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总经理秘书年终工作总结

发布时间:2022-08-03

2022心得: 总经理秘书实习感悟。

时间在指尖悄然而逝,实习工作已经接近尾声,回首这段时间的工作学到了很多知识,让我们受益匪浅,为了总结我们的此次工作中的表现,就需要我们写实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2022心得: 总经理秘书实习感悟》,希望能为您提供更多的参考。

本人于20xx年8月22日进入公司,任总经理秘书一职。入职一个多月以来,在领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了本职工作。现将近段时间的工作情况总结如下:

一、不足之处

总经理秘书一职最重要的职责就是为总经理服务,由于办公室人手少,所以也兼顾做了一些办公室文员的.工作。秘书兼文员的工作比较杂乱烦琐,需要在工作中仔细、耐心,我在一个半月的工作中,在文书写作、档案管理和酒水购买这三项工作中出现过一些错误。

首先,在书写会议记录时,由于粗心大意,出现用词造句不规范的情况,为此,孟主任明确指出错误,并给予悉心指导,我亦虚心接受领导的指导,及时改正错误。

其次,档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将所需材料提供出去,导致工作效率降低。

最后,采购红酒没有亲自寻找卖家,因为经验不足,货到之后对于货源没有仔细验收检查,以致出现了购买假酒的失误。

以上所出现的错误,在领导和同事的点拨及个人努力学习之下,工作中失误已逐步减少,个人技能也有明显提高。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。

(一)每天至少提早十五分钟上班,照顾办公室的鱼和植物,整理总经理办公室的文件;

(二)在上承、下发文件时没有出现过错误,每次将上承、下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所收发文件;

(三)安排公司各种会议,及时通知与会人,及时书写会议记录并对各部门意见及时反馈;

(四)配合办公室完成来访人员的接待工作;

(五)积极做好文件的打印、收发以及管理;

(六)档案室的整理,建立电子档案目录;

(七)总经理办公室资料的及时整理及建档;

(八)工作期间,团结同事,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。任职以来未曾出现严重差错。

三、对未来工作的展望及设想

(一)用心做好服务工作。坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平,当好领导助手。

(二)虚心做好沟通、交流工作。加强与各部门之间的交流,了解员工需求,及时总结,及时汇报,及时反馈。

(三)细心规范公司档案管理工作。所有公司文件的借阅、入档必须要有记录,所有档案要有名目及纪要。

(四)精心做好员工活动策划工作。我公司有将近一半员工为福建籍,他们孤身在岳阳工作,生活比较单调。今后我会在员工活动上积极策划,丰富员工的业余生活。

(五)尽心尽力做好本职工作。往后将会更加虚心,努力学习,细心稳重办事,使工作顺利高效完成。

入职以来,虽然本人在工作岗位上没有做出突出的贡献,但我从心底热爱本职工作,希望我勤奋积极的工作态度、虚心向领导和同事学习的精神,能得到了领导的认可,日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

精选阅读

2022心得: 语文教师实习感悟范例


时间从指尖溜走,实习工作即将画上句号,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了帮助我们今后选择合适的岗位和行业,我们可以写一篇实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?下面是由小编为大家整理的“2022心得: 语文教师实习感悟范例”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

师范生教育实习工作是师范生进行教师技能培养和教育素养锻炼的一个重要实践阶段和必须环节。为此学校、学院统筹规划、协调安排,陕西师范大学XX级首届免费师范生于XX年九月开始了为期半年时间的教育实习,整个教育实习工作主要包括了三部分内容:班主任工作见习、教育教学实习和基础教育调研。

由文学院安排,带队老师李继峰联系,我们一行11人包含文秘教育和汉语言文学两个专业,成立语文专业编队,于XX年9月19日驱车前往陕西省咸阳中学。我们怀着满腔的热血和激情投入到咸阳中学的实习工作中去,同时也受到了学校老师的欢迎,在此期间,我们进行了大量的班主任见习工作及学生管理工作。

在咸阳中学度过一个多月的时间后,由于受到学校制度等方面的限制,我们得知不能进行相关的教学实践工作,这让我们感觉到十分遗憾,同时这样也会使我们的教育实习效果大打折扣,于是我们及时和李老师取得了联系,想做出一些争取,老师遂与咸阳中学方面进行沟通、协商,未果。经文学院批准,李老师重新联系,我们带着遗憾于11月9日离开了咸阳中学,奔赴渭南市临渭区下吉镇下吉初中重新开始教育实习工作,直至11月底接到学校的通知,由于就业招聘会的原因,全校免费师范生教育实习工作提前结束,我们于XX年11月26日返回学校,结束了为期两个半月的教育实习工作。

通过这两个半月多的实习学习,我们11个人经历比其他实习小组更多的坎坷和波折,也感受到了城市中学与农村中学之间的巨大差距以及城乡学校间教育理念、教学方法的巨大不同。在咸阳中学实习期间,给我们最大的收获并不是班主任工作见习等教育教学方面的经验,而是告诉我们该怎么样在一个学校、社会的大环境下去面对、适应学校的制度、社会的规则,而不是凭借自己的一己之力去试图做出大的改变,去改变制度、改变规则,当你还是一个小人物的时候,你是不具备这些能力的,只有把自己置身在这个学校、社会之中,并融入进去,不断地磨合自己的棱角,提高自己各方面应对的能力,努力把自己从一个小人物打造成为大人物后,你才能够去改变,去规划。当然,我们在进行了一个多月的班主任见习和年级管理工作后,在自己对学生工作方面的认识也有了不同程度的长进,学会了作为年轻教师应该如何在年龄接近的学生面前树立老师的姿态和威信,学会了如何来恰当的与学生进行适时的沟通和交流,还学会了如何合适的协调学生之间的矛盾,化解学生之间的问题等等。

在来到下吉初中之后,我们也受到了校方领导和老师们的热烈欢迎和亲切关怀。尽管在下吉初中各方面的条件相对比较艰苦,但学校领导和老师对我们的教学能力十分的信任,进行了半周的听课后,我们就全身心投入到备课、上课、批改作业、评阅试卷等教学工作中去。老师们课前主动对我们的教案进行指导,上课时随堂听课,课后指出存在的问题,虽然我们仅在下吉初中实习了两个多礼拜,但我们在教学实践上却有了很大的进步。

在这二十多天的课堂教学中,使我们是认识到了新课导入设计的重要性。对于才升入初中的学生来说,他们具有年龄小、好奇心强等特点,同时也具有耐性短、好动、易走神等缺点,这使得每堂课的前二十分钟显得格外重要。一个好的导课设计,能迅速抓住学生的兴趣,使学生的心思能迅速转入课堂学习当中来,这样学生获得新知识的速度就快,质量就高,效果就好。同时,针对有些学生不按时完成作业的情况,我们也采取了各种办法,有的奏效,有的则收效甚微。虽然这样,我们并不气馁,不断在教学中进行探索和思考,还把咸阳中学的一些教学思想和方法进行因地制宜的调整,学以致用。

现在回头来看,无论是在为人处事,还是在教学管理上,我们自身也存在着不少问题。问题之一:没能够与实习学校进行通畅的沟通,最后导致协调未果,达不到学校预设的教育实习任务,不得已只得更换实习学校。问题之二:实习中缺乏主动性,不能够主动出击,老是被动等待,等着被安排任务。问题之三:年轻气盛,遇事不冷静,易冲动,容易受到相互情感影响,将问题思考严重化。这些都是我们在实习结束后需要思考和改善的地方。

总的来看,在这实习的七十多个日日夜夜里,我们紧张过、努力过、沮丧过、开心过、磨砺过、坎坷过、醒悟过、自信过,这些从未有过的经历让我们进步了、成长了,学会了一些在大学校园里学不到的东西,其中的酸甜苦辣我们一定会在今后的工作中不断去咀嚼、去回味、去探索。这两个多月里,有我们的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我们老师、第一次……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我们人生中的一次伟大的经历,也必将成为我们今后走上工作岗位的一笔巨大财富。

2022心得: 车工实习心得感悟精选一篇


时间不停流逝,实习工作即将圆满结束,回忆这段时间的工作,我全身心投入其中,收获良多,为了给我们以后的工作打好基础,我们可以准备写实习心得,怎么才能写好一篇全面的实习心得呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2022心得: 车工实习心得感悟精选一篇》,希望对您的工作和生活有所帮助。

我回到屋里,从书架翻呀翻,最后在《十万个为什么》中找到了答案:原先小飞虫是利用水的表面张力,才停在水面上的。书上说,如果向水中滴几滴清洁剂,小飞虫如果再落在水面上,就必须会沉到水里的。时间回到三十年代的旧上海,陆焉识的家,一个有房有车的大户人家的公子哥;随后转到美国华盛顿,变为风流倜傥的留学生。在美国的五年当中,焉识是一个随和凑趣,说话俏皮,哗众取宠的人。他的个性是张扬的,出手是阔绰的,在他的继母不间断寄钱给他的日子里,他似乎忘却了自己从哪里来?将来要回哪里去?他活得肆意而放纵,他不负职责地跟女孩子交往,然后再逃开。他无疑是聪明的,学会了多国语言,并在二十四岁的时候获得了博士学位。说点用心的。这句“人生若只如初见,何事秋风悲画扇”美矣,最近越读越有味,这是一种无法用语言去欣赏的文字。

最近常看张爱玲的书,见识丰富了不少。收获颇丰,床头倚着最近读的五本书,视见了,心也安稳了,每本皆至爱。我轻轻地捏起一只蜗牛。它大概只有半个食指那么长,但让我惊奇的是这样一个不足半个食指长的小蜗牛,竟有一个如此漂亮的“家”,在黄色的螺旋形壳上有着黑色的条纹,仔细一看,在黑色条纹边上,还有一圈白色的条纹,黑白交融在一齐,好似中国的太极图。而这只蜗牛却一点也不害怕,反而在我的手掌中好奇地向周围张望着,好似一个刚降生于世的婴儿,对一切充满了好奇心。更可怕的是保尔时刻对病魔,应对死亡。他害怕过吗?保尔回答:不会!那一次保尔得了可怕的伤寒,发烧40度。他依然忍着头痛,在一丈深的雪地里搬货物,他是在跟死神搏斗阿,最后保尔倒下了……伤寒的魔爪攻击了保尔,大家的心沉默了,保尔死了。当战友们含着泪准备把保尔推进火葬场时,保尔奇迹般活了下来,是那种力量把保尔从死神那里拉回来,是一颗对革命挚热的心。保尔在昏迷时,必须听到了枪声,听到了战场上的呐喊,革命胜利的呼喊声。是他们引回他走到人间。保尔钢铁般的意志打动了每一个人的心。

实训课教学是中等职业校园教育的重要环节,关系到学生专业知识技能的掌握程度,关系到今后就业分配后的工作潜力问题。实训课教师如何组织好实训课教学在那里起到了关键性作用,在多年的车工实训教学工作中我深有体会。车工技能实训是中职校园机械加工技术专业的一门核心课程,为了提高车工实训的教学质量,现就自己在车工实训教学中的一点心得体会与大家共同来探讨交流一下如何才能上好实训课,提高教学效果。

一、充分而认真地备好每一节课

我回到屋里,从书架翻呀翻,最后在《十万个为什么》中找到了答案:原先小飞虫是利用水的表面张力,才停在水面上的。书上说,如果向水中滴几滴清洁剂,小飞虫如果再落在水面上,就必须会沉到水里的。

备好课是上好实训课的前提和基矗有的教师认为实训课上只要教会学生如何动手操作就行了,而不去认真地备课,不注重理论知识的传授。这是不对的,也是不负职责的表现。

车工实训教师应根据《车工工艺教学大纲》和《车工实习教学计划》的要求,结合理论教学资料、实习教材资料和学生现有的水平,认真充分地备好课。与理论教学一样,实训教师也要写出详细规范且切实可行的教案,要制定实训目标和实训要求,要筹划好整个实训教学的全过程,尽量提高教案的可操作性。另外还要为学生备齐相应的工具、量具、刀具、夹具和工件等材料,并要对车床设备等进行课前全面认真的检查,对学生进行安全教育检查,确保不发生安全事故。

二、精心设计好每次实训的第一节课,激发学生的学习兴趣

学生在第一次接触新知识时,总是存在着极强的好奇心,个性是动手潜力较强的实训课,因此,讲好实训的第一节课关系到本次实训的成败。如果能够把第一节课讲好,引起学生的兴趣,调动学生的学习用心性,那就会起到事半功倍的效果。

我在讲第一节实训课时,通常是利用一些多媒体教学手段如视频、动画、幻灯片等,让学生先了解一下本次实训的目的、要求、用到的设备工具、图纸和加工工艺过程以及动手操作演示等。学生们都有着强烈的好奇心,他们观看得都很认真,暗地里还模仿人家的一些动作,从而在心目中对这次实训有了一个总体的认识和了解,为这次实训打下了很好的基矗实践证明,这种方法不但调动了学生的学习兴趣,而且还能够在必须程度上减轻教师的负担。

三、精心讲解,准确示范

实训课主要是培养学生的动手操作潜力,教师的精讲也是必不可少的。但要坚决杜绝“放羊式”的教学,要在最短的时间内用最简洁的语言完成讲解过程。讲解要生动形象,必要时要辅助一些图形、教具等。如在讲车刀的运动时,我就拿出了挂图,图上标出了车刀的运动方向,我手中拿了一个车刀模型给学生演示车刀的运动方向,让学生一看就一目了然。这样的效果可想而知,增强了学习的兴趣,提高了学习的用心性。

示范操作是实训课教学中的重要一环,它可使学生直观形象、具体生动地学习知识,最能吸引学生的注意力,学生最易理解和理解。示范时动作要慢,使学生看清每一个动作,有利于学生学习和模仿。如在演示切削内孔时,每一个学生都瞪大眼睛聚精会神地看着,生怕放过一个细节,这种学习状态正是我们所要的。所以作为教师必须要把握好这一环节,尽量做到动作规范、准确,做好学生的榜样。

四、严格管理,加强指导

实训课由于环境的影响给学生管理带来了难度。在实训过程中,必须要严格管理好学生,强调纪律,点好人数,严禁迟到、早退、旷课。实训车间一般都比较大,车床设备也很多,我们在开始的时候不能让学生一人一台机床,那样教师是看但是来的,很容易发生安全事故。我们能够让学生用一台或者两台机床轮流操作,一人上机操作,其他同学能够在一旁围观学习,为自己的操作做好准备。等到学生熟练以后,再让他们占用更多的车床,这样,能够从客观上降低事故的发生率。车工实训与其他工种的实训相比,因它具有高速旋转的工件、卡盘,有作直线运动的刀具、刀架,危险性要比其他工种大得多,我们必须要个性重视。透过这种方法,我的教学中从没有发生一齐学生安全事故。

2022心得: 酒店的实习感悟报告其五


时间从指间流逝,在忙碌中结束实习工作,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写实习心得,怎么才能写好一篇全面的实习心得呢?下面是小编为大家整理的“2022心得: 酒店的实习感悟报告其五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

1 概述

1.1 实习单位简介

晋江马哥孛罗大酒店座落于晋江市中心,是该市第一家按照五星级规格建造的国际级酒店,为商务及休闲旅游者提供舒适的.住宿和高标准的服务。马哥孛罗宴会厅及多功能会议厅可容纳1,200人,是举办各类宴会,会议和知名社会活动的理想场地。酒店设有室外游泳池、按摩浴池、宽场的健身场所以及最时尚流行的健身设施。酒店设有马哥孛罗咖啡厅,今井日本餐厅及汉唐盛宴中餐厅,为您提供最地道的美食。

1.2 实习过程的基本回顾

回想起实习过程挺艰辛的,由于我的岗位是鲍鱼公主,所以在酒店实习的生涯都是在厨房度过的。每天工作除了打荷,备餐具外,也得兼职勤杂工,比如:扛桌子椅子,打扫卫生,搬厨房用品等重活。到岗初期,几乎都是做一些零零碎碎的东西。后来,总厨开始培训我们了,教我们做一些自己岗位职责的事情。比如:“堂煮过桥米线”“煎鹅肝”“煎鲍鱼”“果木片皮鸭”等等。由于平常很少拿刀,所以果木片皮鸭对于我来说是一个难题,看着同伴学得快,心里挺有压力的。我虚心向总厨学习,通过一段时间的努力,已经能开始片鸭子了。

2 中餐部工作简介

2.1 部门的介绍

汉唐盛宴中餐厅是晋江马哥孛罗大酒店的高级粤菜厅,位于酒店三楼,供应广东佳肴,并设有不同大小的贵宾厢房,满足客人不同的宴会及会议要求。餐厅设有5间装潢豪华的贵宾厢房,可容纳6至60名客人。酒店同时于四楼及十二楼提供较大型的贵宾厢房,可容纳36至180名客人。中餐厅还包括汉唐宫宴会厅,御花园,玫瑰厅,四季厅等等。

2.2 改部门管理模式

该部门在厨房采用了“五常法”内容为:常组织、常整顿、常清洁、常规范,常自律的环境管理模式,用简单的方法规范每个细节,通俗易懂,效果明显。在餐厅采用全员素质培训,包括:新员工岗前培训,职业道德教育培训,职业礼仪,外语,服务规范,服务技巧的培训。例如:马哥孛罗酒店在每周一会对员工进行培训。

3 实习内容综合分析

3.1 本人主要工作介绍

本人岗位职责是出厅堂在顾客面前对鲍鱼进行加工,展示烹煮鲍鱼的技巧。还有客人点到的菜需要堂做的,例如:过桥米线,黑椒牛仔骨,果木片皮鸭等。

3.2 专业知识的技术应用

酒店是一个“与人打交道”的行业,我学的专业是旅游英语,而酒店也是属于旅游的一部分。我的工作几乎是要跟客人接触的,所以在口才上能够锻炼自己。英语在一家国际性的酒店显得很重要,很多客人是来自国外的,所以经理也会定期地给我们上英语培训课,提高自己的英语表达能力。有一次,在一个包厢里为客人煮东西,刚好这客人是外国人,他简单地向我打招呼,而我也很友好地跟他打了招呼,得到了客人的赞赏。

3.3 遇到的问题与探讨

还记得第一次出去为客人堂煮过桥米线时,一位客人指着米线对我说:“过桥米线出自于哪里?”这么一个简单的问题,我居然回答不出来。从这一点可以看出,专业知识不够全面,应该要不断提高自己的专业知识。还有,在酒店为了避免跟外国人接触时尴尬,应该要提高自己的英语口语水平,争取更大的进步。

4 实习总结

第一次出去为客人堂煮时胆子很小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和总厨说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次在客人面前煮时,我都会热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

2022心得: 营销助理实习心得(篇四)


时间过得太快了,实习工作也圆满结束了,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?下面的内容是小编为大家整理的2022心得: 营销助理实习心得(篇四),相信能对大家有所帮助。

做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

2022心得: 实习工作心得体会其一


时间从指间流逝,实习工作马上也要结束了,回首这段时间的工作学到了很多知识,让我们受益匪浅,为了帮助我们在今后的工作中少犯错误,我们可以写一份实习心得,那么大家的实习心得要怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的2022心得: 实习工作心得体会其一,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

教学过程是动态生成的,尽管教师在备时已经对堂上可能发生的情况做了充分的预设,但是在堂中,依然有太多的不确定性,更有出乎意料之外的情况发生。

面对信息多变、资多彩的堂,教师要扮好倾听者、重组者、等待者、提升者这几种角色。做到:心中有案,行中无案,寓有形的预设于无形的、动态的教学中,不断捕捉、判断、重组堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学过程在具体情境中的有效生成。

所以在教学中,当学生有了火花生成时,不要被这种火花电倒,应该采取积极的鼓励态度,如果学生的这种火花在堂上无法进行研究或展开的,则留到余或其他条成熟时再研究,而这个过程需要教师全程参与和关注,不要简单的布置学生下之后再研究,然后就不了了之,学生由于受到年龄、心理方面的影响,不可能会再进行进一步的研究,一次机会也就这样消失了。

而在堂中能研究的、能放大的,则必须敏感的捕捉和利用起,要让学生有这样的感觉:无论是堂上能研究的还是不能研究的,只要是我提出的而且是有价值的,老师都会很重视,而且会和我一起想办法创造条去进行研究。时间一久,学生的问题意识,学生的创新精神就会培养出。

2022总结: 网络编辑实训心得回顾(篇二)


时间匆匆而逝,实习工作即将结束,回顾这段时间的工作,我们从中学到了很多知识,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,那您知道怎么写实习心得吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结: 网络编辑实训心得回顾(篇二)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

短短的两个月网站编辑实习工作结束了,在此期间,我主要有以下感触:

第一点:真诚

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去实习的时候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早安”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就编辑们以及其他实习的学生打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二点:沟通

要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识。在对故事以及新闻的编写工作中,真正学到了网络教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。此外呢,还多次参加了威盛的几次员工活动,例如拔河比赛,篮球赛和爬楼梯比赛等,在活动中增强了团队配合意识,对外企公司的管理模式有了更深入的了解。

第三点:激情与耐心

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

在_时,主管给我们说,想做网络编辑这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做网络工程,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证,才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录,因为后台的使用是复杂的,既要保障归类准确又要保证更新速度。往往是故事稿件上了页面还要再后台进去修改。像这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不成事情的。

第四点:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在部门时,我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向她们请教问题,像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和编辑们走的更近,在实习当中,编辑们就会更愿意更多的指导我,我就能获得更多的收获。由于表现出色,踏实肯学,最后主管还将电子报主题文章的撰写工作交到我手里。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了主管以及编辑们的认可。

第五点:讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是一位编辑给我的忠告。在部门时有一个频道是课表读物频道,日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以编辑的桌子上总是收拾得井井有条。

这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

虽然短暂的实习生活结束了,但我相信:大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。

2022心得推荐 银行大堂经理助理实习感悟 月度范文精选


光阴匆匆而过,实习工作已进入收尾阶段,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了反馈实习单位的情况和个人的工作成果,我们可以书写一份实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?下面是由小编为大家整理的“2022心得推荐 银行大堂经理助理实习感悟 月度范文精选”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

这次实习的岗位是大堂经理助理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!

银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。

这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的`资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。

值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。

通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

教你写体会: 大堂经理实习心得感悟之三


日子悄然流逝,实习工作马上也要结束了,回想起这段日子的朝夕相处,从同事们身上学到了很多工作方法,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?以下是小编为大家精心整理的“教你写体会: 大堂经理实习心得感悟之三”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

哈佛大学西奥多·李维特教授曾经说过:“与顾客之间的关系走下坡路的一个信号就是顾客不抱怨了。”这是因为客户不抱怨意味着客户完全失去了对企业的信心,准备选择其他企业的服务。这就说明我们应当避免客户不抱怨的发生,而最好的方法就是从不忽视客户的抱怨。

我们应当重视客户的抱怨,将客户抱怨当作修复客户与银行之间关系的重要契机。通过化解客户抱怨来让客户重新获得对银行服务的满意,我们还应根据客户抱怨的实际情况来不断改进服务的水平和能力,持续提升客户的满意度。那么,如何化解客户抱怨呢?我们可以通过以下五种方法来解决。

1、委婉处理法

我们遇到的很多客户抱怨并不需要提供实际的解决方法,比如客户抱怨排队时间过长等。但依旧要解决客户的抱怨,否则会让客户更为不满,出现投诉等事件。这时,我们应该采用委婉处理法,通过向客户表示歉意,或者与客户聊天,或者对客户表示理解等方式来转移客户的注意力,消除客户的不满情绪。一旦排队时间过长问题得到缓解,或者可以为这位客户办理业务时,客户就不会继续抱怨了。

值得特别注意的是,委婉处理法只适合那些抱怨主要来自情绪不满(比如等候时间过长,对员工服务态度不满等)的客户,对于有实质抱怨内容和原因的客户不适合委婉处理法。

2、参与处理法

客户对某项业务产生抱怨时,我们可以通过引入让客户参与进来来消除客户的抱怨。具体方法如下:假如客户认为某项业务办理起来太过麻烦,大堂经理在充分致歉之后可让客户提出可行性建议,比如简化一些程序,接下来大堂经理可以提出这些程序不能简化是出于安全性的考虑,再向客户做出具体的解释,之后再请客户提出其他的修改性建议。参与处理法不仅能够平息客户的抱怨,同时还能让客户进行“换位思考”,理解银行需要注意的是大堂经理或其他处理抱怨的人员应对相应流程有较为深入的了解。

3、高层处理法

人们普遍具有更重视高层意见的倾向,就像我们看到在很多电视剧里,一些较低岗位服务人员很难处理的问题,一个较高岗位人员出面处理就会很容易。这一点我们同样可以用于处理客户抱怨上。当我们很难直接处理客户抱怨时,不妨将客户领到比我们岗位更高的人员面前为其处理。这样既能表现出我们对于这位客户的重视,同时也能通过自己的退让(客户通常会说“我要找你们领导”之类的话,那我们就让客户见领导)来获取客户的退让。

实际上,营业网点可以专门设立一个“客户意见处理经理”之类的名称来专门处理客户抱怨。

4、就地解决法

有些时候,客户抱怨的往往是多方面的内容,比如服务不好、态度较差、产品不好等等。这时,想要完全去解决客户抱怨的全部内容是非常困难的。我们可以挑出其中一个最容易解决的问题进行解决,这样既能表明我们对客户的重视,同时可以向客户显现我们真的在解决问题。当客户只抱怨一方面的内容时,我们也可以采用这个方法。将客户抱怨的内容进行分解,解决最容易解决的问题。

2022心得推荐 实习的心得感悟


时间走的飞快,实习工作就在忙碌中划上句号,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,为了帮助我们今后更好的就业,就需要我们来写实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022心得推荐 实习的心得感悟》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

随着科学技术水平的提高,电力工业不断发展,发电机和变压器的电机容量不断增大,中、小型电动机的应用范围也不断扩大,电机性能指标和经济效益不断提高,这是电机工业发展的重要趋势。

电机及拖动基础对于我们机械专业的学生来说是一门非常重要的专业基础课,我们学习的大部分专业课都与它有着紧密的联系,,所以可以说电机及拖动基础这门课不仅仅对于我们学习专业课有着重要意义,对于我们将来的工作也很重要。通过本课程的学习,可以掌握电机与拖动的基本理论、基本分析方法和基本实验技能,为学习后续课程和工作打下坚实的基础。并且使自己能应用已有的数学知识对电力拖动自动控制系统进行定量计算和定性分析,培养了自正己分析问题和解决问题的能力。

通过一个学期的学习,使我对电机及其构成的工作系统等知识有了一个全新的认识。我掌握了交、直流电动机的基本原理、结构和调速方法直流电机的工作原理及结构、变压器的工作原理及结构、异步电机的工作原理及结构、同步电机、控制电机、电力拖动系统基础、直流电机的电力拖动、三相异步电机的机械特性及运转状态、三相异步电机的启动及其调速、电力拖动系统的电机选择。学校开设这门课程的目的,也是为了让我们在自动化领域上有个初级的入门,便于后续知识的学习,为以后的学习打下良好的基础。

电机实习心得体会

实习目的:

认识了解电机制造的一般工序流程及基本知识,掌握电机制造与加工的基本技能,了解社会工作岗位的基本情况。并培养出良好的时间观念,纪律观念,工作态度和实践能力,为以后走上社会工作岗位做好准备。

实习单位综合概述:

德州市恒力玛瑞电机制造有限责任公司成立于一九六六年,为原机械工业部船用电机定点生产厂家之一,长期以来一直为海军生产船用电机,是一家集电机研发,生产,销售和维修于一体的现代制造企业,拥有雄厚的资本,完整稳定的生产销售链和强大的自主研发能力,是德州制造业中有名的一家企业。

实习内容及进度:

十一月一号,在进行入厂安全教育之后,参观了解电机的完整制造流程,初步接触电机定子的组装及加工。二号到四号,在装配车间进行定子加工的具体学习和操作。五号和六号,在装配车间和加工车间进行转子组装及加工,电机整体组装及加工的观摩学习和操作。第七天上午参观学习数控加工,下午进行实习总结。

实习体验与心得:

一号上午,进入车间,一切都是那么的陌生,大型机器的轰鸣声掩盖了几乎所有说话的声音,工人师傅都在忙碌,一切的一切在进入工厂的瞬间发现:现实与梦想之间是有距离的,在实习一周后我发现,这距离也并不是遥不可及的。工厂,车间,陌生的环境,我只有在师傅的讲解与自己的观察中去慢慢了解他们的'工作、生活并学习师傅众多的生活工作经验。工作,师傅的工作看上去似乎很简单,但亲自动手操作后才发现并非如此,在看到、想到和做到之间还有很远的距离,不要理所当然的认为,看上去很简单的东西做起来也很简单。有些同学认为很简单就不去亲手操作,有些同学认为这么简单,做了没有意义。到此,我想起电视剧《士兵突击》里的一句话:不要对没做过的事说没意义。才发现很多听过的至理名言以前并没有真正懂得。一句话,知道它的意思不能叫懂得,最多算是了解,只有因此产生对人生的感悟才算是真正懂得了前辈们用实践换来的经验。

刚实习的第一天,分配给我的任务是对电机定子进行线圈紧固绑扎,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着绑扎定子,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。那一天,我就在这真实又虚拟的工作岗位上加工产品,体验进入社会后工作的感觉。

作为初次真正接触社会工作岗位的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是很少的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,在我便仔细阅读企业发给的员工手册,并向师傅以及员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。也对企业的工作规章制度有了初步的认识。

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事宜,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:绝缘片,线圈绑扎带等)。在工作岗位上根据员工手册上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将生产线上过来的定子上的线圈进行绝缘处理,并且用绑扎带进行紧固,最后将加工好的定子放在指定的位置。

在工作期间有些工件的加工难度较大。刚开始加工起来困难很大,加工效率也很低。在我向师傅请教后,在师傅的指导下我慢慢运用他们介绍的操作方法开始熟悉一些技术规范和技巧。同时我发现在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也应该不断自己摸索出加工产品的有效方法和技巧。

经过一段时间加工产品的学习,我对装配车间的生产、加工的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出诀窍。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高,尽自己的努力提高工作的效率。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了。然后,就是每天的重复。

结论:

实习期间,我对电机制造的整个流程有了一个完整而详尽的了解,对有关电机的型号,用途等其它知识也有了很多的了解,对我工作了三天的定子线圈加工流程更是有了透彻的认识。而且实习的工作与我所学的专业有着千丝万缕的联系。所以在实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。在实习期间,我和师傅结下了深厚的友谊,作为一个学生,在实习之后深刻的体会到了朋友的重要性。认识一些朋友,也是我早就应该上的一堂社会课。

此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

在实习的那段时间,才发现作为学生,我们的工作太过于轻松,生活真的很不容易,此刻,对父母有一种愧疚感。生活学习还在继续,理想和现实之间需要我用自己的努力脚踏实地的去走过,活着很累,但要坚强!

最后,感谢德州市恒力玛瑞电机制造有限责任公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上,到实践中接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界,让我取得了一定的进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢!

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