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毕业个人实习报告

发布时间:2023-06-05

毕业个人实习报告9篇。

通常来讲,有付出就会有收获,我们在结束一段工作时。都会使用到报告,勤写报告对我们的逻辑能力有一定的帮助,写一篇报告需要考虑什么呢?经过一番调研实习报告网编辑为您整理了一些有用的资讯“毕业个人实习报告”,希望您阅读后有所收获!

毕业个人实习报告 篇1

在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了青海省电信有限企业,10000号客户服务中心是中国电信企业在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

一、企业简介

中国电信企业是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。

作为企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

“学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵盖了电信业务知识、分企业组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、电信业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。

二、实习初体验

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是企业最友爱的团队,我自豪,因为我是优秀团队中的一员!

在刚上10000号平台之前,我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习,让我对生疏的电信和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在这些工作的预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的,但是功夫不负有心人,努力过就一定会取的很好的成绩。 由于原来很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都比较陌生,但这并不能成为我拒绝学习的理由,遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,我相信我可以很快就可以成为一名优秀的 10000号客服代表。

虽然我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹东莞电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号客户服务作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我们都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利的完成了自己的本职工作。

有人说,10000号在企业团队建设中是难度系数最大的单位,因为中心员工的用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解,遭遇委屈是家常便饭,“客服中心是防火墙,话务员是灭火器”这是10000号日常工作的真实写照,我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心,对内是克服困难中心”,事实的确如此,面对现状,如何在这种情况下舒缓员工的压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响?通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位的认同感,对企业的忠诚度,是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在10000号日常生活工作中,展现一张张满意的笑容,一个个赞许的眼光,一句句肯定的话,都会成为我们众多员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁:面对市场,面对客户,我们所呈现的必须是最好的,因为我们已与中国电信企业溶为一体,我们站出来就代表着我们的东莞电信!

三、业务类型

虽然我们身处在中国电信企业10000,但是我们也是电信集团企业中的一份子,集团除了解决客户的业务问答,还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。

其中综合信息应用包括:、商务领航、互联星空等等。电话业务包括:长途电话业务、本地电话业务、无线市话业务、IP直拨电话业务、电话卡业务、公用电话业务等等。电话增值应用包括:电话QQ、灵通短信、七彩铃音、商务热线、灵通无绳电话等等。互联网接入业务包括:电话拨号接入业务、宽带接入业务。数据通信业务:电话信息服务等等。

四、总结与心得

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。如果说我们在这里工作中遇到的最大问题是营销下单难度大,那么服务补救工作难度系数将更大,大家都知道商业谈判中信任是基础,讨价还价是过程,双方的歧义在于怎样让利益最大化,然而客户投诉不同于商业谈判,其工作难点在于要在最短时间内进行情感的修复,信任感的重新建立,宽容、耐心是基础,看准形势是关键,圆润沟通靠功底,降低损失是目的,赢回客户是效益。我们在这里经常都可以接到用户的投诉电话,当我们接到投诉后,我们都要多次的和用户进行沟通,但该用户当时的情绪通常都比较激动,我们就要懂得如何的处理。通过锲而不舍的努力最终都能够得到用户的理解,在规避企业风险的同时,也让用户对企业及本人有了新的认识。我们在每件处理客户投诉时,我们不是仅仅为了平息事端,了结投诉而努力,更重要的是在得到客户认可的同时,也要让客户对中国电信企业不断追求卓越提升服务质量有更多新的认识。我深深体会到:服务质量是企业的生命线,服务就是效益这看似简单,体味之后却内涵丰富,所从事职业的意义多么重要。感到非常欣慰的是打自自己进入电信10000号之后,所接到的投诉电话最终都能够得到圆满的处理。

在这里的学习生活中,给了我很多的启示,现先总结如下: 电信10000号客户服务实习报告,企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。

第一:不要偷懒.人家都说”什么样的员工在企业里才会受欢迎?"回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。所以在工作的时候,必须尽职尽责。努力完成自己的实习工作。

第二:营造学习与知识共享的文化氛围,相互学习,加快同事之间自身素质与服务营销能力的提升。自信来自专业,专业来自学习,10000号自成立之初,就建立了严格的学习制度,月初我们根据企业制订的详细的培训计划,按时参加培训,按计划执行,我们重视培训的每一个过程,更关注培训后知识的掌握和应用,在进行考试,并将考试的结果运用到内部工作考评中去,由个人知识变为团队知识,使得一方面可以通过学习,避免重犯类似错误;另一方面,再出现同类问题后,可以少走弯路,及时准确地处理好客户需求。随着对客户响应速度的提速,服务标准的不断提升,岗位对我们的工作技能和个人素质提出了更高的条件,不仅要他们要掌握各类电信业务,熟知电信各个生产环节和流程,同时还应具备较强的沟通能力和营销技巧。在日常培训工作中,业务知识、操作技能、服务技巧、优质客户服务意识及服务行为规范是经常所涉及到,但我们对电话营销知识和宽带障碍预判断、预处理等都仍需加强培训力度。

第三:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.而且有许多人他们的态度是我们要向他们学习的,比如:做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

第四:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要勤学好问.因为经验是很重要的,所以我们在处理事情的时候必须要了解清楚,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.同时还要注意在什么时候问和问的语气和态度怎么样。所以说这也要讲究一定的'说话艺术。

第五:企业每个季度都会举行一次考核,主要是为了让有能力的员工能够得到最大限度的发挥,考核制度给我们营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。使我们每个员工对自己应承担职责的做到心中有数,客观评价自己,公平看待他人,最大限度发挥员工的工作积极性,营造了积极向上、争先创优的竞争氛围。

第六:我们应该以阳光心态笑看花开花落,面临困难仍能保持长效的工作热情。 由于我们是大学里刚刚出来的应届毕业生,对社会上的很多事情都有着很美好的憧憬,而且当我们进入电信10000号时,正值企业人员紧缺,所以一切的学习工作都变的非常的紧迫。需要一切的一切都要我们从头做起,面对挑战我虽然感到有点胆怯,但是还是在最短的时间内调整好了自己的角色,适应了新的岗位,凭借着高度的责任心和持久的工作热情,积极主动,有计划有步骤地完成着10000号工作的流程,建立了一套较为科学的学习方法,理顺关系,让各界面的工作流程闭环而流畅,扎实的基础管理工作在服务工作中得到了体现。

第七:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在企业里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

我们充分意识到:学习是企业最本质的竞争力,终身学习理念是企业和员工求生存谋发展的根本途径,企业只有成为学习型组织,才能长久生存发展而不致消亡;班组只有成为学习型团队,才能高效执行并充满生机与活力;员工只有不断学习,才能跟上发展的步伐而不被淘汰。

班组是企业最小的组织细胞,班组成员朝夕相处,工作联系紧密,共同愿景一致,是组织互动学习的理想单元。创建“学习型班组”是创建学习型企业的基础,是实现“把中国电信企业建成世界级现代电信企业集团”发展战略的需要和全面提高员工队伍综合素质的需要,也是开拓企业工会维护职能新领域的一项举措。结合分企业的实际情况,我们积极创造条件,努力为员工学习构筑平台,创造优良的成才环境,多渠道将学习活动向班组深化和延伸。

人们常说,当我们踏上社会,我们就会与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。可能是因为我在这里实习时间比较短,所以对于企业企业里那种人际关系的感受不是特别强烈,但还是会学到一些东西。人是要坦诚相待,和睦相处。我们中国向来以和为贵,讲求礼尚往来,电信作为国企自然拥有这个传统的企业文化特色。其实为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且也反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及企业内部的气氛,而且也体现在对待客户上。我们是在客户部门实习,实习期间有跟着前辈在旁听客户来电,前辈也传授了一些与客户沟通的经验和技巧,知道关键应该要抓住客户的需求,要满足需求创造需求,而这一切又是建立在诚心诚信的基础之上的。

五、实习的目的

大学三年,塑造了一个健康,充满自信的我。自信来自实力,但同时也要认识到,现在社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化,发展的,我们要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。所以我们在日常的学习和生活中要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。三年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入大学时的天真与烂漫,到现在走上工作岗位的迷茫到对处理事情的坦然。我知道,这角色的转换,将又会是我人生中的一大挑战。

我知道大学三年的锻炼,给我的仅仅是一些初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。这除了有赖于我们有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学三年的学习积累和技能的培养。

我们这次实习的任务主要是处理客户投诉、受理电信相关的工作和业务咨询等等。或许看起来我们的专业在这个行业显得好象有点不太符合要求,但这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习同样也告诉了我们什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,学会怎样去预备做一名成功的客户服务人员。

六、实习过程中的收获

我们深知,我们现在还是学生,对于企业来说,可能是没有任何工作经验的生手。所以在实习当中的心得体会是办事绝对要找对路子,顺应事情发展的途径。其实这个想法大家都明白,但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫,因为之前是没有接触过的。

每当我们看到客户从敌意到满意,从对立到认同,我感受到工作的快乐,享受到实现自我价值的快乐。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,往往会显得有些顾此失彼。

实习不仅仅是带给我们以上收获,还包括其他很多专业的东西也慢慢的有所了解,使我们能更深刻的体会到在社会上学习的空间和机会。

七、对未来的规划与前景

或许我们在择业的过程中会出现迷茫,会显得不知所挫。因为我们没有其他名牌大学毕业生的名气,也没有社会人士的丰富经验,我们有的只是年轻的资本,所以趁我们现在还朝气蓬勃,我们必须让自己出去尝试各种不同类型的工作,尝试多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,这样才有可能找到真正属于自己的生活目标,才能获得更多的生存机会。人只有多点去尝试新事物,才能跟上社会进步的步伐。一个看似不起眼的工作,陌生的环境,他不但可以锻炼我们的适应能力,而且还可以使我们结交很多新朋友,这对我们以后的生活和工作有着很大的帮助。

电信10000号客户服务实习报告,企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。

出来工作,就意味着要一步一步地进行工作技能的学习。作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚地知道,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。在电信10000号客户服务中心学习的日子里,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,这是学习的日子,也是转变的日子。无论是对人处事,还是自己的水平,都得到了很大的提高。

实习工作给了我很大的感触,未来的竞争,将是服务的竞争。我们认为,客户满意的本质在于对我们产品和服务质量的满意,这就要求我们除了要提供品质优良的产品外,还必须提供长期、准确、无障碍的服务。除此之外,我们还深深的体会到了我们现在所学的专业对于现代社会来说是远远不够的,我们必须努力的提高我们自身的营销能力和管理能力。学会在学习中成长,在成长中学习。

毕业个人实习报告 篇2

一、实习目的

1、带学生走进现场进行生产实习是学校教学的重要一部分,这样我们学生就可以更加容易的将理论知识同生产实践相结合起来,它是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的,学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此生产实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。

本次实习学校为我们联系的是金能集团的东庞矿,这个矿在河北省是规模较大的矿,其内部的设备>自动化集成度很高,对我们电气专业的学生来说,这无疑是一个满意的实习场所。这次实习我们主要要实地了解的是高压配电系统,从外部的高压进电到高压配电室,再到变压器,最终经低压配电室将电分配的矿区各个部分。它们每个部分都是要求十分高的,所以我们要尽量多了解甚至是掌握各器件的作用和注意事项等。

2、金能集团东庞矿介绍

河北金能集团公司是经河北省政府批准,由邢台矿业(集团)有限责任公司和邯郸矿业集团有限公司在平等自愿基础上实施联合重组,于20xx年12月18日正式挂牌成立的省属大型国有煤炭企业。集团总部坐落在河北省邢台市,拥有河北邢台、邯郸、井陉、张家口和山西晋中五个矿区共21座生产矿井,地域上横跨晋冀,纵贯河北,经营范围涉及煤炭、电力、钢铁、化工、机械电子、建工建材等多个产业,是河北省和全国煤炭行业极具影响力的跨省区、跨行业、跨所有制的大型能源企业集团。

20xx年完成原煤产量1761万吨,精煤产量653万吨,实现销售收入95亿元,实现利税18亿元,在岗职工年人均收入达到2.69万元。在20xx中国企业500强中位居第405位,在全国煤炭工业百强企业中列第21位,在河北省百强企业中名列第15位,综合实力在河北省省属国有企业中位居第3位。“小桥通若耶之溪,曲径接天台之路。”东庞矿的曲径,没有通向天台之路,却通向了地下几百米的采煤矿井。据介绍,从东庞矿每天运出的原煤就有近万吨。行走在这小桥流水之间,置身于亭台楼阁之侧,如果不

是“河北金能集团东庞矿”那几个醒目的大字赫然入目,你一定不会以为这是一座年产几百万吨煤炭的矿山。东庞矿目前已成为金能集团的支柱企业。

3、实习要求

① 服从指导教师的实习安排。

② 毕业实习期间,学生应每日填写实习日志,内容包括:实习时间、地点、单位、内容、收获和体会,也可摘抄实习实测数据资料。

③ 实习结束后撰写不少于20xx字的实习报告,并将实习日志、实习报告和实习单位意见鉴定在实习完成后交指导教师,作为毕业实习成绩评定的依据。

二、实习内容

(一)矿井高压电设备

1、KJ137井下电网监控系统概述

该系统能在地面对井下供配电系统的所有电气量的监测、信号量的监测、开关分合控制操作,实现了对井下高压开关的远程遥控监测,能够实现视频。音频及系统监测监控三网合一,从而全面完善了煤矿井下供电系统的远程监控,调度指挥的功能,使井下变电所能够成为真正的无人值守变电所。该系统独有的录波功能能自动记录故障前后几秒内的故障波形,为故障的快速、精确判断和分析提供了准确的信号。此外该系统还结合供电实际情况解决了突发停电开关瞬间的数据传输,欠压保护及越级跳闸等现象,并能通过光纤以太网与其他监控实现数据传输一体化,大大提高了系统的实用性。实习报告1500字(三)

一、实习目的:对于此次近半个月的寒假实习,尽管时间不长,但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下:

1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。

2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。

3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。

4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。

二、实习内容:期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的>房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下:

1、安装拱形门、氢气球、灯笼。

元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg.安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。

三、实习结果:

本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”,同时也是一个“撒钱产业”,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。

四、实习总结或体会:

通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的.活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!

2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。

毕业个人实习报告 篇3

一,实习目或研究目的

1.通过这次实习,我可以从理论层面上升到实践层面,更好的实现理论与实践的结合,为以后的工作和学习打下初步的认识。

2.通过这次实习,我能亲身感受到从学生到专业的转变过程。

3.这次实习对我完成毕业设计和实习报告起到了重要的作用。

二、实习内容

在老师的带领下,我们于5月11日至5月17日在南京金诚摩托车集团进行了为期五天的实习。在这次实习中,出现了一些新的、奇怪的事情,但我们意识到,如果将来进入企业,我们仍然有很多缺点。

参观工厂后我首先了解到的是金城集团的概况:

国家高新技术企业、国家客户满意企业、国家CIMS工程典型应用企业、航空工业十强企业金诚集团有限公司拥有博士后流动工作站,“金诚”品牌被评为中国驰名商标。

金诚主要从事航空配件、摩托车、工程液压等产品的研发和销售。还经营进出口贸易和第三产业,拥有独立的外贸、外贸和外事权。多年来一直走在行业前列。

在航空产品开发领域,金诚实力雄厚,产品广泛应用于飞机液压控制、应急电源、起动机、电源、燃油供给与传输、车轮与制动器等。,许多技术和产品填补了国内空白。新中国成立后,国内每架飞机上都有金城产品。南京航空机电液压工程研究中心是中国航空机电液压工程专业研究中心。凭借一流的硬件设施和高素质的科研团队,金诚将在产品研发上更有实力。

金城先后开发了摩托车、高压叶片泵、电动和液压绞车等民用产品。通过使用航空高切割技术。金诚全面实施CIMS项目,作为全国唯一的示范企业参加国家“863计划”15周年成果展。改革开放以来,金城引进外资1亿多美元,先后与日本、马来西亚、德国、英国、意大利等国家的企业和研究机构建立了合资合作关系。经过54年的发展,晋城目前拥有包括合资企业在内的40多家参股控股公司,取得了良好的社会效益和经济效益。

“亲和力是金城之本,灵活性是金城之魂,恒心是金城之神”。在这种企业文化的指引下,金诚人定下了“让金诚品牌辉煌,打造中国百强企业之一”的目标,金诚人正为此拼尽全力!

14日上午,我们参观了晋城34分公司柔性制造分公司,了解了现代柔性加工制造系统,然后去了35分公司发动机总装分公司,这是一条劳动密集型生产线。生产线上的工人都在有条不紊的做着自己的工作,看着生产线上一个零件变成一个又一个发动机,真的是感叹人类的智慧。

下午,金城的老师讲解了金城的液压产品和叶片泵的组装加工,为第二天的参观做准备。

产品主要告诉我们液压绞车,这是一种利用液压技术开发的产品。虽然示意图很简单,但是很多人的努力和汗水绝对是凝聚在后面的。绞车一般用于道路清障车、桥梁和各种车辆的自救和互救,一般包括1.5吨、3吨、5吨、8吨、10吨和15吨系列。一般一辆车配一个绞车,根据用户需要,一辆车也可以配两个绞车。绞车通过吊杆将翻车、无法通行、严重损坏的车辆吊起,使道路畅通。中等城市一般选择1-10吨车,高等级公路和高架互通一般选择10-30吨车。举升回转装置主要用于车辆举升的工程起重机,举升重物后可旋转360°,而回转装置可用于其他需要在平面内旋转的机构,吨位有5T、8T、10T、12T、20T、25T等。

15日上午,我参观了晋城18、19分厂。这两个分厂主要是加工半成品,然后进行各方面的测试。金城带领的老师给我印象最深。一个本科毕业三年能知道这么多。

然后下午听了沈月华老师的讲座,主题是“角色转换与心态”,受益匪浅。

三、实习总结或经验

通过这次实习,我真的觉得进入社会后要学的东西很多,但是还是有差距,专业知识不足,实践能力不足等等。我也知道这不是一两天就能学会的,但我坚信我能做到。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想在以后的设计过程中经历很多。最后,我还要感谢老师给我这个机会,让我真正学到了很多专业和社会知识。

人们常说大学是一座象牙塔。事实上,学校和工作场所、学习和工作、学生和员工之间都有巨大的差异。在角色转换的过程中,人的观点、行为、心理都要进行适当的调整。所以,不要总抱怨公司不愿意招人,有时候还得自己找问题。实习为每个人提供了接触真实职场的机会。有了实习经历,你就可以更快更好的从工作中毕业融入新的环境,完成从学生到专业人士的转变。

毕业个人实习报告 篇4

时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。

20xx年7月19日,我被学校安排到xxx有限责任公司实习。到苏州实习,虽然不是我的第一份工作,不过却是体验我自己的工作。在这里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的工作中所没有的。我刚来公司的时候,正遇上公司改革,公司内不仅混乱,工作量也大(因为改革,人员比较的混乱),而且很变动也频繁,因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还迫切进行改进:

一、学会遵从上级及公司制度

工厂中有许多的车间,各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必须做到:

1、服从领班几组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;

2、严格按照作业指导书操作;

3、严格遵守工厂各项规章制度;

4、熟悉公司流程及生产流程;

二、工厂注重团队精神的同时注重培养个人能力

工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特别注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只有个人能力提升了,团队的契合度才会更好、更完美;

三、在工厂上班的优缺点

在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足;不足之处就是工人被流水线束缚,压力大等;

四、工作体会

在xxx实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

1、做任何工作都要积极、认真负责;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后,非常感谢学校和xxx给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。初中毕业后,我就踏入了市总中专的校门。转眼,中专的学习就要告一段落,很快我就要毕业了,这不,现在正进行毕业实习呢。

以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到——工作,并不是想象中的那样——它又苦又累,可不是一件容易的事。

一开始,我被学校安排到xxx实习。上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。

在xxx实习,我被分配到该公司的小键盘流水线,当了一名流水线作业员,这份作,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,“怎样才能作好工作、“怎样才能在流水线上作好”,这里学问可大了。因此,当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员——最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

第五,要学会以礼待人。

在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

1、要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。

2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

后来,我来到了鼠标车间,这里,实习的时间很长,足有六个月,但也让我学到了不少的东西,在这里我学会了鼠标的组装和修理,明白了鼠标的结构和种类;做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:

1、工作欠主动,

2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。

经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:

①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。

②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。

③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的'人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。

这一次实习,给了我很深的体会:

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识。

我是读文秘专业的,这次实习,我所从事的刚好是文秘工作,这样,我不仅可以把学过的文秘理论运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识,另外,我还学到了许多待人接物的常识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的。

在达方电子实习,体会最深的有几个方面:

〈一〉工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。

〈二〉工作要有坚强的毅力

我有这样的体会:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。

〈三〉虚心请教是做好工作的前提

实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。

所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习、工作、再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。

毕业个人实习报告 篇5

随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高。对于即将毕业的机械工程及其自动化专业的学生来说,为了更好地适应严峻的就业形势,他们可以在毕业后尽快融入社会,同时也可以为自己进入社会打下坚实的基础。毕业实习可以让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在机械工程及其自动化的课堂上学不到的知识。它让我们受益匪浅,开阔了我们的视野,增长了我们的知识,让我意识到我会把我所学的应用到我的工作中,为将来进一步走向社会奠定坚实的基础。只有在实践中调整我们的学习方法,尽快适应社会,我们才能被这个社会所接受,才能生存和发展。

刚进实习单位的时候,担心大学的机械工程及其自动化专业知识和实习需要的知识有些脱节。但是经过几天的适应,慢慢调整了自己的观念,正确理解了实习单位和个人的定位和发展方向。我相信,只要立足现实,改变和调整自己的视角,锐意进取,在成功的道路上不断攀登,总有一天,成功的机会会接踵而至,促使我们成为机械工程及其自动化领域公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”。只有把书本上学到的机械工程及其自动化的理论知识运用到实践中,才能真正掌握这些知识。所以作为一名机械工程及其自动化专业的学生,有幸参加了近三个月的毕业实习。

一、实习的目的和任务

经过四年的机械工程及其自动化理论学习,掌握了机械工程及其自动化的基础知识。我们即将离开大学校园。作为大学毕业生,我们更多思考的是如何做好自己的专业发展,如何在以后的工作中更好的完成每一项任务。本次实习的目的和任务要求:

1、1实习目的

(1)为了将机械工程及其自动化专业知识应用到社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将所学的理论知识应用到实践中,反过来在书本上检验理论的正确性,锻炼自己的实践能力,培养自己的实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。通过机械工程及其自动化专业实践,深化已学理论知识,提高所学知识的综合应用,培养其发现问题和解决问题的能力

②通过机械工程及其自动化岗位实践,可以更广泛地直接接触社会,了解社会的需求,加深对社会的认识,增强对社会的适应能力,融入社会,培养实践能力。

缩短我们从大学生到职员的概念和业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

(3)通过实践,了解机械工程及其自动化的工作过程,从而确立自己的最佳工作。它对你未来的职业规划起着关键的指导作用。通过实习过程,我们可以获得更多与本专业相关的知识,拓宽知识面,增加社会阅历。多接触人,在实践中锻炼勇气,提高自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立正确的职业道德。

1、2实习任务要求

(1)在机械工程及其自动化专业实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注意理论与实践的结合,善于发现问题

2在实习过程中,要有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心请教有经验的同事,积极完成实习单位布置的任务,与单位同事和睦相处;

③每天都要认真总结实习工作中遇到的问题,积累经验,做好反思,根据学校毕业实习的要求,及时写好毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

2、1实习单位介绍

浙江永通机械厂成立于1980年,是一家专注于专业混合动力设备产品研发、生产和销售的高科技企业。其总部和R&D基地位于温州永嘉科技创业园,在全国各地设有分支机构。凭借雄厚的技术和R&D实力,公司是国家863工程的参与者,被政府认定为“高科技企业”。

浙江永通机械厂自成立以来,始终坚持以人为本、诚信创业的经营理念,汇聚行业精英,将国外先进的信息技术、管理方法和企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现快速稳定发展。

公司人才结构合理,以多名博士为主要技术骨干,拥有硕士、学士高中级技术职称员工800余人。为了开发出真正符合企业需求的专业混合设备产品,企业专门聘请了技工以企业单位工程及自动化专业专家(中科院院士)与自身专业相关的专家作为顾问,密切跟踪机械工程及自动化行业的发展特点,不断优化。

2、2实习岗位介绍(概况)

A、参与机械工程及其自动化岗位的日常工作,组织制定本单位机械工程及其自动化岗位的发展规划和年度工作计划(包括年度资金使用计划、仪器设备购置计划等)。),并协助同事。

编织实现和检查实现。

协助主管领导进行科学管理,贯彻执行相关规章制度。确定自己在机械工程及其自动化专业岗位的工作职责和任务,定期学习与业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

C、在工作过程中,通过与客户的协商和与同事的现场调查,尽可能了解客户的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格。努力提高客户建立良好关系的能力,为客户量身定制设计方案。

三、实习内容(过程)

3、1举办计算科学与技术在职培训。

很荣幸进入浙江永通机械厂进行毕业实习。为了更好地从学生适应到具有完善专业技能的工作人员,实习单位主管领导首先向我们分发了机械工程及其自动化专业岗位的相关知识资料,用于自学一些基础知识,并安排了专门的老同事对岗位涉及的相关知识进行专门培训。

3、2适应机械工程及其自动化专业岗位。

持续两个多月的毕业实习是我人生的重要转折点。校园和职场,学习和工作,学生和员工,在思想、生活等方面都有很大的差异。从象牙塔到社会,人的观点、行为、心理都要在转型过程中得到适当的调整和适应。在机械工程及其自动化岗位慢慢熟悉了工作环境和同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时、按量完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我明白了工作的艰辛和独立生活的艰难。在和同事相处的过程中,哪怕是很普通的小事也不能有丝毫的马虎,这也让我明白了一个道理:细节决定成败。

3、3学习岗位所需的知识。

实习期间,我深刻体会到了“活到老学到老”的深刻内涵。在机械工程及其自动化专业岗位实习,不断学习与自身业务相关的知识。在课堂上,老师教我们机械工程及其自动化的理论知识,教我们专业技能。但是,这些都来源于教科书,是从以前的研究中衍生出来的。课堂上有太多抽象的东西,不经过实践就不容易理解和掌握。有句名言,“大学老师给我们的只是一根鱼竿。怎么抓鱼,是我们必须思考的问题。”的确,随着知识经济的飞速发展和终身教育时代的到来,一个人要想走出象牙塔步入社会后有所作为,就必须学会现在求知,主动求知,敢于探索和学习,尤其是对于需要与时俱进的机械工程及其自动化专业。守旧,浑浑噩噩,不进取,不野心勃勃,注定转眼间被时代淘汰。反之,只有与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功之道。对于

要能融入职场和社会,就要不断学习,多做社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,创造自己。

实习期间,实习单位为善良的杜先生安排了技术指导。他首先带领我们熟悉了机械工程及其自动化专业岗位的工作环境和相关业务,然后和我们亲切地聊了聊部门的工作性质、目前的主要工作任务、部门的主要工作同事以及我们未来的工作安排。同时,他带领我们认识了部门的工作人员,让我们虚心向在机械工程及其自动化专业岗位上辛勤工作的前辈们学习。

四、实习经历

如果把大学比作象牙塔,那么社会就是竞技场,毕业实习就是大学生从象牙塔进入竞技场的预热阶段。通过这次毕业实习,我体会到了真正的职场,给我带来了很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践训练舞台,我上演了一出学生向专业人士转化的舞台剧。在这个舞台剧里,我学会了如何改变自己的角色,如何处理人的事情。我相信这些经历会让我受益终生,让我在大学毕业后更好更快的融入新的社会环境。

毕业个人实习报告 篇6

题目:关于在单位从事岗位的实习报告或关于在单位开展业务的实习报告。

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

(二)实习岗位的简介

二、实习内容及过程

三、实习收获与体会

四、致谢

五、指导教师评语

六、评阅人意见

毕业实习报告的要求

为了保证毕业实习报告的顺利完成和提高其质量及管理水平,现将有关要求规范如下:

一、撰写实习报告的目的要求

实习报告是对实习工作的记录及总结,通过撰写实习报告对实习过程进行记录,较详细地反映实习内容,运用所学专业知识,分析实际工作中遇到的问题,总结工作经验,为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真,要反映实习过程中真实情况,字迹要工整,要请企业实习指导教师指导批阅。

二、实习报告的基本结构

1、前置部份:包括封面,毕业实习计划、毕业实习成绩考核表。

⑴封面的内容:学院、系、专业和学生姓名、实习报告题目等(详见毕业实习报告),由毕业生本人填写。

⑵毕业实习计划由指导教师填写。

⑶毕业实习鉴定表个人内容自已填写,实习单位意见由实习单位指导教师填写并加盖实习单位公章,其余由院内指导教师填写。

2、主体部份:毕业实习报告正文。

⑴实习报告的题目一律统一格式为:关于在单位从事岗位的实习报告或关于在单位开展业务的实习报告;

⑵实习报告正文内容必须包含下面四个方面:

①实习单位(自然情况)及岗位介绍:首先把此次实习目的表述清楚,用语言简意赅、点明主题;其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、法人、业务、效益、岗位名称、岗位人员状况、岗位职责、岗位业务流程等情况,绘出单位组织结构图及生产流程图;详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。实习单位简介不少于200字、岗位简介不少于800字。

毕业个人实习报告 篇7

一、实习目的

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期3天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求

了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

时光飞逝,如果将自己在公司实习的日子加上去,我在这个公司工作已快一年了。这一年,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。

回顾我这一年的工作,我的总结分以下三个方面:

一、努力学习,弥补在校学习知识上的不足

由于自己在大学的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且掌握了供应链管理,物流配送等物流方面知识。当得知自己即将进入的公司为xxxx物流中心有限公司时,对能使自己所学的知识能学以致用,感到十分欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完美的供应链在实际工作中是不可能存在的,这也促使我努力地学习知识,以弥补学校理论知识上的欠缺。

我所属的服务贸易部,经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但是麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清晰地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的掌握。

考虑到部门发展的需要,我也参加了一些单证方面的考试,一方面能使得自己对单证有更深入、更具体的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制,也希望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力。

二、细节决定成败

由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。

这就是人们常说的细节决定成败,就拿物流管理链中著名的“**管理链”来说,丰田创造的“精细生产方式”一直是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最为难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力量,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。

三、把握机会,提高自己

在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。

20xx年的钟声即将响起,回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成长。

毕业个人实习报告 篇8

姓名:

xxx

班别:

国际经济与贸易

学生证:

xxxxxxxx

实习单位:

xxx服装贸易有限公司

实习岗位:

业务员

实习时间:

20xx年2月28日至20xx年3月25日

一个月的实习结束了。在锦州华兴服装贸易有限公司一个月的实习期间,贴近社会,丰富了社会经验,使自己对社会有了初步的感性认识,学到了很多课本以外的知识,受益匪浅。现将本月实习活动的相关情况汇报如下:

我们实习单位是一家民营服装贸易公司,经营了十几年。由于公司全体员工的努力,公司取得了令人印象深刻的成绩。当时我们的实习单位在锦州华兴服装贸易有限公司的销售部,我们在销售服装方面的实习主要包括以下几个方面:

1、现场销售只有通过现场实践,才能学到卖衣服的经验、表情、应变能力!并且让客户满意!

2、在短暂的实习中总结经验,每天记录售后的经验教训,从中吸取教训,扬长避短,完善自我!从而提高他们的销售业绩。

3、学会管理一家服装店不仅要学会直接销售产品,还要学会如何管理员工,如何在服装店安排任务!从而拓展思维,学习企业的管理制度。

实习是很重要的一步。在实习中提高自己的能力和学习至关重要。做好实习是关键。走好这一步是步步高的前提。良好的开端是成功的一半。虽然这个工作很辛苦,但是为了珍惜这个难得的实习机会,我们都很认真。

在实践的过程中,面对身边的各种人和事,我收获了很多知识,也学到了课堂上学不到的知识。以下是我对自己看到和想到的一些事情的总结:

在销售的过程中,我的感觉是所有的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样,那么掌握了产品知识之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点:

1、精神状态准备。

在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为当他们看一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。精神状态良好的销售人员达成交易的几率要高得多。

2、物理准备

如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。这几天商场里的站务让我觉得很累,这样我就能对拥有一个好的身体有更好的感觉,这样我们就能尽最大努力更好的工作。因此,一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的。

3、专业知识的准备

接待客户的时候,因为不熟悉产品知识,客户要中号毛衣的时候我不能拿中号毛衣给客户,因为我不知道中号毛衣的尺寸。我着急的时候,店长把中号毛衣拿给顾客。售后店长跟我说36号毛衣小,38号中等,40号大,反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合他的产品。因此,产品知识在销售中至关重要。

4、为顾客做准备

当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向,推荐适合自己性格和穿衣风格的衣服。

实习的时候负责一个销售,让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长整理顾客穿的衣服,让顾客觉得自己受到尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长有好感。这是先做好人的销售技巧。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告诉他们怎么搭配衣服。如果是这样穿的,就告诉他们衣服摸起来什么效果,然后他们也觉得很合适,然后给他们一个买的理由。我们的冬装打五折,所以现在很适合买,所以客户毫不犹豫地买了这件皮大衣。销售看似那么容易,其实这里用了很多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要用心做,我们的销售业绩一定会提高。

从管理服装销售的过程中可以看出,销售人员起着不可比拟的作用。销售人员掌握服装销售技能非常重要。首先,他们要注意推荐购买的技巧。

售货员除了向顾客展示和解释衣服之外,还向顾客推荐衣服,以引起他们的购买兴趣。以下方法可用于推荐服装:

1、推荐衣服的时候要自信。在向客户推荐服装时,销售人员本身应该有信心,这样客户才能对服装有信心。

2、适合客户推荐。在对客户进行产品提示和讲解时,要根据客户的实际客观情况推荐合适的服装。

3、用手势推荐给客户。

4、符合商品特点。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计和质量。在向顾客推荐服装时,我们应该强调服装的不同特点。

5、关注商品。在向客户推荐服装时,要尽量将话题引入到服装上,注意客户对服装的反应,及时促进销售。

6、准确说出各类服装的优点。在向客户解释和推荐服装时,要比较各种类型服装的差异,准确说出各种类型服装的优势。

随着工作的深入,我接触到了很多新事物,遇到了很多新问题,这些新的经历对我来说就是一门新的培训课程。回顾整个11月,我学到了很多:遇到困难时,我学会了坦然面对;遇到挫折的时候,学会了坚强的向上看;在重复单调的工作背后,我学会了思考和总结;公司形象受损时,我学会了如何维护。当被客户误解时,我学会了如何沟通。以上是我在工作中略有突破的地方,但这种突破并不意味着我能做好。我会在接下来的工作中不断提升自己,不断总结经验,从失败中吸取教训;在与同事共事的过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通交流的过程中学会理解别人。

同时发现自己还有很多问题,包括文化知识的缺乏,真的是“书用了就少恨”。学习范围太窄,学到的知识太单一,没有形成好的体系。联系实际的能力太差,学到的知识无法应用到实践中。没有知识储备体系,用起来可以借鉴。而且他们适应能力差,不能果断处理问题。在未来的学习中,我们需要提高各方面的能力,尽可能地完善自己。

在这次实践中,我深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参与社会实践。因为很多大学生清醒地认识到,“不听窗外事,只读圣贤”的人不是现代社会所需要的人才。大学生应该在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践活动巩固学到的理论,增加一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化为实际能力,要靠实践经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和瞬息万变的社会,我认为大学生应该转变观念,而不是简单地把暑期工作作为赚钱或积累社会经验的手段,他们应该更好地认识到,实习是学生将所学知识应用于实践的过程,学习的目的是应用它,即指导自己的工作,实习只是起到正确应用所学文化理论知识的作用。我们必须用理论指导实践,用实践证明它。只有把学到的知识付诸实践,才能体现其价值。实习是一个训练的平台,也是一个展示自己能力的舞台。更重要的是抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。

能够清楚的了解雇主的一些内幕信息,不断的发展自己,以符合雇主的要求和标准。如今,招聘单位越来越重视大学生的实践动手能力和与人交流的能力。作为一名大学生,我应该加强团队精神的培养,处理好人际关系。突出自己的优点,在“避免”自己缺点的同时努力弥补自己的缺点,不断激励自己成为一个坚强的人。要懂得“认识自己”,懂得“挑战自己”,注重“超越自己”,最终“实现自己”的精神。在这个暑假的工作中,我学会了理论和实践相结合的重要性,收获了很多,极大地启发了我以后的生活和学习。这份兼职既是开始,也是起点。相信这个起点会促使我步入社会,慢慢成熟。

毕业个人实习报告 篇9

实习目的:

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构、其部门、日常业务活动,以及整体状态。并由此认识到艺术设计活动与人力、资本、社会的关系。

实习时间:

xx年3月6日-4月6日

实习地点:

新乡xx有限公司

实习内容:

xx年3月6日,我申请到新乡xx有限公司实习学习一个月。新乡XX有限公司作为平面设计师,是典型的地方小公司,规模小,业务少。其公司主要由店铺设计、喷墨广告设计和墙面广告、cis策划和导入等几个业务组成。

从入职到离职,公司员工人数稳定在10人左右,广告主不超过10家,其中稳定的长期客户只有5.6家,包括一些不知名的客户。即便如此,据我所知,公司效益不错,正处于稳步上升期。公司内部设置和同级别的其他公司类似:老板是公司的总经理,负责整个公司的整体规划和管理;有业务部,生产部,设计部,安装部。因为公司规模小,内部人员可以灵活操作,我也参与过几个客户的文案、创意、客服的开发和交流,获得了很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记,以及我参与的各大客户的设计项目的工作情况。

刚进公司的第一天,我和经理简单的面试了一下,但是没有给我留下太多的任务。让我熟悉一下环境,了解一下公司的情况,包括规模,部门,人员划分。然后让我在新飞智信人力资源公司的宣传册设计过程中测试一下自己的能力。

好在一进公司就能参与设计项目,锻炼自己就好。于是,我学以致用,一天之内迅速制定了三个计划。看到他们之后,设计总监很满意,可以放心的把其他设计任务交给我。因为经验不足,一开始主要负责一些琐碎的设计任务。我还没有真正参与过比较完整的活动策划。经过两天的磨合,我清楚的知道自己有哪些不足和不足。上学的时候因为缺乏实际锻炼机会,软件操作不熟练。并且不能立即响应客户的需求。

通过前两天的工作实践,我对公司的设计流程有了基本的了解。首先客户提出要求,然后设计总监根据客户需求程度,结合每个设计师的设计特点,合理分配任务,尽量发挥每个设计师的优势,让设计尽可能满足客户。但是,有些客户会盯着设计师完成设计任务,这往往是根据客户的意愿来完成的。设计师最不喜欢这类客户,容易导致设计缺乏创意和创新,因为大部分客户还是不懂设计,更追求设计时效性。明亮明亮的颜色是顾客的首选,因为他们认为这样会更吸引消费者的注意力。如果这个基调把握不好,就会造成设计的庸俗化。

经过几天琐碎设计任务的训练,我学到了很多课本上讲不到的东西。因为工作是直接联系客户,所以我们工作的目的是让客户满意。当然,我们不应该缺乏创造力,还应该考虑到它在市场上的时效性。并不是说创意设计一定要适应市场竞争,这就涉及到设计营销和管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效果,首先要分析所涉及的市场,找到最合适的目标消费群体,进行市场定位,然后确定项目的核心,所有的设计行为都是围绕核心理念进行的,这样规划的项目才能不偏离市场。

实习总结:

由于实习时间有限,在新乡市XX有限公司实习期间,遇到了一个比较完整的新飞智信人力资源宣传册设计策划案例。通过这次实习,我认识到了很多我在书本上或者老师讲课中忽略或者有些疑惑的地方,从同事间的实践观察和指导中获得了更多宝贵的经验。一个设计团队的优秀与否,取决于它对设计的管理和分配,把最合适的人安排在最合适的位置上,从而发挥每个人的优势;团队精神很重要。一个优秀的设计团队并不希望每个人都很优秀,这很容易导致成员之间的意见分歧。所以一起策划大型项目时,设计师一定要经常沟通交流,在共同讨论中发现问题,解决问题。在一起讨论的过程中,很容易发现新的亮点,使规划项目更加完整。

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