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话务员实习报告

发布时间:2022-08-08

心得阅读: 话务员实习心得一篇。

时间不停流逝,实习工作已进入收尾阶段,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《心得阅读: 话务员实习心得一篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。

作为一名即将迈入大三的学生,我知道同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西,并在实践中运用所学检验自己的能力。仅仅依靠校园里的知识是不够的,所以我抱着贴近社会,服务社会的愿望,我利用暑假时间参加了社会实践工作。希望可以在进入社会之前,多积累社会经验,提早与社会接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。

工作地点是在凤城四路的电信公司,我的工作是接114的客服电话,根据每个不同用户所提出的问题予以解答,不能解答的予以提供更他们所找的单位的电话让他们咨询。

经过长达一星期的培训我可以正式上岗了,第一次坐在电脑前有点紧张,因为性格比较内向在生活中我的交际能力不算很好。虽然又在家里练习了很多遍,但脑中还是一遍遍地回顾那些流程,哪些话该说再记一遍生怕会出错。“嘟—嘟”电话响了,可是刚刚背好的流程却一点也想不起来了,完全乱了阵脚。匆忙中提起电话,一下又语无伦次了,在一旁的老师用跟听耳机在旁边教我,刚开始她说一句,我重复一句,经过几十分钟的练习,我终于才可以单接了,虽让会被用户说我查的慢,但我一直在努力,一天下来,每次接电话也能比较轻松的应付了,工作也更得心应手了。

但问题还是会有的,有时用户说的问题自己解决不了就会很着急,键盘都不知道怎么操控了,在114的日子里也让我体会了各种生活的酸甜苦辣,有民工给人干活要不上工资的,听了之后满是心痛,还有一些要找五星级酒店的,等级稍微有点低的还看不上,这种豪华的生活又让我有所感触,有的用户会很有礼貌的跟你说话,而有的用户一上来就是骂,接到的骚扰电话偶尔还是有的,这却更锻炼了我的心理素质。

几天后自己摸索着也有了一些心得,在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

首先,我明白了工作要有工作的态度,不能随便迟到,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。话务员的很多工作会比较繁琐,几天下来也会有点枯燥,这就需要多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

其次,丰富的专业知识和专业技能可以使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业

务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

另外,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能经常出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受到领导批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。比如有的单位自己查询不到,就需要认真的记下用户的电话,以便老师之后给用户做更很好的解答。最重要的,也是我在这段时间的实践中收获最大的还是在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实践中我也发现了自己的不足。比如在刚开始的几天内,我比较怯生,和机房的几位同事打过招呼后就不说什么了。可是后来,通过与爸爸妈妈交流,了解到要主动积极接近别人,在休息的时候,会主动询问周围的话务员或工作人员有没有需要帮忙的,后来才知道一块实习的大部分都是学生,大家更加容易相处,几天下来在下班时已经可以和他们随意的聊天了。

在一个多月的实践中我学会了许多与别人交流和待人处事方面的一些技巧,而且还战胜了自己一些心里障碍,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,在这个过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

同时我也学到了很书本上没有的知识,在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!总的来说这里既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,才不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。

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心得阅读: 美术教师实习感悟(一篇)


时间从指尖溜走,实习工作也接近尾声,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,应该从哪些方面来写实习心得呢?以下是小编收集整理的“心得阅读: 美术教师实习感悟(一篇)”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

上周巡回指导教师听课后,有学生反映了一些情况,我们学校是以小组教学为模式,每小组都有各组的小组长,我当时要求每个组出一张作品,大家一起创作和交流,但难免还会有一些懒同学,所以最后的活还是由组长自己来完成,听了这个说法,我感到了一丝愧疚并进行了反思,要求以后的教学要把任务落实到每一位同学!什么样的教学才是真正适合学生发展的呢?什么样的美术课称得上好呢?在思考的同时也在一次次的实践,并从中寻找答案。

美术更讲究的是情感的设入与心灵的交流,在教学中,要富有趣味和情趣,充满美感,体验的学习活动是培养兴趣的关键,只有学生有兴趣课才容易开展,研究表明,如果一个人对其人事的工作感兴趣,就有可能发挥他全部的才能,并长时间的保持较高的效率,相反,如果他没有兴趣,则会什么也没得到,甚至会出来反效率,我想学生学习也是这样的,要想让他们学好,首先要让他们有兴趣,因此我把大部分的教材内容改变成学生所感兴趣又容易理解的,并让他们进行大胆的创作,有时还让他们自由创作,之后再拟定题目,这样的课堂模式效果还算不错,提高了课堂的教学效率,也让学生从中树立信心的同时也提高了美术素质。由于班级不同,年级不同,学生的性格特征也有明显的区别,同样的教学方式不可能有同样的效果 ,要因人而异,因班而异。

另外还要经常的去激励学生,有时一个激励的话语,一个赞美的眼神,一个鼓励的手势,往往能给我们带来意想不到的收获,激发学生的学习动力,促进和谐的师生关系的建立,从而有助于教学目标的达成,因此千万不要吝啬对学生的赞美。

心得阅读: 电工实习心得感悟(篇五)


时间从指间流逝,实习工作马上就要结束了,回顾这段时间的实习经历,我们收获了很多宝贵的经验,为了明确我们今后的就业方向,我们需要写实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?下面是由小编为大家整理的“心得阅读: 电工实习心得感悟(篇五)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

实习刚开始的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁,看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。在不断挑战自我的过程中,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。由于在大一二我学的都是一些理论知识没能体会到亲自动手焊接东西实际操作过程是怎样的。在这一过程当中我深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。这一次的实习没有多少东西要我去想,更多的是要我去做,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我这次的实习就是要我跨过这道实际和理论之间的鸿沟。

电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件表贴收音机制作过程体会

经过电工电子实习,我学会了基本的焊接技术,表贴收音机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我还学会了电子元器件的识别及质量检验。

表贴焊接:

在电焊的表贴收音机的时候,学会表贴电焊应该是我最大的收获,下面简单介绍以下表贴焊接的体会,表贴焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,焊接时要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,或者造成焊接短路现象。

调试与检测:

调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我要通过对表贴收音机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我要检查焊接的地方是否使电路板损坏,检查个电路元器件是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。这些都我的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我以后的工作打下了良好的基础。

实习过程中自己的收获

一、在电子电工知识方面

1、熟悉手工焊锡常用工具的使用及其维护与修理。

2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。

3、熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

4、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

5、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表。、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

在电工方面我掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。在理论知识方面,系统地学习了:

①元器件的焊接技术

②元器件基本知识和测试

③万用表的使用。

二、在实习过程中自己的一些思考

实习过程中我学到的不仅仅只是上述电子电工方面的知识,更重要的以下几个方面自己的一些思考与收获

实习对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。这次的表贴电路的焊接。培养和锻炼我的实际动手能力,使我成为理论知识与实践充分地结合,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。

实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性,通过实习我更加体会到了“学以致用”这句话的道理,终于体会到“实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思”这句话的含义了,有感思就有收获,有感思就有提高。

总之,实习使我获得了表贴收音机的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力其中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再一步一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!在最后终于听到自己所做的表贴收音机成功播放出动人的声音,真的很高兴,总算觉得自己的努力还没有白费!

在此我很感谢王丽萍老师对我的细心指导,从她那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,短暂的实习结束了,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是理论联系实际的能力,提高自己分析问题和解决问题的能力,时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误,思考着做事,态度端正,必能事半功倍。

推荐心得: 见习心得感悟(一篇)


时间过得太快了,实习工作已经画上圆满的句号,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了总结我们的此次工作中的表现,就需要我们写实习心得,那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗?以下是小编为大家精心整理的“推荐心得: 见习心得感悟(一篇)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

这两周的见习生活,让我受益匪浅。我感受到书本上的理论知识与实践相结合才会有更好的教育效果。

我们跟着小学的老师学习她们的教学经验,老师对学生的教育方式多侧重反复强调,反复训练,让同学们加深印象。对于日常行为规范,课堂纪律,老师们也挺有经验和威信,一句“一二三,坐端正”,一个关于小组奖励小红旗的比较,一个眼神,无时不在引导着同学们规范自己的行为,认真听讲。老师们时而亲切时而幽默,时而严肃,时而严厉。

见习第三天,老师开始让我们管他们的纪律,督促他们读书练字,总算在孩子们的面前有了点儿威信。学着老师规范同学们的方法,如:

1、师:读书时。生:书斜立。

2、师:看谁坐得好。生:我就坐得好。

3、师:请你像我这样坐。生:我就像你这样坐。

4、师:一二三。生:坐端正。

5、师:表扬XX组,批评XX组。

跟小学生们一起上课下课,感觉他们好活泼。在办黑板报的过程中,发现小学生平时都很难集中注意力,做事时也需要反复的强调,在遇到意见不一致时,还是需要大家互相协调,互相沟通。

觉得小学生好辛苦,每天课满满的,每节课还得坐那么久,我都坐不住,每天作业也好多,如:抄写默写听写,读背记,画画,写练笔,练字,做实验,做手工制作但是,看他们每天无忧无虑,热情积极的样子,课堂上踊跃发言,课下嬉戏玩耍,又觉得她们很快乐,生活如此丰富多彩。

看他们做广播体操活力四射,发现他们排队一队男生,一队女生,手牵手。发现教室的座位都是男生跟女生同坐,而且一般同坐的一个闷些,一个活泼些,一个自觉些,一个缺乏自制力些。每周的星期一都会组与组之间调换位置。

发现他们中间胆大外向的,善于与人沟通的孩子常找我们聊天,胆小内向的孩子会闷不作声,除非我们问他,他才会羞涩的回答,也从来不多说。

都说眼睛是心灵的窗户,当孩子用那黑亮亮的眼睛瞄着你时,你一定忍不住与他对视,对他笑笑。他们阳光般的笑容让这个冬天如此暖心。

通过此次见习,了解了小学三年级学生的心理是那么的单纯率真,了解了身为老师随机应变的处理孩子们出现的一些问题是多么的不容易。我们还需要不断学习前辈的经验,在实践中不断进步。

精选心得: 金工实习心得(一篇)


时间走的飞快,实习工作马上就要结束了,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《精选心得: 金工实习心得(一篇)》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

金工实习终于圆满结束了,现在让我好好回味这两周来的酸甜苦辣:

首先,我们的第一份工作就是用锉刀磨锤仔。我刚看到样板时觉得挺好玩的,老师说做完就可以带回家。按照老师的讲解,我们需要把一个面磨掉一毫米。据说,我们是幸运的,人家机电或信院要磨两毫米。原来世上最远的距离不是天涯海角,而是近在咫尺,却无法靠近。路漫漫其修远兮,我将上下而打磨。每次收工,手掌就多两个泡泡,更不用说茧了。锉刀不听使唤,磨出了的平面总是中间凸出来。切割斜面时,贪快,结果斜面凹凸不平,又要用锉刀磨平,但是就像人生那样,有些伤痕烙印下,就算怎么补救也是皮毛的弥补。经过四天时间,我的小垂头终于新鲜出炉,有此成果,还要特别鸣谢小强的鼎力支持--帮我磨少了一毫米。这个小垂头凝聚了我多少血汗,刚开始时真想放弃--我笨手笨脚的,做不好这些耐力的活。但是看看周围的同学们,大家都是这样麽下去。为什么别人就行,你就不行,你凭什么特殊?于是又埋头苦磨。所以对它爱不释手,这是经过努力得到的历史见证。

然后,第五天我们做平时见过的电焊。任务很轻松,练习完后,只需用焊条点一条线给老师看就行了。但是电焊很伤眼,所以我们都要全副武装,戴上手套,还有那个像超人迪加面具。我都是电十来分钟就出去休息。幸好留下了战利品--五角星相架。经过小小装饰,我把它放到桌面摆设。谢谢树浩,我们还做了一个给杰霞。

接着,第二个星期,我们从原始加工进入到工业时代,学习车床,铣床,刨床,磨床的使用。切身体会到机器的好处,实现现代化的急切需要。我们用了四天磨的小锤子,用机器,大概也是半天时间就可以了。老师讲了大半节课,剩下时间让我们自己操作,我都忘了七七八八,总是要砍别人怎操作,才敢动手。好几次老师及时的经过才幸免我的零件报废。虚汗一身……

最后,我们练习铣床的使用,要做出两个小T形块。还好有周班在,虽然我们这组还是比较迟才交作品,但是周班做出来的精确度高,而且他做事我放心,所以我可以偷懒--~ 我们本来很早就做了两个的,但是其中一个我砖孔转得不正中,所以我们又重做一个。周班很好,没有怪我。

金工实习的心得大概就是这么多了,等闲再回味……

[心得集锦] 工厂实习心得精选一篇


日子过的很快,实习工作马上就要结束了,将这段时间的经历进行一个回顾,我们都积累了不少宝贵的经历,为了帮助我们分析工作中的优缺点,我们可以写实习心得,那么怎么才能写好实习心得呢?下面是小编为大家整理的“[心得集锦] 工厂实习心得精选一篇”,希望能为您提供更多的参考。

在工厂实习的这6个星期,我深刻的认识到了自己的不足,认识到自己动手能力比较差,对机械太陌生,太害怕,好像什么都怕,不敢太去碰。从这次实习中,我越来越觉得,要想成功,就得自己动手,自己总结自己动手过程中的各种困难,不仅要分析,还要有很强的毅力。让无时无刻不在想,你必须能够克服所谓的困难,自己去体验和操作机械的各种功能,对机械的各种结构有一个可知的了解。不要让自己实习一段时间就没什么不同了。不要说可以自由使用,但至少要对它们的功能和结构有个大概的了解。

就我们组做的机械作品来说,说实话,比较不尽人意,达不到要求,和我们看到的图纸有很大区别。但是我们组幸运的是,我们“浪费”的材料可以说是“不堪”,没有一个组能比得上我们,只是老师不理解。这个过程使用的材料只是其中的一小部分,所以最终的结果应该是在加工前没有对图纸进行充分的分析,没有标注尺寸就开始了“施工”。从我们组两次做的过程中,我发现我们组的人都有一种做坏事的恐惧感,有时候甚至会靠性。所以这样不好。在那里,我们也战胜了内心。

在这期间,我学到了很多东西。我以为做机械很容易,其实就是玩机器而已。没想到做的好容易。有时候加工一个小零件需要很长时间,不一定要做的很准。看来老师说的没错,就是年纪越大学的越好。

从这次实习中,我觉得我必须为一切做好充分的准备。对于三次工件加工,首先要做合理的计算,无论是材料还是排列。没有规则,你不可能成为方圆。没有一个合理的安排,成功可以算是天方夜谭。绝对没有办法谈。准备已经成功了一半,另一半是去做。只有团结,只有团队精神,图纸上的产品才能合格,才能很好的完成。

感谢这次我们的三位实习老师。你努力了。谢谢你为我们做的一切。我真的很感谢你们。

我会更加努力的学习机械加工的知识,学习一些我不懂的专业知识。

精选心得: 酒店实习心得感悟一篇


时间川流不止,实习工作即将画上句号,回想起和同事们相处的点点滴滴,都是非常珍贵的回忆,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?以下是小编为大家精心整理的“精选心得: 酒店实习心得感悟一篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

终于盼来了寒假,是可以解脱了?不,更大的问题还在后面呢!怀着期待与迷茫的心情,全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我因为各种原因被分配到xx度假酒店实习,xx度假酒店是一家由xx斥资xx亿打造的由xx酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉酒店。

在酒店过了新鲜期之后,每天都在重复,机械一般的生活,开始厌倦,开始想逃避,却又不得不停留,学分啊,我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦,即使在来之前就已经做好了心理准备,我们不是来度假的,我们是来锻炼的,但是,年轻的身体好像还是承受不了这突如其来的负荷,工作车的分量可以减,我的压力谁来减,每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量,想到自己微薄的实习工资,数着手指盘算着还有多长时间可以结束这样的实习,就忍不住感觉到疲惫。

一个酒店,只有员工忠诚,才会有顾客忠诚。如果一个酒店员工每天都想着跳槽,酒店管理者每天都得烦恼怎样才能留住员工,想着怎样最大限度的利用劳动力,进行成本控制,那么,这个酒店无疑是非常失败的,即使现在赢利,可是终有一天员工散去,谁来做一线,谁来为客人提供基本的日常服务?

的确,一个酒店成立的时间不长,管理上难免存在着漏洞,人是不断学习成长的,一个企业也该是这样,好吧,大家一起加油。如果是人力资源的确缺乏,多招聘几名员工难道就这么难么。“一个只剩下钱的企业,是没有生命力的,在追求利益的同时,更应该让自己的后方充实起来。”

总之,在酒店进行社会实践见习这么长时间,学到了不少,更看到了不少,一句话,我仍然怀着极大的热忱愿意加入酒店业,希望自己能够和酒店一起进步。

心得阅读: 珠宝实习心得(示范版)


不知不觉之间,实习工作也马上要结束了,回顾这段时间的实习经历,我们收获了很多宝贵的经验,为了给我们指引成长的方向,我们不妨来写一篇实习心得,应该从哪些方面来写实习心得呢?小编特地为您收集整理“心得阅读: 珠宝实习心得(示范版)”,希望能为您提供更多的参考。

没有人喜欢犯错误,但是你无法避免要犯些错误。无论如何,只要能从错误中吸取教训,它们就会推进你就进步。你要明白犯错误从本质上是在促使你进步,爱因斯坦曾说:一个人从未犯错是因为他不曾尝试新鲜事物,所以不要内疚和自责。承认你的错误,并且改正它!

总结一下上次次失败的原因:第一,报价低,因为开始报的价是最低价,所以根本就没有让自己周转价钱的余地。第二,言而无信。因为价钱的变化,自己就没有做到言而有信了。做生意,就是讲诚信,连诚信都没有还怎么跟人家谈生意呢!诚信是第二代身份证,人无信则不立。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。

在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的,当然那样的话,也成就不了什么事了。例如被问到“贵姓”时,得这样回答:“免贵姓”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

假如一个业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。说到业务员的手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。一个业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即要有“不到长城非好汉”的行动,只有这样,才能使每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。

优质心得:见习心得感悟一篇


时间快速流逝,实习工作已然接近尾声了,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,我们从哪些方面来写实习心得呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“优质心得:见习心得感悟一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

9月11号至10月7号,我们11级生态学的同学进行了一次探究性的专业野外综合见习,此次见习一改原来走马观花式的见习方式,把个部门地理见习的性质由一般认识性见习,变为在认识的基础上进行综合性、探究性见习。在见习中师生克服多变的天气条件,认真开展各项见习工作。通过这次见习,使我们掌握了自然地理野外调查的一般方法,获得了理论联系实际的机会,深化了认识,提升了综合能力。此次见习达到了预期目的,获得了圆满成功,学生反映良好。

结合见习区实际在见习之前老师就预设了各种专题性课题,学生可进行选择,并要求作为最终成果提交。这样既增加了见习的目的性,也调动了学生见习的主动性。同时,也突出了见习的研究性。我觉得很值得推广。

在见习过程中老师及时对见习内容总结以及专业知识进行讲解,帮助学生巩固、消化见习内容的工作,充分实现师生间的良性互动,见习效果得到很大的提高。

见习期间非常辛苦,因此,保障大家的后勤生活,让大家在见习过程中无后顾之忧尤为重要。为了保证见习的顺利进行,老师和班委们,无论是饮食方面还是住宿方面,都尽量在经费范围内做到最好,为整个见习工作提供了强有力的保障,这方面我觉得做得很好。

通过这次见习我们也发现一些亟待解决的问题。即见习时间短,要跑的点又多,每天除了吃饭睡觉时间,都在车上度过,长途的跋涉让我们都很累,在这种条件下学生心里也会发生一些不良反应,给见习期间学生管理工作增加了难度。因此,希望学院考虑见习时间和在外作息时间的安排的变更。

在领导的关怀和重视下,经过师生的共同努力,此次见习取得了圆满的效果:见习期间无一意外事件发生,师生都平安的完成了见习任务;对于即将毕业我我们来说,这次见习无疑又给我们的大学生活留下了一段难忘的经历和回忆。

【心得范文】实习心得体会一篇


日子悄然流逝,实习工作即将落下帷幕,将这段时间的经历进行一个回顾,我们都积累了不少宝贵的经历,为了分享我们工作中的成功案例,我们可以将这些写成实习心得,那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【心得范文】实习心得体会一篇》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

在学校的安排下,我去了一个社区医疗站实习。学校安排我们出去实习,让我们学到更多的知识,更好的面对社会。实习之后,每个学生都会学到很多有价值的东西,这些东西会一直伴随着我们成长,那就是工作经验和实践能力。这些都是我们未来生活的敲门砖,有助于我们提高正式工作,为以后的工作打下坚实的基础。

第一天来到小区,参加实习。说我不紧张是假的。刚到社区医院,在领导的带领下,我首先参观了社区医院。社区医院不大,这里没有重症监护室。来这里看病的都是小病,所以这里应该是社区里人可以治疗的地方。

在领导的带领下,我了解了整个社区医院,然后给我讲了一些规章制度,然后带我去换衣服,让我和一个长辈一起练。每天都跟着前辈,帮她。我们护士的工作流程很简单,就是照顾这些注射病人。每天只是给他们打针,吃药之类的,工作相对简单。于是学了几天就开始自己一个人工作,有前辈在旁边指导提醒。

经过一段时间的实习,对护士的工作有了大致的了解,每天都能独立完成工作。对于我这个初学者来说,我进步很大。当然我有这样的进步,缺的是前辈们的鼓励和指导。没有前辈们的热心指导,指出我的错误,然后帮助我改正,我还是做不好。实习结束了,想总结一下这段时间的实习。

通过这一段时间的护理实践,我的整体素质和专业能力不断提高,顺利完成了繁重的工作任务。认真、负责、谦虚、谨慎、勤奋的态度,我也有良好的工作能力和一定的工作经验。得到领导和同事在工作中的一致好评。

实习期间很开心,因为我可以用我学到的东西帮助别人,让这些病人慢慢好起来。能够用自己的双手和学到的东西去帮助别人真的很好。这叫助人为乐。在以后的学习工作中,我会继续努力帮助需要帮助的人,让自己一直快乐。

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