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广告实习报告

发布时间:2022-11-04

报告必备: 广告类实习报告 月度范文精选。

自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们正式毕业前的学业考核,写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。优秀的实习范文是什么样子的?下面的内容是小编为大家整理的报告必备: 广告类实习报告 月度范文精选,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

经过了四年的理论学习,使我们对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园,作为平面设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,

过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。

所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进设计公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。

实习目的:

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

实习时间:

20xx年1月25日――2月13日Www.SXW9.com

实习地点:

xxxx广告设计公司

实习内容:

20xx年1月25日,我应聘进入到淮北市新意广告设计公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计实习生,其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。

从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5.6家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

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常言道,经历过总有感悟和收获。实习是检验我们所学理论知识与实践中的差距的一个重要方式。写实习范文可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。怎样才能写好一篇实习范文呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《报告必备: 广告实习报告范文网页版》,仅供参考,大家一起来看看吧。

初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

在当今的社会里我们离不开人类的沟通与机械化的运作,从大学生活转向社会时,我就意识到电脑与沟通的重要性。所以我选择了一家惠州的广告公司实习。在公司里面我主要负责与美指、客户联系、传达客户信息、跟进客户所下达的业务、使其得到满意的效果。由于这行业的专业性质要求比较高,而我又是刚出来的大学生,对广告行业的一些术语与材料一窍不通。经常会遭到同事与供应商的小视,所以我决心要做好这第一份工作。在日后的日子里我经常到公司底下的制作前线与前辈讨教来加强我的专业知识,看广告书和上网与别人分享自己的经验检讨出自己工作中一些不适的语言与行为!

广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在网上调查发现其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。

广告有基本必须的元素:

1、由美术构成并且有一定的水准。

2、文字方面朗朗上口,简洁有利。

3、必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。当然还有我们的服务也是至关重要的,广告行业其实就是卖你的服务。

五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。经理除了让我学习销售策略以外还让我与公司的设计师学习广告设计来填补自己在广告创意上的缺乏。在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识。现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!

在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。

实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

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经不起实践检验的理论,是毫无用处的。实习为学生提供了职业探索和发展以及学习新技能的机会。写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。好的实习范文都有哪些内容?下面是小编为大家整理的“[报告系列] 广告类实习报告范文优选”,供您参考,希望能够帮助到大家。

为了我们在毕业之后能够更好的走向社会,学校要求我们利用暑假中的一个月时间,进行暑期实习,将我们在学校所学到的理论知识,运用到实践中去。从而更好的掌握和巩固在学校所学到的知识,同时积累和丰富学校学不到的实践经验和社会经验。

因此,在暑假期间,我有幸留在了西安盛鹏电子信息技术有限公司进行为期一个月的实习,在这一个月当中,我学到了很多的专业知识,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社会现实,同时也发现了自己很多的缺点和不足。因此,写下此实习报告作为这次暑期实习的描述和总结。

盛鹏电子以IBM、惠普优良的产品为质量保证,依托IBM、惠普、戴尔完善的全球服务体系,成立以来先后为教育、商业、金融、电信、政府、医疗、铁路、建筑、石化、电力行业等众多用户提供各种解决方案,在技术论

证、设备选型、安装调试及其相关的技术支持和售前、售后服务等方面积累了丰富的经验。

盛鹏电子主要代理销售IBM、惠普、戴尔服务器、思科交换机及周边产品,同时与国际著名IT厂商Microsoft、CISCO等有着广泛且深入的合作,并成为他们在国内的优秀合作伙伴。在与这些著名厂商的合作过程中积累了丰富的市场和技术经验。

盛鹏电子全体员工本着“以信誉求生存,以科技求发展”的宗旨,坚持“以用户为中心,以应用为目标”的原则,一如既往地发扬不懈进取的敬业精神,服务于广大客户,在中国计算机设备的系统维护、技术支持服务及计算机应用领域做出应有的贡献。

第一天走进公司的时候,总经理和我谈了话,但是并没有给我留下什么任务,只是让公司的老人带我熟悉公司的环境,公司的部门,公司的规模以及公司的人员分工等等。

非常的幸运,一进公司被分配到企业宣传的部门,部门里面有非常好的同事赵姐,她给了我很多的帮助,她在公司的宣传上是公司的老资历了,虽然年龄不大,但是做起事来非常的老练得体,她告诉我:天下无事不可为,但商人有所作为也有所不为。有句话说的好“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”说的额是做人的道理,而生意也是如此;“不要因为利润少就不去做,也不要因为风险小就去做”。听完这些我感慨颇深啊,虽然现在我还是个小职员,但是我也有我字的公司梦,我觉得人最重要的一点是不要摆大,哪怕你真的是老大也要切记天外有天人外有人,不要在任何的场合摆大,哪怕你真的很大,而当对方是个摆大而且很肤浅的人,你如果想要打败他,那么最好便是“找快砖头拍他”,然后走你自己的路!但是切记这个砖头不是你自己的砖头,而且这个砖头最好和你自己没什么关系。

经过了一个月的锻炼,还有一些琐碎的公司宣传任务,使我学到老课本上学不到的东西,因为在公司上班,是直接与老板接触,我们的工作目的就是让公司最大限度的得到大众的知晓和认可,从而提高公司声誉,进而达到为公司吸引更多的客户,为公司创造更多的经济效益。我也懂得了如何让设

计达到预期的市场效应首先就要对所涉及的市场进行剖析分析,找到最恰当的目标消费群体,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

实习总结:

在这一个月的是实习工作中,我在做一些公司的琐碎宣传工作的同时看了很多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些更好的更多的积累。一个好的创意去激发人的情感和需求,所带来的广告效应绝对是超乎想像的。作一个广告最基本的目的不是让自己的公司出名,这是最后的步骤,更加重要的是要自己公司的产品出售到消费者手中。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但是我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作红一点一点的积累,不断的丰富自己的专业只是和社会经验才行。

印象最深刻的事情中,有件事很深刻,就是去做市场调查,很早我就知道做市场调查是一个很苦很难的工作。同时,我也一直认为做市场调查是最锻炼一个人的,是最能提高自己能力的工作。按照老规矩,我们每四个人一组,每个组负责一条街,在大街上调查开始要比想象中的更加的难,在烈日下皮肤被晒的生疼,火辣辣的,而行人也是都巴不得快点躲开太阳的烘烤,因此这给我们的调查就带来了非常大的难度,但是在调查过程中还是遇到了很多非常配合的路人,当然也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然用微笑和再见答复他们。这特让我有成就感,感觉自己成熟了好多。这次市场调查不仅让我学会了如何待人,如何把握顾客的心里,同时我也学明白了干每一行都是不容易的,不努力哪一行都干不了,也干不好的。

在这个公司上了一个月的班,说真的,我感觉我变化挺大的,不管是穿着上或者是在言谈上我感觉我都不是以前那个稚气未脱的小男孩了。也不知道我现在是不是有男子汉气概了,呵呵,我敢于坚持自己的一剑,我学会了如何去与他人交流,我学会了如何在前辈的指导下增进自己的知识面。虽然上班累累很多,也不能像在学校那样自由自在。但是上班带给的益处确实在学校得不到的,所学到的东西也是非常的多。我感谢公司的每一个人,是他们帮组我褪去那个稚气十足的象牙塔的学生外衣,让我在体验社会千姿百态的同时,不仅仅收获了非常多的知识,还收获了人生的道理,收获了难得的友谊。我不知道以后我还会不会在这里工作,这里给了我宝贵的工作经验和社会阅历,只要我在这一天我就是这个集体的一员,我就会认真的努力每一天,这就是我在公司的时候的想法,而这个想法也会伴随我以后的工作,以后不管是在什么单位什么公司,我都要秉持这个观念,将自己融入到公司的大家庭中去,为公司付出我的一份努力和热情。

在实习的这段时间中我也感受到了要生存在社会中的不易与艰难。做一个好的广告人更加的不容易。广告这一个行业是一个要不断去学习不断去充电的行业,广告要引导消费,如果广告策划者,广告制作者的思想跟不上时代的发展,跟不上社会的变迁,那么广告的引导作用也就无从说起了,因此这也要求我们要博闻强识,经过这次的实习,我了解广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向提供了一个具有借鉴意义的依据,为我走好每一步打好了基础。做一个广告文案,我深深的体会到知识面越广,文案就做的越得心应手越出彩。所以,回到学校之后,我还需要看很多很多的书,还要学很多很多的东西。

作为一个校园里的大学生,我也深深的认识到自身存在的不足,这不足不仅仅是专业知识的不足,更重要的是社会经验的不足。那么对于我来说,多多参加一些社会实践活动是刻不容缓的,尤其是暑假的实习机会,是积累和丰富我们社会经验的最好的额途径。我想在今后的学习生活中,针对这次实习中所存在和暴露出来的不足和缺点,类似与广告设计和制作所要运用的软件操作的学习和巩固,还要花大量的时间和精力去完善。我相信在我走出校园那一刻我会变的更强,能够更好的去实现自己的梦想和人生价值。

「报告分享」广告的见习报告 月度范文精选


常言道,实践出真知。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文可以帮助我们总结工作中的薄弱环节,为我们指引成长的方向。那么,我们应该如何着手写实习范文呢?下面是小编精心为您整理的“「报告分享」广告的见习报告 月度范文精选”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、实习目的

1、借这次实习使自己能够从理论高度上升到时间高度,更好的将理论与实践相结合,为以后的工作和学习奠定基础。

2、使自己了解到自己与真正职业人之间的差距,为以后步入社会做准备。

3、期望这借此实习为我完成毕业设计跟实习报告起到作用。

二、企业介绍

xx传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动漫研发为一体的专业设计制作公司。xx传媒自成立以来,一向紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破。凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划潜力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹。公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系。为客户带给全方位的策划、设计、制作服务。

三、实习的主要过程

由于该企业主要业务是为其他公司带给广告及宣传服务的,作为销售部的员工我的主要工作就是联系客户,对咨询业务的客户进行答疑解惑同时负责阿里旺旺、qq、msn等多种联系方式与客户进行及时沟通,并在公司熟悉掌握了本职工作以外的其他工作需求。

刚来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感。而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行。之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的。之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能。第一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的个性挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,这天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训。

第二天早早的来到了公司,虽然昨日已经对公司有了一个大概的了解,但是这天才是对自己进行真正岗前培训的第一天。这天本来以为来的挺早的但是没想到大部分人都已经到了,看样貌这个公司真的是听让大家有归属感的。在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间,这天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项。这天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了。

然后在接下来的几天里在老师的培训下,我了解了公司的历史,公司的性质,公司的经营范围及公司的宗旨,老师也对我进行了公司相关规定及规章制度的培训。这一些都为我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基础。在培训过程中还有一个小插曲那就是国际三八妇女节,公司为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作。

之后的情绪比刚来的第一天还要激动,因为经过培训之后的考核,成绩公布了,情绪既紧张又激动。上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为xx广告传媒有限公司的一员。自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作。坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名啊。但是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,但是暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧。

成为了xx广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然情绪仍然有点激动,但是比之前已经平静了很多。习惯了之前双休的周六周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,但是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨日尽管熟悉了所有的业务流程,但是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为这天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答。

在不断的学习工作中,我们又迎来了另一个节日,这个节日让我对济南xx广告传媒有限公司又增添了好的印象。尽管这天是周一,而且作为一个刚成立的公司,是公司很忙的日子,但作为一个有职责感的公司,经理带领我们大家到一个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正好处上参加植树活动,我之前也没有亲手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次。作为女生,经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也但是干男生干的活,但是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样貌,心里也是有点后怕的…在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树苗,看到一颗颗在春风努力生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有好处。真的期望自己栽种的树苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一齐长成参天大树。

在接下来的日子里,自己不断的学习工作,将自己在学校所学的知识,努力的与实际工作结合起来,在这期间有被经理表扬过开心的时候,有工作做不好自己懊悔的时候,有愚人节被人作弄的无奈…我的虚心学习认真工作得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司经历能在我临走的时候说,“只要你愿意回来,xx永远等着你”,在大家的送别下,我带着实习评定书依依不舍的离开了xx,我为期两个月的实习结束了。但是总的来说,在济南xx广告传媒有限公司的实习真的是快乐而短暂的,自己在这期间学到了很多东西。

四、实习收获:

主要有三个方面:

一是透过直接参与企业的运作过程,将学到的理论与实际操作相结合,透过实践,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;

二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的经验,为自己以后的工作带给了借鉴的经历;

三是使自己进一步了解了社会,为自己将来踏入社会带给了经验。

大学真是一个村街而完美的地方。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在主角的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,我们不就应老抱怨公司企业不愿招聘应届毕业生,有时候我们也得找找自己身上的问题,而实习给我们带给了这样的一个机会,让大家接触到真实的职场,真实的社会。有了实习的经验,以后毕业工作时就能更快、更好地融入到新的环境,完成学生向职场人士的转变。

透过这次实习,我深刻体会到步入社会后,我们要学的东西有很多,我们的差距也很大专业知识的欠缺、社交、动手潜力的不足等等,我也明白这不是一朝一夕能够学会的,但是我坚信我能做到这一点。这次实习对我有很大的帮忙,我在这次实习过程中体会到很多东西。我坚信透过这段时间在济南xx广告传媒有限公司的实习。

五、实习总结

实习已经结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识。基本上到达了学校要求的实习目的。透过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的学习。

这个实习这帮忙我更深层次地理解此刻的电子商务。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一齐相互交流,相互促进。

因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。透过这次实习,我还明白,如果你不想让自己在紧急的时候

手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

以上只是我在实习过程的一些所见所想,期望回到学校后会更加充实知识,尽管暂时还要继续深造,但是这次实习让自己学到了很多知识,明白了自己优势及不足,在接下来的学习中,要继续发展自己的优势,弥补自己的不足,努力让自己成为学有专攻的人才,不让家长跟学校失望。

报告必备: 学生顶岗实习报告 月度范文精选


自古圣贤之言学也,先以躬行实践为先,识见言论次之。实习是一种专业的实践体验,提供与学生的学习领域或职业兴趣相关的实际的工作。写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。一篇实习范文应该要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“报告必备: 学生顶岗实习报告 月度范文精选”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

一、实习目的:

通过实习,培养综合运用信息技术和网络管理技术管理公司的网络和服务器。能较全面地理解、掌握和综合运用所学的计算机网络技术知识,提高自身的工作能力;增强自己的团队协作意识,了解信息技术的思考角度和主要流程。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。

二、实习单位基本情况介绍:

上海机场德高动量广告有限公司是由上海机场广告有限公司、德高贝登户外广告有限公司(后改为梅迪派勒广告有限公司)以及上海动量广告传媒有限公司(后改为动量传媒国际有限公司)于20xx年共同创建的合作公司,与上海机场集团签署了15年独家广告经营管理合约,拥有对上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场所有户内外媒体的独家发展经营权,并于日前将其媒体经营网络拓展至北京首都机场T3,成都双流国际机场2号航站楼及青岛流亭国际机场。我公司专业致力于机场媒体规划和建设,力求为客户的广告宣传提供最高质量的媒体产品和最先进的技术服务。

三、实习内容:

我在公司的IT部门担任实习生,我们公司的电话,邮件,存储,门禁都是自己架构服务器,我工作的内容就是维护公司的网络和服务器的正常工作。解决同事一些简单的电脑故障,熟练安装电脑各种软硬件,熟悉TCPIP协议。刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟领导很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,领导对我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以领导就让我协同他们或独立的完成大小单位的网络安装与检修工作。如网络故障检修、办公室的网络故障检修等,直接或间接保证了公司网络的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。在实习期间,公司还安排了我去参加甲骨文全球大会,通过这次大会,不仅学到了很多数据库,编程方面的知识,更是开拓了我的视野。为期四天的大会以应接不暇的精彩内容、完整多元的体验让你,其中包括主题演讲、技术专题讲座、上机操作和演示。还了解到更多具有针对性的解决方案,并洞察行业发展趋势。

四、思想上的收获:

一:挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!二:人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自

己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。三:管理者的管理要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!四:自强自立俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!五:认识来源于实践一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的'决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。

五、技术上的收获:

通过本次实习,我收获了很多,主要是计算机技术方面的一些知识,首先就是关于DHCP方面的知识。DHCP(Dynamic Host Configure Protocol):动态主机配置协议。它是设计用于简化管理地址配置的TCP/IP标准。它使用服务器集中管理IP地址以及在您的网络上使用的其他相关配置(比如网关、DNS服务器等)的详细信息。在常见的小型网络中(例如家庭网络和学生宿舍网),网络管理员都是采用手工分配IP地址的方法,而到了中、大型网络,这种方法就不太适用了。在中、大型网络,特别是大型网络中,往往有超过100台的客户机,手动分配IP地址的方法就不太合适了。因此,我们必须引入一种高效的IP地址分配方法,幸好,DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)为我们解决了这一难题。可以说DHCP服务器是主要作用是为某一区域内的机子分配IP地址的。公司跟学校不同,学校采用的是固定每一个人的IP地址,每一个人分配一个IP地址,而在我们公司,IP地址是由DHCP服务器分配的,由于公司子网的网络地址有限,现在数码产品的数量多,DHCP在分配地址的时候经常会出现一些空的无效的地址,导致IP地址不够用的现象,所以网络管理员经常要手动删除一部分无效的IP地址。

其次,在我实习期间,我学会了如何配置outlook邮箱,手机配置公司的邮箱,公司的邮箱是自己架构的exchange服务器,通过一段时间的实习学习,能够解决一些简单的邮箱故障问题,如何保存存档文件等问题。

再者,公司的电脑时加入到域环境的,通过实习,我学会了如何加入,退出域,分配用户权限,管理用户公共盘的权限。还有公司采用的是IP电话,公司之间的电话都是采用短号的方式进行联系,通过实习,我已熟练掌握了电话的配置,

设置故障的维修,电话号码的设定等内容。

相比学到的那些专业方面的知识,在公司实习的期间,我更多的是学会了同事之间的沟通和人文关怀。如何能够更好的去适应新环境,得到大家的认同。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道领导怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对领导同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和大家打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了大家的信任。

六、总结

回想这次实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

报告必备: 业大实习报告 月度范文精选


行然后知之艰,非力行焉者不能知也。实习是我们从校园生活进入社会生活的一个过渡期。写实习范文能够使我们发现工作中的亮点与不足,改进自身的缺点。那么,怎么样动笔写实习范文呢?以下是小编为大家收集的“报告必备: 业大实习报告 月度范文精选”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年12月24日至20xx年1月10日。

三、实习单位:

宾川县卫生监督所

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习情况的报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况的,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:

1、打字:

卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况的下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的`速度得到了很大的提高。

2、文档管理:

打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜..出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的..出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么..,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把..好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在..的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

3、接电话:

在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间,我.用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。

[报告系列] 大学生广告实习报告 月度范文精选


业精于勤荒于嬉。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。哪些好的实习范文值得借鉴呢?下面是小编为大家整理的“[报告系列] 大学生广告实习报告 月度范文精选”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

xx年的暑假,我的收获有许多,这是我第一次与社会面对面地接触,心连心地交流,我感触颇深。我实习的地方是家里人费了九牛二虎之力才找来的单位——杭州新创广告有限公司。

我这个人是三分钟热度型的,所以做事情特别重效率。在学校也是习惯今日事今日毕,有了灵感就会一直做到完美为止,但是到了社会实践阶段,效率高就碰到了麻烦。因为对于刚进来的新人,办公室几个大官或者小兵都像逮到勤杂工般的兴奋,啥琐事都丢给你做,这点其实我早就有心里准备,而且大事情都是靠小事积累起来的道理我很懂。但是我没意识到,做得快又做得好的客观结果,是看起来我每天总是很闲,一不留神被经理抓到,他不会了解你做了什么,也不会去当面指出,只会误解为我好吃懒做,无所事事。吃了一个亏以后,我便慢慢适应起有条不紊且速度得当的做事方式。然而,这样的做法有一个致命的坏处,会让我滋生不思进取、习惯偷懒的恶习,我其实最怕自己处于这个状态,所以目前想出来的办法就是在工作时间多翻翻公司的宝贵资料,近水楼台先得月,填充一下平时枯乏的时间。

我是个外表看起来心浮气躁的人,在公司里头几天,可能和家里关系介绍的优越感有关,我一方面心里一直对被分配到看起来简单低能的工作耿耿于怀,另一方面办公室烦闷的空气让我有些窒息,于是偶尔会趁着总监不在,上qq聊天、看网络电视,谁知道我自以为忙里偷闲,其实早就被人看在眼里记在心里。于是,我意识到:自己绝不能再那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;要学会虚心,身边的同事就是很好的榜样,无论他们表面上有多玩世不恭、桀骜不驯。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。

实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。

报告必备: 广告实习报告(篇一)


博学出于实践。实习是我们步入社会前获得经验的途径,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。那么,我们应该如何着手写实习范文呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“报告必备: 广告实习报告(篇一)”,希望能为您提供更多的参考。

经过了两年的理论学习,使我们对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园,作为动漫设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命,这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才,不仅对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。我们的目标是成为一名真正的设计师,在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进广告公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。

实习目的:通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

实习时间:20xx年6月1日20xx年6月6日

实习地点:xxx广告有限公司

实习内容:

20xx年6月1日,我应聘进入到望远博文广告有限公司进行了为期十个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,xx有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务多。其公司主要有单页设计、喷绘广告设计和墙体广告、等几部分业务组成。从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,其中稳定的长期客户也只有二十几家,还包括一些散客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了客户创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对卫生院的宣传展板进行设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计老板看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。

由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。通过1个月的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后老板根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。实习总结:由于实习的时间有限,我在博文广告有限公司实习的期间就遇到了新卫生院一系列设计这样一个比较完整的策划案例。

通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

报告必备: 在酒店见习报告 月度范文精选


知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习是检验我们所学理论知识与实践中的差距的一个重要方式。写写实习范文一定要明确内容主题,要有重点,有自己的想法。怎样才能写好一篇实习范文呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“报告必备: 在酒店见习报告 月度范文精选”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一、实习目的

本次实习这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,而且我想通过这次实习了解秦皇岛酒店发展的真实情况。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实践的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。

二、实习起止时间

xx

三、实习单位概况

我们实习的酒店是杭州太虚湖假日酒店,它是东方旅业集团旗下的一个品牌,是华东地区首家以东方文化为主题的休闲酒店,融园林文化、休闲文化与养生文化为一体,以会议会展、休闲度假和疗养体检为特色的酒店,杭州太虚湖假日酒店总建筑面积近8万平方米,整体设计东方文化色彩浓郁,古朴典雅中尽显豪华气派,其自然环境优越,依山面湖毗邻千亩红豆杉生态林,拥有“中国最佳休闲度假胜地”、“浙江省优秀品质饭店”之美誉,酒店拥有各类豪华客房,共有5个中西式餐厅,可同时容纳2200人同时就餐。1500平方米的国际会议厅与20个大小不等的会议室是举办国际、国内高端会议的最佳场所。附属的东方疗养院配备资深的医师和先进的诊疗仪器,提供专业的疗养和诊疗服务;多元化的娱乐设施和大型的室外游乐,滑草、游船、射击、垂钓等活动一应俱全。

酒店总共有517间客房,期中五星级的福朋楼297间客房,分别是丽景房214间,丽诗房30间,丽致房42间,家庭套房9间,名雅套房1间,总统套房1间。四星级的宾朋楼179间,三星级的紫微楼和紫竹楼共81间。

四、实习任务

在楼层工作时我作为一个整房员和管家,我最大的体会是必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。必须坚守自己的岗位,履行自己的职责。房务员的主要职责是:整理客房,适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包),配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作,必须接待好VIP的客人,热情周到,每日清理工作车,保持常新状态,每天换领布草,保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具,迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍酒店服务和设施设备以供客人参考,而且最重要的是你永远不能对客人的问题说“不知道”,填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交-班注意或重要事项,报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项等。总之工作内容繁琐众多。

五、实习过程与内容

楼层的工作是枯燥而孤独的,尤其是等你已经熟悉这一切时,你会越发了解他的枯燥。他也是孤独的,因为一个楼层在你工作的时候是属于你一人的,即使你的工作已经做完,你也不能擅离职守。到楼层后,师傅首先教我怎样铺一张床,连铺床时的每一步都有要求,而整个铺床过程中包括甩单、套被子并铺平,三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。然而我一直到实习结束都没能做到3分钟,它对我来说还是很犯难的。师傅还教我清理卫生间与刷马桶浴缸等细节步骤,当我和师傅一起做的时候,我觉得一间房间也不是很费时间的事情。当我正式开始一个人做房后才发现房务部整房员的工作不是那么简单的。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻得。首先敲门也是一个大学问。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识,额外的,服务员还应对酒店主销的商品、酒店的情况和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。后来我被分配去上中夜班,主要的工作就是对客服务,这是一个技术性的工作,我觉得。上这个班,真的什么客人都可以碰到,什么怪事都会遇到,他们的个人素质或高或低,或者刻意刁难的人比比皆是,但是对于他们提出的要求,再怪再难,作为一个服务员,我也只能微笑去完成,当完不成时,也只得微笑的道歉,接受责骂。这是一个锻炼忍耐力的工作,我只鞥这样说。当然,也会有高素质的客人,当为他们服务,听到他们发自内心的感谢时,我觉得,一切都是值得的,这对我就是一种鼓励。中夜班的工作虽然主要是对客服务,工作也比较单调,但是却让我学到最多的东西。这是技术,也是艺术。

六、实习与收获与体会

首先让我感受最深的就是态度上,作为一名服务工作者,在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。 对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。 实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

为期六个月的长期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。从我在客房部实习的这半年中可以明白,客房部的工作量是很大的,不管是领班、主管还是经理,都是从最基层的服务员一步一步走上来的。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一天的工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们要做的就是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态去面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉工作的辛苦。只有积极的心态才会催促我们成功催促我们成长。

在这半年里面,我有过笑有过泪,但是这半年却使我迅速成长了。让我明白了人是需要磨练才能成功的,一次次的失败并不是我永久的失败,它让我在未来的工作打下了基础,不要做不切实际的幻想,而是实实在在,脚踏实地的去做事。酸+甜+苦+辣=一个完美的人生。

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