促销实习报告通用。

实习报告网筛选出这篇精品“促销实习报告”给读者提供了深度思考，欢迎大家参阅本文。俗话说一分耕耘，一分收获，每当我们结束一阶段的任务。我们常常会用到报告这种实用文，报告的落款应签署发文机关名称，并于其下注明发文日期，然后加盖公章。

促销实习报告 篇1

生命科学与工程系2009级生物工程（2）班xxxxx

摘要： 有人说大学是一个小社会，但我觉得校园里总少不了那份纯真，那份真

诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。虽说学生的本职工作就是

好好的学习，但在如今这个竞争激动，需要复合型人才的社会，实践相对于理论

知识来说也是同等重要的。曾经听到过一句话觉得很有道理“这个世界上永恒不

变的真理就是变”，所以我们应改变那种只学习不实践的错误理念，在实践中学

得真知，在竞争中求得生存。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它可以使

我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识，也可以打

开我们的视野增长见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。为了更好的接触社会体验生活，我利用这个暑假时间来到山东朱老大食品有限公司青岛办

事处做水饺促销工作，度过了一段美好充实而又难忘的时光。

关键词：暑假实习朱老大水饺促

销正文：学校是学习知识的地方，社会是运用知识的地方，只有两者结合才能更好的增加阅历丰富经验。

我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑假社

会实践活动，作为一个很少踏出校门的学生，我以“善用专业知识，增加社会经

验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，在姐姐的帮助下来到山东朱老大食

品有限公司青岛办事处做水饺促销工作，开始了我为期一个月的实习生活。

一、实习内容：

（一）首先我想对我的工作做一下介绍：

促销，从定义上理解促销即促进销售，引导消费者正确购买。促销员就是在零售终端通过现场服务来引导顾客购买、促进产品销售的人员。

我的主要工作就是在超市门前煮水饺，然后免费让人们品尝，在人们品尝的同时为他们介绍水饺的特点：纯手工制作、皮薄、馅大、不油腻、肉质好等。

每天我们还会随车去冷库拉货，然后送到各个需要补货的超市。当天结束自

己需盘点一下哪种馅的水饺需要补货，哪种馅的水饺销量较好，然后让店长签单，往公司报一下自己当天煮的品尝品种类和数量。等自己把架子什么的收拾好之后

就可以煮水饺了，煮好后我拿着托盘就站在排面前吸引顾客，顾客对你的产品产

生兴趣，就会来品尝，然后我开始重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没

有什么顾客，也没有货要补，那就擦货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰

尘，顾客看到有灰尘会感觉不卫生，所以应把自己的架子打扫干净才会吸引更多的人。

记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情，喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众。还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在陪同的促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点才使我逐渐放松下来。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以我们每次煮好水饺后都是让店员先品尝，原则上你是不应该给他们吃太多的，但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，则他面子挂不住，但是你虚报的数量过多也不太好，毕竟我们靠的是一个诚字，每天把自己销量的大约数报上去就可以了

（二）优秀促销员应具备的基本素质

1、热爱公司、热爱岗位

一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事。

2、热情主动的服务态度

促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。

3、敏锐的观察力和洞察力

优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，只有这样才能清楚地知道顾客购买心理的变化。了解了顾客的心理，可以有针对性地进行诱导。

4、高超的语言沟通技巧和谈判技巧

优秀的促销员还应具备高超的语言沟通技巧及谈判技巧，只有具备这样的素质，才能让顾客接受你的产品并在与顾客的价格交锋中取胜。

5、良好的心理素质

除以上的素质外，还应具备良好的心理素质。这很关键，因为在促销过程中，承受着各种压力、挫折，没有良好的心理素质是不行的。

（三）用语规范

促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。

（四）服务规范

1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。

促销员是在充分了解自己所销售的产品的特性、试用方法、用途、功能及价值的基础上，适时地为顾客提供服务、建议和帮助，顾客获取正确的购买即节约了消费者的购买成本（金钱成本、时间成本、效率成本）从而实现消费者利益最大化。

3、热情、自信地待客，不冷落顾客。

4、顾客较多时，应“接

一、待

二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮。

5、耐心待客，不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手。

7、收钱、找钱均应使用双手。

8、不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客。

9、不强拉顾客。

10、不中伤竞品。

挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。

二、实习感悟：

这次社会实践我学到了很多东西，收获很大，无论是对生活还是工作，都有了更深刻的认识和感悟。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

三、感谢语：

一个月说长不长说短也不算短，但对于初入社会的我来说确实体悟到了许多东西。回首这一个月的经历，从暑假前开始忙着找单位实习到正式工作，再到实

习结束，想一想真是有辛酸也有感动。在这里我想感谢一些人，感谢我亲爱的姐姐，在百忙中帮我联系到了朱老大公司这样一个优秀的实习单位；感谢朱老大食品有限公司的夏经理对我的关照与信任；感谢施主任和臧姐对我生活上的帮助与工作中的指导；感谢小朱哥对我细致入微的关怀与肯定；感谢朱老大食品有限公司青岛办事处所有的员工，这些我们曾共同努力奋斗过的兄弟姐妹们，我会记住你们的，感谢你们带给我生活上的帮助与工作中的支持，愿我们成为永远的好朋友。同时，我要感谢那些与我有过一面之缘却给我留下深刻印象带给我深深感动的人。感谢湛山寺中遇到的给山上野猫治伤喂食的阿姨，是你让我懂得了人怀一颗善心是多么伟大，多么让人感动；感谢那个曾担心我口渴给我倒水喝怕我累给我拿凳子的卖肉大哥，你的小小举动确实温暖了我的心；感谢那些品尝了我煮的水饺能给予我微笑给我肯定的人们，是你们的微笑增加了我的信心；感谢那个穿着破烂，为了买一袋水饺握着钱在我的摊位前犹豫半天最终不舍得为自己买一份水饺而离开的农民工叔叔，是你让我懂得了父辈的艰辛，我相信，如果是你的孩子要拿学费或者是嘴馋想要吃些零食的话，你会豪不犹豫的付钱；我感谢在火车上遇见的那对分别24年最终团聚的夫妇，你们流泪回家的感人场面让我终生难忘，是你们让我懂得了真爱的伟大！我还要感谢那些曾经给予我建议和那些曾给予我否定打击过我的人，是你们让我更加坚定了要做一个最出色的我的决心。我感谢我所遇到的所有的人，是你们让我看到了社会的美好与复杂，使我更加了解了社会，懂得了生活。

四、结束语：

通过这次实习，我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。我懂得了团结是一个团队的灵魂，一个没有了灵魂的队伍将变成一盘散沙。

实践中收获了许多也得到了许多。工作中提高销量的方法，销售方面的一些知识，一些方法。以及要遵守企业的管理制度。和人与人之间的情感得失。

能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。

一个月的时间虽短暂但我却学到了很多东西，为了能更加的了解社会，适应社会，融入社会，今后我还要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会的更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多书面专业知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

促销实习报告 篇2

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

一、实_目的

尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。

二、实_时间

____年-7-18-___年__月__日

三、实_地点

___超市

四、实_单位和部门

私人永和饭店

五、实_内容

炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

由于家庭经济的原因，我不能像大多数同学一样，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老板比较喜欢我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!

闲话少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说:上班要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点:

一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位--分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干部面前我也给他们留下了好的映像!

促销实习报告 篇3

实习日记

市场营销专业17~20周的市场调研实习开始了，为了得到更好的实习效果，我写下了这段期间的实习日记。

2010年12月20日 星期一

今天是实习的第一天，也是我面试的一天。今天，我做好了所有的准备，来到了面试地点。我要应聘的工作是哇哈哈的促销员，因为之前都没有做过饮料促销，带着一点小紧张。

面试的时候4位主管还是挺严格的，给我的感觉是比较正规。不过在面试的时候最主要的是保持自己的自信，像这样的销售工作还是挺看重一个人的胆量的，自信的面带微笑的自我介绍还是给他们留下了深刻的印象，最后回答的几个问题也得到了他们的认同，我知道，我可以得到这份工作了。

2010年12月21日 星期二

今天接到哇哈哈的电话通知去参加培训，到达培训地点的人大约有20个。是哇哈哈的经理亲自给我们培训，长得挺和蔼可亲的。首先他向我们介绍了哇哈哈的创建历史和发展过程，最后和我们详细的说了促销要做的工作和遇到的问题。受益还是匪浅的，之前对哇哈哈的了解真的是少之又少，印象似乎停留在矿泉水了。现在对哇哈哈的基本情况有了一定的知识，当我感觉到一个企业的从一无所有到现在的强大，这样身临其境的听着还是感受到了激动。所以，我很期待这份工作。

上班的第一天，很新鲜。我们主要贩卖的有6种哇哈哈旗下产品，分别是：营养果粒，营养快线，蓝莓冰红茶，红茶绿茶，爽歪歪，八宝粥。

我们的促销员一共有8个，是大场活动，麦克风、小蜜蜂等装备都有。我们搭好帐篷和摆好饮料便可以开始贩卖了。买的人还是挺多的虽然现在天气冷了，但是周末出来玩的人还是不少，并且我们是在联达广场，这边的人流量还是非常的大的。

2010年12月28日 星期二

工作了两天，还是蛮累的。因为哇哈哈的工作时间非常的长，从早上8:30到晚上10:00，第一次做如此长时间的工作身体上都有点受不了了，不过还可以坚持。

从两天的工作感受到哇哈哈的市场接受度还是非常的高的，许多的产品都很畅销。因为是做促销活动，我们的饮料的价格较商超零售低，这也是吸引消费者购买的因素。从这两天的促销活动，我总结一下我们做促销时畅销的因素。

第一，产品的知名度高。

第二，价格优势。

第三，促销手段。我们的位置还是非常的好的，只有统一冰红茶一个竞争者，但是我们赢在产品选择权较多，并且不停的用麦克风叫卖吸引了消费者。

今天也没有工作，一般哇哈哈的活动都是在周末和节假日的，因为我们的主要的工作是实现销量，所以不在平时搞活动。随着对哇哈哈的工作我对它的兴趣更深了，上网的时候Google了一下它的资料。

1987年，娃哈哈前身杭州市上城区校办企业经销部成立，娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师，靠着14万元借款，靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家，开始了创业历程；第二年为别人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈营养食品厂，开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题的娃哈哈儿童营养口服液，靠了确切的效果，靠了“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告，产品一炮打响，走红全国。

罗马不是一天建成的，企业的发展也不是一朝一夕的。

2011年1月1日 星期六

今天要继续在哇哈哈做促销活动了，我早早就来到了活动现场，今天的天气还是不错的，还不是很冷。每次做活动的促销员都是新脸孔，因为哇哈哈的促销员后备力量还是很充足的。

今天4位主管都在帮着卖，她们都很积极贩卖，也要求我们要一直用麦克风叫售以吸引更多的顾客。主管对我们促销员的的要求比较严格，一般没有得休息。公司的管理制度比较严格，要求我们能有最好的销售量，不过，哇哈哈的品牌消费力高，销售量还是很不错的。

为了能够更好地了解果汁的市场，今天做的是康师傅的饮料促销活动。

和哇哈哈不同的是，这次的活动主要是宣传饮料，吸引更多的顺意公众。康师傅的活动是宣传酸梅汤和酸枣汁，有免费的是试饮活动，购买饮料还可以获得礼品。

做下来一天的感觉是因为我们卖的是单一的饮料，不能吸引很多的消费者，而且是在校园活动，天气又是蛮冷的。

2011年1月4日 星期二

今天是在康师傅的第二天，这边的工作比起哇哈哈是挺轻松的，工作时间8个小时，不用像之前那样早出晚归。

其实我国拥有丰富的水果资源，很适宜发展果汁型饮料，但是果汁型饮料生产企业的原料供应还没有得到稳定的保障。目前一些企业已着手发展自己的原料基地，为产品上档次、上规模提供可靠的保证。目前，我国的原料行业企业整体水平比较低，形成规模生产的还不多，缺少在全国范围内有一定的影响力和较高的市场份额的企业。如目前国内年产量最大的娃哈哈仅为93万吨，而可口可乐公司的年产量达到2450万吨，所以中国饮料在市场占有率上还是有很大的上升空间。

经过了这几次的促销活动，对于饮料的了解虽然比之前多了，但是总体来说还是远远不够的。

其实进入2003年，果汁饮料各品牌的广告大战早早地就打响了，娃哈哈、第五季等更是斥资央视黄金时段；在各地的订货会上，果汁饮料也是一路飘红。而近几年，我国软饮料年产量以超过20%的平均增长率递增，达到1300多万吨。在产量增长的同时，品种也日趋多元化，为消费者提供了更多的选择余地。我国的饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十六大类。其中，碳酸饮料（即汽水）占软饮料总产量的46%，是饮料中的主导产品。

2011年1月8日 星期六

据了解到哇哈哈的渠道管理主要体现在三方面：

一、经销渠道。协调经销商关系，对断货问题的处理和对店内产品陈列的政策。

二、批发渠道。精选二级批发，广开三级批发，提高铺货率。

三、关于窜货问题的处理。

虽然我接触的是促销工作，但是还是能感受到哇哈哈公司的管理制度，品牌的忠信度高。在工作的时候，也学到了很多，怎么跟顾客交流，怎么说服顾客购买，这是在书本上无法传授了。工作一天下来，累是必然的，但是也为劳动了感到快乐。

其实，现在中国的果汁市场还是存在着很多的问题需要改进的，我认为现在市场主要存在3个特点：

第一，品牌众多，竞争激烈。

第二，新老品牌正面交锋。

第三，市场开拓尚未完成，上升空间较大。

当然，我希望自己国家的饮料能够有更好的发展，取得更多的市场只有份额，但是现在的状况还是很艰难的，因为洋品牌是在是太过强大了。

2011年1月11日 星期二

我们的实习就快要结束了，想起上次实习的时候，发现在实习过程中真的学会了很多的知识，也加入了自己的汗水。

这次我主要是想要了解中国果汁饮料行业市场，也从实习当中得到了不一样的感受。目前，我国果汁饮料行业主要存在三股竞争力量：一支是台湾背景的企业统一和康师傅，其主要特点为产品线比较长，以包装的创新和口味取胜；一支是包括汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业；还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。

虽然实习结束了，但是，以后我相信自己也会持续关注饮料市场的发展的。

促销实习报告 篇4

促销时一项服务型的工作。态度决定着你的工作成果。

促销前，我们进行了短期培训，主要是对产品的了解。此次我销售的产品主要是美的净饮机。产品种类繁多，我们要先熟悉它的型号，性能，价格，使用范围，以及它备件的使用年限，售后服务方针等。

进行完销售培训，我们正式上岗。每天八点上班，开始时长8小时的工作。到了工作地点，我们先进行卫生大扫除，让顾客有个好的选择环境，也让他意识到我们对产品的重视和保护。接下来，我们找一个最佳地点，对我们宣传广告的展示，让顾客进入卖场，在众多竞争中，我们能第一落入顾客眼球。这样我们才有合作的可能。

拥有合作机会固然重要，但是我们也必须让顾客买到实用价值的产品。产品的各类证书是替我们说话的活广告。让顾客更信赖我们的产品。产品活动期间，我们还会送出公司制定的礼品回馈广大用户，赠送一份祝福。

心得体会：顾客是上帝。我们要想顾客之所想，知顾客之所需，急顾客之所急，解顾客之所惑来提高我们的服务质量。服务期间，我们要注意措词文明，热情待客，尽我们所能满足顾客的需要，换取一份合作的订单。

促销实习报告 篇5

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文，提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

实习内容：

在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促，首先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势，做起来也会有一定的兴趣!

由于是刚开始接触，所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点进行培训，然后分配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来接受培训，并上交销售情况报表，再进行销售地点的分配，依此类推。

在销售过程中会遇到不同的人，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作过程中也结交了许多朋友，可谓是乐在其中!

但是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，假如一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应该是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

实习体会和收获：

在短短几个星期的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

但在实习工作的同时也发现了一些小问题，比如说我们总是要到总公司接受培训，上报销售清单，还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜索，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法，所以还是希望可以在毕业设计的过程中，不断研究，不断完善。

促销实习报告 篇6

大学暑假超市促销饮料

大学是学校与社会的关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。

学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗；社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。

我们大学了，就意味着成长了、独立了，就应该参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。

去年高考后，在亲人的介绍下，到兰州市一个商场促销凉茶王老吉，感觉收获颇多，懂得了怎么样跟人相处、跟人交流、以及促销的方法等。所以今年考完试，在家里呆了一个星期，就打包直奔兰州。

到兰州，修整一个星期，就在甘宁区的一个商场于2012年07月21日—2012年08月25日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。

在商场里，我的具体的工作就是：偶尔搬货，不时上货，有时抹货，时时卖货。

超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

还有上班时间一定是在工作中的，不能停不能坐，左脚累了换右脚，受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候，工作一天下来，像中了化骨绵掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能动弹。暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。

一、对于超市老板来说。

超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦！话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的！价格低了，利润自然就少了！

二、对于超市员工来说。

1、要对自己的工作足够的了解，懂得它的用途、优缺点等等，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务，让顾客乐意的接受。

2、要有良好的心理素质及受挫折的心态。老板情况不妙，责备经理；经理不爽，怪主管；主管受罚，骂员工，最后受气的还是我们。再说，很多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水，“出口成章”，说出点来让人受不了。

3、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。记住：吃饭，都会流汗，咀嚼多了，都上下颚疼；更何况拿人钱财，替人做事，老板招你，不是拿你当爹妈的，而是为他创造财富，越大越好。

4、做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

5、勤于找事情做。初来咋到，要跟身边的人搞好关系，哪怕吃点小亏累点，也要乐意帮助他人不管是谁；无论大小官员，随喊随到，搞不好叫你的就老板他妈。另外，利用寒、暑假，寻找兼职，对我们学生来说是很难的，就算是大学生是无用武之地，做的都是服务、杂工等，很多大学生去找兼职的时候，不管做什么，工作环境怎么样，待遇怎么样？只要老板招聘，再苦再累，工资再低，待遇再差也没有关系，这样没有必要。

学生兼职本来就很廉价，所以我们更不能降低自己，因为我们是学生，大学生，是灵活机动的主流，是祖国的未来，是社会的新血液以及能量之源。

兼职，是我们所需要的，可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做兼职的主要目的是为了锻炼自己，提高自己，只有正确的引导自己，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识，懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

促销实习报告 篇7

这次暑假，出于一个偶然的机会，我做了12天的蒙牛雪糕促销员。虽然时间很短，但学到的东西甚多。

正常来讲，产品招纳的在超市工作的短期促销员都是周末上班的，而平时是有长期促销人员或超市工作人员来维持产品的销售的。但是蒙牛雪糕的情况比较特殊。首先是它没有能力请长期的促销人员，因为其产品的销售量不是很可观，所以对公司而言请长促是很大的一笔成本预算。第二是它的雪糕品牌并不出名，甚至有很多人在丑闻发生后抵触这个牌子的产品，包括我自己都会对品牌有些不好的看法，所以很难请到愿意做“拿提成+底薪”这类的蒙牛长促的人。第三是公司的管理混乱，资金不够充足，导致超市雪糕柜内蒙牛产品的陈列位置极少。 这些问题，与雀巢和和路雪一作对比，就知道有多么的刺眼甚至致命。这两个品牌的公司可以花钱买大面积的产品陈列，可以请长期促销每天跟进产品销售和上货，可以给促销员“底薪+提成”的动力让一间超市的雀巢和和路雪长促做出几万元的月销售业绩。所以一个品牌的成败，一方面看它公司的管理和资金，一方面看它的危机公关和后续的销售处理。我连续做了12天蒙牛雪糕的促销，却依旧对这个品牌没什么信心，所以只能对其未来的发展抱以祝福。

下面是我工作的细节。首先，我一开始1~4天遇到的销售环境十分恶劣。第一天正值周六，雀巢和和路雪两个品牌都有两个促销员在销售产品，都有优惠活动有赠品，有保温袋，有大面积的产品陈列。而我，一个对环境尚未熟悉的促销员，两列的产品陈列，没有赠品没有保温袋甚至货品的种类不足，且不说产品赠品这些问题是公司应该在促销员开始工作前安排好的，这样一穷二白的销售环境，我要怎么留住客人的脚步，向他们介绍产品呢？打电话给我的督导，才知道我的情况并不算糟，有些其他店的促销员连促销服装都还没拿到，各店的促销员都开始催着发货发赠品，公司上下已经忙做一团，甚至司机送货的时候已经忙到撞车了。于是我向她解释可否等货品到了之后我再补工时，结果我的督导开始给我打鸡血：“人生不可能总是顺境的，只要你想办法，想去做好这件事，想把产品卖出去，那就一定可以的…”道理是谁都懂的，但实际面对一个一穷二白的环境来操作，还是有些困难。于是我用之后的没有货品的3天来思考蒙牛品牌的优势，以及自己应该如何为这个品牌做事。

在没有货品的阶段，我也有在人流较多的时间帮雀巢和和路雪卖货，从而了解人家的优惠活动，人家的货品以及人家的销售方式。之后由于闲来无事，我逐渐演变成一个和长期促销相像的角色——统管雪糕柜的陈列。把产品摆好，更换价格签，甚至长促轮流去卖鸡蛋和打包都轮到我了=.=不过这样也让我接触到了更多超市里的工作人员，学习到了更多超市相关的东西。

之后蒙牛雪糕到货时证明蒙牛公司的管理是比较变态。早上6点到货，让促销员去签收接货。但是超市的收货区是7点才开门的=.=所以那对于我来说是比较混乱的上午，先去收货区与司机见面，然后找到超市的工作人员签单，拿单去领赠品贴，把60袋赠品从箱子里拿出来一袋袋贴好再装回去，把货品搬到笼子里，在从超市的仓库通道里下笼推大大的货品手拉车，在把货品自己搬上车，拖回仓库。这一系列过程描述起来很简单，但实际上由于第一次，什么都不懂，连车也不会拉，一路上都要问人，还会挨骂。之后逐渐熟悉了工作，却不再需要去取货之类的了。

本来认为货品赠品保温袋都有了生意就会好很多，但之后才发现更多人存在着对品牌的不信任。蒙牛雪糕的促销价十分便宜，赠品也是整袋地送（赠品是我觉得公司安排得很不合理的地方），但人家更会怀疑，为什么你的雪糕有这么多优惠，卖这么便宜，再一细看是蒙牛的，就更会有嫌弃的态度。而客人的素养也是有所差别的，有些会礼貌地微笑谢绝，有些会对促销员产生品牌的连带情绪，对促销员冷嘲热讽，而大部分是冷漠地打量促销员后对促销员的介绍不予理会。所以在工作期间，我个人的心理忍耐力也得到了一定的锻炼。

回到蒙牛品牌上，公司给出的解释一般都是比较官方的。比如在培训时，对丑闻问题的解释是“目前投放市场的产品都是没问题的”，在家乐福的资源配置严重不足的情况下，公司的解释是“和家乐福的合作刚刚开始，尚处于磨合期。”无论这些解释是否符合事实，我都更希望公司能提出实际的市场和品牌形象的挽救方案，请促销员是途径之一，但在促销员到位之前，公司更应该先确保资源是充足的，而不是让促销员来督促各项资源的到位，不是让促销员的电话把公司的工作催得一团忙碌一团糟。

前段时间蒙牛纯牛奶再次爆出丑闻，也有名人评论说“这是个神奇的国度，为什么像蒙牛这样的牌子现在依然在市场上存在。”而我自己对于这个品牌的不认可也再次加深。品牌越来越低的认可度，越来越频繁的丑闻，与公司混乱的管理有着十分密切的关系。首先是蒙牛华南大区总公司所做的培训，首先是轮流上台进行自我介绍的面试，筛掉一半左右，剩下相对合适的人选。然后就是长达三个小时的所谓的培训，也就是放一些蒙牛品牌的宣传片及雪糕的广告，介绍蒙牛雪糕有什么品种，以及由经理级的人物来读一个充满促销员该怎么做的知识的垃圾至极的幻灯片。虽然蒙牛对这次的促销员没有太多的重视，但一个公司最基本的流程运作，包括筛选人的条件，宣传类幻灯片的制作，及工作效率等，蒙牛作为一间大公司，还是应该驾轻就熟的，可惜他们并没有做到。

之后就是在公司里，拖了两个多小时的促销员分场的工作。促销员分场，即是将招纳的促销员分派给负责各个场（即超市） 的业务，由他们带领开展具体的工作以及处理一些与公司的细节。本来应该是按地域分的很随机很快速的事，但公司交给业务，让他们随眼缘挑人，然后再考虑地域等综合因素。而且还要一个个业务来挑选促销员，其中还夹着他们聊天的时间。于是，这么大批促销员的时间也就跟着被浪费。这是原则和道德上的问题，我个人同样觉得不应该在这么大品牌的公司出现。

然后就到我一开始所讲到的工作上的各种混乱。所以虽然曝出丑闻的是个体，但作为国内知名企业，有这么混乱的管理，或许就算没有质量上的问题，品牌也很难比其他管理优秀有序的品牌产品畅销。尤其是那些所谓的公司与超市的磨合期，送货时间不规律，不及时，原因存在，但并不代表它们可以成为企业做不好应该做好的事情的理由。

回到我个人的收获上，我觉得自己在家乐福的流程工作上所学到的东西会更多。由于家乐福是国际连锁的超市，所以企业文化做的十分到位，比如在办公区域及其外张贴的核心文化宣传大海报，家乐福华南大区情况介绍等。而且工作细节处理得很好，包括办公室内通知用贴在通知墙上的文件袋存放，员工们自己养成工作指纹签到，在指定的休息区域休息，在卖场不吃东西不玩手机等纪律上的习惯。而员工之间也十分和谐，像长期促销在生意较淡的时间聊天，各个品牌的促销员相互帮助，做些打价签，整理货柜排面的小工作等。就是在这种环境下，我在各位阿姨的帮助和引导下学到了很多东西和经验。

最后，我这次的实践虽然时间不长，但我最深刻的感受是，一定要做自己内心认同的品牌的促销，或是想办法打心底地接受这个品牌。因为促销虽然看起来简单，但要做出成绩，还是需要对品牌的热情，因为这样心中才有底气和自信去面对顾客对品牌不认可的冷嘲热讽，才不会让自己的心更倾向于帮别的优质的品牌做生意。而在超市方面，我觉得既然进到超市做事，就不要只局限于自己所站的位置，多在自己清闲的时候接触一些超市常规的工作，去与超市各个部门的人进行工作上的接触，无论是在待人或是接事方面，都可有所收获。