文职实习报告集锦。

一般而言，只有实践能克服经验的错误，当一项任务即将结束时。我们都会需要书写各种各样的报告，在报告中不允许出现物理性的错误，你收集和整理了多少报告呢？接下来请大家看看实习报告网的编辑为大家推荐的“文职实习报告”，希望您觉得本文是有价值的阅读！

文职实习报告 篇1

标题：文职实习报告

尊敬的领导：

我衷心感谢您给予我这次宝贵的文职实习机会，并且充分认识到实习报告的重要性，因此，我将详细描述我在文职实习期间的所见所闻和心得体会。

实习的地点是一家知名跨国公司，我的导师是一位经验丰富并且非常负责的文职经理。在实习的开始，我首先被介绍到了公司的各个部门，我所在的文职部门负责督促和协调员工的行政事务，以确保公司运营的顺利进行。

我在文职部门的实习期间，主要负责辅助处理文件管理、会议组织、日程安排和办公用品采购等工作。我积极配合部门其他成员的工作，并且努力学习工作中的各种技能。在文件管理方面，我不仅学会了如何正确地分类、归档和保存文件，还了解到了公司内部的文件交流流程。我深刻体会到，准确和及时处理文件对于公司决策和运营的重要性。

在会议组织方面，我参与了多个部门的工作会议，并负责准备会议议程、记录会议纪要以及跟进会议决议的执行，通过亲身经历，我学会了如何高效利用时间和资源，保证会议的顺利进行并促使决策的落地。

针对日程安排，我接触到了各种各样不同级别的文件和任务，学会了如何区分任务的优先级，以及如何在紧张的时间内安排好工作和休息。在这个过程中，我懂得了时间管理的重要性，懂得了高效利用时间的方法和技巧。

另外，我还负责办公用品的采购。这项工作让我更加了解了部门职能和公司运作的细节。我需要了解各个部门的需求，与供应商有效沟通以获取最优惠的价格，并且跟踪交货进度以及对采购费用进行合理的控制。通过这个工作，我的沟通能力和谈判技巧得到了很大的提升。

在实习期间，我还参与了一些部门的培训活动，例如团队协作、沟通技巧和责任心的培养等。通过这些培训，我深刻认识到一个优秀的文职人员需要具备协作能力、沟通能力和自主管理能力。这些培训让我更加明白，只有不断学习和提升自己，才能适应公司竞争激烈的环境。

通过这次文职实习，我学到了很多理论和实践知识，提高了自己的工作能力和专业素养。同时，实习过程中我也经历了许多挑战和困难，但在导师和同事们的帮助下，我能够克服困难，并不断进步。我深信，这次实习将为我的未来职业发展打下坚实的基础。

再次感谢您给予我这次宝贵的实习机会，并感谢您的悉心指导和支持！我会继续努力学习，不断提高自己的专业素养，为公司的发展做出更大的贡献。

谨上

此致

礼敬！

实习生：XXX

文职实习报告 篇2

文职实习报告

一、实习单位概况

本次实习我进入了一家知名企业的行政部门进行文职实习，该企业是一家大型制造型企业，总部设在城市中心的高楼大厦内。该部门是公司的核心部门之一，负责管理行政事务以及为其他部门提供日常支持和服务。实习期为两个月，每天工作八小时。

二、实习工作内容

1. 文件管理

作为文职实习生，我主要负责文件管理工作。每天上班后，第一件事就是整理公司内部和外部文件，包括收集、分类、归档等。通过这个工作，我学会了如何高效地整理大量文件，阅读文件时注重关键信息的挑选，并将其整理成易于查找和阅读的形式。这个工作提醒我要保持高度的细心和耐心，以确保每一份文件被妥善处理。

2. 会议安排和记录

除了文件管理，我还负责安排和记录会议。每周，部门会有几次会议进行讨论和决策。我需要提前准备会议室、通知与会人员，并记录下会议内容和决策结果。这个工作让我学到了如何在有限的时间内高效组织会议，充分了解每个部门的需求并保证会议进展顺利。在记录会议内容时，我学会了如何用简洁明了的语言记录重要信息和行动计划。

3. 日常事务支持

作为行政部门实习生，我还要提供日常事务支持给其他部门。比如，负责后勤采购、行程安排、员工考勤和报销等工作。这个工作让我发现了行政部门的重要性，它是公司各部门运转的保障，为全体员工提供具体支持。通过这个工作，我不仅学习了如何对各项日常事务进行管理和协调，还意识到了这个岗位的重要性和挑战性。

三、实习心得体会

1. 感受到了工作的责任和压力

通过这次实习，我深刻感受到了工作的责任和压力。作为文职实习生，我承担了一定的工作任务，需要认真负责地完成每一项工作。如果有任何差错或疏漏，可能会对公司造成不可逆转的损失。因此，我学会了提前规划和安排工作，以确保任务按时完成，并提高我的工作效率。

2. 学会了团队合作和沟通

在实习期间，我与行政部门的其他员工进行了很多合作，必须与其他人保持良好的沟通和协调。通过与不同职位的员工合作，我学到了团队合作的重要性，学会了倾听和理解他人的观点，并找到合适的方式交流和沟通。这个经验让我对团队合作有了更深入的认识，并相信它是高效工作的基础。

3. 拓宽了自己的知识面

实习期间，我不仅深入了解了行政管理的流程和细节，还通过与其他部门接触，了解了公司的各个方面。这个经历大大拓宽了我的知识面，提高了我对工作环境的了解和适应能力。我学会了在实践中不断学习和成长，并意识到终身学习的重要性。

四、总结

通过文职实习，我对行政管理有了更深入的理解和认识。我学会了如何高效地处理文件，组织和记录会议，提供日常事务支持，并与其他部门进行良好的合作和沟通。这个经历让我意识到行政管理的重要性，也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我将会继续努力提高自己的综合素质，使自己成为一名优秀的行政管理人员。

文职实习报告 篇3

20xx年1月5日，在经历一个多学期的紧张的学习之后，临近期末之时，作为土木工程概论课程的最后一节课，我们土木工程学院土木114班进行建筑工地实习活动。实习对于我来说还是比较陌生的，因为作为学生我们长期都只能在学校里学习，未能与社会进行很好的接触，而这次的实习机会，便能真正的检测我们对于现有知识的掌握情况，也为将来我们大学毕业之后能在真正的实际工作打好坚实的基础。

我们这次是以班级为单位，分点进行参观的。在进入工地之前，每个人都被严格要求带上安全帽，并不得擅自在参观实习过程中解开安全帽，这边体现这份工作的危险性以及严苛性!这次我们参观的是一类建于市郊的安置房，也就是所谓的住宅房。其内部结构我们较为熟悉，也更便于我们的学习。

我们首先如右图所示的楼梯爬上楼层进行参观的。我们可以很清楚的看见，此类楼梯为简单的钢筋混凝土楼梯。并且此类楼梯可能为小型预制件装配的施工方法。其制造特点是运输安装简便，造价较低。能大量的缩短工期时间，方便工作人员作业。并且由于只是施工楼梯，楼梯的宽度较小，旁边用脚手架相互连接，当做扶手来用，起保护作用，可见，在施工现场，很多施工设备都是可以建筑施工人员的聪明智慧下发挥很多种不同作用的。

当我们上至三楼，发现整层楼的所有结构力学上用来正在整栋楼框架的墙柱都已浇筑完成，但很明显，外部的装饰墙，门框结构还并未浇筑，所以外部都用脚手架给围住，以防发生安全事故。所以我知道，一栋楼房的建设光是混凝土的浇筑都是要分很多步骤的，先是首例墙，再是装饰用墙。而外部分装饰用墙，是最后通过空心砖来砌上去的。

往上看，就能发现楼顶是由许许多多的梁构成的。这幅图就能清楚地发现，有主梁和次梁。主梁指的是在上部结构中，承载各种和在并将其传递至墩台的梁。听班主任介绍，主梁一般是连接于两根柱之间的，也就是搁置于框架柱子上的。而次梁就是搁置在主梁上的。由于主梁是主要的受力构件，所以自重之类的数据都必要经过严格的计算才能得出的。并且主梁除承受自重外，主要承受由次梁传来的集中荷载。为简化计算，主梁自重可折算成集中荷载计算。主梁是重要构件，通常按弹性理论计算，不考虑塑性内力重分布。而次梁主要起传递荷载的作用。次梁的钢筋伸入主梁的长度只要满足锚固长度的要求即可。

在楼层的交界处，我发现宽约100mm的空隙，询问老师后才知道，这叫做防震缝，是为地震区设计多层砖混结构房屋，为防止地震使房屋破坏，应用防震缝将房屋分成若干形体简单、结构刚度均匀的独立部分。为减轻或防止相邻结构单元由地震作用引起的碰撞而预先设置的间隙。它把整栋楼分成若干个独立单元，能使得地震发生时，减缓房屋的扭转并改善结构的抗震性能。

而在这层楼中间部分发现一个比较奇怪的结构，它外部由脚手架封住，向内看去，是直接通向一楼的。这应该就是安装电梯用的井道也就是电梯井。电梯井在建筑上的构造是由井道机房地坑门洞机房孔洞外乎孔洞等构成的。国家要求，凡是普通住宅建筑高于6层的，必须安装电梯。

文职实习报告 篇4

文职实习报告

一、实习单位概况

我在某知名公司担任文职实习生，该公司是一家专注于软件开发和技术咨询的公司。该公司成立于2005年，规模庞大，拥有一支高效专业的团队。公司注重员工的培养和发展，提供了良好的实习机会。

二、实习岗位及职责

我担任的实习岗位是行政文职助理，主要负责公司日常行政管理工作。具体职责包括：协助安排会议和商务招待，处理文件和资料的整理和存档，协助人力资源部门进行招聘和培训，负责员工考勤和假期管理，以及其他行政事务的处理。

三、实习经历

1. 招聘和培训

在实习期间，我参与了公司的招聘和培训工作。我帮助人力资源部门制定了招聘计划，并帮助筛选简历和安排面试。通过这个过程，我学会了如何评估候选人的能力和潜力，并与人力资源团队密切配合，确保招聘流程顺利进行。我还参与了新员工的培训，协助制定培训计划和材料，并组织培训活动。通过与新员工的互动和反馈，我提高了自己的沟通和管理能力。

2. 会议和商务招待

作为行政文职助理，我负责安排会议和商务招待。我参与了一些公司重要会议的筹备工作，包括预订会议室、准备会议所需材料和食品等。我还策划并组织了一次重要客户的商务招待活动，这是一次增进客户关系和促成合作的良好机会。通过这些工作，我提高了自己的组织能力和人际交往技巧。

3. 文件管理和资料整理

在实习期间，我负责处理公司文件和资料的整理和存档工作。我对公司的文件和资料进行了分类和整理，并建立了一个便于查找和使用的档案系统。这对于公司日常的文件管理和决策起到了重要的作用。通过这个过程，我锻炼了我的细心和条理性，并提高了自己的信息管理能力。

4. 考勤和假期管理

作为行政文职助理，我负责公司员工的考勤和假期管理。我使用了公司提供的电子考勤系统，记录并管理员工的出勤和请假情况。我与员工和上级领导保持了良好的沟通，及时解决出现的问题，并根据公司政策和法律法规进行了考勤和假期的管理。通过这个工作，我提高了自己的时间管理和协调能力，也加深了对劳动法律法规的了解。

四、实习总结

通过这次文职实习，我收获颇丰。我对行政文职工作有了更深入的了解。我了解了行政管理的重要性和影响，锻炼了自己的组织能力和沟通能力。我学会了团队合作和协调工作的重要性。在实习期间，我与各部门的员工密切合作，共同完成工作任务，加强了团队意识和合作精神。我认识到实习是一个学习和成长的机会。通过实习，我不仅巩固了在学校所学的知识，还学到了很多实践技能和工作经验。

五、对实习单位的建议

在实习过程中，我发现公司的行政管理工作还存在一些问题，比如会议安排不及时、文件存档不规范等。我建议公司加强行政管理工作的规范性和效率，提高会议和文件管理的质量，并提供更多的培训机会，以提高员工的职业技能和发展机会。

六、个人成长感悟

通过这次文职实习，我不仅对行政文职工作有了更深入的了解，也提高了自己的综合素质和专业技能。我学会了如何与人合作、如何解决问题，并提高了自己的人际交往和沟通能力。我相信这些经验和能力将对我的未来职业发展产生积极影响。

七、感谢

我要对给予我实习机会的公司表示由衷的感谢。感谢公司为我提供了一个学习和实践的机会，使我能够将理论知识应用于实际工作中。感谢公司的领导和同事们对我的指导和帮助，让我能够顺利完成实习任务。这段实习经历将成为我宝贵的财富，并将激励我在未来的职业道路上不断努力和进步。

文职实习报告 篇5

时光荏苒，光阴似箭，转眼间我就已经大四第二学期，即将踏入社会，作为一名未来要迈入社会的学生深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信只有经历才能懂得只有了解社会你才能真正做到融入社会。为了提早适应作为一个社会人的身份，我从二月底开始在西安的一家电力科技有限公司担任文职类的职务，一方面让自己更熟练的应用一些办公软件，另一方面也让自己更好的学习一些办公室文化。

每天早上我特意起了个大早，很早的到了公司，先把公司的卫生打扫了一下，其实打扫工作并不繁重，大家都很注意保持地面的清洁，我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方，我相信，一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情，我会在以后的每一天都继续坚持。很高兴我依然早起了，来到公司的时候其他同事大都还没到，只有前台的姐姐到了，我们一起打扫了地面，她还带我去了茶水间，教我泡茶以及茶水间各类东西的摆放，她还提醒我：“茶水间地面容易有水，每次泡完茶后都要看看地面有没有水渍，有的话要及时擦干净，要不然后来的人很可能摔倒。”虽然这只是一件小事，但是我觉得正是因为公司里的每一个人都很注意这些细节，才能让我们大家在一个好的环境下更加愉快的工作。每天的工作没有太大的区别，但是很高兴的是在学校中学到的复印机的使用对我的工作起到了作用，陈经理本来还找了一位同事负责教我复印机使用，但是看到我可以操作复印机后，夸奖了我，并且放心的把复印的工作交给了我。

有一次我去销售部帮助做数据统计，填写统计表，在这个过程中，我被反复叮嘱要认真仔细，不能出差错，不能马虎大意，说的我都有些紧张了起来，他们告诉我，如果数据出现错误，后面的核算无法对上的话，需要从头检查，这就增加了大家的工作量，所以，我们在负责自己部分的工作时，一定要认真仔细，否则不单是对自己，也会给别人带来麻烦。在听前辈们讲了后，我有些紧张，每一张表填完后都要核对好几次才放心，但是这样速度也慢了下来，同事告诉我慢一点儿没关系，很感谢同事的宽容和照顾，我也慢慢的放下了紧张的心情，速度有所提升，虽然依然不算快，但是这对我来说也是个小小的进步了，我很开心。

实习最后一天时我去公司整理了一下我的东西，去经理那里拿回了我的考勤表，看着总经理为我填写实习单位的评语，心中感慨良多，当我看到公司的公章印到我的鉴定表上的时候，心里真正意识到我的实习工作结束了。在这次实习工作中的点点滴滴都一篇篇的记录了下来，很高兴我从头到尾都坚持下来早起早到，每一天的打扫工作都一直在进行，包括了今天，我想，做什么事情都是需要有始有终的，我觉得这次实习我做到了有始有终，对于我在这次实习中的表现，我自己还是比较满意的，收获了很多，我会珍惜这些收获。在以后的日子里，我会常常读一读这些日记，让它们鞭策着我前进，让我不忘这次实习的收获，我会将这次实习的收获带到我今后的学习和工作中去，我相信，不管我以后去哪里，不管我以后在哪里工作，有了这笔宝贵的财富，都会使我能够更加出色！

文职实习报告 篇6

一、实习目的

1、深入社会实践，接触实际工作，提高实际操作技能，了解企业现实状况和现代企业管理理念。

2、将学校所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

3、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

4、通过深入公司实习，对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。

二、公司概况

（一）公司简介

郑州康桥房地产有限责任公司，成立于1998年，是中国长城铝业公司的控股子公司，秉承中国长城铝业公司48年企业文化精髓，诚信、遵纪、守法经营，致力于“让中原人住得更好”之事业。

公司执著于理念创新，管理创新，产品创新和组织创新，通过孜孜以求的精神，持之以恒的努力和点点滴滴的积累，成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界，学习创新无止境”的核心价值观，新长城坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。

公司确信：对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富；“让员工高尚，富裕”是企业不懈的追求；尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业能力，不断完善的培训体系和职业发展体系，为大家提供广阔的平台和发展空间。

在康桥花园、康桥华城和康桥上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上，康桥即将开拓600亩大型城市综合体“康桥金域上郡”“康桥溪山御府”项目。

康桥地产树立“自主互动无边界，学习创新无止境”的核心价值观，坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神、康桥地产确信：对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富；“让员工高尚，富裕”是企业不懈的追求；尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。20xx年开篇巨作康桥金域上郡是康桥房地产继康派系列城市作品之后，倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路，西至淮北街，南临淮河路，北接康桥华城与郑州大学为邻，雄踞城市中央，左右二七繁华中心，俯瞰郑州核心之地，领驭三大生态主题公园，尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为康桥地产的品牌升级之作，康桥溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园，北接河南工业大学，东临景观大道嵩山路，集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项便利资源，近拾城市繁华，退则豁达隐逸，以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观，在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。

在产品品质打造上，康桥地产携手中建国际设计的大师手笔，打造传承百年的ART—DECO贵雅建筑，力邀贝尔高林独创坡地园林景观，并运用高科技住宅新风系统，以及世界管家第一太平戴维斯提供完美至臻的物业服务。我们坚信：唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫，才能赢得市场、赢得客户。

（二）组织机构

1、研发中心_公司的产品梦工厂

研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值的判断、产品定位研究、市场研究等；产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究；规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。

2、经管中心_公司的管理梦工厂

引进又不囿于先进的管理理念，坚信但不固守已有的管理积累，紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源，前延至设计阶段跟进成本，为公司的发展打造基础。经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作；成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理建议。

3、物业服务中心_公司的服务梦工厂

源于四星级的长城饭店，秉承“业主至上、服务第一”的思想，选择了“市场化生存、精细化管理，专业化服务”的发展方向，以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康”的文化主题社区。

4、营销中心

营销处于市场的最前沿，是公司价值的变现者；营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等；

销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品建议等；客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。

三、实习内容

（一）实习任务

1、接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域；

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持

整洁干净；

3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘康桥地产’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

（二）对公司的评价

实习过程中，处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对康桥地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对康桥地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在一下几个方面：

1、坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式

面对愈演愈烈的市场竞争，康桥地产能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。康桥房地产公司自成立以来，心怀做大的理念持续稳健发展，更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会责任。除了在项目建设的当中，面临着低碳运用成本的增加和低碳理念的发展，把它作为社会责任来承担，“金域上郡”和“溪山御府”的开发，不仅是公司对社会承诺的形象问题，更是为了促进公司发展和实现社会愿景，胜于雄心和社会责任感。康桥会一如既往努力不懈，保持思维和行动的前瞻性，踏实前进。

2、启动企业人才联盟战略，以科研带动品牌优势

自1998年以来，康桥房产正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者：重用；有德无才者：可用；有才无德者：不用”的用人宗旨，广泛吸引优秀人才、业界精英与康桥地产共同发展，不断对康桥地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的教育与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是康桥地产最大的财富。在“‘用人不避仇，举才不避亲’，是金子，在康桥就会闪光”的用人理念下，康桥地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。

康桥一直重视科技研发为企业生命力，深谙是人才团队的智慧成就了康桥的品牌与品质，为使康桥地产更趋完美，不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟，目前公司已吸纳研发人员40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，硕士5人；并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力，不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度；拥有一支年轻的科研和开发力量，保证了康桥地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，如通过与英国SGS合作，不断完善内部质量管理和保证体系；通过与国内外知名品牌合作，不断拓展营销网络等，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使康桥能够专注与自身“品牌”优势的不断提升，为企业的发展提供了良好的发展契机。

3、强化企业制度建设，实施管理创新战略

完善集团制度建设，弥补制度管理漏洞，建立起科学的考核机制，实行严格的管理责任制，实现管理创新。在公司即将上市之际，通过强化公司制度管理，通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营，以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新，明确规定组织机构的权利，要立法加以保护，让监事会真正做到监督的责任，职工代表大会应认真执行法律赋予的权利，也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上，对员工和企业高层都应进行管理奖罚，尽快应用量化管理措施，特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效，分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的，所以组织管理制度的完善必须要对企业员工定期培训，提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养，通过组织收看专题片、举办专题讲座，请优秀员工交流经验，对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育，并制作广告牌广泛宣传，让员工树立正确的荣辱观，真正做到与公司同谋发展。

4、积极打造康桥文化，建设温馨家园企业精神：

团结rarr；创造人性的基本动力策划rarr；创造企业持续发展的平台效益rarr；创造企业发展与员工简直的源泉服务rarr；创造客户成功的时针企业价值观。

以高度的社会责任感，促进企业可持续发展；责任共担，利益共享；与公司同舟共济，与员工共创辉煌；先有付出，才有回报。经营理念。

以研发、服务创造双赢的客户网络。经营战略。

以人才促进创新、以技术引领市场。用人宗旨。

用人不忌仇、举才不避亲。

有才有德者重用、有德无才者可用（适用）、有才无德者不用。管理模式。

部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。

5、服务理念

在康桥，全程化的服务理念绝不仅仅是停留在产品交付之后，而是贯穿于企业经营管理的全过程，所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。

公司还开展定期和不定期技术培训，开展岗位练兵，每年均评选优秀员工和技术能手，并予以表彰，提高了员工学文化，学技术的主动性，为创建学习型企业打下了良好的基础。

四、实习心得

这次的实习，对我来说，是一种挑战，同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。以下是我在实习中总结的几点经验：

1、首先，我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解，工作起来才能得心应手。

2、要有坚定的信念，吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。另外，作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

3、除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，主要是记录和总结工作中的错误。

4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，我们不会了可以随时学习，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里可不能这样，这里是公司，是工作的地方，绝对不允许发生这样的事情的。

6、坚持学习。其实大学的结束，并不意味着学习的结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动，要按经济规律和法律规定办事。

7、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情。

俗话说，千里之行始于足下。这次实习虽然短暂，但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习，能够更好的了解自己的不足，对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划。