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实验实训中心工作总结

发布时间:2022-10-07

[推荐总结] 实训中心工作回顾(篇七)。

自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。通过写实习范文可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。在写实习范文需要注意什么呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 实训中心工作回顾(篇七)》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

半年来,实训中心在学院的领导下,坚持“解放思想,抢抓机遇,科学发展,越位赶超”的战略思想,在院内相关部门的支持下,经过本中心全体同志的共同努力,较好地完成上半年的工作任务,现总结如下:

一、完成工作情况

(一)完成校内基地建设、生产和实训情况

1、教学实训茶(厂)场在做好茶园常规管理的同时,共采收茶青1248公斤、收购茶青202公斤;加工绿茶163公斤,乌龙茶12公斤、红茶80公斤。发放公务茶33.5公斤。

2、协同农科系完成11、12级茶叶班及培训班,进行红茶技能实训22批次、绿茶技能实训10批次、乌龙茶技能实训2批次、白茶初制技能实训2批次,共计370人次。

3、配合总务处平整了茶树品种园5亩和生产茶园20亩,并进行品种园和生产园的品种布局规划,茶树品种园现已种植省内外茶树优良品种102个,并做好种后管理工作。

4、配合各系积极申报央财和省财支持基地建设项目,到目前为止,茶叶生产加工技术、机械制造与自动化、计算机应用技术等3个专业被评为20xx年福建省级示范专业;茶叶生产加工技术专业实训基地被评为20xx年福建省高等职业教育生产性实训基地,并通过专家评审被推荐为20xx年中央财政支持建设的职业教育国家级实训基地。

(二)完成校外实训基地建设情况

配合各系在去年建立69个校外实训基地的基础上,根据教学需要,又新建了校外实训基地20个,其中农科系增加3个、计算机系增加4个、人文系增加5个、财经系增加2个、机电系增加6个,新增率为29%。同时根据校外实训基地的使用情况,淘汰了4个规模小、项目少、技术含量低的校外实训基地。到目前为止校外共建实训基地85个。此外,不断开发校外实训基地的实习项目,做到了校外基地数与毕业生人数比在1:5.5,实习岗位数与毕业生人数比为3:1。

(三)开展校企深度合作情况

1、农科系与福安市农垦茶业有限公司进一步合作,探讨在院内共建茶叶生产性实训基地达成协议。学院提供厂房和现有设备,农垦公司提供生产茶青和技术以及部分设备,共同组织坦洋工夫红茶生产,学生参与生产全程技能实训。公司还同意提供其现有品牌商标、茶叶包装等资源与学院共享,每年按成本价为学院提供共同生产的高级红茶150公斤。

2、机电系与福安健龙汽车配件有限公司签订补充协议,加强合作,共同建立汽车配件加工中心,学院将钳工实训室搬回校内,把新校区厂房提供给健龙公司,健龙公司进行添置设备,提供生产材料和技术,共同组织汽车零配件生产,学生参与生产全程技能实训。机电系还与福安精诚模具有限公司达成共建模具生产性实训基地协议,由学院提供场所,精诚模具公司建设厂房、投入设备、提供技术,共同组织模具生产。

3、计算机系与福安方与圆文化传媒有限公司就共同建立“创新项目工作室”达成协议,由学院提供实训室,双方共同投入设备。主要开展:①科技项目开发、设计与成果推广;②软件实验与技术研究;③人才需求调研、专业设置、培养方案制订;④企业职工继续教育与培训、(执)职业资格鉴定和“双师型”教师培养;⑤安排学生顶岗实习等全方位合作。此外,计算机系还与厦门联合优创网络科技有限公司合作签订共建数字媒体实训基地协议,厦门联合优创网络公司向学院捐献动漫创作优创和优绘教学软件各50套,价值20万元,双方共同开展项目研发和技术攻关。

4、人文系与福安开心游旅行社签订《合作协议》,建立“福安开心游旅行社宁德职业技术学院经营部”,学院提供经营场所,开心旅行社负责店面装修和提供办公设备,独立经营,自负盈亏。学生结合课程学习,在专业老师的指导下参与旅行社的管理和经营,全面训练学生旅游经营、管理、开发等技能。

(四)开展学院顶岗实习检查情况

为加强学生顶岗实习管理,掌握实习学生顶岗工作、学习和生活动态,加深与企业间的相互了解和交流。4月19-30日,傅高升院长、叶木全副院长带领高绍良、钟灼仔、潘玉成、汤临锋等,重点走访了福安大金龙电机有限公司、安波电机(宁德)有限公司、浙江和能现代物流有限公司、福建盛辉物流有限公司、福建利农科技有限公司、福建冠福家用股份有限公司、福建高建发茶业有限公司、厦门华祥苑茶业有限公司、厦门鑫八马茶业有限公司、厦门宏发电声股份有限公司等十多个企业,并检查了机电系、农科系、财经系10级学生顶岗实习情况。

傅院长一行每到一处,都要深入生产车间、田间地头、经营门市、就餐食堂、宿舍卧室等一线,与顶岗实习学生面对面交谈,并召开顶岗实习学生和企业管理人员座谈会,全面了解学生的工作、学习、生活情况,听取了企业对我院教学工作的意见和建议以及对学生实习情况的评价,同时也了解了学生在实习过程中的困难和问题。最后,傅院长等反复要求学生在实习中一定要虚心向工人师傅学习,学会做人、学会做事;要能吃苦,乐于奉献,注意安全;要遵守企业规章制度,踏实工作,做好每一件事;要认真总结经验,消化吸收所学知识,不断提高自身的就业能力、创业能力和创新能力,圆满完成顶岗实习任务。傅院长等还要求教务处、实训中心和教学系要认真听取企业的意见和建议,不断分析问题,总结经验,完善人才培养方案,深化校企合作,满足企业对人才的需求。

在顶岗实习检查过程中,企业对我院学生实习均给予了很高评价,认为我院学生理论功底扎实,做事认真、能吃苦,守纪律。实习企业都把我院学生作为企业的中层骨干来培养,有的学生在实习期间,企业就给予了准员工待遇,大部分实习学生打算实习结束后,就留在其实习的企业继续工作。此外,实习企业对我院前去检查学生顶岗实习工作也给予了大力支持和高度赞誉,认为我院对学生高度负责,注重校企合作,并热切希望我院能为企业输送更多优秀毕业生。参加顶岗实习的学生也深切感受到学院领导及老师对他们的关心和爱护,都表示要好好学习、认真工作,为学院争光。

(五)完成制度建设情况

1、制定并颁布了《宁德职业技术学院学生实习实训安全管理规定》和《宁德职业技术学院实习实训学生安全及突发事件应急处置预案》,进一步完善学生实习实训安全管理和责任分工,明确各自职责,确保教学安全万无一失。

2、制定并颁布了《宁德职业技术学院引企入校合作共建项目管理规定》,本规定进一步明确了合作双方责、权、利,以及合作方式、合作条件、项目管理、合同管理、资产与财务管理、年度效益评估和考核等。使得学院引企入校合作共建项目管理有章可循,有法可依。

二、存在问题

(一)校内实训基地建设方面。工科类实训基地场所太小,起不到规模效应,职场氛围不够浓;个别系实训室比较分散,难以协调管理;有的实训室场所不适用,对仪器设备损害较大。校内生产性实训基地建设工作滞后,尚未做到“教、学、做”一体化,与示范性高职院校相比,差距还很大。

(二)校外基地建设方面。虽然有一定数量,但有些基地规模小,科技含量不高,提供给学生实习的岗位数偏少;有的基地效益不好,学生实习补贴较低;有的基地对学生实习不够重视,实习效果不理想。

(三)校企合作方面。校企合作还停留在初浅层次,校企合作订单培养尚不完善;校企合作共建实训基地,双方投入不对等,效益分配不平衡;社会捐献工作起步较晚,获得社会捐献数额较少。总而言之,尚未做到校企深度合作,合作办学、合作育人、合作就业、合作发展工作还而坚持不懈努力。

三、下半年工作计划

继续认真贯彻落实学院“解放思想,抢抓机遇,科学发展,越位赶超”的战略思想,按照年初既定计划,不折不扣,主动作为,完成各项工作任务。

(一)校内实训基地建设

1、建好电机与电器专业国家级实训基地和茶叶生产加工技术省级生产性实训基地,提升专业服务产业发展能力。

2、加强茶叶生产加工技术、机械制造与自动化、计算机应用技术等3个专业实训基地装备建设,完善管理机制,真正起到专业示范作用。

3、做好学前、茶艺、会计等8个新专业校内实训基地建设,满足新设专业教学需要。

(二)校外实训基地建设

1、根据新设专业教学需要,通过调研、考察、协商,尽快建立校外所需基地,满足教学需要。

2、继续收集企业信息,选择更好的企业建立校外实训基地,关闭一些规模小、技术含量低、实习岗位少、企业热情度不高的校外实训基地。

(三)校企合作建设

1、加强校企勾通和协调工作,解决校企合作之间存在的一些问题,促进合作企业对学院教学的支持,提高教学质量。

2、配合学院就业中心向合作企业推荐优秀毕业生,鼓励毕业生到合作企业就业,努力做到校企“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”,促进校企互惠共赢。

扩展阅读

总结收藏: 个人实训工作总结(篇七)


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是将在学校学到的专业知识拿到实际工作中去应用和检验的一个过程。写写实习范文可以给我们以后的的工作进行指导,总结经验教训,避免犯同样的错误。好的实习范文都有哪些内容?下面的内容是小编为大家整理的总结收藏: 个人实训工作总结(篇七),希望能对您有所帮助,请收藏。

一、实训目的

通过对具体产品的销售,认清销售的各个环节,熟悉掌握销售的基本规则,运用所学的市场营销以及销售管理的知识,了解销售的基本工作程序,为以后的工作打下坚定的基础。

二、实训内容

在老师的组织下进行分组,确定小组成员后,小组谈论,确定经营的产品,根据所学的'销售管理理论知识,确定销售目标、利润目标、团队目标等具体内容,为自己的产品选择合适的销售渠道,进行销售训练。

三、销售训练

首先,要想有一个好的销售氛围,销售团队的组员是很重要的,这需要我们不仅要有相互的认识,还要有相对的默契。我们依自愿原则进行了分组,4个女生和2个男生,平时我们就对彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以这样的团队在一起商量起事情都是很有帮助的,不会有很大的分歧。

然后,我们根据周围同学的消费喜好和消费特点,发现销售吃的这些东西是很有市场的,以及马上就是过年放假这一时期,许多在外地的同学愿意带些沈阳这边的特产拿回家。所以我们首先是确定了要销售的产品是沈阳特产不老林。不老林作为沈阳的特产是很有知名度的,而且价格也不贵,同学都能够买得起,独立包装保证同学们都会愿意带回家。然后是越南特产的排糖,这种排糖在最近几年很受大家的欢迎,而且包装也很有档次,价格不算太贵。还有就是越南特产水果干,里面是香蕉片、芋头干、菠萝蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同学的喜爱。还有一些水果糖、榴莲糖之类的糖类食品。

可以看出我们主要经营的是糖或糖类产品。我们选择这些食品也进行了一定的调查,都是很受大家欢迎的食品,而且选择吃的东西,我们觉得风险较小一些,如果销售不出去,我们可以自己拿回家,不至于赔本。然后我们选择在沈阳温州城进行上货,在那里我们走了多家,为的就是能找到最低价格的一家选择上货,在与老板交谈的过程中,我也学到了不少沟通技巧,了解到怎么讲价,为的就是能降低成本。

在销售之前,我们在教室设计POP展台设计。6个同学根据销售的产品一起想出一个组名“天天零售”,通俗又易懂。然后我们进行分工设计POP,一个同学负责画图,然后两个同学负责涂色,我负责POP的写字部分,我们充分发挥我们的想象,努力让POP的设计更加的生动形象,以吸引更多的同学来我们摊位购买产品。然后在我们设计POP的同时,两个男生在楼下负责搬桌子在我们小组指定的位置。然后我们把POP粘在桌子上,自己看觉得很吸引人,总体来说设计是成功的。

接下来就开始进行第一天的销售。主要销售时间是下课期间和中午下课时间。在下课时间有不少同学来到我们摊位,询问产品的价格这样我们就做了价格战,我们没有定高价,这样别人来问价格是,就可以一招制胜,因为便宜很多,从而使同学都会做出购买欲望,我们抓住这点进行销售,很多人来问价的同时我就对他推销其他产品,很多人对其他产品有兴趣,只是不了解,通过我们的介绍很多顾客会多选择一样,而且我们的价位很合适,这样就达成买卖交易了,第一天我们还是很掌握现场销售的技巧,不能把握住消费者的心里,不知道顾客不买的原因是价格还是产品,这使我们很困扰,从而减少销售额。

但是第一天我也学到了很多,要掌握好顾客的心里,然后进行销售和推销产品。在第一天的销售中让我们没想到的是,中午的时间是销售高峰,将我们的第一次上的货物都销售光了,这样在下午和后两天就没有产品可以销售了,我们才意识到在销售之前没有很好的调查市场,没想到市场这样大,于是下午派了两名同学去抚顺上货,意识到要一次上够货物这样才能见效成本。

第二天销售中我们吸取第一天的经验,我们对不同的顾客进行分析,抓住不购买的真正原因,对症下药,这样就会增加销量,同时我们是小组销售,每个人都希望销售产品,所以一个顾客上来以后我们就会七嘴八舌的说,让顾客感觉压力很大,不利于销售,所以我们进行了改进这要上来顾客就由一人销售和介绍产品,然后再有其他人补充这样不会是消费者感觉很有压力。由于第一天一些人来购买觉得我们的价位很低,所以很多人又来买我们的产品,以口碑的形式宣传产品,就有很多慕名而来的消费者购买,我们选择的是特产,这样的时间是销售特产最好的时间,因为是寒假又有过春节,很多同学回家会带些特产回家,所以这个时间有利于特产的销售,第二天也很快将产品销售一空,又进行了第三次的上货,由此可见我们没有一个完整的销售计划,再销售之前应该制定一份较完整和合理的销售计划,这样有利于销售才能长远发展,

第三天我们的产品已经快销售的差不多了,很多一部分的产品是内销的,都是销售给自己的同学,因为已经是倒数第二天了,所以我们为了防止将产品压在手中,很多就销售给了熟人,我想在真正的生意中这是不可以的,应该根据市场进行适当的促销,但是在第三天中,我们就能很好的掌握顾客的心理,是因为价格偏贵还是因为不需要产品才不买的,我们抓住顾客的消费心理就推销出很多产品,但是由于这天是周五很多学生都回家了,原本是消费高峰时间的中午却很少有人来买东西,这有点打乱了我们的计划,明显没有第一天销售的业绩,,所以最后才选择了内部销售。

19周的周一上午我们进行了一上午的促销活动,但是由于所有过来的同学都是路过考试的,没有什么消费的人群,在11点钟左右我们就结束了所有实训的销售部分的训练,在做好收尾工作的工作后,我们在教室里进行了总结,在杜老师的带领下,为了减少各组的损失,老师按照成本价回收剩余的各组中的产品,保证了同学们不赔钱,之后把所有收来的产品进行拍卖销售,最低价格是商品成本的5折,这是一种新颖的方式调动了同学们的积极性,在活动中大家分享了快乐的气氛,很大产品比平时的价格都会低很多,最后根据销售额、利润等多项评比,将剩下的产品作为礼物发放给获奖的同学。

四、心得体会

在这一周中,我们进行了销售实训。在杜老师的带领和帮助下,以及和组员的高度配合下,我们成功的完成了此次的销售实训。在实训过程中,不仅收获了团队的友谊,更多的是让我学到了许多跟销售方面有关的专业知识,让我对销售这一行业有了更深的认识。

对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

要自信、勤奋,善于自我激励。这一点至关重要,对于销售人员来说,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让顾客知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。

通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个营销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

[优质总结] 实训工作回顾篇一


俗话说,只有通过实践而发现真理。正式接触社会工作之前都需要进行实习,写实习范文可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。写实习范文要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“[优质总结] 实训工作回顾篇一”,供您参考,希望能够帮助到大家。

计算机实训在不知不觉中就结束了,我感觉自我还有好多东西要学,还有好多的东西不懂呢!这是我大学以来第三次实训,每次实训我都感觉学到了好多东西!因为是一天到晚的不间断训练,所以记的会十分牢固。不像平时上课,每上两次的理论课却仅有45分钟的实际操作。在课上,有教师在前面演示我们都还能跟着做,可轮到我们独立完成的时候,因为实际操作的少,早就忘光了!我很感激学校有实训这样的安排,把我们这一学期学的东西系统的集中的进行训练,对我们计算机水平的提高发挥着重要作用!还要感激我们的窦教师,窦教师很温柔,也很有耐心,即使教师讲了很多遍的问题,我们不会,教师还是会走进我们给我们耐心的指导,还给我们讲一些学习计算机的方法,让我们明白自我在哪方面不足,需要加强,也让我们了解到哪些需要认真的学习,那些是重点,不是没有方向的乱学一通,什么也学不好!

经过这次的实训,我真真确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用,这些软件、程序能让我们提高工作的效率,更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识,由教师带着我们不断操作。accesssXX能有效的组织、管理和共享数据库信息,能把数据库信息与wep结合在一齐,实现数据库信息的共享。同实,access概念清晰,简单易学、实用是适合企业管理人员、数据库管理员使用的首选。我觉得学习了这个,对我参加工作后制表、创立查询、数据分析和材料演示都有很大的作用,这样,我们能更清楚的了解信息并进行分析。当然,在学习的过程中并不是一帆风顺的,在这之中,因为要操作的东西很多,有时错一步,后面的结果就无法显示,而自我的计算机又太差,根本检查不出来是哪里出了错!这时候,教师都会耐心的过来帮忙我,我很感激窦教师也很感激学校能安排这么优秀的窦教师来教我们!只是,我们太顽皮,有很多东西教师讲了我们也没能记住,我想在此说一句:教师,您辛苦了,下学期我们必须认认真真的好好学!

一个星期的实训课很快结束了,我发现我对计算机有了新的认识,以前只明白玩游戏、娱乐和简单的应用。经过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带个我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。我期望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶,我会努力加油的!感激学校,感激教师给我的帮忙,让我的思想、技能又上了一个台阶!

[精选总结]实训工作回顾之一


不登高山,不知天之高也。实习是我们将在学校学到的理论知识实践化的一个过程。写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。怎样才能写好一篇实习范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[精选总结]实训工作回顾之一》,希望能对您有所帮助,请收藏。

计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

为了掌握一些计算机的软,硬件知识,为今后学习计算机原理,计算机网络课打下良好的基础,由学校统一组织,我们进行了为期一周的计算机组网与网络技术实习.

实习步骤:

第一步是拆机.首先将机箱背面的各连线拔下.打开机箱后,先拔下硬盘和光驱的电源线,数据线,然后依次拔下网卡,显卡,内存条,最后小心拔出CPU. 拆完电脑后,我认真研究了一下各个硬件:网卡很好认,即使不看它的D-LINK标志,看一下它附带水晶头的插口即知;内存条也很好辨认,是直尺大小的一个绿色长条;鼠标是双飞燕的双键鼠标,手感自然比不上三键鼠标;光驱是NEC的VCD光驱;硬盘是made in 马来西亚的西部数据;至于机箱,我们的是卧式的,还有一些是立式的.

第二步进行装机实习.先安装AMD的CPU.将零插拔力的插口的横杆拉起,然后将CPU无针的三角对准插口无孔的三角处放下去拉下横杆即告完成.接下来是装风扇——将风扇基座的簧片卡住CPU插口侧端亦固定完毕.只是由于供我们拆装的机子是较早前的电脑,其风扇接线并不是像常规的接法一样接在主板上,而是接在电源线上,这让我略微思考了一会.很轻松地将显卡和网卡插在(白色的)PCI插槽上,内存条插在黑色的插槽后,便要开始数据线的安装了.软驱的数据线最为明显,是分叉的,不用费劲就可以找出并装好.接下来是光驱,硬盘的数据线,因为我在家中安装过刻录机,安装它们自然不在话下.当然,这里有一个诀窍:将数据线的红色边缘朝向电源线接口那一方就不会接错了.另外,接鼠标的和键盘时发现其接口不是主流机箱接口中的绿色接口和紫色接口.

第三步是进行安装系统的实习.由于机子本身已经装有windows98系统,我们打算格式化系统盘后重新安装.先是直接在C盘下输入以下命令:format c:/q,即快速格式化C盘.格式化完毕重启电脑,按del键进入BIOS设置界面,将启动顺序设置为CD-ROM优先.保存设置退出后再次重启电脑,在光驱中放入win98安装盘,光盘引导后选择start with cd-rom......一项,片刻后即进入win98安装界面.设置后便进入30来分钟的系统安装过程.安装过程进行到某一阶段后,系统会重启.重启三次后,win98操作系统便基本安装完毕.

第四步是安装硬件驱动程序.由于不熟悉各驱动安装盘的内容,又没有说明书可供参考,所以几乎是挨个尝试着安装的,而且失败了多次.其中有一次网卡的驱动程序安装完毕后无故障和冲突,但却无法正常使用网卡.后来找到了D-LINK的驱动重装了一遍才算安装成功.

第五步是练习分区.这里要用到DOS的fdisk命令.在安装盘的win98目录下调用该命令后即进入分区菜单.首先是删除分区.选择第三项即是删除分区功能.新的菜单里又有子菜单供你选择,依次是删除基本分区,删除扩展分区和删除逻辑分区.需要注意的是,删除分区时必须先删除逻辑分区,再删除扩展分区,最后才删除基本分区,否则系统会提示删除分区无效.删除完分区后,就该回到主菜单选第一项创建分区.创建分区的顺序正好和删除分区的顺序相反.即先创建基本分区,再创建扩展分区,最后创建逻辑分区.值得注意的是,创建基本分区时系统会提示你是否将所有空间分配到该分区,这里选否,然后就可以自己定义分区的空间大小.另外在创建分区时不要设置卷标,否则系统可能会不识别分区.万一不小心设置了卷标也不要紧,再格式化一遍设置了卷标的分区,然后在系统提示是否清楚卷标时选择是即可.创建完全部分区后,就需要选择主菜单的第二二项把基本分区设置成活动分区,最后退出fdisk的菜单,用format命令依次把各分区格式化一遍即可.

第六步是制作网线.网线的制作方法比较独特,先是用特制的钳子在网线的外皮上轻划一圈,即可用手把外皮剥掉.接下来是分线,剥离外皮的网线会露出八条小线,白色和彩色的小线两两绕在一起.只需将八条小线从左到右按以下顺序分好即可:白,橙,白,蓝,白,绿,白,棕(没错,白线总是在左边).最后,将蓝线和绿线左边的白线交换一下位置,一根网线就分好线了.分好线以后就可以安装水晶头了,将分好线的一头插入水晶头里,然后用刚才划外皮的特制钳子加紧水晶头即可.安装水晶头前一定要注意将八根小线弄平弄齐,否则装入水晶头时可能会出现个别小线套不上水晶头里的金属触片的情况,从而导致整根网线作废(只能剪掉水晶头重装).

第七步是连接局域网.这一步倒没有什么太难的地方,只不过需要反复调试.可先在开始-运行里输入cmd进入命令提示符,然后输入ipconfig查看本机或是其它机子的IP地址.然后在网上邻居里设置好网关,子网掩码和IP地址就可以尝试着连接目标计算机了.如果连接不上可以考虑在命令提示符里ping一下,看是否网络连接通畅.如果第四步和第六步工作没做好的话,都有可能导致这一步无法完成.

第八步是网上冲浪.进入这一步就相对轻松多了.很多同学都对在线电影感兴趣,只是不知道免费在线电影网站的网址,我告诉他们网站的网址,又帮他们下载并安装好real player 10,就可以在线观看电影了.不过有一点值得注意,机房的电脑都安装了还原精灵,一重启就会自动还原系统盘,所以我下载的软件一律放在D盘.与别人不一样的是,我并不着急网上冲浪,而是先下载一个叫MAXTHON(即遨游)的浏览器.众所周知,IE浏览器本身太耗资源,反应速度慢,且极易出现停止响应的现象,而遨游就快捷多了.下载好浏览器后,我接着下载紫光拼音输入法3.0,它相对于微软拼音和智能ABC要好用得多.安装完紫光拼音后,我才正是开始网上冲浪.想去的网站太多,可是没记住它们的网址怎么办 好在我有一个随叫随到的收藏夹,那就是我的网站.先在我的网站里进入千龙新闻网,看看当天有什么值得关注的新闻.接着进入全球中文论坛网,看看当日有什么精彩的帖子,然后就在博客中国里看看有哪些值得学习的知识.最后来到音乐网站听听最新的歌曲,来到FLASH网站看看FLASH新作,来到中国声音网听听曲艺,相声,用龙卷风收音机听听广播电台,不由感到畅快无比.轻松之余,忽然想学些技术,于是看看手机有人网的手机资讯,看看京东多媒体论坛的时尚数码,看看豆豆技术网里的电脑技术...... .最后是维护自己的网站.先回复留言本里的留言,更新一下建站日志,然后用写字板写下一篇已经构思好的文章,在网上发布.

不知不觉,一周的计算机实习结束了.这次实习就像一次轻松愉快的旅行,开拓了我的视野,提升了我的技能,也加强了我的动手能力,让我与电脑进行了一次零距离接触。

2022总结推荐实训个人回顾


大家都说,实践后才会有收获。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,写实习范文可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。优秀的实习范文是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《2022总结推荐实训个人回顾》,仅供参考,大家一起来看看吧。

五周的实训已经不知不觉中结束了,在这期间××老师对我们悉心指导,让我们学到了很多东西。学校为我们安排了五周的实训,目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段,让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合,完善自己的教学模式,为进入社会奠定更加结实的基础。

在短短五周的实训里,让我们感到这次收获颇丰,通过自己的讲课、同学的议课让我认识到自己在授课过程中的不足,指导老师××老师也对我的教学过程中存在的缺点提出了自己的意见,给予了正确的指导,让我明白了上好一节课做好充分的准备对我们实习生是十分重要的,所有这些,对我以后的工作都提供了实践基础。我从客观上对自己所学的有关方面的知识有了更深刻的认识,使自己更加充分地了解了理论与实践相结合的重要性。

我在五周的实训中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,这将是我在大学时代一次重要的经历。作为学习本专业三年多的我们,可以说对相关专业已经是耳熟能详了。所有的相关的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是事倍功半,无从下手。以前,我总以为自己的专业基础知识较扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名成功的小学教师,应该没问题了。现在才发现,教师行业其实更讲究的是它的实际教学性和实践性。离开教学和实践,其它一切都为零!我在实训中领悟到的很多书本上所不能学到的教学的特点和教学方法的积累,以及题外的很多道理。

为期五周的实训已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这一个多月的里有我的很多第一次:第一次写教案并修改教案、第一次站在三尺讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次被尊称为老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的.经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。在此非常感谢学校为即将走上社会踏上工作岗位的我们安排的这次难得的校内实训机会,为我们提供了就业前一次宝贵的热身,我们衷心的感谢学校领导,及悉心指导我们的老师们!我会继续努力,相信扎实的专业理论知识,以及在本次实习中学到的实践经验,为我今后在社会中立足定会有很大的帮助!

总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实训中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。

热门总结: 会计实训工作回顾推荐一则


俗话说,只有通过实践而发现真理。实习对我们今后成功就业有着重要的促进作用。写实习范文要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。什么样的实习范文比较清晰明了呢?以下是小编为大家精心整理的“热门总结: 会计实训工作回顾推荐一则”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

刚得知要进行成本会计实训,我自我一点概念都没有,直到我们去上课时,教师教会我们如何去操作软件,然后就让我们自我进行操作。刚开始操作的时候超晕的,不明白该怎样计算,该怎样填制,弄了一个早上也才弄了三四个分配表。到了午时,看着别的同学做的那么快,想着直接看别人的答案算了。那时教师告诉我们要自我做,即使速度很慢,你自我搞懂一题算一题,你自我懂了就是你自我的,没必要去抄答案!听到教师这样说,我告诉自我要自我完成这次的实训。

经过这一周的实训,让我真正体会到成本会计工作的收获体会。课堂上我们有题目本身供给给我们做习题的各种成文的资料,根本不明白取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实习中,我们根据教学软件供给的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源,并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据,才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节,我才在此次的课程实习中才收获了不少的东西。

虽然我们已经学习了不少的会计专业课程,或者说课堂上的知识也掌握的挺不错的,可是实务毕竟是实务,让你一下子就去接触实务的各种资料,你肯定是跟无头的苍蝇到处乱撞。这次会计实验室的建成对我来说供给了一个很好的实践平台。在实习过程中也让我不断复习以前所学的知识点。

当然成本会计的知识并不是会计实习收获与体会存在的,还与基础会计、财务会计等紧密联系,在材料费用的归集和分配过程中,本软件供给的厦门明光机械厂进行外购材料的经济业务,填制的记账凭证时我采用借记“物资采购”这个科目,经同学的提醒,才求职简历范文财务会计中有关的知识点,即若要求要计划成本入账,采用借记“材料采购”的会计体会。

在实训中我也发现了自身存在着许多的不足。

实习过程中不够细心谨慎。做为未来会计人员的我们必须连一个小数点的差错都要弄明白,不能因为只是0.01的尾差而小视,有可能会引起成本试算平衡表不平衡。可是在刚开始的开设基本生产成本明细账和产品成本计算单时,我却忘了登记期初余额,导致返工现象的发生,想想要是能细心一点就不用做重复的工作了。最重要的在产品成本计算及费用的归集与分配的过程中我并没有按步骤实施,导致后面的工作进行的不顺利且经常进行返工现象。

缺乏独立思考的本事,过于频繁发问。由于并没有完全掌握成本会计的知识,加上有涉及到比较多的财务会计的资料,不懂的加上忘了的知识点,还有首次接触成本会计的软件,无法一下子把理论的知识与实务训练联系起来的缘故,导致我过于频繁的提问,浪费了同学的不少时间。虽然说最快捷解决问题的办法是发问,可是如果一遇到问题就提问,自我缺乏思考的本事,只会产生过于依靠别人的心理,对提高自我的专业技能也只会构成阻碍。解决此类问题的瓶颈在于要熟练掌握专业知识,不仅仅增强自身的思考本事,还进一步提高专业技能。

总之,经过这一周的成本会计的实训,让我掌握了成本会计工作从理论到实践的转化过程;将会计专业理论知识与专业实践,很好的结合了起来,不仅仅增进了我们对企业实际工作以及运作情景的认识,也让我们看清自我在会计工作方面的优点和不足。相信这次实训会对我以后的学习产生很大的作用。

[总结参考] 会计实训工作回顾之三


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12月伊始,怀着一份好奇与兴奋的心情,我们来到了手工模拟实习的教室,开始了为期一个多月的实习生活。于是我们像走上了工作岗位一样,每天上午九点上班到11点下班,下午一点半到三点半。我们班上总共被分为八个组,大概每组有六到八个人的样子,加上会计、财务总共有一百多个人在一个机房的房子里。但是为了能够好好地实践会计工作以及学习更多的实践知识,每天坚持按时上下课,认认真真地完成每天的任务。

此次的实习主要是要求我们根据一本书上所提供的原始凭证以及一些虚拟的资料初步接触会计今后要做的基本工作,比如说设置账

簿、填制记账凭证、科目汇总、登记明细账以及总账、结账与对账、编制会计报表。

虽然已经接触会计这门专业知识有两年多了,但是很惭愧我们对于实际怎么建账、填凭证等都还很不明白,许多细节方面的知识都不是很清楚。还记得刚开始实习的第一天,老师要我们首建立总账和明细账,大家都不知道该如何下手。准备好一些基础工作后,在老师的指导下我们才开始了最初的工作,建立总账、现金日记账、银行存款日记账和各种明细账,接着再根据模拟的会计资料录入期初余额。每位同学都做的很投入,顾不上与身边的同学闲言碎语,深怕一个不留神就把数字给填错了。最后再试算平衡,要求全部账户的借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方余额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡之后才可以进行本期业务地登记。经过一两天地工作,大家都慢慢地进入了模拟实习的状态,我也发现了会计这项工作的确像别人说的那样很繁琐、很枯燥,需要有耐心,需要仔细认真。比如说建账的时候,我们不知道反反复复地写了多少个“期初余额”。

做完一些期初的工作后,我们进入了最主要的工作——填制凭证。总共有135笔业务,分三次完成。原本以为这会是比较简单的任务,只要通过原始发票判断这笔业务归属的会计科目,再根据实际发生的金额填上数字就可以了。可是实际操作起来却不像想象中的那么简单。比如说一笔涉及到两个以上的账户时,怎样把它写出复合地会计分录才是正确的,又比如说一些预提待摊的账户应该怎样分配金额;还有最麻烦地计算分配和结转一些辅助生产费用、材料成本差异等等。这些都要求我们对财务会计以及成本会计的知识掌握地很熟练,这样才能够更好地运用到实践当中去。每完成一批凭证后,我们都会做一次科目汇总表,虽然比较麻烦,但是等做到最后把借贷方试算平衡后,我们的心情不知道会有多好。还记得第一次科目汇总的时候,由于自己的一些小错误,怎么也平衡不了,真的差点就放弃了,可是我告诉自己必须坚持。反复地和同学对照了几次,终于找出错误之后平了。于是我告诉自己,一定不能急躁,一定要静下心来,容不得有半点马虎。虽然没有一次就把账做平,但是心里还是挺高兴的。

在填完凭证之后便是登账了,必须根据每张凭证登记各种明细账、根据科目汇总表登记总账,虽然看上去有点像谁都会做的事,可重复如此大的工作如果没有一定的耐心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格要求的。例如数字写错了还得用红笔划去,再用黑笔把正确数字协商,最后还要签章。而且字迹还得清晰清秀,数字。

热门总结: 实训周工作回顾其四


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在实训期间,我们每个人都要准备一堂讲课课,让领导老师检查和接受实训期间的成果和自己的收获。为了展示我所学到的东西,我精心准备了一堂完美的课,为此我付出了很多努力,重复了相关内容,一遍又一遍地修改教学计划,一遍又一遍地咨询导师。教案做完,课终于可以出来了。内心并不轻松,但在思考学生的配合,在课堂上是否能放松,发挥出来。晚上回宿舍准备教案,自己做教具。当我通过自己的努力和付出真正站在讲堂里的时候,我不断的告诉自己要冷静,课前循序渐进的教。同学们走进教室,不断给我信心和力量加油,那时候真的很感动。慢慢把内容带到设计好的过程中,剩下的内容就越来越流畅了。同学们配合的很好,消除了紧张的情绪,讲座自然结束了,课也刚好结束。铃声再次响起,我笑了,我的石头终于落地了。下课后,我虚心向领导老师请教方向和不足。听完之后,我变得更加自信。如果我以后从事教师这个职业,我可以做得更好。在后来的实训中,我能顺利完成教学任务。不可避免的是,我的教学并没有和导师的教学相比,但我已经尽力做到问心无愧。在此期间,我不仅向导师学习了教学方法和技巧,还分享了她作为班主任的工作经验。我也要向她学习。

优质总结:实训工作总结(篇五)


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四周的实习结束了,至于总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”。在这三周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,钳工实习是我们机电专业的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这三周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我能够受用终生的财富。

刚开始的时候,感觉时间好漫长呢,三个周呀,我们什么时候才能熬过这实习的日子。可是,转眼间,最终一个周已经来到了,最终一天即将向我们招手,不知怎样的,原先一向盼望的最终一天,可是当这一天真的来临的时候,我们突然对实习产生一种强烈的难以割舍的情愫,真的不愿和你分开――钳工实习,你让我们在欢乐中获取无尽的知识。

在实习期间我有很深的感触,很感激学校能给我们供给这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,可是此刻所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。

刚开始劳动的时候,弯着腰,躬着背累得满头大汗,不时地手上还会出现一些红色的“图案”。但回头看看自我的劳动成果,则感觉与自我的付出不成正比,就感觉越来越烦躁。被教师发现后,经过耐心的讲解,才明白自我的加工的姿势和部位均有错误之处。经过调整以后才算慢慢进入了状态。但还是漏洞百出,一会儿忘记尺寸公差的控制,一会儿又忘记了平面度、垂直度的协调。每出现错误的时候,教师总是悄悄地来到身边进行正确地指导。使这样的错误在心中留下一个深刻的印象,避免以后再出现类似的错误。就这样完成了第一个零件。当拿到教师那里检测时,好多错误的地方经教师分析后才恍然大悟。但每次的分析指导都给我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件。每一次都有提高,但每一次都仍有错误,只可是错误越来越少而已。这则说明我的钳工正在一步步向更高层次的迈进,使我又多了一份自信。

四周看似漫长,其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑,也有工作时严肃的面孔。每一天的五个小时很快的就过去了。直到下班时才感觉到累,但内心却充实了许多。虽然每一天仅有五个小时,但它让我感受到了工作的氛围,工作环境是以前从未有过的感受。

每一天,大家都要学习新的技术,并在5小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在教师们耐心细致地讲授和在我们的进取的配合下,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了三周的实训。实训期间,经过学习钳工。我们做出了自我设计的工艺品。钳工是最费体力的,经过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成所要求的形状,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。一个午时下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,可是看到自我平生第一次在工厂中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。这次实训给我的体会是:第一,在了解、熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践本事、创新意识和创新本事。第二,培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。第三,在整个实训过程中,教师对我们的纪律要求十分严格,同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。第四,实训教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自我的产品的得分有明确认识,对于提高

我们的质量意识观念有必须作用。对我们的钳工实训成绩,实行逐个考察的办法,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。

我觉得每一次的实训对我自我来说十分有意义,十分实在.它们给我的大学生活添上了精彩的一笔.让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自我的长处与不足。一年后我们就业的时候,就业单位不会像教师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自我去观察、学习。不具备这项本事就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,仅有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。像钳工,它看似简单的锉和磨,都需要我们细心观察,反复实践,失败了就从头再来,培养了我们一种挫折感等等。三周的实训带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是经过几项工种所要求我们锻炼的几种本事,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自我的情景去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实训到达了他的真正目的。

总而言之,虽然在十几天的实习中,我们所学到的对于技术人员而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂“进化”而来的。钳工实训心得体会很快实习结束拉,结束的时候大家内心是高兴的,因为大家学到了真正的东西,不管学的是不是很精,有没有真的全部掌握,至少让我们了解拉什么是工人做的事情,对以后也有帮忙。

企业竞争关键是人才的竞争,人才竞争关键是能力培训的竞争。孙子兵法上说:“将帅孰能、士卒孰练”就是这个意思。近些年来,我国医药零售连锁企业已普遍开始重视工作培训,这是很好的现象,但要使培训真正落到实处、有效管用,还有许多问题需要注意。现就我公司实训基地的经验介绍一二,以期同行共勉。

一、企业培训基本情况

20xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

20xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式:实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。

在20xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。

针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,进行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。

(四)改良三化培训课程:详实化、基础化、模块化

1、详实化

药店培训是很广泛的,小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案,1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等,培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解,做成具体详实的课程,其中理论占20%,现场实训占70%,集体活动占10%。

2、基础化

从基础抓起——建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。对于一个公司发展而言,基础管理起着决定性作用,夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜,没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题,而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程,而是像教练教学员学车一样,全部是基础性的课程。3、针对化

培训要有针对性,与公司实际工作紧密联系,也要了解员工的愿望,结合公司需要。经过客观分析,认真制订每个员工未来发展领域和方向,每个人都建立培训档案,有每个员工的培训计划,他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且,其培训内容也是针对员工的个人短板,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。

3、模块化

培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。

(五)强化五项机制:考试考核机制、员工激励机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制

1、考试考核机制

主要是各个模块一个一个严格考核,考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准,严格统一考核。学员没有通过考核的继续留在基地学习,一般结业是3个月,约有10%的人会延长培训时间,在实际培训中,在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。

2、员工激励机制

“培训、考核、使用、待遇”相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初,参训员工要提出申请,做出自己的承诺,发出自己的誓言——流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队。帮助参训员工建立起“终生学习”的观念,变“要我学”为“我要学”。

从坚定信心抓起—一让人人相信没有一个学不好的学员,并把信念变成信心和行动。每期培训开学初,基地要举办演讲会,主题都是“没有一个学不好的学员”,用自己的亲身经历来说明没有教不好的学生,树立和宣传典型事例。在实际培训过程中,公司没有主动淘汰一个学员,只有4名学员因为自身家庭原因退出学习。

在学习之中,第一,设定目标,调动个人学习的力量。第二,结对帮扶,调动团队合作的力量。第三,特别关注,调动情感的力量。教官和学员同吃同住,不仅关心他们的工作,也关心他们的生活、思想、情感,以全方位的人文关怀激励学员奋发向上。

在考核结束,举行结业典礼,在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰,让他自己陈述自己培训历程和取得的成绩,全场近200人为他鼓掌庆贺,分享成功的喜悦,公司董事长亲自颁发证书和鲜花。很多店长在表彰大会上激动得热泪盈眶,欣喜欲狂。

3、评比交流机制

学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。

4、流程闭环机制

在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪—改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。

5、科学评估机制

必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。

三、只有实训才能培养实用性人才,只有实训才能检验实效

通过1年多的培训实施,门店的经营业绩普遍提升40-300%,顾客满意率达到100%,职工的奖金上升200-400%,员工离职率从原来的8%下降到2%。员工真正学到了技能,找到了个人的信心和成功的定位。培训基地的设立,更好的解决了公司人才储备的问题,解决了经营模式复制的问题,解决了企业的效益提高的问题。

以上是我们对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,欢迎批评指正。

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