[心得]商务英语实训心得体会。
时间快速流逝，实习工作就要落下帷幕了，回想这段时间的工作，给我们留下了弥足珍贵的经历。为了我们今后的工作顺利进行，此时我们不妨将这些写成实习心得，那您知道怎么写实习心得吗？小编收集并整理了“[心得]商务英语实训心得体会”，但愿对您的学习工作带来帮助。
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本次持续两周的毕业综合技能实训，给我很多感触，也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活，有不舍，也有遗憾。确实，四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会，认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知，口语，以及舞台表现力等。看的出来，班里同学各方面都有提高，而且最重要的是，大家的态度都很好，认真的准备每一次的项目，而且不乏创新，让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会：
实训项目一：“竞选大餐”——我们的主题是竞选副班长，我担任的角色是学生代表，汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班，班级有很多事，关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙，要指导大家完成各项事务。我们的分工是：一个主持人主持这次班级的副班长竞选，三个学生代表审核评估此次竞选活动，两个竞选人。此次竞选考验团队合作力，竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀，也不是他能力有多强，最重要的是有集体荣誉感，有责任感，有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目，所以我们没有很多关于这方面的感觉，而且时间比较紧，所以总体比较匆忙。
实训项目二：“英语国家漫游”—— 我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡，我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后，指导老师指出好多小组都存在一些不足，首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家，而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家，缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分，在上台演说时也没有小组成员之间的互动，只是小组里面每一个成员个人在台上演说，只看到了小组成员的明确分工，却看不到团队协作。如果我们能够充分准备，把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游主题节目的形式表演出来会更好，因为这样可以看到小组成员这件的团队合作，也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色，我们在形式上还是具有一定程度上的创新，我们是以旅行社周年庆活动为背景，让广大顾客对新加坡的各方面进行描述，以赢取去新加坡的十日游。
实训项目三：“产品发布会”，这是我们国际商务英语方向的任务，这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感，加上夸张的一些想法，“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机，它可以自行下载你想要的任何歌曲，有自己的局域网，等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作，共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者，周晶晶担任设计师，汪莹详细的描述了财政的分配问题，李舍舍分析了我们产品的市场前景，付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法，雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。
实训项目四：“人在囧途”，主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目，我们组争论颇多，最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例，是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会，由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候，中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客，就邀请韩方代表吃饭，然后不停地给韩方代表倒酒，而韩方则认为这是对他们的不尊重，之后就没立马签合同。之后，中方经过仔细的一番分析，原来是中方酒桌文化而产生的不悦，才导致合同没顺利签成，最后中方代表赶紧赴酒店赔礼道歉，几经波折，合同还是顺利签订。虽然形式不够新颖，语言不够真切，也或许没有达到我们所想表达的那个效果，可是对于这个剧本我们真的是非常的用心，而且由于一些小问题，预先做好的ppt也没有在表演的时候用上，使得我们整个表演更加淡然无味。所以我自己觉得这是几次实训项目里面表现最差的一次了。
实训项目五：“创业资金筹集”，本项目我们依然是以魔力耳机为生产产品，组成一个创业团队，来筹集大商业集团的资金。我担任此次活动的主持，为了保证形式上有一定的新颖度，我们组以参加创业资金筹集大赛的形式展开我们的表演，先以一个人为代表参加此次大赛，然后再以现场播放video的形式让其他组员上台表演，每人负责一个部分，资金的合理分配，产品的前景，宣传推广等等，此次我们都是组员自己创作的稿子，虽然没有华丽的语言，可是都很朴实。
实训项目六：“群英荟萃”，就是每个人分角色，大致有几个来自社会各界的精英和有名人士，讲述其成功的经历，以及为现在的年轻人提点建议。我们组则是以一个慈善沙龙晚会为背景，由主持人引出其它五名来自各界的对慈善事业做
出过巨大贡献的精英。此次我扮演的是不管是商业界还是运动方面都是赫赫有名的人物李宁，主要我谈论了一下我是什么时候出道的，经过不断的努力奋斗以及持之以恒的精神，最后取得了辉煌的成就，以及给年轻的一代提出了两点忠告：nothing cannot change；nothing is impossible 。在这次的演讲中，我觉得还是在很多方面有待提高的，演讲能力、语调控制以及发音等各个方面。
总而言之，此次实训让我收获了好多，而且我们小组的每个成员也拿出了自己该有的态度和潜在的创造力来完成这为期两周的实训。不过经过这两周，我也深刻的认识到自己还有很多的不足之处，不仅就英语的能力本身，舞台表现力也不行，一上讲台还是会很紧张，希望这些方面在以后的学习和工作中会有所改进。
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[心得模板] 商务英语论文实习心得
时间过得真快，实习工作已划上圆满句号，回首工作中的一点一滴，我们不仅锻炼了自己更学到了很多，为了帮助我们认识自身的不足，我们可以写实习心得，那么大家的实习心得要怎么写呢？下面的内容是小编为大家整理的[心得模板] 商务英语论文实习心得，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
期货投资是这学期我接触的一门很新奇的科目：作为一个学管理的学生，对于会计、投资、股票、风险、期货等一系列的经济名词自然不陌生，但是实战或是具体操作从来也没尝试过。期货实验进行了短短4周的时间，我个人觉得学会了一点儿东西，不仅仅是关于如何进行期货交易，还包括个人对生活态度的剖析。
第一节课，老师为了培养大家对期货投资的兴趣，要大家做游戏，随着价格波浪的起伏，我们可以选择买卖，而且还要记录盈亏，大家做的都很认真。最后我核算了结果，发现自己赚了3000多块钱，心里感觉还是挺美的，也对这个实验有了期盼。紧接着我们开始了真正的期货投资：
老师给每个同学的账户里存50万，可以利用它进行买卖。老师让我们先进行农产品买卖，引文价格波动小，风险相对要低。我买的是连玉米1106、沪铜1106和大豆，但是手数都很少，误打误撞在下课平仓之前赚了1万多。最开始下单后，始终眼睛紧盯着持仓明细的界面，时不时的刷新，看着各项交易盈亏的起落，心都悬着，也有些明白了电视剧中股票投资者的心理。赚了高兴，亏了心急，大家第一次操作都很兴奋，教室里净是些“哎，涨了，涨了，赶紧平仓啊!”，“完了，跌了，我刚买的!”。周围有同学开玩笑说：“幸亏不是自己的钱，这要是心脏不好，可千万不能玩这个!”总之，第一节课，非常的尽兴。
一、“短线与长线的比较”
课后，我大概了解了一些期货交易具体时间，抽课余时间时不时进行一些交易。由于前一次买的铜和玉米成功了，我继续做这两种期货的交易。开始脑袋总是转不明白——一直是先买，看到价位合适就卖出，也许这就是初入行的通病。和很多同学一样，在期货投资中我喜欢天天到实验软件里看看，同时看见有的期货种类赔了喜欢留仓，盘算着“放长线钓大鱼”——例如沪铜1106，我买入了20手，在开始买进经历了一次小小的价格上涨后一直在跌，看着亏了13万，我想总会涨上来的，但最后跌了2000多，还同时持有其他种类的期货，占用的保证金太多，我被平仓了。开始以为是系统出了问题，后来很多同学都出了这个问题，经过交流才明白，我的账户也由54万变成了38万。
看着那个空荡荡界面有种说不出的感觉——这也就是成也萧何败也萧何!我不仅没钓到大鱼，连鱼竿也折了。因此，我认为，现在我们毕竟对期货认识还不够深刻，做“长线”还不如做“短线”。当时的感觉就是期货市场的水太深了，今天收盘很高，明天开盘就跌到底了，瞬息万变的，谁也说不准明天的行情会是什么样的，对未来行情没有充分把握的情况下，切记不可留仓过夜，我认为短线操作利于像我们这样刚入门的人和一些中小投资者获利。
二、“多品种投资与单一品种投资分析”
因为本着尝试的心理，我对于哪一个种类的期货都想尝试，最后买了十几个：大豆、白糖、沪铜、天胶、燃料油等等，其中有赔有赚。后来的几天我都是这样操作的，坐在电脑前就好像玩开心农场一样，一会土豆熟了，一会辣椒好了该收了，有种“姜太公钓鱼”的悠然。但后来却发现，这样做获利很少，有时候在下单的那个时点，价格突然变动，不管买卖都会亏，算上交易费用，就是白玩。于是我试着重点关注1、2个品种做单，看准机会就进，有目标的跟进，像是郑白糖和郑一棉，例如郑一棉：虽说农产品的价格波动比较小，但是，它一天的最高、最低价差有时可以达到700多，高买低卖，我就这样来回买卖收获还是很丰厚的，最后我的收益就逐渐的增加了。 期货市场上风险与收益是并存的，每个人的精
力有限，真正要想做好期货，我任为品种不用做很多，重点做一、两个品种就够了，不过前提是这一两个品种要是自己熟悉的，而且只要这样做下去，我相信坚持不懈，终会获得大的收益。
三、止损与止赢
刚开始玩期货，和其他同学一样，在心目中根本就没有什么“止损止赢”的概念。买了燃料油亏了，亏得很惨，但我总想着它一定能起来，想来可笑，我当时就想“美国不是打利比亚么，油价一定会涨，涨，涨!”，几乎是没有任何的思考与分析，我就下单买进了。同样在白糖赚钱时，我们又总在想“它可能还会赚我们要等它赚到顶“而结果却是稍不注意赚的钱都亏进去：我下了30手，本来上午停止交易前我赚了5万，看它的趋势认为还得涨，就没有平仓，结果不出意外——到了第二天开盘就亏了9万，我认为它会涨，又买了5手，亏了16万，我再次被平仓了。这次我到了30万以下，没了进行金属交易的底气! 期货市场上一定要有“止损止赢”的概念，不可盲目的下单，当发现自己对市场行情估计有错误时，应及时平仓了结，再另行打算，切不可一意孤行，“留得青山在，不愁没柴烧”，没有了资金，还玩什么期货。同样，在一个单以获得合理利润的前提下，应及时平仓了结，以防止意外的回调。当然，“止损、止赢”也与个人的心理素质有关，就例如我，家小业小，还是谨小慎微的好!
四、随行就市
随行就市，也就是随着行情的趋势下单，简单来讲就是期货涨的时候会一路猛涨，也就是通常所说的牛市;跌的时候会是点的惨绝人寰——熊市，它是操盘手们在任何时候的敌人。当你认为某种期货看涨时买，才会有收益可能，否则很可能亏得片甲不留。市场本来就是彻彻底底的大牛市，我们就可以择低做多;市场是大熊市我们就可以紧跟其后，择高沽空。切不可如上面所谈的那样，轻易的去抢反弹。因为市场行情是普通人不可左右的。随行就市虽然字面上理解很简单，但是真正要将其发挥作用并不是简单的四个字。
以上是我进行期货实验几周的心得，毕竟是初学者，感悟还是比较浅薄。我想说一点由期货引起的生活感悟：每个人都没有满足的时候，渴望、嫉妒、需要困扰我们的太多，就像是上扬的期货一样，我们希望再高一点，再多一点，再好一点，这是一道深不见底的沟渠，学会适可而止，如同牛市它也会不堪重负坍塌，与其那时候的悔恨不如现在珍惜、满足。
[推荐心得] 实训心得体会
日子悄然流逝，实习工作已划上圆满句号，回顾我们工作的瞬间，和在学校时的成长是不一样的，为了帮助我们发现自身的亮点与不足，我们可以写实习心得，写实习心得需要注意哪些问题呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[推荐心得] 实训心得体会”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
一周的“网上纳税申报”实训结束了。在这一周的实训里，我们的专业知识又上了一个新的台阶。
这一周里，我们主要对“1.税务登记、领购、开具和保管发票；2.增值税纳税申报；3.消费税纳税申报；4.营业税纳税申报；5.企业所得税纳税申报；6.个人所得税纳税申报；7.城市维护建设税纳税实务；8.印花税实务；9.城镇土地使用税实务；10.房产税实务和车船税实务”进行深入地学习，使我们既能掌握最新的理论知识，又能熟练掌握税务会计核算、纳税申报表等实践操作技能。
在这个学习和联系的过程中，我发现纳税申报是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而复杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。这次实训最主要目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，如何执行一些特殊的账户，如何会计处理等等。带着这些问题，我在这一周里学学问问，让我对这些问题有了一定的解答，达到了这次实训目的。
通过这次实训，我对税务机关工作和企业会计工作有了较深刻的熟悉。税务机关和企业之间的治理与被治理的关系，决定了纳税环境是企业生产经营的重要影响因素之一，企业作为纳税义务人其义务是纳税，税务机关除了依法履行职责之外，应该严厉打击各种形式的舞弊行为，努力创造一个全社会都能体现公平的纳税环境。企业应依法组织会计工作，提高会计人员业务水平和法律意识，充分发挥会计工作的监督职能，为企业的发展和决策提供信息基础。两者只有实现有效的协调，国家才有稳定的税收来源，企业才有稳定的发展环境。
实训内容中要求我们做到税负最小化、税后利润最大化和企业价值最大化是企业的目标，也是纳税筹划的动机。在此动机下，企业务必要尽可能减轻税负；尽可能减少纳税筹划方案的实施成本；尽可能推迟纳税以获得时间价值。这就要求财务会计人员必须熟练掌握纳税申报流程，熟识纳税筹划相关程序和理念，最大最多的为企业节税。
通过这次实训也更让我看清自己今后的努力方向。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多像他人请教。实际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种累积，而这种累积正是日后的财富。在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。
这次实训让我学到了很多很多，无论是专业知识上，还是为人处事上，受益匪浅，感谢学校提供了这次实训机会。
20xx年12月11日，我和我的小伙伴去了徐州市国税局，刚到那里，那里工作人员问我们是哪里的，干什么的，我们回答说：我们是九州职业技术学院的，来这里想学习一下怎样报税的。他们听了我们的回答后：原来是学生啊，来，我们教你们一些简单的报税流程。于是在他们的带领下，我们知道了一些简单的报税流程以及一般纳税人在申报时要填哪些表，小规模纳税人在申报时要填哪些表。感谢国税局的叔叔阿姨们，不但待人友好而且还能在百忙之中抽出时间普及我们的知识。
今日体会: 商务谈判实训心得体会(篇七)
时间过得真快，实习工作马上就要结束了，回忆这段时间的工作，我全身心投入其中，收获良多，为了帮助我们认识自身的不足，我们可以写实习心得，那么怎么才能写好实习心得呢？小编为此仔细地整理了以下内容《今日体会: 商务谈判实训心得体会(篇七)》，希望能为您提供更多的参考。
经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。首先就是要感谢刘老师这位充满活力而富有精神的教师为我们上商务谈判这门课，他深情并茂的讲课风格，把书本知识同课堂模拟商务谈判相结合的教学方式，让我觉得学起来很轻松而且也很容易接受。下面就来具体的介绍我学了商务谈判可后的一些理解和感受。
首先，商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。这些就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。
其次，实战演练环节。基本上我们是教一个学习情境就练习一个学习情境，让我们分组进行模拟谈判，我从模拟谈判过程中学到了很多。1、可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中，达到学以致用的效果，这样即学习的快而且也收获的多。2、在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，又增加了我们对一些产品、公司、法律法规、谈判准则、市场分析等等许多知识的积累，可谓是受益匪浅。3、具体的就是学习了很多商务谈判各个阶段的谈判技巧。比如，（1）开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。（2）报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。（3）讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。（4）让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。（5）最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
最后，我总结了，学习商务谈判这门实战性很强的课程，一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到自己的目标，减少经济成本，赢得最大利益，成为一个成功的商务谈判人士。
[优质体会] 商务谈判实训心得体会范文
时间匆匆而逝，实习工作也圆满结束了，回顾这段时间的工作，收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友，为了帮助我们今后更好的就业，就需要我们来写实习心得，你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[优质体会] 商务谈判实训心得体会范文》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
这一次的实训使我第一次亲身将所学的理论知识与实际的操作应用相结合，让我真正体会到商务谈判是一门综合运用多学科于商务活动的艺术，也让我对自己在这一方面有了一个初步的审查!简而言之，这次实训对于我以后的学习以及工作受益匪浅。
在这次实训中，我们针对二手车的买卖展开了模拟谈判，尽管是一次模拟的训练，但我们的团队还是进行了很明确的任务分配，将自身投之于市场，使我们的谈判更接近于经济生活，更加真实。
在谈判的前期，我们进行了充分的准备。首先，我们高度重视相关资料的收集以及分析，主要是对二手车市场的分析，这其中也涉及到一定的市场经济法律规范，以便我们在谈判的过程中合理出牌，赢得主动。其次，知己知彼百战百胜，我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲，以求更好地掌握对方的谈判目标。最后，我们制定了一个系统的商务谈判方案，包括确定谈判的主题和目标，选择谈判的时间和空间。
摸底阶段，是通过谈判双方各自的陈述进行的。通过这种陈述，双方对于能否满足对方的需要，各自的利益、条件、目标有了一定程度的了解，做到心中有数。具体来说，这一阶段的主要工作是建立洽谈气氛，交换意见和作开场陈述。开局阶段的策略主要是：要创造良好的气氛，通过交换意见了解具体背景情报，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
报价阶段，我们要遵循：对卖方来讲，开盘价必须是最高的，相应地，对买方来讲，开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。但是开盘价必须合情合理，开盘报价要明确、清晰而完整，以便对方能够准确地了解卖方的期望。报价阶段的策略主要是：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价而确定自己的心理定价策略。
磋商阶段，谈判的磋商阶段是指报价阶段结束之后到缔结协议之前，谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程，是谈判的关键阶段，也是最困难、最紧张的阶段。这一阶段也称为讨价还价阶段，其一般包括这些内容：磋商前的运筹、研究对手、讨价、还价。在讨价还价的时候，我们要根据具体和条件和环境进行讨价还价。具体策略有：投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而让步阶段：我们可以通过灵活多样的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。具体策略有：利用竞争、红白脸，虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、顺水推舟等。
总之，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失，获得商务谈判的成功。
以上是我们这次实训的大体模式，从这次实训中，我真的学到了很多与课堂上不一样的东西，准确的说，是对一些理论性的知识有了自己新的体会：
1、在谈判中要把人与问题分开。谈判是人与人打交道，与我们谈判的对方是人，不是问题，处理好人的问题，把人与问题在一定程度上客观的分开，就有利于问题的解决。
2、言而有信，将心比心。谈判者要说话算数，决不食言，但言而有信，将心比心也必须讲分寸，讲原则，该讲明的讲明，该坚持的坚持，该回避的则回避。
3、突出优势，底线界清，留有退路。在谈判中，我方应将所占优势，不论大小新旧，进行广泛而周详的列举，作为谈判的筹码，同时务必界清己方底线，以在报价时留有退路。
4、埋下契机。谈判若不能达到相当程度的圆满成果，不管情况如何，要好聚好散，力争做到“买卖不成仁义在”，为下一回谈判圆满埋下契机。
经过这次的关于二手车的商务谈判实训，使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解，同时，经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解，及时发现问题解决问题，让我们今后中更注重语言表达能力、观察注意力、判断力、应变能力、决策能力,让我们在人生的谈判过程中，永立于不败之地。
推荐心得： 商务英语论文实习感悟范本
时间走太快，实习工作已进入收尾阶段，回忆起刚加入公司的时候，还是一个什么都不懂的新人小白，为了总结我们的此次工作中的表现，就需要我们写实习心得，那么大家的实习心得要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“推荐心得： 商务英语论文实习感悟范本”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一眨眼，我已经在这个学校实习将近一星期了，似乎已经慢慢适应了这里辛苦而又有意义的实习生活了，下面我来说一下这几天经历的事情及感想。
与其他同学不同的是，我们这批实习生来到学校后直接就要上岗，担起这个艰巨的任务，在我们上课前学校要求我们每人都要试讲一次，虽然我也知道这是为了检验下我们的能力，但是还是很不高兴，因为我早就把物理忘了一干二净了，就这么短短的时间我怎么能够快速的回忆起来，还要给学生们讲课，这不是纯粹为难我吗?但是这是要求又不能不完成，所以一下午我就在为明天的试讲准备着，希望不要在课堂上丢人，第二天我早早的就等候在我准备试讲的教师门口了，说实话当时挺紧张的，不过当我走进教室的时候通过与学生们交流沟通，我发现根本没有我想的那么难，上课也没有感到紧张，更令我高兴的是学生们都很配合我，而且觉得自己讲的还可以，所以说试讲的这一天我还是很高兴的，感觉给孩子们上课也不是一件多么困难的事啊。
其实并没我想的那么简单，因为我试讲的那个班级是个好班，我讲课他们会很配合我，而我要带的俩班基础并不是很好，尤其是物理这一科，让我感觉压力很大，因为我很害怕我担不起这个重任，我怕耽误了这群孩子们，我想好好的教他们，我想把我会的全教给我的学生，可是他们并不一定理解你的苦心，有一次也许是我心情不好也许是因为我感冒了身体不舒服，我发火了，我真的生气了，还被气哭了，当时觉得自己为什么这么倒霉，来了不能教自己的计算机专业还要带这样的班级。。。。。不过说实话如果让我离开这两个班级我还是很舍不得的，毕竟在我心里还是很喜欢这两个班级的学生的，学生们知道惹我生气了会和我说老师你辛苦了，我们不懂事老惹您生气。当时听了很感动，也很愧疚我不能因为自己情绪不好就把气撒在学生身上。
现在和学生们已经认识一星期了，也渐渐的熟悉了，这一星期有过欢乐有过失望，不过还是很开心的，更重要的是我很喜欢我带的这两个班级，感觉这俩班级学生很可爱很亲切。
[优质心得] 商务谈判实训心得体会壹篇
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为期一周的商务谈判实训很快就结束了，这次商务谈判主要分为三个阶段。
第一阶段是学习使用商务谈判平台，并利用平台进行计划书制作。
同学们通过在电脑上进行商务谈判情景模拟，对谈判流程更加熟悉了。第二阶段时公司推介，全班分为五个小组，我们组选择的是日本三洋电器集团作为卖方与广东志高空调股份有限公司进行的一个技术转让谈判。组员们各自分工介绍买卖双方事宜，并对下一阶段的流程进行了概括。第三阶段时模拟谈判，组员们各自扮演不同的角色进行实战演习。通过这次的商务谈判，让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环，很多人销售工作做的很好，但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈判既是矛也是盾。进，可以攻击对手。退，可保护自己。使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都应该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。
商务谈判能增加企业的利润，商务谈判是企业实现经济目标的手段；商务谈判是企业获取市场信息的重要途径；商务谈判是企业开拓市场的重要力量。谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的，其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质，还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。
其次是商务谈判的礼仪问题。
上一点谈到了人，涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。不论男女人员，在谈判时的着装、言行，可能关及到一场谈判的成败。而且关系到所代表公司或企业的形象声誉，当然个人的就更不在话下了。所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。
谈判策略也是至关重要的，它指导着整场的谈判。
谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略，商讨各个谈判成员所扮演的角色，制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中，开场时怎样奠定基础，过程中如何随机应变，对常用的多种谈判策略如何运用，语言的使用技巧，报价及还价的策略等，都是值得先去思考注意的。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，因为很多问题只有在谈判进行时才出现，它是潜伏的，但在谈判中又会出现。针对这种潜伏性问题，那么策略的制订就必然具有阶段性。总的说来，谈判策略终要影响最终谈判结果，制订有效的谈判策略是很有意义的。
谈判的实践性和实用性极强，在这次模拟商务谈判中我学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际；再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视；最后，就是深刻体会到今日事，今日毕。学习是循序渐进的一个过程，重点在于积累，而不能想着一蹴而就。这次模拟谈判实训自己有很大的收获，对自己毕业后的工作甚至生活都会产生巨大帮助。
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重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则：
1、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制定推销语言，不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了解了流行动态，才能当顾客的解说员。
以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好，及时总结经验和工作中的不足，然后完成一份出色的服装销售工作总结，让自己有更多的收获。
[体会]沙盘实训心得体会
不知不觉之间，实习工作即将画上句号，回首这段时间的经历，我们从中学到了很多知识，为了给我们指引成长的方向，我们不妨来写一篇实习心得，写实习心得要从哪几点入手呢？以下是小编为大家收集的“[体会]沙盘实训心得体会”供您参考，希望能够帮助到大家。
一、对ERP的认识
通过这一学期的学习，我对ERP沙盘模拟有了一定的了解，所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它是从MRP（物料资源计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况，使人对所关注的问题了然于胸，从而运筹帷幄，制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化，实际化，并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二、ERP沙盘模拟练习过程与经验
首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对ERP有了初步的了解，然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了ERP独特的魅力。手工沙盘相对来说还是比较容易的，不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算，否则出问题是不可悔改的，可能会出现一步错满盘皆输的局面，更加的谨慎小心，也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的，老师先带领我们玩了一年，懂得了流程，接下来的五年我们在摸索中总结经验，当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中，你没有作弊的机会，每步都要争分夺秒，精准无误。在经过了手工、电子沙盘的练习，我也学到了很多知识，感到很精彩。
我在我们组里面担任的是采购总监的职务。通过练习对采购方面有了一些认识。采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在练习中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，准确的预计出所需要的原材料，既要保证生产又不能使原材料积压，减少了流动资金的数量，合理的利用每一笔钱，做好每一笔投资。这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。
参加了这么长时间的练习，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，如果是单一产品还可以搞清楚，如果CEO说我们这次做复合产品，就是开P1，P2产品，或者开P3，P4产品我就会痛苦，所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产，我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。
通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识，只有有了好的合作我们才可能有好的成绩，制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算，根据市场占有率的分析制定好计划，看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上，并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入，争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓，产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行，这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本，并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作，在生产能力允许的情况下拿到好单，顺利的完成生产任务，尽可能的不要违约，既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目，使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况，针对小组的情况预计小组的生产线的更新，产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况，资金的使用，尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。
三、ERP沙盘模拟感想
我们在具体的操作的时候有不少值得表扬的地方，我们在每一年的年初都会进行一次简单的预算，大致的计算我们这一年的流动资金，在资金不足的情况下我们会提前想好办法帮助小组渡过难关。而且我们在讨论的时候气氛很活跃，大家都能够发表自己的想法，最后再经过讨论确定好最有利于小组发展的方案。大家都能各司其职，但也同时兼顾到别的组员的情况，使得进程能够尽量的加快，为下一年的预算挤出较多的时间。但是我们也出现了一些失误，使得我们在经营到第三年末的时候出现了一些不好的情况。首先，我们虽然做了一定的预算，但是目光不够长远，没有考虑到公司以后主要的发展方向；其次，在生产线的更新上，我们虽然有很好的生产能力，但却不能充分的利用，过早的投入柔性生产线既占用了我们大量的资金又增加了折旧的金额从而减少了我们的所有者权益。好像每次第三年都是一个坎儿，只要挺过往后就会逆转，不得不说我们做的营销总监能力很强，总能出其不意。
在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致，当小组中出现剩余或短缺时，组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍，这个很有意思，大家都充分发挥智慧获取相应的情报，这对小组的发展也起到作用。在手工、电子沙盘模拟中，我们小组都获得了第一名，这是我们共同努力的结果。
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受，就是“决策是如何影响结果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！
英语口语实训心得体会集锦(8篇)
写心得体会时，可以简略写出自己在学习中阅读过的书籍或文章的内容，普通人该怎样养成记录心得体会的习惯呢？如果您想更全面地认识这个话题可以考虑阅读一下“英语口语实训心得体会”，期待通过本文您能够获得新的思考方式和经验！
英语口语实训心得体会(篇1)
通过大量的口语练习和实践，逐步培养学生敢于开口说英语, 培养较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力，并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子，同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。
通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语表达思想，丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异; 能使用得体的语言，语音、语调较正确， 语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后， 能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。
在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的，突出教学内容的实用性和针对性。
不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能使用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展，提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。
通过大量的口语练习和实践，逐步培养学生敢于开口说英语,?培养较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力，并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子，同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。?通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语表达思想，丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异;?能使用得体的语言，语音、语调较正确，?语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后，?能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。??????
在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的，突出教学内容的实用性和针对性。??????
不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能使用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展，提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。
在新东信集团领导全力的支持下，四川语言桥老师及工作人员的努力下，于11月1日开始为期一个月的商务英语培训。语言桥根据新东信学员的要求与实际情况量身定制了课程方案，从商务会谈、商务礼仪、商务会议、商务写作及口语会话这些方面，采用中、外教相结合的方式进行授课。最终取得了阶段性的英语提升效果。
在这一个月的学习中，各位学员表现积极，尤其在课堂互动环节大家纷纷开口练习。而且老师针对课上知识当堂发放课件和录音供学员们课后巩固练习。学员练习后，以录音的形式提交自己的成果。使得此次培训课程有条理，且增强了大家学习的系统性。有强度的培训练习能够充分保证大家学有所获。
第一阶段的学习顺利结业，对于之后的学习，由于学员基础水平参差不齐，所以建议对于基础比较薄弱的学员可适当放慢节奏，提高消化吸收率;针对基础较好的学员，可以适当加深难度，在学习板块中深入话题学习，拓展延伸更多词汇和句型。尤其学习内容可更加细化，更加偏向实用性。
在以后培训事业的发展中，我们将深刻贯彻落实语言桥的企业文化“客户第一，质量优先，执行到位”，为我们的客户提供更优质的服务。
这一段时间的英语培训让我感触颇深。请允许我在这里真诚地表达我的谢意。感谢教育局领导,组织了这次英语培训,让我们有共同学习,共同进步的机会，对于本次培训从领导到教研员都很重视，制定了严格的班级管理制度，配备了班长。说心里话,刚开始时心里挺不情愿的。毕竟是我们的休息日。可是,真正开始上课，才发现不像自己想象的那样。上午的课听完后，心里有了很大的转变。这次培训给我印象最深的是老师身上所具有的那股认真劲，认真教学，丝毫看不出有应付之意，因此让我们更加感动，从而学习起来更加起劲、认真。我想我们每位教师在日常的教学中也应该是这样的，我们平时也这样授课，我们的学生对外语还会反感吗，上英语课时还会睡觉吗?通过本次学习班的学习，我在语音、口语、课堂用语等知识能力方面有所收获，它很大程度上提高了我的教师专业知识水平，本次为我提供了良好的学习机会，也为我与其他优秀教师们的进一步学习交流搭建了很好的平台。另一方面，通过这次短暂的学习，也使我深刻地了解到：作为一位英语教师，必须具备渊博的英语知识，熟练的操作技能，良好的思维品质。在英语的探究过程中，教师不应该再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，也不要再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上，而是应该成为学习共同体中的成员，在问题面前教师和孩子们一起寻找答案，在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。因此我们必须不断地学习，努力提高自身素质，从而提升自己的英语教学质量。我想,教育局教研室领导也是出于这方面的考虑,才专门对我们进行专门的培训。从而先让教师从自己做起,突破自己的口语关,然后才有可能在课堂上,尽可能的用口语和学生去交流,为学生创造良好的语言氛围,提高学生口语交际水平和能力.通过这次培训 我更加明白了一个道理：一桶水和一碗水的关系!老师要教好学生，没有丰富的科学文化知识是不行的，我想这次培训完之后我要好好刻苦学习自己的专业知识以及相关的教学理论知识，来充实自己的大脑。 此次培训开阔了我们的视野，增长了我的见识。我发现自身在教学上存在着许多的不足之处，作为一线英语教师，我感到肩上的担子更重了，我一定要多努力学习。今后，我会在教材的钻研上多下功夫，在新的课程改革的带动下，转变教育思想改变教学模式，实施真正意义的主体性教学，我会尽量将学到的知识技能运用到中学英语课堂教学中。我会加倍努力，在以后的教育
英语口语实训心得体会(篇2)
在对英语几乎已经形同陌路的大三，来个商务英语口语实训，像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉，为什么要比喻成女子呢，因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了，在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训，我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识，但起码，我曾经拥有过。
本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。
本次商务英语口语实训主要包括三个部分，下面会详细的说明。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求学生认真参与、刻苦训练，在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题，必要时能进行成功地团结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。
第一部分: 快学国际英标
快学国际英标是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的认识，发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅，更标准。
在学习了基本音标的基础上，有根据这些音标列举出常见的单词、短语、例句，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。
通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变，可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准，也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。
第二部分:商务英语口语实训实习报告
一：interview
这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因，在面试时最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。
通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中，锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用。
二：reception and visit
这一部分学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。
通过学习这一部分的知识，使客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好的进行交流合作。
三：meeting and organization
明确叙述会议的目的核对并记录与会者。根据议事日程顺序提出每个项目，然后进行讨论，征求有关与会者的意见。给每一个人表述自己意见的机会。控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上，应及时引导到议题本身。如果讨论变得复杂，出现各种不同的见解时，你要根据自己的理解将各种观点加以概括。坚持预定的时间，不要拖延。在每个项目讨论结束后加以概括，以便决策或达成结论。在会议结束时，对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论，可以推迟到下一次会议。确定下次会议的议题和时间。
四：negotiation
协商协议是协商各方需遵守的约束彼此行为的准则。根据协商模式的不同，目前存在以下三种协商：(1)服务商提供支持的协商(服务商仅提供协商服务，但不参与协商);(2)买方或卖方自行协商;(3)第三方参与的协商。
五：marketing and sales
市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。
七：business telephone
作为公司的代表,你打电话的举止应该是无可挑剔的。许多在打电话时举止粗鲁的工作人员给自己的行为找理由，说那是可以接受的，甚至理应如此，因为他们正在工作。但这是说不通的。你实际上是在为公司树立形象,因此应该就像面见对方一样尽可能打好电话。有选择地接电话是可以的,有时甚至是必要的。但是如何做则有正误之分。首先训练你的秘书要有礼貌。最好问我能问是哪位打来的吗?，而不是谁呀?,更不是谁在打电话?。第二,不要教你的秘书在你在的时候说不在。说工作太忙无暇通话是可以接受的以诚相待永远是上策。打电话的人能听出不同,况且,如果你总不在也不太好。不回电话是无礼的不管电话来自何人。你或许会错过一个可能成为客户的人。当今许多人不屑回电话,但如果你身为别人的雇员,如此行为恐怕难以接受。当你能够回电话时,尽量自己做。如果你必须先让你的秘书代劳,那么应尽快接过电话。如果电话是你打的,让对方久等是不礼貌的。
八：business dinner
这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。
良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。
九：：business presentation
在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。
第三部分：考核
考核的方式主要是通过以小组的形式进行一样产品的产品介绍会。除了通过上面的方式进行产品介绍会的设计外，在考核而过程中，我还学到了其他知识。
在产品介绍会的开场白时，可以设计一些悬念，提高整个介绍会的趣味性。在结尾时也可以给顾客一些启发性的话语，提高整个介绍会的层次。也可以是一些煽动性的话语，提高顾客的购买欲望。PPT的制作演示过程也是极其重要的一部分，通过它来吸引住全场观众的眼球。此外，也可以在介绍会进行时提供一些样品、试用装等，带动整个场面。产品介绍会不仅要准备充分的知识，也需要一些技巧手段来渲染氛围。
经过为时两个周的商务英语口语实训，通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧，提高了商务英语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识，提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品，有利于英语成绩的提高。
英语口语实训心得体会(篇3)
7月5日，本届英语口语技能实习专业生迎来了大学里第一个实习，英语口语技能实习。有紧张，有不安，有好奇，但更多的是期待……
学校里的实习安排还真是特别，不是与外国人交流;不是整天呆在教室与同学进行情景对话或讨论，或是上台表演;更不是去某某公司或学校，而是分组准备情景对话和主题讨论的材料，然后就是表演和口语测试。这着实令人费解……
实习的第一天是开会布置任务，全系88号人早已据安排被分为九组，每组九到十人，老师把每组排在第一个的同学定为组长，而我有幸成为第二大组的组长。当天我们组就确定了小组分组和情境与主题的选定，但随着任务及实习计划的不断变动，我们组最终将情景确定为At school 和 In a market,主题选定为Family，friendship and love, which is the most important? 也确定好了内部分组。材料的准备并不难，倒是要在短时间内既要注意发音，还要与搭档配合得体，这点才是难点。通过13号的情景对话、主题讨论的表演考察以及14号的口语测试，我发现自己的口语着实存在以下三大问题：一、发音不到位，单词发音能准确到位，但到了句子、段落、 篇章时，就难以注意到个别单词的发音，并且对重音概念不清;二、语调不明显，从嘴里吐出来的英文大多都很平淡，没有多大的语调差别，从而听起来缺乏感情、激情，感觉生硬;三、自信不足，正因为如此，才很少开口说英语，在众人面前说英语会紧张，表现得不自然。
实习已结束，不管结果怎样，但重要的是过程，我不仅更加明白自己的口语所存在的问题，而且也懂得了英语口语在日常生活运用的重要性。
针对自己的问题，我一定会对症下药，根据老师的建议，选择适合自己的英语节目或新闻广播，每天坚持听、练，从而纠正自己的发音，树立自信。
改掉惰性，我相信，天道酬勤。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只要运用正确的方法，付诸努力，持之以恒，我定能成功。 He who laughs last laughs best.
英语口语实训心得体会(篇4)
到学校实习已经一周了，可我还是觉得对学校学生的基本情况和基础不了解，也没有注意到学生这个角色在我的教学活动中的重要性。我一开始只是研究书本和教材，不断的翻阅资料，想方设法让课堂生动，而忽略了教学的内容和学生的联系，也没有注意去了解学生的水平。在讲授第一堂课的时候，我就碰了钉子。我按照自己的学习计划，跟着教案，上了一堂自认为生动又容易接受的英语课。我在讲台上很卖力的说着事先准备好的教学内容，慢慢地发现学生从最初的满眼的期待渐渐失去了学习的兴趣，最后能认真听课的人越来越少。课后，我认真听了同学们的反应，作了认真的思考才知道，学生们的基础没有我想象中的好，而我讲的口语大部分同学都听不懂，学生最开始听课，是冲着新老师那股新鲜感来的，由于对英语的掌握不够，听不懂了之后就干脆不听了。可见，我上课之前没有了解学生的真实情况，让我的教学工作走了歪路。仔细想想，一方面，农村的学生，英语听说能力相对较弱。尽管他们这几届的学生都是从小学三四年级就开始学英语，但是由于小学甚至初中的学校里教育设施从硬件上和软件上都没有一个相对较高的水平，硬件没有好的学习条件，没有语音室，没有多媒体设施，而软件上没有很好的英语老师，他们的英语学习只强调了一个考试的时候有好的分数，几乎完全忽略了听英语的能力和说英语的能力，因此，授课的时候采用全英教学，同学们还不能适应。另一方面，我上课的班级比较活跃，上课的气氛一开始很积极，但是事实上学习成绩中等生占多数，尖子生相对较少，也就是说中下层面比较广。把知识讲得不够详细就没有照顾到整体的水平。我备课的时候完全没有注意到这一点，因此才会出现教学的效果不理想。
由此，我得出的结论是，了解和分析学生的学习情况，实事求是，做到因材施教。希望自己在接下来的一周里能够做得更好。
英语口语实训心得体会(篇5)
7月5日，本届英语口语技能实习专业生迎来了大学里第一个实习，英语口语技能实习。有紧张，有不安，有好奇，但更多的是期待。
学校里的实习安排还真是特别，不是与外国人交流；不是整天呆在教室与同学进行情景对话或讨论，或是上台表演；更不是去某某公司或学校，而是分组准备情景对话和主题讨论的材料，然后就是表演和口语测试。这着实令人费解。
实习的第一天是开会布置任务，全系88号人早已据安排被分为九组，每组九到十人，老师把每组排在第一个的`同学定为组长，而我有幸成为第二大组的组长。当天我们组就确定了小组分组和情境与主题的选定，但随着任务及实习计划的不断变动，我们组最终将情景确定为At school和In a market，主题选定为Family，friendship and love，which is the most important？也确定好了内部分组。材料的准备并不难，倒是要在短时间内既要注意发音，还要与搭档配合得体，这点才是难点。通过13号的情景对话、主题讨论的表演考察以及14号的口语测试，我发现自己的口语着实存在以下三大问题：
一、发音不到位，单词发音能准确到位，但到了句子、段落、篇章时，就难以注意到个别单词的发音，并且对重音概念不清；
二、语调不明显，从嘴里吐出来的英文大多都很平淡，没有多大的语调差别，从而听起来缺乏感情、激情，感觉生硬；
三、自信不足，正因为如此，才很少开口说英语，在众人面前说英语会紧张，表现得不自然。
实习已结束，不管结果怎样，但重要的是过程，我不仅更加明白自己的口语所存在的问题，而且也懂得了英语口语在日常生活运用的重要性。
针对自己的问题，我一定会对症下药，根据老师的建议，选择适合自己的英语节目或新闻广播，每天坚持听、练，从而纠正自己的发音，树立自信。
改掉惰性，我相信，天道酬勤。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只要运用正确的方法，付诸努力，持之以恒，我定能成功。 He who laughs last laughs best。
英语口语实训心得体会(篇6)
回顾这两周的实习我是很用心的，但用心不一定等于成功，我毕竟只是一名实习生，在知识的构建上还存在着许多断章，而且缺乏教学经验。虽然已经上过一周的课了，但当我正面对那么多双眼睛时，我仍然很紧张。每当站在讲台上，被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时，我知道，我必须尽我最大的努力把他们教好。
但是有时候，当我讲得很认真，甚至热得我大汗淋漓，吼得我声音都快哑掉的时候，我却看到有的同学在那儿睡觉，有的在那儿讲话，根本不认真听课，也不尊重我的劳动成果，那时我真的是很生气，觉得自己的劳动在他们那儿什么都不是，她们根本就不把我这个实习老师放在眼里，我真的很想狠狠地骂她们一顿，然后质问她们为什么要那样对我，顿时，我领悟到了为什么以前自己读书的时候上课不认真，老师为什么那么生气，以前总是觉得，读不读书，上课认不认真都是学生自己的事情，老师干嘛整天为这个生气，为这个跟学生发脾气啊?现在我终于理解到教师是多么的伟大了。于是，我没有对他们大发脾气，因为我知道，我现在的角色是一个老师，她们只是一群十几岁的孩子，她们不懂事我不能跟他们计较，更不能用偏激的方式去教育他们。而是应该用比较人性，比较和蔼的方式去劝导她们认真听课，好好学习。当然，我也知道，这里面也有我不成功的地方，因为我觉得，如果一个老师的上课内容不能激发学生的兴趣的话，那么，她不是一个合格的老师。
这些也激励我在以后的教学中，一定要注意培养学生的学习兴趣，激发学生自发地学习。老实说，在这实习的时间里，我并没有做到一名合格的好老师，也没能让所有的学生都喜欢我，但只要有一名学生记住我，那么我的第一次实习就不遗憾了。记得那是这周二，一个学生递来一张字条：老师，我喜欢你的微笑，当你微笑着走近我时，使我感到了从来没有过的亲切，我很喜欢你。这是我在实习里收到的最好的，最值得珍藏的礼物。我想，其实走近学生的第一步只须微笑就够。
但是我深深地领悟到，要想做一名合格的教师，微笑是远远不够的，最重要的是要在英语教学上做出成绩，让学生获得更多的英语知识，让她们的成绩能够明显的提高。于是，我虚心地向其他优秀的有经验的老师请教教学方法和技巧，怎么教，怎么才能教好。一个老师告诉我：备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实;教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学也无法学下去。
实习工作虽然已经结束了，但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会，对于我们今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平，得了很多课本上没有的技能。但是在这两周的表现中，也有很多的不足和还值得去认真学习的地方，希望在未来的日子里，能得到有经验的老师们的指导，我也会通过自己的努力，不断的改进自己，获得好的学习经验和取得好的学习成绩。感谢这次英语口语实习让我更坚定了毕业以后要做一名英语教师的信念，从此，我不再迷茫。
英语口语实训心得体会(篇7)
7月5日，本届英语口语技能实习专业生迎来了大学里第一个实习，英语口语技能实习。有紧张，有不安，有好奇，但更多的是期待。
学校里的实习安排还真是特别，不是与外国人交流；不是整天呆在教室与同学进行情景对话或讨论，或是上台表演；更不是去某某公司或学校，而是分组准备情景对话和主题讨论的材料，然后就是表演和口语测试。这着实令人费解。
实习的第一天是开会布置任务，全系88号人早已据安排被分为九组，每组九到十人，老师把每组排在第一个的同学定为组长，而我有幸成为第二大组的组长。当天我们组就确定了小组分组和情境与主题的选定，但随着任务及实习计划的不断变动，我们组最终将情景确定为At school和In a market，主题选定为Family，friendship and love，which is the most important？也确定好了内部分组。材料的准备并不难，倒是要在短时间内既要注意发音，还要与搭档配合得体，这点才是难点。通过13号的情景对话、主题讨论的表演考察以及14号的口语测试，我发现自己的口语着实存在以下三大问题：
一、发音不到位，单词发音能准确到位，但到了句子、段落、篇章时，就难以注意到个别单词的发音，并且对重音概念不清；
二、语调不明显，从嘴里吐出来的英文大多都很平淡，没有多大的.语调差别，从而听起来缺乏感情、激情，感觉生硬；
三、自信不足，正因为如此，才很少开口说英语，在众人面前说英语会紧张，表现得不自然。
实习已结束，不管结果怎样，但重要的是过程，我不仅更加明白自己的口语所存在的问题，而且也懂得了英语口语在日常生活运用的重要性。
针对自己的问题，我一定会对症下药，根据老师的建议，选择适合自己的英语节目或新闻广播，每天坚持听、练，从而纠正自己的发音，树立自信。
改掉惰性，我相信，天道酬勤。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只要运用正确的方法，付诸努力，持之以恒，我定能成功。 He who laughs last laughs best。
英语口语实训心得体会(篇8)
7月5日，本届英语口语技能实习专业生迎来了大学里第一个实习，英语口语技能实习。有紧张，有不安，有好奇，但更多的是期待。
学校里的实习安排还真是特别，不是与外国人交流；不是整天呆在教室与同学进行情景对话或讨论，或是上台表演；更不是去某某公司或学校，而是分组准备情景对话和主题讨论的材料，然后就是表演和口语测试。这着实令人费解。
实习的第一天是开会布置任务，全系88号人早已据安排被分为九组，每组九到十人，老师把每组排在第一个的同学定为组长，而我有幸成为第二大组的组长。当天我们组就确定了小组分组和情境与主题的选定，但随着任务及实习计划的不断变动，我们组最终将情景确定为At school和In a market，主题选定为Family，friendship and love，which is the most important？也确定好了内部分组。材料的准备并不难，倒是要在短时间内既要注意发音，还要与搭档配合得体，这点才是难点。通过13号的情景对话、主题讨论的表演考察以及14号的口语测试，我发现自己的.口语着实存在以下三大问题：
一、发音不到位，单词发音能准确到位，但到了句子、段落、篇章时，就难以注意到个别单词的发音，并且对重音概念不清；
二、语调不明显，从嘴里吐出来的英文大多都很平淡，没有多大的语调差别，从而听起来缺乏感情、激情，感觉生硬；
三、自信不足，正因为如此，才很少开口说英语，在众人面前说英语会紧张，表现得不自然。
实习已结束，不管结果怎样，但重要的是过程，我不仅更加明白自己的口语所存在的问题，而且也懂得了英语口语在日常生活运用的重要性。
针对自己的问题，我一定会对症下药，根据老师的建议，选择适合自己的英语节目或新闻广播，每天坚持听、练，从而纠正自己的发音，树立自信。
改掉惰性，我相信，天道酬勤。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只要运用正确的方法，付诸努力，持之以恒，我定能成功。 He who laughs last laughs best。
