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公司顶岗实习报告

发布时间:2022-12-29

[推荐总结] 公司顶岗实习工作总结篇一。

行然后知之艰,非力行焉者不能知也。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。那么,怎么样动笔写实习范文呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 公司顶岗实习工作总结篇一》,但愿对您的学习工作带来帮助。

本人系xx学院20xx级旅游管理专业实习生,在学校安排下在xx市xx县xx度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感触,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。

金秋贺喜,实习亦丰收,半年时光飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经历了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去,对社会具有了一定的了解,体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!

一、实习目的

从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

二、实习内容

(一)实习单位概括

1.xx度假酒店简介

2.实习部门

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

(二)实习过程

1.岗前培训

在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

2.上岗实习

我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

(1)沙滩娱乐部

一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从x月x到x月x日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

(2)客服部

最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,x月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们x个人一栋楼共有x间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的x月份和x月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

四、对实习的意见和建议

(一)对学院的建议

1.应该详细介绍实习前准备事宜

在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实习状态。

2.实习班主任的效果不明显

实习班主任x老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

3.提高实习生的生活补贴

如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到x元(前三个月)或x元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。

(二)对酒店的建议

1.酒店的工程问题

酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。

2.酒店里的正式员工问题

酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实习生。

3.实习生换岗应公正公开透明

在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。

4.实习生评奖制度不够公平公正

在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

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时间如梭,来宝钢一个月了。曾几何时,我还是一个学生,每天抱着书本行走在宿舍与教室之间。虽然在学校学到的.理论知识很多,涉及的面也比较广,但这次是我人生中第一次踏入职场,又有太多的感动与欣慰,在人才开发院的老师和现场师傅们的谆谆教诲。现将工作总结如下:

一、对宝钢的认识

记得刚到宝钢的时候看到舒适的住宿环境,后来到了厂区看到美丽宏伟壮观的设备。经讲解员和培训师们的介绍,使我认识到宝钢的伟大和魅力,我坚信我的选择,我更加坚定了为宝钢奉献青春的信念。

在学校接受宝钢二个月的集中培训之后。到现在进入宝钢人才开发院培训之后,这个入厂培训是我最全面的了解宝钢的机会。我通过学习了解到宝钢是30年的历史成就。还有了解到宝钢公司是落实科学发展观,服从环保大局,总体设计分步实施,集成炼铁—炼钢—热轧—冷轧多工序工艺技术创新、生产流程优化、装备技术研发、关键设备制造的大型综合性项目。了解到这些我能进入宝钢工作感到无比的自豪。

二、工作中我不断成长

记得来上海进入宝钢的岗前培训时,面对陌生的环境,陌生的人,也曾感觉到孤单,失落。但公司的领导和培训师傅的热情关心慢慢让我感到了家的温暖,让我很快的从孤单失落中走出来。我是一个石油化工生产技术专业毕业的,参加宝钢电厂的培训。面对的电气设备专业知识的培训,我感到无奈了,却不知道从何下手,顿时感觉茫然失措。但老师傅看出了一个刚毕业大学生的困惑,告诉我要保持平和心态,从零开始,慢慢熟悉设备,不断积累知识,实践能力会很快提高的。在领导和师傅们的关心帮助下,使我慢慢的完成了由学生到工人的角色转变。从刚开始什么都不懂的时候到现在对电气方面知识的喜欢,我现在每天都会安排一定的时间去看书,加强自己的知识量,武装自己。绝对不会让那些领导和师傅失望。

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顶岗实习是师范生必不可少的教学实践环节,有利于培养合格师资力量是学生理论联系实际的过程,对于我们了解中学教育,有促进作用,肱骨专业教育,思想,培养教育教学工作,的实践能力,和创新精神具有重要作用,为此,我们进行了为期四个多月的顶岗实习,我们的顶岗实习学校是隆尧双碑中学。

这半年来,有学校各位领导对我们的关心,各位老师的爱护,我们三个人进步的很快,从原来的什么都不懂,到现在的能够独自站到讲台上,成长很快,接下来就总结一下我们这半年的收获。

1.顶岗期间,我们三个先来到学校,对学校有大体的了解,也有老师给我们做指导,让我们尽快对学校有了解,尽快适应学校这个新环境,安心去做好教学任务。

2.我们在顶岗期间虚心求教,每次听评课都参加,去学习各位有经验的老师的教学方法,教学风格,评课时认真听各位老师的指导意见,不断改进自己的教学中出现的不足。去学习各位老师,的优点。

3.这半年中,我们得到了很大的锻炼,并借此机会,夯实了自身的教学基本能力,自身的教育教学水平得到了极大提高,我们担任初一初二的任课老师,将全部的热情倾注在学生身上,为他们着想,并且严格要求自己,要以身作则,上课时是一名老师,下课时则以朋友的身份身份,和老师学生交流,努力做好学生心目中的好老师,好朋友。

4.在实习期间,我们三个人互相帮助,互相学习,遇到不懂的,不会的都会讨论一下,商量出最好的结果,再不懂就去找指导老师或其他老师请教,生活中也是相互照顾,感情很好。

5.一切教学技能都是从零开始,面对那么多学生责任重大,不敢有丝毫所放松,讲课时,就怕讲不清楚,一遍又一遍的强调,还要维持课堂纪律,做好有效课堂,因此,为了能够达到有效课堂,我们认真研读教材,深入细致地备好一节课,写教案教学设计,查阅其他资料,根据学情来确定重难点,这是为了让学生们能够集中注意力,我们采取恰当的姿态,起伏有变的语言,语调来调动气氛,让学生在轻松的氛围中学习,合理的布置作业,并能按时认真地批改作业,从中找出学生出现的问题,及时解决。

6.实习期间,我们也担任了实习班主任,与本班班主任学习取经,学习如何管理班集体,如何举办主题班会,如何举办各种活动,认真履行应尽的义务和责任,拉近与学生之间的距离。

实习很快结束了,经历了很多,收获了很多,感悟了很多,学生对自己的认可,这是最大的收获,也是最高兴的,每天他们以笑脸相迎,亲和的喊一声老师好,这是心里暖暖的,觉得自己的付出都是,值得的,在学生,调皮捣蛋时,也很生气,跟老师一块儿学习,知识和精神双重收获,集体开会,又是一种满足感成熟感,在学校实习,有太多的挑战了,好多都是第一次,我的第一次上课,第一次与学生以老师的身份谈心,第一次参加教师的集体会议,第一次监考,第一次给自己过教师节……这些太多太多的第一次,让我们逐渐的成长是我们美好的回忆,更是我们宝贵的财富,由于来到陌生的地方,各方面难免有困难,本学校领导,教师,对我们无私的帮助,使我们能够,坚持下去的重要因素之一,感谢这些老师,他们是榜样,是我们发展的方向。

天下没有不散的宴席即将分别,难免不舍,但是这次分别可能是为了下次更好的相聚,我们在一起学习是我们第一次做教师的精神精彩回忆,相信经过这次实习,我们锻炼了很多,迈出了教育事业上的第一步,这为以后作为一名合格人民教师打下了坚实的基础,希望我们的实习能够画上一个圆满的句号。

[总结借鉴] 顶岗实习工作总结其一


用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。实习是很多人职业生涯的起点,也是我们成功迈入职场的第一步。写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。那么,怎么样动笔写实习范文呢?下面是小编帮大家编辑的《[总结借鉴] 顶岗实习工作总结其一》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

实习的这段时间我学习到了很多,接触了很多在学习的时候没有接触过的东西,现在我还是非常认可自己的能力的,这几个月下来我进步了很多,有些东西经过了很长一段时间的积累我都有了一定的收获,这就是实习给我带来的,在实习工作当中我一直都是不耻下问,我总是觉得有些事情需要主动的,去请教别人也是一种方式,现在我也是坚定的这么认为,我相信我的能力是可以做到这一点的,实习于我而言不仅仅是大学最后的一堂课,更加是我职场生涯的一个开始,对我的影响很大,我会继续保持着好的状态,一步步的去做好这些的,我相信我是能够让自己在未来的工作当中有一定的收获,保持一个好的心态,认真踏实的做好本职工作,有些事情还是需要用心的去做好的。

这次的实习让我成长进步了很多,我真的是感觉自己在能力上面提高了不少,在精神层次上面我也极尽升华,这于我而言还是非常重要的,我会进一步的处理好这些让自己有一个更好的状态迎接好接下来的生活与工作。

推荐总结: 顶岗实习工作总结1390字


一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是对于学习成果或者相关课程进行实际操作的一种方式。写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。优秀的实习范文是什么样子的?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 顶岗实习工作总结1390字”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

从无知懵懂的少年到朝气向上的青年,最终我们要走入社会,融入社会,实习感悟--顶岗实习工作总结。在这样的三月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,进入社会,了解社会,深入社会。

20xx年3月22日,这是一个令我激动的日子,今天我就要踏上社会实践的征途。我所去的幼儿园是张公中心幼儿园,为这里的孩子带去爱,为她们插上爱的翅膀,同时让我们与童心一起飞翔。

第一次进入张公中心幼儿园,我的第一反应是怔住,没有想象中的多种室外游戏设备,没有宽敞的教学环境,也没有多姿多彩的手工制作品,更没有干净整洁的生活设施,说实话,当时的心确实有些许的低落。可当一张张充满好奇充满欢笑的可爱笑脸看着我们时,心也就放开了,外部环境改变不了,可这一张张笑脸,一个个童心还是一样的,一样的纯洁,一样的活泼、天真。

我们所在地幼儿园是属于农村幼儿园,每天的课程没有市里的那么丰富多彩,上课的内容主要是以语文数学为主。第一次看指导老师上课,应向比较深刻,看到指导老师能够轻松自然的和小朋友们交流,我就在想,总有一天,我也能做到像老师这样,实习总结《实习感悟--顶岗实习工作总结》。第一次上课,站在讲台上,才深深体会到什么是台上一分钟,台下十年功,心里那个慌啊!总是会向指导老师投去求助的目光,通过老师的引导,我知道了在上课的过程中,你自己首先要很有信心,你的语调必须要有轻有重,要抑扬顿挫,要有吸引力,你的教具也必须要很周到,很有吸引力,这样才能够利用起幼儿的有意识学习和无意识学习。在上课的过程中,你必须照顾倒所有的幼儿请到所有的幼儿,让每一个幼儿都能进入你的课堂,让每一个幼儿都觉得自己是重要的。

第一次带班我那种慌乱的心情也是不停的涌上来,通过指导老师的引导,才知道当一名优秀的幼儿园教师,并不是你课上的有多好,而是你保育工作是不是做的到位,因为保育结合,保育是在第一位。刚来到这里时,这里的小孩都不会主动向老师问好,然后我们都会每次在晨间接待时与每一个幼儿问好,给他们一个微笑,观察一下她们的脸。

实习期间最满足的是教会她们用普通话说话,教会她们做什么事都要有秩序,东西从哪拿的就要放哪里去,要懂礼貌,垃圾要扔进垃圾桶里,虽然这只是一些很平常很微不足道的事,可从别班老师口中说到我们班孩子的变化,当时整个人的心感觉开了花一样。

另外与家长多沟通工作很重要,孩子的成长与家庭的环境有着密切的关系,一般的家长都是很通情达理的。在整个沟通过程中比较轻松。当然也有个别的,遇到这种情况,我们就会细心的观察指导老师如何去与家长沟通,如何去化解,去学习。

实习工作圆满结束了,回顾这三个月的生活,感悟颇多:从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断的历练,不断的进步,不断的成熟…可以说实习让我们学到了太多的东西,我们对教师工作走了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。

通过这次实习,我深深的体会到我所学的知识远远不够,特别是与人的交流方面,钢琴伴奏、简笔画。这对于幼师来说是非常重要的。我必须让自己强起来,不能再向以前那样混沌,要有着吃苦、忍耐、拼搏、奉献、合作的精神去服务每一个幼儿。

以上是我的实习总结,我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的三个月里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒燥,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴他们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的心态谦虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升。我相信我一定能成功。

推荐总结: 毕业实习工作总结(篇一)


道阻且长,行则将至。职业生涯的起点往往是我们的第一份实习工作。写实习范文可以对实习内容进行总结,让我们了解理论知识和实践的差距。我们怎么动笔去写实习范文呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“推荐总结: 毕业实习工作总结(篇一)”,仅供参考,希望对您有所启发。

一、实习目的

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作潜力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

因为学校允许我们自我寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放下的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自我对自我说,这次必须好好的做。

三、实习的资料

“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下头就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,午时两点下班同样也是我们吃饭的时间,午时五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,务必有一人在大厅,不值班的人能够到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也务必留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习体会

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下头就是我的一点心得:

第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,仅有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

第二是活力与耐心:活力与耐心,就像火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

第三是“主动出击”:当你能够选取的时候,把主动权握在自我手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会用心地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获并且和他们相处的都很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离

在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!记得教师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作潜力与在校理论学习有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导,有些问题有了

课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多…

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最终衷心的感激学校给我们带给了这次宝贵的实习机会。

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20xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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