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银行实习总结

发布时间:2022-11-01

月度总结推荐: 银行实习回顾最新范文。

古人曾说,力行而后知之真。实习是很多人职业生涯的起点,也是我们成功迈入职场的第一步。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。优秀的实习范文是什么样子的?下面是小编帮大家编辑的《月度总结推荐: 银行实习回顾最新范文》,仅供参考,希望能为您提供参考!

一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的实习工作,但却使我收益颇多。在这最 一线的实习工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、 主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观 察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心, 而后发觉一切的奇迹在你自己。 现在,我对自己的实习过程回顾总结如下: 刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识, 后来行助就让我到大堂下来了, 那时候 对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉, 现在实习完了想想到大堂还是比较好的, 因为做 任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的实习工作氛围跟环境,同时真真切 切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就 很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂——我这人有一股 傻劲(阿 q 似的傻,所以心态还是比较好的) ,当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自 己能够如此自以为的从容面对顾客。 主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂 经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理” , 这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异 或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我先选择了后者,于是 我决定开始学习。首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电 汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至 是叫号机。

这时候可谓是不耻下问, 能问的有空回答我的我都问了, 当然最有空的就是保安, 还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自 己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉” ,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑 性吗?我们可以很快的学会保安那样的实习工作, 但是保安很少会做到我们将来要做的实习工作, 这 样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就 这样简单的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单, 我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。

刚开始几天, 大堂里没什么人,自然业务就少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多 人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了, 这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。

人多, 自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本 人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是 e 通卡坏了要如何换等等, 不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来 指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感 觉特惭愧心里也特慌, 以至于第二天有个客户说要复印刚好那时候保安不在, 我就问他自己 会不会复印,然后摆弄了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理 状态, 主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点复杂, 其实一个月的相处我发觉行里的领 导同事都很好,领导的批评只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺思考。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当 天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不 够成熟,但如果一遇到事情就如此阿 q 般的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思 考虽然有点马后炮似的, 想着当时就应该全面考虑, 顾客少的时候应该想像得到顾客多的时 候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什 么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何 更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

事实上,刚开始自己是有一个朦胧的想法,问 营销部的同事说有没有专门的大堂学习资料, 然后他说没有, 说时间长了自然就会处理这些 问题了,所以自己也就放松思想了。 学习就该进入第二阶段了,主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一 些细小的就用笔记形式记录下来了, 以免客户问的时候自己又忘了。 学习的时候我发现内容 好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是 效率低, 虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习, 但是我还是没有进去 过,因为我想先把自己的本职实习工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去 学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样,在接下来 的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如 何使用复印机, 甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚, 因为我发现其实客 户对理财这方面基本没多大概念, 他们了解的也就一些简单的知识, 当然了我大多是告诉他 们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的实习工作。

经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题。但是在行里待久了就会发现,作为一名从 事服务业的人员,更应该学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客,但是 得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力。 “你好”问的也要恰到好 处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有 热情得有一颗真诚帮助的心。 大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的, 这个时候我 会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧, 因为这才是她需要的; 有老人过来咨询我就会很热情 的说“您好” ,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做 的只是倾听;有一次,一大娘进来就说这期的产品这么快就卖完了,我笑笑说是啊,她说她 是来解除协议的, 然后就一个劲的跟我讲以前都是买国债啊有多方便, 现在来这个银行买了 好几次都没买着什么之类的,我就坐在那一直听,后来我知道她跟我住的一个小区,这样她 对我的印象就特别好,好几次碰到都会大声的喊我“小林啊” ,这时候我感觉到自己很快乐。

有些客户就比较刁,我记得有一次大堂人特别多,有一年轻人一进来就取了两个号,刚好主 任在,主任就问他你为何要取两个号,他就很不屑的说我就喜欢,主任就没再出声,我在一 旁看着我想主任的处理是对的, 对于这样的顾客在这样的时候跟场合只要他做的无伤大雅也 就不必跟他太计较;来这里办业务的有很多是村民,对待他们真的只要够真诚就可以了;有 次一个阿姨跑来咨询说前一天刚存的定期怎么在存折上没盖章, 我们就跟她讲现在有那个柜 员号就可以了, 然后她说以前都有害得她担心的从大老远的地方跑过来, 当然她只是有点郁 闷,我就很热情的说哎辛苦你了,来,吃个杨梅(刚好那天行长买的杨梅) ,被我这样一说 她就笑了。还有一个是来办水电代扣的,但是柜员查询的结果是上个月没委托上, (然后他就很大声在那一直说怎么行 ) 里这样办事,我就走过去一脸真诚带着歉疚说不好意思,正想继续往下说呢,他立马就说没 事,你们先忙你们的,我就想这样的顾客其实很可爱,有点东北人的直爽性格,这样的顾客 是最好对付的;当然了,有些顾客生气抱怨并不是纯粹的想发脾气,有次顾客取了个票号,但是他说他看不清楚, 说你们做服务业的怎么可以这样, 然后我就反应过来其实他真正需要 的只是看清那个票号, 然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用, 下次你要看不清楚可以 随时来问我,然后他就不做声了。类似的问题还很多,后来我给自己总结了一条对待客户的 定律就是:用心。只要用心,没什么是不能克服的。

在一个月的实习中,不断的学习,也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节,以 同样的耐心、激情、信心去对待实习工作。从今天开始,认准一个理:抱朴守拙,暂安于平凡; 而心平气和,从容淡定,摆脱庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许 多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。

人类社会如此, 大自然也是 如此。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生 活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起 大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快 乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决 定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡,数十年持之以恒,我们 就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸,但平淡的生活还是要过的,幻想有奇 迹发生也是不现实的,需要生活和知识的积累,也需要自己做个有心人,即使想要一鸣惊人 也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。

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常言道,经历过总有感悟和收获。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文是对实习过程,结果以及体会以书面的形式呈现的一种方式。那么,我们应该如何着手写实习范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度总结推荐: 医学专业实习回顾最新范文》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

时间稍纵即逝,转眼已是二月,实习快接近尾声。回顾这一路走来,心里满满丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得安静又实在。想起刚来时候的,带着对实习生活美好憧憬和期待来到同仁,心中怀揣着满满的激情;不觉十个月都快结束,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做个总结。

实习生活主要分为五个阶段,在李老师的安排下,我在报到的第二天跟着黄娟学姐后面开始了第一阶段实习生活,那时主要接触医疗耗材的验收工作、计量管理工作以及简单的设备维护维修工作,在每天的设备巡检工作中,我渐渐熟悉了学姐负责片区设备。记得刚开始接触仪器,心情总是格外的激动与欣喜,有种终于见着面的感觉,对设备有种异样的情愫,爱不释手而又小心翼翼。

第二个阶段是在库房的实习,那段时间过得忙碌而又充实,我主要负责医疗耗材与器械的验收工作,查询三证、授权书、保证产品购买的正常渠道以及保质期,验收让自己从中也学到了很多,首先是熟悉了许多生产商与供货商,了解他们所提供产品的种类、名称、价格,以及在临床上的用途等等。另外还有管理和配送工作,熟悉一号库到五号库各库物品摆放类别,熟悉各库内物品的架次分明,物品摆放清楚。在送货去科室的过程中常常会遇到大大小小的问题,深深的感受到沟通方式很重要。

第三个阶段跟着王晓东老师,东哥一直让我很佩服,他对他对各种设备的市场前景、品牌厂家、价格都很熟悉,说起来侃侃而谈。跟着他的两个月,我主要做的是合同的整理。将院内设备按设备名称、规格型号、数量、品牌产地、价格、付款方式、使用科室、销售公司及售后电话、公司地址等做成一张大表。通过整理我对全院设备情况有了系统性的了解,熟悉各科室应配置设备种类等。另外跟东哥参与合同制定工作,了解设备申购至采购的整个流程。

第四个阶段原是安排跟着王士森老师的,后来因协助财务部建立固定资产卡片工作而很少跟王老师了,一直深感遗憾,每每设备出现故障时总喜欢跟他一起下科室维修,动手能力的培养、维修能力的锻炼与经验的积累,还有基本原理的掌握等,这些都是我需要努力的。

为了能更好的管理全院固定资产,财务部及设备科决定建立固定资产卡片。粗算起来有六千张的卡片,经过抄录、复核、序列号查找登记、科室确认签字终于结束。其中序列号的查找,我跟阿芳每天做的不亦乐乎,最重要的是将全院的设备都过目了一遍,现已经能清楚每台设备的存放位置。

第五个阶段跟着李老师,开始做关于血细胞分析仪的课题,从其发展史、血细胞计数原理、白细胞分类技术、仪器的选购安装与调试评价、维修保养等方面加以详述,并对血细胞分析仪的市场前景、著名厂家的机型列举及售后评价等方面发现自己的看法。十二月初去检验科实习,在检验科程前光老师的指导下我很快学会了希森美康K-4500和XK-21的操作,熟悉了两台设备的一些日常保养知识,对每日的质控和试剂更换方法都有所了解。在网上大量的搜索资料,书店涉猎相关书籍,边学习边整理,有些不懂的问题向老师们咨询,在这样的日子里我觉得自己过得特别充实,每每在深入了解的时候总深深感受到自己知识的缺乏,于是强烈的学习欲望由此产生。

实习伊始,李老师就对我们说,学习习惯、工作方法及做人这三个方面是你们学习的内容。一直将这句话铭记在心。来同仁快一年来,我的各方面进步很大,专业技术能力、学习能力、人际交往能力都得到了很大的提升。

在每天的日常工作中,我一直严格要求自己,认真踏实的做好每一件事情,保持着积极心态努力的学习。一直觉得自己特别的幸运,设备科拥有浓浓的学习气氛,科里各位老师和睦相处,每周三的业务学习以不同形式开展,时而讨论时而讲述,老师们充分发挥自己所擅长,互相学习。在这里我得到的不仅仅是知识,更多的是良好的学习习惯以及学习方法的培养;在每天的晨会上,了解各位老师每天的工作内容、遇到的问题,以及处理方法。我觉得这对于我来说特别的受益。做事一定要严谨仔细,迅速而要及时,不能拖拉,要条理清楚,工作要有计划和方法,要有大胆的创新性但要保证安全可靠性。另外,在维修方面也积累了不少经验,医院易坏的血压计、紫外线杀菌车、微波炉、观片灯、重症监护床等已能自己独立修理,对自己来说,缺乏的还是知识,需要不断的学习,把基础原理掌握透彻,熟悉仪器操作方法,相信经过不断的努力,一定会有更大的进步。

一直对自己来到同仁实习的选择感到庆幸,医院远离市区,临靠东南大学及南师附中,少了喧哗,多了份宁静,由于自己的安静性格,刚来到这里不久就喜欢上了。李老师在我们刚来的第一天就跟图书馆老师介绍了我们,从此图书馆就成了我们常去的地方。由于参加自考的缘故,我们在图书馆这片天地里努力的学习,并取得了很好的成绩,真的特别感谢医院能给我们营造如此舒适而又宁静的学习环境。

一年以来,跟科里的老师相处也是很愉快的,他们带给我们的不仅仅是专业上的指导和帮助,更多的是生活中的照顾。记得东哥曾说,小徐真瘦啊!要多照顾好自己知道吗?当时我听这句话时心里暖暖的,舒心而又倍感踏实;学姐对我跟阿芳如同自己的妹妹,总是对我们嘘寒问暖,让我们深感贴心;王士森老师一直是我的学习榜样,他非医学工程专业出生,但却对医院影像设备、供应室消毒设备、口腔科设备的操作和维修有所擅长,我知道,这都归功于他平时刻苦的学习;李老师就像自己的爷爷那般,慈祥而又严肃,平时对我跟阿芳的学习很是关注,一直忘不了刚来实习的第二个月,一个星期六的晚上,已经十点,李老师给我们俩打电话,影像科CT正在更换球管,正是难得的学习机会。于是,我跟阿芳拿着笔记本去科室了,那个晚上心里一直感慨,我们是多么的幸福和幸运啊,一定要好好学习,不能辜负老师对我们的期望。跟着李老师后面实习这么长时间以来,从他身上学到了很多宝贵的东西,对待工作认真严谨的态度、做事的条理细致、处理事情的角度与方法等足以我们受益终身。

实习即将结束,除了总结自己的收获外,也对自己的不足做个总结。在与人相处上不够大方,发言较少,在学习时遇到的问题不够主动询问,有时在处理事情上不够细致等,这些都是自己需要注意的,因此在今后的工作学习中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目标,踏实前进。

最后,我还要感谢姚建新老师,倘若不是他当初的推荐,我可能就会错过同仁,错过这些可敬可亲的师长们,错过许多我现有的知识、经验和进步。另外,还是感谢同仁,感谢院领导,感谢所有对我照顾和帮助的老师们,感谢下临床接触到的所有医务人员们,谢谢你们,让我们一路成长起来!

2022总结推荐银行员工实习工作回顾参考范本最新范文


不蹚河不知水深浅。实习,虽然不是真正的工作,但却是迈入社会的一个起点。书写【岗位】写实习范文是实习工作中十分重要的一件事情。实习范文可以从哪些方面开始呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“2022总结推荐银行员工实习工作回顾参考范本最新范文”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

历经_年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生,先后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点,我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会,成为一名银行工作人员。

在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又掌握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。

在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。

下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲解,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。

在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流,熟悉办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的准备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。

经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外小心,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每一位客户。我深知自己还有很多不足之处,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,遇到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待提高。

在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的认识和体会:

在工作中,我意识到需要融入到集体中,对待每位客户,每笔业务要一视同仁,热心,耐心的办好每笔业务,网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的,做好自己本职工作同时,密切和工作伙伴沟通,配合,使客户更能接受我们的产品。

在学习中,虽说已经告别学生时代,但是学无止境,看着师傅们有银行从业资格证书,保险证,会计从业资格证,也激励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的.记账规律,我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电,更应该在精神上对自己更应该充电.

在技能中,技能是基本功,帮助我们又准又快的办理业务,技能水平也体现出一个合格银行从业人员应该具备的基本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞,仅点对7把,到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容。

在心里方面,完成了从学生到职场的转变,心里更加成熟,退去稚嫩的脸庞,幼稚的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心,有责任的对待客户,对待同事。

虽然实习仅仅半年时间,但是令我受益匪浅,俗话说,万事开头难,我闯过了最艰难的半年时光,今后的生活中作中,我会扬长避短,积极工作,克难艰攻。业精于勤而荒于嬉,我会更加勤勤恳恳,认认真真的工作,秉持做事要有坚定的决心,充足的信心和足够的耐心的精神。

推荐总结: 银行实习回顾


通常来讲,有付出就会有感受。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,写实习范文是我们实习工作中必不可少的一部分。一篇实习范文应该要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 银行实习回顾”但愿对您的学习工作带来帮助。

由于叔叔是信用社的老职工,经他介绍,我得以在他工作的单位实习两周,现将实习结果报告如下。

首先,我大体了解了一下所在信用社的机构性质和组织结构。

信用社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。

农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构,简称“信用社”,以互助、自助为目的,在社员中开展存款、放款业务。

信用社机关包括科员、副科长、科长、(分财务科、信贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清算中心科、后勤保障科、调研科)。信用社机关董事会成员又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、二把手信贷主任、一把手理事长。我想,不管是在信用社工作还是实习,清楚信用社的基本情况还是十分必要的。

1月4日,我正式在农村信用社实习。早上8点正式上班,由于实习时间较短,主任没有给我安排一些与业务有关的工作,我的任务主要是清洁卫生,帮忙递送文件,宣传栏的工作也交给我了。虽然工作比较琐碎,本来是很失望的,但是几天下来,我发现从这些工作中,我也学到了不少东西。因为在工作期间,空闲的时候我会站在大厅里,跟在大厅工作人员旁边,学到了不少东西。顾客来来往往,形形色色,偶尔会碰到脾气很差劲的顾客,但是工作人员都能很好的应对,我想做到这一点也是很了不起的,很好的处理人际关系本身就是一门学问啊。

这样4天后,我的实习指导老师给我安排了新的任务。他给我了一捆人民币,假的,让我练习点钞,虽然在学校里已经练习过了,但是速度还远远不够,于是在老师的指导下,我又练习了点钞,几天下来,速度有提升了不少。指导老师告诉我,如果以后在信用社工作还得练习珠算,对计算机的要求也是很高的。他让我在学校的时候应该考一些这些方面的证书,为以后工作做准备。他还告诉我关于一些珠算的知识,他说信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。对于计算机,虽然我学习过拼音输入法,但是他们要求的是五笔输入法,我想起以前学计算机的时候,曾经发过一个口诀,当时感觉就挺难的,以后还得好好努力啊。

在这次实习的过程中,我感觉自己学到了很多东西。不仅仅是在服务礼仪、基本操作方面,通过跟工作人员的聊天以及自己搜集一些资料,在专业性知识方面,也能学到很多东西。

例如,我对储蓄业务、贷款业务、会计业务、信用卡业务等都做了初步了解。

一、储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

二、信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

[推荐总结] 银行实习回顾


学者贵于行之,而不贵于知之。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,写写实习范文一定要明确内容主题,要有重点,有自己的想法。写实习范文要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“[推荐总结] 银行实习回顾”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在光大银行实习的六个月中,我学习了柜员的基本技能,通过了总行的柜员考试;经历了基层支行的打磨,体验到了做柜员的不易。在零售条线实习期间,我积极参加到了零售部的各项工作中,全面细致的学习了零售大资产、大负债、大综合的各项业务。现将具体实习情况总结如下:

1、私人银行中心

通过“双录”检查,我充分了解了理财、保险、基金、券商等理财产品的特征特性,如何防范风险与合规销售;在外出处理客户投诉的过程中,我学习到了如何与客户有效沟通,消除误解,从而建立信任;通过整理产品台账,让我对保险、私募、信托等代销产品有了更清晰准确的认识。

2、财富中心

在理财产品的同业调研中,我暗访了邮储银行,华夏银行,徽商银行和中国银行,在实地考察中比较了他行与我行理财产品的优势与不足,和其他管培生共同完成了13家银行理财产品的市场调查报告。在梳理指标数据的过程中,我了解了各经营网点的指标完成情况与次年指标下达的依据和方法,调整方案与奖罚条例等。

3、个贷和贷后中心

在个贷和贷后中心的实习中,我帮忙整理个贷合同,进行贷后资料的审查,协助设计个贷宣传海报,对个贷审批流程和风险把控有了全面的认知。

4、综合管理和社区中心

在综合管理中心,我帮忙核算各项财务数据,参与理财宣传海报与折页设计,整理报销单据和凭证等多项工作。在社区中心,我参与了两天的社区银行座谈会,了解了明星社区支行的营销策略与管理方法;此外,我还整理了各经营网点宣传活动数据,丰富而有趣的各项活动拉近了光大银行与客户的距离,也让客户对光大有了一份归属感。

总结范本: 银行实习回顾最新模板


一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是我们步入社会前获得经验的途径,写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。好的实习范文模板是什么样的呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结范本: 银行实习回顾最新模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。

为期八个月的中国农业银行XX支行实习已经结束,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。

农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。

由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。

之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。

“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉。

在推销的过程中,我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作,但是他的绩效每次都要比我高出很多,这引起了我的注意。我开始向他学习,宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了,如果能带上一些专业用语就更好了,这样做的话客户比较容易理解和相信。

在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系,导致我们进不了市场,只好无功而返,白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏:平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单,重要的还要做好细节这一关。“细节决定成败”并非只是一句虚夸话。

由于实习时间和实习部门业务的限制,我们学到专业的知识很少,不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识,了解农行整体的运营体系”的目标。但是在农行的实习工作

中我学到了很多为人处事的道理和技巧,这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助

最后,我要感谢农行给我的这一次实习机会,感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物,我会永远珍藏的。

我相信农行有你们这么优秀的集体,农行的明天定会更精彩更辉煌!

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东北师范大学附属中学见习总结

这次的见习我们在附中仅仅呆了只有短短的三天时间,时间过得很快,我们也就听了四节课而已,三节化学课外加一节英语的公开课!

虽然只有三节化学课可是收获很大,终于明白了准教师和真正的教师的差别,或者说明白了一名好老师的一些必备的条件!

第一节课的化学课—————《化学能与热能》

刘老师用她的经验和准备阐释了什么才是真正的化学学,我们现在所学的都只是一些皮毛,那些师资课所讲的东西我们用得太死,根本不知道如何去在教学之中合理的适当的运用!从她进入课堂的那一刻起,她就把整个班级的氛围带动起来了,是一个学习化学的氛围:虽然只有几个试剂瓶外加几个滴管和药品,但是那种氛围是无法用语言烘托出来的!她的情景创设的高度把握在了一个高中学生的位置:虽然那个例子使我们学习化学的基本常识之一,但是她所引出来的那些东西是我们至少是我所不知道的!在那个镁条和盐酸反应测量热量的实验中,尤其是在计算热量的时候她提醒同学们金属温度的变化可以忽略不计,这一个细节真正使我意识到了:细节决定成败以及千里之行始于足下的道理,化学更是一门以实验为基础的学科,一切以事实为依据!老师的总结也很到位,能涵盖的她都包含于其中,做到了面面俱

到!在接下来的吸热反应的实验中,她更是考虑了更多的因素:尤其是安全的问题!只是那个实验中老师可能太注重实验的安全性而忽略了一些客观的因素:锥形瓶的底部是凹进去的,水不能和锥形瓶的底部接触,所以很多同学的实验现象没有成功!但是老师要求同学们观察玻璃片上的水的相态的变化却起到了很好的弥补作用!最后她的四点总结更是体现了观察的细致性,做学问的态度:严谨!在解释热量变化实质的时候她用水的降落和上升过程更是体现了化学就在我们身边,化学并非没有意思的一门枯燥的知识学科而是一门与我们息息相关我们只要善于观察就可以很好运用的课程!新课标的要求这位老师比我理解得更为深刻做的更加的出色!她最后几个举例和类比更是使得那些难于解释的东西变得简单化:从买东西再到人的站立位置再到能量的变化,她不是一味的灌输着什么知识而是在引导学生自我总结自我发现!坐在我两侧的同学乃至整个班级的学习氛围格外的好,那个班级虽非重点班但是却不比我高中的实验班差,老师的引导使得同学们的学习兴趣有了质的飞跃,毕竟他们才高一,第二个年头接触化学就有如此之高的兴趣,并且这种兴趣不是处于分数或者考试而是真正的处于自己的爱好!能够做到这一点真的是一个好老师的标志,虽非全部但是却是必备条件之一!那节课那位老师再次让我这个大学生真的有重新好好学习高中化学的想法,这也是我以前师资课中对老

师所提的那个怎么可以激发学生学习的兴趣问题的答案!这节课的收获不仅仅是那些简单的知识而是对我个人在以后教师生涯中最想找到的答案的一部分!

第二节课---《苯》

其实这节课没想到是一位男老师—袁老师,高一一班他们说是重点班,学生的素质以及学习态度已经体现得很明显!这节课中老师所讲的已经远高于高中课本的那一页半,尤其是碳原子轨道的杂化部分!他上课不是按部就班的那种教学:现创设情景再引出问题之类的教学方法!而是在告诉你开始需要你自己主动积极思考,回顾以前知识的的一个思维,如果你第一次学习,想认真的学习好这节课的知识不仅仅是你注意的问题,而是你对知识的掌握以及穿插能力的综合应用,没有社么只是是你不知道的,但是有些知识你以前可能没有注意过,细节性的东西涵盖其中,尤其是有机化学之中的反应方程式的条件,无论是苯的取代还是硝化更或是磺化反应!这个老师给我的最大的感受是他对课本的熟悉程度,他从上课到下课没有看过书本,但是他所讲的比课本的要深,要具体,并且顺序没有一点差错,再者他所掌握的知识远比我多,真的从他讲杂化那部分开始给我的感觉是震撼:我个人感觉那位老师在三四十岁,但是他的知识的深度和广度是我所不能触及的,以前接触过一些进修的教师,放假的时候还和我的高中化学老师谈过新课改的事情,她给我的建

议是好好学习,很多年龄偏大一点的教师很难接受这些东西,化学变得不好教了!但是这位老师给我一种新的认识,新课改之后优秀的化学教师比比皆是,尤其是在附中这种顶尖的高中里,对他和我的高中化学老师我是一种钦佩。记得师资课周老师说过人的观念是最难改变的,我同意但是我现在相信周老师的话人的观念是一定可以改变的!袁老师上课对于细节的提示还有知识点的引导启发是恰到好处,他能够很好的把握学生的基础和心里还有思维方式,繁杂的有机化学知识他讲的很简单,至少在我听起来很简单,是那么的有条理,对于任何一个新人我相信这节课他们也学习到了很多知识和思维方式!只是袁老师在上课的时候提醒学生的方式我有些不太赞同:用粉笔头砸那些睡觉或者走神的同学!我可以理解他的初衷但是我不赞成这种方式,教育不仅仅是关于知识的传授更是做人处事的一个过程,我们可能做不到最好但是我们要努力做到最好,我个人认为他的这种方式有些伤同学的自尊,可能这些学生已经习惯了老师的这种方式,我觉得老师应该体谅一下学生,毕竟高中的学生很累,有的时候提醒一下我想他们就会注意的,没必要用这种方式!

英语课和化学习题课不如前两节课那么有感觉了,一个原因是:英语不是我们的主修课,另一个是习题课更多的反映的是同学们的掌握程度!所以简单说一下:

英语课:基本全英的教学方式,高一的学生就进行全英

教学,我想只有师大附中这种好学校才有能力和条件进行,同学们和老师也都很努力,只是我有些不太适应,我个人的节奏有点慢!

化学习题课:怎么说呢,这是一节化学习题课,中心思想也就围绕着盖斯定律来展开,还是关于能量的哪一部分,只能说明同学们的掌握情况,不过看得出老师还有同学们都很认真的准备了!

在附中总共就听了四节课,并且有两节课是基本对我们没有多大帮助的,或者说对我个人没有多大启示的课,不是老师讲的不好,而是我没有领会其中的内涵吧!那节化学公开课最后还给取消了,其实很期待那节公开课的,师大附中老师给我们的不仅仅是一堂化学课怎么教,而是教会了我们怎去教化学,至少在很多方面给了我们这群没有经验的孩子一个启示,一些建议,他们用实际行动告诉我们什么事真正的化学教师,什么是优秀的化学教师!我有好长的路要还要走,我与他们的差距不是一点点而是很多,不仅仅是缺少经验更重要的是一种教学思维!就像那句俗语:看起来容易做起来难!

在这三天的过程中最大的感受还有一个:那就是累,每天早上六点多起床,走路过去!刚开始不觉得远后来的几天尤其是中午有事回来的还要赶过去的时候特别的累!不过想想附中的老师和学生比我还要累,他们都能够坚持,这或许

正如他们的校训:志存高远,学求博深!这正是师大附中在吉林省有这么好的口碑的原因之一吧!

不过我们的感觉之一确实是附中给的课太少,负重确实不怎么希望我们去听课,我们的教育见习被人戏称为:打酱油!有些惋惜,这本是一次属于我们的机会可是最后我们有种被“酱油”的感觉,有时候觉得这就是一个幌子!可能我个人的感觉太过于偏激,不过与区别的学校的同学相比真的是这种感觉!我希望我们的见习不仅仅是像附中这么有质量也要像别的学校那样有质量!我们其实每一个人都很珍惜我们的这次机会的,可是、、、、、、就这样错过了,唯一的欣慰使我们努力的把握了我们已有的这些机会,其实更期待着下半年的教育实习,不希望再次被酱油!我想自己试试,我想得到更多,无论是好的还是不好的,至少那是一种收获我有更多的选择有更多的思考,那样我想我会对教育和教师有更加深刻的理解!

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