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顶岗实习总结

发布时间:2022-11-10

总结2022顶岗实习总结(示范版)。

理论所不能解决的疑难问题,实践将为你解决。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,实习结束后自然就会需要撰写实习总结,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。我们怎么动笔去写实习总结呢?以下是小编为大家收集的“总结2022顶岗实习总结(示范版)”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

通过对自身兴趣爱好的分析以及与家人商量同意,我选择了汽车服务行业。我实习的单位是xx汽车维修服务部,工作岗位是销售服务顾问。这是一个对于我来说几近陌生的行业,对于虽然我平时很喜欢车,喜欢看汽车杂志,也喜欢在网上浏览关于汽车的信息,但这些跟实际工作几乎毫无关联,我了解的不过只是一些虚的东西,来到公司以后,一切都需要学习、了解与适应。

这一个月主要是培训以及日常工作的熟悉,一个为期5天的岗前培训很快就结束,我并没从中实质性地了解这份工作,对这工作的业务范围以及如何进展并不熟悉,每天打扫完接待厅卫生就开始闲着没事干,有客户来了也不敢去接待,害怕自己因业务不熟悉,客户一问三不知而影响公司形象,只能看同事去接待,一股强烈的想要转行的冲动在滋生,但我不能就此放放弃,做哪一行不需要由不熟悉到熟悉的过程转变,况且这还是我比较喜欢的行业,当初不选择自己专业相关的工作,也不过是为了成全自己的兴趣爱好。于是慢慢的,我开始放平自己的心态,开始虚心的向同事请教,幸运的是这里的同事很热心很友好,虽然我对这份的工作极不熟悉,但是只要有不懂的问到他们,他们都会耐心的给我讲解。

有一次一个客户拿着驾驶证让我帮忙查询违规记录,但是由于培训的时候没有提到这一块,我不懂得如何查询,我只能叫同事帮忙。事后我主动向同事请教了,原来公司电脑上有默认快捷网页,直接点击查询就可以了。虽然这项工作只是为了客户方便,没有给公司带任何利润,但是我们仍然需要把它做好来,让客户的需求得以满足,给客户留下一个好的印象,也有利于以后的长期合作。

也许这个月我还没有进入一个良好的工作状态,但是我的虚心向学,以及良好的心态给同事留下一个好的印象,他们也愿意教导我。希望今后我们会相处得更好更融洽。sXw9.com

延伸阅读

2022总结:学生顶岗实习总结wps版


经不起实践检验的理论,是毫无用处的。参加实习能够拓宽我们的视野,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。优秀的实习总结是什么样子的?下面是小编为大家整理的“2022总结:学生顶岗实习总结wps版”,仅供您在工作和学习中参考。

在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。

我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。

2023总结: 学生实习总结(示范版)


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习是我们步入社会前获得经验的途径,做完实习工作后紧接着就是撰写实习总结,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。优秀的实习总结是什么样子的?下面是小编为大家整理的“2023总结: 学生实习总结(示范版)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

专 业XXX

班 级XXX

姓 名XXX

学 号 指导教师XXX

辅 导 员XXX

实习单位XXX

实习地点XXX

实习时间XXX

鉴定结论 水利水电建筑工程 测量与监理1004班 陈绘绘 1004601 (校内)王芳 (企业)曹平 王国玖 上海市崇明水利工程有限公司 上海崇明县 20xx年7月~20xx年5月 □优秀 □良好 □合格 □不合格

1、 顶岗实习报告编制说明

适用在建水利工程的施工、监理等顶岗实习,按15周计划任务进行,建议合理安排时间填写报告,避免前松后紧。另外本报告采取引导模式,根据报告内容提示结合实际工程,及时总结,形成成果。每部分结束都安排有思考题,涉及在校期间学习的专业基础课和专业课,思考时请先判断属于哪门课程领域,查阅相关资料规范,依据所学理论知识并结合工程。避免直接从网络搜索答案抄袭。 提交报告时,只需提交统一编制印刷总结报告,无需另外提交其他文本,若报告中预留的空白处不够,可以在相应位置粘贴上增加的内容,所有内容均手写手绘,谢绝任何形式的复制(如从资料上剪下粘贴)。报告只涉及到水利工程施工准备、导流、主体工程施工,不包括机组、电气、金属结构安装等工作。

如在实习期间,有些分部工程已经结束、未进行或未接触,请参考项目部资料或其他项目的资料进行填写。

2、 实习单位的基本情况

崇明水利工程有限公司是一家以水利水电工程,市政建设工程,工业与民用建筑工程为主的公司,公司的经营范围为二级企业,可承担单项合同额不超过企业注册资本金五倍的工程施工总承包,市政公用工程承包三级公司在上海崇明岛内最大的一家水利工程公司,近几年来公司的业绩越来越好,是有一定潜力的公司。

☆思考:本单位的企业文化是什么,对新员工的业务培训有哪些独到之处?

崇明水利工程有限公司的企业文化是以员工为中心以发展为根本注重员工的教育和发展努力发展为复合型人才,公司对员工的培训主要是以公司的老员工,项目经理为师,带领新员工、学习培训新员工的施工经验和见识,并且规划分为各个老师来带领,并定期带领新员工去施工现场和公司的各个工程项目去看看,为新员工解答疑惑,工作上的问题。

3、 实习岗位描述

施工员和资料员

①紧密配合施工,坚持实事求是、认真负责的工作作风。

②测量前需了解设计意图,学习和校核图纸,了解施工部署,制定测量放线方案。

③会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

④测量仪器的核定、校正。

⑤与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作, 制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

⑥须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作, 并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强

工作,避免返工。

⑦验线工作要主动,验线工作要审核测量放线方案开始,在各主 要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患 于未然。

⑧准确地测设标高。

⑨负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。 ☆思考:本岗位对应的初级、中级、高级执业资格证书分别是什么,如何获取?

施工员由两个地方发,一个是劳务部颁发的施工员职业资格证书,分为三个等级:初级、中级和高级,此证是全国通用,不分 地域的;另一种是建设厅发的施工员证书,只能在省内使用。

4、 工程概况

崇明江口副业场外侧小圩海塘达标工程2标位于上海市崇明岛西北角,在崇明跃进水闸与界河水闸之间,本工程内侧为崇明江口副业场,本标段为工程三个标段之一,位于本工程项目的中段,工程主要内容包括:新建大堤工程起始桩号为2+210.63至桩号4+217.8(全长20xx.18m大堤堤身由堤芯吹填土和充泥管袋构成,堤顶道路结构为20cm厚碎石垫层、30cm厚粉煤灰三渣垫层、80cm厚中粒式沥青砼和30cm厚细粒式沥青砼,防汛墙底标高6.75米厚度35cm,防汛墙顶标高8.60米堤顶道路靠近外坡边缘设置防浪墙,外坡教边缘设置60cm×40cmC20素砼大方脚。外坡比为1:3,结构为230g/m2机织土工反滤布、10cm厚碎石垫层、10cm厚封底、30cm厚C30砼螺母块。内坡坡比1:2:5结构为30cm厚耕植土和草皮护坡,草皮护坡采用马尼拉草:黑麦草=3:1(重量比),内坡纵向设置40cm排水沟。 ☆思考:水利水电工程等级如何划分?水工建筑物级别如何划分?水工建筑物按其作用可分为挡水建筑物,泄水建筑物,取水建筑物,整治建筑物以及专门为灌溉,发电过坝需要而兴建的建筑物。 根据《水利水电工程等级划分洪水标准》SL252—20xx的规定,水利水电工程根据工程规模、效益及国民经济中的重要性,划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ 五等。分等的指标有库容,防洪、灌溉、治涝、洪水和发电等。

5、 施工条件

5.1水文气象

长江口是中等强度的潮汐河口,口外属于正规半日潮,口内属非正规半日浅海潮。一日内两涨两落,一涨一落平均历时约

总结示范: 顶岗实习总结


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。大学生参与实习能够获得不少职场经验,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,写好实习总结是我们对待实习工作的具体呈现。好的实习总结都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“总结示范: 顶岗实习总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

时光飞逝,岁月如梭。在不知不觉间便应该写整个实习期间的总结了,同时也预示着陪我相处了半年的学生与实习生将会面临分别。不管曾经的相处留下的苦是乐还是其他,总之实习中师生之间留下了种种只得品味的多重滋味,在现在离别之际总会令空中飘荡着丝丝分别的苦涩。

清晰的记着,那是20xx年2月23日,一个对宁晋县和新河的实习生来说是一个新的生活开始的日子。大家早晨六点多便整装待发,乘上大巴向未来半年实习、生活、学习、奋斗的地方驶去。

高速路一个多小时的结束预示着我们的目的地到了,我的实习地――宁晋,终于到了。在宁晋职教中心大家下车,在教育局的相关人员安排下到小礼堂集合,进行实习生欢迎会。一排排快坏掉了的凳子,布满尘土的桌子,稍显歪的横幅,在这样的环境中听着宁晋教育局相关领导操着浓重乡土气息的普通话,在这样的环境中只有丝丝新奇而在路上的激动渐渐的平息了。两个小时后在认识了实习学校的副校长后在他的带领下坐上面包车缓缓地向东城实验学校出发。

慢慢的整个学校展现在了我们的面前,先看到的是学校所在地宁纺的大大的一个牌坊,在驶过排放后穿过学校的门和正在施工占用的操场后,一栋教学楼以及宿舍楼出现在我的眼前。看着教学楼还不错买就是不知道我们的宿舍怎么样,怀着好奇又紧张的心态在黄副校长的带领下以及学生的帮助下走进了学生宿舍楼,在那里搬进了会住长达四个多月的一个窄窄的宿舍。

初到时天气还比较冷,第一天晚上睡觉半夜都被冻醒了。拖着疲惫的身躯的,第二天早晨去找负责实习生生活的贾书记,在他本着尽量解决我们生活问题的态度下,第二天各种采暖或保暖的东西陆续送给了我们实习生,令我们在这少有冷意的陌生的环境中感受到了丝丝温暖。

又一天天匆匆过去了,校长帮我们每个人都安排了一个指导教师,在这一天认识了初二5、6、7、8班的生物老师――冯永慈老师。

初到这里,任何事物、任何人都是那么陌生,在冯老师的安排下当天晚上认识了5、6班的学生,很短暂的介绍后便让他们上自习了在他们好奇的目光注视下稍显紧张的度过两节晚自习。以后,在前几天重点是听冯老师授课,了解这个学校的授课的模式以及冯老师的授课具体安排后开始了正是的讲台上的生活。

2022总结示范:师范生顶岗实习总结(写作示例)


经不起实践检验的理论,是毫无用处的。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。好的实习总结都有哪些内容?下面是小编精心为您整理的“2022总结示范:师范生顶岗实习总结(写作示例)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

作为一名师范生,实习是一个必不可少的学习环节。在这短短的一周实习时间里,发觉自己在各个方面都需要进行很大的改善,这一周和老教师们学习到的处理事务的经验也是在学校里面学不到的。一周时间,说长不长,说短不短,在这一周的时间里,我们不仅仅要快速适应从学生到人民教师的角色转变,更需要我们快速适应与学生和学校老师的相处。这应该也是快速成长的必经之路吧!

在这一周里,我发觉自己看待事情的眼光非常的短浅,没有往长远的立场去考虑问题。为此,我正班主任还给我举了个特别让我记忆深刻的例子。她说:“当你发现一个学生吸烟了,你当时想的可能仅仅只是吸烟对身体不好,这是一种青少年的不良好习惯。但是当你往大的方向去想问题,你就会想到点烟需要火,有火机。烟头处理不好可能会引发火灾,宿舍里面人又多,30个学生,如果出了事情我们谁都付不起责。”我承认听完她一席话我很是惊讶,因为我从来不会想的那么多。我想到的真的只是对他个人的伤害,没有往大的层面去想问题,或者由于年纪和经历没有敢往那个方面想的勇气吧!

当然,除了生活方面,在知识层面也觉得自己需要迅速成长。虽然教的学生是初中生,但是,如何把课程上得生动有趣,这是一门大学问。在这一周里,我去听了老地理老师的课,虽然她说自己不是专业的,但是她驾驭课堂的能力是我需要学习的。而且她在讲课的时候有条不紊,不仅仅学习新的知识,还能把以前的知识联系起来,既能有效的复习以往的知识,也培养了学生的学习复习习惯,给学生构建了一个完整的知识体系。课堂纪律也非常的好,没有学生会捣乱,大家都认真的听课。老师发出的问题大家也积极的回答,课堂的学习氛围非常的好。最为关键的是老师讲课思路清晰,知识较为连贯,这样更有利于学生的理解与知识的掌握。这是一个老师最需要学习的东西,作为老师最为重要的就是学生学习到了多少,而不是一节课里面老师教了多少。

这一周里学习到的东西很多,很庆幸自己有不同的学习的机会,也非常感想在这个过程中给予我帮助的老师和同事们。在接下来一个学期的实习中,我会更加的努力,努力学习,更加完善自己。

2023总结: 培训机构实习总结(示范版)


所有的理论法则都依赖于实践法则,实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,当实习期通过后,我们要做好写实习总结的准备,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?下面是小编为大家整理的“2023总结: 培训机构实习总结(示范版)”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

1998年暑假,6岁不到的我参加了一个一共只有4个孩子的珠心算学习班,学习班的xx老师笑起来眼睛总是眯成一条缝。20xx年的暑假,从美国Kent State University放假回国的我作为一名实习生,加入到一个拥有几千家盟校的教育机构在北京的总部实习工作。而当初的李老师变成了现在的公司总裁。可那眼睛总是眯成一条缝的笑容,一如当年一般和蔼、亲切。时光荏苒如白驹过隙,我仿佛经历了一个神奇的轮回。而轮回的原点,叫做。

其实之前就很想写点什么,但是由于每天晚上回家后还要写大学暑期课程的论文,常常熬夜,就一直耽搁下来了。可一转眼竟到了快离开的时候,对不舍之情与收获之后的沉淀让我有种不吐不快的冲动,这也算是对,对自己的一个交代。

98年,珠心算在还远远没有达到现在这种家喻户晓的地步。当时提起珠算,人们常常说:“哦,不就是打算盘么!”是啊,不就是打算盘吗。被智慧的先祖们沿用数千年的小小算盘在物质发展极度丰富的今天被赋予了新的魔力。很多不熟悉以及珠心算的人,看到如此快速的计算,都会以为是神童才能做的事情。其实不然,每一个孩子在经过学习过之后都可以做到如此“神奇”,每一个孩子都可以是“神童”!而这种适用于每一个孩子的教育才方显其伟大之处。这么多年过去,当初学珠心算的记忆早已渐渐模糊,之后因为种种原因我其实并没有很好的把珠心算坚持下来。但随着后来对了解一点点加深,这种后悔的感觉也慢慢增强。还在美国的时候,我对要来实习进行的一些了解就让我感到格外的震惊与不可思议——当年那个仅有四个孩子的培训班成长为今天这种全面的素质教育行业的佼佼者,其中的缘由让我产生了浓厚的兴趣。要知道,在竞争如此激烈的社会,脱颖而出并有着快速而又稳定的发展绝不是偶然。为什么会在这么短的时间内发展的如此之快?这是我心中最大的疑问,我也把它作为暑期课程结课论文的题目,来到了。

在这一个月里面,我很幸运的经历了第四届杯心算小博士国际争霸赛。这样规模宏大的国际赛事让我在最短的时间里爆炸式的吸收与学习到了很多很多东西。在大赛期间,来自美国神经科学研究院的美籍华裔科学家xx教授与校长的一次会谈让我感触很深。之前我对此次谈话很好奇:为什么美国的科学家会来这里呢?一个是高深的脑科学,一个是幼儿素质教育,领域似乎全然不同。可之后的谈话完全颠覆了我的想法,这种颠覆令我感到无比的震撼。简单来说,郑为民教授从他的角度这样解释珠心算:在脑海中形成算盘的图像并进行计算,表面上看只是一种神奇的计算方式,让人脑拥有了不借助外力就能进行大量计算的功能。可光凭这一点不可能吸引这些美国的科学家把珠心算作为一项重要的研究课题。事实上,大量的脑部成像与计算活动,极大地刺激、锻炼了脑部功能。在坚持练习珠心算一段时间后,实验的数据表明人的记忆力、信息搜索与收集能力、问题的分析与处理能力等等都有着极大的提高。当时在场的还有几位参加大赛表演的学员与老师。他们的亲身经历与事实让我不得不相信珠心算的这种巨大潜力和深厚魅力!毫不夸张的说,坚持珠心算的学习,实际上就是对脑功能的全面提升。正常人只使用了自己大脑的5%这个常识人人都知道,可脑功能的开发通过这样一种简单的方式就可以实现,那么对于孩子的未来将产生不可估量的好处!我在深深后悔当初为什么没有坚持下来的同时,也在心中为珠心算与而大声喝彩。这是一种不能用几百元学费来衡量的、影响意义深远的进步。而且最重要的一点就是,珠心算并不是高端的、只有少数人可以学习的教育方法。相反,每个孩子都能够接受这样的教育。那么这种影响范围之广,好处之大,潜力之强,意义之深,其成就不可估量。

脑功能的开发已经令我足够震撼,而“正能量”又给我全新的感动。从来到开始时候陌生而又熟悉的感觉,到最后要离别的依依不舍,让我明白了什么叫做精神。刚刚来一周就进行大赛。几千人物资的收集整理、分装工作全部是由总部不到五十位老师完成,而我也有幸参与其中。在巨大的、摆满物资的仓库中,与每位老师的合作使得劳累而又繁重的工作也成为了一种乐趣。我很高兴的了解到,总部的每一位老师都是如此的优秀。他们各不相同——每个人都有着不同的年龄、出身、学历、背景、性格,却又如此的相同——他们热爱,善于团结,互相帮助,不计较付出。平时坐办公室的女老师们在布满尘灰的仓库细致而又快速的分装,男老师们也充当起沉重物资的搬运工,累的腰酸背痛,热的汗流浃背。虽然环境差、工作重,而且对很多老师来说这都是新的挑战,而之后的几天的大赛,其中更是每一位老师无数的心血。每一位老师不为人知的付出与辛苦让我敬佩!可任劳任怨又依旧谈笑风生的他们让我了解到,这样的团队不管在什么样的环境里面对什么样的工作,都可以做的很好,因为一种积极向上的力量一直环绕在他们身上。这种能量用流行的话说叫做“正能量”。这是结合了乐观、勇气、积极、团结、踏实、向上的一种精神。这种精神攻无不克,战无不胜。它体现在办公室里面,形成了一种独特的风格,我姑且把它叫做“风格”。它令人奋进、充实、愉悦。我能够很快的融入,正是因为这种令我温暖的能量!短短一个月的时间让我远远不能熟悉每一位老师,但当我回忆起每次走路遇见的时候你们的笑容,与我交谈时的“正能量”,每一句“谢谢”,每一次认真的解答我的疑问,很多很多带给我的感动与温暖也不能一一表达。只能在这里借这个机会对你们每个人说一声:谢谢!有时候我心中常常会想:不如我就在一直做下去吧!我喜欢这里!每每这种念头闪过,我便感受到一种温暖。这是给我的温暖。

大赛结束几天之后,校长百忙之中抽出时间,和我一起吃了一顿简单的午餐。之前每每读李校长的文章我都会有种豁然开朗的感觉,这次吃午餐虽然之后短短几十分钟,可我也不想浪费这次宝贵的谈话机会。很多年轻人包括我,对于未来的规划与定位的概念都比较模糊,或者说根本没有。因为没接触过,所以不够了解。而在平时遇到事情时心态上难免会有波动。调整好心态才是一切事情开始的基础。李校长对此给出的几点建议让我反复思考消化至今,受益良多。在谈论“困难”时,李校长举了一个简单的例子:你在爬山,别人也在爬山。在半山腰有一块石头挡住了你的路。这时的你会怎么办?你要想尽一切办法过去。搬开石头,推开石头,或者干脆就炸掉它,实在不行,就算绕道也要把它过去。心中要坚定一个信念:我一定要到山顶。这样你才会成功。而很多人遇见这拦路的石头,在经过简单的判断后就原地不动,甚至坐在上面休息,那么那些人永远都到不了山顶。因为在爬山的过程中,总会有几块石头挡住你的脚步,成功必然是不简单的,有难度是理所当然的。不然岂不什么人都可以随随便便成功?有这种想法之后,困难也就不是困难了。当你坚持到最后,站在山顶回头俯瞰的时候,你才会发现,哇!原来我做了这么多!从李校长讲的这个小故事中,我能感受到一种无比坚定的信念与不屈意志,也应证了那句老话:世上无难事,只怕有心人!道理说说都懂,可真正遇到困难时的处理方式才是验证一个人的试金石。真的很难得能有这次谈话的机会,也很感谢李校长给我这个实习的机会。在此也要对您说一声:谢谢!

一个月的时间在指缝间流逝,学习到了太多太多,要感谢的也太多太多。魅力让我迷醉,老师们对我的关怀与照顾让我感恩,工作的经历让我收获与成长。三言两语固然无法表达文化与精神的无穷魅力,但带给我的收获与情感,将是我最宝贵的财富。回顾这20xx年,我与不解之缘就此结下,奇妙的缘分没有距离的长短,即使是在遥远的大洋彼岸。祝福每一位老师、学员与家长,祝福!

2023总结: 顶岗教育实习总结范文网页版


古人曾说,力行而后知之真。实习是我们开启职业生涯的第一站,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢?以下是小编收集整理的“2023总结: 顶岗教育实习总结范文网页版”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

我在广州安博·德普施(国际)教育集团进行了为期六个星期的实习。在这期间,我从事教育顾问的岗位,作为一名教育顾问,主要包括两方面的工作:一方面向家长介绍我们学校的教学特色,教学理念等,并解答家长的疑问;另一方面就是招生工作,到具体的市场做宣传,并邀约家长和小朋友周末过来我们学校参加专家演讲会和英语公开体验课。

我觉得这是一份很有意义的工作,因为可以让更多的家长重视孩子的教育,让更多的孩子接受地道的英语教育,并在轻松的氛围中快乐、健康、全面地成长。工作期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心地向他们学习。通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,在这个领域里,学到了许多,也悟到了许多。主要包括有以下几点:

(一)、巩固和扩展了专业知识

1、作为一名教育顾问,我努力地去学校英语教育方面的知识,包括传统英语教学模式存在的弊端,小朋友为什么学不好英语,怎样学习英语会更有效等问题。

2、通过听课学习,了解和掌握了一些新颖的英语教学方法,例如:母语式教学法、自然拼音教学法、本能教学法、三大语言环境教学。这些具有特色的教学法很值得我们去探讨,对以后的英语教育工作很有帮助。

3、作为一名英语教育顾问,自己首先要把英语学好,才能让家长信任。在实习期间,工作之余,我经常会向教学部的专业英语老师请教和学习,一个多月下来,我的英语水平有了进一步提高。

4、在做招生工作的时候,做的是无形的销售。通过实习,我学习和领悟了销售方面的知识。我觉得无论做什么类型的销售,都必须具备以下一些技能:

(1)、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给人一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人,从而,让人们感到自己得到一种情绪感染,我们才能有机会和他们交流。

(2)、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。一个多月下来,我们每天要穿梭在公车地铁上,每天要到处跑,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好地全力以赴地工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

(3)、专业知识的准备。

对你所销售的有形或者无形的产品知识要掌握,能够专业地向客户介绍,解决客户的疑问。所以产品知识在销售中是关键的。

(4)、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,工作,爱好等有所了解,只有我们对客户掌握的越多,我们就能更能把握客户的心理咨询,和客户建立一种和谐的关系。

(二)、思想上受到了深刻的教育

1、吸收了德普施的优秀企业文化。每一次早会都唱校歌《飞扬的A》或者其它励志歌曲,例如《在路上》、《今天》、《感恩的心》等等,并大声朗诵公司训导,服务宗旨,工作信条等。在早会的培训中,培训者不仅讲授专业知识,更是把他们过去的经历和经验总结起来与我们分享,让我们从中领悟、成长,少走一些弯路。简单的语言中包涵了深刻的内涵。例如天河分校的资校长给我们讲述的“看、听、说、笑、动”五项修炼,不仅是作为销售人员的必修课,更是生活的艺术,值得我们用心去领悟和实践。我们海珠分校的张经理是一个很乐观向上的人,他每天都保持着积极的精神状态,每天微笑着面对身边的每一个人,他经常告诉我们“开心也是一天,不开心也是一天,何不开开心心地过”。德普施的员工标准就是“笑容是我的长相,开心是我的个性,赞美是我们的习惯”。还有我们九处的主任也经常说“希望是工作的动力,开心是影响别人的魅力,智慧是解决问题的能力。”在这些积极的思想导向下,我们的脸上也经常是挂着舒心的笑容。

2、进一步认识到作为教育顾问是在帮助别人,让更多的家长了解一些好的教育孩子的方式方法,同时也成就了自己。增强了从事教育事业的光荣感,使命感和责任感。

3、懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,刚要拥有丰富的知识,执着的态度,熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件。拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。

4、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐地思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

(三)、努力锻炼了自身的基本能力

在工作的各个环节中,我经常需要与客户交流,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。这次实习,锻炼了自己的沟通、表达和合作能力。还有面对各种境遇时,学会了坦然面对。抗压能力,承受能力,解决问题的能力都有了进一步的提高。

做招生工作的时候,要到具体的市场做宣传,例如去到幼儿园、小学门口,当家长过来接孩子的时候,我们就要上前邀约。每天穿梭于公车、地铁、各个学校和幼儿园。每天都会面临不同的挑战,还有家长的不断拒绝,所以无论是身体还是心理咨询,都可以感受到那种劳累,体会到作为一名业务员的艰辛,我想这就是为什么都说做销售的最能锻炼人的缘故,需要你全面的发展和提高自己。我不后悔选择教育销售作为实习,因为我可以每天在不同的环境中磨练自己。

其实招生工作也是一种无形的销售,销售更重要的是踏实的做好自己的工作,多去跑动,多思考,多总结,记得这样一段话:作为一名业务员,如果你不够专业,应该足够聪明;如果你不够聪明,应该足够谦虚;如果你不够谦虚,应该足够勤奋;如果连勤奋也不够,就不要干营销。所以,我虽然不是最聪明最专业的,但我一直以最谦虚和最勤奋的态度,投入工作当中!经常早上六点多起床,赶在家长送孩子去上学的时候,进行邀约。然后回公司参加早会和培训,下午到具体的市场,到了晚上,又跟着同事去散约、扫楼。每天我都怀着开心的心情开始工作,以豁达的态度去面对各种事情。所以即使很忙,也不觉得累。我相信以后无论从事什么工作,我都能够以积极的态度去做好本职工作。

2022总结推荐顶岗实习总结篇一


俗话说,一分耕耘,一分收获。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,实习总结是我们用心工作的最终成果。实习总结可以从哪些方面开始呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2022总结推荐顶岗实习总结篇一》,仅供参考,大家一起来看看吧。

我怀着美好的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。

我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

2022总结推荐会计顶岗实习总结模板


所有的理论法则都依赖于实践法则,实习是我们步入社会前获得经验的途径,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。怎么样才能写好一篇实习总结呢?下面是小编为大家整理的“2022总结推荐会计顶岗实习总结模板”,希望对您的工作和生活有所帮助。

为了了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备。作为一名会计专业的学生,我怀着一种完美的憧憬,来到了公司进行实习并担任出纳工作。

一、实习目的

会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员,就应培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握超多理论知识的前提下,将理论联系于实践,加深对工作流程和工作资料的了解,提高运用会计基本技能的水平,达到学以致用的目的,争取做到既锻炼了自己的实际操作水平,又培养了分析解决实际问题的能力,认识自身的优势和不足。

二、实习单位及岗位简介

我的实习单位是公司,是一家乡镇综合性私营企业。

公司财务部设有一个会计,一个会计助理和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责公司下属的一家超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的。

三、实习资料及过程

实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时需谨慎。支出每一笔资金的时候,我必须要明白准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,证明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确认。

每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是透过科脉x启谋软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。

一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。主任就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识到自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。

四、实习总结及体会

在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。

近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了十分珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应局限于表面,深层的精髓不下苦功是难以取得的。

实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。

今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。

最新总结: 法院实习总结(示范版)


通常来讲,有付出就会有感受。大学生参与实习能够获得不少职场经验,每当实习结束大家都需要递交实习总结报告,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。在写实习总结有什么秘诀呢?下面是由小编为大家整理的“最新总结: 法院实习总结(示范版)”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

一、实习单位及岗位简介

在大四的第一个学期,我迎来了学年实习。本次实习安排了4周的时间,其主要目的是让我们把在学校所学知识与实践相结合,通过对司法实践的了解进一步深化对所学法律知识的理解和掌握。我此次实习是在松北区人民法院。松北区人民法院是基层法院,成立于20xx年5月9日,现坐落于哈尔滨市松北区浦东路2929号,辖区包括太阳岛街道办事处、三电街道办事处、松北镇(加挂街道办事处牌子)、松浦镇(加挂街道办事处牌子)、万宝镇(加挂街道办事处牌子)、对青山镇、乐业镇,辖区面积736.3平方公里,人口23.4万。松北区法院内设庭室12个,为政治处、办公室、研究室、司法警察大队、立案庭、刑事审判庭、少年审判庭、民事审判一庭、民事审判二庭、行政审判庭、审判监督庭、执行局。我被分到审监庭,其实是民三庭。跟着曹然法官。仁广章法官。邵玉凤法官。高明泽书记员以及助理李娜姐姐学习。我在这里的工作主要是整理卷宗、旁听庭审、练习撰写判决书,还有几次与他们出去调查和送达。

二、实习过程概述

去实习时老师对我们说实习能否学到东西,关键不在于老师和法官,而在于自己,只有你带着一双求知的眼睛去观察、探求,才能学有所获。而且老师反复强调实习的重要性,特别要求我们认真对待实习。

实习的第一天,确定实习岗位后我到审监庭去报到。审监庭内正在开庭,我便坐在旁听席上旁听。这是一起比较简单的合同纠纷案件,庭审程序进行得很快,在双方当事人拒绝调解后,法庭听取了当事人的最后陈述,法官宣布合议庭和议后择日宣判,庭审结束。下午我被安排在庭内整理卷宗。

从第二天开始,我每天8点15左右赶到法院,先把庭内的卫生打扫一下。我们庭基本上每天上午开庭,不开庭又没什么具体工作时我就到其他庭里旁听。中午11点15分结束工作去吃饭。下午很少开庭,只有一次因上午没有审理完毕,下午继续开庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、装订、登记)。庭长还给我安排了练习撰写判决书的工作,把经过开庭审理的案卷让我每三天写一个判决书,写完后再交庭长修改。

三、实习主要情况及体会

在实习期间,我主要做了以下工作:

(一)整理卷宗。在实习期间帮助法官和书记员整理卷宗多份。在这些已经审结的案件中有不少的典型案例,涉及到事实的认定、证据的采信、责任的划分等。在此过程中,通过对卷宗的翻阅和向书记员咨询,我对合同纠纷案件从立案到审结的程序以及各种归档文书的分类有了详细了解。民事一审普通程序案件正卷材料装订顺为:

1、卷宗封面;

2、卷内目录;

3、审判流程信息管理表;

4、审理运行时间表;

5、起诉书或口头起诉笔录;

6、立案通知书(诉讼风险提示书、举证通知书)及送达回证;

7、缴纳诉讼费用或减、缓、免手续;

8、应诉通知书(举证通知书)及送达回证;

9、答辩状及附件;

10、原、被告诉讼代理人、法定代表人委托授权书、鉴定委托书及法定代表人身份证明;

11、诉讼保全申请;

12、保全裁定及送达回证;

13、保全措施存根;

14、原、被告举证材料;

15、询问、调查取证材料、证人出庭申请;

16、调解笔录及调解材料(庭前调解);

17、准备庭笔录;

18、开庭通知、传票及出庭通知书、举证通知书、合议庭成员通知书、开庭公告底稿等各类通知书;

19、开庭审判笔录;

20、判决书、调解书、裁定书正本;

21、宣判笔录、

22、判决书、调解书、裁定书送达回证;

23、上诉案件移送函存根;

24、上级法院退卷函;

25、上级法院判决书、调解书、裁定书正本;

26、证物处理手续;

27、执行手续材料;

28、备考表;

29、证物袋;

30、卷底。民事简易程序案件装订顺序为: 1、卷宗封面;2、卷内目录;3、审判流程信息管理表(卡片);4、审理运行时间表;5、起诉状或口头起诉笔录;6、立案通知书(诉讼风险提示书、举证通知书)及送达回证;7、缴纳诉讼费收据或减、缓、免手续;8、应诉通知书及送达回证;9、举证通知;10、地址确认通知书;11、答辩状及附件;12、委托代理手续;13、原、被告举证材料;14、调查取证材料;15、调解材料、调解协议书;16、开庭传票、出庭通知、开庭公告等通知书;17、庭审笔录;18、判决、调解、裁定书原件及正本;19、宣判笔录;20、判决书、裁定书、调解书送达回证;21、结案说明。一开始需要拿一本法官们整理好的作参考,后来就熟练了。

(二)旁听案件。市场经济飞速发展的同时,人们法律权利意识不断增强,再加上仲裁等非诉程序纠纷解决机构较少,导致民庭的案件相对较多,且呈逐年递增趋势。这对我来说是一件好事,有充足的案件旁听。以前在学校我参加过刑事案件的模拟法庭,刑事案件很注重程序,法庭审理严肃。但在这里,旁听民事审判后感觉庭审比较随便,气氛比较缓和,有些程序性问题也省略了。通过旁听案件,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件的审理关键在于化解当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同,民事案件的理想结果应该是让双方当事人实现共赢而又不失法律的尊严,这一点对法官的个人素质要求很高,这个素质不仅仅是法律方面知识要渊博,更要求法官有很高的人格魅力。实习中通过旁听我发现法官们的各种素质都很高。比如在一起交通事故侵权案件中,首先我从审判长不慢不紧的语速感觉到了他的沉稳和丰富的审判经验;其次他对审判进程的掌握比较得手;再次,他归结案件“争点”和引导当事人陈述把握的也比较准。尤其是原告是农民出身,有时候讲话显得没有重点,话语冗长,有时候大段的话语都没有多少有价值语句,激动时候,甚至会站起来争论,在此,审判长完全展示了其领导能力和总结归纳能力。每次,在我们抓不住原告的话语重点时候,审判长都能准确的归纳出原告想表达的意思,这不得不让我十分佩服,虽然

全国都在呼吁进行审判模式改革,由法官主导式向法官中立式转变,但我还是在本次旁听中得到的认识是:我们国家现在是完全的法官主导的审判模式,而且要转变到法官中立式去,要走很长很长的路程。

(三)书写法律文书。在实习的4周中,帮助庭长草拟了 7份民事判决书,在撰写的过程中出现了不少的错误。判决书的基本格式是首部、事实、理由、判决结果、尾部。首部写当事人的基本情况,然后是原告诉称,写原告的诉讼请求、事实和理由,再写“被告辨称”,其内容是被告的抗辩理由和事实。然后是“经审理查明”部分,写法院对证据的采纳和不予采纳的理由及认定的事实。此后是本院认为,写明判决的理由和所依据的法律,最后写判决结果。我写完第一个判决后交给庭长,他对我写的判决书做了很多修改。他说:“你前边写的还可以,但在‘经审理查明’一部分存在问题较多,措辞不够严谨,用语欠规范,陈述过于简单,逻辑有失严密,说服力不足。”的确,我在写“经审理查明”部分时,写得过于概括,庭长说这部分要把案件所有的相关事实都加以分析,写出对证据采纳和不采纳的理由,因为判决要让原告、被告双方看,他们可能都不懂法律,作为一个法律文书撰写者,你要让诉讼双方看了以后,通过对判决书中认定事实的逻辑分析得出与判决书相同的判决,这样才能让判决具有说服力,才会是一个成功的判决。而我的判决只是对原告、被告存在争议的部分事实作了分析,并不能让人从我的“经审理查明”和“本院认为”部分想当然的得出我做的判决。法律文书写作这门课我在大二时学过,可惜当时认为只是考查课,没有认真学习。现在很后悔在学校是没能好好学习这门课,以至现在不能完成实习中法官交给给我的工作。回学校后我会努力补充文书写作方面的知识,希望下次遇到类似情况时可以出色完成。

(四)跟随曹法官。邵法官去调查,送达。这是一个非常劳累的工作。有时还会坐几个小时的车才到达目的地。而却不一定有收获。在送达时有时侯当事人很不理解我们的工作,决绝签收。在努力无果后我们只好选择留置送达。听法官们说这样的情况经常发生,有时候他们赶一天的路程到达当事人住所,当事人却关上门避而不见,但是法官们依然兢兢业业的做着他们的工作,勤勤恳恳。

实习期间,我利用这次难得的机会努力工作,严格要求自己,虚心向法官求教,努力学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本之外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而

进一步巩固了自己所学的知识,为以后真正从事法律实践工作打下了基础。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和专业知识的匮乏,刚开始,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常难过。在学校时总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知之甚少,需要学的很多,这时才真正领悟到“学无止境”的真正含义。以上也许是我一个人的感觉,不过有一点参加实习的同学都应该有所认识:我们的法学教育和实践的要求是有一定距离的。法学是一门实践性很强的学科,它需要理论的指导,但其发展和意义要在实践中才能实现,并且它的主要目的是为社会实践服务。所以,我们的法学教育应该与实践更紧密的结合起来,在采用理论与实践相结合的办学模式时,对实践加以重视,更多的增加实践所占比例。

在实习过程中,我发现法律的普及与公民法律意识的提高非常重要。我国为推进法治建设而进行了多年的普法教育活动,取得了很大的成就,人们的法制观念和法律意识都有了很大的提高。在我参加旁听的好几起案件中,当事人都没有请代理律师,而是自行抗辩和辩护,而且他们所运用的法律和抗辩的理由都很到位。

虽然我国的普法工作取得了以上很大成就,但是我们不能否认在普法的深度和广度上还有些不足。比如有些时候,人们对法律条文是知道的,但却未能正确的理解它,以至于触犯了法律而不自知;有些当事人由于平时不注重用法律保护自己的合法权益,最后导致矛盾加深,对簿公堂,以至于本来可以避免通过司法途径解决的案件占用司法资源。社会上还存在一些当事人对法律不信任的情况,他们质疑发律的公平和正义。所以我国应当而且必须加大法制贯彻、普及的力度,逐步建立人们对法律的信仰,只有这样法治建设才能取得巨大的进步。

这近一个月的实习使我深刻的认识到,除了要有很好的业务素质外,在工作中与同事保持良好的关系也是很重要的。做事先做人,只有先处理好人际关系,才能在工作中作出更大的成绩。对于我们这样即将步入社会的人来说,需要学的东西很多,周围的每个人都可能是我们的老师,只要我们注意观察和学习,工作与生活中周围的同事和朋友会教给我们很多知识和道理。

四、自我评价

在实习期间,我严格遵守工作纪律,不迟到、不早退,认真完成法官和书记员交给的工作,得到了民一庭全体人员的好评,同时也发现了自己的许多不足之处,找到了以后努力的方向。

[参考总结] 酒店实习总结(示范版)


俗话说,只有通过实践而发现真理。实习是大学生通往职场的第一步,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,撰写实习总结可以帮助我们总结经验。那么如何写一份实习总结呢?下面是小编精心整理的“[参考总结] 酒店实习总结(示范版)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

20xx年5月,我在带队老师的带领下在喀什银瑞林国际大酒店实习,在5个月的时间里,我深深的体会到服务工作的辛苦,也了解了一些做酒店服务工作的要领,也仿佛成熟了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活,了解了艰难。在酒店里很多人一眼就能看出我还是一名在校的学生,有人说从脸上就能看出来,就是因为社会经验还不够,才会表现出些许稚嫩吧!

我在酒店的工作很杂,早上九点到下午五点点半,下午三点半到晚上十二点,晚上十二点到次日早晨九点,在这期间,有打扫卫生,有摆会场,有接待会议,有冲洗花,有搬花,有洗地毯,有吸地毯,有墙面补缝,有大理石磨光,有开荒,还有帮忙中餐传菜。虽然时间有些长,但是,热情而年轻的我没有因此而懈怠。因为我认为这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在学校,也许会有人告诉我们去做什么,怎么做。然而这里却不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一项工作的效率就会得到不同人的评价。在学校,对于不怎么表现的我来说就只有学习的氛围了,为了取得更好的成绩而努力。在这里,大家都是为了取得更好的报酬而努力。其实这也是一种学习,学习看是做事,随机应变。

刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛,倒茶水几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人会议过程中遇到的问题了,在同事不会调投影仪和话筒时去帮忙了,在服务过程中我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为服务时操作错误,受到过经理的批评。

通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识;切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。通过自己亲身体会,以及领导们的现场指导,学到了许多学校学不到的宝贵经验。酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。

目前,酒店事业发展的越来越快,酒店管理也越来越受到重视。谈到酒店管理我们很容易想到服务质量,酒店服务员是直接和顾客接触的重要环节,服务员的服务水平常常是许多顾客选择酒店的一把重要筛子。以下是我对于这个五月酒店实习的一些经验总结:

(一)、素质篇

作为服务员首先应该具备有真诚、诚实、周到、耐心等等一些基本的素质,我认为还应该有细心,认真观察顾客的一言一行,不通的人表现的动作神态不一样,从这些神态中可以得出不同的个性喜好

(二)、效率篇

做任何事都要讲究效率,效率对办事效果具有重大的影响,当然服务工作也不例外。服务的效率高低直接关系到营业的好坏,效率高意味着时间成本、资金成本等都得到了最大的发挥,从而使得营业的效益增加。对于服务员来讲就是应该准确的记住顾客的需要,并保质保量、准时的满足顾客需要。在此过程中出现各种各样的变化也是避免不了的,

(三)、技能篇

服务应该注意流程顺序清晰,服务流畅,无论是倒茶还是摆场都要动作规范。不能忘记“热情服务,微笑服务”这一理念,有的员工在开始的时候很注意,到后面就开始松懈了,所以说服务质量对酒店的营业质量是具有深刻影响的,要严格把关才是。一方面,服务员的技能应该在正式上岗之前就先培训好,通过了考核才允许上岗;另一方面,服务工作的质量还应该在工作过程中不断提高,思想汇报专题不能一成不变,而应该按照顾客的要求做出相应的改变。

作为一名服务性质的工作人员,我想学习工作的目的不在于通过业务考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在工作中学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入社会实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

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