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顶岗实习总结

发布时间:2022-11-06

教你写总结: 顶岗实习总结word版。

一般而言,只有实践能克服经验的错误。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,当实习任务完成后,我们需要动笔写实习总结,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。实习总结可以从哪些方面开始呢?下面是小编为大家整理的“教你写总结: 顶岗实习总结word版”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

这次实习是我们学习了两年的电子商务专业后,进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践当中,让我们学会工作,找到自己的不足。

一、实习单位基本情况

单位名称:xx

地址:xx

联系电话:xx

类型:中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位:xx旗舰店客服

工作任务:售前、发货、打包、售后

三、实习目的

选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客"亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦"

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

(一)责任心

其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。

(二)吃苦耐劳

宋庆龄曾说过,"知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。"我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说"这个细小的伙子,蛮有力气啦"!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

(三)学会坚持,给自己寻找目标

每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。

每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

(四)直面行业压力

因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。

六、实习总结

通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。

不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓"逆水行舟,不进则退",企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。

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教你写总结: 园艺实习总结(经典版)


熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习能够加深同学对自己专业的理解,实习一结束,我们就需要去写一份实习总结,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。好的实习总结模板是什么样的呢?以下是小编为大家收集的“教你写总结: 园艺实习总结(经典版)”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

在结束了3年半的理论累积后,我们终于在大四下学期把所有的知识付诸实践。从x年2月25日至x年5月25日这三个月的日子里,我在xx景观绿化有限公司进行关于园林绿化种植的实习。

一、实习目的通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合运用的能力,同时学会恰当的待人接物,减少将来真正步入社会的盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走得更自信。由于本科所学的专业是设施农业科学与工程与实习的工作内容有一定的偏差,所以要付出更多的努力,从认识、了解到精通步步深入,融入这个行业,并努力在将来的日子里领导这个行业。

二、实习单位和岗位介绍我实习期间就职于福州xx景观园林绿化有限公司。这是一家从事园林绿化,主要承包小区园林建设的公司。实习期间,我的岗位是工程项目的内业资料员,主要负责资料的整理与编制,同时兼顾现场的施工管理。

三、实习内容:这是一次深入现场的实习生活,从标高测量、种植土回填、建土坡造型、放样、苗木进场、养护到资料汇总整理,一整个工程下来,我们都在工地现场。学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习施工资料的收集与整理。下面就截取实习过程中的部分工作内容作简要介绍:

1乔木种植

乔木种植过程中,种植坑半径应比乔木的土球半径大20~30厘米,坑壁直上直下;种植坑底部必须排水性能良好,种植坑底部形状为中间高,两边低的反锅底形状;使用呋喃丹或高锰酸钾等进行杀虫消毒;用珍珠岩和腐质土对土壤改良,在回填前将其均匀的倒在种植坑四周,并且同种植土拌匀,定制完毕后须做环绕浇灌区,且土丘顶部标高相对略高于土壤面标高,定植最终状态见图片。

乔木植入后要有一定的保护,才能正常生长。

1)树干保护,用麻片或草绳(严冬加薄膜)包裹树杆,能起到保水,保温的作用,可以减少由于低温对树干的冻伤,减少水分的散发,有利于发芽,可以根据乔木的品种和季节决定麻片包裹的高度。

2)支撑,为保证预防风害使植物的土球松动死亡,采用杉木做成支撑架。支撑时采用四角支撑的模式。相同树径的乔木使用的支撑必须有统一的高度、统一的角度。支撑使用的木杆的直径应均匀,且木杆的连接应使用麻绳绑扎,杉木须去皮,上清漆,保持景观效果。

2灌木的种植

灌木种植时,灌木间以冠幅靠拢为宜,留出植物生长空间,要求不露土。栽植时应结合实际地形选用规格不同的苗木;灌木栽植后效果要在两种或两种以上灌木成片栽植时,在保证单一品种栽植质量时,应注意两种植物之间分界要明确。同时注意平时的整形修剪。

保证不露土,两种植物分界明确

灌木与硬景接口效果要求,灌木栽植土层应低于硬景接口,以防止灌溉水污染地面。灌木栽植时适当靠接口倾斜,在保证不影响行走的同时不露灌木脚边,保证景观效果。

3地被与草坪的种植

在地被种植前,要洒珍珠岩和腐质土、河沙等对土壤进行改良;草坪则须用木条擀平铺洒河沙后的土壤;用碾压机进行第二次碾压。为保证草坪的后续长势,可适当撒些复合肥。铺植施工时回填土较回填标高微高,视觉效果较为饱满;精平场地,种植草坪控制在3厘米以内;铺种前将不平整土层拍平,铺一层薄细河沙,混拌泥炭土,经过多次摊铺后达到极平整要求;铺种时,保持草坪的平、整、齐,草皮铺种间不留缝,草皮之间铺成品字形,不留通缝;进行多次碾压,保证铺贴后的平整度;完成后完善成品保护措施,避免养护期内破坏。

草坪与硬景接口或路沿接口时应保证草坪低于硬景2~3CM,以避免草坪灌溉水污染路面。在利于草坪排水的情况下保持草坪平整度。同时,地被与园路交界处线条流畅,第一排栽植45°,第二排栽植75°,第三排栽植90°。草皮接地被同样要求线条流畅,草皮毛边要用锋利的刀切割整齐。

四、实习总结

有句话说得好:“实践是检验真理的唯一标准”。原来在学校的时候总是自我感觉良好,认为事事都不在话下。在经历了这三个月的检验,身临其境,才真正意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。面对失败时,会有来自各方面的压力。每每沮丧时,回想以前在学校的日子,有老师同学的关心和支持,名正言顺的躲在父母的羽翼下,巨大的落差,简直令我无所适从。但是,人总要长大。一次次的自省后悔悟,职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的目标,然后向着自己的理想迈进,也许很多理想不能实现,但我应该坚持下去。如果我停滞不前,将很快就会被单位淘汰,甚至被社会淘汰。面对以后的机遇,我要努力学习更多的东西。

时光荏苒,岁月如梭,三个月的实习生活转瞬即逝。回首这段时间的点点滴滴,心中顿生了许多感触。这段时间中经历的每一天,都在我心中留下了不可磨灭的印记,因为正是这些印记见证了我的成长。在过去三个月的内,通过不断地学习,公司使我健康成长,使我充分的认识正确的人生观,世界观,价值观。在这繁忙的3个月中,在公司同事的关心下我受益匪浅。逝者如斯夫不舍昼夜,我一直在为了不被时间丢下而拼命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下。而我也随着时间的流逝一点一点的成长,美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价。

我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏颇而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑现在的渺小,我不得不微笑并含着热泪坦然回首我所走过的每一步路。

实习虽然结束了,但我的人生没有止步。在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。在这个信息爆炸的时代,知识更新很快,靠原有的一点知识肯定不能胜任当前的工作任务。我必须在工作中勤于动手善于思考慢慢琢磨,不断学习不断积累。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个工作者,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是结束也是开始。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为公司和国家创造更多的价值。

最后感谢我的指导老师及单位领导和同事对我的支持和帮助,我会更加努力,不孚众望!

最新总结: 暑假实习总结word版


所有的理论法则都依赖于实践法则,实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,实习一结束,我们就需要去写一份实习总结,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。我们怎么样才能写好实习总结呢?以下是小编为大家收集的“最新总结: 暑假实习总结word版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生公司暑假实习总结

我们经历了短暂的暑假实习,在这里,快乐和圆满,幻想与失落,飞扬的眼泪,不与人说的的痛苦,坚持的勇气和点点滴滴的小意思我们都有所感悟,大家在一起上班,对于我们这些一直在学校没出过校门的学生来说,这经历是让我们终身都会铭记的一段时间,这短短的时间给了我们太多太多,我们通过这工作仿佛长大了许多。

今年暑期学校布置下来要进行实践,也就是到一家公司去实践一下,然后公司里的人员评价一下,再盖上个章就是了.正好这个暑假我也想去外面锻炼一下自己,毕竟大学里面锻炼的机会很少的,反正暑假在家里闲着也是闲着,还不如到外面去闯闯,长长见识,也是人生的一大收获.

到外面去是很累的,在这个科技发展的时代,竞争是非常强大的,那找个工作也是非常困难的,但我想只要努力就能成功的,"毕竟只要功夫深,铁棒磨成针."我就带着这个理论出发了.

有句话说的好"万事开头难",我的暑期实践活动也不例外,开始我找了几个公司想进去参观和调查一下,可公司里的人二话没说说把我拒之门外,这是我人生的第一次,多少有些后悔,但也觉得没什么,毕竟是我的第一次嘛,我还人生地不熟的,也许每一个都是矛盾的,但在矛盾的同时,我们也在一点一滴的进步,毕竟要相信"天生我材必有用"嘛.

不久之后,我也找到了我实践的公司----恒源洁具有限公司,这个公司比较大,是我有生以来见到的最大的公司,一进去两边服务人员都整齐地打着招呼,从这一方面就"十有八九"知道这家公司的名项指标,一定是一家让我满意的公司,我也盼望着有一天能到这家公司开始我的职业生涯,毕竟工作好找,好工作就难找多了.我庆幸我能在这家公司实践,也相信了"功夫不骗有心人",只要只下苦功夫,每一种困难的事将在我们面前变得像泥沙一样,被风一吹就不知到什么地方去了.留下的只有空荡荡的一片自己的天空,让我一直在这个天空中生活下去.

过了一些日子,我就开始在这有公司实践了,老板,其实也不算老板吧,大概就是公司里的一个部门经理,他首先给我介绍了公司的各项业务以及名项工作指标,听到这些指标,我不由地大吃一惊,怎么会有这么的业绩的,又怎么会有这么严格的的工作指标,我猜大概就是严格的指标下出较好的业绩吧,较好的业绩打出响亮的品牌,这家公司真的不错,我是真的赚了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸运啊!

管理人员安排我的住宿情况,我就开始了我为期10天的实践活动,也许只有在工作中才成长,在工作中才能成熟,我会努力的,我相信我自己,哈哈,我会尽我最大的努力去把这份实践工作做好,以展示我自己的潜在能力.

我首先参观了公司的各个角落,其实也不参观,因为没有人带领我参观,我只是独自一人漫步实习报告网什么都有任你选在这个公司的土地上,眼睛四处随间地打量着公司的各种设备和高大楼房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔们,也许他们是最了解公司的各项指标的,四为小处见真招,也就是写作通常所说的以小见大,全面观察.我首先询问他们一个月的工资,他们说大概1200每月.也不错啊,毕竟他们是干苦力,虽然很苦,但也简单.毕竟现在是科技时代而不是远古时代,脑力的价值总比体力高.

也许光看职工们的月薪是看不出什么东西的,我应该从全局的角度去看世界,这就涉及到方法论,我要用全面的眼光看世界,所以我应该去询查一下公司各个部门的人的月薪以及奖金收入,也许这个结果会让人很惊呀,因为差距确的确是太大了,我在一天以后去寻求经理以及各个部门的部长的收入,一调查,我真的很奇怪,那个差异确实让人惊呀,他们各个部长一般是4200一个月.经理5450每一个月,为什么人的差异怎么会那么大呢?,但仔细想想也知道:这个世界就是这样的啊,我真感慨世界已不像原始那样的了,但"适者生存,不适者淘汰"这个道理是永远正确的啊!

随后几天,我准备到传销部打听一下公司的出口与进口的情况,但那些部门经理怎么也不肯说,所以我只能通过别的距道去完成这项实践任务,我首先询问厂里的员工,问他们每天的生产量以及出口的数量,从这些数据推断大概也就可推断出这个公司的业绩以及在市场中的地位,从这些人的口中,我知道很多让我疑惑的东西,这个公司的生产量和销售量实在是太大了,我了解了这个公司的实力,它的实力真是深不可测,让我叹为观止.

经过9天的调查实践,初步了解这个厂的各个方面,这个厂总体方面良好,只是在工资方面差距太大,让我难以想像,第10天也就是实践的最后一天,这天我没有什么事去做,只是自己去写这几天来的实践总结,以及实践报告,然后盖了个章,让经理写几句评价也就大事万吉了.经过这次实践活动,我了解许多形形色色的大道理,古人留下的东西还是有用的,毕竟在我看来是有用的.

我会永生难忘这一次实习活动,毕竟这是第一次,也是初次,就像初恋一样,是美好的,也是难忘的,虽然有点苦,有点涩,但也是有甜美

的时候.只有体会过的人才觉得难忘.我会记住这次实践的经验,使它在今后的日子发挥最大的作用.我相信,我能!

这次实习,还给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,明确了自己较之别人的长处和优势。首先,自己十分的讲求效率,无论工作多与少、无论工作轻与重,都要尽快的把事情做完,应该说这样的想法也是正确的,但与此可能会带来事情做得不够细心,可能出现一些纰漏,而我们的工作却是不允许的。因此,以后要改变自己的工作习惯,戒骄戒躁,做工作不能再马虎。

教你写总结: 钣金实习总结(经典版)


古人曾说,力行而后知之真。正式接触社会工作之前都需要进行实习,在实习期过去之后我们就要写实习总结了,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“教你写总结: 钣金实习总结(经典版)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为了提高我们新老师的实践操作能力,以便让我们以后的教育教学工作能够更好的开展,学校特意安排我们新老师进行了为期一个月的培训。

在黄部长的精心安排下,我有幸来到了珠光汽车公司奥迪钣喷组。为了让我们更好更快的融入公司,能够得到车间师傅的认同,部长要求我们必须严格遵从珠光汽车公司的规章制度,虚心求教。俗话说:“我把普僧当圣僧,圣僧把我当智僧”。只有懂得尊重他人的人才能赢得他人的尊重。

在奥迪钣喷车间,我了解和掌握了钣金和喷漆的一些基本的工序。在钣金部,对于事故车的凹陷部位,多采用敲打的.方法,即用铁锤、铁板等工具将凹陷的部位从里面砸出来,也可以用顶推的方式解决。而对于那些不方便敲的地方,例如,汽车的左右防撞栏、车门局部等地方,我们可以用气焊烧上挂钩,把凹陷的地方慢慢地拉起来。完成这道工序需要熟练地技巧和足够的耐心,操作的时候必须一点一点地把凹陷的部分往外拨。这正如弥补一个人的缺点一样,只有这样,这个人才能趋于完美。

如果说钣金是考验一个人的耐心,那喷漆这道工序就能检验一个人是否细心了。作为汽车维护保养的最后一道工序,喷漆共包括头道底漆、中途底漆、面漆和漆面处理四道工序。而面漆处理时这几道中最为繁琐的一道,这一点在实习的时候深刻体会到了。任何一辆汽车,不管你面漆的质量做得如何好,待漆干后仍然会存在瑕疵。通常情况下,错误时可以避免的,而误差必不可免。因此我们要尽可能的去减小。一般来说,面漆以后,漆面都有一些不十分完美的地方。对于这类情况则由抛光打蜡的师傅来完成。

在奥迪钣喷组有两位经验丰富的打蜡师傅。在实习期间通过他们握了解了再面漆以后,漆面通常会产生一些叫“流泪”、“走珠”、“砂眼”等瑕疵。在漆面处理时可先用800目的美容砂纸进行整平研磨,然后再用1500目的美容砂纸研磨,最后再用打蜡机打蜡,以便除去砂纸留下的痕迹。

短暂的实习转眼就结束了,此次实践实习不仅让我了解了企业的文化及其严格的管理制度,也对于校企合作机制的创新人才培养模式有了更深刻的认识。我坚信这种对于职业学校学生职业能力和职业素质培养的培养模式对我以后的教育教学工作有很大的指导作用。

总结范本: 酒店实习总结word版


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。参加实习能够拓宽我们的视野,实习工作结束后,我们要将实习工作整理成总结,实习总结是我们实践活动结果的具体表现。那么,怎么样动笔写实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结范本: 酒店实习总结word版》,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、实习的目的和意义

通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。

本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。

二、实习单位介绍

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

实习岗位和内容

1.实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。

2.实习内容

迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

上菜服务

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

拉椅送客

客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

餐后整理工作

归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

三、实习总结

经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

实习建议

就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

实习体会

实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

微笑服务是一把金钥匙

记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

酒店需要合作精神

酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的互相合作,部门间的互相配合,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始,我们就开始为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

[推荐总结] 报社实习总结word版


一般来说,有付出就有收获。正式接触社会工作之前都需要进行实习,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。一篇实习总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“[推荐总结] 报社实习总结word版”,仅供参考,希望能为您提供参考!

会议新闻的报道既“易”又“难”,容易的是,对会议新闻的报道只要按照“模式”行事:会议程序+出席会议的重要人员名单+领导讲话+会议主题的相关内容=会议新闻。这类模式会议新闻,审稿少麻烦,既轻松省事又有把握见报。然而这样的会议新闻“往往千人一面,枯燥无味”,成为读者不想看的新闻。要让会议新闻的报道“出彩”,则是老大难问题。

在这次实习期间,我跟老师共同合作了篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过一个月,回头看看,它几乎等同于我大学两年的宽度。我真心的感谢报社的每一位前辈,特别是手把手带着我的亚军老师。这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。

教你写总结: 大三实习总结(示范版)


所有的理论法则都依赖于实践法则,实习可以使学生更好地巩固课堂知识,我们可以对实习工作进行一个全面的总结,实习总结是我们实践活动结果的具体表现。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢?以下是小编为大家收集的“教你写总结: 大三实习总结(示范版)”,仅供参考,希望可以帮助到您。

实习期间我同时兼具四种角色,首先,我是“联络员”,因为带队刘X老师的信任,我负责20x届x学院X中实习16名队员与实习学校、带队老师之间的联络;其次,我是初三·1班实习语文教师,跟随李x老师学习语文教学;第三,我是初三·1班实习班主任,跟随李x老师学习班级管理;第四,我是15名实习队员忠实的朋友,我们一起度过大学最后的美丽时光。我给实习贴上“幸福”的标签,因为无论哪一个角色我都是受益者。

“联络员”的身份使我对“认真”和“负责”的理解更加深刻。

“认真”这个词经常用,那么到底什么是“认真”呢?在六中教务处主任仁主任那里我找到了答案。“认真”应该包括“态度认真”、“细节认真”、“主次分明”。态度认真表现在人与人之间就是尊重,要相信尊重能够赢得尊重,态度认真表现在事情上就是负责任;细节认真,我们应该注意身边事,细节决定成败,每一次成功都是千百次细节的累积;主次分明,要明确轻重缓急,按照一定的法则处理。

懂得尊重,敢于承担责任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一个认真的人。仁主任就是这样一位“认真”的教师,给我们实习生安排辅导老师,她优中选优,信心安排,实习教师和实习班主任内容她也多次与辅导老师沟通,并且给我们提出建设性意见,她教育我们教师要为人师表不能有一点马虎,否则就会误人子弟!她希望我们通过实习能够完成从学生到教师的转变,实习期间严格要求自己,实习结束后事业上有一个好的开端。

因为社会上太多不负责任的现象令人深恶痛绝,所以对负责的人我很是敬仰大三学生毕业实习总结大三学生毕业实习总结。刘x老师是我所敬仰的,刘x是我们实习带队老师,她每次来六中都要跟我们每位实习生见面聊一聊实习情况,询问我们有什么困难?学习情况怎样?什么时间讲课?

只要有时间她就会来听课,并提出中肯的意见,x月和x月的x太阳大气温高,在大太阳底下,她有的时候一天要骑着电动车在邢院与六中之间往返几次,遇到道路拥堵往返一次就要60多分钟时间,可是她没有一个字的抱怨,5月26日那天刘x老师往返六中两次,上午为了听x讲课刘老师不到8点就赶到了六中,听完课细心地给x的课提意见和鼓励,第二节课在教务处和仁主任努力地沟通,了解我们实习的情况。

下午4:30仁主任给所有的实习生开会,刘x老师也早早地赶过来,突然看到刘老师淤青发黑还带着血迹的手指,这时我才记起,上午她车子上的手闸坏掉了,膝盖上有被磕碰的痕迹,我意识到老师上午就已经受了伤,后来得知实习的短短8周来六中的路上她骑车被撞过两次,但是她依然笑着看望我们,一丝不苟地工作,“有担当”、“有勇力”、“执着”刘x老师是最美丽的,她用自己行动向我们诠释“负责”,我被她的精神感动着,毕业季能遇到这样的老师我是多么的幸运啊。

“认真”、“负责”即将步入工作岗位的我,准备好了。

初三·1班实习语文教师,是我最喜欢的角色。这一角色使得我在大学里获得的理论知识顺利地与教学实践衔接。我喜欢在教室里和学生们一起探索新的世界,但是如果没有李x老师的指导,对我来说走上讲台也是困难的,李x是我在六中的实习辅导老师初三一班的班主任。

在教学内容上x老师有独特的看法,他一直践行智商与情商相统一的教学原则,单纯的知识积累只能把学生训练成记忆的工具,单纯的情商培养也只是有害无益,只有把智商与情商统一起来才符合中学生的发展实际,所以初三·1班的学生身上都透露出一股“灵气”,学习气氛浓厚又富有生机,“快乐”是他们给自己的学习下定义。在教学过程方面,李老师总结语文教学过程为“预习见疑”、“质询研讨”和“巩固深化”三个板块,“预设问题”→“解决问题”→“思想内容”→“观点情感”→“生成结论”→“写作特点探究”→“练习深化”,七点一线。

在教学手段上他方法灵活多变,语言风趣幽默,知识信息处理形象具体直观性强,与学生沟通方式新颖得当。在学习方法上,他引导学生主动学习,掌握精确的知识,解析答题方法,归纳答题方式,提高思考、分析、提炼、归纳、概括能力。李老师细致的帮我修改教学设计,逐字逐句的订正我的教学课件,并且提出中肯的授课建议,在他的帮助下,我有机会走上讲台和同学们一起学习,非常感谢李老师在实习期间对我的帮助、指导和对我的宽容,如果说实习前我还在因为“怎样做一名语文教师”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名语文教师方向。

在x老师的指引下,我有机会到初中各个年级听语文课学习,在这个过程中,吕x老师授课的激情点燃了学生对语文学习的热情,魏x老师“自主管理的课堂”,把学生自主、合作、探究学习变成现实,初二年级董老师“知识+感悟”给我留下深刻印象。

初三·1班实习班主任,是给我感动最多的角色。我的初中时代,班主任扮演者严厉管束的角色,偶尔关注我们的生活。作为班主任x老师不是“严厉”的扮演者,“服务学生”、“关爱学生”、“榜样学生”,是他从教九年来一直努力在做的事。为学生打热水,和学生一起打扫卫生,为学生提供教学材料,x老师自觉为学生服务。关爱学生成长、关心学生学习、促进班级友情,和家长沟通他早就记不清家访走了多少行程,他用“爱”观照每个学生,所以在波涛老师的班里你会很“舒适”,因为整个班里倾注的满是真情。

x老师是学生“劳动的榜样”、“学习的榜样”、“运动的榜样”,他更是学生们“追逐梦想的榜样”,没有梦想的人生是苍白的人生,拥有梦想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白开水一样淡然无味,x老师把自己的梦想分享给学生,请大家见证他对梦想的追逐,从而带动大家对自己的未来思考,向着自己的梦想进发,x老师热爱唱歌,热爱“骑行”,他现在的目标“骑车去拉萨”,准备一年时间他已经整装待发。“爱的管理”、“理想的启发”,x老师的班主任哲学一次又一次的令我眼角泛起浪花。

我是15名实习队员忠实的朋友,我快乐!英语、数学、化学、美术、历史、汉语言,大学校园来自不同专业的15名实习队员相识,这样的机遇真的好难得,好难得,所以对于实习、对于六中我要说声“谢谢”,谢谢它们给了我们相识的机会。和宋x一起打篮球一天的疲惫很快就消失了,与张x合作给初一的孩子补课机会可遇不可求,听x讲课的机会能有几次呢?

参与杨x、薛x、李x的各种斗嘴我是那么的快乐,把酒言欢怎能不让人记忆深刻,许x的乐观积极是我喜欢的,陶x的达观是我所向往的,龙x的唐x普通话是动听的,崔x的大度是我该学习的,张x直爽的性格散发着强大的魅力,实习的这段日子里我们一起面对困难,一起苦中作乐,一起分享收获,毕业季有你们怎能不让我留恋呢?

谢谢刘x老师的信任,谢谢x老师的指导,谢谢仁主任的教诲,谢谢15名队员的陪伴,谢谢大家实习以来对我的关心和帮助,我会带着这份沉甸甸的收获,怀着感恩的心,迎接即将到来的美好生活。

[优质总结] 工程实习总结word版


古人曾说,力行而后知之真。实习是我们正式毕业前的学业考核,当实习期通过后,我们要做好写实习总结的准备,实习总结可以起到透过现象看本质的作用。哪些好的实习总结值得借鉴呢?下面是小编精心整理的“[优质总结] 工程实习总结word版”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我是20xx年7月21日来到项目部的,截止今日已是百天时间。公司举行新员工入职100天汇报会议,我联想到了父母为孩子举办百天宴席。公司很注重新员工的成长,为新员工提供这么多发展平台,我很幸运能够来到三局,来到恒大名都项目部,所以我必须珍惜这些机会,认真工作,努力学习。

这三个月时间,在领导们的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩,还有领导的支持关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更快的独立起来!

影响比较深刻的是第一次去工地看钢筋,师傅让我看平法施工图,我看了半天都没看懂,那时候我就知道我必须要转变自己的心态了,从最基础的东西开始学习,因为我欠缺的东西实在是太多了!从哪一刻起我就下决心一定要跟着师傅好好学习,绝不能好高骛远。

这三个月的工作总结如下:

一:认真学习了《员工管理手册》,严格遵守公司的各项管理制度,维护公司形象。

二:认真向公司的老员工学习各种施工员施工技术、方法以及工程中遇到的突发事件的一些应急措施。与此同时,我还利用业余时间学习办公软件和CAD、3DAX等画图软件,工作效率得到了提高,工作做得更加精细、完美。

三:、主动与同事交流,热情帮助他人;积极参加公司组织的各项活动。

最后再次感谢领导、同事对我这三个月学习的帮助,在以后的工作中我一定会更加的认真,努力,以饱满的精神状态迎接新的挑战。我也会谦虚认真的向其他同事学习,互相交流,共同进步。

教你写总结: 师范教育实习总结(经典版)


通常来讲,有付出就会有感受。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。哪些好的实习总结值得借鉴呢?下面是小编帮大家编辑的《教你写总结: 师范教育实习总结(经典版)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。面对如此重要的环节,我丝毫不敢懈怠,时刻为教育实习而准备着。 20xx1年7月,清远市第一中学队伍在一轮抢战中顺利诞生。在周老师的任命下,我成为了大学城校区清远片区的临时片长,在各队伍队长还没推选出来之前,我与石牌片长负责统筹协调队长推选工作,经过两边的协调与各队的意见,队伍采用自荐与民主选举相结合的形式,推选队长,我与石牌的片长分工,撰写了《选举各队伍队长的操作建议》,并得到了各队伍的认同和行动上的支持,虽然选举队长的时期处于紧张的考试周,但是整个片区及其有效率地完成了队长选拔工作。整个临时片长的工作中,我深刻体会到统一规则和操作模式对团队效率的重要性,作为片区的协调者,为了更好地选拔出服众的队长,应让队伍成员清晰地了解自身的工作以及开展工作的方式和途径,同时也应尊重个别队伍的特殊情况和解决办法,这是工作上很大的一个收获。紧锣密鼓地完成了临时片长的工作后,我又接受了新的任务。

一、实习前的准备:

没做好准备,就是准备失败在清远市第一中学的队伍里,我通过自荐以及民主选举的形式,成为了队伍里的队长。在大学最后一次考试结束后,我马不停蹄地参加了学校实习科召开的实习队队长会议。在会议中,张老师对我们的工作提出了建议和要求。在张老师和带队老师周小蓬老师的指导下,我迅速开展工作。首先的工作就是通过队员见面交流、建立实习队伍通讯录、QQ群,公共邮箱、博客等沟通平台,加强交流,将清远市第一中学队伍打造成优质的实习团队。紧接着就是,通过见面会和Q群等形式将队员需要在实习前所的思想上、教育教学技能上的准备工作明确通知下去,并安排好队友需要上交“五个一”的任务,让每个队员在暑假中都能做好准备,打好教育实习这一战。

20xx年的暑假,是一个非凡充实的暑假。作为物电学院的一名师范生,为了迎接教育实习,磨练自身的师范技能,我在假期中做了很多在教育教学技能上的准备工作,如写教案、做课件、学习研究教材和新课标,补充心理学方面知识和班主任方面的理论,努力提高班主任工作技能,并在此期间,通过教育见习等形式为实习做准备。同时作为实习队的队长,我还身兼着整个队伍的整体发展的责任。在这个暑假里,我仔细研读教育实习工作手册,清晰如实习成绩评定、评优等工作业务的开展,明确自身的职责,理清工作思路。接着,由于实习学校就是我的母校的缘故,我通过各种途径去了解实习学校相关信息,为实习工作做好准备。最后,我迅速与我的两位副队长做好职能分工,高效开展工作。在我们三个人的合作下,成功地制定出我们严格而合理的实习队队规、详细到实习目标、实习前的技能训练、、实习的安排等内容的实习队伍计划、博客管理计划等材料。

大四开学后,我们队伍马上组织会议,在会议上我带领大家共同学习队伍计划、队规,并根据实习计划,由两位副队长落实试讲工作,由方纯妹副队长落实材料收集工作,收集好混合编队计划、实习计划、队员名单及简历等材料,并且将这些资料寄给清远市第一中学。由于周小蓬老师的时间安排,我带着队伍的资料在8月29号就进行了踩点工作,当时接待我们的是清中教学处潘新南主任,在与潘主任近半个小时的交谈中,我对我们实习队将要面临的包括实习地点、实习年级、生活环境、教学情况等工作情况有了更全面的了解,踩点结束后,我立马撰写好《清中踩点情况反馈》让各位队友及时了解实习学校的情况。踩点结束后,我继续与学校协调实习时间,最终确定实习时间为9月14日,随后,继续跟进包车、锦旗等后勤事务,一切都在有条不紊地进行中。在这个过程中,我学习到撰写和落实计划的重要性,正因为一步步跟着计划走,并适时调整计划,才能确定一切准备工作切实落实下去。

二、实习进行时:

宝剑锋从磨练出,梅花香至苦寒来准备工作做好后,剩下的就是期待9月14日的到来,从学生到实习老师,两种身份,重回母校,感觉很是神奇。在此,我也展开了为期8周的教育实习,在这近2个月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了实习队队长工作、教学工作实习和班主任工作实习。第一、实习队队长工作在整个实习实习,我就已为队伍的整体发展作了计划,总体工作脉络为日常常规工作与特殊时期的工作,具体包括三部分:

(1)队伍工作前期,队伍积极性高涨,任何关于教学与班主任工作都极其乐于承担,那时的主要工作是课堂观摩、队内试讲、班主任常规工作,由于刚刚进入实习,角色定位还不够清晰,也存在因首次接触班级和教学,经验不足,能力还欠缺等问题,故在队伍的前期,作为队长,做的主要工作是第一,明确纪律,为了维护华师的良好形象,我们实习老师的一言一行都应遵守各种规章制度,强调守纪律这个核心思想,这是后期高效工作,以及队伍流畅运作的良方。第二、明晰接下来的实习任务,让队员们能更好地为整个实习做好规划。第三、表示肯定,寄予期望。在刚刚到的一个星期左右,整个队伍积极性很高,工作热情很高涨,都摩拳擦掌地希望能当一名好班主任,并且提高自己的教学技能,这个时期,我充分肯定了大家近期的工作表现,并对接下来的工作给实习老师们提出了更好的要求和期望,为整个队伍铺下上进积极的基调。

(2)实习中期,大概为第3周到第5周,此阶段是队员磨练的时期,通过前段时间与原班主任、科任指导老师的合作和交流,队员们在教学管理、教学技能上已有了很大的提高,并且有了新的认识。接着,陆陆续续开始讲课。在这个阶段,我认为队伍的工作重点应该是经验交流,共同成长。围绕着这个工作重心,我制定出合理而有可操作行的交流制度,首先,在课余时间,通过具有共性的理科分组试讲,互相点评自身教学上的不足,加快成长;课堂上,通过鼓励彼此相互听课,给予队员们更多的支持以及教学上的交流;最值得一提的是,同科目的集体备课,互相深入地交流教学思路,集思广益,能获得更好的教学设计。然后,针对各实习老师对班级管理、教学技能等方面的不足,队伍会在Q群共享彼此的教学资源,定期会召开经验分享会,会议上大家自由畅谈彼此的教学感悟和方法积累,或共同讨论某问题如何解决,有这个途径能让队伍加快成长,更快适应老师的工作。

(3)实习后期,大概为第6周到第8周,队伍在这个时期,队友们过了充满激情上课的事情,同时也被一些班主任的繁杂事情困扰,在工作中出现了疲惫的现象,如出勤时间拖延等情况,由于此时,队伍已经建立了深厚的友谊,建议不需要用强硬的纪律要求大家,而是给予大家多一点理解和体谅,但是同时强调我们的责任,我们对实习的期望,牵引大家回到当初刚来实习的那种奋斗的情绪中,同时加入适当的休闲娱乐活动,让队友们能够劳逸结合。同时,这个阶段也是总结反思的阶段,需要引导队友们静下心来,去总结去反思实习期间自身的成长与收获,所以我给了队友们将近10天左右的时间撰写自己的实习总结,并且让方纯妹副队长着手整理队伍的资料,队友们的各种材料将会是我们队伍的宝贵的财富,我建议,各队伍需早日规划自己需要收集什么材料,做何种用途,然后将它每周布置下去,化整为零,这样的话,队友完成这些任务也较为简单。

(4)在整个实习期间,工作繁忙,但是不能忘记团队建设,除了在例会中交流感情外,我们队伍也会进行如茶话会,组织了一次清远著名景区牛鱼嘴之旅,在交流感情之余,更好地在接下来的实习互相帮助,互相学习。第二、教学工作方面1。课堂观摩在见习期间,实习学校希望我们去听指导老师的每一节课,并鼓励我们跨年级去听课。听课是实习过程中一个不可缺少的环节。听课是我们一个认识真实课堂、吸取养分的捷径。像我们从来没有接触过真实的课堂,急需从经验丰富的老教师身上学会如何控制课堂,只有站在巨人肩上,我们才能看得更远。来到学校第二天,我就迫不急待地去听各物理老师的课,并做好详细的笔录和教学总结。在听课之后,总会与另外物理学的队友讨论交流,总结归纳教师的教学模式,争取学习教师丰富的教学经验以弥补我们缺乏实践的不足。在这个听课的过程中,我体会到,要想充分在此过程中有所收获,我们应在上课前做好备课工作,最好能在此之前自己试讲一遍,有自己的教学设计,在听课的同时,注意记录好老师的整体思路,以及把握好细节的处理,例如如何控制学生的气氛,如何与学生进行活动,学会去思考老师为什么这样授课,对比自己的教学设计与老师不同,听完课后,要与老师进行适当地交流,不可以的话,为什么?听完课后,要学会用肯定的态度去请教老师,与他讨论为什么这样授课,用自己的方式可不可行,并进行总结反思,做好记录为以后积累经验。

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