,是机械设计制造专业必修的实践课程。实训能够使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在学校课堂上学不到的知识,同时也使我们打开了视野,增长了见识,认识到如何才能将所学的知识具休应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。只有在实训期间尽快调整好自己的学习方法,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

我相信只要我们立足于现实,改进和调整一些看问题的角度,一定会使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。

20xx年1月我进入郑州市三强机械有限公司实训,抱着学习的态度去了解该公司的生产车间的生产路线、工艺流程、主要单元操作过程的工作原理、主要技术指标和车间现代化生产组织与管理体制、安全生产规程、环保和节能措施及其它主要规章制度。

一、实训目的和任务

机械设计制造及其自动化专业是一门实践性很强的专业,毕业实训是本科教学计划中非常重要的一个教育环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识、培养自身各方面能力的重要手段.

1.通过下厂实训,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和使学生比较全面的了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深己学过的理论知识,并为后续毕业设计打下基础.

2.通过机电设备维修与管理专业岗位实训,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强白身对社会的适应性,将白己融合到社会中去,墙弄白己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

3.通过实训,了解机电设备维修与管理专业岗位工作流程,从而确立白己在最擅长的工作岗位。为白己未来的职业生涯规划起到天懊的指导作用。通过实训过程,获得更多与白己专业相天的知识,扩宽知识面,增加社会一习历。接触更多的人,在实践中锻烁胆量,提升白己的沟诵能力和育他社交能力。培养良好的职业谊德,树立好正确的职业谊德观。

二实训单位简介

郑州市三强机械有限责任公司是生产建筑机械的专业企业。公司主要产品有:混凝土搅拌站、混凝土搅拌机、混泥土配料机、螺旋输送机、水泥罐、水泥仓等。公司频临国道,交通便利,我公司以“稳定可靠的质量,诚实信用的经营,全面周到的服务”作为“三强的理念”,依靠雄厚的技术力量,完善的检测手段先进的设备工艺,多年来为用户提供了大量性能卓越的机械设备。连年被河南省授予“产品质量信得过企业”、“产品质量佳、售后服务佳先进单位”、“郑州市重点保护单位”等荣誉称号,荣膺“郑州市百强企业”前列。公司锐意研发新产品,坚持“强质量、强信誉、强服务”的“三强”原则。

三强公司将不断强化创新制造理念,进一步提升产品的质量和档次,完善市场服务体系,努力把公司建成“管理一流、质量一流、效益一流、服务一流、信誉一流”的现代化制造企业。

三实训内容

3.1工作职责

1)熟悉和掌握所管辖维修区域内的一切电气设备,应保持经常处于完整无损,清洁整齐正常安全运转。

2)按预修计划进度对电气设备进行预防性检修,经常检查电动机,加油清理及清除现有或将发生的故障,更换不良的电气部件等。

3)经常监督对各种电气设备的运行情况,发现不合理操作时应及时纠正,或制止操作,随时宣传电气设备运行的安全知识,保证安全用电。

4)保持工作地点和电工室的清洁,所有器具应有秩序的放置和保持完整无损,运行的设备发生故障时应尽快设法修理。

5)经常检查调和上的电气安全设施,积极主动提也不安全因素,属本区域的立即组织实现,属本区域以外的应报告有关部门和安全环保部门协助解决。

6)禁止违章作业,不得乱拉临时线和乱接临时设备,接拉临时线应按如下规定执行:

(1)临时线的范围是为某一临时特定需要的轻型500伏以下电气设备电线,随着任务的完成必须立即拆除。

(2)根据需要临时线由维修电工安装,但必须经申请批准。

(3)临时线必须符合安全要求,做好可接地线,保持清洁,对可能遭受机械损伤和污脏地点应加适当掩扩物。

3.2巡视检查

1)对本区域内的配电线路,电门箱、机床电气设备及其他电力传动和照明等设备,每班应巡视检查一次。

2)检查站配电线路和设备时,禁止接触带电部分,注意电线接头,各部导线,电门箱的开关闭合动作是否良好。

3)检查传动设备时应注意电机的接线板各种制动和起动装置,电机和电器乖设备的运行情况,各部接线点的温度,润滑轴等是否正常。

4)各种照明设备是否安全可靠,照明灯的电压是否合乎规定,安全变压器插座,接地是否合乎要求。

3.3运行维护

1)对本区域内的配电板,电门箱等到开关的合闸必须由什班电工进行,但属于某一机床或设备的开关可由该岗位的工人操作,但电工应对所管;辖电门经常进行安全检查。

2)禁止非电工人员打开配电箱开关等门或私自更换保险丝。电工在换熔丝时应正确选定保险丝容量,绝对不允许用铜、铁丝代替。

3)未经生产技术科同意不得在自己维护的区域内进行移置改装或新设电气设备和线路。

4)对运行中电机和转动设备进行维修时,不许在转动时进行其他工作。如必须工作应有保证安全的防护措施。

5)电气发生事故应迅速检查和处理。如系电源停电检查所有的手动起动设备是否已恢复到起动位置或零位,如本区域内部应立即切断故障点的电源,立即报告生产技术科。

6)要防止各种冷却液及润滑油等浸入电气设备,注意电源线或接地线是否移动,各种安全设施是否齐全可靠,禁止在电机开关和其它电器设备附近堆放材料或杂物,更不准在开关箱内放置其他东西。

3.4安全培训

1)检修前要先切断要修的线路和设备的电源,并用试电笔进行试验证实列电后才可进行检修。高空作业必须绑好安全带。

2)在特殊情况下,如实在不能切断电源,又必须检修时允许带电工作,但必须遵守下列各项规定:

(1)必须用绝缘板将邻近各项予以隔离,穿好绝缘鞋,戴好绝缘手套和帽子,经检查认为可靠后方可工作。

(2)各项带电工作需经车间主任同意并报生产技术科批准,由技术高的电工监督下进行。

(3)工作场地附近各种与地相连的金属物必须隔开或用绝缘材料加以隔离

(4)绝对禁止非电工人员一起进行电气设备的修理,更不能乱用电气设备。工作时应合理使用各种检修工具。

(5)修完后进行详细检查,线路是否正确,质量是否良好以及绝缘等是否符合安全要求。

五、个人心得总结

毕业实训是学生在校其间的最后一次实践性教学环节,主要培养学生更快适应社会,熟悉各种工程设计规范,锻炼学生走向社会的综合技术技能和社交能力。本次实训使我对电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。

在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,而很少会关心我们自己的实际动手能力,这一次的实训,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作、实践,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了,其实我的专业之路还是很漫长的,还有着很多

很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到。通过这两个月的电工技术实训,我个人收获颇丰,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

1.掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;

2.了解了简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯、导线开关的安装;

3.认识了许多在控制电路中的电器元件及其作用。

4.GCK低压抽屉式配电柜的原理及接线。

在即将进入毕业实习的前夕,我们XX级物流管理班又进行了一次小小的实训,虽然时间短暂,但我们还是很珍惜这最后的一次亲身实践的机会。

实际上这次实训比我想象的要简单得很多,因为一开始老师就给我们划定了特定的对象——11级新生,因为正值新生入校时期,我们小组成员围绕他们制定了一个相对可行的方案,步骤如下:计划—实际调查—综合分析—确定产品—组织销售—总结—汇报工作状况。

1.计划

在进入实质性工作阶段之前,我和我们小组的其他人员进行了充分的讨论,大家依次说出自己心中的想法,应该销售何种产品、如何寻找供应商、用什么样的方式进货等等,最后有组长做最后的决定。在充分协商的情况下,我们最后决定我们组的主打产品为镜子,由主打产品再延伸出相应的日常生活用品,比如:梳子、排插、墙纸等等。之后就组织人员进货。

2.实际调查

在这一阶段,我们主要是通过口头询问的方式了解一下新生的需求,然后做汇总。

3.综合分析

由于新生的需求跟我们销售的产品大致雷同,但有些客户也需要一些电扇、拖鞋等之类,但考虑到这部分的需求比较稀疏,我们便放弃了这一部分客户的订单。

4.确定产品

因为在制定方案的时候,我们在计划的初期便已经决定了产品的种类,因此在此便不加多言。

5.组织销售

整个方案实施下来,最困难的也就是销售这个阶段了。因为这时候我们需要做的是直面客户的售卖我们的产品,虽然买卖东西大家都会,但是我想要是具备一些专业的销售知识还是很有帮助的,比如,销售技巧,这是我们最迫切想要知道的东西。

在销售的前期,由于新生刚入学,他们需要的东西会非常多,这时期的需求很旺盛,销售的时候可能还比较容易些,但随着时间的推移,这段销售的黄金时期也就一去不复返了。本来我们小组成员共有11人,而且大家各自都有分工,但由于我们中途时货物剩下来的还很多,当时又有错过最佳销售时期的风险,于是我们全组人员便分批行动,大家主动加入销售的热潮中去。这时候我们主动改变了以往直接销售的方式,比如买一样产品可以有另一样产品做礼物,还比如捆绑销售,买多优惠方式等。

虽然在销售的过程中被客户无数次的拒绝,但我依然记得我把第一件产品卖给客户时,他们是开心的,那一刻我觉得自己很有成就感。“用脑做事,用心做人,因为用脑是科学的,用心做人是道德的。”在别人眼里做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客的感受的。但是,我想说如果是那样的话,那么我说这只是一次新的买卖,虽然这次实训只是短暂的,但我们以后做生意时要的是永久长远的客户关系,我们要想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。能把一件产品卖出去就应经很欣慰了,但是在把产品卖出去的同时还能让客户不仅对产品满意而且还觉得很开心,我觉得这是在我做销售时最让我自己值得高兴的事,这也使得我在之后的销售中变得更有信心和自信。

从胜利学的少,从失败学得多,每一次进步我们总是先从失败的经验中总结出来的,在面对客户时,客户是各种各样的人,可能我们会有碰到不好的情况的时候,但最重要的是与客户商谈时,保持热情和耐心绝对是杀手锏。还有就是在实训中也了解了一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式以及相关礼节方面的内容,这些都与我们个人的性格、习惯有着密不可分的关联,我们必须学会控制自己的情绪,不把负面的情绪带到工作中去,否则我们的工作一定会受到影响。

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