实习报告网

导航栏

×

超市实习总结

发布时间:2022-12-01

2022总结: 超市实习总结。

熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,实习总结可以使从我们感性认识上升为理性认识。那么如何写一份实习总结呢?以下是小编收集整理的“2022总结: 超市实习总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

超市值班经理述职报告

1、超市值班经理述职报告

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的'朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作汇报如下:

1、值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市经理,并将值班记录表放在办公室,便于第二天值班经理查看追踪;

2、值班经理须5:50分到店,检查各部门(如:生鲜早班人员、

保安人员、清洁人员等)出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行;

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;

4、员工上下班打卡必须协助保安做好进退场工作,员工

就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;

5、值班期间不得无故离开超市,期间定时巡查卖场,不得长时间呆在办公室内,若特殊情况离开超市必须报备超市经理。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员

员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回

报公司,实现自身的人生价值。

2、超市经理述职报告

尊敬的各位领导:

您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:

首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。

在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。

一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。

其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。

第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。

第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。

第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的问题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。

第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:

1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。

2,规范卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。

3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,文件资料要分类明确,方便查找,使用。

4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。

5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。

分析商品缺货的瓶颈有5个方面:

一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;

二是门店后仓太小,影响周转;

三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;

四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;

五是供售双方的物流配送质量不能保障。

以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望您指正。

3、超市经理述职报告

尊敬的各位领导、同事朋友们:

大家好!非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

超市卖场走过的xx是极不平凡的一年,**市场风云变幻,**、**超市扩建新张,***豪华进驻、**的新店扩张、为配合集团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力,但在经理室和各职能部门的扶持和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,我们不但没有被困难和压力击垮,而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流,稳定了卖场客源和形象,取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有五方面内容,这五方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销年展开的工作。

1:xx度卖场实现销售8325.6万元,增长幅度为8.73%,实现毛利853.3万多元,同比增长8.4万多元,增幅2.45%,在非常困难的局面下取得这个成绩与卖场认真贯彻集团公司“调整、提升、发展”的六字方针是分不开的。如何确保卖场持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕六字方针主要做了三件事:

A:不断调整品牌结构和价格构成,形成卖场新的增长点。多美滋、飞鹤奶粉,金味麦片的引进,秦佣、金星奶粉的淘汰完善了冲调类品牌结构;扬子江、伊利酸奶、玉树食用油的引进丰富了日配粮油品类;杞浓、关公坊的引进优化了酒水品类;东洋之花等洗化用品的引进和妙斯、亮妆等品牌的淘汰,保证了洗化区的持续高增长;营养快线、美好时光海苔、木糖醇等强势广告商品的引进优化了卖场品牌形象。

B:季节性商品及时调整陈列布局。水饮和酒水;杀虫系列和膏霜系列;火锅和凉菜等商品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。

C:收银台的更换,购物篮的补充,监控设施的安装进一步提升了卖场竞争力,确保了持续发展。

2:做好营销文章,积极扩销创利。在营销部的大力支持下,卖场着手实施了年货赶集会,春舞飞扬洗化节,五一、十一黄金周,清凉一夏饮料节的大型活动和各双休日及常

延伸阅读

优质总结:超市实习总结其四


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,写好实习总结是我们对待实习工作的具体呈现。那么,怎么样动笔写实习总结呢?小编收集并整理了“优质总结:超市实习总结其四”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!

经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,no rule,no success.

在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。

在工作中,我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。

总结收藏: 超市实习总结其四


一般来说,有付出就有收获。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。那么如何写一份实习总结呢?下面是由小编为大家整理的“总结收藏: 超市实习总结其四”,仅供您在工作和学习中参考。

曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,norule,nosucce.

在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。

在工作中,我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。

总结参考: 超市实习总结其八


行是知之始,知是行之成。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢?下面是小编为大家整理的“总结参考: 超市实习总结其八”,仅供参考,大家一起来看看吧。

转眼间,大学生活过去了一半。为了提前熟悉社会,我现在利用这个暑假去超市实习。超市人多,让我学会了如何与人相处,如何待人接物。以下是我的社会实践报告:

现在离步入社会越来越近了,校园和社会环境差别很大。这就要求我们利用假期时间进入社会实践。

因为校园和社会环境的不同,我们遇到的人和事也不同,所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

如今,随着中国经济的快速发展,国内外经济不断变化。同时,机会越来越多,挑战越来越难,对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本上的知识,还要主动进入社会,在实践中积极学习其他东西,不断增加经验,全方位武装自己,才能在这个社会立足甚至立于不败之地。

一回到县城,暑假就积极找了一份超市的临时工作,做推广。

拿着实习生的牌子站在柜台前,一脸孩子气和迷茫,不断提醒自己要大胆接近和争取客户,却站在那里半天一句话也不说。一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。我也慢慢放下了尝试的勇气。其实这种交流比想象中容易多了。就像上台前紧张,但只关注自己在台上的表现,却忘了紧张。恐惧就是这样被克服的。关键是大胆迈出第一步。在超市做推广人不能坐着,也不能在超市里乱逛,但要时刻注意服务顾客。虽然每天只有早晚班,但是过了一段时间还是腰酸脚疼。也许,就像孟子说的,‘上天会给斯里兰卡人民赋予巨大的责任,他们必须首先穿上他们的小腿,饿死他们的丈夫,失去他们的身体。’

在学校,你被每天的时间表所束缚。课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。在这里,你可以像木瓜一样闲着,然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。积极的是主动接近客户,拉近与客户的距离,然后耐心的销售产品。它也真正锻炼了我们的勇气、语言交流能力和心理洞察力。只有大胆的时候才能冷静,冷静的时候才能很好的通过客户的言语和表情察觉客户的想法,然后做出适当的回应,不至于惊慌失措,不知所措。我们必须主动努力,才能继续。在学校里,每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争,但校园里总有纯真和真诚,一般不会引来羡慕和报复。但是,在社会上,你的成功是别人的失败,你的工作直接影响到别人的经济利益。接触各类客户、同事、上级等。在社会中,关系是复杂的,所有这些都需要我们的经验来处理。尽管竞争激烈,但我们必须学习别人的优秀,这需要我们有经验来调整自己的心态。而这些经历需要日日夜夜的积累,而不是毕业后看一本速成书。许多学生在考虑这些事情之前,忽视了社会实践的重要性。众所周知,学生的实际操作能力和在校的理论学习有一定的差距。在这个实践中,我对此感触很深。在学校,有很多理论知识要学,几乎涵盖一切;在实际工作中,很可能书本上的知识根本没有用到。也许只是工作中可以用到的简单问题,一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候我想,实际操作这么简单,但为什么要学这么高深的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重脱离社会的实际应用吗?事实上,在学习这些硬知识的同时,我们的学习能力得到了提高,理解能力和逻辑思维能力也得到增强。在很多书中,我们被教导如何做自己,树立自己的远大理想,这将为我们的社会实践奠定更好的基础。作为大学生,我们的年龄不小了,离去社会工作也不远了。要懂得与各行各业的人沟通,处理社会上发生的各种事情,这就意味着一定要重视社会实践。毕竟毕业后,我们再也不能像刚走进大学时那样,带着稚气和茫然的眼神走进社会。我们应该以真正的能力进入社会,为社会服务。

现在一个事实被很多人误解了,大学生越来越没有价值了。甚至有些人开始看不起大学生,认为上大学没用,有些没读书的人在社会上表现更好。现在的大学生没有分工,确实很多大学生找不到好工作。这恰恰说明现在社会对大学生的素质和能力要求越来越高。当然,这也说明有些大学生过不去。大学生不都是有价值的,但社会上有价值的是大学生。这也是为什么现在还有很多人工作后想学习,甚至有人确实进入校园重新学习。我们在校园里学习的先进科学知识可以为社会做出更大的贡献,给自己带来更多的利益。要成为一名有价值的大学生,需要我们掌握专业知识和社会实践能力及经验。

善于与社会上的其他人交流需要长期的练习。之前没机会工作,和别人说话也没反应。

[参考总结] 超市实习总结 月度范文精选


古人曾说,力行而后知之真。大学生参与实习能够获得不少职场经验,每当实习结束大家都需要递交实习总结报告,撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。哪些好的实习总结值得借鉴呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[参考总结] 超市实习总结 月度范文精选”,仅供参考,希望能为您提供参考!

时光如白驹过隙,一转眼一个月的实习就要结束了。在天虹的这些日子里,我努力地学习着成长着,充实而快乐地工作着。时间虽短,但收获颇丰。

初次被天虹吸引,是因为它"时尚、品位"的定位,真正走进天虹,才发现"一点一滴的关怀"才是真正深得人心的地方。初来乍到时人力资源部以及宿舍管理员对我的热情接待,以及来到西丽天虹后教练和管理员对我的不倦教诲,都让我深切地感受到了一个大家庭给予的温暖而细致的关怀,这也是我实习期间努力学习和不断追求进步的力量之源。在超市实习营业员的二十多天里,我初步的学习到了商品的流转和超市的运营过程以及营业员的工作职责。在大致了解了超市商品的陈列分布之后,我首先从超市的八大陈列原则开始学习,尝试在上货和整理排面时合理地利用陈列原则,使货架能够得到有效地利用,商品陈列更加整齐美观。在每天的营业工作中,我严格按照营业员每日工作指引的规范去完成每一项任务:迎宾、整理排面、质量自查、交接班、清理坏货、补货等。在李教练的指导下区别认识直上柜商品与大仓配送商品,掌握了这两种订货方式的不同流程,学习自动配送商品合理库存与最高库存的计算方法以及订货点的设定,学习根据业务系统中的库存和现场的陈列量来确定直上柜商品的订货量等。

在四分部实习期间,我自学了一些规范性的知识,并且在各值班经理的指导下学习做神秘顾客调查以及专柜检查,向营业员请教商品知识以及专柜促销活动的运作流程,观察管理人员

如何召开晨会以及与供应商洽谈事宜,理解6S的内涵以及它的重要性等等。通过这一周的实习,我认识到作为管理人员不仅要熟悉卖场管理工作,能对下级进行有效的领导,而且要具有一定的判断决策和应变能力,能根据掌握的数据信息及时制定相应的计划与策略,沟通谈判能力也是比较关键的一点,不管是在处理顾客投诉还是与供应商洽谈方面。在商场与供应商之间,管理员就像是一个支点,要想在二者之间达到一种互惠互利的相对平衡,就需要我们管理人员进行不断的博弈。

在现场我深切地感受到了营业员的窗口作用,顾客在购买过程中通过营业员得到的不仅是适合自己的商品,更是对于优质服务的享受,对于商场待客态度的一种感知。良好的服务一直是我们吸引顾客的一大亮点,大多数营业员也都在每日的.工作中努力提升自己的接待服务,改善自己的言行使得服务更加专业与亲切。对于那些接待服务做得还不够好的员工,管理员应多加以鼓励与引导,多促进员工之间心得的交流,尽量避免服务被不良情愫和个人经验所影响,让员工认识到服务是让潜在消费者变成确定消费群体的一种重要途径,从根本上认识到服务的影响力。在我自己不断学习的过程中,我发现身边的每一个人,不管是管理人员还是营业员,也都在不断的学习进步中,从对于最佳实践和案例管理的学习,到服务操和商品知识的学习,这让我真正认识到了我们天虹的快速学习能力。有人曾说过世界上最永恒的东西就是变化。不断的变化就要靠不断的学习来应对。我想我们能够保持快速稳定的发展也是得益于我们的快速学习能力。这也是我在以后的工作中需要不断提升的一项能力。

在学习的同时我也发现了目前存在的一些问题:

一,超市的促销员缺乏责任心,不能积极配合自营员工,质量自查不认真,上货不及时,且不按陈列原则上货,导致通道经常被堵塞,排面凌乱等。建议管理员加强定岗定位制度的公平实施及严格监督,并采取一定的激励措施如设立最佳排面整理员奖等,提高促销员的积极性。

二,地下仓库商品堆放混乱,经常发生货架已空,却找不到存放的商品,并且对于已变质损坏的商品没有及时清理。建议合理规划地下仓库的区域分配,每个区域指定一名员工负责定期整理。

三、营业员与管理员之间关系不是很和谐,看到管理员马上就"变脸"的现象普遍存在。作为管理员应放低姿态,在巡场时多对员工进行鼓励,对于其工作中的失误给予温和的提示或指正,阐明利害关系,以理服人。

最后,商场外的休息椅没有配置遮阳棚,暴露于烈日或暴雨中,没有为员工就餐及顾客休息提供一个良好的场所。希望能及时加以改进,以真正做到"一点一滴的关怀"。

实习是短暂的,我所学到的了解到的是比较有限的,也是比较肤浅的。但这也为我以后的工作提供了方向性的指引。在这次实习中也暴露出了自身的一些缺点,我会在以后的工作中努力学习,不断思考,积极改进。同时也十分感谢两位教练及各级管理人员对我的教导和关心,谢谢!

总结推荐: 超市员工实习总结word版


俗话说,一分耕耘,一分收获。实习是每位大学生毕业之前都有的经历,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习总结,写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。那么,我们应该如何着手写实习总结呢?下面是小编为大家整理的“总结推荐: 超市员工实习总结word版”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

现在,大家都比较喜欢到超市买东西。人在那种温馨的环境里,提着篮子、推着小车,在音乐的伴随下购物,会感到在这里买东西比外面的高档些,并有一种舒服感。因此,现在超市的客流量非常大,产品的销量也很广。

如今,超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一,促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展,以其形式的多变性和利益的直观性,逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销,有了促销比促销,选了促销看商标,看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。

在市场激烈竞争的情况下,伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市,只是把商品摆在货架上;现在的超市,无论综合的或是单一的,只要你进了超市的门,就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍,这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况:推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样,顾客往往会更反感。

其实超市推销实体门艺术,如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销,我想浅谈一下自己的想法:

对于促销员:

超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。

促销人员不要太过“热情”,寸步不离跟着顾客,会影响顾客购物的自主判断,这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。

对于促销手段和方法:

1)超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

2)关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,什么事情都要掌握尺寸,过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

3)满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

4)见好就收。超市销售不可拖泥带水,应当机立断。根据我的观察,在超市销售现场,顾客逗留的时间在5—7分钟为最佳!所以,一定要牢记:不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了超市销售技巧产品。

5)“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的.话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的,最后在顾客快要离开的时候微笑的说一句:“祝您旅途愉快”。

推销是一门艺术,无论怎样,关键是自己要用心专研,方可前途无量。

总结参考: 超市实习总结范文网页版


通常来讲,有付出就会有感受。实习可以带给我们许多职场经验,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。那么,怎么样动笔写实习总结呢?以下是小编为大家精心整理的“总结参考: 超市实习总结范文网页版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

在西区超市实习了将近一个月,现在回想起来,有最开始的新奇早变成了习惯,还夹杂着一丝的依恋。回想着一个多月的点点滴滴,感觉自己学到了很多,也改变了很多。以下是我的所得和感悟。

西区超市占地面积200平方米左右,介于西区小食堂和大食堂之间。超市正门面向小食堂,侧门面向大食堂。小食堂营业时间为早上6:00至晚9:30,大食堂营业时间则为早6:30-9:30,中11:00--13:00,晚5:00-7:00,西区超市营业时间为7:00--22:30。西区教学楼和学生公寓则位于超市西北部。

超市共有工作人员7名,其中主管1名,员工6名。7名工作人员中有收银员5名,理货员2名,平常每班次3人,每天两个班次轮流值班,早班7:00--14:00,中班14:00--22:30。每班次安排收银员一名,理货员两名。工作时间收银员不得离开收银台,理货员不得离开卖场。每班次安排值班店长一名,负责处理突发事件,如回复业务员订单,收货等。超市所有收银员单独管理财务,定期向后勤财务处核对账目。

超市共有冰柜9个,提供冰柜的厂商分别是汇源,光明,蒙牛,百事,惠尔康,康师傅,统一,可口可乐和脉动(乐百氏公司)。其中双门冰柜2个,单门冰柜7个。除此之外,另有冰箱4个,两个用来冷藏雪糕,两个在天热的时候用来冰水。冰柜和冰箱均由厂家免费提供,且每个厂家的冰柜和冰箱只能冷藏自己公司的产品。

超市经营的商品主要分为副食,休闲食品,文具,烟酒,饮料,饼干糕点,速食食品,熟食,冷饮,调料,米油,百货,日化,卫生纸品,生活用品,塑料制品,文化用品,体育用品,五金,小电器,小五金和其他类别,超市铺货总额100万元左右,除少量商品如文具类,文化用品,体育用品,五金,小电器,小五金等系超市自采商品外,其他均有代理商供应,代理商的商品进入超市有等同的入场费,是否另外缴纳上架费由供货商自己选择,上架费的多少直接影响代理商产品的陈列位置和排面大小。后勤财务处每月月底以实际销量给代理商代理的产品结账,学期末所有代理商代理的产品均经超市盘点后退还商家。

超市商品的销量受天气情况影响较大,一般而言,在天气晴朗,温度比较高的情况下水,饮料,冷饮等销量较大,在温度较低时,饼干,面包等副食销量较大。此外,超市日常销售时,客流量受学生课时影响较大,在下课、上课前后十分钟顾客较多。

此外,对于促销。在学期初和学期末时超市都曾做过除烟酒外全场打折的活动,这些活动则是由后勤总部统一规划。二日常超市运营过程中的其他促销活动则是由商家业务员组织。而每次促销的原因大多都是因为商品即将过期。除此之外,厂家可借超市的名义,安排人员在校园内摆摊位做促销。

在超市实习以来,商家在超市做的促销活动主要有:

方便面类:统一,康师傅零售价为2元每袋的方便面每五包一装,并附一饭盒。此类活动超市经常做,旨在推广产品。

此外,500ml的冰露纯净水。由于销量不好,导致产品积压。库存产品的生产日期都是20xx年9月。为了尽快销出去,业务员将它与绿茶钱夹纸绑定销售,然而却发生了一个奇怪的现象:相对于绑定纸巾的纯净水,顾客更乐于接受没有绑定的。同样作为一个消费者,我的看法则是:首先,冰露销的不好,主要是因为品牌影响力不够,尽管是可口可乐公司的产品,但却鲜为人知。此外,把纸巾绑在水的包装上,而纸巾质量并不好,不能吸引顾客,顾客喝完了水,撕下纸巾也不方便,所以顾客并不看好。

同冰露纯净水一样,午后茶系列也因滞销导致产品积压严重,厂家业务员将零售价为3.5元的午后茶系列每两瓶绑在一起做特价3.5元。在我们实习的四个星期里一共销出去了30组。同样,还有王老吉,每购买八盒王老吉可获赠磨砂玻璃杯一个。结果也一样,并不受欢迎。

与这些形成鲜明对比的则是汇源的350ml柠檬me。在短短的四周里竞销出去了将近40件!而这些产品也都将是在四月底过期。能够销的如此之快的原因则是价格--0.5元/瓶。

总结2022车间实习总结


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们正式毕业前的学业考核,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。什么样的实习总结比较清晰明了呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结2022车间实习总结》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

xx月xx日,这是我们实习的第一天,我们来到了申菱,这是一家生产中央空调的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下申菱的一些生产环境。

了解到,广东申菱空调设备有限公司于1992年正式建成投产,是集科研、生产、检测、贩卖、工程办事于一体的今世化企业,是中国500家最大电气机器器材制造企业之一。专业生产“申菱”牌大、中型水冷、风冷单元式空调机,干净式空调机,恒温恒湿型机房专用空调机,屋顶式空调机,高温情况特种空调机,除湿机,冷水机构成风机盘管、柜式风机盘管和组合式空气处置惩罚机等末端设备。此中单元式空调机和干净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多个系列和品种。

接着将我们分成五组对其生产车间进行参不雅。

我们首先来到钣金车间。从车间的定置治理图中,可了解到该车间的生产历程是下料区——冲压成型区——焊料一库——焊料二库——冲压转型区——散件特检束——铝合金加工区——钣金半制品周转区——焊接——喷涂——制品。在钣金车间,不雅看了各类机械的生产环境。有m—20xx剪板机、j23—25冲床、j23—40冲床、j23—60冲床、j23—80冲床、j28—500四柱油压机、csw—250冲角床、ta—60t弯板机、rg—80弯板机等等,各类我们熟悉和陌生的机械。

接着是两器车间。

在两器车间,我们不雅看了压力容器用钻床、翅片冲床的生产历程,以及一些已经记不清名字的机械的生产。

在总装车间,该厂负责人为我们解说了管壳式换热器和水冷冷凝器的原理。在这个车间,我们已经可以或许看到完整的中央空调的雏形,在这个庞然大物中,用到了我们所学过各类各样的知识,有传感器了,有电子技巧,周详机械制造等等。从申菱公司生产车间,我们可以看到中国空调技巧已经基础成熟,看是它的中央处置惩罚芯片照样要靠进口!

在出厂查验车间,师傅为我们解说了产品查验的历程,并给我示范了查验是如何进行的,所用到的仪器,有周详仪表了,有常用对象了,有一种仪表是我们从来没见过的,那便是应用传感器技巧的安培表。

现在回头看这实习的两个多月,给我带来最最深刻的感触的是我的指导先生以及园林高中英语组的所有先生。实习刚开始的时候,我的指导先生王祥先生就眷注的问我住宿的问题,还问我有没有讲义,在我说没有之后,还给我带来了第一册讲义,教参。

实习之前就假想过如果本身当上了先生会为实习地点学校做些什么事情,会怎样对待学生,会以什么样的心态来面对教师这个职业。光阴飞逝,不知不觉实习已三个月,回头总结这三个月的劳绩,总感到本身有许多多少想说的。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,实习在xx省xx中专学校:xx年,xx学校向xx省教导厅陈诉中等专业学校,至xx年xx月,学校正式成为经xx省教导厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校xx省xx中专学校。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日实习在xx市中级人民查察院,写检察申报,与查察官一同提审犯罪嫌疑人,去法院听审 实习感想感染:通过短短两周的实习,我深深的感想感染到,实践的紧张性与具体性。

今秋十月,农民伯伯劳绩的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人劳绩的是大宗的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间劳绩的不仅是知识和经验,的照样劳绩了交情这杯美酒。

当一学期重要的学习生活走向了尾声,暑假怎么过便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的觉得旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好勤学习,不过,的同学则想应用暑期去进行社会实践。

大学四年,我始终在为是什么而抓狂,在报纸上,在先生的教授教化中,陆陆续续的知道一些,然则很模糊,没有明确的定义,家人问起,学新闻这个专业具体能干些什么,我有点萌的感到,说不上来是怎么一回事。

对已学部分理论知识进行综合运用,增强自我对社会的了解。培养和训练自我认识和察看社会,以及办理问题的阐发才能,进步专业技能。实践的意义:课外社会实践是一扇认识和察看社会的窗口。

2022总结推荐测量实习总结


俗话说,只有通过实践而发现真理。大学生参与实习能够获得不少职场经验,我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。怎样才能写好一篇实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结推荐测量实习总结》,希望对您的工作和生活有所帮助。

这次实习,实习成果如本报告第一到第三部分所展示,从整体来说,通过静态测量建立了武汉大学一校区到三校区的的国家C级GPS控制网,而通过动态RTK地形测量获得了武汉大学三校区友谊广场的等高线图。其中在静态测量的内业处理中,通过基线解算、独立环闭合差检验、三维无约束平差、二维约束平差等过程可以很容易的得到重复基线长度较差、无约束和约束平差后各点的大地坐标和空间直角坐标。

这次GPS实习包括两大部分--GPS静态测量和动态测量,测绘gps实习总结。其中静态测量包括现有资料的收集(包括武大地图、已知点数据资料 等)、实地勘踏选点并进行标记、调度方案的确定、正式外业数据采集、最后也就是最重要的内业处理。动态测量包括利用GPS RTK技术进行RTK地形测量用于绘制等高线图以及利用RTK进行放样操作。

实习体会与收获

在这次实习中,我深刻体会了现代的测绘在空间卫星技术下的发展和GPS在各方面的领域的广泛运用。也深刻的理解了现代社会对内业处理工作者的高知识水平的要求。

在内业处理过程中,经过自动化的基线解算和平差,通过删减卫星调整基线来提高精度让我懂得了如何去"精益求精"。在现代社会科技发展过程中,空间卫星技术和其他的测绘技术将更加长远发展,那么就对我们现在还未走入社会的测绘人要求更多而且要求更高,数学计算和协调能力是测绘的显性要求,而编程能力和英语能力将是测绘的隐性要求而且将会越来越突出。

值得一提的是,在静态测量实习过程中由于其中一台GPS接收机因为电源耗尽无法正常开机而使我们第二天的数据采集不能按照计划的调度方案执行。因而需要临时调整调度方案,这对我们而言是个非常好的锻炼机会。一开始各组长和队长都有点慌,因为这样会导致我们原先的计划全被打乱,而且要重新安排调度计划。一方面我们需要按照国家C级网的要求进行观测(每个点得观测至少2个时段,每个时段至少观测60分钟),但另一方面由于接收机数量上会减少一台,加上电池的工作时间有限,以及老师要求我们每个时段得观测一个半小时左右。这样便出现了一个问题,对于剩下的任务我们如果依然按照规范和老师的硬性要求去做一天绝对完成不了任务。最后请教老师,发现老师很快的对剩下的任务进行了规划,也就是说,只要观测网能够反应大致的区域,可以让部分点只观测一个时段,这样就能在一天内顺利的完成任务。从最后内业处理的结果来看,老师的布局还是比较不错的。我想可能是我们所观测的基线不长(平均就几百米的样子),因而基线处理的结果基本上是固定解。这次突发事件对于我们队来说是弥足珍贵的,这样的一次外业数据采集不仅锻炼了我们的团队精神,而且从这样一个比较小的突发事件中也让我们学到了很多的东西。

建议与意见

我感觉本次实习内容的安排大体上是不错的,老师们的指导和讲解也是尽心尽力;但感觉内业数据处理部分老师应该讲得更详细一点,这样更有助于同学对软件的熟悉与对书本知识的消化。其次,感觉这次外业数据采集同学们还是比较空闲,所以建议学院在今后GPS实习中可以增加适当的项目,比如专门花一两天来学习接收机的电子手簿,或者是能够交换仪器进行实习操作,使大家既能掌握天宝接收机的操作也能掌握莱卡接收机的操作,这样我们才能够从中学到更多的知识。所以希望学院对GPS实习更加重视一些,能给学生更多的实习和锻炼的机会。

2022总结推荐实习总结模板


行是知之始,知是行之成。实习能够加深同学对自己专业的理解,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。那么,怎么样动笔写实习总结呢?下面是由小编为大家整理的“2022总结推荐实习总结模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向教师和前辈求教,认真学习技术,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。

猜你喜欢

更多>