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网店实训心得体会

发布时间:2023-03-31

网店实训心得感悟其一。

时间从指间流逝,实习工作已划上圆满句号,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?下面是小编为大家整理的“网店实训心得感悟其一”,仅供参考,希望对您有所启发。

我们应该怎样去写好一篇经典的感言呢?当我们面临人生比较重要的一些时刻。感言可以表达我们的真情实感,感言可以让我们的心情更加舒畅。以下内容主题是“网店实训心得感悟其一 ”,是的编辑为您分享的,仅供你在工作和学习中参考!

我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。

一、销售中需要做到:

1、一定要有耐心WWw.Sxw9.Com

做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了……

2、一定要有好的服务态度

顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。

3、和气生财

我这里讲到的是售后的一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"等等一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。

二、个人方面

在这里我主要提到的是自制力,做网店一定要有高度的自制力,因为做的是一份没人管制的工作,但是你千万别忘记,你今天的付出就是你明天的业绩,这点我本人亲有体会,当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的,付出必有回报,这话不是没道理,不要想着反正店开了,坐着等顾客上门等等,如果有这样的思想,劝你要么改进,要么就乘早离开淘宝,因为报这种心态网店是肯定做不起来的,黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……

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教你写体会: 网店实训心得感悟


时间走的飞快,实习工作已划上圆满句号,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,我们从哪些方面来写实习心得呢?小编为此仔细地整理了以下内容《教你写体会: 网店实训心得感悟》,希望对您的工作和生活有所帮助。

我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。

一、销售中需要做到:

1、一定要有耐心

做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了……

2、一定要有好的服务态度

顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。

3、和气生财

我这里讲到的是售后的一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产生了…… 有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了…… 其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。

二、个人方面

在这里我主要提到的是自制力 做网店一定要有高度的自制力,因为做的是一份没人管制的工作,但是你千万别忘记,你今天的付出就是你明天的业绩,这点我本人亲有体会,当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的,付出必有回报,这话不是没道理,不要想着反正店开了,坐着等顾客上门等等,如果有这样的思想,劝你要么改进,要么就乘早离开淘宝,因为报这种心态网店是肯定做不起来的,黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……

[感悟模板]网店实训心得体会篇一


日子过的很快,实习工作即将落下帷幕,将这段时间的经历进行一个回顾,我们都积累了不少宝贵的经历,为了帮助我们总结实习中的经验教训,我们可以写实习心得,你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗?下面是由小编为大家整理的“[感悟模板]网店实训心得体会篇一”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、你具有开网店的几个先决因素了吗?

网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了,很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。

其实这个只是一种表面,更多人在最初激情和好奇心的驱使下,把网店开起来,其实开起来才发现原来不是那么简单。长时间的销售不出去,会慢慢的把自己心中的信心击溃。到头来你只是昙花一现。来也匆匆,去也匆匆。什么也没得到,什么也没学到。只是多了一次失败的经历。网店的初期,需要店主做的有一下几个因素:

1、产品的选择。

2、市场前景。

3、淘宝网各种操作规程。

4、初步年度计划。

5、经验总结。

6、销售技巧。

7、个人心态培养。

8、各种交流技巧。

9、售后服务。

二、网上开店的基本流程

对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,雨水我们就通过各种渠道的了解得到我们想要得到的答案。但是我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这时淘宝网针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂,在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!

三、对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析

1、廉价经营模式路线,以低成本和低价格来广大吸引网上顾客的眼球,从而达到提高本店名誉和销量的目的。

2、广传广告的经营模式路线,网友可在各大论坛里播洒广告的种子,让更多的顾客知道你的小店,从而为提高名声作出铺垫。

3、多人脉推广经营模式路线,网友可以借助自己身边丰富的人脉资源,让身边的人来购买自己的商品,然后逐一推广,久而久之,就可以扩大网店的销售范围和规模,使其更加的庞大和合理。

四、在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目

(一)店名:很多买家在挑选商品的时候总是搜索关键字和店铺名称,于是在这个时候,店名就起到了一个非常好的作用。因此,大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。

(二)公告栏:公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!

(三)店铺介绍:这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!

(四)宝贝的照片:拍照是一个很有技术性的工作,实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍摄得如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈,成功的典范。

(五)宝贝的上架:你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。上架时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

(六)信用评价记录:这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。还有很多用旺旺群发广告的人!记得在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息!很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!不过记得,千万别过分,否则,也会被删!

(七)网店装修设计宣传:在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。

(八)售后服务方面:这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

五、经营网店的过程中所要注意的一些问题

(一)商品价格是否安排得合理?

遇过一个淘友,向我“请教”商品定价问题,她说如一条裙定价190元,顾客还到150是否也可以卖?我说150你有赚吗?她说还低点也有得赚,我晕,你以为是实体店阿?我是不敢这样定价,也没有跟顾客讨价还价的闲工夫,少赚点不亏本就行,落个开心轻松就罢,再说定那么高价还到那么低卖,必“恶性循环”最后“吃亏”的还是自己;网店少了实体店很多成本,不体现其便利和价廉物美谁还会

当然有的朋友说我的东西便宜到别人不信,是同类商品中最底甚至零利润,可为什么还是没人光顾呢?之前说了引起生意不好的原因方面很多,正所谓有因就有果,我们无需“只见树木不见森林”~,如果你的商品即热门又紧俏,且还零利润,相信只是时间问题,相信“良驹定有人识”。

(二)商品的照片有没有存在问题?

很多人都是自己拍照处理图片,我也是“门外汉”开始,我想一般人拍都没什么大问题,只是后期处理上因涉及到软件,所以望而却步,并不是不知道图片漂亮能带来好处,赖何自己水平、时间、理解能力有限,不少人马马虎虎凑和着用算了;但“凑和”结果却大大影响顾客判断和挑选感受。网络销售第一感观就是图片,一张好的图片胜过千言万语,但我却看不少人图片有的长短不一、有的灰暗阴沉、有的背景杂乱、有的仅此一张没有其它细节介绍,如果你都不能被自己的图片吸引,那“挑剔”顾客的眼球就更吸引不到;这些或许你觉得不打紧,但这些说不定就是影响你成交的绊脚石;试着多找找这些看似不起眼却非常重要的原因,愿意学习的可看下我写的这个贴嘿嘿,简单易懂哦~几分钟让图片从“黯淡无光”到“打动人心”。

(三)商品“功能”文字介绍是否过于敷衍?

文字描述可以说无形中代替着嘴的功能,有了好的图片再加上详细明了的文字,顾客才会有下一步“触动”;所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚,是促进成功成交的前题;不过这一点我在有段时间做得还真是不够好,因精力有限,每次新上架商品总要分几个阶段才能完成,尤其是“宝贝描述”部分,本着先把宝贝图片上上去顾客看中再介绍的“投机取巧”想法,但实际效果是欲速则不达;顾客看中了问的疑惑问题还真多,有的因没文字相配而产生不信任最后跑单,远远没有先介绍清楚那么轻松了,对成交还真是影响不少。

(四)在线时间是否有保障?

这一点想必不用多费口舌,但其重要性却有目共睹,很多时候我们抱怨生意不好时,其实没有认真去好好思考究竟还有什么方面我们没有做够做足;店铺被人吸引商品产生成交机会,有时真的只是一线机会,而作为新手连这一线机会都把握不到的话,又怎么不感叹“老天不公”;足够在线时间是网店成功经营的起码条件,如果只是好玩,上线充实摆弄摆弄生意不好便极正常。有人又说了,我每天除了吃饭十几个小时守在电脑前,也没见多少顾客,又回到那句老话,成为成功的网店,不雷下你三层皮是不会轻易让你尝到甜头的,我们做足做够的工夫可不仅仅只是这一方面,或许你这方面下了死力,却漠视忽略了另一方面,所以给自己“成熟”时间、给自己“成长”机遇,因为大家都是这样走过来的。

(五)同行或最新流行资讯是否经常关注?

说实话这一点我也做得很差,可能比较自信自己的眼光,所以大多选择为己所爱,这样跟市场需求或者潮流有点脱节,希望以后在这方面多多关注提高;多从电视、杂志和老同行卖家那了解最新的资讯信息,选择判断就会是主动而不是背动,就不会“坐井观天”,也许掌握了顾客需求就是掌握了顾客的“购买欲望”,用“心”去经营的人,想必“心”也会多去眷顾他人。

六、网店总结

学无止境,向同行学习也也要一直不可停止的。其中很好的一个办法就是向大卖家去买东西,同时体验一把大卖家的服务是如何的周到贴心。看看人家发来的快递是不是跟我一样。其中学到了不少东西。比如我以前发东西随便找个牛奶盒子、鞋盒子、就装进去了。总是觉得能省则省。其实是大错特错的。盒子不过几毛钱,但是这体现着一个店铺的门面。给买家的感觉也是大不一样的。在发货盒子里面放上名片也是用这个渠道学来的。曾经收到一个卖家发来的物品,盒子很正规的邮寄盒子、邮寄的单子上面的字都是打印上去的。里面放着发货单、名片、物品使用说明、就连封箱带都印着店铺的logo。象邮局一样。佩服得五体投地。没有一定的发货量是不可能做到这样的。绝对是我的榜样。毕竟先做好买家才能做个好卖家啊。学费是一定要交,毕竟交了学费还能赚到物品。何乐而不为呢?

[体会参考] 实训的心得感悟其一


时间过得太快了,实习工作马上就要结束了,回想起这段日子的朝夕相处,从同事们身上学到了很多工作方法,为了汇报我们在这段工作中具体情况,我们可以着手写实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?小编收集并整理了“[体会参考] 实训的心得感悟其一”,仅供您在工作和学习中参考。

实训可以使我有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,在本次的实训期间我体会了很多,比如:自主学习,真正的工作不是像学校里学习那样,有课堂、作业、考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,再加上厂里的指导师傅也不吝惜自己的经验来回答你问他的问题,让你明白他们设备的运转情况。

为期两个周的参观实训就这么结束了,在这十多天里,我学到的,或许将是对我们一生有用的东西,在这里,感谢学校和老师,能够给我们这次去云南盐化昆明盐矿、嘉华水泥厂、安宁污水处理厂、以及云南英茂复合肥厂这四个工厂实训的机会。并且感谢这四个工厂的领导和师傅,他们不仅接待我们,在我们参观实训的过程中还无私的为我们讲解自己工厂的运行以及各种设备的运行原理和作用,让我们对自己所学的知识有了更进一步的认识,让我们充分了解自己所学的专业与内容,为我们以后的从业打下坚实的基础,这都将是我一生的财富。

作为在校的大学生,我所欠缺的,就是对实际生产过程的了解,而这次为期两周的参观实训,正好填补了我们在生产这部分的空白,让我对今后从事的工作有了进一步的了解。再次感谢老师、同学和师傅的帮助,让我在这次的实训中学到了这些有用的知识。

月度心得推荐: 销售实训心得感悟其一


时间转瞬即逝,实习工作就要落下帷幕了,回顾我们工作的瞬间,和在学校时的成长是不一样的,为了指导我们今后的工作,我们需要写一份实习心得,我们在写实习心得要注意些什么呢?以下是小编为大家精心整理的“月度心得推荐: 销售实训心得感悟其一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4p's”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。

这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。

优质心得:电力假期实训心得感悟其一


时间从指尖溜走,实习工作即将圆满结束,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了汇报我们在这段工作中具体情况,我们可以着手写实习心得,写实习心得要从哪方面入手呢?下面是小编精心为您整理的“优质心得:电力假期实训心得感悟其一”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

一年很快就过去了,这期间我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。我深刻感触到,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。

在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有大学的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。 学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

[推荐体会] 网店实训心得体会一篇


时间川流不止,在忙碌中结束实习工作,回想起这段时间的工作,学到了很多课本中学不到的东西,为了帮助我们分析工作中的优缺点,我们可以写实习心得,怎么才能写好一篇全面的实习心得呢?下面是小编帮大家编辑的《[推荐体会] 网店实训心得体会一篇》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

在淘宝网上开店实训这些天来,在开店过程当中遇到了很多困难,同时也收获了很多经验,真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题,到时我们摸索到了的经验,得到实践学习。下面是我们组在网上开店的心得体会:

1、开店前期

网上开店对于我们来说都是第一次,一切都不熟悉,我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解,问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势,比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于:

①比市场上同类型产品的价格低廉。

②产品新奇,在市面上不容易淘到。

③有一个实体店支撑的网店,双管齐下。

④要保证产品的质量、经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了!

2、开店

对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友,想他们了解,得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这里就不得不说一下人性化的淘宝网了,针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂(这真的是一个好东西,我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习,我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补)在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!

3、宝贝的照片

拍照是一个很有技术性的工作,我们经营的是杂货,就是我们卖的东西可以是很多方面,并非是单一局限于一类!实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈,甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照,请一名电脑设计师帮我们处理图片,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,不论从如何设计网店首页,如何拍照,如何吸引买家的眼球的等等,从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈,成功的典范。

4、店铺的名称

给自己的店铺起个好名字是成功的第一步!一个好的店名就是你的门面,要起一个个性不落俗的名字并不是很简单,由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了,所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名,重名的话可是最大的禁忌。

5、宝贝关键字

宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径,想要让买家所到你的店铺和宝贝,设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率,做到既要全,又要精,所以设好关键字也是关键中的关键,这当中我自己总结出了几个小方法,①可以将自己视为一个买家身份,想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字,在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法,另外,下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字,比如包邮,优惠,促销,特价,新款,时尚,气质,可爱,漂亮,韩版,夏装,无袖,大码等等,当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则,在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次,其中有两次重复下架的,修改后还是不行,一度让我很无奈,不过还好在几次失误中找到了一些规律,后来上的衣服就没有出现过类似情况了~

6、宝贝描述

一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面,进而会让买家产生信赖感!同时店铺的规定,及注意事项,邮费规则,优惠信息等等都要包括在物品描述里!增加买家购买欲望的同时,您店铺的专业感也就浮出水面了!

7、上传的时间

上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9;00—11;00——下午2;00—6:00点晚上9;00—11:00这几个时间段购买的买家是相对较多的!在这个时候登陆物品,那么下架也是这个时候,而淘宝的搜索排序是越接近下架时间,在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候,我们的宝贝总会排在最前面,那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天,这样就多了一次上架的次数,很多卖家都会觉得14天数多而选择14天,其实并不是这样

8、橱窗推荐

一开始我不明白什么是橱窗位推荐,后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要,做个比喻,橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样,让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的dd,通俗的来讲,刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的,一个宝贝就算是还有一秒钟下架,加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前,这样就更容易让买家看见,要加以注意的是,一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动,新卖家一般会有15个橱窗推荐位,在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了,所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间!

9、旺铺

旺铺分为标准版和扶持版两类标准版为50元/月扶持版是专为新手卖家开设的,三颗心以下使用,为60元/季旺铺很有用,我觉得如果志在成为一个大卖家的话,加入旺铺是必须的,旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示,可以设计模块,美化首页,让自己的店铺更具规范化,也可以给买家一个心理暗示,觉得这个店很正规,不过要加注一下,扶持版的暂时不能添加模块和移动模块,我也是加入后才知道哒。

10、消费者保障服务

加入消保需缴纳1000保证金,在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结,加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾,这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围,也就是说搜到自己店的几率又大了一些,加入消保后也会多还有要注意的一点,在提交申请后,淘宝系统会有三天的审核期,不过由于淘宝每天作业量很大,会遇到一些系统繁忙,系统延时的问题,从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请,如果过了三天就不要再等待审核了,这时可以致电淘宝客服热线,客服会将提交的申请转为人工审核,不过还要经过三天的审核期,我就遇到了这个问题,但是一开始不知道可以这样,过了一个星期我才想到了这个解决办法,在这里我就耽误了10天的时间,不过应该给予一定的理解,淘宝毕竟工作量很大,难免出现些疏漏,而且客服人员也十分客气,并且在保证的期限内完成了审核,在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待,马上给客服致电,淘宝会很快来处理的。到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了,回想这一个多月开店历程,一路磕磕绊绊,有起有伏,有失落也有喜悦,我们还在继续的摸索,继续的经历,继续的积累经验,在面对一些问题的时候一定要耐心,遇到问题就要想办法去解决,而且这并不是一个结束,用一句广告语来说,成功我们才刚上路呢!

还有最重要的一点,作为卖家来说,一定要把买家的利益放在第一位,同时保证产品的质量,诚信交易,对于新卖家来说更应如此,只有这样才能为自己立起诚信的标杆,建立起稳定的诚信根基,在这个基础上步步前进!只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的,大家一起努力吧,也欢迎亲们一起来交流经验!最后祝亲们生意兴隆,事事顺心!

[心得集锦] 网店实训心得体会(标准示范)


时间转瞬即逝,实习工作即将落下帷幕,将这段时间的经历进行一个回顾,我们都积累了不少宝贵的经历,为了帮助我们今后选择合适的岗位和行业,我们可以写一篇实习心得,那么实习心得如何书写呢?以下是小编为大家收集的“[心得集锦] 网店实训心得体会(标准示范)”欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

个人非常地荣幸能上这门非常火爆的课。这门课的上课方式与我们通常的课程有所不同。它是采用的实践教学的方式。而从小到大已经习惯了按课本讲解的方式的我们觉得非常新鲜。开始时,我觉得它只是一个选修课,无所谓的(大家对待选修课的态度我也不用多说了)。但后来,真正地了解后,觉得自己甚者要用上专业课两倍的精力来上这门课。不能有一点不专心,课下要做好多分析。总之,在这门课中,我学会了很多东西。在思想上,对于很多东西有了完全不同的认识。非常喜欢这门课,喜欢自己经营一个企业,看着它由弱变强。真的.很希望以后能多一些这样的课!下面具体阐述一下我上这门课的收获。

第一节上课的时候,有些同学迟到了,有些同学提着自己的早餐进了教室。老师就生气了,以一种严厉的姿态告诉我们,我们是年薪过百万的高级白领,应当守时,更不应当把工作的场所当成食堂。老师要求,以后上课时男生要穿西装打领带,女生要穿西装和高跟鞋,长头发要扎起来。总之,要有高级白领的样子。说实话,这真的算是我们遇到的最严厉的老师了。大家开始怀着一种胆怯上这门课。

当天下午,同学们就开始利用自己所有的资源借西服。大家真的就穿着正装去上课了。说实话,这还真的是我第一次穿正装,显得特别地精神。同学们也都差不多进入了状态,准备好好当个高级白领。

第一节课我们就进行了分组。按学号顺序,六个人一组,也就是说,六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学,但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时,小组中选各个职位时,首先选的是CEO,没有人毛遂自荐,就开始他荐,这时,我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么,更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力,所以做事情就比较谨慎,生怕把公司给整破产了。对于组员,也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以,我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来,我们做好了分析,小组的每个成员都积极参加讨论,我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中,我才真正地体会到了团队的意义,体会到团队的合作精神是多么的重要。

再有就是,沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉,所以做事情总是没有效率,并不能做出最佳的决策。后来,我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。

在沙盘操作的过程中,涉及如何为产品打广告,如何进行融资,在何时融资,公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时,不知要怎么办,就乱作一通,一切都是凭感觉。后来,老师给我们讲,应当怎样进行融资,应当怎样打广告,应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想,不对啊,我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了,而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢?这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本,不会运用。那如果是这样,学这些东西就会失去意义。所以,这门课也给我们敲响了警钟,要注重理论与实践的结合,不要死读书。

在正式操作的过程中,我们就更加迷茫了,因为只是把规则告诉我们,给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来,经过小组的讨论,我们决定由市场预测图出发,进行市场分析,在市场分析的基础上,制定出自己公司的可持续发展的战略。包括,研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后,一切都变得清晰了。这在某些方面也说明,一个企业应当采取以市场为导向的战略,一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中,我想我们的分析能力在潜移默化中提高。

再者就是,我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的分析作出的预测进而制定的自己的战略,我们觉得是科学的。所以,在实际的操作过程中,开始的几年我们一直比较落后,这是我们也质疑过自己的战略,但我们还是坚持了下来。事实证明,我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告,花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是,他们对于自己真正的战略不够清楚,对于市场的分析不够清楚,以至于没有重点。所以说,一定要专注于自己的战略,要有信心,不要因为一时的得失而难过,要用长远的眼光看事情,用长远的眼光看企业的发展。

还有就是,做决策时一定要认真。在实践的时候,我们想研发P3,同时上P3的生产线。但是到那一期的时候,忘了上生产线了,结果就是,P3研发成功了却没有它的生产线,就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度,我们都要在年初制定预算,也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录,以免在发生这样的失误。

做决策时,一定要通盘考虑,不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候,由于资金问题上了一条手工线,也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到,手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话,用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是,有时好事不一定都是好事,坏事也并不全是坏事。在一年,我们在接单的时候,有一个订单非常好,0账期的,但就是比当时的产能多一个,我们立马想到了用手工线来生产,因为不需转产。确切的说,那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以,做错了事情也不要一味的惋惜,或许会有转机。

在整个的流程中,贯穿于始终的思想就是:按照产能下原料的订单,按照产能接产品订单,按照自己公司的战略及产能打广告。尽量做到产品和原料“零库存”。

还有就是,企业的经营就是一系列的与其他企业的博弈过程。如何避开激烈的竞争,找寻自己的市场才是企业长久的法宝。

总之,我从这门课上学到了很多东西。能切身体会到创办企业的流程与艰辛。也能真正明白“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的认识,像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课,我们在这个过程中难过过,争吵过,但是也兴奋过,激动过。我们真的很享受这个过程。或许,真正的企业经营就是这样悲喜交加。亦或许,我们经营自己的人生就像是经营自己的企业一样,百感交集。谢谢我们团队的每个人,谢谢老师!是你们让我明白了这些!

[推荐感悟] 财务会计初期实训心得感悟其一


日子悄然流逝,实习工作也画上圆满的句号,回头看这段时间的工作,我们从中收获了很多宝贵的经验,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗?以下是小编为大家精心整理的“[推荐感悟] 财务会计初期实训心得感悟其一”,仅供参考,希望对您有所启发。

中国经济的快速发展促进了与会计信息密切相关的证券市场的发展,目前证券市场对会计信息的关注达到了前所未有的程度,对会计信息的质量也提出了更高的要求。近年来,发生了一系列令人震惊的会计虚假报告和欺诈事件,严重影响了理性投资者对证券市场的信心,阻碍了我国证券市场的正常发展,这越加凸现财务会计的重要之处。因而,如何深入了解其精妙之处以及能够运用恰当的财务分析技巧对于信息使用者正确决策的重要意义!

该教材在《初级会计学》的基础上,进一步深化了对会计目标和会计原则的深入理解,进一步阐述了在会计实践中会计要素和主要会计项目的会计处理方法、会计报表的编制方法以及会计信息的使用和分析方法。

全书共分十四章,书中既有对财务会计的基本理论、基础知识和基本方法的阐述,又有对现行会计政策和会计准则的介绍与评价,同时更注重在现行的会计理论和会计政策下,对会计信息的处理方法和分析方法等实务的介绍。

本书注重对案例的运用,每章均安排了章前案例,以增强读者对各章内容的学习兴趣和对相关会计实务的感性认识。主要章节后边都附有总结性案例,便于学生将各章重点知识在实际案例中得以应用并加以巩固。

本书的实用性较强,书末附有对主要习题和案例的参考答案或提示,方便学生在学习中检验自己对各章知识的掌握程度。

本书适用于会计专业、财务管理专业以及经济类和管理类本科生作为财务会计学习的教材,另外,也适用于企业管理人员、财务人员以及期望获取会计知识的相关人员使用和参考。

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