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公司实习报告心得

发布时间:2024-03-05

公司实习报告心得合集。

时间从指尖溜走,实习工作马上也要结束了,回想起这段时间的工作,学到了很多课本中学不到的东西,为了报告我们这段时间的工作成果,我们可以将这些写成实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《公司实习报告心得合集》,仅供参考,希望能为您提供参考!

公司实习报告心得 篇1

年月日,我开始了在有限公司的实习生涯。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的气,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

在这里我主要负责的工作是以下的内容:

1、星期一至五,八点前把报纸分派到各位老总的办公室,并把杯子洗净。【JK251.cOm 教师范文大全】

2、早上八点左右领导及同事陆续上班,前台要起立向他们打招呼以示尊重。

3、八点左右到九点要逐个部门打电话询问订餐人员,九点前向营运总部食堂报告总的订餐人数。

4、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。

5、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。

6、做好分内事的前提下,认真协助其他部门人员交待的工作。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:

①与上司沟通不好;②上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;③与上司发生争执;④对琐碎重复的工作感到怨烦;⑤情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法:

面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是低头多工作,抬头少闲话。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

岁月如梭,转眼一个月的实习期即将结束。在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

思想方面,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习三个代表的思想及八荣八耻的内容。通过报纸、电脑关注国内外形势及有关政治动向。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础

也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

公司实习报告心得 篇2

一、企业基本状况

德尔福派克电气系统有限公司烟台分公司坐落于山东省烟台市福山区高新产业区内,位于永达街980号。创建于200X年3月,是世界500强企业德尔福在山东建立的首个制造基地,在中国设立的第7家工厂。烟台分公司分为两期工程,一期工程占地41亩,建筑面积约10000平方米。二期工程占地12000平方米,建成后达到22000平方米,人员超过2800人,培养出了一批优秀管理人员及技术专家,逐步实现人员本地化。

二期扩建之后,整个生产车间拥有17条流水线和36台切线机,年产线束能力达到99万套。

烟台厂从建厂至今始终遵循着“追求杰出”的企业文化,贯彻“超越客户的期望”的质量方针,严把产品质量关,对客户的要求快速响应,多次被客户评为最佳供应商奖、被授予最佳响应奖。烟台厂服务的客户有:

上海通用

上海通用北盛(沈阳)

上海通用东岳(烟台)

北美通用

韩国雷诺三星

意大利菲亚特

墨西哥通用

二、实习岗位状况及要求

目前公司几乎为国内所有主要整车制造商供货,包括通用汽车、上海大众、一汽大众、奇瑞、福特、丰田、东风日产、东风标致和华晨等。德尔福派克的宗旨是“成为客户心目中的最佳供应商”,多年来公司在技术、价格、质量和服务上表现突出,其在中国的每一家工厂都曾被主要客户评为最佳供应商。仅东风日产“优秀供应商”和华晨“最佳供应商”。此外还获得奇瑞“最佳质量供应商”和一汽集团“质量优秀奖”。公司还曾连续五年获得通用汽车全球“年度最佳供应商奖”。

三、实习过程

经过几天的企业培训,体检 ,我就被分到了SGM308生产线,然后我很快被分给了一个师傅 ,我看着他做 ,很快 很乱 ,不是懂 ,然后我边被要求上手 ,一开始我做的很少 几乎只有师傅的六分之一 ,当然这我是不会做的 ,慢慢会了 。

在SGM ,然后到各自工位,流水线转起来,我要做的就是快 快 快 ,在一分钟之内结束我的事情 ,然后就是重复 重复 。其他人也是这样。所以我们都是坚持 ,做好自己的事情 。非常迅速 ,也会保证质量 ,都很重要。在SGM308 我不会因为自己是一名大学生就会有优越感 ,有些孩子比我小5岁多 ,工资和我一样 ,所以大家都努力去做 ,我很认真的跟着师傅学习 ,也学习其他工位 ,这样会使我很快融入这个团体 ,也会给我更多的 机会 ,做关键岗 ,每个月多出500多 ,是非常诱人的。在SGM308我每天下班都会很累 ,虽然这样 ,我当做是在锻炼自己,因此这半年我都努力在做好,当然还会有错误发生 ,我也会每天挨批 ,然后便会改过 ,之后便不会再犯了 ,因为都熟悉了么。其实,最重要的实坚持 ,因为板一直在转,不会累的 ,如果偷懒 ,板流下去 ,对大家都不好 。在德尔福派克的这半年我也熟悉了工厂的工作环境,我会选择更加好的工作环境 ,更加好的待遇 ,当然我也会做好 。在德尔福锻炼了我自己,从身体方面 ,还有也逐渐从学校的环境中出来,融入了社会 ,学会独立 ,责任感 。

公司实习报告心得 篇3

电力公司实习心得体会篇1:

从国安站归来,独自一人在灯火辉煌的街中行走,寒风向着我吹来,不禁打了个冷颤,才从恍惚之中惊回神来。老天一点都不眷顾我们的工作热情,偏偏在验收开关、刀闸的关键时刻下起了雨来。不消说,我们的衣服都给雨水打得湿透,但不甘心的是雨水打乱了我们的工作计划,为了能按时按质完成验收工作,班长在工作计划中重重的划上了四个字——周末加班。

来到浪漫之城珠海的时间也不算短,但是我的工作其实与浪漫并无关系,我们变检二班工作的主旋律是坐上我们的“宝马”往西区跑。变电站的验收、检修、消缺是我们的工作主题;一切事故可以预防是我们的安全理念;遵守《安规》和执行十个规定动作是我们的生命保障;在烈日骄阳下,刮风下雨时工作则是我们的常态。

师者,传道授业解惑也!我很感谢班里的师父们,工作中,他们兢兢业业,不辞辛苦,面对每一个细节他们都一丝不苟,给我们新人做出了良好表率。而在工作之余,无论是多累,他们都会找机会给我们传授技术、解说理论,逢问必倾囊相授。用他们略带调侃的话说是:“教会了你们我们以后也能轻松点”。多淳朴的人,绝不带私心,在他们被阳光晒得黝黑皮肤的内展示给我们的是—真诚!

假如说人生就像一场旅程,那我喜欢旅行!我喜欢在旅途中行走,是因可以体验不同的生活,以期丰富我的人生阅历,扩大的我视野。在变检二班驻足,是在体验快乐工作。工作时,在出发的行程中,我们的欢笑宣示任何缺陷都是纸老虎;在回工区的车上,我们就用欢笑送走一天的疲惫。

班组内相互关系融洽,工作气氛轻松。但是对待执行《安规》和安全生产十个规定动作时,个个都严谨认真。我印象最深的是初到变检二班时,班长就严肃的对我们说:“你们到变检二班,首先要学习的是安规,来保障自己和他人的人生安全,其次才是学习技能。”这让我认识到必须不断给自己充电,不断的强化思想上的认识,在工作中时时刻刻提醒自己,时时刻刻给自己敲警钟,认真执行《安规》,来保障电网的安全稳定运行。

从事检修工作得掌握全面的电力知识,作为一名变检新员工,我懂得我的工作能力还很欠缺,工作经验尚显不足,要成为一名合格的珠海供电局检修人还需要努力,只有从最小做起,一点一滴积累,才能扛得起作为珠海供电人的责任。

 电力公司实习心得体会篇2:

我怀着忐忑不安的心情来到电力公司,即将从一名学生走上实习工作岗位,面临的一切都是那么新鲜。以前总是期待也像大人们上下班,贡献青春服务人民。现在这机会终于到来,心里很是高兴,但同时无形中也感到了一份责任。既然工作了,就得学习更多知识,懂得更多做人的道理。要想不被社会所抛弃,就必须不断充实自己,完善自己,丰富自己。

初到公司,进入了我人生第一个科室,见到了我的第一位领导。在科室长辈的教导下,每天都能学到不少新东西。

首先,学着画高层图。每天早上来到办公室,打开计算机,坐下来就开始画,常常一坐就是一天。在师傅耐心细致的指导下,我从刚开始总是犯错,到后来终于自己一个人也能完成,每天都在进步中成长。虽然每天重复做一件事,就是画图,可心里还是觉得挺满足的,至少我学会而且做好了一件事,独立完成一件事嘛。

接着,学习填写杆塔明细表。刚开始时我对各种杆型还不是很熟悉,对杆上的材料更是丈二和尚摸不着头脑。科长拿了一本《贵州省农村电网10kv及以下架空配电线路典型设计图集》给我,意味深长地说:“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我认识了杆型,各种材料配用的方法。可纸上谈兵是不切实际的,所以当得到跟着长辈们下乡验收线路的机会时,我十分期待。

每天我们都追赶太阳的脚步,早8:30就出发。记得第一次下乡是到维新,那天是星期六,科长带着我,很耐心指点我:什么是分支杆,门杆,直线杆,转角杆,耐张杆等等。那天脚都走酸,汗水大滴大滴流得满脸都是,累是有点,但心里总是美滋滋的。

下乡验收是进步最快的时间吧,不光是身体锻炼得棒棒的,而且认识了不少材料,知道不少新知识。五眼联板,横担,抱箍,撑脚等等这些材料以前只是在图集上看到,现在到了现场终于见到了它们的真面目,亲自用手感受下,还真有点激动。每当从长辈们那里学到一样新东西的时候,感觉生活真是无限美好,真感谢他们不厌其烦言传身教,也感到其实自己不知道的地方太多,需要学习的太多。验收过程中不仅看到,而且有机会还能触摸到那些“新朋友”,真开心。

长辈们懂的太多,有时他们太忙,我就“偷偷”在一旁学,从他们一言一行中真能学到不少知识。验收线路中,施工队的缺陷总是逃不过他们的火眼金睛:“拉线松动,杆偏5°,导线对地距离不够……”,等等。他们认真工作的样子“帅”极了,真想有一天我也像他们一样。

踏着太阳我们启程,乘着月光我们归来。虽然有时有点苦,有点饿,有点热,有点累,但是想到千家万户灯火通明,孩子在灯火下学习,老人们在灯光下慈祥的目光,幸福的感觉油然而生。所以不管走过多少路流过多少汗,大家都感到很值得,脸上总洋溢着欣慰的微笑,放松的心情。朋友与我见面,第一句话“你又晒黑了”,听到这话我不仅不感到沮丧,而是发自内心的自豪。

因为我一直坚信,有付出不一定有回报,但不付出决不会有回报。真心感谢长辈们孜孜不倦的教导,让我明白踏实做事,真诚待人,虚心学习,勤于实践是做人和工作的基本准则。

前方的路还很远,需要我脚踏实地,一步一个脚印走下去……

电力公司实习心得体会篇3:

转眼间,来到供电局以来,一年的时间转瞬即逝。回顾一年的历程,工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了x县供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

作为一名年轻工作者,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓–理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于局里组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。

今后的职业生涯还很长,作为一名刚毕业的大学生,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。

我的实习工作分为三个阶段:第一阶段为营销中心,实习期为二个月;第二阶段为人事股,实习期也是二个月;第三阶段为定岗实习,实习期为五个月。经过前两个阶段的学习,我大致对电力行业有了初步的了解,由于我所学的专业是人力资源管理专业,最后,我的定岗实习阶段就定在了人事股,很高兴我能干与自己所学专业相关的工作。在这后半年里,我主要负责职工教育培训这方面的工作。通过这3个阶段的学习与实践,我的最大感受就是无论何时处理工作的各项事务,都要能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导的安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

初来供电局参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是局里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了局的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。初到的我是努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,局里的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到人事股实习的时候,对电力的专业知识的了解有限,但是在领导、人事股主任以及各位同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了一些电力方面的专业知识。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,除了做好自己的本质工作,认真学习、做好职工教育培训方面的工作之余。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。

一路走来,深感自己电力方面的专业知识严重的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高;

2、与局里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;

3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

公司实习报告心得 篇4

因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相对比较杂而多。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的!于是,带着这种朝气,翻开了我工作的新一页。以下就具体说说我的工作吧:

我们的部门是代理杂志的,所以我工作的一部分内容就是定期联系杂志社收取杂志,然后把取来的杂志寄给客户。这个工作最头疼的就是要经常打电话,打电话?看起来很容易的一件事,可是实际操作起来却没有那么简单!就比如,我对刚刚接手的工作不熟悉,所以有时候一件事要打好几个冤枉电话,弄得对方都会烦,而且,有时候,自己很礼貌的和对方讲话,而对方的态度却极其恶略,很没素质!而作为我,工作的责任,还要忍耐的客气的与对方进行沟通。所以说心理上的、感情上的压力与考验都是在所难免的。不过,很高兴,我坚持了下来。而且,还经常与同事进行沟通,尤其做业务的人员,因为他们就是打电话的天才,和他们谈谈经验,长了不少见识。

第二个工作就是要把取回来得杂志进行分类,存档。由于在我来之前这里没有这样的管理程序,所以需要我去开拓,而我,对于种类繁多的杂志和很多不熟悉的工作流程,觉得有些乱,无从下手。但通过我与部门经理的沟通,弄清楚他的意思,需要怎样的工作,我就根据他的要求调整我自己的思路和工作方法。很快,我做了一些表格。针对不同工作,做了一些相关的表,比如,存档的表,我就把杂志按行是杂志名称,列是期刊号(24期),分别把有的杂志划上钩,没有的空着,就显得一目了然了,哪期哪个杂志没有,就很简单了。经理对我的表格很满意,并提出了一些更好的意见,为我的工作带来了很大的方便。

我也深深体会到,工作要动脑,动脑就会变复杂为简单,要理论联系实际,什么叫能力?这就是能力!能够把一些东西真正运用到工作中去,帮助自己更好的工作。

第三个是媒体监测工作,记录广告的信息。这方面,应该是与我的专业知识联系最近的。从前总是在书本上学广告,如今是给你广告,让你去分析它,记录它,用语言描述它。我觉得这部分工作,使我学到了一些书本上没学过的东西。比如,一个很简单的事,杂志广告的版位和位置大小,什么封一、封二、封底和封面拉页,什么扉一、扉二,彩插,什么通栏、双通栏等等。开始的时候我总是分不清,但要勤问,不懂就问,能学到不少东西。

还有一个重要的工作就是媒体发稿。简单的说就是把客户的稿件通过处理审阅,联系一些网站的编辑,发稿。这个工作对于我又难度,因为我谁也不认识,没有关系,没有经验,全靠我自己慢慢开拓!这也是让我很高兴得事,因为我可以从发一篇到可以发十篇,从发一些小网站到可以发一些大网站。虽然这不算什么,但对于我自己来说,就是一个进步!而且在发稿的这个过程中,我也看到了以前看不到的一些东西。

从前我以为,编辑嘛,只要我的稿子好,就可以给编辑,他们不也正需要材料吗?可是,实际的状况是,你不给人家钱就很难办事,当然这是行情,整个社会都这样,没钱?——就别办事了!可是我没接触过社会,虽然知道,但没有体会过,而这次实习,接触到了,也看清了社会的某些现实,觉得自己还是幼稚了。

另外,还有许多零碎地工作,比如时常充当个“行政助理”,接听电话,叫个快递什么的,有时哪个部门缺人手,我也去充当一下劳务啦,这些都没什么,因为学习嘛,经验是用钱买不到的!

在这两个月的实习工作中,我也失误过,比如,我把打的文件打错字,说明我在这方面还有欠缺,还要练习打字,要认真检查。我也委屈过,比如,明明这件事不管你的事,就是按照上级的意思办的,但往往,由于某人的原因还是会涉及你,而我?解释与忍耐。我觉得这些东西都很锻炼人,锻炼人的心理素质。

如今,实习即将结束,这两个月我最大的收获是学到了一些为人处事的方式方法,特别是在打电话方面,虽然还有一些有待提高的地方,但比以前有很大改变,至少不再那么发憷!还有就是工作方面的,基本流程已经掌握,特别是在杂志方面,很有条理性!但最主要的是,实习让我认识社会,不像我想的那样简单,要慢慢学会怎样处理和应付一些事情。我也希望,通过我的努力,在各方面再有所提高,更加完善自己!

公司实习报告心得 篇5

刚进入车间的时候,看到严肃的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。开始对我们进行了企业文化的培训,使我们更加公司目前的体会公司的情况。然后就是相关部门的培训,从今天的培训中我看到了这个的专业性,最后给我们传授了车间的安全最终操作规程,让我们更加适应这里的环境。

我实习所在之处的车间见习是汽车总装车间,主要是检测下线车辆。我学的是热能动力设备与应用专业,在实习期间学习了课本上所没有学到的知识,所以一切还要从最基本的学起。刚开始实习时,班长和其他的室友对我很关心,他们耐心的教我怎样检漏,只有看懂了,果然会用自己的思维去认识,只有快捷键认识了才能更好出去操作。在这专精时我了解到了专业知识的重要性。在学校只能想象,现在通过自己亲自去实践,流程才能弄清楚整个工厂的流程。

而且在实践中也遇到了很多的困难,有问题就去询问,自己也学到了很多蠢事。这时我果然真正感觉到课本的知识应该与实践相结合。从这之后我一遇到不懂的地方就记在笔记本杂记上,没事的时候就看看,经过一段时间的认识和复习我基本掌握了一些技能,之后还对我们需要进行培训,使我更加了解了一些汽车方面的知识。

在实习期间,我深切地感受到,汽车项目组车间是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的组织工作压力,车间里尽管会听到笑声、面对同事,你总是热情真诚、面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个全厂和睦相处,就像一个温馨的基克维泽区。而领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平产品与服务的真实意义,体会到了创造纯净、服务社会的理念,体会到了__汽车有限公司的企业文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。

特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的`告诉我、我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中此项工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。一把手上司和同事也都尽力帮助我,给我讲授知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了六项多项的实习计划,帮我达到实习的目的。

在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为刚刚我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢凯__汽车有限公司,感谢汽车总装车间给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了极深一步的理解和学习认识,为我戒心即将走上工作岗位添上了信心,让我在大学生活中留下了两本美好的一页。其次,我还要感谢技术大伯服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对领导及同事说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

公司实习报告心得 篇6

环化系08精细娄珊38

一、企业概述

文安县新钢钢铁有限公司是河北新钢钢铁集团有限公司下属子公司,河北新钢钢铁集团有限公司地处于廊坊市文安县新钢工业园占地XX亩下设:文安县新钢钢铁有限公司、文安县新大板带金属制品有限公司、文安县振辉矿选有限公司、文安县鹏飞商贸有限公司、廊坊新钢地产有限公司,是集钢铁冶炼、房地产开发、国际贸易为一体的大型企业集团。

新钢集团始建于1988年,现固定资产净值人民币50亿元、干部职工5000人其中,专科以上学历占员工总数1∕5以上,生产一线工人中2∕3是中技以上的专业人员,公司有高级工程师39人、工程师81人、助理工程师152人,形成了一支专业涵盖全面、年龄结构合理的高效管理、技术团队。

公司现有:450高炉两座,1080高炉两座、三座100吨转炉,主产品为低合金钢,年产普炭带钢180万吨(其中包括冷板带30万吨;镀锌带30万吨;硅钢片40万吨);棒材180万吨,主产品是热轧带钢、45#碳结钢、螺纹钢、冷轧带钢、热镀锌带。

二、实习单位

公司设有:炼铁厂、炼钢厂、烧结厂、球团厂、白灰厂、棒材厂、轧钢厂,我就在公司炼铁厂实习,炼铁厂分为:厂部办公室、设备科、生产科及安环科等职能处室、及以两座450高炉,两座1080高炉;为中心的四个生产单位,本人实习于炼铁生产科调度室、成为一名生产调度员,对于刚走出校园的我对调度员一点都不了解、其岗位工作职责是什么?利用每天空余时间;虚心的请教同事、明白了调度员每天都做什么工作;什么事该做什么事不该做,遇到问题后该怎样处理…等等。

转眼在炼铁厂实习已经快三个月,很感谢各位领导及同事对我的支持和帮助,让我在这段时间的工作当中明白努力就有收获,在这几个月里我熟练掌握了本岗位业务、具备了调度员所要的能力与责任,在车间遇到不明白的地方,不碍于面子向员工请教,学习各种设备的操作规程及熟悉了解工艺流程。

三、工作职责

调度工作企业管理中的一项重要手段,有计划的按照公司的生产方针;严密组织使每个生产环节有机的衔接起来。

1、协助厂长抓好本厂管理工作,督促生产班组按时生产任务;搞好均衡生产,根据现有的生产条件及其变化来指挥生产。

2、组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,能够发现问题分析原因、采取有效的措施确保生产正常进行。

3、完善各项生产流程,提高生产效率、改进现场管理、确保各部门和各类人员职权规范化。

4、贯彻、执行成本控制目标,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本,随时掌握生产过程中的质量、状态、协调各部门之间的沟通与合作及时解决生产中出现的问题。

5、指导、监督、检查所属下级的工作,掌握工作情况和相关数据。

6、贯彻、执行公司的安全管理规章制度、确保安全生产;杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故发生。

7、检查和调节物资供应,经常了解和掌握原材料、燃料的储备、并对物资与生产进行经常平衡。

8、及时掌握生产动态,落实生产计划的执行情况。

9、根据生产需要合理调配劳动力,协调劳动组织。

10、掌握设备运转状况,保证设备的合理利用与正常运转。

11、及时有效的组织处理各种事故,保证信息灵、反应快,重视安全生产、文明生产、生产区域整顿、发现问题及时解决。

12、认真完成上级交办的其他工作和任务。

四、日常管理

1、生产任务和完成情况公开化和图表化。公开化就是将生产任务、计划指标、完成情况、以便都能按期、按质、按量地完成各自的任务。

2、与现场相关的规章制度与岗位相关规章制度,如岗位责任制、岗位突发事故处理程序、重要危险源预知、工艺操作规程等,要保持完整、齐全、正确。

3、采用与现场工作状况相适应的信息传导。为能及时地控制生产作业,生产环节和工种之间也设立方便实用的信息传导,尽量减少工时损失,提高生产的连续性。质量管理,出现的废品要及时分析,找出问题原因。严格按工艺规程操作,严格执行设备维护检修规程,遵守各项安全制度。

公司实习报告心得 篇7

随着金融行业的发展,人们的理财观念在不断地提高,风险防范意识也逐渐形成,中国的寿险业正处在蒸蒸发展时期。在进入人保公司实习之前,我对寿险业并不了解,只知道买了保险我就有了一份保障。在进入人保公司实习后,才了解到保险的意义不仅仅如此。

人生难逃生老病死,我们总是难以预料未来的疾病、疼痛。所以,寿险业的存在意义就在于此。它的特点就是风险转移,为我们的未来买单。在这个被金钱充斥的时代,生病要花钱,养老要花钱,即便是身故了,还需要一笔善后费,处处都是花钱。而奋斗一生,我们甘心为生老病死花费我们用青春换来的血汗吗?而寿险业的产生就是在帮助老百姓解决这些问题,让风险的承担者由我们自己转移到保险公司身上,这样,就可以减轻老百姓的承受压力。我们不能预知未来所要面对的风险,但是伴着寿险业的产生,我们可以对风险有所防范,把损失降到最小值。这是寿险业存在的价值缩小老百姓的风险损失。

如今中国寿险业的扩大发展正遇上了一个瓶颈,那就是全民的保险观念。在日本,人均有7份保单;在美国,人均有3份保单。而在

中国,平均10人才有1份保单。这是缘于还没有普及全民的保险意识。有些人认为保险不吉利,是在咒自己将来有不吉之事发生;有些人认为保险是骗人的,只会要钱不会理赔……所以,其实作为金融业中最稳定的保险业,其发展空间是很大的,关键在于打开全民的保险意识,提高全民的风险防范意识。

中国人保寿险,作为寿险业中唯一一家国有控股公司,是值得老百姓信赖的。它肩负着国家的历史使命,要贯彻政府的有关政策与精神,所以,人保寿险的产品是更多地让利客户,服务是更好地贴近客户。银行可能破产,但保险公司不会。有着政府的政策支持与要求,保险公司是不会出现倒闭、破产的情况,只会是分离或兼并。所以,老百姓担心的问题其实不存在。说买保险不理赔,这是不对的,目前在保险业最大的理赔事件就是中国人保对一位购买了“畅享人生”这一险种的客户,在其不幸航空遇难后理赔了960万人民币。如今,农村养老保险正在一步步落实到每个乡镇,农村养老保险也将归口中国人保管理。PICC中国人保,作为国有企业,可以更多地让利给客户,因为它有国家的支持。这些,不是因为身在人保实习才特意吹嘘,而是一个个真实的事例让我看到了中国人保的实力。

关于我的心得感受

初到保险公司实习,我感到很不知所措。不了解这个行业,所以听不懂这个圈子里的行话;不熟悉这个环境,所以处不来一些人员的关系。但是,一切的感觉都是新鲜的,我周围又多了一股气流。既然

要开始新的学习,那一切就得从头学起。

我的工作并不复杂,很快便可以开始较熟练地操作。我每天都会参加早会,并进行早会的策划和主持,这是我最上手的,因为我喜欢这种活跃的、有想象力的工作。前期,我还得到了个机会,随同部门经理和组训老师一起带新人培训班,跟着将入司的业务员一起学习了做保险代理人所要了解的一些展业技巧、增员技巧和其他关于保险业的知识。正是这次的带班经历,使我开始对“保险”这个词有了概念。所谓“保险”,即是保障风险,在寿险业中,风险如何保障是看业务员如何为客户设计保单、看客户如何为选择保单。期间,并接触到了几款人保公司现在的热卖险种,从这款险种的学习中我知道了要如何看条款、如何算费率、如何分析计划书。这样一次带班培训,让我在后期的实习中轻松很多,没有了局外人的无措感。

将近一个月的实习,我也有很多发现。保险行业,至少在我所在的这个分公司里,是女多男少。更重要的是,业务员的年龄阶层主要集中在30-50岁,尤其以40岁左右的妇女居多。如今,保险行业的发展蒸蒸日上,应该用新生力量来推动创新发展。当然,老业务员有的是满满的经验,但这却并不是一个公司发展的最终所需。一个在奔跑的企业,需要的应该是不断的新思想、新概念、新追求。在人保寿险郴州分公司,我很明显地感觉到了新生力量的不足和旧势力的顽固。既然现状是如此,我们能做的就是改变老员工的想法。他们因为经历了许多,所以内心里已经开始了对自己的职业有消极的抵触,很多人都成了老油条。如何调动老业务员的积极性和参与性,这是我们

目前需要解决的问题。这个问题是阻碍企业发展的大问题,我想应该从两个方面同时抓起,一是增员二是业绩。这个正是保险公司考核业务员的标准,也是刺激业务员创新的方法。让老业务员去寻找年轻的增员对象,让新人的出单刺激老业务员的工作态度。

借此机会,我还了解了一下保险公司的基本体系。从上之下,凡是做外勤的(即业务员)都是没有底薪的。这是个极具挑战性的职业,没有任何收入保障,全凭个人的业绩。保险业的外勤是只看业绩,不看能力的。一个主任,一个主管,一个经理,这些职位是靠增员来实现的。像是古时的党羽,只要有足够的人形成了气候,职位就可以升上,但依然是零底薪。不过,有个制度有趣,这业绩行销的经理职位是不可以一次决定的。也就是说,并不是后继来人了,现任的就得下台。所以,机会一直都在。但是这个制度我认为还是有待改善的,每一位业务员的晋升标准应该要更注重能力和业绩。而内勤这一块呢,和其他类型的公司差不多,是看考核结果的,实行直接淘汰制。总算明白,在职场上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因为,一切都需要团队的力量,如果团队没有形成,那什么高职位、高年薪,都只是过眼云烟。这就是职场的残酷。

在人保实习的这四周里,我学到了企业的早会文化对企业精神的影响;我看到了保险业的发展前景,我看到了公司里的人情世故;同时,也看到了公民拥有保险的重要性,明白了提高公民的保险意识的必要性。一份保险保的是我们自己,同时还有我们的家人,甚至是我们的未来。这是我近一个月收获的财富,是用多少金钱都买不回的知识和财富。不论我今后是否会从事保险这一行业,但这一次的入司学习经历,着实使我增添了不少社会经验和认识。

公司实习报告心得 篇8

为了毕业后能顺利进入社会参加工作,我于今年3月9日至4月8日在海口习文文化传播****进行了一个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了很多宝贵的知识,也丰富的社会经验,这些将对我日后的工作有很大帮助。

海口习文文化传播****是一家创建不久的文化公司,现在主营项目是葫芦丝教学,附带葫芦丝销售。目前有两个教学中心,海甸教学中心和明珠教学中心。我主要在海甸教学中心实习。

教学中心的工作安排是每天早九点到中午十二点,下午三点到六点,晚上七点半到九点半,分别有教学中心的老师或助教在中心值班。学生的上课方式有一个人单独上课的,也有几个人组成班上的。单独上课的学生如果没有固定老师的话就随时来中心由值班老师上课;组班的分为初级班和中级班,每班一般是6到8人,每班学习周期为两个月,八次课,由固定老师负责教学。

教学用的教材是教学中心的老师根据自己的教学眼睛编排的,按曲目难度分为入门,初级,中级和高级等四个级别。

我实习期间的工作主要是文秘兼助教。公司成立不久,一直注重师资队伍建设,现在缺少秘书处理日常事务。但是公司以葫芦丝教学为主,日常事务和要处理的文件也不多,所以即使是文秘也要求懂**,能在教学上有帮助,这也是为了精简人员。

在葫芦丝方面我还是有点自信的,大一的时候在学校艺术团开办的葫芦丝培训班学过葫芦丝,后来自己又和老师学了一段时间。现在也有

5、 六级的水平和教学中心的一些兼职助教差不多,所以这次实习应该很方便。

葫芦丝是云南少数民族乐器,是一种簧片耦合振动乐器。简单点说,葫芦丝由一个葫芦和三根竹管组成,葫芦顶端有吹嘴,气流从这里进入葫芦,葫芦是作为共鸣器的;三根竹管插在葫芦下方,中间一根较粗的是主管,主管插入葫芦内部的部分有一个铜制的簧片,气流振动簧片发音,它是发音器;主管上前面有六个音孔,后边有一个音孔;两侧的成为附管,附管打开时持续发一个因,右附管为中音3,左附管音为低音6。葫芦丝在结构上大同小异,在音调上通常有c调、降b调、d调、f调、g调等,用来演奏不同调的乐曲。

hulusi的音程很小,只有一个八度。在演奏时,气比长笛、长笛和其他吹奏乐器更容易时用,所以葫芦丝是一种简单易学的乐器。公司的宣传单上也写着“上到80岁的老人,下到学龄前的儿童都可以学的乐器”。

毫不夸张地说,因为教学中心里有很多孩子,还有一些老人。孩子们学会掌握一项技能,而老年人则学会娱乐性。因为葫芦丝很容易学,所以教学中心的学生来自各行各业、各年龄段。

教学上也有很大的灵活性。

我实习的开始主要是做一些助教工作,然后向老师学习教学经验。虽然我自己的表现水平还可以,但我会和别人不一样。例如,实习的第二天是星期六。有很多学生。老师让我帮助指导他们。

有个学生遇到一个问题,我自己知道怎么操作,但给他解释时他却不能理解,后来还是老师用了一个简单的比喻让他明白了。这个比喻是经验。在教材中,这样的问题不能用比喻来解决,而可以通过积累经验来实现。这是我在实习中学到的第一条真理。我不是说我能让别人明白。教学需要方法。

这对我以后的工作很有帮助和启发,因为我一直想当老师,所以不管我教什么,理论都是一样的。

经过几天的学习,我也开始教学生。并在自己的实践教学中发现了很多问题。实习期间,我一个人教了三个学生。他们所学的课程是一样的,但教学的过程和方法是完全不同的。

第一个小女孩很快就接受了,但由于年龄的关系,有些东西掌握得不好,所以她需要更多的练习。但也是因为年龄小,不能让她做枯燥的基础练习,练习应该设置的更有趣味性一些。二是**和儿童**理论不好,**感差,但理解力强。

因此,她的教学主要集中在理论的灌输上。知道真相,课后我可以多练习。成年人应该意识到这种做法,不要像孩子那样尽量避免枯燥的做法。第三个是个稍微大一点的小学生,是个男孩子,虽然男孩子更好动一些没有那么认真,但是他对葫芦丝的兴趣很大,这是可以利用的。

他的接受能力也很好,但呼吸有一些小问题,需要通过练习来解决。我给他安排的练习相对有些枯燥,但是效果会明显一些,为了能让他认真练习,就利用他的兴趣劝说他,实际证明效果不错,他是三个学生里进步最快的。这些就是所谓的因材施教。

有句话不是说:没有笨学生,只有笨老师嘛,每个学生都有他自己的特点,一个优秀的老师应该去发现他的特点,然后根据他的特点进行引导。他们不是把所有的学生都想象成他们是什么样的人,而是按照一种模式教学。

因材施教施教是的经验,从学生的角度来说,我学到了很多。或者我的三个学生,他们的课程是一样的,他们都是入门级的教材,但是每个人的最终学西是不同的。入门教材除葫芦丝的持法和指法这些最基础的知识外,还有四个练习曲,学会三个就算完成入门课,其他技巧没有要求,共三次课。

第一个小女孩四个曲子都学完了,我还教了她一点单吐技巧,但是她掌握还不太好,还需要练习,这是进度比较正常的。但是那个大人,她的基础本来就不好,我为她安排了练习,但她回来后没有认真练习,说是工作忙。就这样,我只教了她三首曲子,结束了导论课。

最后一个男孩子,接受能力就不错,又很有兴趣,认真做了我给他的练习,另外,由于他学的快,我又教了他单吐和滑音两种技巧。在过去我只是做学生,而不能体会到老师的想法,现在才知道,作为接受者如果自己不努力,错过了什么也许自己永远都无法知道。当老师喜欢用功的学生时,不是老师的偏见,而是用功的学生学的快,让老师忍不住想多教他一点。

而自己不努力的话,跟不上别人的进度,大概就只能少学一些东西了吧。在这次实习中,我不仅学到了作为一名教师的教学经验,也看到了作为一名学生由于换位而如何学习。虽然我的学生时代即将结束,但未来会有更多的学习机会,目前的经验仍然是宝贵的和具有启发性的。

除了教与学之外,实习过程还使我了解一些社会原则。虽然开始时觉得这个实习和我的专业没有太大相关,但经过实习我明白了一件事:实习的内容不是最重要的,实习过程中培养的自学能力,积累的社会经验才是重要的。

实习是为我们进入社会做准备。不管我们做什么,我们都要适应社会,适应社会。尽管学校一直强调自学能力,但学校的自学与社会的自学是不同的。在学校里老师告诉你学什么,然后让你去自学,而社会里是完全的自学,没有任何人会告诉你要学什么,必须自己去发现,如果不能发现就永远学不会,那只能比人落后。

社会经验更重要。例如,我学会了在与人交流时注意很多事情。要如何察言观色来说对方乐于接受的话,而回避人家不喜欢的话来达到自己的目的。另一个例子是如何赞美人们,使他们快乐而不感到虚伪,这样他们就可以容易地被接受。

这些都不是教出来的,而是通过自己的观察发现的。这些也不是事故,而是人与人相处确实需要注意的,这样做会使他人感到开心,而自己的目的也能实现,就算自己没什么目的,使他人开心也总是件好事。一位老师也这样告诉我:

不管在什么单位,做什么工作,人际交往都是重要的,因为社会就是人和人组成的,到**也离不开人,所以不管接触的是什么人,和他之间是什么关系,不论有没有直接利益,让对方开心总是正确的,赞美人总是没错的。因为你今天不需要他,也许你明天就需要他。虽然人与人之间的关系不仅仅是使用和被使用,它总是必须使用的。

一个月的实习期很快就结束了。虽然时间很短,但我学到了很多有价值的东西。有的是和以后的工作会相关的,有的知识也许不会直接对日后的工作有影响,但任何知识和经验都会在生活中的某个时刻发挥作用的。我相信这次实习一定会对我今后的工作、学习和生活有所帮助。

最后也要感谢在实习过程中给予我帮助的公司的同事们和学校的老师,感谢大家的关心和帮助,使我能顺利完成实习。

公司实习报告心得 篇9

由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不过在同事和同学的的关心和帮助下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了许多。所以通过虚心请教,在实习老师的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作。

在过去的几个月里,我在实习老师和同事的帮助与关怀下,认真学习、努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。

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