实习实训报告优秀5篇。

俗话说一分耕耘，一分收获，日常的工作中。往往都需要撰写报告，写报告可以及时总结工作中的问题，便于及时纠错。根据您的要求小编已经为您挑选出以下相关信息：“实习实训报告优秀”，欢迎本文为大家提供参考！

实习实训报告优秀 篇1

学号：________________

实习地点：_天玺大酒店

实习目的：通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店实习报告的服务及文化，加强管理理论与实践的结合。

实习时间：__—07—24——__—07—24

一、_天玺大酒店总体介绍

_天玺大酒店是由_拓展集团投资，由新加坡华夏国际酒店集团管理，按照国家五星级标准建造的_省首家产权式商务酒店。__年9月正式通过四星级酒店评定。

酒店坐落于_市商业中心芙蓉中路518号，主楼高达100米，共30层，比邻新世纪体育中心，凭楼远眺，山水洲城尽收眼底，酒店距黄花机场26公里，30分钟车程；距火车站4公里，10分钟车程；距步行商业街3公里，5分钟车程；距省政府3公里，5分钟车程，交通十分便利。

酒店拥有216套客房，其中包括总统套房；拥有可容纳700多人同时就餐的.中、西餐厅，咖啡厅；还拥有29间包房的豪华ktv歌舞厅和可容纳100多人的修仙桑拿中心及酒吧书苑等。融现代风格和湘湖文化内涵的先进设计与合理的功能布局使旧点设备设施完善、先进，装修装饰豪华、典雅。酒店集住宿、餐饮、会议、写字楼出租、购物、休闲娱乐为一体。国际酒店集团现代化管理和先进的经营理念使天玺大酒店成为宾客旅游观光、商务活动、会议展览、娱乐修仙的最佳选择。

我实习所在的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成：楼层、洗衣部和pa部。楼层实习报告服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目：独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

其中客房的分布及特点：11楼—26楼共24层，18楼设有儿童活动室，25楼设有阅览室，23楼为无烟楼层，24、25、26楼为行政楼层，客房内均提供免费宽带上网。11楼—23楼的客房情况：每层楼有17间客房，07、21号房为商务单人房，07、07、07、08、18、19、20房为高级双人房，07为豪华双人房，12、15、16、17为商务双人房，10为豪华套房（其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房，12、16、18楼—23楼的10房为豪华单人套房），11为高级套房（与豪华套房类同）。07房—10房朝向北面，11房—21房朝向南面，变换着的摩天轮是最耀眼的风景线，特别是夜景，将_的繁华尽收眼底。

二、作为一个合格的房务员，必须对自己的工作负责，应熟知工作流程及服务流程。

首先，房务员的职责：

1。 整理客房的睡房和浴室，并吸尘

2。每日更换住客的床单和毛巾

3。适当补充客房内易耗品（免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包）。

4。配合服务中心、前台查退房情况，迷你吧的操作

5。必须接待好vip的客人，热情周到

6。每日清理工作车，保持常新状态

7。保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间，爱护清洁工具

8。 提供酒店订下的多有服务给入住客人

9。迅速回答入住客人的问题，斟酌满足客人的要求，介绍酒店服务和设施设备以供客人参考

10。报告领班每日退房遗留情况

11。报告领班每日住客特殊情况

12。填写工作报表（日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等）交班注意或重要事项

13。报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项

客房部的班次有四种：

早班a班：7∶15——15∶30

d班：8∶45——17∶30

中班b班：15∶15——23∶30

晚班c班：23∶30—— 7∶30

早班的工作流程：

1。 7∶15准时到岗

1。1 整理仪容仪表，到房务中心签到，领取钥匙、房卡、通讯工具和房态。

1。2了解房态，熟知vip房号、住客房号、预退房号、空房状态和实习报告维修房状态。

1。3主任召开例会。

2。 7∶45上楼层

2。1巡楼，关走廊灯，开空调，查门上是否挂有洗衣派、早餐牌、请即打扫牌等异常情况

2。2对公共区域维修问题的检查及跟进

2。3检查烟盅，电梯口烟盅，楼梯及走道清洁

2。4仔细看交班，将特殊事项记录在工作报表上

2。5先做空房和维修房的卫生

3。 8∶45打扫住客及退房卫生

3。1完成服务中心传达的指令和服务

3。2查退房的消费情况

3。3做房间卫生的顺序：赶房—vip房—请即打扫房—走房

3。4第二批早班接班，与领班交班

4。 9∶00 d班接班

4。1 d班早班接a班的钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项

4。2报告领班特殊事项

4。3清理房间

实习实训报告优秀 篇2

如果在网络渠道上搜索实习报告模板，一般来说都会有非常多的经验非常帖子，每一个贴子中都有至少3到5个模板范文可以下载，为什么会有这么多的范文，主要还是因为现在实习报告的撰写非常重要，直接将影响到实习生是否能够进入企业内部就职，是否能够拥有非常好的职场发展前景等等，那么到底应该怎么高效利用？

首先，一定要高效地判别对方的实习报告模板是否适合自己，因为只有适合自己的模板，才能够在后期高效的利用起来，怎么去判别呢？比如说自己实习的岗位是前线销售的岗位，那么在实习模板中一定要有一栏就是实习经验获取总结，这一点很重要，要知道很多调查类的实习岗位，他们可能没有办法真正的给出一栏这么长的空位去填写，毕竟他们的实习过程相对来说文书类的工作会比较多一些，所以必须要结合自身的情况去调整，这一点是非常之关键和重要的。

其次，想要真正的发挥出实习报告模板，它对应的价值和作用必须要结合自身的情况将内部的内容做一个扩充，我们知道一份实习报告，如果想要真的有血有肉，能够打动人能够让阅读者有一种好的印象，必须要结合自身的情况去安排了不同的模版，他们对应的工作岗位对应的企业文化是完全不一样的，比如说可能有些模板他本身就会自带对于这个企业的评价，比如说在前面的位置可能会写上企业对自己的栽培自己非常感谢在摸板的后方位置可能会写上希望企业未来发展越来越好之类的愿景，而这时候如果本身企业他们的行业不是如此的话，比如说是医院内部的实习，那么在撰写的时候，肯定不能够祝愿对方挣大钱等等，最好能够祝愿医院能够继续保证运作下去，能够让患者拥有非常好的恢复状态等等，只有按照这样的方式去高效地融入，才能够保证高效利用模板，又能够写出非常好的实习报告。

综上所述，就是小编关于该如何高效利用实习报告模板这个问题的全部回答，希望能够给大家多一些帮助和参考效果，当然，如果还有问题的话，建议大家在网上上去下载一些报告模板范本来参考一下。

实习实训报告优秀 篇3

大学生涯即将结束，在四年的学习中，我们进行了系统的专业知识学习，掌握经济学相关知识，总结经济类案例，为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才，仅有的知识还明显的不够，实践出真知，还需要我进入社会进行工作经验积累，并对社会不断变化的需要进行自我提高。为此，我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习，做一名基层的实习生。

南浦物业服务公司成立于20xx年6月份，办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州，公司拥有专业的销售和技术团队，明确的公司发展理念，独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平，为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。在公司发展壮大的4年里，为客户提供优质的服务，良好的技术支持，健全的管理体制，逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。

进入南浦物业公司后，我感到十分的惊叹，公司拥有优雅的工作环境，系统化的部门分工，人性化的管理，合理的人才培养计划，让我感受到公司魅力十足，工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班，学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习，我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经验交流，对如何有效的进行物业服务进行思考，使我们快速成长为公司的合格业务员，公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求，特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带，有了老员工当我的师傅，我对自己快速进入角色充满信心。

经过两个星期的培训，我进入了公司管理小区的物业管理部门，师傅带领我参观了小区的基本设施建设，各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程，加深了我对物业管理工作的认识。师傅认为我对物业管理还不太熟悉，所以首先让我担任小区物业管理部门的文员，负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修，求助咨询等相关基础工作。工作期间，我认真做好记录，及时向领导和各部门反映小区情况，做好工作汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程，在进行物业相关工作的的服务中，我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合，在接待业主来访时，我细心倾听，确保业主的要求得到记录，针对不同的业主要求分类做好整理，及时按照业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有很多，小区的物业管理分为很多内容，基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终掌握。

在开展工作这段时间，大家相互配合，彼此鼓励，忙碌的身影，充实的准备使我们更够快速行动，为完成公司的任务提供了保障。虽然每天的工作大多相同，为了使工作更加富有效率，我将自己的任务分成三个部分，以便有条理的进行工作。

向经验丰富的文员学习，做好每天的资料整理，业主来访记录，维修费用的建账工作，以及领导安排的其他工作。

总结工作经验，查找不足，对每天的工作进行思考。积极与其他实习生交流，分析工作中存在的问题并及时改正。

业务管理工作不仅需要专业的知识理论，还需要拥有良好的共同技巧，吃苦耐劳的精神，在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的交流，让他们了解物业管理的相关工作流程，如果沟通不畅，业主的情况得不到及时处理，将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中，我积极向业主咨询，了解问题情况，与其他部门的人员合作，保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系，积极及时的沟通，答疑解问，保证业主的权益。在进行走访小区各单位时，我也经常遇到各种麻烦，业主抱怨小区基础建设不完善，问题处理不及时而产生隔阂，走访多个业主却不一定能得到答复，不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解，这些都是在参与物业管理中产生的问题。需要我积极面对，并努力克服，趋利避害，最大程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中，诚恳的态度是必要的，要想在业主心中树立良好的形象，就必须认真与他们交流，真诚为业主服务，在业务员眼中，所有的业主都是一样的，没有金钱、地位、权势上的区别，所以要求我们平等对待，要热忱，诚恳和坦率，这样才能赢得业主的信任。一段时间的生活，不仅仅丰富了我对物业管理的认知，而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯，如何成为一个合格的社会人。

实习结束了，感谢南浦物业公司给我的这次实习机会，我得到了很多收获，学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，在实习过程中，我学会了如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题，在遇到问题的时候，在自己一个人解决不成的时候，就会请教经验丰富的公司成员，发挥团队的力量，真正的把问题出色的解决，得到领导的认可。虽然在前期工作中，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这样我感到非常担心自己的能力是否能胜任这项工作，但随着师傅的仔细教导，我在工作中积极的适应，在度过一段适应期后，我终于能够和其他业务员一样，走访新业主，与老业主交流物业管理流程，最终找到了工作中的乐趣，由此可见，身为大学生，因为没有工作经验，在工作中时常会遇到不知所措的事情，这些是正常的现象，只要树立信心，认真总结工作经验，多与公司老成员交流，就能够逐渐适应工作，并进一步发展，成为公司的佼佼者。

大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助，同时，也要积累工作中遇到的问题和解决思路，这些是课本上没有的，说明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距，同时我的知识面过于狭窄，而工作需要我拥有多种知识，这就要求我要努力学习新知识，只有复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践，今后我要更加主动地迈出自己的步伐，去迎接外面的挑战，多点接触社会，不能固步自封，才能学到有用的东西。这些宝贵的工作经验有助于更好的适应在未来的工作，我对工作有了初步，真实和贴切的认识，也明确了今后的努力和改善方向，通过与同事们和众多业务员的交流接触，我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经验，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己，多读书，多学习，多求经验。

实习实训报告优秀 篇4

金工实习生活圆满地结束了!事情总是经历过之后才会有感触，如今再回首那段日子，才发觉那将会是大学生活中弥足可贵的一段经历，辛勤与收获并存，汗水与欢颜同在!金工实习生活令我受益匪浅，师傅们的优秀师德仍时时让我感动!

我们知道，金工实习是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识，了解了机械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和动手能力，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了工程实践能力，培养了工程素质。对我们来说，金工实习是一次很好的学习、锻炼的机会，甚至是我们生活态度的教育的一次机会!

在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育，因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋，是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么来的，是要颇费一番功夫的。生活在现代社会的我们，早已习惯了那些现成的东西，在用的同时，也不会多想它究竟是如何得来的，如果偶尔有人问起，也会很不以为然的说，这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚，从而也让我知道了为期两周的金工实习对我们是多么重要!

安全第一

实习的第一步是进行工业安全知识的教育，这一步是及其重要和不可缺少的。安全第一!这句话谁都知道，但不一定放在心上，所以金工实习的第一天，老师就先给我们上了一堂安全教育课。通过观看录像带，我们了解了实习中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏，不经老师的许可便私自检验课本知识的正确性，操作机床时方法、姿势不正确，等等。还真是不看不知道，一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。事实上，工业安全培训的目的有两个：一是确保人身安全，设备安全;二是获得工业安全的基本知识，为将来的发展做准备。在未发生安全事故前，许多人对安全教育不重视，认为太烦琐，太枯燥。一旦发生了事故，事后诸葛亮就很多。我很庆幸我对它有了足够的重视，所以我安全的度过了实习的两周!

车工

在实习的工种中，车工是比较累的。那天一大早就去到车间，很快分好组，老师就开始讲解卧式车床的机构。操作方法。然后给我们做了一个示范。显然听起来很简单，但到我们操作时就这里或那里出问题。反复几次操作空机运作之后，终于熟练怎样控制车床。安装要加工的铁棒后，就开始开动车床。刚开始看到高速旋转托盘还有点束手束脚，不过很快就克服这样的心理。只要注意安全事项，没有什么好怕的。毕竟是初学者，整个上午才车出一条槽。下午继续，车圆球是最难的，左右手一起旋转，而且要求旋转的速度一快一慢。加上车床已经是很老的，有时在旋转时被卡住。稍微用力就把圆球刮了一道，无奈之下只好缩小圆球的半径。这样宿了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来。最难受的是站了一整天，小腿都疼起来。但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿。这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到。

数车

我还以为金工实习只有打打，磨磨的。在实习一段时间后，轮到我们做微机数控车削加工时，我在知道金工实习还要学习编程。看似内容不多，但做起来却很花时间。结果我在匆忙之中勉强做完。无论是体力还是脑力都要求认真做好，尽的努力做的更好。这次实习是由2或3个人组合完成，我和我的合作者调了一个最难做的。当别人都快要做完了，我们才做到一半，而且我们还碰到不少不会的难题。在老师多次教导下，我们按时完成任务。最后还拿到好成绩!

我们第一次走进车间，第一次真正地操作那些机器，我们能顺利并较好地完成了金工实习任务，这与培训中心的师傅认真负责，实事求是的工作作风是分不开的!培训中心的每位师傅都是那么的和蔼可亲，都是那么的认真热情，都是那么的诲人不倦!他们的谆谆教导让我们如沐春风，他们的精辟讲解让我们茅塞顿开!感动，恰是我此时此刻的心情!感谢，希望能略表我的心意!在此衷心感谢培训中心的师傅们，谢谢你们给予我们的知识与帮助，关心与照顾!并感谢学校为我们提供这么好的环境去学到一些在书本上无法学到的知识!再次谢谢你们!

现在想想过去的这段难忘时光，其中滋味，只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种，我们了解了许多金工操作的原理和过程，大致掌握了一些操作工艺与方法，还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作，甚至连接触它们的'可能性都没有，但是金工实习给我们带来的那些经验与感想，却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔巨大的财富。两周的金工实习，就像有一句这样的话，有些东西你可能现在没有感觉到它的价值，但最后还是会的，每个人都有这样一个过程!

实践是检验真理的标准。理论离开了实际，就变得空洞无其，就象游标卡尺来说，高考前学的游标卡尺认读，在实际中就很抽象，我们的测量结果通常比师傅差0.xmm，这误差对平常人来说不算什么，但对我们干了机械的来说，这可是天文数字，我们一般误差范围是0.02mm。，通过实习，我们真正地掌握了百分尺的用法，一劳永逸。在实习其间，我们学习了热、铸、锻、焊、车、钳、磨、铣八种最基本的工种，实习范围之广，在别的一般学校是可望不可及的。

从金工实习培养人的各种意志品质方面来讲，不同的工种还有不同的作用呢!钳工，磨工都是费时费力的工作，你有时花上半天时间也可能没什么进展，而规定的时间又近在眼前，这个时候就要考验你的耐心了!试问心浮气燥，想一口吃成胖子的人制成的产品会是合格品，优质品吗?车工精度要求高，安全系数大，没有专心致志的工作态度，不循规蹈矩地按照师傅的要求操作，耍小聪明，那么一定是成事不足败事有余，不仅车不出所要求的产品，弄不好车床都要被你搞坏，将会给社会造成不小的损失。在劳动工作中，师傅们给了我们许多指导和帮助。可能有些师傅开始时比较严肃认真，在我们看来简直是苛刻古板，但我们应该明白师傅们的良苦用心。俗话说严师出高徒，没有师傅们手把手的示范教导，作为门外汉的我们会完成合格的产品吗?除了教我们操作，师傅们有时还向我们传授作人的道理，我们可不要辜负他们的殷切期望啊!

一起实习的同学也让我知道了什么是真正的大学同窗情。毫无私心的帮助，真诚的相互鼓励，一起分担工作的压力，一起分享成功的喜悦。金工实习更是一个集体活动，拉近我们彼此的距离，填补了曾经存在的隔阂，增进了我们之间的友谊!大学里连同班同学相处的机会都很少，感谢金工实习给了我们这样一个机会。

72个学时，我们在实习中充实地度过。我们学到的知识虽然不算多，但是通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们没有社会劳动的经验，那么我们这些大学生也只能成为纸上谈兵型的赵括。我们只有摆正自己的位置，不怕苦不怕累，多参加社会实践，才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置，才能成为祖国真正需要的人才，为国家社会作出更大的贡献!

真的感谢金工实习，感谢我生命中仅有一次的金工实习!

实习实训报告优秀 篇5

我们金工实训只有四天，每一天都忙得焦头烂额，每一天一个工种，车工―数控―特种―钳工，所以特别抓紧时间来完成任务。大一时，我去过深圳龙岗比亚迪打工，在那里我已获得许多宝贵的经验和吃苦耐劳的精神，所以在金工实训时，我特别小心，对于每一步的操作都牢记于心。因为在这里，每一时刻每一种误操作都意味着危险，还好我们都过来了，没有出现事故。由于时间短，我们只是掌握了大概，至于具体内容，有些还是捉摸不透。尤其是数控工种，我们班没有进行实际的操作，只是写了些代码。总感觉还缺少什么，因为我们没有经历过去操作数控机床。不过它的大概形式应该和车削车床差不多。

工欲善其事，必先利其器。由于千分尺还不会认，所以特意请教了下老师，总算把这一问题解决了。在钳工时，老师说了一句让我印象深刻的话，就是知识学得来，学得再多，可是会忘记，而动手能力是伴随着你一生。每个人都不同，每个人都难以模仿他人的能力。这种能力是永远学不会的，只能靠自己慢慢积累，慢慢领悟，终有一天，你会形成自己的能力。基本以上的内容都是我在金工实训期间的所见、所闻、所感，感谢老师的教诲和锲而不舍的自己。