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促销实习报告

发布时间:2023-06-05

促销实习报告汇总(7篇)。

你知道怎么撰写一篇标准的报告吗?学习工作中,写报告是很常见的事。写好工作报告,领导才能更清楚地了解我们的工作情况,这篇“促销实习报告”是实习报告网小编为大家精心整理的,本文内容仅供您的参考!

促销实习报告【篇1】

一、实习目的:

通过对可口可乐促销活动得出可口可乐公司现代市场营销观念、企业环境的变化、企业生存和发展的重要性,对企业市场细分、目标市场和定位对产品定价、分销与促销四大策略的应用及组合,有了一次感性的认识,加深了我们对市场营销学科的更进一步的了解,可乐促销实习报告。从实习活动中提高理论联系的业务能力,在社会实践中积极培养自我创新精神,锻炼自我焦急能力、语言表达能力和应变能力;同时注意塑造自我良好的仪表和交际能力。

昆明顺城王府井购物中心位于昆明传统且唯一核心商业区,是市政府规划的cbd核心区。项目由全球商业设计排名第一的美国凯里森建筑事务所领衔设计,商业建筑总面积为12万平方米,是集旅游观光、休闲购物、餐饮娱乐、文化艺术于一体的开放式、情景体验型购物中心,实习报告《可乐促销实习报告》。

昆明王府井百货,作为昆明顺城王府井购物中心的主力店,位于昆明顺城街,面积达3.4万m2,隶属于北京王府井百货(集团)股份有限公司。王府井集团经过五十四年的创业、成长,现已发展成为国内专注于百货零售商业的集团化股份公司。旗下拥有十八家门店,遍布华北、华南、西南、西北、华中、华东等区域。

五、实习内容:

关于可口可乐的历史可以追溯到一百二十多年前的美国,由药剂师彭伯顿发明。早年的可口可乐是由糖浆和白开水兑成的,后因一次小小的“事故”,销售人员误将苏打水倒入已兑成的可乐之中,这就诞生了今天的碳酸型可口可乐。并且从1894年起,开始以瓶装销售。

1、 中国版20nnfifa南非世界杯可口可乐主题歌《旗开得胜》及其mv在深圳大剧院上演,它由歌神张学友以及海豚音天后张靓颖演绎的。南非世界杯可口可乐全球推广大使、非洲草根明星“啵乐哥”同台表演,释放世界杯***。同时,fifa世界杯唯一非酒精饮料全球合作伙伴---可口可乐在深圳正式启动了 “畅爽开怀,狂欢20nnfifa世界杯”整合营销活动。在可口可乐的goal celebration全球统一宣传片中,观众在重温1990年世界杯的“非洲英雄”——喀麦隆球员米拉进球后跑到角旗扭屁股的标志庆祝动作时,会突然发现红色的coca-cola广告牌当年正在他面前。可口可乐的广告制作人员正是通过旧资料的发掘,找到了品牌宣传的新机会。吻合主题,还嵌入了非洲元素。其中在王府井门口每天重复播出世界杯宣传广告片“畅爽开怀,狂欢20nnfifa世界杯,我们一起唱”,而且我们每天免费送出的一百件可乐满足顾客,深深的提高了顾客满意度。

(1)可口可乐公司在中国市场的外部环境分析:对可口可乐在中国市场的外部环境分析,有利于找出外部环境为企业提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁,以此作为公司在中国市场制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。

促销实习报告【篇2】

在生活中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的商场促销员暑假实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习报告主题:暑假商场促销员的实习报告体会

摘要:时间总是过得很快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实习论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实习中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。

关键:商场、促销员

在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀激情地走进社会,才发现找工作是没有那么的简单。招聘单位把"有经验者优先"放在了招聘的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢?

于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。

所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实习能力,也是写实习论文的目的。而社会实习是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。

工作内容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的`桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,否则客人一问三不知,给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实习的重要性。

促销实习报告【篇3】

20xx年的7月份,出于尝试的心态,我来到了乐天超市有限公司进行实习。转眼间已过去两个多月,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到这是一笔多么宝贵的人生财富!

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习,不断提升理论素养。

乐天玛特(LOTTEMART)是乐天集团下属的专营大型超市的子公司。20xx年6月,乐天集团旗下的乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场,目前江苏时代零售拥有65家超市,全盘接手时代零售后,乐天玛特在中国的门店数将增至82家。

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了MD系统维护,接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单

据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段相对成熟期。我基本上可以独立完成部门80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1) 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在7月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(3) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

在实习的日子,我努力做到以下几点:

一、 继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、 努力实践,自觉进行角色转化。

理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。 从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、 提高工作积极性和主动性

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创

造业绩,,继续在自己的工作领域创造更多的价值。

在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资。只是一点点的钱,但却是我人生的转折点。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。

促销实习报告【篇4】

大学暑假超市促销饮料

大学是学校与社会的关键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。

学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。

我们大学了,就意味着成长了、独立了,就应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。

去年高考后,在亲人的介绍下,到兰州市一个商场促销凉茶王老吉,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人交流、以及促销的方法等。所以今年考完试,在家里呆了一个星期,就打包直奔兰州。

到兰州,修整一个星期,就在甘宁区的一个商场于2012年07月21日—2012年08月25日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。

在商场里,我的具体的工作就是:偶尔搬货,不时上货,有时抹货,时时卖货。

超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

还有上班时间一定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。

一、对于超市老板来说。

超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了!

二、对于超市员工来说。

1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。

2、要有良好的心理素质及受挫折的心态。老板情况不妙,责备经理;经理不爽,怪主管;主管受罚,骂员工,最后受气的还是我们。再说,很多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水,“出口成章”,说出点来让人受不了。

3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创造财富,越大越好。

4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。另外,利用寒、暑假,寻找兼职,对我们学生来说是很难的,就算是大学生是无用武之地,做的都是服务、杂工等,很多大学生去找兼职的时候,不管做什么,工作环境怎么样,待遇怎么样?只要老板招聘,再苦再累,工资再低,待遇再差也没有关系,这样没有必要。

学生兼职本来就很廉价,所以我们更不能降低自己,因为我们是学生,大学生,是灵活机动的主流,是祖国的未来,是社会的新血液以及能量之源。

兼职,是我们所需要的,可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做兼职的主要目的是为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

促销实习报告【篇5】

在XX公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

促销实习报告【篇6】

(推销与谈判实习)

实习报 告

系(部):管理系

实习单位:贵和购物商城

班级:营销093

学生姓名:xxx

学号:11111111

1时间:年月日 到年月日

山东交通学院

目录

一、实习任务...........1

二、实习形式、实习地点........1

三、实习时间:................1

四、实习过程...........1

五、个人学习和工作改进计划...........2

六、自我鉴定...........3一、实习任务

本次推销与谈判实习的任务主要是通过实习,是学生更多的体会促销在整个市场营销工作中的地位与重要作用,是学生正确的理解促销的基本理论,技巧和方法。在此同时让我们通过切身的实践来了解一下促销的实质,锻炼成熟的心态,使我们遇到事情更够更加积极的去面对,勇于承担。在今后的学习中能够更加有重点的学习专业知识,掌握促销技巧,能够更好的完成市场营销工作。

二、实习形式、实习地点

(一)实习形式:我们进行这次促销实习主要是采用小组分散在贵和购物商城内销售不同的品牌服装,体验十一黄金周各个品牌商品的促销手段。实习地点:山东省体育中心贵和购物商城

三、实习时间

2011年9月19日至2011年9月30日为期两周四、实习过程

我们小组由三个人组成,贵和根据他们各自厂家的需要,将我们分派到不同的品牌协助他们不同的店面进行十一的促销活动。我们分别被分到麦考林、唐狮和——。

我们由于不同的安排所以时间上有所不同,工作的内容也有所不同。由于贵和的人员安排暂时没有排开,暂时没有调整好人员分派问题,我先是跟几名同学去苏宁实习了几天,在那里我经过了面试和简单的就职培训,工作了近两天,算是了解了苏宁电器的一些基本流程。但考虑到种种原因,通过跟贵和的王领班联系,我是在9月29号才来到贵和购物中心,她把我被分到了麦考林专卖店。在没来贵和购物中心的时候,仅从他们前期就来到的同宿舍同组同学那里了解到他们的工作要求,感觉挺不错的。同时我从与王领班的几次交谈中感觉到贵和人的亲切与热情,真想快一点儿融入到这个大家庭中。在我的印象中王领班就如同贵和的一道牌面似的,他们的言谈举止都代表了贵和的形象,只有有一个良好的领导班子才能更好的带领手下的人干好自己的事业,更好的为顾客服务,更好的得到顾客的青睐,赚取更丰厚的利润。王姐我自认为是一个善良、温柔可人、善解人意的人,心想我即将参加的实习工作将会比以往能够顺利点,最起码心情舒畅。在充满兴奋与紧张的心情下,我终于得到了来到贵和和我们小组姐妹们并肩努力地机会。在9月29号那天,我收拾好,以饱满的精神状态来迎接这次的实习工作。

在同学的带领下,我见到里领班,真的跟我心中想的相差无几,便在心中乐开了花,窃喜。见到领班后,她首先告诉我被分到了麦考林,我们店加店长、老员工总共就有四个人,我要向他们虚心学习一些基本的销售知识。在此同时,王领班跟我简单说了一下贵和的规章制度,如

1、我们所有来参加实习的学生和老员工一样上班必须佩带工牌,爱护工牌,不能丢失自己所佩带的工牌,在结束实习工作时必须交由派发的工作人员。

2、我们工作分早中班(早班上班时间为早上9:30到下午3:30,中班上班时间为早上11点到下午6点),至于早中班时间有各个店根据自身的需要对此进行调整,上早班还是中班也有他么决定,但工作时间为六个小时/天。

3、实习结束工资发放到时候由贵和监督发放。

4、每天提

供午饭。

5、在工作期间,不允许玩手机,遵守贵和的纪律,每天要到办公室签到。

7、积极协助所在品牌店进行十一黄金周促销活动。在跟我介绍完各种事项后,她把我带到了麦考林专卖店。在这里我见到了与我将要一起工作的同事们。我去那天店长没在,是店里的老员工接待的我,她是一位好脾气的姐姐,我跟她开始慢慢了解我的工作范围。就这样我真正开始了我的促销实习周。

29号我首先认识了一下店内的老员工,知道了他们的名字并有了一个比较良好的印象。之后,我便跟这他们开始学习各种有关有服装的基本常识,知道了衣服的质地主要有棉料、聚酯纤维等,衣服的尺码主要有L(170)M(165)S(160)等,服装的编码可以便于销售人员进行查找货物,衣服的款式,颜色有米白、本白、咖啡色、等等。Women在公司发来新货的时候要尽快的把新近款式以最合理的形式展示出来,一般出样要出LMS号的上衣和26、27、28号的裤子。在此之外我还了解到麦考林的衣服大都是中低档价格的品牌,特别适合处于中低消费者的购买人群。29~30号women麦考林主要推出的促销活动有部分短袖体恤参与贵和店内举办的满300返300的现金券以及麦考林品牌店满200返200的折扣券、部分过季的衣服进行5折销售的促销手段。工作的头一天本是有些羞涩,放不开心态,跟顾客交流有一定的压力,在下午时间我便有点入手,对于何种的顾客都能以一种平常的心态与他们攀谈,而且得到了同事、店长以及部分顾客的喜欢。晚上回到学校身体很是疲惫,但内心的兴奋竟让我有了一种从未有过的拼劲。30号向前一天一样,我上中班,准时到达目的地,开始我一天的工作。我们店长跟我先签订了关于我工作的内部协议书,给我分配了一下我的主要工作内容。我主要负责向顾客介绍我们的服装,销售衣服,看好货架。这一天我感觉心理挺兴奋的,我居然可以自己成功的卖出去了好几套衣服,从了没有想到我也可以和好的适应社会生活,并且一点的都不亚于老员工。这天有一对中年夫妇来我们店里买衣服,他们看上了一套运动休闲服,我便用以前的老师讲过的推销技巧跟他们介绍我们这一款衣服的优点,那款衣服颜色比较潮流,并且质地很舒服,无论是居家生活还是出门运动的是首选,而且咱家衣服本身价格便宜,非常适合他们那个年龄段的人购买。并成功的一次卖出去了两套衣服。在当服装导购员的过程中我觉得实时的与顾客交流也是必须得,我们要善于抓住与顾客交流的时机,要真诚的表达自己的想法,使顾客喜欢你的服务。我想其他同事一样,认真地对待每一位来到我们店内的顾客,热情积极的给他们提供产品知识,使他们变得更美丽,更开心。就这样我在第二天熟悉了这个工作,知道了应如何出样品,如何摆服装,更知道了作为一名服装导购员的工作重心,我接下来的工作自是得心应手。在接下来的5天十一黄金周里我积极配合店内同事的工作,尽最大努力做好自己的本职工作,学会了几乎所有我应该学会的东西。在5号成功结束这次的促销实习回到了学校。

五、个人学习和工作改进计划

在这次实习周活动中我经过这么多天的自我反省我深深地领悟到我自身所缺乏的东西是什么,我真正要学习的东西真的很多,并没有自己所认为的那么地好,那么的有能力,我学要掌握的东西还很多。人无完人,世界上并不存在天下无敌的人,天也从来不收懒人,只有不断改正自己,努力完善自我的人才是社会所真正需要的。我自身所存在的缺点:

1、心态不够成熟,遇事容易冲动。

2、专业知识掌握不够扎实。

3、不够放的开,不能很勇敢地向外人表现自己,缺乏自信。就此我想在以后的生活和学习中,努力改进,锻炼身心。在日常要掌握好专

业知识,努力学习科学文化知识,提高素质。遇事情要尽量冷静,多思考一下,学好如何处理顾客与自己之间的关系,保持顾客满意度。积极参与活动,提高自己的社会交际能力和语言交流能力,注意学习专业知识以外的课程,开阔自己的眼界。知识是最好的老师,只有拥有了扎实稳固的专业知识,我们才能更好的发展自己,成就自己。要想成为一名优秀的销售员,我们必须要有过硬的专业知识,良好的社交能力,牢固的攻关和顾客关系和吃苦耐劳的敬业精神,这是我们成功必不可少的元素。因此我认为我在生活中要不断地提升自己吃苦精神,像一些成功人士学习,学习他们的知识和个人品格,努力提升自我境界。要想做一名合格的服装导购员必须要了解你所卖商品的品质。这是首先要学的,我所卖的商品的布料,价位,款式,型号以及这种商品不同于其他商品的特点。第二要懂一点美学。什么样的顾客,胖的、瘦的、高的、矮的,适合穿什么的衣服,要知道个差不多。三是要学点消费心理学。在和顾客攀谈的时候,一定要揣摸顾客的心理活动,察言观色,依实而动。最重要的一点我认为就是你不要怕失败,要有韧性。不要有胆怯的心理,要不卑不亢,大大方方。

我的工作改进计划就是学习专业知识,克服自身不足,努力打造自身完美形象,在实践中锻炼自我。生活处处是知识,在生活中用善于发现的眼睛去看世界,把好的东西转化成自己内在的,把不好的当成自己的前车之鉴,永远都不再犯同样的错误。走进知识的殿堂,尽一切可能去学习新知识,用知识武装自己,让自己拥有更多的知识。只有你拥有某方面的知识说不定什么时候就能用的到。当你遇到某一位喜欢音乐的顾客的时候,如果你懂一些音乐的专业知识,你就可以和他攀谈音乐,谈音乐家,你们相谈甚欢他就会不由自主的相信你,信任你,因而购买你的产品,增加你的销售业绩;但如果你什么都不懂,一问三不知,因此你就很难与顾客进行交流,将会增加交易的难度,无法很好的推销自己的产品。所以,我要尽可能的涉猎知识,来扩充自己的知识面,丰富自己的阅历。当遇到不懂的知识或问题要积极主动的寻找答案,问老师和同学来解答困惑。

六、自我鉴定

这次促销实习,我认真的参与其中,我主要是跟麦考林专卖店的老员工一起在十一期间通过各种促销手段来销售我们的产品,在这次实习期间,我努力积极主动地干一切我所能干的事情。通过这次的实习活动使我认识到无论从事什么样的销售工作,要想取得顾客的好感我们必须要做到以下几点:微笑、赞美顾客、注重礼仪、注重形象、倾听顾客说话。在这次的活动中,我找到了可以更好的接近顾客的方法,主动与顾客接近,是我们的交易用意了很多。当见到有家长带自己的宝贝来卖童装的时候,我会守着家长说:小朋友,长得好可爱哦!这样家长就会从心里开心,便便会更乐意买你家的产品了。除此之外,当有顾客试穿衣服时,主动为顾客解开拉链,引导顾客到更衣室在门外静候,当顾客走出来时为其整理,诚恳的评价穿上去的效果,这样我跟顾客无形中达成了一种朋友关系,更好的卖出了我们的产品。想着自己卖出去的衣服心里美滋滋的,我觉得我战胜了自我,我终于可以成熟而理智的面对一切复杂的问题,我相信,只要我努力学习专业知识,拥有坚定不移的信心,提高谈判能力,我一定会成功的。

促销实习报告【篇7】

哇哈哈桶装水销售实习报告

几天紧锣密鼓的实习工作结束了,刚回到宿舍就立刻想把它记录下来,担心遗忘一些细节。

在哇哈哈桶装水的几天可以说给我又增加了一笔财富,起码让久居校园的我更加成熟起来。这几天实习的成果也让自己更加自信。

具体工作是参与公司的哇哈哈桶装水进行现场销售。从第一天的培训,熟悉产品到接着的三天的实战,更进一步的了解了销售活动及其技巧,而且还在与同事的合作中体验到快乐,结下的友谊也让我倍感收获不少。

在一个下午的培训时间里,我们熟练掌握了车的特点及拆装方法,并查看说明书,晚上大家更是聚在一起讨论了我们的卖点,可能遇到的问题及怎样回答等等。可以说功课做得挺足。

但实际中遇到的问题还是远比我们想到的多。这在现场销售的第一天就反映出来了,经过了第一天不太熟悉和尝试,到第二天第三天,可是说非常顺手,一切问题都可以应付自如,让我感觉自己已经成为了一名专业的销售人员,这也是对自己比较满意的地方,能得到我们现场经理的肯定,打心眼里高兴。几天下来我总共卖出7台饮水机,数量虽然不多,但横向比较之后我们的成绩还是很不错的。我们去的10个同学分成五个组,我们的点卖出二十四台,其他两个地方则是只卖了不超过十台,所以相比之下我们还算是有成绩的。当然这与三个点之间的差异是有关的,可能我们比较幸运吧。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

挂着实习生的牌子站在旁边,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。”

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然

这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与

报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他

人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这

一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地

方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思

考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面

面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运

用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存

在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知

识的同时,我们的学习能力提高了,理解`方案范#文.库整-理^力和逻辑思维能

力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理

想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离

走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发

生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不

能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着

实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开

始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现

在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过

关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人

打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习

到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而

要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识,有很多东西比这些更重要。比如团队的合作,集体意识等等。还有一项我必

须得提出来讲,就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面,在一次

活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会,自己得

知道这次会议的重点和要解决的问题,自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛

很重要,如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地

让大家发言,最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情,再说我们小组各个俊采星驰,才华横溢。不过让我很高兴,每次会议大家都很热情,讨论商榷,遇到一些方向性的问题大家举手表决,以少数服从多数的原则。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所

学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以

检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践

中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!

虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员最好是管理人员。

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