[心得]营业员的实习感悟。

时间不停流逝，实习工作也马上要结束了，回顾这段时间的实习经历，我们收获了很多宝贵的经验，为了分享我们工作中的成功案例，我们可以将这些写成实习心得，那么怎么才能写好实习心得呢？下面是小编帮大家编辑的《[心得]营业员的实习感悟》，供您参考，希望能够帮助到大家。

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为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，在工作前，我做好了个人工作计划，对函件业务，特快专递，以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于电脑终端的配合使用，这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量的就是我们的EMS，很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务发展影响还是比较大的。

延伸阅读

[感悟模板]银行营业部实习心得感悟壹篇

时间过的真快，实习工作也圆满结束了，回顾我们工作的瞬间，和在学校时的成长是不一样的，为了帮助我们发现工作中存在的问题，我们不妨来写实习心得，那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗？以下是小编为大家收集的“[感悟模板]银行营业部实习心得感悟壹篇”欢迎您参考，希望对您有所助益！

通过面试有幸进入中国农业银行__市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，/而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

[体会分享] 营业厅实习心得感悟其三

时间转瞬即逝，实习工作就要落下帷幕了，回顾这段时间的工作，收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友，为了我们今后的工作顺利进行，此时我们不妨将这些写成实习心得，写实习心得要从哪几点入手呢？小编特地为您收集整理“[体会分享] 营业厅实习心得感悟其三”，供您参考，希望能够帮助到大家。

今天真的印象很深刻，嗯，好像跟工作不太相关，但主要还是对自己影响挺大的，刚上班不久，就进来一个带着眼镜的大叔。坐在子文身边，好像是手机出了问题，子文正在帮他看看手机。然后我也顺势坐了下来，因为客人也不是很多，所以就像看看，自己站的也很累，也可以学习学习一下手机配置还是什么的设置。

没想大叔就笑眯眯的跟子文说：“喏，就是她帮我介绍的手机。才买了没两天。”

虽然大叔是笑眯眯的，但我还是大惊了，不说好像没觉得，一看还真的眼熟，有那么一点。不过当时我也只是介绍到一半，然后交给购机指导员，因为哦我们指没有结单的。“额，我不是专门销售的啦，是实习的，所以还不是很懂，不好意思啊。不过机子坏了，应该也是因为个别特殊的原因的。”

[感悟]测量员实习心得感悟之二

时间从指间流逝，实习工作已经画上圆满的句号，回想这段时间的工作，给我们留下了弥足珍贵的经历。为了帮助我们在今后的工作中少犯错误，我们可以写一份实习心得，写实习心得要从哪方面入手呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[感悟]测量员实习心得感悟之二”，仅供您在工作和学习中参考。

今年，我队勘探任务重，参与了总公司重点工程“xx”会战和“xx”区块项目，特点是任务紧、施工难度大、气候恶劣、组织困难、技术要求高等，但全队职工团结一心、连续作战、克服种种困难和不利因素，优质、圆满的完成了任务，受到上级和甲方的一致好评。

我作为一名常规组测量员，同时也是一个测量小组班长，克服的困难是外行人不知、不能想到的。常规测量组的特点是民工多，要花大量精力去协调民工在工作、生活中的种种情况，组织班组正常运作，同时观测员又要不停的施测，而常规组所测线段又是gps不能施测地段，往往是深谷、悬崖、植被参天的无人区，施工难度极大、吃住无着落，在这种情况下自己又饥又渴还不能表露，还要以饱满、乐观的情绪去带动班组。比如，在“xx”会战中正值严寒的元月，雨雪飘飞，寒风刺骨，但总公司的重点工程不能因气候的恶劣就停工，只能坚持，十天有九天没吃过午饭，十天有九天衣裤能拧出水。我是一名老观测员，在多年的野外工作中身患风湿、胃病、眼睛近视度数也越来越高，但作为一名观测员，一名班组长，在强烈的责任驱使下咬着牙带病坚持，带领全组人员高质量、多数量的完成了任务。紧接着我队又接到了“大足-安岳”区块的勘探任务，时值火红的七月，每天在户外烈日下工作十一、二个小时，同样也没穿过干衣服，服随时能拧下汗水，观测站都是设在无遮蔽的同时通视处，太阳再大也没法稍避一下，作为班组长是不能叫苦的，只能心里不断鼓励自己坚持，坚持过去就是胜利。同时，把这种精神传递给大家，在这种精神自励下我们小组在“xx”工区同样又取得了高质量、多数量的好成绩。完工后回家一称体重瘦了整整二十四斤，晒成了“非洲人”。

地震队的工作性质决定了它的清苦，但往往看到媒体新闻中“中石油”接报频传，欣欣向荣的气象，我都会自豪的说这是我们工地人汗水、坚韧、艰苦奋斗的成绩，我为xx骄傲，我为我是一名工地测量人自豪。

[心得参考] 保育员实习心得感悟.doc

时间从指尖溜走，实习工作已划上圆满句号，回忆工作中的种种，我们学到了很多新的知识，为了汇报我们在这段工作中具体情况，我们可以着手写实习心得，那么大家的实习心得要怎么写呢？下面的内容是小编为大家整理的[心得参考] 保育员实习心得感悟.doc，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

暑假期间，我在xx省xx市xx幼稚园进行保育实习，实习两周。

这是我的第二次实习，第一次是学校安排的市政府机关三幼儿园。这两次是显然不同的经验。也许是巧合，两次都被分到小二班，一直是很讨厌小班的，因为觉得小班孩子小，特别难照顾。但经过这两次我却爱上了这群小家伙们，舍不得离开他们。在小班实习很累，但也算体验了生活吧！

刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，面对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。刚进班时小家伙们对我是不理不睬的，简直把我当做了隐形人一样，孩子们只是在主班老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了，常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来，我暗暗下决心：一定要让每个孩子都喜欢我。

每天早上我会早早进班，把班上的卫生搞了，准备迎接小朋友。刚开始几天不是很习惯，所以不太会跟其他老师一样跟孩子交流。但是两天下来，孩子们也渐渐跟我熟悉了。我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字。跟前跟后地缠着我问东问西。放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。每天早上听到孩子们的一声“xx老师，早上好”，这是最高兴的时候了，一直是我叫别人老师，没想到我也能被叫老师。

在这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心。跟他们比起来，我就像个大孩子一样。但做为一个保育实习的我要照顾他们的起居饮食，这还真有点难度。户外活动时，孩子热了，马上给孩子垫毛巾，换衣服。回到教室里，督促孩子去洗手。喝水的时候，提醒孩子不要说话，并放好听的钢琴曲给孩子听，培养孩子安静喝水的好习惯。吃饭时，观察每一位孩子的进餐情况，提醒幼儿吃饭时安静，不挑食，细嚼慢咽。守午睡时，做好巡视工作，为孩子盖好被子。上厕所时要帮忙组织纪律，让孩子们规规矩矩的排好队上厕所。这所幼儿园没有保育员。只分主班，配班和协教。做保育工作的都是新来的老师。所以我跟协教老师（也就是xx老师）是最好的搭档，她也刚来不久。我们一起去端饭、抬床等等......

那几天，天气非常的炎热。而我们班的空调效果却是最差的，惹得人心里烦厌，就这样，人便松懈下来了，打完了开水，帮小朋友接完水以后便坐在里面（小隔间）了。主班老师得知，而她那时却正在上课，她便大声喊我名字叫我出来，出来后看到她怒气冲冲和小朋友疑惑的眼神，脸腾的红了，恨不得找个地洞钻进去。这时_老师帮我解了围，她告诉我站在后面配教。并指导我怎样做。（就这样我了解了怎么配教，但做的不好。）这次的确是我的失误，想要道歉，却不知道该从何说起。我想，我只有努力做事，才能弥补我的措施。

配教就是老师上课时，在后面帮忙组织纪律。有些小朋友实在是调皮，上课也不得消停。记得那个叫xx的小男孩，他很可爱只是很调皮。经常诶主班老师的骂。孩子天真活泼调皮是天性呀！但是不能太过火，所以每次上课时我都站在他后面，观察到他还真是可爱，当老师在时就乖乖的，一不留神就看到他跑到别处跟其他小朋友闹起来了。他一直对我不理不睬的，好像不太喜欢我。但自从我和他接触后，他也开始慢慢喜欢我了，这让我很开心。这就像是一个突破。__喜欢咬手指，我便每天都提醒他，告诉他指甲里面有虫子，吃到肚子里会痛。经过我每天的提醒总算是改掉了这些坏毛病。幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子，关心孩子。

今日感悟: 测量员实习心得感悟之五

时间过得太快了，实习工作即将落下帷幕，回顾我们工作的瞬间，和在学校时的成长是不一样的，为了反馈实习单位的情况和个人的工作成果，我们可以书写一份实习心得，我们在写实习心得要注意些什么呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《今日感悟: 测量员实习心得感悟之五》，仅供您在工作和学习中参考。

在这1个月里，刚开始就是跟着师傅，看师傅做，师傅缺什么，就给他拿，就是完全当助理，因为初期阶段让我独立做，我也做不来，因为根本没有经验，再加上仪器操作不熟练，很多地方不懂，所以才跟着师傅学，后来师傅偶尔就让我自己来，他就在旁边看我做，做不对的地方他就及时指出，师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责，还经常教导我们帮别人的同时，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。

每天跟着师傅在现场东奔西跑，经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈，我们总是顶着太阳，在现场进行测量，定位，累那自然不用说了，不过在辛苦的同时，我们也学到了许多在学校没有学到的，每天具体所作的就是在现场进行选点，而选点的要求是：安全性。便于安置仪器，考虑各种因素例如：地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点，便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记，便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时，必须事先准备好大锤，铁钉，木桩。选好点后须将木桩打入地下，然后用铁钉在中间钉上，再利用喷漆，进行做标记，便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上，进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0.00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。 建筑物的垂直测量。 建立辅助轴线控制网。 建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 建筑物水平标高测量。 建筑物的高程控制采用分层传递法，根据±0.00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。 根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点，确定并布设施工控制网。依据施工控制网，测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法：经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的，平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线，间距宜为30～50m，并组成封闭图形，其量距精度要求较高，且向上投测的次数愈多，对距离测设精度要求愈高，一般不得低于1/1000，测角精度不得低于20〃)，采用经纬仪进行投测。其工艺流程是：延长建筑物四周轴线至建筑物总高度外或附近建筑物顶面上→将经纬仪安置在延长的轴线上→按正倒镜分中，投测轴线。重复上述过程即可向上逐层投测。建筑物的定位放线以总平面图、红线图为依据，采用网点控制。根据测绘院所给出的控制桩的坐标，利用经纬仪将坐标网引入现场围墙内，作四个坐标控制桩，并妥善保护。将建筑物控制轴线延伸至围墙或混凝土地面上，并作可靠保护。为避免交叉轴线产生误用，凡横向的轴线用红色标志，纵向轴线用蓝色标志，四角必须设有不会移动的后视点。

下面介绍下1个月里我所学的测量方法以及仪器的使用。

高程控制测量，测量所用仪器是水准仪、全站仪。方法是：变更仪器高法。下面我介绍下水准仪的使用方法①安置水准仪：打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上，将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。②粗略整平：先用双手同时内或外转动一对脚螺旋，这时气泡未居中而位于脚螺旋之间，再转动另一只脚螺旋使其居中。③瞄准水准尺：a.在瞄准水

准尺之前，先进行目镜对光，使十字丝成像清晰。b.松开制动螺旋，转动望远镜，用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺，拧紧制动螺旋。c. 转动物镜对光螺旋进行对光，使尺子的影像清晰，并转动微动螺旋，使竖丝对准水准尺。d.消除视差为了检验对光质量，可用眼睛在目镜后上下微微晃动，若发现十字丝与目标影像有相对移动，则须重新进行对光，直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.④精确整平、读数：眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡，右手转动微倾螺旋，使气泡两端的像吻合，即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时，即可用十字丝的中丝在尺上读数。读出来的数据就是高程数据了。

高程检核：检核使用的方法是变更仪器高进行检核。在测站上按前述方法读取前、后视读书，求出两点高差后，变更(升高或降低)仪器的高度再重复测量一次高差，两次高度只差不应超过规定的容许值6mm。满足要求时则取平均值作为观测站高差。否则，需要检查原因，重新观测。

水平角测量：经纬仪的安置，包括对中和调平两个内容：①用三角架架腿对中：使架头大致水平，架头中心大致对准测站标志，先在适当位置踩实一条架腿，两手分别握另外两条架腿，在移动架腿的同时，从光学对中器的目镜中观察，使对中器的十字丝中心对准测站标志为止。②用三角架腿粗平“伸缩三角架的架腿，在移动架腿的同时，使基座圆水准泡居中，使照准部大致水平。③脚螺旋精平，平移基座精确对中④照准部大体水平后，可旋动脚螺旋使照准部水准管气泡居中，使照准部精确水平，，检查仪器是否对中，如不对中，则平移基座，精确对中，在调脚螺旋进行照准部精平，如此反复直到精确对中和照准部精确水平为止。 测回法测水平角：①经纬仪安置好后，先将经纬仪竖盘放在盘左位置，松开水平制动扳扭，转动照准部，使望远镜大致瞄准A点上的标杆，然后，拧紧水平制动扳扭，用微动螺旋使望远镜精确的瞄准A点(一般瞄准标杆的底部)读取水平读盘读书a1，记入水平角观测记录手簿内。②松开水平制动扳扭，按顺时针方向转动照准部，用上述方法精确瞄准B点，读取水平度盘读数b1，记录，即完成半个测回。

③倒转望远镜，使竖盘位于盘右位置，这次用望远镜先精确瞄准B点，读取水平度盘读数b2，记录④松开水平制动扳扭，逆时针方向转动照准部。用望远镜精确瞄准A点，读取水平度盘读数a2，记录。完成一个测回。⑤进行第二个测回，盘左，用望远镜瞄准A点后，转动水平度盘使读数比原来读数增加90度，再按上述方法再测一个测回。这样可以减小由于水平度盘不平整所造成的误差。 水平角作业的要求：测回数两个，半侧回归零差18″，同一方向值各测回较差24″，盘左盘右较差不能超过40″导线方位角闭合差40 (n为测站数)，导线全长相对闭合差1/3000.测水平角的测角中误差不能超过40″，若不能满足精度要求则需重测.程师傅3天2头就要嘱咐我们一次在进行水平角测量时，每个测站保证每个测站的精度，做到步步有检核，不能心浮气躁

施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的，施工放样前，测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则，接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的下，设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时，应

要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后，应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测，检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求，应书面表示正式接受桩位，并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时，应由监理工程师提交一份表格，列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核，在监理工程师确认以前，不得作为控制点使用。

控制点选取后，在地面上做好标记，对于需要长期保存的导线点，应埋入石桩或混凝土桩，刻凿十字作为标志，通过两个已知点测出该点的角度距离和高差，并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法，算出平差，再确定该点的坐标，做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。

控制网点的加密

设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的，并不能完全保证施工现场测量施样的需要，且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此，在开工前，测量人员开展好加密控制网点的工作，以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后，应根据现场情况及施工技术规范要求，立即开展施工测量控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验，使用的仪器必须经过检验标定，符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后，应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核，认为准确无误，精度符合要求后，可以使用。 施工放样复核

测量人员应按设计要求将公路线路、构造物的位置及高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误，给工程带来损失，施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后，可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前，测量人应提交一份测量放样计划方案，测量放样过程中监理人员应旁站，以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先，编制测量方案，在施工测量过程中均要按批准的方案实施，且先进行自检、互检，合格后再请监理人员复核。

热门感悟: 营业厅实习心得体会范例

日子过的很快，实习工作马上就要结束了，将这段时间的经历进行一个回顾，我们都积累了不少宝贵的经历，为了帮助我们分析工作中的优缺点，我们可以写实习心得，那么怎么才能写好实习心得呢？下面是小编为大家整理的“热门感悟: 营业厅实习心得体会范例”，希望能为您提供更多的参考。

九月二日，我们来到了黄河路营业厅，到现在将近两个礼拜了。在这近两个礼拜中，我看到了很多，接触了很多，同时也学习到了很多。

来营业厅之前，负责市区营业部的经理就给我们讲了黄河路营业厅的种种荣誉，能分配到这个营业厅，我感觉到非常的荣幸。第一天开完早班会，工作就正式开始了，因为我们都是新手，所以就被安排在大厅里。看着各位前辈娴熟的操作着BOSS机，心里还真有点羡慕。第一天的工作就是站着迎宾，有客户进来的时候，引导他们去自动缴费机上去，这样一是为了减轻前台的业务受理压力，二是为了减少大厅里人员的流动，从而避免拥挤现象出现。黄河路营业厅在濮阳市还算是个大型的营业厅，各项设施都很齐备，空间也很宽敞，给人一种很亮堂的感觉。

在濮上园培训期间，我们就学习了做一名营业员的标准礼仪，“来有迎声，问有答声”，对此我有了更深的体会，学以致用就是这个道理，实践才能检验学习的结果，我们对进来的每一位客户说：“你好，欢迎光临，如果缴费的话，请到自动缴费机这边办理。”一天下来，我口干舌燥，双腿就象灌了铅水一样沉重，我心想做一名营业员还真是不容易，没有亲身的体验，就不可能去感受他们的辛勤付出，回头一看，前辈们还在以真诚的微笑迎接最后一为顾客，我对她们佩服的简直是五体投地。能够一整天的工作，有能保持着真诚的微笑，和蔼的态度，我对移动公司的认识又加深了一步。公司能够取得如此大的成就，占领如此广阔的市场，与她们的辛勤付出是分不开的，我也立志向她们学习，做一个准移动人。

渐渐的，和各位前辈的交往多了，也都熟悉了。班长开始安排我们到前台，并指定一位前辈亲自指导我们。我的指导前辈是崔娜姐，和她接触的相对多一些，了解的也就多些。来前台办理业务的客户少的时候，崔娜姐就给我讲一些移动的事，我渐渐发现，其实做营业员也挺辛苦的。她们对自己要求都非常严格，遇到刁蛮的客户也要微笑面对，毕竟我们做的是服务，竞争也是很激烈的。崔娜姐有时候就让我坐到机器前，直接操作BOSS系统，而她则在后面给我指导，让我逐一的熟悉业务，熟悉如何操作和使用。有好几次，我在前面给客户讲业务或办缴费手续，她就在我后面悄悄的叮嘱着：“要讲普通话”，“双手递工单”等等，这些细节都让我非常感动，本身她们的工作就已经很辛苦了，还孜孜不倦的教导我们，这就是我们移动员工们平凡中的伟大!

在黄河路营业厅，学到的东西还有很多，让我感动的东西也有很多，不仅仅有同事之间的互帮互助，也有大家为了共同目标全力以赴，还有很多，都深深的留在了我的心里。我一定会带着这些经验，走上自己的工作岗位，迎接个方面的挑战，用我的热情和服务，去做好每一天的工作。

收费员实习心得感悟最新模板

时间川流不止，实习工作也接近尾声，过往工作中的一幕幕涌上心头，给我们留下珍贵的记忆。为了帮助我们分析工作中的优缺点，我们可以写实习心得，那么大家的实习心得要怎么写呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“收费员实习心得感悟最新模板”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

有幸，能在收费员的岗位上体验、学习。

我想，这将是我今后乃至一生宝贵的财富。

凌晨5点半，挣扎再三后强迫自己睁开眼睛，因为坐在入口的岗亭里不能闭着眼睛发卡YY睁开眼，四周漆黑一片，盯着天花板晃过神来，原来是一场梦。刚闭上眼睛没多久就听到闹铃响，新的一天开始了。

判车型，这是一个新的收费员要上的第一课。完全打破了我以往看车的习惯，况且以前哪里懂什么一、二、三型车是个什么概念，原来看车不是看大小的，要看车头高度，要看轴距，要看几根轴，要看几个轮子，

键盘操作，这哪里和平时电脑键盘的排列一样，完全打乱，找了好半天的上下键，且操作的时候不能按错或者碰到任何键，因为你都不知道什么时候不小心多碰了A确定，然后公务车打出发票，更加不能手忙脚乱的按错YY慢就慢吧，小心翼翼的A触摸着每一个按键YY

作息规律，对于从来没有上过夜班的我来说无疑是个挑战，0：00—8：00，8：00—12：00，18：00—0：00，我默念着这一串上班时间不由对00：00—8：00这组数据心生恐惧（不过后来证明人人都可以熬过来的）。

数钱，我的数钱方式不止一次的被不止一个同事说成是A老板数钱法（乍一听好像还是夸人的），且还是那种私营小作坊老板或者是暴发户老板的方法，再一看同事们，个个堪比银行工作人员，甚至还有八个手指头齐上阵的！

拿钱不当钱，此话怎讲，以前不要说真钱假钱分辨不清，就是别人找的钱也看都不看的随手一塞，好不容易认真看了一次一百元还因为分不清20__版和20__版闹了笑话。现在可不一样，每天都睁大眼睛仔细辨认每一角钱，毕竟在实习期间不能错数是我的目标。

当然，实习收费员做到现在，也留下了诸多后遗症，比如说：在街上看到车不看什么牌子，不考究靓不靓，就想它是几型车；拿起电话就准备听到接通的声音，然后直接说话；一拿到钱就一看、二摸、三听，且看到张张钱都像假的；梦话都是给司机指路。嘿嘿，但是我觉得无所谓，因为我知道之所以会有A后遗症@是因为紧张，之所以紧张是因为在意，之所以在意是因为我全身心的投入了，因为我很认真的经历了，将来回忆起来也就无憾了。

最后，只想很真诚很真诚的向各位兄弟姐妹们说声：我这个收费菜鸟给你们添麻烦了，谢谢我的师傅们，大家辛苦了！

[心得分享] 保育员实习心得感悟精选

时间川流不止，实习工作即将落下帷幕，回想起和同事们相处的点点滴滴，都是非常珍贵的回忆，为了报告我们这段时间的工作成果，我们可以将这些写成实习心得，那么你知道怎么写实习心得才能更全面吗？下面是由小编为大家整理的“[心得分享] 保育员实习心得感悟精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

通过三周的保育实习，我最大的感受就是感动幸福。当小朋友们围绕在我身边甜甜地叫我老师的时候。我第一次感觉那么的感动，似乎有一股暖涌。在心里。每天，面对着那一张张纯真的笑脸。就有种让我忘记一切烦恼的力量。应为，小朋友的心灵永远都是不如人和杂志最纯洁的想法永远是那么的单纯天真。

跟小朋友相处的时光，幸福而短暂，三周的时光如流水而过，在这期间我也由最初刚到幼儿园时的新奇不知道该干什么，变得会自己处理一些事会积极主动的协助代班老师了。经过这次的实习我也从中学到了许多的教学经验，经过这三周的实习，我对我们班的孩子也有了一定的了解。她们有的泼话爱动，爱说，有的文静内向。是典型的乖乖女。其中令我印象最深的就是我们班一个多动的小男孩，他不听话很调皮。有时会让老师很生气也很无奈，他的脾气也很土怪，学习也不认真，老师很讨厌他，小朋友们也都躲开他，不跟他玩，他总是一个人远远的呆在一边，这让我很心疼，便主动接近他想用自己们的爱来感动他，给他一些温暖，的确，通过接触，他不在排拆我，开始喜欢跟我交流了。我发现。其实他是个很聪明的孩子，他也很渴望被大家认同，我想如果老师能多分一些爱给他。多给他一些鼓励，他会有很大的进步也可以很棒。

这次的实习，更加坚定了我的理想，我会努力当一位真正的优秀的幼儿园老师。

「心得范文」保育员实习心得感悟篇一

时间如流水，实习工作也马上要结束了，回想起和同事们相处的点点滴滴，都是非常珍贵的回忆，为了给我们以后的工作打好基础，我们可以准备写实习心得，那么你知道实习心得应该怎么写吗？下面是由小编为大家整理的“「心得范文」保育员实习心得感悟篇一”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

实习虽然只有短短的几天，但这几天在幼儿园的实习使我获益良多，时刻都生活在孩子们天真活泼的哭笑声里，让我自己也经常回想起我以前在幼儿园的时候都在干什么，幼儿园幼师实习心得。

其实，第一天来的时候一听见孩子们的哭声还真让我们很挠头，但几天下来，我想说的是，我已经喜欢上了这里的孩子。因为他们聪明的让我吃惊，可爱的让我心疼。这也许正是幼儿园蒙式教育的成功所在吧。它真正让孩子们活得就是他们自己，并不是家长所期望的自己，也不是老师所希望的自己，而是孩子们自己想要的自己。特别是我能够有机会带了一上午的孩子，我的任务是带他们参加表演比赛，他们在舞台上下表现出的是同一个样子，也就是他们自己的样子，没有半分紧张，他们纯真的笑脸到现在还不时在我眼前浮现，我真正融入到了他们的中间，心得体会《幼儿园幼师实习心得》。而这同样与幼儿园老师的教育是分不开的，(当然也出现了一些不和谐的现象，但在这里我不想多提，就如同要求不让闯红灯，但总有人会去闯)这里的老师可以客观地说，平均年龄并不比我们大，有的大学还在读，但比起我们这些即将毕业的大学生不知要成熟多少，她们对孩子们的照顾即细心又周到而且都达到了专业的水平，美术室的老师几分钟就能画出栩栩如生的白龙马，舞蹈老师的高难度动作也让我赞叹。

而给我印象最深的却是老师们对每件事的认真态度，在准备儿童节的这几天，大到场地的安排，小到道具上花儿后面的一片叶子都不放过，我们这几天的工作也正是帮助老师们做这些细到每一个点上的活，虽然当中也有过累的时候，但我们没有任何怨言，我知道，做一次活动会让人学到很多东西，我很庆幸我学到了。所以流过再多的汗也就无所谓了。

当儿童节庆祝活动成功举办时，当我看到孩子们发自心底的笑脸并和家长一起其乐融融地做游戏时，一种成就感油然而生，让我感到六一也是我的节日。

[心得分享] 银行营业部实习感悟(篇二)

时间过的真快，实习工作已经接近尾声，回首这段时间的工作学到了很多知识，让我们受益匪浅，为了我们今后的工作顺利进行，此时我们不妨将这些写成实习心得，那您知道怎么写实习心得吗？下面是小编帮大家编辑的《[心得分享] 银行营业部实习感悟(篇二)》，但愿对您的学习工作带来帮助。

踏上社会，我们将与形形色色的人打交道。每个大学生都会和室友们聊过喝酒的问题吧。我在一次饭桌上喝多了。平日里的很多时候，我一和室友聊起这个话题，我就会说“我一定不多喝，喝多了就没形象了。”而那次和《金融实践》老师见金主编吃饭就出了洋相，看见长辈热情地举杯，我就没原则了，喝得脸都红了。又是一次印象深刻的丢人，哎。担心驳了长辈的面子，就逞强喝酒，作为女孩子喝高了，形象就不好了。这时就需要你诚恳有礼貌的解释。想起室友曾经雪碧兑进酒水里、偷着酒换茶水地和别人拼酒，对方谁眼瞎啊，只不过是揭发和不揭发的问题了。很多人会想象着如果模仿、偶尔小试。而偶尔的没原则，也会有损你的个人形象，会让人觉得不可靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力，而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。

[体会分享] 银行营业实习心得体会感悟之五

时间从指尖溜走，实习工作即将画上句号，回顾这段时间的工作，收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友，为了帮助我们今后选择合适的岗位和行业，我们可以写一篇实习心得，那么实习心得要包括哪些内容呢？下面是由小编为大家整理的“[体会分享] 银行营业实习心得体会感悟之五”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个过程，这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

实习收获与体会：

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

[优质体会] 程序员的实训心得感悟其二

时间不停流逝，实习工作已划上圆满句号，回顾这段时间的工作，让人记忆深刻，非常难忘。为了帮助我们在今后的工作中少犯错误，我们可以写一份实习心得，应该从哪些方面来写实习心得呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[优质体会] 程序员的实训心得感悟其二》，仅供参考，大家一起来看看吧。

通过本次教师发展在线的C语程培训中，我受益匪浅，几位教授的精彩演讲，让我找到了自己的不足和日后教学中的改革方向和内容。同时，也让我感觉到了，有今天各位教授的良好教学效果，这其中包含了他们的艰辛、背后的大量付出和无私奉献。

我是一直从事C类语言的教学工作，对C语言的教学已有5年教龄，在这几年的教学过程中，我们也一直在寻找好的教学方法和新的教学理念。通过本次学习，我总结要教好《C语言程序设计》这门课，最基本要把握好以下几个方面：

(一)要重视实践环节，上机调试成绩非常重要。

学习一门语言，就是要按照它的语法来编程。要编程，当然就要上机操作来验证你程序的正确性。所以上机非常重要，通过执行你所写的程序，完成你所写程序的目标，最终达到你的目的。而且通过执行程序，你会发现程序中的错误，从而使你了解你所学知识中的不足，同时，要学会根据编译时提示的错误来改正程序中发生的错误，以便下次不会再犯同样的错误。

(二)基本语法学习虽然枯草乏味，但是它相当于高楼大厦的一砖一瓦，一定要下硬功夫让学生掌握熟练。

C语言的语法部分。这部分内容是学好C语言的基础，只有学好了这些语法，才会写程序，看程序。所以对一个初学者来说，这部分内容是非常重要的，所以要扎实地熟悉每一个语法，并能根据这些语法来编程。

(三)学习要抓住重点，难点部分要多讲、多学、多练。

通过这次学习使得我对C语言的重点，难点，以及易出错的地方把握的更精准了。当然，这只是针对我个人而言。在C语言学习过程，重点就是数组，指针，以及结构体了。难点也是它们了，不过数组和结构体还是挺简单，所以在此主要就指针方面谈谈自己的看法。

下面谈谈通过这次学习，结合我们学校的教学情况，打算对该课程的教学进行如下几个方面的改革：

(一)理论教学内容的组织

C语言的重点知识包括：结构化程序设计方法、流程图的组织、三种程序设计结构、三种基本数据类型和三种自定义数据类型;难点包括：结构程序设计方法、算法的分析、流程图的组织与设计、函数、指针等。

根据知识内容和每年的新学时安排，我们将理论教学内容分为授课内容和自学内容两大模块。

(1)授课内容

C语言的授课内容分为两阶段：①基础准备阶段 这部分内容确保学生“实用、够用”，主要包括三种基本数据类型(只要求掌握常用的int,float,char);三种常用运算符及其表达式(赋值、算术、逻辑(包括关系));三种程序设计结构(顺序、选择、循环)。②实训项目驱动阶段 这部分内容主要是“实训实战”，主要包括数组、函数、指针和结构体。通过第一阶段的学习,学生已经具备了一些程序设计的基础知识,在这一阶段将通过一个实训项目的完成来熟悉主要内容,同时巩固第一阶段的成果。

(2)自学内容

课本中的内容上课没重点介绍或者说就是没提到的，划为自学内容。但这些内容，我们并不是在课堂要求学生回去自学：要求过高，规矩过多，这样效果不佳。而是让学生在实验中发现问题后，带着问题去学习，去找答案。

例：整型 我们只介绍int基本类型，当学生想计算n!时，学生测试5!=120时，他可能会去测试20!、50!，这时，存放阶乘的变量Factorial再定义为int，结果就是0了，这时问题就来了，他就会去寻找正确的处理方法(long int)。

(二)实验教学的安排与设计

教学改革方案确定后，我们对本课程实验教学上从多方面进行了教学更新。我们考虑到学生处于了解计算机语言及编程的初级阶段，有许多最基础的内容有待掌握，所以本课程的实验教学不太适合完全以项目开发的形式进行，注重的是加强模块化实训。

(1)上好第一节实验课

我们常说“上好第一节课”，那么第一节实验节的重要性也不言而喻。这节课对培养学生的学习兴趣、增强学生的学习信心、锻炼学生的自主学习等多方面影响很大。

第一次实验项目是—熟悉Turbo C的运行环境，主要是掌握一些在TC中的一些键盘操作方式。一般是教师给学生提供程序代码(三个)，但我们在学生不知情的情况下，给学生两个有语法错误的和一个正确的程序。这样，当学生运行正确的程序时，知道计算机可以帮我们处理问题，原来程序就是这样写的;当学生运行错误的程序，首先他会诧异(老师给的程序原来是错的)，于是要求他们自己修改，尤其是有时一个致命错误导致的10多个errors，被学生修改后，没有了errors或所剩无几，这时学生表现的很兴奋、很有成就感，从而加强了本课程的学习兴趣和信心。

(2)分两阶段进行

实验内容与理论教学内容相互应，在基础准备阶段，这方面教学方法上主要是加强操练。通过各种大小程序、多重训练和一个问题的多种解法来加强语法知识点的掌握和训练,开阔学生编程的思路，掌握编程基础。同时，在这过程中我们严格把关，让学生课后认真准备，每次进实验室时，应有写好的完整代码，上机调试，发现问题同时解决问题，要求认真完成实验内容，并在课后书写实验报告。鼓励学生多写程序，要加强实践环节，首先要从量上有个划分。在实训项目驱动阶段。本阶段实训项目的设计非常重要,原则是既要使学生有切入点能够动手又要使各章的内容之间有联系点。

(三)案例教学法

C语言的教学，教师一般受传统应试教育的影响，狠抓理论考试，忽略了程序设计能力的培养，把授课重点放在程序设计语言的基本语法的讲授和掌握上，所选的编程实例大多用于语法规则的验证和说明，仅从程序设计语言的使用这个单一的角度进行教学，而使得大多数学生在学完本课程后，“吃不透、用不活”，表现为学生在程序调试时，对程序中出现的逻辑错误经常不知所措，在开发较大的应用程序时，不知道如何入手。

采用案例教学法，以程序设计为主线，以编程应用为驱动，通过案例和问题引出教材内容，重点讲解程序设计的思想和方法，穿插讲解相关的语言知识。使教学效果既有深度又有广度，学生实际动手能力大为增强。

以上是我个人结合我院C语言程序设计的教学情况，自己总结了几点看法和一些改革措施，拿出来和大家一起分享，请大家多提宝贵意见。通过这次学习，我将会灵活运用几位教授的教学经验，根据我院的教学对象，调整一些上课方法和措施，望能更好的提高教学质量。